Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 50 Rue du Général de Gaulle CS 70023, 67150 Erstein. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:00–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 13:00–17:00
- Jeudi 08:30–12:00 15:00–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:00–17:00
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bon accueil, réactif et disponible.Merci au Crédit Mutuel de Gertsheim
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
La CMDP Erstein est à conseiller vivement.Toujours très bien reçu , orienté et conseillé.Ma conseillère , Mme THEISGEN , a toujours réglé avec écoute et grand professionnalisme les problèmes qui ce sont posés.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil serviable à l’écoute dans ma démarche
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des services proposés par cette agence dont je fais partie depuis toujours. Les conseils de Mme BICHO sont systématiquement adaptés à la situation et elle sait accompagner ses clients et se rendre disponible dès que nécessaire. Il n’est généralement pas facile d’établir une relation de confiance avec son/sa conseiller/ère, mais dans mon cas, cet élément primordial est bien présent.Je recommande vivement,Ayten BULUT
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil. Énormément de solutions pour les jeunes conseillers à l’écoute
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour ,jai participé ce matin ,le27 janvier 2024 à un atelier digital au credit mutuel dErstein.nous avons été bien encadré par une équipe réceptive a nos questions et qui nous ont donné toutes les indications nécessairesa bien gérer notre compte par notre smarphone..un moment sympathique et apprécié par tous .mille Merci
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympathique, avec le sourire. Conseillère à lécoute, travaille avec professionnalisme, et propose avec explications des solutions plus adaptées à notre situation financière. Prend son temps et bon suivi également.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne intervention de votre part très explicite
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance.Bonnes explications.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller très bien expliquéAtelier au top
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prestations
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
En voulant m’intéresser à une nouvelle banque (celle ci) je suis tomber fasse à une conseillère froide et qui manque pas de dire que je ne peux « prospecter » ..La personne de l’accueil a tout de même était souriante et serviable. (ce qui devrait être normal et pareil pour tout le monde)
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Lensemble du personnel de la CCM Plaine de lIll est très professionnel. Vous posez une question, vous avez droit à une réponse immédiate et circonstanciée ! Vous souhaitez obtenir un service, vous lobtenez dans la foulée ! Les relations Clients <> CCM Plaine de lIll sont exceptionnelles ! Bravo @ vous et merci...
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Expérience insolite lors de mon appel pour prendre rendez-vous afin d’ouvrir des comptes ( courant , épargne ….) . Fort mécontente de ma banque actuelle et venant de vendre un bien immobilier, je choisis le Crédit Mutuel comme nouvelle banque mais…..Au téléphone, on me dit de venir à l’agence , munie de ma carte d’identité pour prendre rendez-vous 😵💫. N’ayant pas de voiture , ça me prend 20 minutes aller , 20 minutes retour et sûrement 20 minutes sur place , et il pleut et fait froid …Ça laisse augurer pour la suite , le bon sens n’a pas l’air d’être leur fort , la fuite me paraît plus raisonnable. Décidément, les banques en ligne ont de beaux jours devant elles .
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Confiance, réactivité, proactivité, voilà des mots qui ne semblent hélas pas avoir de sens au sein de cette agence, je suis particulièrement déçue de labsence de retour à mes demandes, sans doute faudrait-il être mauvais payeur pour avoir la chance dobtenir des réponses. Cest fort dommage.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil sympatique à reception, informations et petites opérations. Pour plus il vous faudra utiliser les guichets automatiques ou prendre rendez-vous.La responsable est vraiment responsable 👍, elle a pris le temps pour régler un problème important sur le compte de ma mère. Au top 😁
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseil
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe efficace! Mme Lehn, Mr Gerszt, deux personnes vraiment présentes et professionnelles, avec une bonne écoute et surtout une excellente efficacité! Merci!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère aimable, serviable, disponible et très efficace. Je recommande cette agence, particulièrement Mme Lehn.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Samedi 4 mars j’ai participé à l’atelier digital du Crédit Mutuel -Dans une grande salle de réunion, nous avons été accueillis tout sourire par Laeticia et Théo avec croissants et café. Avec nos téléphones portables installation de l’application Credit Mutuel (encore fallait il avoir ses mots de passe corrects) et à côté un dossier papier explicatif pour suivre…Pendant 2h15 la séance fut animée entre questions et réponses, entre les explications et la mise en pratique sur nos téléphones….Les 2 animateurs ns ont donné les bases pour faire la gestion de nos comptes, faire des virements et pleins de conseils concernant la carte bancaire et les précautions à prendre sur internet…. Tout cela m’a donné envie de gérer mes comptes via l’application tout est complet clair direct simple -Cette formation digitale me paraît élémentaire, importante pour se familiariser avec l’outil ”application Crédit Mutuel” quand on est débutant.Lucile
