Retrouvez toutes les informations sur CRIM – Centre Régional d’Imagerie Médicale de Picardie – Scanner – IRM – Amiens, votre Radiologue, situé 3 Av. de Belgique, 80090 Amiens. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
CRIM – Centre Régional d’Imagerie Médicale de Picardie – Scanner – IRM – Amiens
3 Av. de Belgique, 80090 Amiens 2.20 (256 avis)Contactez CRIM – Centre Régional d’Imagerie Médicale de Picardie – Scanner – IRM – Amiens
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:30
- Mardi 08:00–19:30
- Mercredi 08:30–19:30
- Jeudi 08:00–19:30
- Vendredi 08:00–19:30
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 5 / 5
Rdv pris par internet pr Irm. Le rdv se passe correctement peu dattente. Très bonne prise en charge. Résultats reçus quelques heures plus tard en ligne. Je rappelle quelques jours plus tard car jai oublié un.justificatif pr mon travail. Le téléphone décroche direct. Jai qqn de sympathique et courtois au téléphone qui me propose de me faire suivre par mail mon justificatif.
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!!! Mon conjoint est en ALD et il dois avancer les frais non mais on va où là ???? La réponse : ben ca apparaît pas sur sa carte vitale ah bon parce que quand il va chez le médecin il a pas d’ALD peut être ?Si je pouvais mettre 0 étoiles ce serai déjà fait !Rdv pris pour rienVous avez bien de la chance de ne pas avoir répondu au téléphone car je suis courtoise mais y a des limites
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 1 / 5
Vous avez un sérieux problème avec les prises de rendez-vous par téléphone, certes il y a Internet .... mais quand il y a un problème avec lhoraire du rendez-vous pris précédemment impossible de vous contacter. Il faudrait peut-être penser à embaucher du personnel Ce ne serait pas du luxe 😡😡 ce nest pas de la faute des secrétaires cest le manque de personnel le fautif
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
On se fout de la gueule du monde. Prise de rendez-vous sur un créneau dit sans dépassements dhonoraires pour au final voir une facture de 40e de dépassements. Jai pris 8h30 exprès...On prend bien les patients pour des cons et pas de gestes évidemment cest un dû... honteux on est dans un centre de santé....
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
RDV pour une IRM parfait, de la prise de contact par téléphone pour demander le rendez-vous, jusquà la réalisation de lexamen.Vraiment aucun soucis, que ce soit du secrétariat aux praticiens.Au besoin, je nhésiterez pas à y retourner
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
On m’avait dit que le secrétariat ne prenait pas les appel volontairement, j’ai voulu vérifier, j’ai appelé pendant 30 minutes, à aucun moment je n’ai eu quelqu’un, « toutes les collaboratrices sont momentanément en ligne pendant 30 minutes non stop ». J’imagine la perte de CA que doit engendrer un secrétariat qui n’a soit pas envie de bosser soit qui n’est pas assez nombreux, dans les 2 cas ce n’est pas acceptable, prendre un rdv ne doit pas devenir la corvée d’une journée entière, organisation à revoir et peut-être embaucher du personnel qui veut travailler. Résultat j’ai pris rdv au CHU pour mon IRM.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre au téléphone !!!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Incompétence totale de lecture de lexamen dimagerie et de son rapport me concernant.Une ablation partielle du foie alors quaucune chirurgie na été pratiqué sur cet organe ..cancer du pancréas et cancer du péritoine détectés alors quil sagit de lésions dûes à la chirurgie pratiquée suite à un cancer du colon......Apparemment la collégialité nest pas de mise dans cet établissement et chaque praticien travaille dans son coin en ne tenant pas compte des documents fournis à l entrée....
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté hier à mon rendez-vous comme convenu.Au bout de 1h30 de retard, je me suis permis de demander sil y avait encore beaucoup dattente. La personne à laccueil désagréable me répond cest comme ça il y a des urgences sans même répondre à ma question. Et quand je lui dis dans ce cas donnez-moi un autre rendez-vous On me répond. Allez vous asseoir? Donc un peu énervé, je lui réponds. Excusez-moi si je men vais, je suis handicapé. Je ne peux pas me permettre dattendre. Je commence à avoir trop mal. On ma répondu. Cest bien. Je suis content pour vous et à refusé de me donner un rendez-vous en me disant que on donnait pas des rendez-vous à 19h30 Je trouve que cela est moyen pour du personnel médicalEt quil vaut mieux éviter cette société. Il y a des manières de parler aux gens. Nous ne sommes pas du bétail
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Javais rdv pour un irm cérébrale avec injection (vérification avant courant AVC) pour un suivi. Ils ont gardé le produit ils outrepassent, lordonnance du médecin 0 réponse à mes réponses, des mois dattente, HONTEUX...Pourtant cest hyper cher car du privé. Impossible de prendre RDV par téléphone, il faut passer par internet.A quand les embauches de personnels, il va y avoir des erreurs médicales, cest certain. Que se passe til ?
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Coupez la ligne téléphonique,elle sert a rien , vraiment abusé
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Mon rendez-vous pour un scanner a été un fiasco total. Les secrétaires ont clairement manqué de respect et ont négligé leurs responsabilités, me privant même de la possibilité de passer mon scanner. Évitez cet endroit si vous recherchez un service compétent et respectueux.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire tres désagréable, dépasse la limite de ses fonctions en jugeant des examens médicaux
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Centre dimagerie à fuir avec une tarification opaque et incompréhensible pour le patient :- IRM genou gauche le 06/12 : 55,75e sans dépassement- IRM genoux droit le 13/13 : 95,75e avec 40e de dépassement.Motif ? Le médecin en charge de ce créneau prend des dépassement.Aucune indication pour le patient, nous en sommes notifiés en payant...A FUIR !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable, des mois d attentes, un personnel malveillant. Des erreurs graves dans les rapports. Si vous avez besoin d un IRM sur Paris vous avez un appareil dans chaque arrondissement. On vous accueillera avec soin. Amiens fuyez
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Quelle amabilité ! Que ce soit a l’accueil ou praticien incroyable. À croire que nous venons par plaisir ! Faites un effort !!!
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire tout est parfait
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel médical et administratif compétent et serviable.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Réponse rapide au télAttente sur place raisonnable pour un irm des atm j’ai pas attendu remise du cd rom rapide également . J’ai payez 0€ car prise en charge .
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Mappelle en numéro masqué en me demandant de rappeler, jappelle 10 fois sans jamais avoir quelquun
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Tout simplement impossible de prendre un rdv car injoignable par téléphone, la voix enregistrée nous dis de nous rendre sur le site. Une fois sur ce dernier je m’aperçois que pour mon examen je dois appeler, je tente une nouvelle fois et cette fois après 17minutes d’attente toujours personne…Je fais comment ?
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Madame la Directrice du Centre Régional de Imagerie Médicale de Picardie . Un petit message pour vous remercier de votre accueil et notre super échange de conversationsJe vous souhaite une excellente journée ainsi que toute votre équipe du CRIMP vous pouvez les féliciter ils sont très accueillants et bienveillants👍🤗Bien cordialement Mr Brechot Dominique
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique pour avoir un rendez vous sa répond jamais au téléphone, une secrétaire pour les prise de rendez vous Si elle dois gérer à la fois les rendez vous sur place les mail et les courriers un peu normale... donc une perte de temps pas possible pour les patients
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un IRM fait le mercredi 23 août, les résultats seront disponibles dans un délai de 15 jours ! De qui se moque ton ....? Par ailleurs, accueil froid et très limite de la secrétaire qui a fait ma prise en charge. Le côté humain ne semble pas faire partie des critères de bon accueil...
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le CRIM pour signaler une annulation par téléphone après une vingtaine d’appels sur deux jours…. Et pourtant il s’agit d’un établissement privé….
