Crédit Mutuel

79 Av. Jean Jaurès, 69007 Lyon 4.00 (63 avis)

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Avis (63)

4.00 sur 5.0 (63 avis)
  • Avatar de Fouzia Meddah
    Fouzia M.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le premier rdv pour l’ouverture de compte s’est très bien passé.Le conseiller, Nizar, a su parfaitement répondre à mes demandes. Il est très professionnel et réactive.Merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Camille GIMENEZ
    Camille G.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon conseiller crédit mutuel jean mace m’accompagne pour mes projets personnels et professionnels depuis quelques années . Il est à l écoute et réactif à chaque dossier . Je recommande ++

  • Avatar de Alessandra Romanelli
    Alessandra R.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaites de laccompagnement reçu auprès de lagence Crédit Mutuel Jean Macé.Professionnalisme, gentillesse, réactivité, et sens du client sont les éléments qui nous ont orientés vers cette banque pour notre projet immobilier.Nous recommandons cette agence sans hésitation !!

  • Avatar de Virginie D ambrosio
    Virginie D. A.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention...cest souvent noté ouvert et en fait vous arrivez devant un guichet fermé... pas cool

  • Avatar de Chiara BERTONI
    Chiara B.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très compétente. Accueil parfait. Je suis cliente depuis plus de vingt ans, du groupe Crédit Mutuel.

  • Avatar de Laurence R
    Laurence R.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très réactif, cliente depuis 25 ans

  • Avatar de Fred Durantet
    Fred D.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Client depuis 1999, presque depuis le début de ma carrière d’indépendant, aujourd’hui les gestionnaires de comptes professionnels ne font plus du tout compréhensifs sur la situation actuelle, des difficultés qu’on indépendant peut rencontrer dans sa vie. Quand tout va bien, pas de nouvelle mais lorsqu’on leur demande de l’aide, il n’y a plus personne pour vous et trouver des solutions.Je ne recommande pas.

  • Avatar de Julien Duvert
    Julien D.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience avec le Crédit Mutuel Jean Mace. Une équipe réactive et sérieuse mayant permis de réaliser de beaux projets ! Je recommande vraiment de prendre leur attache 👍

  • Avatar de Jeremy Ferrer
    Jeremy F.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie les conseillers du Credit Mutuel de Jean Macé pour leurs accompagnements et leurs professionnalismes.Ils ont été très réactif, joignable et surtout maitrisent leurs sujets. Etant très satisfait de ma relation avec lagence je la recommande sans hésitation.

  • Avatar de Mélissa Decote
    Mélissa D.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Des incompétents incapables de faire preuve de déontologie ou même de respect.Il est choquant de voir un nombre aussi important de conseiller mais sans pouvoir solliciter leur aide. Pour ma part, en étant très bonne cliente chez crédit mutuel ( mais pas le leur, dieu merci ) c’est la première fois qu’une telle situation m’arrive. Situation qu’ils n’ont pas hésité à faire traîner pendant plus d’une semaine malgré l’urgence.La seule chose auquel vous aurez le droit, c’est un sourire glacial et détaché accompagné d’un « allez dans un autre crédit mutuel, on ne fait plus ça à cette heure » et ce même si la faute provient d’eux-mêmes. Aberrant

  • Avatar de Maxime Becker
    Maxime B.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Il n y a pas un moment où ils n essayent pas de vous gratter des sous, pas un moment où ils ont essayé d être accomodants en d autre mot l archétype du petit banquier véreux, ces gens là sont une plaie qui vous rende méfiant à légard de la société et aprés on s étonne que le niveau de stress augmente en fléche... fuyez pauvres fous!

  • Avatar de Magalie Le Borgne
    Magalie L. B.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon suivi et des conseils avisés sur le long terme. Merci aux conseillers du CME

  • Avatar de Emma CELIA
    Emma C.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis de nombreuses années, je ne peux que vous les recommander. Le CM ma accompagné dans la gestion de mon epargne et de mes assurances (habitation et auto), jai toujours été très satisfaite de leurs services. Professionnalisme, réactivité et sympathie sont au rendez-vous.

  • Avatar de Mohcine Mohcine
    Mohcine M.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil,ma conseillère est excellente, réactive, et très pro . Je vous la conseille ! Melle broustail .

  • Avatar de Nelphi Parli
    Nelphi P.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil et vos conseils

  • Avatar de Sandy Meunier
    Sandy M.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil de lagence saxe gambetta déplorable

  • Avatar de Vlona Maloku
    Vlona M.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Incroyablement grossier ! Une étoile, cest trop. Je change de banque aujourdhui au plus vite.

  • Avatar de Fat Titi
    Fat T.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu de la qualité de service que jai reçue de la part de cette banque, en de la conseillère financière (m.v ) qui ma été désigné . Malgré mes préoccupations et mes demandes dexplications, jai eu limpression que la conseillère manquait de compétences et de professionnalisme dans son travail. Jaurais aimé être mieux conseillé et je pense que leur service client aurait dû être à la hauteur de mes attentes. En outre, je suis très mécontent de la façon dont ma réclamation a été traitée, car je nai reçu aucune réponse de la part du directeur ni du service client malgré mes nombreux appels et courriels. Cette attitude irresponsable est tout simplement inacceptable de la part dune entreprise qui se dit professionnelle. En conclusion, je ne recommanderais pas cette banque ni cette conseillère financière à qui que ce soit. Leur manque de compétences, leur manque de professionnalisme et leur manque de respect pour leurs clients en font une honte à éviter

  • Avatar de Richard CLAIRO
    Richard C.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Olivier LERAT a su pendant des années être à lécoute et optimiser mes demandes.Je le remercie pour sa disponibilité et son professionnalisme .Merci et bonne chance.R.CLAIRO

  • Avatar de Jean Marc Valenciano
    Jean M. V.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et belle réactivité de ma conseillère