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers très professionnelsDonner réponse à mes demandes
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Mme David Manon est une personne très qualifié et très compétente dans son domaine. Ces explications sont excellentes une vrai pro pour donner les meilleurs conseil de placements aux clients.Cest une personne sympa et accueillante que jai rencontré au crédit mutuel.Missemer
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Bonnes explications.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Cest toujours tout savoir ce quil y a dans le Leclerc il y a même un parking pour les fauteuils roulants Karine
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très réactif pour un crédit immobilier.Merci à Madame Bicho et Madame Oberhauser pour leurs bienveillances. Je recommande !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité et sympathie
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Une compétence et rapidité inégalée ! Le crédit mutuel d’Erstein et notre conseillé ont sauvés notre projet immobilier ! Je suis depuis plus de 30 ans dans une banque dite mutualiste mais qui a mis plus de 3 mois pour finaliser notre dossier alors que notre nouveau conseiller au crédit mutuel (Mr De Oliveira) a battu tous les records : 2 semaines entre le premier rendez-vous et l’édition de l’offre ! La force du crédit mutuel : un conseiller compétent, réactif et agréable et une banque qui, semblerait-il, n’est pas composée de multiples couches hiérarchique inutiles ! Résultats : des réponses rapides, claires et précises ! Et je rajouterai : frais de dossier et taux imbattables !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 4 / 5
Bonne agence, meilleure actuellement avec le nouveau directeur qui est largement meilleur que lancien sur tt les points. Juste dommage que le SAV des téléphones achetés là-bas ne soit pas pris en charge par la banque même et que lon doit le faire depuis chez nous.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Ma patience a été récompensée : après des mois de travaux, enfin les locaux de mon Crédit Mutuel ont ouvert leurs portes ! Charmée par lentrée de lagence, le GAB du dernier cri ma plu tout de suite. Ultra facile à utiliser, plus besoin de batailler avec les enveloppes, on met le chèque directement dans la fente ; le petit plus, on voit le montant à travers la petite vitre, tip tip tip, emballé cest pesé ! Jadore, cest très chic ! Par curiosité jai jeté un coup dœil aux espaces dédiés du rez-de-chaussée et on se croirait dans le lobby dun palace :) Jaime la chaleur du revêtement accueillant, cest très feutré et tout à fait dans la tendance actuelle de lart de vivre danois, le fameux hygge ! Je nai pas vu Toby, il était probablement à létage, sur un canapé en train de se repasser la publicité dans laquelle il tient le rôle principal ! Jadore ce chien ! Moi jaime bien mon Crédit Mutuel, ma conseillère est toujours bienveillante et se soucie de ma santé, nous travaillons très bien ensemble et Une banque à qui parler nest pas un vain slogan.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère à l’écoute, aimable et souriante, prend le temps de bien vous conseiller sur différents contrats
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Banque superbeConseiller vraiment a l écoute
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
En résumé : un service exceptionnel.Mon conjoint et moi-même sommes ravis des services et du suivi de notre conseiller, M. Loth : réactif, professionnel et de très bon conseil.M. Loth nous a permis de mener à bien deux projets immobiliers en seulement 1 an et demi. Merci !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Super contacte 😊 notre conseillère est très aimable et très souriante.A l’écoute du client .Je vous conseil allez sur Erstein la gentillesse prime ....👍Signé : Mr et Mme soudeur 😂
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, à l’écoute du client et réponse précise.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueilPersonnel compétente et agréable et souriantePas eu dattentePersonne très à lécoute et volontaire
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe et des conseillers à lécoute, on se sent soutenu tant sur le plan professionnel aue personnel.Réactivité et conseils sont au rendez vous 😍
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du personnel que je trouve accueillant et au service des clients. Je recommande !
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Gestion de sinistre efficace, interlocutrice réactive et disponible. Merci à vous !
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Fonctionne très bien même à distance, équipe très sympa .
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Accueil guichet proche du néant !Même pour vendre des téléphones ils sont mauvais !Le seul point fort de cette agence est labsence de conseils !!Lorsque je suis devenu client du crédit mutuel, javais des économies et maintenant, a grand renfort de frais divers et de conseillers aux compétences aléatoires, je ne peux même plus macheter un gilet jaune chez Norauto !!!
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 3 / 5
Attente interminable suivant les horaire de passage au guichet.
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 5 / 5
Toujours a lécoute et réactive
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 1 / 5
3 semaines pour recevoir à domicile une carte bancaire.. Malgré avoir prévenu (nétant plus dans la même région) au préalable. Jai du rappeler plusieurs fois lagence ! Un directeur qui sen fout, des conseillers approximatifs qui manquent de communication et de compréhension.. Et des frais aléatoires.. Client depuis plus de 10 ans.. ils sen moquent ! Le crédit mut est tout.. sauf la banque à qui parler !