Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 70 Cours Dr Long, 69003 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
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- Mardi 08:30–12:30 13:45–18:00
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- Jeudi 08:30–12:30 13:45–18:00
- Vendredi 08:30–12:30 13:45–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de ma nouvelle conseillère, Madame Sprimont, rapide et efficace !5 étoiles !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir. Cette agence était parfaite du temps de Mr Charreat.Aujourdhui, et comme indiqué sur tous les posts que je lis, la moindre démarche est une plaie. Ajouter un bénéficiaire sur lassurance habitation-》1 mois.Obtenir des renseignements sur des solutions bancaires-> 3 semaine de prise de rdv et 1 mois de traitement (basique solution de compte et carte)Ouvrir un compte pour son nouveau née-》 jamais traité Suite au cambriolage de domicile nous avons demandé la sécurisation des moyens de paiement (blocage cb chequiers etc...) une semaine plus tard on se rend compte que la moitié des documents ont été traités. Cest vraiment a contre coeur que nous quittons cette agence qui était jadis un precieux conseil et qui nous avait accompagné dans tous nos projets du temps de mr Charreat.Mais la cloture des comptes était définitivement la seule issue. La conseillère vient même a vous reprocher sa notation. Fuyez.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plusieurs années à l’Agence du Crédit Mutuel de Montchat mon conseiller M. CAYUELA est toujours de très bon conseil pour mes projets ou mes demandes. Efficacité, disponibilité et professionnalisme, M. CAYUELA est passionné par son métier. Je recommande.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait accueil merci
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis client de cette agence depuis bientôt 5 ans, le professionnalisme et bienveillance est vraiment une qualité de cette équipe de Montchat.Mon conseiller, M CAYUELA, a su m’accompagner dans tous mes projets, dont un prêt immobilier, avec sympathie et apportant des réponses à toutes mes questions.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et performante, je recommande !Les réponses sont rapides, clairs et efficaces !Ce ne sont pas des commerciaux mais de vrais CONSEILLERSMention spéciale pour M Cayuela
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir. Cette banque c’est la roulette russe soit vous avez un banquier compétent, soit vous êtes foutu entre les mains de fainéants incapable de vous apporter des réponses à vos questions. Autant vous dire que la majorité ne sont que des incapables.Alors bon courage je m’en vais.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Banque très réactive et de bons conseils ! Je recommande ++
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Mesdames, Messieurs, Cette agence est la plus incompétente avec un turn over jamais vu.Les conseillers changent systématiquement, répondent aux demandes les plus simple en plusieurs jours voir semaine (quand ils décident de vous répondre).On ne vous apporte aucune solution à vos problèmes ou vos demandes, vous n’êtes qu’un numéro de compte même quand vous gagnez correctement votre vie, ne vous apporte aucune satisfaction, sont antipathique, désagréable et condescendant. Une belle équipe de Naze que je suis heureux de quitter très bientôt pour une banque concurrente qui sait travailler avec ses clients comme de vrais collaborateurs. Mesdames, Messieurs, les clients potentiels, fuyez !!!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Totalement nul. À éviter.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci M. Cayuela pour votre diligence et votre professionnalisme.Je recommande vivement votre agence pour son sérieux et ses réponses rapides.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente agence. M. Cayuela est très disponible, investi et de bon conseil. Nous avons obtenu notre crédit immobilier grâce à lui.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mr PERRIN et Mr CAYUELA pour leur réactivité et leur professionnalisme! A l’image de l’esprit du Crédit Mutuel, toujours au service de ses sociétaires!
