Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 1 Rue Eugène Fromentin, 17100 Saintes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, un conseiller à lécoute étant de plus hyper sympa et très réactif.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Lors de visité pour infos bon accueil du conseiller
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons un bon conseiller bravo mr guilbot.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe. Conseiller à l’écoute. Réponds à toutes mes questions. Je recommande cette banque. Directrice disponible Pour répondre à mes attentes. Félicitations. Continuez ainsi.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
personnel réactif, leurs interventions sont toujours efficaces quelque soit le problème rencontré. De plus, laccueil est très agréable par son écoute et son sourire.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
assurance véhicule immonde, absence de suivi et de prise en charge correcte, ACM ne remet jamais en cause et ne répare même pas ses fautes!
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis à l agence de st jean mais je voulais donner un avis personnel sur mon ancien conseiller mr guilbot qui ma beaucoup apporté durant ces 9 années passées avec lui je lui doit beaucoup surtout au pire moment de ma vie je lui dit encore un grand merci par sa grande gentillesse son côté très humain est très proches aussi des qualités très rares de nos jours quil ne change pas surtout ça lui va très bien d ailleurs je garderai un contact je lui souhaite que le meilleur c est mérité
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Je suis satisfaite des services de mon conseiller qui est trés à lécoute et réactif. Sil nest pas disponible un autre conseiller prends le relais et jai toujours été bien informé et aidé au besoin. La dame de laccueil est accessible, professionnelle et très gentille. Un seul bémol : les horaires.Je me suis déplacée pour rien car on ma dit de venir chercher ma carte de crédit sans me préciser les horaires à laquels cétaient possible...
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, pas dattente, équipe sympathique et éfficasse !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller de bon conseil et très réactif
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux très bien conseillé quand on a un problème le personnel est au top
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
De très bonnes relations avec mon conseiller à lécoute parfait
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis satisfait du Crédit Mutuel, et particulièrement de Monsieur Frot qui me conseil bien quand jen ai besoin.Cordialement. Mr RAMAT Yves.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
clients depuis quelques années ,nous sommes très contents de notre CONSEILLIERE, elle fait son travail très professionnellement, et nous la reremercions.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon conseiller.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Rendez--vous rapide, conseillère à lécoute et avec le sourire.Quel plaisir de rencontrer son banquier .
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne communication
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe de cette agence est très accessible pour toutes informations, très réactive, toujours un accueil agréable.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis accompagné par Mme Goigoux pour mes différents besoins et projets au niveau bancaire.Je suis satisfaite de sa rapidité d’exécution quand j’ai besoin d’un conseil, ou d’une demande particulière j’ai un retour sous 24h maximum. Merci
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 1999 je nai que de bonnes expériences à faire partager. Merci à toute léquipe du Crédit Mutuel de Saintes pour son écoute et ses conseils.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseiller. Très à lécoute, disponible, de bonne conseil.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
RV avec mon nouveau conseiller bonne écoute au niveau de mes questions, RV par tel, conseiller très reactif pour trouver des solutions.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon conseiller
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller est très bien
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Conseillère absente, je nai personne pour régler 1 situation urgente ! 1 message bidon envoyé et plus de suite.Je rentre en France et je vais chez la concurrence !
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, sympathique mais surtout très professionnel ! Le rappel est effectif chaque fois, même si son conseiller est occupé, un autre prend l appel et vous répond. En outre pour une question par mail, la réponse se fait dans la journée. Les explications sont claires et précises de la part des conseillersEt lorsque vous vous déplacez la dame de l accueil est toujours chaleureuse et gentille
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Proximité de ma conseillère efficacité et compétences
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Ma conseillère fait la sourde oreille depuis un an concernant un coût mensuel exorbitant pour une assurance moto. Pas à lécoute, injoignable, et comme lagence nest ouverte que le matin, impossible de changer quoi que ce soit ou de prendre RDV.LA banque à qui parler? Encore faudrait-il trouver des interlocuteurs/rices.....