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Javais 30 minutes de retard pour mon rendez-vous pour des raisons évidentes, jai appelé plusieurs fois pour les avertir du retard mais ils ne répondent pas au téléphone. Jai beaucoup demandé pour lavoir, mais ils nen ont pas tenu compte, la personne était malade et ils ne lont pas accepté de toute façon, ils sont très stricts, et quand on va au rendez-vous à lheure, jattends plus plus dune heure et demie avant quils nous laissent entrer. Il était possible de considérer la condition humaine... on nous a donné le prochain rendez-vous après deux mois, ce fait est très excitant, ce serait bien sils étaient plus humains. Jai mal au cœur de nervosité, je ne me suis pas encore calmé à cause de cet incident, je ne pensais pas quils ne considéreraient pas notre situation
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au téléphone, obligé daller sur place pour leur parler. Délai non respecté dans la délivrance des résultats.O pointé
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai passé mon IRM le 28 juin te aujourdhui le 1 aout : toujours pas de résultats malgré plusieurs relances !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Des heures de retard dans les rdv, ne suivent pas les ordonnances quand cest écrit imagerie avec produits de contraste, ils nous font commander le produit mais ne linjecte pas et le garde pour eux à la fin (merci la sécu), dépassement dhonoraire exorbitant !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Dommage que a laccueil non souriante et limite désagréableLe taff est fait et rapide
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Mesdames les secrétaires de laccueil changez de métier ce poste nest pas pour vous, il nécessite un minimum de respect et de politesse vis à vis des patients qui ne viennent pas dans votre établissement par plaisir. Noubliez pas que cest grâce à eux que vous avez un salaire.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Toutes nos collaboratrices sont actuellement en ligne...Alors quon ma demandé de rappeler le plus rapidement possible...
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous pour une IRM très rapide. Secrétaire très gentille, reçu le compte rendu très rapidement.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillant. Peu dattente. Le personnel est agréable et le résultat de examen est très rapide par mail (selon mon choix). Vous pouvez tout aussi bien venir les chercher ou bien les recevoir par courrier mais cest payant. Il faut savoir que ne pouvant joindre personne pour avoir un rv je suis aller sur leur site pour solliciter un rv ( il faut choisir lexamen qui doit etre pratiqué dans la liste) et joindre lordonnance. Seulement quelques jours plus tard le secrétariat ma appelé pour me proposer un rv à ma convenance. Cest pratique et efficace. Les dépassements dhonoraires pour un scanner sont de 30 euros.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge par les manipulateurs radio. Il y avait un peu dattente mais cela est normal pour un établissement de santé. La prise en charge est différente en fonction des patients et pathologies donc on ne peut rentrer dans une case type.Merci ou Dr LEGROS Mylène pour son explication, son écoute et son professionnalisme. La définition du médecin prend tous son sens avec elle.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
Personnelle daccueille sympa sauf une qui a un tons un peu autoritaire. IRM bien passer mais un peu expéditif sûrement du au surcharge du service.Oublie beaucoup denvoyer les mails, mais après un coup de fil, on le reçois rapidement.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Je vois beaucoup davis négatifs mais mon gyneco ma envoyer vers ce centre pour faire une IRM pelvienne pour mon endometriose donc jai quand même pris rdv. Jai pris rdv par email en complétant mes informations sur le site.. on ma rappeler quelques jours après pour me proposer un rdv, jai eu le rendez pour dans 1 mois environs.Sur place lacceuil était bien, javais déjà tout rempli sur internet et envoyer mon ordonnance via le site. Pas de retard, personnel sympas.Jai eu mes résultats chez moi en 4 jours via la poste.Donc franchement pas de soucis.On mavait prévenu que je devais avancer les frais par téléphone donc cest bien car pas de mauvaise surprise sur place. Je recommande malgré les avis négatifs, comme quoi cest bien de ce faire son propre avis.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Absolument impossible de joindre la standard une honte
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
1étoile par obligation, ne réponde pas au téléphone, et ne ne répond pas au mail adressé pour une demande de rendez-vous.Personnellement, vue les avis, je me pose la question si les résultats sont fiables. Le président de CRIM a également 1 étoile sur les avis, on comprends pourquoi, après tous il empoche les dépassements dhonoraires, largent enlève toute humanité, pour ce service en tout cas
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Centre dimagerie très décevant.Une vraie galère pour prendre rendez vous, impossible de les joindre par téléphone après une trentaine dessais.Obligé de payer 2.5€ de frais denvois des résultats soit disant parce quils ne peuvent pas les envoyer par mail.Rendez vous à 18h15, passage à 19h50 soit 1h35 de retard pour une simple irm.Jai reçu les résultats 1 semaine après.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour ma part, prise de rendez vous rapide et très bonne explication de la secrétaire sur ma demande de renseignements au téléphone (Mathilde il me semble).
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
N’écoutez pas les mauvais commentaires, très bonne expérience, au niveau médical et administratif, juste un léger retard, ça arrive à tout le monde
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Personne a laccueil le 16/02 aux allentours de 17h00 très très désagréable, nous nous sommes présentés pour un RDV lagent daccueil a envoyé balader pour ne pas dire autre chose ma mère en lui disant quelle navait pas le temps quelle avait des dossiers à terminer et quelle quitait à 17h30, elle a dit je cite mais vous ne voyez pas que je suis occupé laccueil des usagers ne fait pas parti de votre fiche de poste ? je pense quil faut revoir vos valeurs et vos recrutements, quant à vous Mme si vous nêtes pas contente changez de métiers!!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de vous joindre en cas de problème avec un RDV
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphoneDemande de rdv par mail obligée ! Et quand ils appellent pour donner un rdv vous navez pas le temps de décrocher et impossible de les rappelerSur le message ça demande de faire 2 examens à deux dates différentes alors que cest un IRM des chevilles, histoire denfoncer encore un peu le trou de la sécu !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Découragée par des appels incessants qui naboutissent pas, je me rends sur place afin de prendre un rendez-vous, un comble! Le jour du rdv est encore une suite dattentes. Personne ne lève la tête pour accueillir les patients, aucun sourire. Par contre, ces dames de laccueil ne cessent de bavarder bruyamment entre elles sans scrupule, et ne sarrêtent même pas lorsquelles reçoivent les gens au comptoir. Quel manque de politesse, et de discrétion ! Nous avons vraiment limpression dêtre snobés et invisibles, et que nous les dérangeons! Je nai pû mempêcher de faire remarquer à ces hôtesses que leur vie privée ne nous regardait pas, où quau moins elles pourraient attendre quil ny ait plus de patients devant, aucune excuse. Au contraire, je mentends répondre avec mépris par lune que sa collègue a le droit de choisir den parler ou non. Comme si jacasser était là leur travail, insupportable. Vous êtes à votre boulot mesdames, pas à une terrasse de café ! Pas étonnant que personne ne réponde jamais au téléphone !
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 2 / 5
Rdv rapide, accueil du personnel sur place parfait ! Par contre au téléphone : pas réussi à les joindre, j’ai été rappelé après avoir envoyé un mail de sos pour recevoir l’ordonnance des produits de contraste (rdv donné pour le lendemain), une précision qui peux servir à la personne qui nous appelle: un sourire s entend!🥴 si vous êtes débordée merci de vous en prendre aux responsables du recrutement! C’est pas de gaieté de cœur que nous venons nous faire photographier nos entrailles 😱 et veuillez excuser notre ignorance concernant vos protocoles!Après avoir été agréablement surprise par la rapidité du RDV(ordonnance faxé par médecin) , je suis retombée dans la triste réalité de la prise en charge médicale! Ça fait 10 jours que le scanner a été passé et toujours dans l’attente du compte rendu par mail! J’ai tenté de nouveau le mail ! Mais cette fois resté dans l’oubli! Mais j’ai eu les clichés sur CD en sortant ! C’est pour un éventuel album? 🤣Depuis dans l’angoisse du résultat parce que sur place, on me répond à la question: « avez vous trouvé quelque chose? »« Madame, Tout sera sur le compte rendu! «
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
impossible davoir quelquun au téléphoneprise de rdv : je demande si un médecin ne pratique pas le dépassement dhonoraires réponse positiveils me donnent rdv avec un médecin qui nest pas censé prendre de dépassement et en fin de compte 30 euros de dépassement ! mais peut-être que la somme est infime pour euxet compte rendu par mail prévu 8 jours après le scanner et cela fait 11 jours et jattends....
