Crédit Mutuel du Sud Ouest BIGANOS

P.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Trés Bon accueil, conseillère très professionnel (Mme THOMAS).Je recommande cette agence

laurent H.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Une très bonne banque de confiance au service de ses clients.

Ugo P.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Lagence de Biganos nous a fait confiance en nous accompagnant sur deux projets locatifs. Notre ancienne conseillère Madame Alves a toujours été de bons conseils, maitrisant parfaitement son sujet tout en étant des plus chaleureuse. Son départ nous a peiné mais notre nouvelle conseillère Anaïs Deschamps se révèle tout aussi professionnelle et bienveillante.

stéphane C.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5

Bons conseils, précis et de lanticipation, merci beaucoup

Patrick B.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci a notre conseillère Mme Thomas qui est toujours à lécoute de son client et qui nous apporte des conseils en fonction de nos attentesBanque toujours très disponible que ce soit en contact direct ou par téléphone; je recommande vivement!!!

Marie S.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Cliente depuis plus de 20 ans du CMSO …j’ai failli en partir a cause d’incompétences graves de personnes qui n’ont rien à faire dans ce milieu à mon sens !Depuis 7 ans suivie par Corinne Thomas à Biganos , toujours de bons conseils , tout cela avec de l’humour , elle prend du temps pour vous accompagner et vous expliquer afin de comprendre les choses et pour cela merci , vraiment , avec elle il y a toujours des solutions , j’aimerais pas en changer …

Dominique C.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5

Moi c est ma conseillère Mme Cagnat Lou que je veux remercierTrès professionnelle très à l ecouteCordialement

Noémie F.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5

Banque au top ! Conseillers au top également je ne suis jamais déçue depuis 24 ans !!! Très agréable et toujours de bons conseils ma conseillère Mme Williams est excellenteMerci

Thomas H.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5

Nous nous sommes rendu 2 fois dans cette agence. Client depuis toujours, j’ai toujours était bien reçu jusqu’à ces deux fois là … La conseillère du bureau dans l’angle à gauche quand vous rentrez … fuyez ! Elle vous fait des jugements, hautaine, et ment en plus de cela nous faisant passer pour des menteurs … Refus d’ouvrir un compte courant alors que c’est STRICTEMENT INTERDIT PAR LES LOIS FRANCAISE, même si elle nous a dit que si elle en avait le droit. Par contre quand je lui ai demandé un document pour écrire ce refus là, elle ignorait pas là loi et comme par hasard il fallait prendre rendez vous pour fournir un simple document… Je trouve ça minable elle a même pas pris le temps d’en savoir plus ! Ca était direct non « je vous ouvrirais pas un compte avec 30 malheureux euros » alors que on avait beaucoup plus que ça en apport. Et en plus nous avions même une garantie écrite de revenus. Bref fuyez malheureusement il y en a une seule qui a sa réputation et c’est elle c’est bien dommage d’en finir là… (p.s : j’ai même du lui faire un cours de marketing sur l’importance de sonder les besoins clients et pas être fermé…)Très déçus de tout ca.

Christophe C.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5

Pas habitué de partager mes expériences sur google ou autres supports mais la quand même il me semble nécessaire de le faire pour les futurs clients de cette agence.Client du CMSO (compte perso. et Artisan) depuis 26 ans ainsi que nos deux enfants, nous avons toujours eu de très bonnes relations avec les précédents directeurs(ce), à lécoute, aimable et surtout humain … sans aucun incident bancaire.Jai demandé létude dun prêt immo et celui-ci ma était refusé, jusque-là pas de problème nous comprenons que les prêts en ce moment cest compliqué et que chaque situation est différente.Mais la correction serait dappeler le client afin de lui en donner quelques éclaircissements sur les éléments qui ont permis de rendre une décision défavorable à notre demande. hors un simple mail envoyé à la hâte avec des arguments incohérents me paraisse très limite de la part dun directeur(ce) dagence.Il ne faut pas oublier quune banque est avant tout un commerce et nous des clients, pas de clients, pas de commerce. Heureusement que certains directeurs dagence ont encore un côté humain et ne nous prennent pas de haut…Cest vraiment dommage pour cette agence et ces clients.

Jacques C.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5

La demande que jai effectuée par mail a très rapidement été satisfaite. Parfait.

Martine W.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5

Très bon contact avec ma conseillère. Toujours disponible pour répondre à mes questions et de bon conseil.

Yves K.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5

Pourquoi le responsable de cette agence a changé, depuis cest devenu nimporte quoi.Je ne comprends pas la stratégie de cette dame, je nai même plus envie davoir un seul contact avec elle. Insupportable, hautain, se sent supérieur.Heureusement il existe de la concurrence.

Marain R.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5

Très bonne expérience avec notre ancien conseiller monsieur le Floc, malheureusement depuis sa mutation nous avons une nouvelle personne, incompétente(ne répond pas à ses mails), irrespectueuse(mouvement bancaire sans concertation), orgueilleuse (vous radie de la banque si ça ne va pas dans son sens), tout la caractérise sauf le terme de conseillère (aucun conseils). Bref très déçu par cette personne qui ne mérite aucun respect .Dailleurs elle ne passe que par mail car cest une personne qui se cache derrière ces employés.Cordialement Marain Rémi.

rudy C.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 1 / 5

À fuir... Aucune écoute et conseillère désagréable.

FRED F.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5

Une catastrophe, impossible de joindre l’agence au tél l’agence, une médiocrité à l’état pur.Vive la concurrence, agence a fuir pour ceux qui souhaitent du service.

Laurine D.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5

Chez eux depuis plus de 3 ans, équipe toujours très réactive, très aimable, sommes très satisfaits.

Damamek L.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5

Plus de 15 ans que je suis chez eux, jai bien essayé dautres banques, mais non je suis revenue au crédit mutuel. Accueil rapide, écoute, conseils... Très satisfaite

Michel H.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5

Quand tu es gestionnaire de patrimoine et que tu donnes à ta jeune cliente, peintre qui sinstalle daller ouvrir un compte pro au Crédit Mutuel de Biganos, une des banques les plus économes du marché?? et que cette même banque ne veut pas lui ouvrir un compte??Je me demande si cest un manque de professionnalisme, de compétence ou de foutâge de gueule....Michel HOSTER33138 LANTON

Cassandra J.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 4 / 5

Toujours bien accueillie, et bien servie. depuis 2019, 3 (ou 4?) conseillères, dommage pour ce point. Agence accessible, réponds rapidement

Olivier B.
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5

Je déconseille a tout artisans cet établissement, aucune aide, aucune solution de développement, aucun soutien ! Pire même cet établissement contribue a votre perte sans aucun remords, cest une honte

M.
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5

Un crédit mutuel, mais le personnel y est très sympathique et à lécoute de leur clientèle.Pour parfaire le tout, on est reçu rapidement et léquipe est dun grand professionnalisme.Rien à redire sinon que vous pouvez leur faire confiance 👍😉