Crédit Mutuel

Giovanni L.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5

Chargé de clientèle très désagréable (Muriel)Antipathique au téléphone ! Elle nous a quasiment agressé ! A fuirBravo aux conseillers d’Alsace pour leur professionnalisme !

C M.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5

Une agence de proximité à lécoute de ses clients. Un conseiller bancaire, Mr R., qui a traité une affaire délicate avec beaucoup de professionnalisme et dempathie. Sa belle réactivité face à la situation ma été dun grand secours. Grand MERCI à lui et à lensemble de lagence.

Jocelyne G.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5

Nous remercions vivement Mme MAILLARD de nous avoir permis dacquérir un appartement. Très professionnelle, elle nous a guidés dans nos démarches et a instruit, avec précision et efficacité notre dossier de prêt.Sans elle à nos côtés, nous serions encore locataire....Merci à notre nouvelle conseillère du Crédit Mutuel et à ses collègues toujours très accueillants. Jocelyne GAUTHIER et Denis PIERRE

Ludivine J.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de ma conseillère, toujours bien à lécoute je recommande.

Andre V.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et conseils

Stéphane B.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5

Une banque à taille humaine. Après avoir connu plusieurs conseillers, nous avons toujours eu une équipe et des conseillers à lécoute et des plus professionnels.Encore un grand merci à notre conseiller actuel et à nos ex-conseillers.Nous recommandons fortement cette banque et ce sans modération !Ne changez rien.

Mary E.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5

Banque au top.Conseillère à l’écoute , aimable, se rendant disponible au mieux pour ses clients , en sachant pertinemment que nous ne sommes pas les seuls.Nous avons toujours eu une réponse approprié à nos demandes.À bientôt pour un autre projet.

Olivier P.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5

A fuir. Jamais vu un tel niveau dincompétence et dirrespect. 1) On bloque mes virement sans me le dire, obligé dappeler par téléphone ou de passer en agence pour que les choses se fassent (arrivé AU MOINS 4 fois) 2) On invoque des process de sécurité pour ces blocages mais je peux venir en agence, virer de largent, sans quon me demande ma carte didentité 3) On mempêche de faire un virement pour un artisan puis on me demande de signer une décharge pour quils le fassent eux même mais se déchargeant si la banque faisait une erreur en faisant le virement à ma place. Du jamais vu. 4) Demande de mobilité bancaire pour quitter leur établissement. Non respect des délais légaux. Lagence me dit que mon dossier est à létude alors quelle était tenu de virer largent vers ma nouvelle banque il y a déjà quelques jours.

Vavan A.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5

Depuis le changement de ma conseillère jai décidé de changer de banque car la nouvelle conseillère nest pas agréable et en plus elle ne répond pas par mails ou au téléphone

Maxime T.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5

Content et satisfait de leur professionnalisme

M.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5

Tellement dommage dambaucher des conseillerqui ne prenne pas soin des clients!Je regrette mon ancienne conseillèreLa nouvelle ne repond pas au mail, téléphone...Me prend de haut!!Une honte a tels points que jai changer de banque

N.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5

Conseillère pas au top. Prise de RDV la semaine précédente. 10 min de retard+ décalage du RDV de 45min.Je suis répartie sans la voir, 30 min de route pour rien, et finalement un appel téléphonique sans excuse.

serge H.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5

A lécoute et professionnel

SCI L.
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5

Conseillers à l’ecoute,vraiment une très bonne banque et une bonne équipe.

E. M.
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 1 / 5

Pas top