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Le secrétariat m a appelé pour fixer un rdv suite à mon envoi par email de mon ordonnance. J ai..raté l appel et ai alors essayé de les appeler..plusieurs fois..mais hélas, en vain. Quelle perte de temps...c est désolant.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
après les avoirs appelés une quinzaine de fois toujours personne qui me répond mais quand on se déplace on remarque que les secrétaires font rien à par rigoler entre eux et boire des cafés
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Appel au standard en effet compliqué, mais rdv pris par une Secrétaire très à lécoute et arrange. Rdv pris 8 jours après.Parking gratuit à dispo des patientsLe rdv cest très bien passé. Pas de retard et bien acceuilli.Résultats le lendemain par mail
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 3 / 5
Examen correct mais trop dattente et difficulté pour pouvoir prendre un rdv par téléphone.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Rdv en urgence pris se matin rdv l après midi à 14h45 pour un IRM personnelles respectueux très gentil et compréhensible quand ces une demande urgente il font tout pour trouvez un rdv
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Première expérience IRM prise de rendez-vous sans souci par mail, rendez-vous pris à lheure tarif correct et personnel très accueillant en ce qui me concerne. Je recommande
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Rdv eu rapidement en me deplacant. Personne a laccueil très agréable et arrangeante. Irm pelvienne qui sest bien déroulée. Merci encore aux 2 personnes présentes lors de lexamen qui mont bien aidées étant a mobilité réduite
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie, parking privé. Seul bémol, la prise de rdv par téléphone, mais avec le fax cest parfait.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, accueillant et très professionnel. Rendez-vous IRM rapide (3 jours après mon appel). Aucun retard. Passage à lheure. Lieu moderne et très propre. Résultats reçus par mail dans laprès-midi. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs !!! Je recommande à 100 %.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous rapide mais alors pour les joindre par téléphone cest une autre histoire... Ce que je peut comprendre car lors du rendez-vous une secrétaire préférée ce balader et aller prendre le café plutôt daider ça collègue déborder par le nombre de personnes qui attendez. Du jamais vu quune secrétariat ne répond pas au appels
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaires injoignable, une fois sur place elles sont malpolies et refusent laccès à votre examen pour des excuses bidons. On perd patience, donc nous laisse de côté, au lieu de faire preuve dempathie. Personnel administratif à fuire de toute urgence.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil prise de rendez-vous assez rapide
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Secrétaire froide et hautaine , un petit sourire na jamais fait de mal à personne. Mais pour le reste cest correct.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 4 / 5
Alors là je ne comprends pas les avis......Soit ce nest que tous les mécontents qui poste des avis soit jai eu beaucoup de chance.Prise de RDV par tél très bien secrétaire très aimable conciliante arrangeante bref un rendez-vous en même pas 3 semaines. Lors du rendez-vous secrétaire très accueillante très efficace petite attente pour passer lIRM le 25 minutes mais bon on est dans le milieu médical résultats dans la journée par mail.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Je donne cinq étoiles depuis que je vais dans ce centre je suis rassurée pour faire des examens les secrétaires sont agréables souriantes, je précise que je suis handicapée je me déplace en fauteuil roulant avec énormément de difficultés et de douleurs J’ai rencontré des personnes à la radiologie très gentilles et respectueuses qui malgré la difficulté n’ont pas hésité à m’aider pour me permettre de réaliser mes examens .
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable. Il ny a pas dautres mots.Je devais passer un IRM car je suis blessé au genou, cest pourquoi jai donc pris rendez-vous sur internet et tout étaient parfait car javais eu un rdv seulement 4 jours après la demande. Le seul bémol était que mon rdv était en attente car il me fallait une ordonnance. Jai donc était faire cette ordonnance par mon médecin traitant et ensuite un mail a été envoyé pour savoir si le rdv était confirmé. La secrétaire qui nous a pris en charge nous a répondu en disant que le rdv était confirmé, jusque là tout va bien. Une fois arrivé le jour du rdv, je me présente à laccueil et il savère que mon rdv nétait pas confirmé et que quelquun dautre avait pris la place alors que le mail quon avait imprimé justement pour avoir la preuve disait le contraire. Jinsiste donc sur ce mail reçu mais la secrétaire avec une joie de vivre déconcertante et une aimabilité inexistante nous regarde comme si on était débiles et nous dit clairement que je nai pas de rdv. Une secrétaire qui sait faire son métier aurait essayé de trouver une solution en nous trouvant un rdv mais là cest la cerise sur le gâteau : elle nous fait comprendre quil faut partir malgré quon lui dit quon a fait 45km pour venir. Chapeau lartiste !Je pense quavec tous les avis négatifs que jai pu lire, la même chose revient systématiquement : vos secrétaires incompétentes. Il faudrait peut-être songer à faire quelque chose parce que la réputation de ce centre est vraiment pas terrible.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris rdv facilement pour un irm du genou gauche. Tout sest très bien passé, pris à lheure, accueil aimable, manipulatrice aimable et avenante. Les résultats dans ma boite mail à 12h00 avec un examen à 10h30. Top
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 3 / 5
Je vais donner 3 étoiles grâce à la gentillesse de la personne qui ma fait mon IRM très gentille et très patiente merci sinon laccueil il est à désirs sa donne pas envie dy aller il y a du travail à faire sur lamabilité et un sourire ne tue pas. Si vous pouvez aller ailleurs foncez..
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Une honte,Dépassement honoraire XXLTrès mauvaise communication.Mauvaise foi Ou va t-on?
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Le problème reste le même depuis des années. La crise sanitaire na rien arrangé. Prise de rdv = parcours du combattant- Personnel =pas aimable. Impossible de les joindre par téléphone. Prise de rdv très longue comme partout- Très très grosse attente lors du rdv : prévoir plusieurs heures devant soi souvent- Dépassement dhonoraires pour chaque examen et sommes à avancer- Nous sommes dépendant du seul centre pour les IRM sur Amiens. Car le CHU est plus que débordé, et impossible davoir un rdv. Cest triste.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, très gentil et à l’écoute du patient
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
1h30 de retard….. c’est inacceptable!!!!…. Justifier par les urgences du jour….Heureusement, la personne de l’accueil est très sympathique et comprend mon mécontentement…..
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rdv sur le site pour IRM des 2 épaules. A lheure dite, japprends que lon ne peut faire quune eoaules à la fois. Je dois donc reprendre un nouveau rdv. Je refais de fait la queue pour cela. Il faut absolument que cette information soit fournie lors de la prise de rdv afin déviter une perte de temps importante. Le site de prise de rdv eT à revoir.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
- prise de rdv par mail, rdv pour une IRM C, 15 jours après.- jour J : largement de la place pour se garer sur le parking réservé aux patients.Par contre, on me fait attendre pour lirm dans la mauvaise sale dattente. Dans la cabine on me fait attendre 10/15 min après mavoir fait déshabiller, le patient avant est encore à son examen. Ensuite jattends 1h15 pour récupérer mon CD (soucis avec le graveur), on mannonce que jaurais mes résultats par mail dans 7 jours maxi, oui car envoie postale payant. Le lendemain je reçois de nouveau un CD. Après 10 jours, toujours pas de résultats. Jessaye en vain de téléphoner sans réponse, en passant au moins 25 appels sur toute la journée. Je ne recommande pas du tout ce lieu.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 2 / 5
Jai effectué un IRM le 16 avril 2022 et à ce jour je nai toujours pas reçu mes résultats par mail et jappelle pour en savoir un peu plus mais personne ne réponds à quoi sa sert davoir un numéro ou appelé si cest pas pour nous répondre je suis vraiment déçu
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 3 / 5
Jai essayé de prendre un RDV en ligne. Il faut savoir que dans ce cas, ils vous appellent et si vous les ratez, vous êtes supposés leur téléphoner. Et bien on est jeudi, 13h30, le standard est fermé et me demande dappeler du lundi au vendredi de 8h30 à 18h... Mise à jour non négligeable : jai été recontactée aujourdhui par leurs services, ce qui ma permis dobtenir un RDV. Ca a pris beaucoup de temps (plus de deux semaines), mais au moins je vais pouvoir passer lexamen.Les dépassements dhonoraires sont quasiment systématiques.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Passé un irm ce jour, tiens à féliciter les employés (de l accueil, à la manipulatrice.) pour leur gentillesse, et delicatesse) merci 👌
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Très bonne qualité de laccueil une fois sur place. Mais difficile daccéder à ses résultats via DocPrint, cest une catastrophe. Jai comme réponse : le logiciel met trop de temps à répondre. Délais dépassés. Autrement dit, lexamen est inutile puisque inaccessible ou comment gagner de largent facilement.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 4 / 5
Jai obtenu un rendez-vous en 3 jours, par téléphone.Le jour du rendez-vous cela a été rapide, le personnel est aimable, rien à dire.Oui il y a des dépassements dhonoraire mais la secrétaire le dit à la prise de rendez-vous.Jai eu le cd rom à la sortie après le règlement, et les résultats par mail sont arrivés 1h après, sans aucun problème.Donc rien danormal pour ma part contrairement aux avis négatifs.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Même pas une étoile. Impossible de les joindre. Mais que font-il quelque soit lheure.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
10h50: 4 appels ! Aucune réponse !!!Mon patron maurait mise à la porte, si javais été une secrétaire aussi peu présente !!!
