Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 58 Chem. de Patafloux, 13220 Châteauneuf-les-Martigues. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:00–17:30
- Mercredi 08:30–12:00 13:00–17:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 08:30–12:00 13:00–17:30
- Samedi 08:05–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil. Bravo !!
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma banque Crédit Mutuel et plus particulièrement de la Caisse de Chateauneuf Les Martigues, une conseillère Mme Bertrand qui est à la fois professionnelle, compétente et à lécoute de ses clients ; une véritable relation de confiance. Je recommande à 100%, voire plus.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
très satisfaite du crédit mutuel de Châteauneuf les MartiguesMadame Bertrand est vraiment très professionnelle, à lécoute, elle répond à vos demande très rapidement
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Notre conseillère Sandra très à l’écoute
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Banque à lécoute et réactive.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Super conseillère !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Sociétaire depuis longtemps japprécie beaucoup cette banque. Ma conseillère Mme Bertrand répond toujours avec écoute, empathie et professionalisme à mes questions et me conseille au mieux de mes intérêts , relations de confiance cest important ! Merci Mme Bertrand je conseille aussi lagence bien placée personnel accueillant et professionnel
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Madame Bertrand Sandra est une personne à lécoute qui répond rapidement à mes messages et mes demandes .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Lerin pour sa réactivité et son efficacité depuis maintenant 7 ans me concernantJe le recommande vivement !!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur lerin est un excellent professionnel, à l écoute, disponible et très efficace il répond clairement à toutes les questionsJe recommande
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente à l agence Crédit mutuel ChâteauneufMa conseillère Madame Bertrand Sandra est une excellente et merveilleuse personne très réactive et a l écouteElle ma toujours apporté une aide à mes soucis rencontrésElle met tout en œuvre pour résoudre rapidement les problèmesEncore merci pour son efficacité et son énergieJe souhaite aussi vous faire part de ma grande satisfaction a lensemble du personnel
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour une banque sérieuse et qui se soucis de ce que l on as réellement besoin une conseillère madame Bertrand a l écoute et de très bon conseil qui gère très bien action réaction ce que toute banque devrais faire cordialement
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère (Mme Sandra Bertrand), très disponible et très compétente
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très sympathique !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Depuis la création de la caisse depuis 10 ans jai toujours était accueilli chaleureusement et bien conseillé par le personnel. Et je continuerai à travailler avec cette agence que japprecie beaucoup
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Cliente au crédit mutuel depuis quelques années nous apprécions tout particulièrement le personnel de lagence de chateauneuf les martigues.M. Lerin nous conseille et nous accompagne dans toutes nos démarches avec professionnalisme.Ce que nous apprécions le plus? ne pas avoir à changer de conseillerTous les 2 ans comme dans certaines agences bancaires.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Accompagnement parfait tout ce que lon attend dune banque avec une fidélisation qui est gagnant-gagnant je recommande
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes sociétaires et lors des rendez-vous pris avec Mme Bertrand nos réponses sont toujours à la hauteur de nos demandes . Nous sommes ravis de la confiance et l’efficacité de Mme Bertrand toujours patiente toujours le sourire et bienveillante envers ses clients c’est ce qui nous a permis de multiplier les contrats assurance etc…Merci Mme Bertrand
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et à l ecoute
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Banque très a lécoute et très professionnel.Je recommande vivement
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agenceÉquipe disponible et à l’écouteUne mention particulière pour Rémi LERIN qui est toujours disponible et réponds rapidement aux demandes .
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre conseiller, toujours à l écoute. Toujours bien accueillie.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Une banque a l écoute, madame Bertrand est une très bonne conseillère et s adapte à la situation des clients pour leur proposer les bons choix , je la recommande vivement
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions toutes léquipe du Crédit Mutuel de Châteauneuf-les-Martigues pour la confiance quils ont témoigné pour la création de notre société ! Nous vous les recommandons !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité, réactivité, merci à l’équipe de cette agence.Je recommande.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super réactive est agréable toujours à la recherche de la satisfaction client !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du crédit mutuelPersonnel joignable facilement agréable et surtout disponible pour toutes questionsUn grand parking pour se garerAgence très propreMerci a Mme Bertrand et Mme strozzi
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et réactive, je suis très satisfait de cette agence. Mention spéciale pour la directrice dagence.Je recommande
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Il est temps de dénoncer que le Crédit Mutuel soutient des influenceuses d extrême gauche pro émeutes......FERMEZ VOS COMPTES !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
L’agence crédit mutuel de Châteauneuf les Martigues est vraiment au top ! Personnel toujours disponible et compétent ! Mention très spéciale pour mon conseiller, Rémi LERIN ! Exceptionnel !!!
