Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 10 Grand Place, 62440 Harnes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande le crédit mutuel d’Harnes ! Très bien accueilli par madame Petit qui répond très vite à nos demandes et très gentille .Madame DUBOIS est une conseillère très à l’écoute, très réactive, très professionnelle. Ça me change ! Je ne regrette pas mon choix d’être venue chez vous.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon conseiller . Un dernier échange très constructif avec monsieur jasiak et la melle Petit.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à lhôtesse daccueil pour sa réactivité et à mon conseiller mr jasiak toujours satisfaire de mon agence.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon agence de laccueil et de mon conseiller et de plus carte illicado pour avoir parrainé!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très compréhensif la dame de l accueil firmidable
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une fraude sur ma carte bancaire la jeune fille de laccueil ma téléphoné de suite et a trouvé une solution très rapidement et je me suis faite remboursé dans les 24h !Je recommande cette agence .
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très sympathique et très compétent
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite en tant que nouvelle cliente. Conseillère accueuil très réactive et professionnelle et merci à mr sarej pour sa réactivité.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tres satisfait du credit mutuel dHarnes, sympathique et souriant merci a Mr Sarej pour ses conseils et sa bonne humeur. Je recommande egalement.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
De toute évidence, la satisfaction client nest apparemment pas la priorité du Crédit Mutuel de HARNES. De nombreux messages et relances suite à une prise dinitiative sans même men informer de la part de mon conseiller dont je ne citerai pas le nom restés sans aucune réponse. Vu le manque de considération, je commence sérieusement à penser à changer dagence voir même à changer de banque. voir même à changer de banque.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente Banque !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque rien à dire
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller au top a lécoute et donne de bon renseignement
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’agence de HARNESEt de son personnel et particulièrement M. WYHINNYJTjrs à l’écouteN’hésitez absolument pas !!!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très banque, très bonne accueil30 ans d’année jamais eu de problèmeJe recommande
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Banque qui est à l écoute de ses clients et je remercie mon conseiller Mr Sarej de m avoir accompagnée sur mon projet.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu explications toujours parfait
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon dialogue et bon accueil avec Mr jasiak
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
J’y suis depuis plus de trois ans et je suis très satisfaite. J’ai comme conseillère Madame Dubois très à l’écoute. Je la recommande vivement.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon dialogue et bon accueil avec Mme Dubois .
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du travail de Mme Davaine, toujours à l écoute et de bons conseils !Si elle pouvait rester le plus longtemps possible!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJai eu mon 1er contact avec ma conseillère Allyson Dubois a lagence de Harnes .Cest pas toujours évident de se sentir à laise quand vous allez a un entretien avec votre conseillère surtout pour la 1ère fois , et bien pour ma part je suis ravie ,très a lécoute, sympathique, souriante attention pour les mauvaises langues jai demandé un RDV pour faire un point sur mes comptes et faire sa connaissance, et non pas parcequil y avait des problèmes. Cest une conseillère très sympathique, et humaine ce qui est très rare de nos jours .Merci Allyson Dubois .
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil . Top niveau . Lune des premières clientes et je ne suis pas prête de partir!!!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de mon agence du crédit mutuel de Harnes et de mon conseiller Mr Sarej qui répond toujours à mes demandes.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Des années que je suis sociétaire à harnes . Contrairement à ce que jai pu lire je trouve lhôtesse daccueil très charmante
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil Je recommande cette agence fortement
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Cest vraiment nimporte quoi cette banque jamais eu autant de probleme je recommande pas du tout
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Banque a fuir !!!Hôtesse désagréable et hautaine qui ne sait pas répondre aux demandes de sa clientèle (30 juin)Sachant si cela se reproduit , un changement de banque sera immédiatement réaliséJ’espère que mon avis sera pris en compte par la direction.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère et ma belle sœur se sont présentées aujourd’hui à la banque dans le cadre de travail .Elles ont été reçu de façon méprisante par une hôtesse qui leur a parlé avec arrogance !!! Ce qui est inadmissible !!!Ma mère souhaitait simplement des explications et être guidée dans sont processus administratif.Toute la famille est dans cette banque et cela depuis des années et des années aucun événement indésirable n’a déjà eu lieu c’est bien la première fois et la dernière fois que cela arrivera.Mr le directeur j’espère que mon message sera visible et votre collaborateur examinera son comportement.Bien cordialement.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour super banque mes le conseil un peux long à répondre et faire les demande que le client demande. La secrétaire plus réactif dommage quel ne peux pas être conseillère je changerai
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Le directeur et son équipe sont superStefan et la jeune dame de l’accueil sont a l’écoute et très compétents ainsi que le second du directeur Jean Luc , je connais peu ou pas du tout le reste de l’équipe mais je pense que ça doit être identique
