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Crédit Agricole Pyrénées Gascogne – Bayonne Thiers
21 Rue Thiers, 64100 Bayonne 4.10 (62 avis)Contactez Crédit Agricole Pyrénées Gascogne – Bayonne Thiers
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:20 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:20 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:20 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:20 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:20 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mr Esponde, qui m’a beaucoup aidé
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel absolument adorable, travailleur et réactif.Un vrai plaisir en tant que client.Cette agence redore mon avis sur les banques et le relationnel client.Je recommande.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Agence Bayonne de proximité, dont je recommande Mr. Viau, conseiller clientèle professionnel, comprends les besoins réactivité et support pour guider le client dans sa gestion de compte et articulations projets épargne/placement/invest. Merci et continuez à ce niveau de qualité.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de la prestation de cette caisse régionale, Xavier BERGEROT, mon conseiller, est toujours présent pour répondre à mes besoins, meme pour régler des problèmes qui n’étaient pas de leurs fautes… Franchement au top pour le service
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très bon accueil
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’agence, bon accueil, les conseillers sont compétents et à l’écoute
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers professionnels et à l’écoute
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence la ! ET cool Très accueillants toujours avec le sourire En tant que jeune cliente , jai été ravi de l’approche envers les besoins des jeunes. Myriam Hengel est une conseillère très très professionnelle qui comprend réellement les défis financiers auxquels les jeunes sont confrontés. Elle a pris le temps de mécouter, de répondre à toutes mes questions et de morienter vers des solutions financières adaptées à ma situation. Toujours disponible pour répondre à mes questions , qualité et un bon services bancaires &modernes Je recommande vivement à tous les jeunes adults comme moi à la recherche dun conseiller financier compétent et dévoué. Elle est au top 😎😎
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque et agence avec conseillers(es) charmants et efficaces, je recommande
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à Layla et Xabi du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne pour lécoute et laide apportées à notre projet associatif, cela nous encourage à avancer pas à pas dans la concrétisation de nos multiples projets pour nos adhérents !Merci à vous ! ! !Léquipe PasAPA Sport Santé
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Banque très très très bien, je recommande fortement !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours bien accueillis, une conseillère disponible, à lécoute, et très réactive. Une banque très agréable, réactive et professionnelle
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mes échanges avec ma conseillère Coralie Betran qui est toujours à notre écoute, toujours disponible pour tout échange et très attentive à lattente de ses clients. En espérant la garder comme conseillère encore longtemps !Nous sommes toujours bien accueilli au guichet principal et sont réactif, courtois et professionnel
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence est appréciable et serviable. Le conseillé clientèle mr Bergerot est trés professionnel, compétent, à lécoute, qui sest nous accompagner dans nos projets.Je recommande vivement.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité que ce soit pour une perte de carte ou des devis assurances .
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute et réactif
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Très mal accueillie par une dame qui ma prise de haut du début à la fin de notre conversation, je nai même pas profité de ma venue pour poser mes questions.Je ne viendrais plus minformer dans cette agence.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
La note est un peu crue mais pourtant justifiée par le fait que le personnel daccueil est seul pour gerer les demandes les reclamations et les rendez vous ... du coup on attend enormement pour une seule question ...On entend tout ce qui se passe parce quil n y a pas de porte, pas tres confidentiel pour une banque ...Pas de prise en charge immediate pour les PMR, que vous soyez PMR ou non, le personnel d accueil estime que c est a vous de lui couper la parole pour indiquer que vous avez rdv, ou pour indiquer que vous etes PMR (mais une personne avec une canne blanche est visible a mon sens). Je ne me vois pas entrer dans l accueil et couper la parole pour indiquer quon est la et ce n est pas a moi d indiquer que ma maman est PMR c est helas visible ...
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis 2017 je ne suis plus sous curatelle depuis 2020 au moins5 mobilités bancaires refusées pour des motifs incompréhensible ce jour je viens pour fermer mon compte mon banquier est en vacances celui qui devait prendre le relais était occupé donc cest un petit nouveau qui sest occupé de moi.Personne ne ma reçuEt en plus le compte ne sera fermé que Lundi car il y a un blocage du curateur !Cest vraiment un gros foutage de gueule et je reste correctJe ne recommande pas du tout cette banque le seul conseiller que je remercie cest Mr GLEICH lui faisait son travail mais ils aiment changer de conseiller tous les 2 mois.Ça aussi cest inadmissiblePfffffConseil :Fuyez cette banque
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par la banque crédit agricole Saint esprit madame canada bon accueil bne explications a conseillé
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai été très bien conseillée lors de mon rendez vous et je nhésiterai pas à changer de banque.M GARCIA ma fourni toutes les explications nécessaires.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseille Madame Hengel , qui ma redonner goût au finances et au partage avec le conseiller bancaire pour qui avant javais en horreur. Je fuyais les rendez-vous maintenant cest moi qui les réclame.Je suis très heureuse de lavoir rencontré, cest une personne formidable. ☺️ Mlle Castano Dumas
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère, Madame Hengel Myriam est au top, compréhensive et très agréableMerci beaucoup
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Venant dune autre caisse régionale (Savoie) jai été très bien accueilli dans cette agence de Bayonne , de laccueil jusquà ma conseillère (Myriam H) qui à été très professionnelle . Mon transfert de compte ma été très bien expliqué et tout sest passé comme prévu et tres rapidement. Je conseille vivement car vous serez reçu par une équipe très pro.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à Myriam Hengel, super conseillère qui sait être à l’écoute et donner de bons conseils !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accompagnée dans mon projet dachat immobilier. Je suis également très satisfaite du suivi, Monsieur VIAU sait anticiper les besoins et y répondre avec réactivité.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnellement reçu au bureau de Bayonne, j’ai été très agréablement surpris par l’accueil très chaleureux et le professionnalisme de l’agence, notamment de Mme Hengel qui s’est occupée tout de suite de moi et à très vite compris mes attentes
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Un plaisir d’échanger avec Myriam H. Une conseillère professionnelle et à l’écoute, qui prend le tempsRépondre aux attentes des clients ! Merci pour ses conseils !!
