Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 16 Rue du Président Wilson, 03200 Vichy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Crédit Mutuel
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:45–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 08:45–12:00 15:00–18:00
- Vendredi 08:45–12:00 13:30–18:00
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Un appel pour une question concernant un dépôt, je suis tombée sur un monsieur fort désagréable que javais clairement limpression de déranger, un ton méprisant alors quil me semble que cest son boulot....
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
La petite jeune fille à l accueil est très agréable et souriante et à tout fait pour régler un de mes soucis Ma conseillère Mme Gabriel est à l écoute et d une patience à toute épreuve
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Madame Perronnet est m’a tout arrangé en un temps record ! Merci
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience avec Madame Suzanne.Compétente, disponible, efficace.Je recommande
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente caisse dynamique et à l’écoute des pros et des particuliers. Bravo !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Directeur dynamique et collaborateurs bienveillants et très professionnels.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Directeur particulièrement dynamique, équipe très engagée au service des clients
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super Directeur
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier tout particulièrement M. Contassot pour sa gentillesse, sa réactivité et son efficacité. Une personne toujours à l’écoute des besoins et de très bons conseils. Merci à lui
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers disponibles, à lécoute et de bon conseil.Merci !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens vivement à remercier tout le monde du Crédit mutuel de Vichy et tout spécialement Monsieur CONTASSOT pour son extrême gentillesse, son empathie, toujours à lécoute pour résoudre le moindre problème et toujours présent, merci infiniment Monsieur CONTASSOT, vous êtes super, je recommande vivement cette banque, cordialement, Dominique Lesage
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Client-sociétaire du Crédit Mutuel depuis plus de 30 ans en région Centre-Val de Loire puis Auvergne-Rhône-Alpes, jai toujours été satisfait des différents conseillers qui ont géré mes comptes et assurances. Actuellement client de lagence de Vichy, je tiens tout particulièrement à remercier ma conseillère, Mme Olga Bras-Gabriel, pour son professionnalisme, ses précieux conseils et ses qualités relationnelles.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait de cette banque. Toujours a l ecoute des demandes.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis de nombreuses années et toujours autant satisfaite que cela soit de l accueil, de l écoute et du conseil
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Client sans histoire depuis 20 ans, le jour ou jai vraiment besoin de leur service, je maperçois de leur incompétence. Aucune réactivité, collaborateur dédié injoignable. Direction inexistante et délais de réponse inexcusable. Tout le monde se protège mais personne ne simpliquera pour vous, Voilà ce que jen retiens. Dommage ce nest pas ce quon attend dun service bancaire.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel, qui c est répondre à nos besoins en fonction de nos difficultés et budget, je recommande
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 4 / 5
Acceuil sérieux, serviable, amabilité au top
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre passage hier à la Caisse du crédit mutuel Vichy, un questionnaire de satisfaction nous a été envoyé et nous tenions à vous le partager et justifier nos 5 étoiles. Fidèles au CM depuis 37 années et ce grâce : aux contact, aux qualités humaines, aux rigueurs, aux professionnalismes, ... de nos différents conseillers et qui plus est depuis de très nombreuses années avec Christophe Lindron que nous avons suivi depuis la caisse d Yzeure. Cest une personne douée de part son écoute, sa confiance, son sérieux, son professionnalisme, sa simplicité ; et pour cela, nous lui avons confié notre fille depuis quelle est dans le monde du travail. Pascal & Marie A.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours je tiens à rmercier Mr Lindron (mon conseiller) qui est toujpours aussi disponible, à lécoute et de grande compétence, sans oublier sa gentillesse. Encore merci.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réactivité et excellents conseils. Très bon suivi des clients par les conseillers, qualité rare, je recommande vivement le crédit mutuel de vichy !!! Merci
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne prise en charge suite sinistre de la grêle de juin 2022
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, très bons conseils et à lécoute de la clientèle !!!
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence et très bon conseillé je reviendrai au plaisir
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très à l’écoute et qui explique bien et qui conseille bien
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseil.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à lécoute... pour ma part je suis au crédit mutuel depuis que je suis toute petite mes parents et famille y sont aussi et mes enfants ont suivi....
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Agences très professionnelles. Analyse de mes besoins sur les assurances habitation et voiture... très bonne accueil au téléphone, rapidité des demandes et du conseille. Merci pour ses économies. Au moin une banque sur qui on peut compter.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait depuis de nombreuses années
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
En quelques années le service client s’est énormément dégradé. J’avais une conseillère qui était très efficace, absente depuis plusieurs mois , depuis c’est catastrophique.Difficile d’avoir des explications sur des questions simples comme le crédit par exemple, Ou sur des anomalies sur votre compte. On a la sensation que personnes ne maîtrisent le sujet, pire qu’ils n’y connaissent rien. Ce n’est pas rassurant du tout. Je ne parle même pas de l’assurance voiture, immobilier….j’ai du tout résilier tellement il était compliqué d’avoir un retour. Si vous tombez sur La plate forme ? C’est pire…
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 2 / 5
Les conseillers sont gentils mais la jeune a laccueil est désagréable, malpoli et ne sourit jamais. Elle na pas envie de répondre au téléphone mais malheureusement personne ne lui dit quil faut être poli dans une banque... Dommage ca gâche vraiment tout.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Personnel tout à fait antipathique dont on ne peut pas juger de la compétence tant ils sont peu proactifs. Autant prendre une banque en ligne.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Totalement incompétent incapable de gérer des comptes professionnels, jamais un interlocuteur, personne ne répond aux mails ou aux courriers. Marre de ces guignols qui se croient intouchables et supérieurs aux autres.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
La responsable de lagence du crédit mutuel de vichy reçois très mal avec arrogance et discrimination à fuir je sais quil faut pas mettre tous les banques dans le même sac mais je trouverai une banque qui me recevra avec du respect et je crois pas que votre slogan une banque qui appartient à ses clients peut encore être tenu en 2021 je vais ailleurs mettre mon argent
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Un gros 0
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, compétent et à lécoute. Jai changé plusieurs fois de conseillère et aussi bien lune que lautre. Je recommande vivement et dieu sait que ma vie financière nest pas un long fleuve tranquille. Merci
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 2 / 5
9 fois sur 10 on peut pas les avoir au téléphone
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Visite en août pour différentes questions concernant mon compte. Aucune réponse à ce jour.Le flou complet.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Incompétence absolue qui a de graves conséquences !Établissement à fuir !Impossible de mettre 0 étoile, cest pourtant ce quils méritent.