Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 83 Av. Jean Jaurès, 67100 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant.Agence du port du Rhin.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
WaohLes conseillers sont à lécoute des clients et prennent le temps de prodiguer de bons conseils en matière de gestion financière et dinvestissement en particulier M. Koch.De plus, le service à la clientèle est rapide et efficace.Personnellement, jai fait une demande de crédit immobilier en une semaine et elle était déjà traitée et cerise sur le gâteau, elle était positive. Personnellement, je recommande vivement le Crédit Mutuel du 83 Av. Jean Jaurès, 67100 Strasbourg.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Une banque à l’écoute ! Frédéric D. est un conseiller exceptionnel et disponible.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence.Le service est irréprochable et mon conseiller M. HALLER est très réactif. C’est rare de trouver une agence où l’humain est au cœur des préoccupations.Je n’avais jamais connu cela auparavant.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur KOCH a accompagné mon projet immobilier avec un grand professionnalisme ainsi quune réactivité exceptionnelle. Je le recommande vivement.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie mon conseiller M.TYAGI pour sa sympathie et son professionnalisme.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
M. KOCH est mon conseiller bancaire et je le recommande sans hésiter pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité, peu importe les situations. C’est une agence sérieuse et à l’écoute. Merci à lui
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure agence 👍🏻
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant sympathique et toujours à l écoute et je recommande mr Koch comme conseiller vraiment
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif et professionnel,A lécoute de ses clients, tjrs de bons conseilsje recommande !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
M. Yann Tyagi est un excellent conseiller, à la fois à l’écoute et très réactif.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du Crédit Mutuel. Merci à M Dienger et M Koch.Fourrier Marie CLAUDE
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite des services de la Caisse de Crédit Mutuel EUROPE
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la gentillesse, laide formidable et le soutien sans faille dont me fait bénéficier Mr Koch, malgré tout son travailC. PAZDOR
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier mon conseiller, monsieur Tyagi, pour sa disponibilité, la célérité de ses réponses et ses conseils avisés.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence dans lensemble le personnel de lagence sont très sympa et réactif, mais merci surtout à monsieur FEDDAL pour son accompagnement de mon projet, il est vraiment à lécoute et très professionnel surtout très réactif. Je recommande cette agence et M. FEDDAL !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande très fortement M. Feddal comme conseiller bancaire.Très humain, attentif à chaque demande et un professionnalisme hors pair qui nhésite à aucun moment de satisfaire son client.Trouve toujours une solution à une quelconque demande .Je vous remercie pour cela Monsieur encore une fois .
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
MONSIEUR Koch est mon conseiller bancaire, très à lécoute, très professionnel, je lai recommandé à plusieurs personnes de ma famille, je naimerais pas avoir quelquun dautre.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Depuis 3 ans maintenant jai une très bonne relation avec mon conseiller qui nous a permis de réaliser un projet dacquisition dans un temps record ! Je recommande.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement monsieur Arthur KOCH qui m’a accompagné pour mon projet immobilier. Il s’est montré très professionnel et hyper réactif, toujours à l’écoute et de très bon conseil. J’ai pu le constaté à chaque fois que je l’ai sollicité.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Ilias FEDDAL conseiller principal
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller Mr Elias Feddal est mon banquier depuis un an, c’est une personne d’un grand professionnalisme et très réactif.Un grand merci à vous Monsieur Feddal pour vos conseils avisés, votre disponibilité et votre aide.L’atout d’une agence réside dans la qualité des personnes qui y travaillent et j’ai la grande chance d’être tombée sur la bonne personne !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par Monsieur KOCH Arthur, satisfait de tous ces conseils et ses astuces