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Clientèle depuis des années au crédit mutuel cest dautant plus plaisant de se rendre au guichet avec la conseillère coralie qui en plus de toujours répondre à mes attentes ,le fait avec une grande empathie ce qui me change limage de la banque.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Une banque excellente je la recommande vivement
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Une banque et des conseillers à l’écoute , respectueux , ils nous accompagne toujours ainsi en cas de problème ou autres ! Plusieurs avantages chez eux je recommande crédit mutuel
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très l’écoute
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait que ma conseillère ! Je la recommandeMerci beaucoup !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis peu . Satisfaite que ce soit par le changement bancaire , les informations sur tous nos dossiers .Un conseillé au top 👍
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du crédit mutuel grâce à notre conseiller Mr WYHINNYJ nous allons pouvoir réaliser notre projet immobilier.Hésiter pas à demander ce conseiller il est dune gentillesse , agréable à lécoute puis surtout il nous donne notre chance de réaliser notre projet.Nous le remercions du font du cœur.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien conseillé par Mr Wyhinnyj.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Cette banque ma sauver mon projet immobilier quand d’autres banques avaient des conditions astronomiques. Elle ma suivie tout au long du processus et elle me suit encore aujourdhui. Je ne peux que l’a recommander !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cette carte cadeau !
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du Crédit Mutuel de Harnes et de ma conseillère qui est toujours disponible et à lécoute de mes questions et demandes. Je recommande cette agence.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil de Madame Dubois est toujours souriante aimable avec la clientèle
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Banque très satisfaisant, à lécoute des personnes, aide toujours à trouvé une solution.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour le personnel est sympathique a lécoute de ses clients
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait bon suivi banquier a l’écoute.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère agréable. Bonne compréhension des explications
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très sinpas
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque je vous la recommande
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, jai eu la chance de croiser le directeur, un homme très aimable et professionnel, je recommande !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillère(Mme Davaine) qui explique vraiment bien et qui ne force pas.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes client dans cette agence depuis des années. Nous sommes toujours bien conseillés, bien écoutés. Le cmne nous aide bien à trouver des solutions. Cest une banque conviviale, à lécoute de ses clients et très professionnels. Nous ne sommes pas la de partir. Nous recommandons à 100% le Crédit Mutuel
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseiller à lécoute et agréable 😊
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, mon conseiller est à lécoute et très professionnel de plus il est ponctuel dans ses rendez vous je recommande lagence de Harnes
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma banque Credit mutuel de Harnes ainsi que de mon conseiller Mr Sarej.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,conseillère toujours disponible et prête à aider. Toujours bien conseillée.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont à lécoute du client et lagence est agréable
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille serviable et gentille
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Hôtesse daccueil très aimable et très gentille et très à lécoute et très compétente
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon service toujours a lecoute et tres acceuillent.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Charmante personne à l accueil et très à l écoute de la clientèle...très bonne continuation à cette personneMerci
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis au Crédit Mutuel depuis 2001 je n ai jamais été déçue et là d autant plus par mon conseillé Mr Sarej qui est transparent, professionnel, à l’écoute, souriant aimable gentil et en qui j ai confiance. Merci 🙏 Mr Sarej pour vos conseils, votre gentillesse et votre professionnalisme
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence mais le plus important Mr Sarej est très professionnel clients, écoute attention et confiance absolue merci à vous
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence à l’écoute, conseillers très professionnels dans l’accompagnement et recherche de solution !! En particulier Mr Wyhinnyj
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de nos échanges avec notre Conseillère Mme DUBOIS. Ponctualité, écoute et des conseils avertis avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme.Nous sommes satisfait d’être bien accompagnées.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque suite à quelques soucis, prise de contacte avec ma conseillère, rdv quelque jours plus tard les soucis vite régler, superbe agréable, accompagnement nickel tire rectifier tout se passe bien à recommander sur harnes
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Première rencontre avec la conseillère de ma mère , elle est super
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
A l’écoute des clients
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Nouveaux clients au crédit mutuel suite à un achat immobilier, nous sommes ravis de notre conseiller qui a su prendre le temps pour nous écouter et nous guider dans l’achat de notre bien. Nous recommandons cette banque!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du crédit mutuel de Harnes qui apporte toujours une réponse à mes demandes, avec réactivité et amabilité.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon échange,renseignements et explications très claires.Très satisfaite de Madame Davoine Perrine