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 2 / 5
Sortez vos portes monnaies, en fonction du médecin que vous avez ça passe de 69 a 129 euros ! Vous devez avancer lintégralité des frais + dépassement. Trop de dépassement dhonoraires, beaucoup d attente pour accéder au secrétariat peu aimable, elles sont 2 parfois 3 et pas un sourire, ont lair débordées ou dépitées! C est complètement désorganisé!!! Que ce soit pour obtenir un rdv(oui car bien-sûr on ne peut pas les joindre par téléphone), ou pour venir au rdv ou venir chercher les résultats, cest incompréhensible! Il faut vraiment revoir lorganisation de cet établissement, et afficher les tarifs appliqués seraient pas mal car vraiment quel choc quand on nous annonce le montant de la facture !!! Ah oui et revoir les horaires, ceux de Google ne sont pas a jour ! Photo ci joint pour les lecteurs prise en février 2022 sur leur porte.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les gens qui se plaignent car cest bien expliqué quil y a des dépassements dhonoraires jai passer 3 scanner 1 Irm la bas et très bien super matos super parking avec codes pourquoi vous plaignez vous Si un docteur de la clinique Pauchet vous demande un irm etc demandez à la secrétaire de sen charger Et vous verrez cest magique ils vont vous appelez un jour et vous donner un rendez-vous et pour les résultat cest 2€ et quelque pour lenvois si vous voulez recevoir le tout chez vous et moi je récupère mes résultat et cd avec le chirurgien qui me donne le tout et cest très bien pourquoi toutes ces mauvaise notes pour rien pour des choses futiles je suis du genre caractériel mais avec eux rien a redire à part de devoir avancer les honoraires qui vont sont remboursés par la mutuelles etc
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 2 / 5
Secrétaires peu sympathique et les professionnels ne mettent pas â l’aise du tout, travail à la chaine.. dommage..
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au téléphone, ils se fichent du monde, ils nous appellent pour un rv , si on ne répond pas tout de suite, ils nous disent de les rappeler, mais seulement, on narrive plus à les joindre.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Les secrétaires médicales sont pas joignables mais, elles le sont jamais, enfait ?!! On fait comment pour décaler un rdv si personne nest joignable de toute la journée ?!
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Après ma prise de rdv par mail, ils mont appelé pendant mes heures de travail et mont demandé de les rappeler pour convenir dun rdv... Sauf quaprès 54 appels sur une semaine, cest impossible de les avoir au téléphone ! NUL.. ZERO...JABANDONNE !!!!
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Après une attente dun mois pour avoir un rdv, impossible de les joindre pour avoir les résultats, pourquoi demander comment on souhaite les recevoir si cest pour ne pas les envoyer ?? Il serait préférable de ne pas donner de délai pour la réception des résultats, 2 semaines pour un résultat dIRM cérébrale, sans voir de médecin à la fin de lexamen ! Au téléphone on mannonce pas de frais mais une fois sur place cest différent. Établissement à fuir !!!
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre ce centre, narrivant pas à les appeler jai envoyé un mail pour prise de rdv, jai été rappelé 2 semaines après, une fois, dans lincapacité de prendre cette appel, jen suis à 12 rappels depuis, raccrochage de la boîte à chaque fois. Insupportable !
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir fait lIRM, on ne voit pas de médecin, par contre on vous fait payer 105 € justifié par cest le dépassement dhonoraires (alors quon mavait annoncé lors de la prise de RDV téléphonique quil ny aurait pas de dépassement !!).Bien sûr on vous annonce la réception des résultats dici 8 jours.A ce prix que je trouve exorbitant et démesuré, non certaine que ma mutuelle le prenne en charge, un médecin devrait vous recevoir pour à minima vous donner les premières conclusions de lexamen. Oui nous repartons avec un CD avec de belles images que seuls des professionnels dans ce milieu peuvent lire et interpréter.Franchement je suis très déçue et mécontente de la prestation.Ils sont conscients quils ont le monopole et ils en profitent pour pratiquer des tarifs hors normes. Honteux !
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Ça fait 3 semaines que jappelle tous les jours pour un rdv et impossible davoir quelquun... Jai essayé la prise de rdv par mail, ils mont appeler pendant mes heures de travail et mont demandé de les rappeler pour convenir dun rdv. Sauf que cest impossible de les avoir au téléphone !
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rdv impossible par téléphone. 14 appels en 24 heures et rien. Lamentable
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Honteux, Impossible de les joindre par téléphone, dépassement dhonoraires, après lexamen pas de visite du médecin, et on repart sans les comptes rendus juste un C.D.et impossible de les récupérer alors quon nous dit je vous les envoie par mail. Il va falloir que je me déplace 2H30 aller et retour.Etablissement peu sérieux. Je ne le recommande pas;
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Un immense merci à toute l’équipe du Centre pour son accueil professionnel et humain, sa capacité de réaction et sa souplesse face à des situations personnelles parfois complexes, sa diligence attentive de tous les services et naturellement à l’excellente prestation médicale. Souplesse, humanité, professionnalisme. Bravo et surtout encore une fois merci.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas capables de respecter un horaire de rdv.Ils vous entassent dans une salle dattente et vous souffrez sur votre siège car le retard est conséquent (30mn à 2h).Aucune confidentialité à laccueil.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Je confirme comme tout le monde que ce centre IRM nest pas joignable par téléphone.Jai tenté de déposer une demande de rdv par mail sur leur site en indiquant mes dates dindisponibilité et en leur demandant de me laisser un message sur mon répondeur avec la date de mon rdv ou de me lenvoyer par mail.Résultat: le centre a bien essayé de mappeler et ma laissé un message me demandant de les rappeler.... ce qui nest bien sûr pas possible....Après 2 mois de tentatives dappels, jai laissé tomber et contacté un autre centre.Le Responsable de ce centre devrait vraiment faire évoluer la prise de rdv par tout autre moyen que téléphonique.Note 0/5
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 2 / 5
Injoignable au téléphone.Cela fait 3 jours que j essaieQuand le centre appelle pour déprogrammer une irm c est sous un n caché !!!!!!Pour avoir un contact il faut se déplacer.Comment font les gens en dehors d Amiens ?Et ne parlons pas des dépassements d honoraires.....
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Mon mari est allé faire un IRM .La réponse à été envoyé le soir même par mail.Les secrétaires très gentilles .Nous sommes satisfaits .
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Ma mère est allée dans cet établissement pour y faire un scanner le 3 décembre le médecin demande si les résultats sont arrivés chez elle car lui de son côté rien reçu !!!!! J’ai téléphoné pendant 2 jours de suite sans aucune réponse !!!! On entend dire sous forme de répondeur tous nos correspondants sont occupés et donc de rappeler ultérieurement !!!! Plus aucun examen ne sera effectué à cet endroit !!!!!!!
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
on oublie seulement 3prescriptions sur ordonnance pour IRM déplacement pour rieN 130KM POUR MES FRAIS ,nayant pas droit au transport sanitaire? ET EN FAUTEUIL EN PLUS ras le bol de cette medecine
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
un joignable par téléphone !pas de mail de contact à part pour prendre rendez-vous !Ca fait deux semaines quej attend mon compte rendu par courrier !je vais finir par me déplacer !!!
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Pour un service de soin, on repassera... Après deux mois et dix-huit appels... Toujours pas les résultats de mes IRM.. Alors oui, cest possible d aller les chercher, quand elle remettent la main dessus c est Noël!!! Sinon elles vous demande de bien vouloir rappeler ou de revenir un peu plus tard. :( pratique quand on habite à 40 kms et que personne ne décroche quand on appel. ...
