Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 2 Rue du Maire Kuss BP 79, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Jeudi 08:30–12:00 14:30–17:45
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:45
- Samedi 08:30–11:45
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie ma conseillère Madame GEYER pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Fuyez cette fausse banque inscrit a lOrias! Des escrocs! prélèvements abusifs, mensonges et malhonnêteté !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Client chez eux depuis plusieurs années je suis très satisfait de cette banque surtout de ma conseillère Mme Magnani qui est vraiment très réactif. Je vous les recommande !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Une animation goûter Noël organisée pour les enfants juste magique ! L’ensemble du personnel jouait le jeu, toute l’agence était décorée et en guest star : le père Noël ! Les enfants ont eu des étoiles plein les yeux, merci à vous tous !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueil pas très chaleureux
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je travaille depuis 8 ans avec cette banque et suis très reconnaissant de leur professionnalisme.Le service à laccueil et avec ma conseillère (Madame Garoux) est positif en tout point, je recommande à 100%. De loin le meilleur service client que jai pu avoir dans une banque.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
On ne va pas se mentir, cest une banque dune autre époque. Voilà lhistoire. Javais effectué un virement un lundi matin.Le jeudi suivant, soit 3 jours après, aucun virement nétait arrivé. Je pris contact avec notre chère institution bancaire. Leur réponse ne manqua pas dironie : le virement patientait sagement dans une file dattente, soumis au bon vouloir de mon conseiller, qui se trouvait, pour ajouter à labsurdité, en période de congés. Quelle farce !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Super agence et très bon conseiller !
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur service
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Ayant de largent à placer , je suis venu à l accueil pour prendre rdv...on me répond sèchement que si je ne suis pas client je ne peux avoir de rdv....mais comment devenir client si je ne peux avoir de rdv ?Je tente quelques questions mais je renonce devant le peu de manque de volonté à me répondre . Bref pas vraiment une banque accueillante et à lécoute....
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé aujourdhui pour assurer une nouvelle voiture.Personnel très efficace et polie. (Amelie et sa collègue stagiaire)En 10 mn j ai eu ma carte verte, sinon j aurai du téléphoné, scanné des documents et surtout perdre 20 mn à la poste pour renvoyer le dossier.Merci encore.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Depuis 5 ans, ma conseillère (Madame Fritz) sest toujours montrée professionnelle, réactive et à lécoute. Je la remercie pour ses très bons conseils également. Plus globalement, jai toujours été satisfait par les équipes de cette banque : humaine et compétente.Je recommande !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super conseillère gentil attentionné et très professionnel. !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette agence qui gère mes comptes au Crédit Mutuel depuis 1 an.Mon conseiller est très réactif et toujours de bon conseil.Je vous recommande cette agence les yeux fermés !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
La pire
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon moment avec ma banquière pour faire le point et parler de nos projets. Je reviendrai.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Expérience très positive du fait notamment dune réactivité exemplaire. Le système de relais des informations en cas dabsence de votre conseiller assure une continuité des opérations, précieuse et rassurante lorsque des démarches sont en cours.Je relève également le fait quaucun certificat de santé nest exigé en cas demprunt, ce qui renvoie selon moi, à un engagement solidaire non négligeable.Le sourire et la sympathie sont également de la partie : les 5 étoiles sont donc largement méritées !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Déçu du service clientèle
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci au crédit mutuel Saint Jean de m avoir toujours accompagné dans mes projets. Conseillère reactive et a l ecoute, je recommande
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Depuis que nous avons souhaité concrétiser notre projet immobilier, nous avons été accompagnés dans nos démarches par notre conseiller, M Acquarelli. Réactif, à lécoute, et de bons conseils, il a su nous alerter sur différents points, et répondre rapidement à chacune de nos questions. Son efficacité et sa sympathie ont alimenté notre relation de confiance, et nous sommes satisfaits davoir mené nos différentes démarches, guidés par son professionnalisme.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Encore un rendez-vous qui a répondu à mes attentes. Un partenariat qui dure depuis des années maintenant.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Rendez-vous très pro avec un conseillé à l’écoute qui a su répondre à mes besoins bancaires. Je recommande vivement
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, rien à redire ! Des conseillers à lécoute et disponibles. Superbe expérience tant professionnellement quhumainement.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Meilleur service à Crédit Mutuel St Jean
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Très ravie de cette agence depuis plus de 2 ans. Toujours à répondre à nos attentes et nous soutiennent dans nos projets depuis le premier jour. On a comme conseillère Mme Fritz qui est très professionnelle mais aussi déjà eu l’opportunité de connaître d’autres conseillers qui nous a toujours répondu avec sympathie.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Sérieux & professionnel. Services clients agréables et disponibles
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Nous souhaitions transférer les produits bancaires à lagence CMDP rue du Maire kuss pour faciliter laccès à la banque des personnes âgées. Lagence se trouvant à 4 arrêt de tram du domicile. Mme BARTHELMEBS Justine, conseillère en cette agence a refusé le transfert dagence pour les raisons suivants: 1. Un accord existe entre les agences de la cus et le transfert est interdit !!! 2. L agence de cmdp rte de schirmeck est plus proche à vol doiseau que lagence rue Maire Kuss !!! Outre le fait que ces arguments farfelues soient illégales, elles sont dégradants pour des clients de la cmdp depuis plusieurs décennies. Quand Madame a été informé de notre action auprès de lapcr, elle nous transmet des attestations de refus sur des supposés demande douverture de compte argumentant que des comptes de dépôt était déjà existant !! Le scandaleux est en compétition avec le malheureux. Lamentable !
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Efficacité et réactivité je suis un client ravi!
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
N*1 du service client ? Faut revoir la cotation !Vous envoi balader pour encaisser un gros chèque de banque et vous dis d’aller voir une autre caisse ou de déposer au guichet un samedi pour un traitement mardi suivant ! Désolé de vous avoir déranger avec mon argent ! On a connu vraiment meilleur en service client !!
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Cher
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Client depuis 23 ans aucun prêt immobilier accepter et obliger daller voir la concurrence. Conseillé vitrine : Votre dossier va passer en commission bla bla.... La ou les autres banques ont tous validés.Il y a tellement de choses à dire sur leurs incompétences
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
On ne peut pas faire d’opérations sur notre compte, s’il n’est pas domicilié dans la caisse en question. Avec leur horaires comment y aller quand on travaille ? Ça sert à quoi de faire confiance à une enseigne si on ne peut aller qu’a un seul guichet? Communiquez, et entre vous, tout le monde y gagnera
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 2 / 5
Un dizaine de personne attendaient leur tour ce matin, 1 guichet ouvert, guichetière absolument pas stressée et motivée pour s activer ! Lamentable
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Aucun professionalisme, on me fixe un rendez vous pour me dire quil y a eu erreur de la platforme qui na pas bien fait son boulot en me donnant un rendez vous avec la mauvaise personne alors que javais bien précisé le pourquoi à la plateforme et attendu 1 semaine pour ce rendez vous pour ouvrir un compte pro, qui fais que je me retrouve à laccueil qui me dis que je peux allez voir une autre banque si je ne suis pas content, cest hallucinant...
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
24,5 € de frais pour limpression dune feuille A4 (décompte prêt) Seule demande en 11 ans ! ! ! (Je me censure pour le reste du commentaire
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 5 / 5
Lattitude envers le client est bonne.Nous avons pu échanger des dollars contre des euros.