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très rare d’avoir des conseillers aussi proches que ça ! Illies feddal a l’écoute et très réactif.Merci pour vos efforts !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Mr Feddal est un conseiller hors pair, à l’écoute de son client et ses besoins !!Cela fait plaisir davoir un interlocuteur avec tant de considération !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Feddal pour son écoute, il est réactif, pleins de bon sens !Un bon conseiller financier à qui nous pouvons vraiment faire confiance.Je recommande fortement!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très reconnaissante pour le professionnalisme, le très bon accueil de Monsieur Arthur KOCH
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait et jai reçu de très bons conseils de M. Koch. Je vais certainement le recommander.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander M. Koch en tant quemployé très compétent de la banque
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais personnel, pas de respect pour le client👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Ilias Feddal est un super conseiller pour, très agréable, très gentil et on est content dêtre avec lui.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil après avoir pris rendez-vous. Personne qui ma reçu très courtoise et disponible. Merci pour le service
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de partager mon expérience avec la banque et caisse que je fréquente depuis maintenant 8 ans. Cette banque est vraiment exceptionnelle en termes de qualité de service. Ce que japprécie le plus, cest la réactivité, lefficacité et le professionnalisme de ses conseillers. Je voudrais particulièrement remercier M. François Hoellinger et Arthur KOCH pour leur excellent travail. Ils ont toujours été à lécoute de mes besoins et mont apporté des solutions sur mesure, adaptées à mes objectifs financiers. Leur expertise et leur dévouement ont vraiment été précieux. Je recommande vivement cette banque et caisse à tous ceux qui recherchent une institution financière fiable et efficace. Si vous cherchez des conseillers de confiance, je vous recommande particulièrement de demander M. KOCH il est expert en la matière et vous aidera à atteindre vos objectifs financiers.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette banque et en particulier M. Arthur KOCH !Un conseiller très à l’écoute, sympathique et disponible.Il essaiera toujours de vous trouver une solution et vous apportera une réponse en un temps record :)Je remercie sincèrement M. Koch pour son accompagnement dans la réalisation de mon projet, pour son professionnalisme et sa réactivité.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur KOCH est un superbe conseiller. Pour notre projet immobilier, il est très actif, rapide avec un bon taux.Je vous recommande cet agence.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très très très bien, je n’ai rien à dire. Merci à Monsieur Koch pour son suivi.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai passé un excellent moment à lassemblée générale du crédit mutuel.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller au top...😉
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Et pourquoi aller ailleurs quau Crédit Mutuel? Client fidèle depuis toujours, je nai jamais eu rien à dire. Je recommande
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de venir a ma Banque car davance laccueil le service et parfait ,je nai jamais était déçu des prestations demandé ,on ma aussi toujours donner de bons conseilsJe suis très satisfait de leur professionnalisme et leur écouteEt javoue que cest une banque pas comme les autres ou le client est Roi
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Excellente banque en fonction du conseillerMais beaucoup de déconvenues depuis mon dernier changement de conseillerAucune explication et une fermeture du compte bancaire du directeur...Dommage depuis toutes ces années de traiter les clients ainsi
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente historique du Crédit Mutuel, je suis domiciliée depuis quelques années au Neudorf. Toujours satisfaite de leurs services, j’ai la chance depuis 2 ans d’avoir un conseiller à l’écoute, hyper réactif et professionnel qui exerce son métier avec passion et dans la bonne humeur. Bravo M. KOCH et merci pour votre transparence, si tous les conseillers bancaires étaient comme vous le monde s’en porterait mieux !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de l’accompagnement du Crédit Mutuel. Réactivité, transparence et surtout orienté solution !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement ravie et recommande absolument cette équipe. M. HALLER Eric est d’un professionnalisme inouï, une réactivité impressionnante et une efficacité exemplaire !Un accompagnement que je souhaite à tout professionnel !!
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Banque géniale, je suis satisfaite des services proposés par le CréditMutuel EUROPE
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très ravi et satisfait de l’entretien avec mon conseiller qui m’a fait bénéficié d’excellentes offres.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Le Crédit Mutuel cest la banque à qui parler :)
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Au Crédit Mutuel nous sommes très bien conseillés !