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 3 / 5
On se sent bien et le personnel est sympathique, dommage que lon ne décroche pas après de très nombreux essais pour vous donner un rdv, il a fallu se déplacer sur place pour avoir un rdv ceci est inadmissible. Dommage.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Lincompétence des responsable de la communication mérite dêtre Relevé aucun suivie de relance la balle pour des personnes qui attende des résultats au plus vite ferai mieux de ne pas aller là-bas bienvenue en France
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Je suis absolument scandalisée. Pour joindre une personne, il faut sarracher les 2 bras. Quand on vous rappelle (après des jours à tenter de les contacter), on prend un air hautain et en plus on se défend avec une collègue en vous faisant passer pour une menteuse 😒. Ce nest pas un établissement de santé, mais une école maternelle de bas niveau. On se moque ouvertement avec des ricanements derrière. On ne vous laisse pas la parole. Et en plus on vend le fait que les seuls à faire des IRM, cest eux et le CHU, ben, je peux assurer que jirai avec grand plaisir au CHU dorénavant ou en dehors dAmiens, parce que oui, il ny a pas que eux ! Quand je tente de parler, on me coupe en me prenant pour une gamine de 5 ans, jen reviens toujours pas. Non, mais, cest juste hallucinant !Pardon, mais le respect du patient, vous connaissez ? Cest un non professionnalisme, cest scandaleux, je suis outrée. Mais où sommes nous ? Jai dû raccrocher au nez, je ne le fais jamais, mais là cétait tellement insupportable que je nai pas eu le choix !Je ne suis pas méchante de nature, jessaie dêtre conciliante, mais là, cest juste impossible. Pour un établissement privé, il serait préférable de revoir votre copie et vos manières dagir en évitant de prendre vos patients pour des lapins de 6 semaines et surtout en ayant un minimum de respect pour la personne en face de vous !
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Un mépris des patients peu commun même le message dattente téléphonique montre ce mépris et se termine toujours par un raccrochage à votre nez
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone alors que le standard nous dit que cest ouvert de 8h à 18h.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 3 / 5
Pas possible de les avoir. Ils ne rappellent pas quand on laissent les coordonnées sur leur formulaire.Irm fait ces derniers jours. Très bon accueil. Le manipulateur est efficace mais on sent quil doit faire vite. Lendroit où on ma posé la perf est enflé et un peu douloureux au bout de 3 jours.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Énormément d attente, dépassements d honoraires sans en être avisé avant et sans même voir le médecin. Un vrai parcours du combattant pour récupérer le contrendu. Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 4 / 5
Pour les joindre passé par le standard de la polyclinique qui transfert lappel au CRIMP...
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable !!! je n’ai pas pu annuler un rdv d’IRM alors que des gens attendent pour avoir cet examen!
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone même a louverture alors que cest eux qui dise de les rappeler
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Avoir rdv mais passer 35min a faire la queue pour s enregistrer puis 20 de plus pour payer.(entre la queue et le scanner prévoir 1h30 a 2h sur place)Attendre les résultats plus de 7jours.Très difficilement joignable au téléphone.Je me tournerai vers un autre centre la prochaine fois
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre rdv . Une semaine que j’essaie par téléphone (plus de 50 tentatives par jour) sans succès. Idem par mail. Demande de prise de rdv faite et ar reçu il y a 3 jours .... toujours pas été rappelée comme annoncé sur le répondeur.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, respect des consignes covid + rappel aux personnes qui ne les respectent pas. RDV a été pris sur internet sans problème et réponse sous 8 jours par téléphone + mail de confirmation. La demoiselle au scanner était très polie, agréable et très souriante. Merci beaucoup.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis si négatifsJe suis allée passer un scannerLes secrétaires et le personnel médical sont bienveillants et très aimablesJ y retournerai sans problème
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Rdv pris par mail un vendredi soir pour passer une IRM, le lundi matin à la première je passé mon examen. Équipe à lécoute, bon acceuil, rien a redire. Merci
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Rdv sous 15 jours. Pas dattente pour passer mon examen. Personnel agreable.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Nul ne répond pas au téléphone pour les rdv tu va a 18h en sortant du spécialiste il te dit revenir demain car à 18h il prend plus rdv cest ça le boulot de secrétaire chez eux. Cest dure ouvrir son pc pour rdv à 18h et cest encore plus dure de répondre au téléphone
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Je ne mettrais plus jamais les pieds dans cet établissement. A fuir. Déjà pour les avoir au téléphone impossible davoir des réponses à tes questions.Aucun sens humain cest à la chaîne!Tes clostro, Tes pas bien et bin tu pars et basta. Je préfère souffrir que de retourner là-bas.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir fait mon IRM, on ne voit pas de médecin, on nous fait payer, on ne ressort pas avec les résultats. Et pour récupérer les résultats cest le vrai parcours du combattant. On a les résultats minimum dans deux semaines. Jessaie de les avoir au téléphone depuis une semaine impossible de les avoir cest toujours leur disque musical et après ça raccroche il répond jamais au téléphone pour récupérer mes résultats pour que je puisse aller voir un médecin. Obligé dannuler deux rendez-vous chez le neurologue car je nai pas les résultats tellement que le centre dIRM et long la prochaine fois jirai ailleurs pendant ce temps les patients on le temps de souffrir 😠
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
07/01/2021Le répondeur vous dit....nous vous prions de patienter....appel de 17h05 à 17h56 et on me raccroche au nez à chaque fois au bout de 8min !!!le pire il dit et toute la compétence dune équipe professionnelle ....heuuu malheureusement pas téléphonique!Obliger de mettre une étoile pour publier.l Etoile je la donne a la personne qui ma pratiquer l examen qui elle était très professionnelle.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 4 / 5
Rdv pris directement sur Doctolib. 1 mois 1/2 dattente mais dans lensemble ça va. Endroit propre et bien fléché. Secrétaires courtoises. Javais rdv à 16h donc il faut toujours être 15mn avant. Jai patienter 5mn et ensuite direction mon IRM. Examen qui cest bien passé. Direction le secrétariat pour le paiement. 16h45 Javais terminé.Jai eu très peur avec les avis négatifs mais tout cest bien passé
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil mal aimable. Personnel de soin nécoutent pas le patient. Opéré du bras depuis peu et ne pouvant pas le mobiliser jai du rester appuyer dessus pendant tout lIRM.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Cet établissement ne répond JAMAIS au téléphone, cest lamentable, vous discuter à chaque appel avec ...un répondeur. Il faut se rendre sur place (cest sympa pour ceux qui habite loin....) et depuis le COVID cest encore pire. Vous aller à l’accueil ou lon vous explique que pour prendre un RDV il faut remplir le formulaire dans lentrée et joindre lordonnance, on vous rappellera sous une semaine (alors que vous êtes sur place, un comble !!). Ne le faite pas car on ne vous rappellera pas et vous serez toujours sans RDV (cela fait plus dun mois et demi que je lai fait et aucune réponse) . Je ne recommande pas. Aller voir ailleurs.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Plusieurs jours que jappelle afin dannuler un rdv, ça ne répond jamais.Un message qui indique de rester en ligne, mais jamais personne ne répond... Cest désespérant !
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre un rdv, attend pour un irm depuis 3 mois ! INADMISSIBLE
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible , un dépassement dhonoraire de 40 euros pour un irm sans rencontre avec le médecin .