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Clients de longue date nous sommes entièrement satisfaits du Crédit mutuel et de notre conseiller Mr Piaugeard.Nous navons pas eu de problèmes particuliers à gérer.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Banque a lécoute de ces clients et conseillère très agréable
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Sociétaire depuis 1981.Le Crédit Mutuel a toujours été très présent aux moments importants : études, maison, voiture, séparation, changement professionnel, enfants...Des conseils adaptés à mes besoins et une écoute attentive.Un accueil chaleureux et des réponses rapides aux questions posées.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Super très bonne conseillère
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, notre conseillère nous a bien conseillée pour le prêt de notre maison et pour lassurance habitation.Disponibilité, gentillesse, générosité : nous recommandons !Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout !” ;-)
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 4 / 5
Mr Piaugeard bon conseiller à votre écoute et disponible.Bon accueil. 👋
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe agence, conseiller à lécoute et cherche des solutions pour toutes situations. Merci à vous de votre compréhension, et de votre respect face à vos client(e)s.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 2 / 5
Je suis une cliente fidèle depuis 2013. J’ai toujours fais en sorte d’être une cliente modèle, malheureusement la vie fait qu’il n’en ai parfois pas possible. Cependant, je me suis toujours attachée à gérer mon budget de manière à être « dans les clous ». Malgré mes 9 ans de fidélités, et depuis le départ de ma conseillère, le crédit mutuel n’a pas su répondre à mes besoins et ne m’a pas accompagné de manière adapté. Je suis extrêmement déçue de cela. Je suis en âge de faire des projets tel qu’un achat immobilier, mais je ne suis pas certaine de pouvoir et de vouloir confier ce projet au crédit mutuel de Saintes. Dommage.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Super conseillère ( Charlotte Maret )
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait pour le moment,.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de faire le changement de banque chez eux. Impossible de venir récupérer ma carte bleu et mon chequier. Des horaires complètement incompréhensible !! Ils sont ouvert que le matin. Hors tous le monde nest pas disponible le matin. Ouvert laprès-midi sur rendez-vous, mais une semaine dattente. Vous pourrez toujours essayer de sonner, de rester face à eux, ils passent devant vous sans vous regarder et ne vous ouvre pas. Je demande pas la lune. Je regrette mon changement. Crédit mutuel de Tours bien mieux que celui de Saintes.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour rien à dire, mais pas facile pour ce garer, sinon ,bon accueil.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Mme URAL est très professionnelle, à lécoute et sest intéressé à moi et à mon projet, je vous la recommande et recommande l’agence pour leurs professionnalismes.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Clients de cette agence depuis de nombreuses années nous sommes satisfaits de laccueil et de la bonne écoute des conseillers.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa et accueil chaleureux
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Mme GOIGOUX est très professionnelle, à lécoute et sest intéressée à moi et mes projets, elle fait tout son possible pour que les choses se passent bien, donnent des conseils, je vous la recommande +++Merci à vous ! Pour une fois que je trouve une conseillère bancaire côté pro qui sy connait et qui soit humaine, je la garde !
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Des services en ligne top (pour contrôler tout à distance).De plus ma conseillère (Mme Chevalier) TOP :). Envoyez lui un mail pour un devis ou une demande dinformation, vous obtiendrez une réponse dans la journée (devis mutuelle pour animaux en 1h ouvrable) 😍. De plus elle est très directe et ny va pas par 4 chemins et ceci est important et essentielle pour une collaboration bancaire. Elle ne va pas me proposer des produits inutile à mes besoins et ne me dérange pas toutes les semaines pour des broutilles!En bref elle fait très bien son travail et elle est hyper réactive ;)Bonne année à vous toutes et tous :D
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est toujours disponible dès que j’ai une question où un souciMerci à elle.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content de notre conseillère Marion Chevallier qui est toujours à notre écoute et nous conseille en cas de besoin.Elle est très abordable, agréable et toujours souriante.Nous trouvons que le crédit Mutuel est une super Banque.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne banque ma conseillère MELLE CHEVALIER EST très gentille et compétente.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 3 / 5
En ce qui me concerne , je note une réelle, et significative, amélioration, des services, pour les demandes en ligne, et cela depuis quelques semaines .Jen suis soulagé, et jen profite pour remercier mon conseiller que je nai jamais eu loccasion de rencontrer.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnellement, jai une conseillère au top qui reste a lécoute qui plus est de très bon conseils. Merci au Crédit Mutuel de Saintes.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
des personnes a votre écoute très agréable cest parfait .