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Client de cette banque depuis 24 ans , jai eu beaucoup de conseillers tous étaient vraiment super mon conseiller actuel : M KOCH Arthur et quelquun de génial, super réactif, très professionnel, super sympa , il trouvera toujours une solution à votre problème je recommande cette banque à 1000 %, je suis fier dêtre leur client depuis toutes ces années et où que jaille je resterai toujours chez eux.Avec toute ma gratitude. M BIAVA-DARRE Sébastien
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Service au top je recommande
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent conseiller Frédéric merci pour vos bons conseils
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Cliente dans cette agence depuis quelques années maintenant, je confirme, ce nest pas une banque comme les autres.Un chargé de clientèle réactif et à lécoute, toujours prêt à chercher et trouver des solutions à chaque cas que je lui expose.Jhabite dans un département limitrophe mais resterai cliente dans cette banque, cest sûr !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis au crédit Mutuel depuis plus de 15 ans, équipe dynamique et compétente. Mention spéciale pour notre conseiller Mr Dienger Frédéric qui nous suit depuis toutes ces années. De par son proféssionnalisme et sa bienveillance, il a su nous conseiller et nous épauler dans nos projets de vie que nous pensions irréalisables. MERCI
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
voilà plus de 30 ans que je suis au crédit mutuel Strasbourg Europe jen suis très satisfait jai toujours eu un bon suivi tout au long de ces années et je remercie spécialement Monsieur Frédéric dienger qui a toujours été à nos côtés dans tout nos projets
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Des avis au top !Merci à Frédéric D. Toujours de bons conseils ! 💪
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Mon conseiller monsieur Arthur Koch est très professionnel il me reçoit toujours avec gentillesse et est très compétent sur mes demandes encore un grand merci cette année je suis 30 ans dans cette agence et 50 ans au crédit mutuel
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Un conseiller a l’écoute de ses clients en toutes situations, sur le long terme.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
La banque que je recommandeIls sont à notre écoute , très respectueux très professionnels. Je leur suis fidèle depuis plus de 45 ans et j’ai tous mes contrats chez eux
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle et réactive. Mon conseiller a toujours réussi à répondre à mes questions rapidement et à m’accompagner lors des rendez-vous
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Une agence qui ne déçoit pas, une équipe très réactive et professionnelle.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très professionnel.Je suis très satisfaite des réponses et suites à donner à mes questions.Merci
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai contacté l’agence pour un prêt et ai trouvé, tout du long, l’accompagnement extrêmement professionnel et constructif.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
ravie de mon gestionnaire , très à lécoute , très satisfaite.IL EST REACTIFOn peut lui parler , nous met à laise .franchement je n ai pas peur de lui écrire ou de lui téléphoner quand jai des difficultés , il trouve des solutions avec vous.Merci à vous .
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis à lagence depuis tout petit jai 32 ans et je nai jamais changer de banque je my sent bien actuellement jai comme conseiller Mr Arthur Koch qui es un très bon conseiller très réactif et une personne sur qui on peu compter jespère ne pas changer de conseiller car il es aussi a lécoute de ses clients.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Mon cousin s’est fais exclure sans aucune raison valable
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Depuis 43 ans ma seule et unique banque malgré des déménagements, bien sûr je suis restée fidèle et jai rencontrée plusieurs Conseillers tous parfaits jamais déçue,Depuis peu jai rencontré Monsieur IIias FEDDAL, très professionnel, sérieux toujours à lécoute, efficace, je le recommande vivement, tout est dit, excellente Agence du Crédit MutuelTrès PRO. Je recommande vivement et sincèrement.Vraiment Bravo
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de me présenter au Crédit Mutuel du Neudorf rue Jean Jaurès la dame à laccueil me propose gentiment de rentrer à lintérieur vu la chaleur très gentil très agréable de sa part je lui explique mon souci que ça fait un peu plus de 3 jours que je galère à manger et à fumer une cigarette alors que jai un chèque sur moi je nai pas su comment faire pour le mettre dans la banque la dame de laccueil mexplique gentiment comment faire jusquà la tout va bien je lui demande ensuite une avance sur mon compte 150 € cette personne me dit quelle va demander à ma conseillère si elle peut faire cette carte que vous mettez dans le guichet et quelle vous sort largent mais elle garde la carte ma banquière qui normalement voilà devrait accepter vu que je ramène un chèque de 250 € en retour refuse je dois dabord déposer le chèque à la banque dit-elle suite à ça je me retrouve dans une situation noire qui commence pour moi combien de temps va tenir ce chèque à la banque dans combien de temps jaurai mis sous pour pouvoir me payer au moins à manger la dame de laccueil super gentille une banquière qui me fait que la misère depuis un an je regrette monsieur nef pour une banque à qui parler je crois quon sest trompé de conseillère on aurait mieux dû garder monsieur neff
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Avant jétais dans une autre banque, quand je leur demandais quelle que chose je devais attendre très longtemps de plus je restais aussi sans réponse je nétais pas satisfait du tout. Après jai suivi ma femme au crédit mutuel car elle était très contente de son conseiller M Koch. Cest un conseiller au top, sérieux, professionnel et efficace. Grâce à lui nous avons pu réaliser notre projet immobilier. Il est très a lécoute. Nous le recommandons fortement.Merci M KochAksan - Ates
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement et conseils bancaires !