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe extra !de la prise de rdv aux résultats, un Personnel attentif, délicat, rassurant et à lécoute du patienttout ça en plus, dans le contexte actuelmerci et bravobon courage
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 1 / 5
Prise de rdv compliquée qui pour finir est proposée un jour férié pour un scanner, Ok, on mexplique quil y a du retard à cause du COVID (confinement de mars), ok. On se présente au rdv avec un accueil des moins souriant limite prend ton ticket et ferme là. Attente longue pour un rdv a cause de prétexte durgences prioritaires (pas vu passer) et facturation largement étendue de dépassement dhonoraires (110€) auquel sajoute une facturation reçue plus tard (et bidouillée a la main) de 20€ pour cause de rdv jour férié !!!! De quand la facturation dun rdv dont on a pas le choix de la date dervait-il incomber au client ; dailleurs hurlements de la CPAM qui a annoncé quelle allait y regarder de plus près ainsi que de la mutuelle qui a refusé la prise en charge (et hop couilloné une deuxième fois). Malheureusement ils savent très bien quil ny a pas beaucoup dautres endroits pour faire ce type dexamens hormis lhôpital surchargé ces temps ci et dont les délais sont monstrueux forcément. Cependant, nhésitez pas a commenter, cela montre notre mécontentement.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
On m appelle pour un rendez vous g pas pu repondre je rapelle pendant 1 heur on me raccroche
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Rdv scanner pris par mail le lundi 13/10 à 10h, rappelée le jour même à 14h pour fixer une date par une secrétaire très avenante et agréable, qui a pris le temps de bien mexpliquer les choses. Délai correct, fixé au 22/10 en tenant compte de mes disponibilités. Ce jour, sur place, secrétaire accueillante et aimable. La manipulatrice très souriante, gentille, humaine et à lécoute et le médecin également. Javais demandé dans mon mail à effectuer lexamen avec un médecin du groupe IMAO. Javais beaucoup dappréhension à cause de tous les commentaires négatifs, rien de tout ça et jy retournerai si nécessaire avec beaucoup plus de sérénité ! Merci à toute léquipe.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Un site web aussi inexistant qu’une personne au téléphone.Je vais attendre qu’il me rappel.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 3 / 5
Bien mais niveau accueil au secrétariat je pense quil y a mieux, je mexplique je suis venu passé un scanner la semaine dernière et cette semaine je passais une radio et une échographie au bâtiment juste en face à la clinique Victor pauchet porte D cest à 50 mètres du centre dimagerie médical ne sachant pas sur le coup que le parking était réservé que aux patients du centre dimagerie médical au moment de demander le code pour sortir de leur parking, je me suis limite fait réprimandé par la personne que jai vu à laccueil. (Désolé de se tromper de parking sa peu arrivé à tout le monde, sachant que en plus le centre dimagerie médical fait travailler la clinique pauchet et de même pour linverse, alors ne soyez pas désagréables à lavenir juste pour ce petit bémol) . Cordialement.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, aucune empathie, Secrétaire qui parle froidement sans mot de politesse (s’il vous plaît, merci, etc) l’impression d’être dans une usine avec des discours robotisés et sans aucune humanité.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil il faut attendre un peu car beaucoup de monde mais jai pas attendue longtemps je me suis trompée de couloir pour faire un IRM mais la personne est venu me chercher car cétait pas évident de se repérer dans les couloirs mais je suis un peu étourdie cela cest très bien passé bon courage pour les autres g personnes qui vont pouvoir y aller prendre un masque et prendre ses distances avec les autres gens noubliez pas votre carte vitale et votre mutuelle
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 4 / 5
Rdv pris le 18 août directement sur place,rdv IRM fixé au 31 août ,le jour du rdv seul soucis 1 h de retard,mais a lheure actuelle je ne penses pas que ce soit si long, examens passer avec du personnel très accueillant et gentil,je vois certains commentaires, jai dû mal a comprendre,peut être que vous ny mettez pas du votre, jai entendu certaines personnes parler au personnel de laccueil , même pas de bonjour rien,donc ne soyez pas étonné si après on ne vous réponds pas correctement,avec la politesse tout passe mieux,je recommande.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
A éviter. Personnel désagréable au possible. Nous ne venons pas ici de gaieté de cœur, bien souvent cest pour diagnostiquer une pathologie grave, alors un peu dempathie et un sourire ne serait pas de refus. Dernière fois que je vais chez eux. Entre la galère pour les joindres, les retards de deux une fois sur place et la mégère qui parle mal, vous comprendrez mon énervement.Fuyez
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Jessaye davoir un rdv irm depuis le mois de février, mail envoyé plusieurs fois, avec ordonnance comme chaque année mais cette fois aucune nouvelle de leur part.. Personne ne rappelle et par téléphone injoignable!
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, à quel numéro peut-on espérer quelquun qui répond ??? 1er appel vendredi 21 août 2020 vers 15 heures , après lannonce automatique, on me raccroche au nez après 3 sonneries, je rappelle 5 fois, jusquà 16h30, plus personne ne répond, ça raccroche automatiquement ...Je ne peux malheureusement pas encore juger de laccueil, ordonnance envoyée par mail le 12/08, je suis toujours sans rendez-vous ... Lamentable !!!!
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Et encore je ne peux pas mettre zéro !Impossible de prendre Rdv que ce soit pas téléphone, par mail ou même en y allant ! Attention avec le covid vous ne pouvez plus prendre votre rdv sur place ! Quel blague !Et le pire cest quil essaye de vous engueuler quand vous tenter davoir votre rdv !On vous envoie un mail pour appeler un numéro auquel personne ne répond jamais et ce deux fois daffiler ! Autant dire que si vous êtes presser bon courage !Une honte ce service ! Edit : le 11 septembre je nai toujours pas de rendez vousEdit bis : 24 septembre : devinez quoi ? Et bah non je nai toujours pas de rendez vous et bien sur qui a mon ordonnance ? Ce fameux centre. Faut pas être souffrant hein.👍 Bravo
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
,le Covid est toujours présent mais ce n est pas une raison de ne plus décrocher le téléphone .je n ai mis qu une etoile et non 5
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Téléphone injoignable,site non plus....et parfoit décroche pendant communication
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Impossible dobtenir quelquun au téléphone pour la prise de rendez-vous alors que ce sont eux qui menvoient un mail pour me le demander après le dépôt de mon ordonnance.Je renvoie un mail pour dire quils sont injoignables et quils veuillent bien avoir lobligeance de me rappeler pour fixer le rendez-vous.La secrétaire a le culot de me rappeler en me laissant un message me disant que cest impoli de dire quon raccroche au nez des patients..franchement on se demande qui est impoli dans cette histoire!!!Si ils ont un problème de standard il ny a quà le changer....
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 1 / 5
Quand tu dois passer un IRM pour le foie.Depuis le 20 juillet impossible de les joindre au téléphone. Après de longues minutes dattente, ça raccroche.Donc tu envoies un mail, aucune réponse.Tu fais 30 km pour prendre rendez vous. Mais là, tu dois laisser ton ordonnance et tes coordonnées dans une boite a lentrée. Pas le droit daller au guichet.Au bout de quelques jours ils tappellent. Mais tu nas pas répondu assez vite. On te laisse un message en te disant de les appeler pour prendre rendez vous.Cest une honte.Je nai jamais vu ça.Donc toujours pas dirm en vue.En plus ils prennent des dépassements dhonoraires. Je retourne sur Amiens le 22 août. Je vais y passer et faire un scandale.Cest lamentable.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Honteux ils profitent de leur quasi monopole en matiere dirm. 2 semaines après avoir déposé mon ordonnance dans leur urne on mà laissé 1 sms pour les rappeler sur le standard qui ne décroche jamais.Donc on se déplace à nouveau. Jai poussé lexpérience jusqu à appeler alors que jétais dans la file dattente personne au téléphone même pas 1 sonnerie direct répondeur . Systématiquement ils prescrivent un produit de contraste (pas sur lordonnance ) +prise de sang quils nutilisent pas mais payé par la sécu. Cest déjà la 2eme fois.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Demande de rendez vous pour un IRM par Internet comme proposé par le site puisque le téléphone est inutilisable voici la réponse :Madame, Monsieur,nous ne faisons ni écho ni radio au centre, désolés.Que doit ton comprendre ?? Même une étoile cest trop quand on a à faire à un service médical ! On ne parle pas ici de réservation de chambre d’hôtel, mais de patient.En fait dans la seine maritime ils sont bien plus efficace et plus agréable, désolés .
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre un rendez-vous par téléphone personne ne répond je me déplace directement et on me dit que cest impossible de prendre rendez il faut faire une demande sur internet cela fait 2 semaines et jattends toujoursPersonnel pas très aimable.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de le joindre par téléphone de vrai fonctionnaire ils ne bossent jamais
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 2 / 5
Situation de quasi-monopole donc tarifs excessifs et personnel très peu aimable.Dépassements dhonoraires injustifiés avec des résultats peu commentés... Pas étonnant de trouver Q7, Aston Martin sur le parking...La santé est devenue un luxe qui profite bien à certains.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Amabilité à revoir et grand manque de tacte de la part dune secrétaire qui nous prend de haut !! Quelle change de métier ou fasse un stage de remise à niveau pour améliorer son relationnel avec les patients ! Le Covid 19 rend les gens carrément paranoïaques cest hallucinant 😡😡😡
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre par téléphone.....3€ pour se faire envoyer ses résultats par voie postale malgré un déjà énorme depassement dhonoraires....15 jours pour avoir les résultats après avoir déjà attendu près dun mois pour avoir un rdv...Et point dorgue du service client du CRI lamabilité de laccueil qui est totalement portée disparue.Ca ne vaut même pas 1 étoile.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 2 / 5
L’examen cest bien passé par contre impossible à joindre par téléphone. Il faudrait peux-être améliorer le site internet pour une prise de rdv et gestion des rdv en ligne
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Honteux!!!!Pour un IRMCoups de téléphones incessants pour me dire au bout de la dixième fois quil faut que je fasse ma demande sur internet par mail.Deux mails envoyés !Aucunes réponses!Je vais écrire au siège ,à la direction ainsi quau Maire dAmiens.Dans tout les cas je nen resterais pas là.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
malade, cest bien la justification pour passer dans ce centre. pour eux ca ne semble pas etre le cas. quand vous faites le pied de grue ( alors que vous etes incapable de rester debout plus de 5 mn à cause de votre invalidité, pour prendre un nouveau rv, (rv dans 2 mois pour un IRM urgent) on ne vous offrira pas une chaise..pourquoi? parce que la direction refuse den mettre . ( source employé) deja 1e bravo ! quand le produit de contraste ( que vous avez apporté) nest pas injecté sous le seul avis du radiologue alors que lordonnance de votre chirurgien le prescrit ( on ne sait pas pourquoi il le fait..nest ce pas? ) que ce même radiologue nest pas là, et quil vous pique 50e de dépassement dhonoraires, là cest bravo, bravo !! des pompes à fric rien dautre. le patient on sen fiche. ah noubliez pas de réclamer ce produit, sinon on ne vous le rend pas !!