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil facilement disponibleA recommander
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours a l écoute. Au top !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Très très pénalisant !Ayant un permis depuis 2004, mais nayant jamais été assurée et conduisant la voiture de ma mère depuis septembre 2022 (je ne conduisais que très peu avant, étant à Paris), celle-ci ma fait ajoutée sur son assurance en septembre. Achetant une voiture il y a 10 jours, jappelle lassureur de ma mère pour demander le relevé dinformation dassurance automobile me concernant.Celui-ci me propose de me faire un devis et me propose 50 euros de mensualité en tous risques. Jaccepte et signe. Il me propose aussi détudier toutes mes autres assurances, voir sil peut me proposer quelque chose (Mais ayant peu de temps, je remets à plus tard et heureusement !). Hier, je reçois un message comme quoi ma mensualité va finalement passer à 160 euros car finalement au vu de mon relevé (qui provient de chez eux quand meme et quils avaient quand ils mont fait signé le contrat) je nai pas été assurée au moins 10 mois en conducteur secondaire.... Et la seule chose quil me dise cest que le contrat est signé (sauf quon était pas du tout sur les memes conditions) et quil faut que je me retracte et lannule car on est encore dans les 14 jours, si je ne veux plus de ce contrat...Je le fais et contacte un autre assureur, qui bien sur me demande le relevé dinformation comme quoi ma voiture a été assurée pour les 10 derniers jours, et le Credit Mutuel qui me dit quils ne peuvent me le fournir car pour eux je me suis rétractée, donc jamais assurée... Heureusement que je nai pas eu de sinistre sur les 10 derniers jours... Alors ils sont très gentils, et certes, je peux comprendre quil y ait une erreur humaine, mais dans ce cas là on ne le fait pas payer aux clients en leur disant que leur contrat est comme ça maintenant, avec une mensualité qui a plus que triplé (sans quon ait validé quoi que ce soit), et que sils nen veulent plus, ils peuvent se retracter puisquon est toujours dans les délais. Alors un conseil, passez votre chemin et sortez vos assurances de là, si vous avez déjà signé, ils sont bien plus chers que tous les autres !!!
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à notre conseillère qui est à. Nos cotésMerci pour son professionnalisme et son aide précieuse
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Mme Sandra Bertrand est fantastique. Elle est toujours à lécoute et m apporte les informations nécessaires. De plus c est une personne qui m accompagne dans les démarches faites auprès du crédit mutuel. Cest un soutien sans faille que j apprécie vraiment.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil très agréables et rassurants.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, hyper reactif et tjs à notre écoute
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant et très sympathique bravo pour cette agence.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence, je suis très satisfait de toute léquipe et plus particulièrement de mon conseiller, M. Lerin, qui est toujours disponible, à lécoute et de très bons conseils. Merci à vous.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Un petit mot pour congratuler ma conseillère en ce début dannée. Mme Sandra Bertrand, merci pour votre efficacité, votre soutien et votre accueil. Désormais jai déménagé dans une autre région mais pour rien au monde je ne changerais de conseillère. Vous restez accessible par tous les moyens technologiques, réactive et rassurante. Très belle année à vous et merci au Crédit Mutuel de nous conserver un conseiller attitré.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par des personnes serviables et compétentes qui se sont mises à ma disposition pour répondre au plus vite et au mieux à ma demande. TOP !!! Merci
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et très heureux dêtre au crédit mutuel.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Conseil professionnel très interressant
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellents services et super directrice
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseillers très à l écoute, je recommandeValeri barthel
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenons à saluer le professionnalisme et la réactivité de M Lerin qui nous a accompagné dans notre projet immobilier. Merci pour pour vos conseils et votre savoir-être.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller !Mr LERIN est un super conseiller, je recommande. ☺️
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravi de de collaborer avec crédit mutuelle. Rapide, efficace et humain 👍👍👍. Je recommande
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels compétent. Mon conseiller est très à lécoute. Jaurai du venir avant dans cette banque.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de ma caisse de Crédit Mutuel, de laccueil. Les rendez-vous sont pris rapidement et mon conseiller M LERIN est avenant, compétant et souriant.Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien beaucoup de patience bonne information
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services de la caisse
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, les conseillers sont à l’écoute et proposent des services complets pour des tarifs compétitifs. Très bonne agence
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
MERCI à notre conseillère MME ALLAIR Valérie pour sa disponibilité sa gentillesse et son professionnalismeToujours présente à nos côtés avec ses bons conseils
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace, rapide, je conseille cette banque sans hésitation
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre conseiller financier Mr Rémy Lerin...toujours à lécoute de nos demandes
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonne equipe !!!
