CREDIT AGRICOLE THIONVILLE CAPUCINS

K.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5

Une directrice dagence execrable. On sattend a du soutien et des reponses (role dun conseiller) pas a se faire alpaguer comme un mal propre. Et quand je vois le reste des commentaires je comprends que jai bien fait daller au credit mutuel. Ps : Elle nest en aucun cas venu maider. Elle est arrivée enervée et hautaine. 1 mois pour une ouverture de compte... Cette personne ma dit textuellement daller voir ailleurs si je nétais pas satisfait des services de lagence et cest exactment ce que jai fait. En 5 min dans une autre agence jai compris que javais bien fait de partir.

Dakoué P.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5

Tentative douverture au 14/03/2024. Nayant aucun retour de mon conseiller par mail je vais en agence afin de voir ou ca en est. On me dit quil est en conges (je nai jamais ete prevenu. Apres avoir ete reconduit plusieurs fois en me promettant de me rappeler (ce qui na jamais ete fait), je demande a voir la directrice dagence qui arrive directement en me disant jai reunion (ce qui veut clairement dire je nai pas votre temps) et qui na aucune envie apparente de dialoguer avec un client qui trouve juste bizarre quun compte bancaire mette autant de temps a ouvrir. Je déconseille vivement selon votre apparence vous ne serez pas jugés de la meme façon.. (pour finir on me propose soit dattendre le retour de mon conseiller le 10/04 ou un autre conseiller mais toujours le 10/04 autant me dire quon sen fout de ma situation). Moi qui comptais ouvrir un compte professionnel chez eux jamais au grand jamais je ne ferai cette erreur.

Guillaume K.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5

Plutôt une bonne banque dans lensemble, malgré quelques dysfonctionnements et quelques désavantages par rapport à mon ancienne banque. Je mets surtout cette note pour ma superbe conseillère Madame Teixeira Ferreira qui est à lécoute et surtout très réactive ! Tout ce quon recherche chez un(e) conseiller(e).

Laura M.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5

Monsieur BARTHEL, un conseiller toujours disponible et impliqué pour ses clients, merci.

Gilanne F.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

Agence à recommander.

Nathalie G.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5

J ai pris une carte bancaire pour ma fille...elle fonctionne jamais...ni pour faire des achats en ligne.ni.pour payer en sans contact ..ni en faisant le code.ras le bol

Léa B.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5

Vous les payez combien les personnes qui vous mettent des avis positifs ???1 étoile c’est déjà beaucoup trop !!!!Pire banque de France, et encore, je reste gentille. Je suis cliente au crédit agricole depuis DES ANNÉES, j’ai du faire appel à mon conseiller (déjà faut trouver qui c’est parce que l’application n’est jamais à jour et que le personnel change tous les 2j) car j’ai ouvert ma société en Juin 2023. Je cours derrière les conseillers 24h/24, aucune réponse à mes mails, aucune réponse aux appels. La directrice d’agence me promet que tout va s’arranger, et puis 2 mois après, alors que j’ai de nouveau besoin d’eux, ils refont les morts.J’ai voulu être compréhensive face aux difficultés de recrutement que je connais en tant que CHEFFE D’ENTREPRISE, j’ai donc demandé un rdv avec la directrice d’agence et je leur ai laissé le bénéfice du doute face a leurs excuses. J’ai été NAÏVE !!!! Des gros arnaqueurs, AUCUN suivi client, AUCUN RESPECT envers vos clients fidèles.J’ai fais confiance à une banque en ligne pour gérer ma société plutôt que de passer par les services médiocres du crédit agricole. Et ils sont MILLES fois plus réactif que vous !!!!Bonne réception pour ma lettre de résiliation 😉

Nathan H.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5

Superbe agence, très bien placé en ville. Les conseillers sont aimables et accessibles

Dadi B.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5

Franchement, je suis déçu de leur service, je dépose un chèque de mon salaire certaine somme de deux mois malgré tout que ça fait 10 ans presque je suis chez eux ils me disent il faut attendre trois semaines. Il trouve pas de solution. Déjà il cherche pas à trouver des solutions plus jamais Crédit Agricole, je déconseille mon entourage aussi Alors il faut attendre trois semaines que j’ai déchargea payer nul. J’ai hâte de partir je sais bientôt.

Claude G.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

satisfait à 100%

Viviane T.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5

Lieu propre et accueillant

WALES C.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 2 / 5

BONJOUR.Le suivi très moyen on change de conseiller très souvent on sait plus à qui sadresserJe contrôle mes comptes tous les deux jours et jai remarqué plus dune fois quil y avait de largent qui partait comme ça sans explication dont récemment 1,89Jai dû macharner appelé plusieurs fois et me déplacer pendant mes heures de boulot pour avoir des explicationsQuelques jours après une personne ma appelerEncore une fois une erreur

Laureen F.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Excellent suivi par Mme ANDRE qui est réactive et très professionnelle. Je suis très contente de cette banque

Gui V.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 2 / 5

Change de conseiller comme de chemise on reste que des numéros du moment quon paye côté humain zéro mais je comprends les actionnaires en tout cas désolé du dérangement respectueusement

Pascal B.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5

Suivi nul. Relation client nul.Nous pensons à changer de banque.

albi G.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5

Très très bon conseil les réponses à mes questions merci beaucoup léquipe👍

T.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5

Laccueil est beau et la machine permettant de déposer des billets et des chèques est très pratique !

Marie G. H.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5

Beaucoup dempathie envers les clients, pas de jugement de valeur. Personnellement une conseillère à mon écoute qui me donne de bons conseils dans la gestion du compte. Dune manière générale une très bonne banque avec des conseiller(e)s chaleureux(es). Je recommande cette banque pour son sérieux

Angel M.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5

Merci à M.Rigo pour son aide aujourdhui lors de mes problèmes de connexion. Il a répondu très rapidement à mes appels et il a trouvé une solution avec le support technique.Top!

Didi S.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5

L’agence Répond toujours au téléphone et disponibles pour leurs clients !

naty B.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 3 / 5

Jy suis allé par obligation je ne connais pas cet établissement

var P.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5

Agence bancaire peuplée de conseillers et conseillères, douteux, qui omettent de vous donner les infos lorsque de souscription de crédits, et qui avec un sourire vous arnaquent.Attention particulièrement avec cette équipe performante au détriment des clients naïfs.

I.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5

Distributeur de billet à changer et en urgence... on est en 2020 plus à l’âge de pierre