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
DÉÇUE DÉGOÛTÉE PERSONNES NE RÉPOND AU TÉLÉPHONE. LIGNES OCCUPÉES. ILS FONT QUOI SÉRIEUSEMENT ? ? QUELQUES QUE CE SOIT LHEURE PERSONNE NE RÉPOND. JE NE RECOMMANDE PAS CE LIEU !!!!
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un contact téléphonique pour un rv, plus de 4 fois par jour jai appelé. Comment font les personnes âgées pour avoir un rv, sans possibilité denvoyer leur ordonnance par mail et sans pouvoir se déplacer...jai été recontactée plus de 2 semaines après mon envoi de mail. Quand on souffre et que lon attend après ces examens..on fait comment ?
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Parking facile daccès réservé aux patients. Hall accueillant, secrétaires agréables et gentilles, tous le personnel sont polis et souriants... et vous met à laise.Je recommande vivement 👍👍👍👍👍
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Demande de rendez-vous faite par mail un vendredi, jai été recontacté le lundi pour un rendez-vous un mois et demi plus tard (délai tout a fait correct pour une non urgence)Secrétaires très agréable que ce soit au téléphone ou sur place.Je suis passer à lheure le jour de mon rdv.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
après appel téléphonique qui a été plus que raisonnable jai été très bien accueillie et tout ma bien été expliqué pour passer un scanner et IRM prochainement, jai même rappelé pour confirmé mon rdv que javais mal noté et la dame a été très gentille, je mets 5 étoiles. merci bcp. NV
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone - stratégie NULLE pour les contacter >>> envoyer des mails mais NE LISENT PAS LES MAILS !!!!!!!
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone et quand je lis les autres commentaires visiblement le téléphone serait débranché ! Je comprend mieux et trouve cela inadmissible.Au final je me déplace et on minforme que mon rendez-vous est décalé sans même avoir un un mail ou un coup de fil. Pas une seule excuse pas de remise en question. Manque de professionnalisme.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous rapide par mail. Secrétaires très agréable quelque soit par téléphone ou sur place. Lors de mon rendez vous je n’ai pas beaucoup attendu sur place. Je recommande.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
La communication téléphonique inexistante tout comme l’amabilité de l’accueil.Jamais à l’heure, toujours au moins 1h de retard, c’est lamentable !
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
Extrême désinvolture des secrétaires !Elles se trompent dans la programmation des examens et vous soutiennent avec un aplomb démesuré que l’examen qu’elles vous ont programmé et le meme que celui prescrit (or ça n’a rien a voir avec celui demande sur l’ordonnace). C’est grave !Par ailleurs elles se racontent leur journée pendant que vous attendez clairement devant elle. Leur accueil est désastreux !!
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Rappel téléphonique rapide après avoir laissé un mail pour prise de rendez vous et communication aimable. Sur place, personnel aimable, prise en charge rapide. Je recommande
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Une attente pour un scan rdv 10.15 passage 11.20 attente pour interprétation remise scan12.56Le secrétariat est de bonne compositionLe personnel médical notamment une jeune femme prend très mal les reproches constat les reproches permettent de travailler les axes daméliorations me semble til .Comme au dispensaire par contre réactivité pour le règlement.Très mauvaise expérience du centre dimagerie heureusement quil y a dautre établissement.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
5 appels est toujours personne au bout du fil pour prendre un rdvtoujours cette voix qui dis que toutes les lignes sont occupées et sa raccrochevraiment pas sérieuxje mets une étoile car peut pas faire autrement pour publier car sa mhérites un zéro pointer
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
J’ai pris une belle photo du carrelage que je regarde depuis 2 heures en attendant une IRM...établissement a fuir !!!Prévoyez des sandwichs et sac de couchage, l’attente est longue ........C’est une usine à fric, on vous parle de retard à cause d’urgences qui ne sont autre que des amis ambulanciers livrant quelques clients supplémentaires pour ramener un peu d’argent.A d’autres personnes on prétend que c’est une panne... bref plusieurs sons de cloches, on prend les patients pour des chèvres dans cette maison.En plus de ça ils se trompent d’examens et vous demandent de reprendre rendez vous.Ça touche le fond ...
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Je suis surpris par tous les commentaires précédents. Jai personnellement eu un rendez-vous rapidement après seulement le deuxième et avoir patienté au téléphone une dizaine de minutes. Je trouve les commentaires très (trop) durs... Je trouve que la personne qui était au bout du fil est très patiente et à lécoute des besoins.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
compliqué, compliqué voir très compliqué de joindre quelquun au téléphone et si vous appelez sur un autre centre IRM on vous renvoie sur celui_ci .... cest le chat qui court après sa queue ... Honteux , je ne vais pas faire 60 km pour juste prendre un RDV . et quand je vois les avis, cela ne va sarranger ...
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 4 / 5
Cest très long pour obtenir un rendez-vous mais les locaux sont irréprochables
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 2 / 5
Agencement accueil à revoir et les secrétaires devraient faire un stage pour apprendre la courtoisie et le respect.
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 1 / 5
concernant lexamen RAS (professionnalisme et amabilité au RDV) mais en ce qui concerne le secrétariat... cest une autre histoire : sentiment dusine à patients, secrétaires hautaines et manque damabilité, un problème de prise en charge mutuelle non reconnu.
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 4 / 5
Un peu difficile davoir quelquun au téléphone mais rendez vous pris assez rapidement une fois sur place tres peu dattente et le personnel est accueillant
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au téléphone.il décroche car ça sonne occupé des heures.En plus on paye la part mutuelle.ils nous disent quon sera remboursé car ils nous font signer une feuille quils renvoient eux même et je nai eu aucun remboursement. Si Cest dû au dépassements , je nai pas été prévenu.Malhonnête de leur part.En plus incapable de faire mon dossier pour payer quelle a dû demandé à une autre à côté. Je mets une étoile que ça devrait èêtre zéro.Si vous voulez un RDV rapide il faut le faire par mail..
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 3 / 5
Compliqué de les avoir au telephone. Néanmoins, très bonne réactivité par mail. Réponse dans lheure.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 1 / 5
Il y a assez de commentaires se plaignant de la prise de rdv , donc je ferais juste une proposition afin de vous aidez à améliorer votre service .... supprimez ce numéro de téléphone complètement inutile ça vous évitera d entendre donner le téléphone à longueur de journée sans décrocher et en plus vous ferez l économie d un abonnement de ligne.Optez pour le rdv en ligne ça évitera de prendre une journée pour venir prendre rendez vous directement sur place..... Je suis exaspéré...
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 5 / 5
Fuyez!!! Vous attendez une heure pour prendre un rendez vous car il faut aller le prendre sur place et avec lordonnance ! !! Sinon pas de r.v!! Ils ne répondent JAMAIS AU TÉLÉPHONE mais vous assurent que si! Donc comment font ils pour vs donner un rv par téléphone sils nont pas lordonnance ? ?? Jai réessayer maintes et maintes fois et JAMAIS DE RÉPONSE AU TÉLÉPHONE ! !! Cest une usine voire une pompe à fric!! Par conséquent jai appeler la clinique de lEurope et là réponse téléphonique immédiate et RV dans 10 jours!!!🤗🤗🤗🤗PLUS JAMAIS LE CENTRE DIMAGERIE ! !!😬😠😠
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Super de la prise de rendez-vous (pris sur place ) a l’accueil très agréable ainsi que le scanner très bien reçu ce jour bravo pour votre travail et votre accueil 👍 continuer ainsi😀
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 1 / 5
Il est impossible de vous avoir au téléphone... Lorsque lon a patienté pendant 5 min avec la petite musique daccueil on vous raccroche au nez... Jattends depuis plus de 15 jours afin que lon me donne un rdv pour une irm... Un gros travail daccueil téléphonique est à faire chez vous...
