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- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, rdv lunaire pour un crédit immobilier avec une conseillère bancaire (Mme Lejeune) qui nécoutait clairement pas. A partir du moment où on a dit quon voulait se renseigner pour un crédit immo avec ma belle fille alors quon venait dune autre banque la réponse fut Oh vous savez en ce moment cest très difficile si vous avez déjà une banque restez-y. Alors que nous tentons tout de même dexpliquer notre projet (besoin dun prêt de 13000 euros, oui oui treize mille) elle nous coupe en disant cest pour une durée de 25 ans?, on lui répond que non vu la somme et là ben faut que je vois létat de la maison à ce prix là. Bref au bout dun moment je lui demande si ça lintéresse davoir potentiellement une nouvelle cliente qui travaille et a de lépargne et là en regardant ma belle fille de toute façon vous venez de commencer donc ça ne marche pas alors quelle ne sait même pas depuis combien de temps ma belle fille est salariée. Elle a fini par Je préfère ne pas vous faire perdre votre temps à cela je lui réponds que pour ne pas perdre de temps on aurait pu éviter de nous faire déplacer de plus 25km lors de la prise de rdv au téléphone où tout a été expliqué et les documents demandés ont été préparés avec rigueur et là oh ben cest pas moi qui vous ai répondu hein. Est-ce normal de traiter ainsi une potentielle clientèle? Sachant que pour ma part je suis cliente Crédit mutuel mais heureusement pas dans cette agence mais à Dijon et ô grand jamais on ne serait traité de la sorte. Je pense que la direction doit agir car on en peut pas promouvoir à la télé quon objective ces conseillers à la relation client et laisser sévir des personnes de cette façon. Je me tiens disponible pour répondre au crédit mutuel si vous voulez en savoir plus.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Cuzor pour sa réactivité, et son professionnalisme. Je recommande vivement.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Je recommande cette agence.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0.Je décide de quitter le CM une catastrophe cette banque a éviter. Aucun effort de la part de madame cuzor a ma demande une semaine pour lavoir au téléphone ( jai pas eu le temps de vous rappeler) a fuir un conseil
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 2 / 5
Quand nous sommes pas content de la convention de compte actuel la réponse du crédit mutuelle est limite hilarante... Prenez votre baluchon La banque a pas décidé a la place des clients.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette banque
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente depuis 5 ans au crédit mutuel et je suis ravie. Notre conseiller Adrien Dussartre a été de très bons conseils et toujours très réactif. Je vous recommande fortement cette agence.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Banque et conseillère compètentes et réactives.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Un gros LOL à une banque qui refuse des ouverture de compte alors que sait pas ce quelle perd !!!conseillère désagréable menteuse impoli ...et insociable à fuir
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 2 / 5
Accueil moyen. Résultat inexistant.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Agence très agréable depuis les rénovations, et les conseillers aussi bien à laccueil que dans les bureaux sont très agréables, toujours disponibles et à notre écoute.Merci à vous des services toujours très adaptés que vous nous proposez.