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une fraude à laide de ma carte de crédit, le Crédit Mutuel ma informé rapidement de la marche à suivre et créditer mon compte
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile.Conseiller qui ne réponds que quand ça l’arrange.Cliente depuis toujours j’ai hâte de pouvoir partir. C’est dommage.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
En tant quassistante linguistique, javais besoin douvrir un compte bancaire français à mon arrivée à Strasbourg. Jai décidé de contacter le Crédit Mutuel pour ouvrir un compte et jen suis très heureuse ! Le processus a été incroyablement simple, sans stress et diligent. Au cours des derniers mois, je nai eu aucun problème avec mon compte et mon conseiller a répondu de manière efficace et efficiente à toutes les questions qui se posaient. Je recommande pleinement cette branche à tout le monde !
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute des besoins, en recherche de solution permanente (jamais de négatif pur et dur) et une équipe au top (service identique quelque soit le conseiller). Je recommande cette caisse du crédit mutuel.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 10 ans cest toujours un réel plaisir de travailler avec cette Caisse de crédit mutuel et plus particulièrement mon conseiller Frédéric D. Une réactivité exemplaire, de bons conseils, qui justifient des conditions de taux parfois un peu plus chers que la concurrence!bravo pour votre professionnalisme
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis plus de 20 ans dans cette agence . Éric Haller est mon conseiller depuis toutes ces années ce qui est tellement appréciable . Il est très efficace , très professionnel , très réactif dune extrême gentillesse et ...très drôle tout en étant si sérieux dans son travail , selon moi un banquier comme il en existe peu , jai une totale confiance en lui . Il sait comprendre , orienter , aider ses clients au mieux ; il nous a aider à réaliser rapidement notre projet immobilier et nous len remercions sincèrement . Mon mari fait désormais parti de ses clients et il est ravi . Toute léquipe est efficace et professionnelle, très bon outil digital et des assurances ,pour tout , au top également .
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Voilà maintenant plusieurs années que je suis au Crédit Mutuel Strasbourg Europe situé Avenue Jean Jaurès à Strasbourg, les conseillers sont à votre écoute en permanence avec bienveillance et un réel professionnalisme. Je recommande vraiment cette banque pour les particuliers mais aussi pour les professionnels puisque j’ai aussi mon compte pour l’entreprise.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Cette agence, peu importe le collaborateur, est dune efficacité incroyable. Ma femme et moi noublierons pas que ce sont eux qui ont cru en nous pour notre premier projet immobilier... (Jétais directeur dagence au LCL au même moment... Établissement où jai dû attendre 2,5 mois pour avoir un accord de principe, quand 2 rdv ont suffit à lagence du CCM et mon conseiller de lépoque pour régler lhistoire..).Aujourdhui cest notre banque secondaire, mais à la vente de notre résidence principale il redeviendront notre banque principale. Nous recommandons pleinement leurs services (réactifs, professionnels, de bons conseils, transparence...). Merci à toute léquipe !M.C. et J.M.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Frédéric DIENGER, un professionnel réactif et toujours à lécoute des ses clients. Le tout dans la bonne humeur 👍
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis un étudiant international qui étudie ici à Strasbourg et je suis allé au Crédit Mutuel pour ouvrir un compte bancaire... Ce fut une très bonne expérience, le service, lefficacité et la gentillesse des employés mont impressionné. Merci pour votre attention !
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accompagnement de proximité, une écoute, une très bonne réactivité à plusieurs reprises sur des dossiers urgents, rien à redire si ce n’est Merci!
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, monsieur dienger toujours disponible
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Déjà le Crédit Mutuel c’est le must en terme de qualité de produits, de service et sur le digital…. Ensuite l’agence est vraiment bien, tout le monde est pro et disponible depuis l’accueil jusqu’aux conseillers. Il y a toujours des solutions, jamais de problèmes. Merci à toute l’équipe!
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionelle et particulièrement réactive.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
accueil sympa, personnel très compétant, je recommande !
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Très belle banque avec des conseillers réactifs à votre écoute. De vrais partenaires à vos côtés au quotidien !
