Crédit Mutuel

1 Rue Eugène Fromentin, 17100 Saintes 4.30 (90 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 1 Rue Eugène Fromentin, 17100 Saintes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–13:00 14:00–19:00
  • Mercredi 09:00–13:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–13:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–13:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–13:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (90)

4.30 sur 5.0 (90 avis)
  • Avatar de alexandre grivet
    alexandre G.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, un conseiller à lécoute étant de plus hyper sympa et très réactif.

  • Avatar de Annie Bornet
    Annie B.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Lors de visité pour infos bon accueil du conseiller

  • Avatar de Aurélie Masson
    Aurélie M.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons un bon conseiller bravo mr guilbot.

  • Avatar de Matthieu Chenneviere
    Matthieu C.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe. Conseiller à l’écoute. Réponds à toutes mes questions. Je recommande cette banque. Directrice disponible Pour répondre à mes attentes. Félicitations. Continuez ainsi.

  • Avatar de alain laville
    alain L.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel réactif, leurs interventions sont toujours efficaces quelque soit le problème rencontré. De plus, laccueil est très agréable par son écoute et son sourire.

  • Avatar de V4rg4s V4rg
    V4rg4s V.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 1 / 5

    assurance véhicule immonde, absence de suivi et de prise en charge correcte, ACM ne remet jamais en cause et ne répare même pas ses fautes!

  • Avatar de Dany Laure
    Dany L.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis à l agence de st jean mais je voulais donner un avis personnel sur mon ancien conseiller mr guilbot qui ma beaucoup apporté durant ces 9 années passées avec lui je lui doit beaucoup surtout au pire moment de ma vie je lui dit encore un grand merci par sa grande gentillesse son côté très humain est très proches aussi des qualités très rares de nos jours quil ne change pas surtout ça lui va très bien d ailleurs je garderai un contact je lui souhaite que le meilleur c est mérité

  • Avatar de marie Myriam
    marie M.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Je suis satisfaite des services de mon conseiller qui est trés à lécoute et réactif. Sil nest pas disponible un autre conseiller prends le relais et jai toujours été bien informé et aidé au besoin. La dame de laccueil est accessible, professionnelle et très gentille. Un seul bémol : les horaires.Je me suis déplacée pour rien car on ma dit de venir chercher ma carte de crédit sans me préciser les horaires à laquels cétaient possible...

  • Avatar de Patrick VOINSON
    Patrick V.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, pas dattente, équipe sympathique et éfficasse !

  • Avatar de Francois Milesi
    Francois M.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller de bon conseil et très réactif

  • Avatar de Pierre Vignaud
    Pierre V.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux très bien conseillé quand on a un problème le personnel est au top

  • Avatar de philippe vinet
    philippe V.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bonnes relations avec mon conseiller à lécoute parfait

  • Avatar de Yves RAMAT
    Yves R.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je suis satisfait du Crédit Mutuel, et particulièrement de Monsieur Frot qui me conseil bien quand jen ai besoin.Cordialement. Mr RAMAT Yves.

  • Avatar de francois babin
    francois B.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    clients depuis quelques années ,nous sommes très contents de notre CONSEILLIERE, elle fait son travail très professionnellement, et nous la reremercions.

  • Avatar de Joëlle Pintault
    Joëlle P.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon conseiller.

  • Avatar de Marie David-Chat
    Marie D.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez--vous rapide, conseillère à lécoute et avec le sourire.Quel plaisir de rencontrer son banquier .

  • Avatar de Laurence Moreau
    Laurence M.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne communication

  • Avatar de MELANIE Pozzobon
    MELANIE P.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe de cette agence est très accessible pour toutes informations, très réactive, toujours un accueil agréable.

  • Avatar de EVA DESCUBES
    EVA D.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis accompagné par Mme Goigoux pour mes différents besoins et projets au niveau bancaire.Je suis satisfaite de sa rapidité d’exécution quand j’ai besoin d’un conseil, ou d’une demande particulière j’ai un retour sous 24h maximum. Merci

  • Avatar de christine chevalier
    christine C.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis 1999 je nai que de bonnes expériences à faire partager. Merci à toute léquipe du Crédit Mutuel de Saintes pour son écoute et ses conseils.

  • Avatar de christine chris.bouvet17@yahoo.fr
    christine C.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent conseiller. Très à lécoute, disponible, de bonne conseil.