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif accueil toujours sympathique !!!!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue effectuer un retrait dans cette agence et prendre quelques renseignements pour changer de banque passant actuellement par un concurrent... Jai été super bien reçu et conseillé je sais ce quil me reste à faire. Merci Monsieur Garcia
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Vous avez de largent sur votre compte mais vous impossible de lutiliser. Tout es normal
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci Madame Hangel Myriam. Un accueil chaleureux tout en étant à lécoute et professionnel. Des conseils avisés et droit au but. Je suis bien heureux dêtre passé au Crédit Agricole
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! De bons conseillers
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Belle agence avec une équipe dynamique et des équipements modernes pour plus de rapidité et de service Mon conseiller Mr Gleich , à l’écoute et de bon conseil, est toujours là pour répondre à nos questions ou nous aider à faire avancer nos projets.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience!Personnel aimable et sens du service au top ! Que ce soit à laccueil ou au niveau du conseiller qui ma reçu.Bonne agence.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services de cette équipe dynamique et professionnelle… je remercie particulièrement Guillaume Gleich pour sa disponibilité et ses conseils avisés!
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez , déception sur déception depuis des années . Les réponses de leur service client sont complètement inadaptées . J ai eu une conseillère qui s’est prit pour je ne sais qui et des conseillers pour je ne sais quoi . Cette agence est détestable , elle a perdu de très bons éléments . Vive le crédit agricole mais pas à Bayonne Thiers , l agence qui te change de conseiller tous les quatres matins !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Mise sur curatelle sans mon consentement en étant enceinte.Banque a éviter
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Cliente dun crédit agricole dune autre région, suite à 1 pb de cb, mon conseiller ma orienté vers une agence de proximité pour pouvoir avoir un peu de liquidité (ceci est pratiqué dans son agence). La personne me la refusé sèchement avec arrogance en me disant que ce n était pas la MM entreprise et que ça fait très longtemps que cela ne se pratiqué plus. A la questioncomment font vos clients dans ma situation il me répond cela ne leur arrive pas et en gros ne comprenais pas pourquoi je demandais . Na pas voulu comprendre que jhabite et que je suis de la région et jai sentie une grosse pointe de chaudière. Bref il n a mm pas voulu prendre contact avec mon conseiller. Peut être que la formation accueil est à revoir et lécoute aussi. Cest lamentable
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillers ont toujours été très professionnels et très aimables... Agence au top, depuis que jai souscrit il y a 5 ans. Merci à Madame Hengel et Monsieur Viau davoir été autant professionnels et toujours là en cas de besoin !
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Réunir autant dincapables au sein de votre agence était un défi que vous avez relevé avc brio.Erreur de dates, de montant ds le traitement des demandes, impossible de clôturer nos cpts malgré nos demandes répétées et les mois qui passent avec des cpts à zéro qui ne fonctionnent plus mais dont nous narrivons plus à nous débarrasser. Accueil désagréable en agence ou le personnel semble sous tranquillisant tellement leur lenteur et leur désintérêt flagrant entretiennent file dattente et inefficacité.Chapeau bas !!PS... Inutile de répondre aux avis qui sont laissés si vous nêtes pas capable de les comprendre correctement. Ce nest pas lors dune visite que je nai pas été satisfaite, cest pendant de très nombreuses années que jai dû me farcir des incompétents
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Lorsque lon demande une résiliation de lassurance emprunteur on nous balade de services en services.Le siège se décharge sur lagence, lagence sur la plate-forme crédit particuliers qui renvoi vers lagence à nouveau...Au final on espère que le client se lasse et se décourage.Cela cumulé à dautres défaillances ninstaure pas un climat de confiance entre le client et sa banque...
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
voilà environ 3 ans que je suis au CA après être allée a la société générale et crédit lyonnais (j ai 64 ans) et bien je n ai jamais vue une banque aussi compétente, tout le personnel quelqu il soit est toujours souriant aimable disponible que ce soit au téléphone ou en visu Ma fille de 21 ans étudiante y est aussi ils sont tous super présent pour elle
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
Me faire attendre 20 minutes faire passer des clients devant moi je trouve cela lamentable
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Quand on rentre, lintérieur est vieux et délabré, on se demande si ce nest pas en travaux. La conseillère nest jamais à laccueil, quand il y a quelquun, elle tire la gueule. Ma conseillère est neutre et pas du tout efficace, il faut la relancer plusieurs fois pour de simples demandes et en plus il faut systématiquement contrôler car il y a tout le temps des erreurs ! Cest dur la vie ...
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 1 / 5
Une personne a laccueil fort désagréable, non chalente, elle nous méprise.
Avis fait le 24/12/2017
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant mais qui change tout le temps bizarrement…
Avis fait le 29/11/2016
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil
Avis fait le 04/01/2016
Note de : 1 / 5
personne...Mais où sont ils?
Avis fait le 10/12/2014
Note de : 2 / 5
Il ya til des employés dans cette agence, impossible de les joindre au téléphone, basculement sur les agences de Bayonne ou des environs. Ne répond pas aux mails, cela fait 8 jours que jattends un virement sur mon compte au Burkina. Hé noubliez pas que cest notre argent que vous gérer...