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de cette banque qui a un esprit jeune, professionnel et convivial. Mon conseiller me suit depuis des années et jai totalement confiance en ses propositions. Mr Dienger est très réactif, à lécoute et professionnel. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Mon conseiller est à lécoute et trouve des solutions simples et efficaces. Je recommande.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Ma banque depuis 30 ans.Comme beaucoup jen ai testé plusieurs, au travers de crédits ou autres, et je regrette aujourdhui de ne plus avoir affaire à des interlocuteurs compétents et qui travaillent pour leurs clients... Des banquiers à lancienne.Et pourtant, je trouve mon bonheur dans cette caisse du Crédit Mutuel. Ils sont extrêmement souples, cherchent des solutions pour leurs clients, il ny a pas ou peu de turnover, et surtout les 2 chargés de clientèle auxquels jai affaire sont très disponibles, à lécoute et ne passent pas leur temps à me proposer des produits dont je nai pas besoin ou parce que cest le mois du blanc.Ce sont des personnes qui connaissent bien leur métier et le mien, et ca cest important car ils travaillent pour mes intérêts, cest primordial.Bien évidemment ils ne sont pas toujours les moins chers, mais les frais sont largement maîtrisés, cest normal quil y en ait, et ce nest pas dérangeant car sur le long terme on sy retrouve sans problème et si on veut du personnel de qualité et fiable, et bien il faut les payer correctement.Je suis très content du CM Europe de Neudorf, réactifs, à lécoute, disponibles, calibrés pour travailler à distance, je les considère comme un partenaire dans la vie, en pro et perso, et cette confiance, jen mesure largement le bénéfice et recommande fortement cette caisse.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Atmosphère détendue, conseillers agréables très à l’écoute. En ce qui me concerne j’ai un compte privé et un compte pro depuis plusieurs années. Tout se passe bien.J’en profite pour souhaiter de joyeuses fêtes à Madame Tridard et Monsieur Dienger.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette agence.Mon conseiller est réactif, arrangeant et force de proposition !Je recommande
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service de qualité, suivi impeccable, agence que je recommande et surtout notre conseiller favori Mr Éric Haller : toujours parfait !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller disponible et efficace pour l’acquisition de mon nouveau véhicule et son assurance
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Gestionnaire de compte à l écoute de ses clients. Un grand merci à Monsieur DIENGER pour son professionnalisme et réactivité dans la gestion de mon dossier.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Caisse de CCM très réactive et de bons conseils
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Mon dossier immobilier a été finalisé en moins d’une semaine, les accords sont donnés au sein de la Caisse c’est un vrai plus, je recommande.Service parfait ! Merci encore !
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Un ami m’a recommandé cette agence pour mon projet immobilier qui s’enlisait dans mon ancienne banque, le responsable des crédits une fois tous les documents réunis m’a validé mon dossier dans la journée.Encore merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon conseiller qui me suit depuis des années, ça change des banques où tous les 6 mois on a une nouvelle tête et où il faut tout reprendre à 0
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Une banque qui dispose d un très bon outil informatique et de bonnes offres. Mention spéciale pour le professionalisme de mon chargé de clientèle : écoute, qualité du conseil, réactivité !
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Des chargés de clientèle efficaces, réactifs et professionnels. Bravo.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Conseils au top, conseiller et service engagement très réactifCaisse CCM que je recommande !
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel et disponible, une caisse de crédit mutuel à qui parler et qui sait faire du conseil sur mesure. Il y a de bons banquiers sur terre, ça rassure par rapport à tous ce monde virtuel qui ne nous connaît que par des numéros et des ordinateurs. Ici je suis connu comme un être humain considéré comme tel. Bravo, 3 fois bravo.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et professionnelle. Le personnel au guichet est vraiment aimable et souriant. Je recommande cette banque à 100%.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
On ma recommandé cette banque et on a bien fait !Enfin une banque où on vous connait, où on vous conseille surtout sans essayer de vous vendre quelque chose à tout prix !le directeur comme les conseillers sont tous très sympathiques je recommande à mon tour vivement !!
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaisante de travailler avec cette agence. Conseiller à lécoute, réactif et professionnel. Je recommande sans hésitations.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace.Personnel souriante et aimable
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Caisse de Crédit Mutuel à taille humaine, dont léquipe est accueillante et compétente !
