Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 4 Bd Baille, 13006 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:00–17:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 08:30–12:00 13:00–17:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:00–17:00
- Samedi 08:30–11:55
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 24 ans au Credit Mutuel Marseille Castellane, je suis pleinement satisfaite de la qualité de service. Cela tient spécifiquement aux qualités et au professionnalisme de Mr Gaetti qui maccompagne depuis toutes ces années. Toujours à lécoute et toujours à propos dans les conseils, je suis totalement en confiance dans la gestion de mon épargne. Le sens du client et les qualités relationnelles nourrissent cette relation de confiance. Je recommande vivement !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Service Exceptionnel chez Crédit Mutuel Grâce à Nahla Gadri En tant quentrepreneur, jai souvent été confronté à des défis financiers, surtout en matière de projets immobiliers. Heureusement, ma conseillère professionnelle chez Crédit Mutuel, Nahla Gadri, a été un véritable pilier dans ce processus. Son expertise, son professionnalisme et sa capacité à comprendre mes besoins spécifiques ont grandement contribué à la réalisation de mes projets. Nahla a non seulement pris le temps de me conseiller de manière approfondie, mais elle a également fait preuve dun engagement exceptionnel pour trouver les solutions de financement les plus adaptées. Sa réactivité et sa disponibilité sont des qualités rares qui méritent dêtre soulignées. Je recommande vivement Crédit Mutuel à tous ceux qui recherchent une banque avec des conseillers dévoués et compétents. Merci Nahla pour votre excellent travail, vous avez véritablement fait une différence dans mon parcours professionnel.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Une banque particulière, avec un esprit famille, très à l’écoute, toujours une solution à une interrogation, des réponses immédiates des conseillers, que ce soit sur l’application ou au téléphone. Et contrairement à certaines banques, on peut aller chercher sa nouvelle CB à n’importe quel moment de la journée. Un personnel au top très compétent.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients avec mon compagnon depuis quelques temps. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de Monsieur Gaetti ! Merci pour ses conseils et ses réponses toujours rapides.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Attention ARNAQUE...Crédit vélo : financer son vélo à assistance électrique à un taux de 0%, c’est possible ! Oui, cest possible en fonction du bon vouloir de lagence voire de lhumeur de la personne qui vous reçoit en agence, qui sait...Je mexplique...Avant dacheter u nouveau VAE, jappelle la plate forme téléphonique qui mexplique très clairement le dispositif et me précise quil nest pas nécessaire de domicilier ses revenus pour bénéficier de cette offre.RDV est pris pour le lendemain à lagence Crédit Mutuel de Marseille Castellane. Et là,... Non Monsieur, pas possible si vous ne domiciliez pas vos revenus, chez nous.Il y aurait donc deux discours ou bien un discours commercial et une pratique où les agences font ce quelles veulent ?Je précise que laprès midi, mon vendeur de vélo recevait un collaborateur du Crédit Mutuel pour lui présenter loffre et celui-ci lui confirmait quil nétait pas nécessaire de domicilier ses revenus.Comment qualifier ça :Lamentable, pathétique, scandaleux, promesse non tenue, arnaque pour faire un coup de comm, ou simplement sorganiser pour en faire le moins possible ???PS : bien sûr, nétant pas client, impossible daccéder à un médiateur ou un service réclamations.Les banques en ligne nont pas de souci à se faire
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant trois ans que je suis cliente du Crédit Mutuel, et pendant toute cette période, je nai jamais rencontré le moindre problème. Cependant, récemment, jai malheureusement été victime dune tentative darnaque qui aurait pu me coûter 300€. Heureusement, mon conseiller, Gaetti Laurent, a géré la situation de manière exemplaire. En moins de 10 minutes, il a su me rassurer et résoudre le problème efficacement. Je tiens à souligner que le Crédit Mutuel est bien plus quune simple banque, car ses conseillers sont de véritables personnes dotées de cœur et de conscience. Je suis infiniment reconnaissante envers eux ! Merci du fond du cœur. ♥️ Je souhaite ajouter un complément à mon avis précédent. Je tiens à remercier chaleureusement Nathalie Chaudet pour son aide précieuse dans la gestion de la tentative darnaque que jai subie récemment. Elle a collaboré étroitement avec Gaetti Laurent, mon conseiller, pour résoudre le problème. Le Crédit Mutuel se démarque vraiment avec ses conseillers compétents et dévoués. Je suis sincèrement reconnaissant envers Nathalie, Gaetti Laurent et toute léquipe pour leur soutien inestimable !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique pour réussir à les joindre. Plusieurs rdv téléphoniques qui nont pas été honorés, mails restés sans reponse. Très incorrect de leur part.