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant a l écoute merci
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Un conseiller toujours a lécoute et nous conseilles très bien pour des prestations diverses
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 4 / 5
Je remercie ma conseillère madame Dubois qui est très professionnel et qui prend soin de ses clients . cela devient rare et mérite dêtre souligné
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, efficacité dans la demande
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfaite du suivi de dossier suite aux piratages de nos 2 cartes et vous avez été très réactif et même au niveau de lassurance, en effet le soir même nous avons été remboursé des sommes débitées sur notre compte et on vous remercie pour votre professionnalisme. Bonne Fête de fin dannée à toute léquipe du Crédit Mutuel.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bien à l écoute I
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content dêtre guidé, aidé pour l ensemble de mes opérations. Je remercie le crédit mutuel et tout particulièrement mon conseiller Jean Michel Wyhinnyj. Je recommande vraiment cet établissement.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis une nouvelle cliente au Crédit Mutuel: un conseiller qui a pris le temps nécessaire afin de me proposer les solutions bien personnalisées, qui répondent à mes besoins actuels et aux projets futurs. Je recommande sans hésiter! Merci beaucoup ! 🙂 P.S. un grand bonus est lapplication qui est fonctionnelle et facile à utiliser 😊
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon crédit mutuel,belle agence, toujours de bons conseils
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Changement d agence pour me rapprocher de mon lieu de domicile .ma conseillère Mme Dubois est très réactive et a l écoute j ai été dans d autre banque et agence et ce n étais pas le cas . L accueil de l agence personne très aimable et accueillanteJe recommande 100 pour 100 le crédit mutuel de Harnes.Mme duez .
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Une conseillère inexistante !Des appeles, des mails, qui naboutisse à rien vue aucune réponse de leur part.Se déplacer au guichet pareil il donne des rendez vous et annul le matin même! A fuire
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente au crédit mutuel , mon conseiller à su être très réactif sur mon dossier, a lécoute et de très bon conseil. Dans sa globalité lagence de laccueil très accueillante et disponible pour ses clients, je recommande sans hésitation 😀
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité sur les problèmes , amabilité , compétences . Merci
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie. Je recommande. Une équipe souriante, dynamique et très réactive.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé au crédit mutuel de Harnes ce que nous sommes venus chercher: des conseillers et un directeur en qui nous pouvons avoir confiance, des conseils, et un professionnalisme.Cela fait 24 ans que le crédit mutuel de Harnes nous accompagne dans les différents projets de notre vie.Merci à vousEt un merci particulier pour notre dernier rendez vous qui nous a éclairé dans nos projets.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre conseiller M.Jasiak Stéphane toujours de bon conseils et très bien accompagné dans nous démarche nous recommandons
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Reçue ce jour par ma nouvelle conseillère. Très satisfaite de l’entretien, je recommande
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mes échanges avec mon Conseiller Mr WYHINNYJ. De lécoute et des conseils.Nous sommes sereine et bien accompagnée pour notre achat de résidence principale
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne conseillère tout et bien expliqué donc c est parfait
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma banque mutuelle
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis de ma banque
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Nouveau client au crédit mutuel suite à notre crédit immobilier, notre conseillère Mme Davaine à su être très réactif sur notre dossier, a lécoute et de très bon conseil. Dans sa globalité lagence est accueillante et disponible pour ses clients, je recommande sans hésitation 😀
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis a cette banque depuis plusieurs années et rien à dire he la recommande
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Numéro 0 820 ?????? c quoi sa
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon conseiller M. Hequet, à l’écoute, compréhensif et très humain! Se soucie beaucoup du bien-être et de la situation de chacun en apportant la meilleure solution à chaque souci
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Le crédit mutuel cest simple : si vous nêtes pas plein aux as vous pouvez passer votre chemin !Jétais cliente chez eux depuis 10 ans.Lorsque que jai demandé un prêt immobilier avec mon conjoint au début on ma répondu que comme je navais quun CDI de 30h ça nétait pas suffisant...ensuite jétais à 35h mais ce nétait pas suffisant car mon conjoint nétait pas en CDI ...ensuite nous deux à 35h en CDI ce nétait pas suffisant car nous navions pas dapport...Maintenant nous sommes en CDI tous les deux avec 30000e dapport et on me répond que non car je suis en arrêt maladie (alors quil ny a plus de questionnaire de santé et que mes comptes sont irréprochables)Par contre pour nous faire des crédits à la consommation avec des taux exorbitants cétait toujours positif !Sans parler des frais payés à lannée...Je suis écoeurée, jaurais dû partir il y a bien longtemps !Nous avons été très bien accueilli à côté de la mairie à la banque populaire qui nous a octroyé un crédit sans difficulté et tout se passe à merveille avec des conseillers respectueux, qui vous rappellent et vous répondent dans la journée (oui car au crédit mutuel on ne vous rappelle jamais et quand vous passez à laccueil on vous parle comme une m....et en plus on ne sait pas vous renseigner)Jai clôturé mon compte mais jattends toujours après mon argent (oui parce quaprès avoir annoncé que je partais cétait encore pire)Bref! Surtout passez votre chemin !!Adieu et au plaisir de ne jamais revoir votre équipe dincapables!