  • Avatar de valerie brunet
    valerie B.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 4 / 5

    RV avec mon nouveau conseiller bonne écoute au niveau de mes questions, RV par tel, conseiller très reactif pour trouver des solutions.

  • Avatar de christine rbd
    christine R.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon conseiller

  • Avatar de Ingrid Neubauer
    Ingrid N.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon conseiller est très bien

  • Avatar de Valérie Bredon
    Valérie B.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Conseillère absente, je nai personne pour régler 1 situation urgente ! 1 message bidon envoyé et plus de suite.Je rentre en France et je vais chez la concurrence !

  • Avatar de Fanny Vasseur
    Fanny V.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne banque, sympathique mais surtout très professionnel ! Le rappel est effectif chaque fois, même si son conseiller est occupé, un autre prend l appel et vous répond. En outre pour une question par mail, la réponse se fait dans la journée. Les explications sont claires et précises de la part des conseillersEt lorsque vous vous déplacez la dame de l accueil est toujours chaleureuse et gentille

  • Avatar de Robert Vallee
    Robert V.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Proximité de ma conseillère efficacité et compétences

  • Avatar de wilfried couprie
    wilfried C.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Ma conseillère fait la sourde oreille depuis un an concernant un coût mensuel exorbitant pour une assurance moto. Pas à lécoute, injoignable, et comme lagence nest ouverte que le matin, impossible de changer quoi que ce soit ou de prendre RDV.LA banque à qui parler? Encore faudrait-il trouver des interlocuteurs/rices.....

  • Avatar de Josette Train
    Josette T.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Clients de longue date nous sommes entièrement satisfaits du Crédit mutuel et de notre conseiller Mr Piaugeard.Nous navons pas eu de problèmes particuliers à gérer.

  • Avatar de Herve Michel
    Herve M.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Banque a lécoute de ces clients et conseillère très agréable

  • Avatar de Yoko Nonatel
    Yoko N.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Sociétaire depuis 1981.Le Crédit Mutuel a toujours été très présent aux moments importants : études, maison, voiture, séparation, changement professionnel, enfants...Des conseils adaptés à mes besoins et une écoute attentive.Un accueil chaleureux et des réponses rapides aux questions posées.

  • Avatar de Delphine Claverie
    Delphine C.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super très bonne conseillère

  • Avatar de Nicolas Thaunay
    Nicolas T.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, notre conseillère nous a bien conseillée pour le prêt de notre maison et pour lassurance habitation.Disponibilité, gentillesse, générosité : nous recommandons !Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout !” ;-)

  • Avatar de Amina Karie
    Amina K.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Mr Piaugeard bon conseiller à votre écoute et disponible.Bon accueil. 👋

  • Avatar de Luni
    L.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe agence, conseiller à lécoute et cherche des solutions pour toutes situations. Merci à vous de votre compréhension, et de votre respect face à vos client(e)s.

  • Avatar de Manon F.
    Manon F.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Je suis une cliente fidèle depuis 2013. J’ai toujours fais en sorte d’être une cliente modèle, malheureusement la vie fait qu’il n’en ai parfois pas possible. Cependant, je me suis toujours attachée à gérer mon budget de manière à être « dans les clous ». Malgré mes 9 ans de fidélités, et depuis le départ de ma conseillère, le crédit mutuel n’a pas su répondre à mes besoins et ne m’a pas accompagné de manière adapté. Je suis extrêmement déçue de cela. Je suis en âge de faire des projets tel qu’un achat immobilier, mais je ne suis pas certaine de pouvoir et de vouloir confier ce projet au crédit mutuel de Saintes. Dommage.

  • Avatar de Michel Guyot
    Michel G.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super conseillère ( Charlotte Maret )

  • Avatar de Audrey Pharamond
    Audrey P.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Satisfait pour le moment,.

  • Avatar de camille lafond
    camille L.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Je viens de faire le changement de banque chez eux. Impossible de venir récupérer ma carte bleu et mon chequier. Des horaires complètement incompréhensible !! Ils sont ouvert que le matin. Hors tous le monde nest pas disponible le matin. Ouvert laprès-midi sur rendez-vous, mais une semaine dattente. Vous pourrez toujours essayer de sonner, de rester face à eux, ils passent devant vous sans vous regarder et ne vous ouvre pas. Je demande pas la lune. Je regrette mon changement. Crédit mutuel de Tours bien mieux que celui de Saintes.