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents davoir choisi récemment Crédit Mutuel, dont les avantages pour ces clients sont incomparables avec notre banque davant. Nous avons la chance dêtre accompagnés par une merveilleuse conseillère dont la disponibilité, lécoute et le dévouement nous aident à avancer dans nosprojets.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Une banque avec un accueil est de plus en plus rare, dautant plus que lon y est très bien accueilli!Merci à Monsieur FILIDEI pour sa clarté et ses conseils dans ma démarche douverture de compte professionnel.À recommander sans hésitation.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence accueillante, chaleureux,à lécoute et solutionne pour vos projets, cest la meilleure des banques, merci.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Deux mois pour obtenir un rdv dans mon ancienne banque pour un crédit immobilier, plus deux mois de démarches pour rien.Un rdv au Crédit Mutuel, où je ne détenais aucun compte, trois semaines après loffre de prêt était prête.Quel plaisir de rencontrer des personnes compétentes , efficaces et agréables qui respectent les délais indiqués ou qui vous expliquent les raisons dun éventuel retard. Merci Mme GADRI
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller M. Gaetti est à lécoute, réactif, agréable, humain et compétent. Vu mon expérience dans dautres banques, cest loin dêtre le cas ailleurs.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Le crédit mutuel est ma banque depuis de nombreuses années. Je remercie particulièrement Jeremy qui est un super conseiller et qui nous a permis de monter notre dossier de financement afin d’acquérir la maison de nos rêves. Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et bienveillance
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
La note globale parle d’elle même. Bientôt 2 ans que j’ai quitté mon ancienne banque pour le Crédit Mutuel et j’en suis plus que satisfait. J’ai en conseillé Mr Filidei, que je recommande fortement, très bien remplacé par Mme Tlemsani lors de ses congés. Une agence humaine, faisant preuve de proximité et d’efficacité. 5/5 et encore merci
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons contacté le crédit mutuel pour lassurance auto, ils ont été rapides dans la prise en charge de notre demande. Notre situation était assez particulière car nous avons déménagé récemment en France. Il a fallu du temps pour obtenir un devis mais notre conseillère Mme Tlemsani a fait tout pour trouver la meilleure solution et à la fin nous avons signé un contrat avec un bon prix.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait 20 ans que je connais le Crédit Mutuel Marseille (CCM) Castellane et que je sui suivi par Mr Laurent GAETTI. Il a toujours été bienveillant, à l’écoute et soucieux de m’apporter les solutions les plus pertinentes. N’étant plus du tout sur Marseille, j’apprécie sa grande disponibilité et la possibilité de pouvoir mettre en place des opérations financières à distance. J’apprécie également le fait que j’ai le même conseiller depuis de nombreuses années et qu’au fur à mesure il s’établit une relation de confiance mutuelle. Le CCM n’est pas comme toutes ces banques qui vous changent votre conseiller tous les 3 ans. C’est une banque mutualiste, pas comme les autres, dynamique, en avance, toujours innovante et soucieuse des enjeux de notre époque : pour preuve elle créée en début d’année 2023 un dividende sociétal pour répondre à la fois à l’urgence écologique mais aussi à la demande d’actions solidaires. Il s’agit pour elle de consacrer 15% de ses profits annuels à la mise en place d’une stratégie environnementale et solidaire.Alors n’hésitez pas… poussez la porte du CCM Castellane et allez rencontrer ses conseillers : leurs valeurs sont les vôtres !
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
C’est juste la meilleure des banques !Ma conseillère Madame GADRI, est la meilleure en tout point (conseils/ réactivité /compréhension) !!Je ne pouvais pas tomber mieux !Merci pour tout !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle à cette agence depuis 2012, donc 10 ans déjà pour le compte de maSociété et chacun des conseillers ou interlocuteurs que j’ai eu, a su m’aider quelque soit la demande. Merci à vous
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Client du Crédit mutuelle Castellane depuis plus dun an maintenant, je suis extrêmement satisfait de cette banque (cest bien la première fois que je dis ça) que ce soit le personnel de laccueil que la réactivité du reste du personnel tout le monde est au top !Petite mention pour notre banquier, M. Filidei qui a su nous aider à remonter la pente financière et qui nous as accordé sa confiance afin de réaliser nos différents projets ! Merci pour tout !
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
nous ne remercierons jamais assez le crédit mutuel de nous avoir fait confiance. Nous étions dépensier et ne faisions pas attention. Nous avons demandé de laide dans la gestion de nos comptes et nous lavons eu. Plus de découvert et un début dépargne. Agence au top à laccueil comme dans laccompagnement. Et un grand merci à Mr Filidei qui se reconnaîtra.