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Malheureusement il est nécessaire de sélectionner au moins une étoile pour pouvoir rédiger un avis (ce qui fausse grandement la note final de lagence.. a leurs avantage). Jai appelée le mois dernier pour obtenir des réponses spécifiques à un questionnement, visiblement le service clients nest pas à la hauteur lorsquils ny a pas de gain immédiat pour eux... et les informations que je souhaitais nétaient vraissemblablement pas payante pour ne pas avoir été rappelée. Soit... je ne souhaite plus de réponse 1 mois après ; jai donc appelée il y a 4 jours afin de récupérer la quasi totalité de mes comptes, la personne que jai eue au téléphone me précise quil ny aurait pas de soucis pour passer puisque le délais de 48h était respecté (Oui il leurs faut savoir 48h à lavance pour pouvoir prévoir le retrait de quelques milliers deuros) ... lorsque jarrive au guichet ce jour, comme convenus, un stagiaire à qui jexplique la situation solllicite laide dune collègue ; qui visiblement ne comprends pas ce que je lui explique à trois reprises avec des mots pourtant on ne peut plus claire... me dit que je ne pourrait pas partir ce jour avec la somme que javais convenu de reterier lors de mon appel 4 jours plus tôt... elle finit par comprendre après presque 15mns dun interminable palabre. Je leurs demandent sils connaissent la théorie de Péter, en leurs précisant quils lincarne spécifiquement et particulièrement bien dans leur agence.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Depuis peu, les chèques ne sont plus crédités à vue au guichet : désormais, avec les nouvelles lois insensées du Covid en France, il faut les introduire dans le distributeur avec sa carte de crédit. Le résultat est annoncé le vendredi et théoriquement réservé le mercredi. Merci pour le service client encore inférieur. Jai toujours pensé quon disait : le temps, cest de largent ? Cest dommage que la France senterre de plus en plus avec de telles méthodes.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
Une seule étoile pour ne pas mettre 0. Pas mal de choses bizarres qui sassimilent à un service client sélectif.Lautre jour je demande à parler à une personne en particulier, après une attente assez longue il mest expliqué que je ne pourrai pas lui parler car elle est à lextérieur toute la journée. avant de raccrocher jexplique que je suis intéressé par un bien immobilier et la magie opère je suis rappelé dans les 3 minutes qui suivent. Bizarre non? Depuis jai précisé ma situation et chaque fois que jappelle pour parler au responsable immobilier de cette agence il mest impossible de me faire rappeler ou de parler à la personne . Naturellement la personne au guichet vous fait attendre un temps fou pour vous annoncer que la personne demandée est absente. Ne sait-il pas se servir de son agenda informatique ou tout simplement il se joue du client et surtout il veut respecter la tradition quà lagence credit mut Europe on traite ce qui rapporte et pour le reste vous navez quà vous débrouiller. Je trouve ce genre de comportement scandaleux de la part dun personnel qui a lair de répondre juste à lappât du gain et non au service client. Je pense quune banque en ligne sait faire mieux le travail car ça nous revient moins cher pour, à minima, le même service.Il est très dommageable que certaines personnes soient néfastes à une vision positive de nos banques. Mais à priori cest connu et donc très certainement cautionné par la direction.Pour faire ce que jai à faire je vais essayer encore une fois et puis après je ferais différemment.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Naccepte pas les clients dune autre agence crédit mutuel.Refus catégorique de la standardiste dopérer la moindre opération, même pas un dépôt de chèque.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
La personne au guichet ce jour n’est soit disant pas apte à encaisser mon chèque. Pourtant, aucun problème pour en encaisser un autre la semaine dernière. Pensez à l’application d’un panneau « Ne pas déranger » au guichet, tout le monde gagnera du temps. Et pour les clients, croisez les doigts pour tomber sur une personne serviable.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Personnel au guichet désagréable, non commercial, et non présente pour vous aider. Heureusement que les automats font une partie de leur travail, alors queux ne sont pas rémunérés...
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Banque sérieuse
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Un conseiller à l’écoute est professionnel
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Fortement recommandé, très compétent. A recommander à tout moment.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
réactif et bon conseils
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Banque très réactive et de très bon conseils, rien a dire !
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est très patient et sympathique
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 4 / 5
Bougez avec la poste
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 5 / 5
Au top , que sa sois l acceuil ou la conseillère, toujours professionnel !
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 5 / 5
Le personnel très sympathique ne peut être que recommandé