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Malgré une réclamation déposée il y a 1 semaine, je nai toujours aucune nouvelle du crédit mutuel.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Cornet pour ses conseils avisés
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Lagence de Montchat sest réellement dégradée depuis quelques années. Des délais de traitement complètement incroyables, que ce soit sur le compte professionnel, comme sur les comptes privés. Nous avons dautres choses à faire que de relancer 5 fois notre banque. Le Crédit Mutuel ne semble plus être à la hauteur de son succès. Préférez une autre banque qui saura être réactive et considérer sérieusement les demandes de ses clients.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Expérience désagréable et irrespectueuse. Chloé LESPES est une personne méprisante et totalement dénuée de professionnalisme. Manque de respect, fait lautruche quand il sagit de répondre à des échanges sérieux et ceux malgré une mise en relation avec un expert comptable reconnu. Je conserve toutes les preuves et remonterait à votre hiérarchie cette attitude non professionnelle.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir prospecté plusieurs banques pour un crédit immo, je suis parti au crédit mutuel. Je voulais remercier M.CAYUELA pour sa pédagogie, sa patience, sa réactivité. Je vous recommande cette banque et surtout M.CAYUELA comme conseiller.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon établissement bancaire! M. PERRIN est à l écoute et toujours de trés bon conseil!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et suivi de l’ensemble de mes dossiers depuis de nombreuses années aux côtés de Mr Perrin.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours reçu un accueil chaleureux dans cette agence. Jai changé de banque car le professionnalisme, le sérieux et le sens de lécoute de M. Perrin mont convaincu. Je sais quaujourdhui jai fait le bon choix et japprécie la constante réactivité de cette équipe.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai quitté une banque nationale décevante à tous points de vue, et ai ouvert mon compte il y a 2 ans dans cette agence dont je suis pleinement satisfaite. Mon conseiller, M. Cayuela, est excellent : écoute, compréhension des situations, conseils adaptés, réactivité, professionnalisme, compétence, discours franc et respectueux. En voulant mettre mon avis, je constate les avis convergents. Ma seule crainte tout à fait égoïste : qu’il soit promu et s’envole vers d’autres horizons, même si je lui souhaite le meilleur 🤗. Du haut niveau, en simplicité, et qui ne râle pas. Ça change, et ça fait du bien.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, pas de conseiller pendant plus de 4 mois, remplacement effectué mais encore pire…Passer votre chemin.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours bien conseillés et accueillis dans cette banque. Merci de nous avoir accompagnés dans le financement de notre projet immobilier M. Cayuela.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de rejoindre cette banque et dêtre accompagnés par Mr Cayuela. Il apporte des bons conseils, prend le temps de bien expliquer les choses et est toujours de bonne humeur. Merci pour la qualité de votre travail !
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de laccompagnement de mes conseillers au sein de cette banque. Côté perso, Mr Cayuela est très à lécoute, réactif et propose des solutions adaptées à vos besoins. Côté pro, Mme Lespes soccupe de votre projet avec professionnalisme et toujours avec le sourire. Enfin une banque qui propose un réèl suivi à ses clients !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons prospecté plusieurs banques afin de réaliser notre prêt pour lachat dun appartement. Monsieur CAYUELA a parfaitement su nous renseigner et nous accompagner sur ce projet. En termes de réactivité et defficacité il ny a pas mieux ! Merci encore pour vos conseils et votre accompagnement.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Banque complètement absente, impossible de les joindre, impossible dobtenir des réponses et impossible de disposer de son argent. A fuir.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Banque propre avec un accueil sympathiqueDes conseillers professionnels et a lécoute.Une réactivité rarement trouvée dans dautres banques.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe.Ma conseillère très pro, à lécoute, disponible et réactive ... du bonheur !!Cette équipe est un exemple pour de nombreuses autres agences et banques qui devraient s’en inspirer.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, services et conseils de qualité . Une équipe dévouée, rapide et arrangeante. Des locaux agréables et propres.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et établissement très propre
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 4 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 4 / 5
Oui! Pauvre jaime ma banque ^^ ... Enfin surtout ma conseillère ! ^^
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 5 / 5
Superbe agence avec un accueil chaleureux, je recommande cette agence du à la sympathie des conseillers et de la personne au guichet
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 1 / 5
Pas moyen de les avoir en direct au téléphone on tombe sur une plate forme qui ne peut rien faire à part vous dire de rappeler !!! Cest gavant à la fin..... !!!!!