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 1 / 5
Une heure dattente!!!Le médecin prend 40 Euros de dépassement dhonoraire alors même quil ne voit pas le patient!!!Cest honteux et on parle de faire des économies, des économies sur le dos des mêmes...Faut revenir chercher les résultats dans une semaine !!!
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 1 / 5
0 etoile je ne recommande pas ce cabinet. personnel a la limite de l amabilité pas profesionnel . a fuir
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 1 / 5
Pire cabinet d’Amiens, faites attention après 3 min de retard ils refusent de vous faire passer la radio !! (0 étoile)
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le numéro, jattends mes résultats dIRM depuis 3 semaines.
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 1 / 5
Impossible de les contacter par téléphone. 1ere fois la musique dattente pendant de longues minutes et ensuite ligne occupée sur plusieurs tentatives. De plus, deux IRM fait, le 1er avec dépassement dhonoraires, le compte rendu bien détaillé, rien à dire. Le 2ieme fait un mois après, cette fois ci sans dépassement dhonoraires à régler... compte rendu de trois lignes qui reprenait les éléments du 1er IRM. Chose qui ne sert à rien.
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 3 / 5
Lieu corect. Personnel aimable et accueillant malgré une charge de travail visiblement énorme. Cela manque de personnel ou cela mérite une autre organisation. Le temps dattente est très long au regard de lheure de rdv. (1heure) . Résultats tardifs au minimum une semaine dattente.
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 5 / 5
Jy suis allé une fois de plus le 7 avril 2017 et franchement je peux dire.... super accueil , les manipulatrices du scanner ont étaient très aimables et avenantes.Merci ne changez rien !
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 4 / 5
Très compliqué pour avoir un rdvTéléphone toujours occupéPar internet la secrétaire donneUn Email à Rouen alors que je suisProche dAmiens......!!!!?????
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre par téléphone....honteux. Il faut se déplacer pour prendre rendez-vous. Normal car dans le bureau des rendez vous le téléphone est décroché......ça le fait pas pour un établissement de santé. Vraiment pas sérieux.
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 1 / 5
Je trouve dommage quil faut attendre 30 minutes pour être reçu au guichet pour passer un scanner quand une secrétaire prend les patient pour enregistrer les rendez-vous une autre rigoles se promène ne parle pour ne rien dire elle agace les patient qui sont malade et la queue sagrandit et la secrétaire qui soccupe de nous reste calme et souriantes merci à elle , maintenant il faut attendre huit jours pour avoir ces résultats sans avoir vu de médecins je ne vous recommande pas du tout se centre dimagerie.
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 1 / 5
15 jours dattente pour avoir le contre rendu dune IRM. Pas de médecin pendant 15 jours... faut le faire quand même...En plus, pas moyen de les avoir au téléphone... leur bande enregistrée toute la journée et à partir de 16h, cest la sonnerie occupée directement...Vraiment décevant, même si les jeunes femmes derrière leur bureau sont accueillantes et aimables avec un beau sourire, ça ne donne pas envie dy retourner pour un examen...Pour nous, cest la dernière fois et je ne recommanderais pas ce centre dimagerie...
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 1 / 5
Ne fais même pas les examens inscris sur lordonnance car la manipulatrice juge que pas nécessaire, ils sont médecin apparement ?Lorganisation à revoir de A à Z.1 semaines pour récupérer des résultats.Juste bon à prendre largent.A éviter, dans le public plus long en terme de délais mais mieux à tout niveau.On appel aux horaires douverture personne répond.Les hôtesses juste bonne a se pouponner.
Avis fait le 22/09/2016
Note de : 2 / 5
le personnel est sympa rien à dire, mais au niveau de lorganisation on ne peut pas rêver plus mal. Les gens arrivent , ne savent pas où aller. Cest complétement brouillon. On mélange prise de rendez vous, rendez vous, retrait de dossier, paiement, ..... ce qui fait que lon se retrouve à attendre ...attendre pour pas grand chose quelque fois. Pourquoi ne mettriez vous pas des guichets clairs en place, ou un système de tickets à lentrée comme celà se passe pour faire un dossier en ambulatoire. Tout le monde sy retrouve, pas besoin de mettre la pagaille quand des petits malins essaient de passer avant tout le monde et au moins les choses seront claires. On est déjà un peu énervé quand on doit passer un examen ou retirer des résultats donc pas besoin den rajouter et ce serait une manière damener du calme. A méditer .......
Avis fait le 09/08/2016
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et dynamique, il règne une bonne ambiance , rdv rapide
Avis fait le 27/05/2016
Note de : 1 / 5
Ca raccroche au nez sans problème a partir de 16H30... UNE HONTE
Avis fait le 27/04/2016
Note de : 1 / 5
Ne vaut même pas 1 étoile... 0/5 !Téléphone débranché, tout simplement. Comment faire pour contacter ce centre lorsquon a déménagé ???Chers employés à laccueil, si votre travail vous ennuie, laissez la place ! Il y a multitude de demandeurs demploi qui ont une réelle conscience professionnelle !!!Pitoyable et minable. Rien à ajouter.
Avis fait le 07/04/2016
Note de : 1 / 5
Confidentialité non respectée à laccueilAucune information des patients quant aux dépassements dhonoraires (tarif et information préalable claire)Dépassement pratiqué pour le radiologue alors que lon na même pas vu le médecin et que lon ne dispose pas le jour même de linterprétation.Aucune prise en compte des remarques faites.Personnel manip radio très professionnel et aimable.
Avis fait le 31/03/2016
Note de : 4 / 5
et bien moi; aujourdhui jai eu de la chance; puisquau 4eme essais jétais mise en attente et cinq à six minutes après jai eu quelquun pour une prise de rendez-vous. De plus cette personne a su être professionnelle et pas du tout désagréable ! Suis-je lexception qui confirme.....? je ne crois pas.Merci encore.
Avis fait le 23/03/2016
Note de : 1 / 5
Impensable quand vous arrivez à avoir quelqu un vous demandez un rendez -vous on vous prend vos coordonnées et la lecture de votre ordonnnanceNormal bien sur On vous donne une date et quand vous enoncez le medecin qui vous envoie alors là on sentend dire il faut attendre que tel medecin soit là et envoyez votre ordonnance ce que jai fait il y a plus de 15 jours et aucune nouvelle Je voudrais savoir si je dois venir le 24 comme prevu mais lignes toujours occupées Vers quels soins allons nous? C est déplorable
Avis fait le 23/03/2016
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone !!! Cest vraiment énervant quand vous avez passer un examen et que 15 jours après vous navez toujours rien et que personnes ne réponds au téléphone la ligne toujours occupée. Je pense quils doivent décrocher leur combiné. En plus elles sont pas aimable comme si cétait pour le plaisir quon y allait nous ! Bandes dincompétentes soyez plus rapides et avec le sourire svp merci !
Avis fait le 22/02/2016
Note de : 2 / 5
Ce centre facture 40€ de dépassement dhonoraires et surprise ils ne sont pas pris en charge par ma mutuelle qui rembourse pourtant bien (MCD) - lamabilité nest pas non plus au rendez vous et il faut insister pour voir le radiologue qui va exploiter les résultats - conclusion je vais aller voir ailleurs pour passer un IRM la prochaine fois ça sera surement le CHU dAmiens ou le service rendu est le même mais pour moins cher.............marre de tous ces dépassements dhonoraires
Avis fait le 17/02/2016
Note de : 2 / 5
Impossible de les joindre par téléphone, ils ne répondent presque jamais. De plus pour le dépassement qui n est même pas pris en charge par la mutuelle car il n est pas conventionné secu on ne voit même pas de médecin pour les résultats.....
Avis fait le 16/02/2016
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone .... Juste nimporte quoi pour récupérer des résultats dexamen
Avis fait le 07/01/2016
Note de : 2 / 5
Tout dabord vous prenez rendez vous on ne vous signale aucunement que des radiologues pratiquent le dépassement dhonorairesDonc le jour du rdv 40€ en plus si vous navez pas de mutuelle qui prend en charge, cest pour votre poire !!!!Je nai bien sûr pas vu de radiologue simplement un manipulateur radioVa-t-il lui avoir un peu de cet argent non sûrement pasJe rappelle pour information que lon peut refuser tout dépassement dhonoraires quand ils ne sont annoncésJe nirai Plus dans votre centre
Avis fait le 29/12/2015
Note de : 1 / 5
Très difficile de joindre par téléphone pour ce qui est du centre IRM. Lien non conforme sur le site.