  • Avatar de Valerie Armand
    Valerie A.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour rien à dire, mais pas facile pour ce garer, sinon ,bon accueil.

  • Avatar de kévin branchereau
    kévin B.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Mme URAL est très professionnelle, à lécoute et sest intéressé à moi et à mon projet, je vous la recommande et recommande l’agence pour leurs professionnalismes.

  • Avatar de eveline lamige
    eveline L.
    Avis fait le 25/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Clients de cette agence depuis de nombreuses années nous sommes satisfaits de laccueil et de la bonne écoute des conseillers.

  • Avatar de rafael pesquera
    rafael P.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympa et accueil chaleureux

  • Avatar de Delphine LAIR
    Delphine L.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Mme GOIGOUX est très professionnelle, à lécoute et sest intéressée à moi et mes projets, elle fait tout son possible pour que les choses se passent bien, donnent des conseils, je vous la recommande +++Merci à vous ! Pour une fois que je trouve une conseillère bancaire côté pro qui sy connait et qui soit humaine, je la garde !

  • Avatar de Alexis Burel
    Alexis B.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Des services en ligne top (pour contrôler tout à distance).De plus ma conseillère (Mme Chevalier) TOP :). Envoyez lui un mail pour un devis ou une demande dinformation, vous obtiendrez une réponse dans la journée (devis mutuelle pour animaux en 1h ouvrable) 😍. De plus elle est très directe et ny va pas par 4 chemins et ceci est important et essentielle pour une collaboration bancaire. Elle ne va pas me proposer des produits inutile à mes besoins et ne me dérange pas toutes les semaines pour des broutilles!En bref elle fait très bien son travail et elle est hyper réactive ;)Bonne année à vous toutes et tous :D

  • Avatar de murielle hebert
    murielle H.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère est toujours disponible dès que j’ai une question où un souciMerci à elle.

  • Avatar de Catherine Kalinski
    Catherine K.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très content de notre conseillère Marion Chevallier qui est toujours à notre écoute et nous conseille en cas de besoin.Elle est très abordable, agréable et toujours souriante.Nous trouvons que le crédit Mutuel est une super Banque.

  • Avatar de Corinne Galan
    Corinne G.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bonne banque ma conseillère MELLE CHEVALIER EST très gentille et compétente.

  • Avatar de Guy Perronaud
    Guy P.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 3 / 5

    En ce qui me concerne , je note une réelle, et significative, amélioration, des services, pour les demandes en ligne, et cela depuis quelques semaines .Jen suis soulagé, et jen profite pour remercier mon conseiller que je nai jamais eu loccasion de rencontrer.

  • Avatar de Sarah Isern
    Sarah I.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnellement, jai une conseillère au top qui reste a lécoute qui plus est de très bon conseils. Merci au Crédit Mutuel de Saintes.

  • Avatar de stéphane Grenon
    stéphane G.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    des personnes a votre écoute très agréable cest parfait .

  • Avatar de Leo Gaudin
    Leo G.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours à notre écoute pas de soucis et de bon conseiller

  • Avatar de Nathalie Chausserouge
    Nathalie C.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon conseilJe recommande cette agence

  • Avatar de Colette Mauruc
    Colette M.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jamais eu de soucis conseillère au top

  • Avatar de Cindy Gros
    Cindy G.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Une conseillère à lécoute depuis beaucoup d années, agréable, sérieuse, stricte quand il faut , très contente de ma banque !!

  • Avatar de didier germonneau
    didier G.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très réactive.Toujours à lécoute.Merci.