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
2 semaines pour quun dépôt en liquide soit versé sur mon compte alors que le délai est de normalement une journée.. mais le pire nest pas là malheureusement.. : jai appelé au bout de 3 jours car je trouvais le délai extrêmement long. Une dame me répond que mon dépôt est illisible du coup elle me reprend mon RIB ainsi que les informations nécessaires pour que largent que jai déposé me soit versé et me promet, au passage, de faire passer le mot pour que ce soit fait au plus vite. Une semaine passe et toujours aucune nouvelle donc je me déplace à lagence cette fois-ci pour quon me dise dattendre encore. Je fais donc appel à un supérieur, un certain Florent, un banquier, qui mavoue avoir jeté à la poubelle le mot qui comportait les informations de mon compte que sa collègue avait fait pour que mon versement soit fait au plus vite. Honteux et pas digne dun banquier. Vu le prix des frais de compte que je paye par mois, jaimerais au moins que les banquiers qui soccupe de nous soient un minimum compétent..et pour finir, le jeune homme qui est à laccueil de votre agence ne sert pas à grand chose à part être à fond avec le banquier qui a totalement tord dans cette affaire et à lancer des piques quand on se représente à lagence. cest pas très professionnel ça! Et puis quand on fait de la relation client, on essaye de se mettre quelques secondes à la place du client.Je tiens aussi à dire que le banquier ne sest pas excusé! (sans doute quil ny voit aucun inconvénient de jeter un papier avec les informations bancaires de quelquun à la poubelle)Soyez plutôt heureux quaucun recommandé aie été envoyé au directeur dagence et faites-vous petit quand vous êtes en tord!
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
2 semaines pour saisir un encaissement despèces et encore
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis 2017 toujours a mes côtés je conseille fortement !
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de la réponse apportée ce jour. Les conseillers se jettent la balle. Un conseiller dit blanc lautre dit rouge et un dernier dit noir 🤔.Je fais quand même plus de 30km pour venir à ma banque donc ten pis un rendez-vous à été pris pour une banque à 800m de chez moi.Je compte bien en parler à mon entourage.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Depuis le 6 janvier 2021 on doit me rappeler à l heure d aujourdhui aucune nouvelle pas d information où est passé le conseiller ?
Avis fait le 30/03/2020
Note de : 5 / 5
Agence agréable avec des conseillers à lécoute. Réponse rapide aux demandes et très juste au niveau des tarifs, je recommande !
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour.Merci pour votre accueil efficacité et gentillesse .Nous avons débarqué dans votre agence samedi genre 11h45 avec un problème de virement pour l achat d une voiture et vraiment la personne á laccueil a tout fait en dix minutes et nous avons pu acheter notre voiture. Vraiment on peut compter sur le réseau credit mutuel Ne changez rien c est parfait!
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
Conseiller actuel lamentable, personne à muter durgence, ne serait-ce que par respect des clients. Ceci est lavis de nombre de personnes concertées. Heureusement que nous avons opté pour la concurrence depuis bien longtemps.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
N entrez jamais dans cette banqueIls risqueraient de vous prendre votre pantalon en frais banquaire