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours à notre écoute pas de soucis et de bon conseiller
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseilJe recommande cette agence
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Jamais eu de soucis conseillère au top
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Une conseillère à lécoute depuis beaucoup d années, agréable, sérieuse, stricte quand il faut , très contente de ma banque !!
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très réactive.Toujours à lécoute.Merci.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfait de mon agence. Les conseillers sont à mon écouterapides, efficaces, aimables et très professionnels
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Client de la banque Crédit Mutuel depuis plusieurs années, jen suis très satisfait, aussi bien à titre professionnel, quà titre particulier. Les conseillers du Crédit Mutuel sont toujours à lécoute des besoins quune entreprise peut avoir tout au long de lannée, comme pour les besoins personnels, mes 3 enfants ont leurs comptes bancaires au Crédit Mutuel, dès quils ont obtenu leur CDI, ils ont été conseillés pour le financement de leurs logements aux meilleurs conditions, vraiment je nai que du positif à légard de cette banque et de ses des conseillers. Merci de votre professionnalisme et continuez comme cela.Bien cordialement Christophe ETIEN
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Saintes
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Services qui me suffisent.90% de mes transactions via mel ou net.Une conseillère à l’écoute avec un retour de mes demandes réalisées donc que dire.Client encore et demain
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très réactif
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes au Crédit Mutuel depuis 2008.Dans lensemble nous sommes très satisfait. Nous avons eu 3 conseillères. La première, parfaite, mais elle a quitté lagence. La seconde à fuir, mais quelle chance elle a disparu aussi vite quelle etait arrivée. Sur ka période elke a tout de même sévit. Pour quelques euros, nous aurions pu nous retrouvé interdit bancaire, alors que nous avions envoyé un mail mais ce dernier navait pas été lu. Le Crédit Mutuel a parfaitement réagit, pas de frais. Aujourdhui 3eme conseillère et parfait. Réactive, souriante, professionnelle. Que cest agréable de se sentir écouté et entendu.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5
Je suis tres satisfait du crédit mutuel de SAINTES, je n ai rien à redire, Ma conseillère est très efficace et sérieuse... même a distance , elle est présente, professionnelle ds mes attentes, demandes...
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 4 / 5
aucun reproche client fidèle depuis 1989
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller à votre écoute, compétent. Sil est absent, quelquun dautre vous répond et vous conseille bien. Je suis très satisfaite de cette banque. F F
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Une conseillère toujours à l écoute et réactive. Très satisfaite de mon agence CM .
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu des services rendus. Mon dossier client nest pas connu. Je dois moi même apporter des justificatifs alors que jai donné tous les renseignements à mon agence. Cette agence fait montre dun manque de professionnalisme. Elle ne répond pas aux critères publicitaires.Jai adressé une réclamation au service relation clientèle pour exposer mon mécontentement.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Franchement je ne comprend pas comment des conseiller enfin selon leur titre peuvent être aussi désagréable et aussi peut disponible. Et puis service inexistant alors que c’est le principe même d’une banque de proximité horaire vraiment à revoir l’AM uniquement sur rdv alors que les conseiller sont même n’innocupé refuse de vous donner un renseignement simple nous demande de prendre rdv pour la semaine prochaine … Les frais d’emprunt sont inintéressants pour les jeunes mal conseiller etc par curiosité nous sommes allez dans une autres banques et wahoo sa fait du bien d’ici quelque semaine il perdront un client de plus. Pourtant j’aurais essayer en changeant de conseiller.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Franchement on se demande vraiment si il savent travailler ,H24 en vacances en ils peuvent pas soccuper de vousJuste décevant
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
Cette banque est à fuir particulièrement Mr taneur qui nas rien d un conseiller mais plutôt d un malfaiteur. Ce conseiller c est permis de faire des frais de plus de 150 euros par mois sur mon compte , alors que maintenant les banques ne peuvent plus prélever au tant . De plus il cest permis de révélé des informations sur mon compte a un membre de ma famille !! Cest juste hallucinant et hors la loi surtout ! Et je ne parle même pas de son manque de courtoisie. A bannir !!!!
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 4 / 5
bonne banque moderne ; conseillers à votre écoute.dommage que lagence ne soit ouverte que le matin.
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 3 / 5
La banque moderne