  • Avatar de Bernard BACOT
    Bernard B.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Je suis très satisfait de mon agence. Les conseillers sont à mon écouterapides, efficaces, aimables et très professionnels

  • Avatar de Alexis ETIEN
    Alexis E.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Client de la banque Crédit Mutuel depuis plusieurs années, jen suis très satisfait, aussi bien à titre professionnel, quà titre particulier. Les conseillers du Crédit Mutuel sont toujours à lécoute des besoins quune entreprise peut avoir tout au long de lannée, comme pour les besoins personnels, mes 3 enfants ont leurs comptes bancaires au Crédit Mutuel, dès quils ont obtenu leur CDI, ils ont été conseillés pour le financement de leurs logements aux meilleurs conditions, vraiment je nai que du positif à légard de cette banque et de ses des conseillers. Merci de votre professionnalisme et continuez comme cela.Bien cordialement Christophe ETIEN

  • Avatar de Bernard Malibas
    Bernard M.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Saintes

  • Avatar de Philippe Deschamps
    Philippe D.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Services qui me suffisent.90% de mes transactions via mel ou net.Une conseillère à l’écoute avec un retour de mes demandes réalisées donc que dire.Client encore et demain

  • Avatar de Françoise Bernard
    Françoise B.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel très réactif

  • Avatar de Véronique Pichon
    Véronique P.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes au Crédit Mutuel depuis 2008.Dans lensemble nous sommes très satisfait. Nous avons eu 3 conseillères. La première, parfaite, mais elle a quitté lagence. La seconde à fuir, mais quelle chance elle a disparu aussi vite quelle etait arrivée. Sur ka période elke a tout de même sévit. Pour quelques euros, nous aurions pu nous retrouvé interdit bancaire, alors que nous avions envoyé un mail mais ce dernier navait pas été lu. Le Crédit Mutuel a parfaitement réagit, pas de frais. Aujourdhui 3eme conseillère et parfait. Réactive, souriante, professionnelle. Que cest agréable de se sentir écouté et entendu.

  • Avatar de Laurent MASERO
    Laurent M.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Je suis tres satisfait du crédit mutuel de SAINTES, je n ai rien à redire, Ma conseillère est très efficace et sérieuse... même a distance , elle est présente, professionnelle ds mes attentes, demandes...

  • Avatar de Florence BRILLET
    Florence B.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 4 / 5

    aucun reproche client fidèle depuis 1989

  • Avatar de Francoise Frances
    Francoise F.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller à votre écoute, compétent. Sil est absent, quelquun dautre vous répond et vous conseille bien. Je suis très satisfaite de cette banque. F F

  • Avatar de Angelique Ansiaux
    Angelique A.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Une conseillère toujours à l écoute et réactive. Très satisfaite de mon agence CM .

  • Avatar de Gérard THEOPHIN
    Gérard T.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu des services rendus. Mon dossier client nest pas connu. Je dois moi même apporter des justificatifs alors que jai donné tous les renseignements à mon agence. Cette agence fait montre dun manque de professionnalisme. Elle ne répond pas aux critères publicitaires.Jai adressé une réclamation au service relation clientèle pour exposer mon mécontentement.

  • Avatar de David Duplan
    David D.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Franchement je ne comprend pas comment des conseiller enfin selon leur titre peuvent être aussi désagréable et aussi peut disponible. Et puis service inexistant alors que c’est le principe même d’une banque de proximité horaire vraiment à revoir l’AM uniquement sur rdv alors que les conseiller sont même n’innocupé refuse de vous donner un renseignement simple nous demande de prendre rdv pour la semaine prochaine … Les frais d’emprunt sont inintéressants pour les jeunes mal conseiller etc par curiosité nous sommes allez dans une autres banques et wahoo sa fait du bien d’ici quelque semaine il perdront un client de plus. Pourtant j’aurais essayer en changeant de conseiller.

  • Avatar de the pink player
    the P. P.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Franchement on se demande vraiment si il savent travailler ,H24 en vacances en ils peuvent pas soccuper de vousJuste décevant

  • Avatar de Kelly Leone
    Kelly L.
    Avis fait le 07/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Cette banque est à fuir particulièrement Mr taneur qui nas rien d un conseiller mais plutôt d un malfaiteur. Ce conseiller c est permis de faire des frais de plus de 150 euros par mois sur mon compte , alors que maintenant les banques ne peuvent plus prélever au tant . De plus il cest permis de révélé des informations sur mon compte a un membre de ma famille !! Cest juste hallucinant et hors la loi surtout ! Et je ne parle même pas de son manque de courtoisie. A bannir !!!!

  • Avatar de Bernard Delhoume
    Bernard D.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 4 / 5

    bonne banque moderne ; conseillers à votre écoute.dommage que lagence ne soit ouverte que le matin.

  • Avatar de Bob Du17
    Bob D.
    Avis fait le 13/09/2017
    Note de : 3 / 5

    La banque moderne