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
RéactivitéEfficacitéRelationnel
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, dynamique, qui répond à nos besoins, accueil chaleureux
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne banque a lécoute accueuil tres bon services impeccable
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence Personnel très compétent
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont très sympathique.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et agréable.. Très bon contact
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Banque qui RÉPONDS au téléphone, conseillés très gentils et surtout à l’écoute de leurs clients .Conseillers toujours disponible.Une directrice d’agence au top très réactive , qui connaît très bien son métier , très disponible et surtout très professionnelle.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Mon conseiller est prévenant et ma permis deviter une fraude bancaire.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ..conseiller financier au top ..aimable et à l écoute des clients je recommande cette agence bancaire
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
JE RECOMMANDE HAUT ET FORT CETTE AGENCE. LA DIRECTRICE MME STROZZY AINSI QUE LE PERSONNEL SONT DUNE TRES GRANDE REACTIVITE. TOUJOURS LA POUR TROUVER UNE SOLUTION
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour la réactivité5 étoiles pour le sérieux5 étoiles pour l’accueil10 étoiles pour le relationnel
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
L ensemble du personnel de lagence est vraiment à lécoute et au service des clients; à recommander.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe.Accueil chaleureux et professionnalisme.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel, dynamique, ce quon peut attendre dune agence bancaire 2.0Mon conseiller Monsieur LERIN rémi a répondu a nos attentes au niveau de notre rachat de notre prêt et a pu nous conseiller concernant nos contrats en cours a savoir assurance voiture, assurance habitation , abonnement téléphonique.Encore merci.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ,surtout une conseillère et la directrice!!!
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Une agence qui sait aussi bien traiter les problématiques de gestion bancaire personnelle que les problématiques professionnelles, ce qui est bien pratique et permet de gagner en temps et en efficacité !Tout le personnel de lagence est qualifié, aimable et réactif, lorganisation est bien rôdée, ce qui permet davoir systématiquement un interlocuteur même lorsquune personne est en congés ou absente.Les opérations sont traitées en temps et en heure et les réponses aux questions apportées également très rapidement.Javais quitté lagence il y a de nombreuses années, jy suis revenue par la suite et depuis, je suis complètement satisfaite de la qualité du service !
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Une banque vraiment différente des autres. Une équipe et une directrice toujours a votre écoute et super réactive. Je conseille fortement
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Les Conseillers clientèles et la directrice se sont montrés très professionnels, et très aimables ! Coutumier d autres banques, jai été tout dabord séduit par la qualité de la relation client, restée humaine, pour ensuite apprécier le fonctionnement largement plus professionnel et diligent que la concurrence.De plus, les différents services web proposés nous offrent une relation dématérialisée complète.MR P .
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
La banque la plus humaine!!!!Après avoir fait le tour de toutes les banques seul le crédit mutuel a accepté de nous recevoir pour un projet immobilier et surtout de nous faire confiance.Des conseillers patients et à lécoute.Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à lagence du Crédit Mutuel de Chateauneuf et à sa directrice Mme Strozzi qui a su nous faire confiance pour un projet de grande ampleur malgré un dossier compliqué. Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et votre rapidité. Je recommande chaudement !
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
très bonne banque avec un personnel très compétent et à lécoute des clients, je recommande cette agence
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et dynamique qui nous ont permis de réaliser nos projets. Merci à toute léquipe pour leur professionnalisme!
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Personnel a votre écoute
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très dynamique et professionnelle, avec une Directrice dagence qui maitrise parfaitement le sujet en vue dune acquisition immobilière à titre personnel, dentreprise ou dinvestissement. Bien placée sur les autres produits bancaires. Toujours à lécoute et très réactive. Banque à conseiller vivement. Lionel et Clémentine
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
A fuir depuis le changement de direction, l agence a perdu de sa superbe.Mauvais accueil, refus d operations de base, demande constante des mêmes justificatifs déjà donnés x fois, conseillers intrusifs, un bon rappel du métier de banquier et de savoirs êtres est indispensable
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
ATTENTION passer votre chemin ! refus de crédit basé sur des fausses informations ! sur un programme immobilier ,