Retrouvez toutes les informations sur Crozatier Sainte Geneviève-des-Bois, votre Magasin de meubles, situé 145 Av. de l'Hurepoix, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Magasin d'ameublement et de décoration
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Magasin de literie
Magasin de meubles de chambre à coucher
Magasin de canapés
Crozatier Sainte Geneviève-des-Bois
145 Av. de l'Hurepoix, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois 4.40 (67 avis)Contactez Crozatier Sainte Geneviève-des-Bois
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–19:00
- Mardi 10:30–19:00
- Mercredi 10:30–19:00
- Jeudi 10:30–19:00
- Vendredi 10:30–19:00
- Samedi 10:30–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Blandine est très bien, très bons conseils
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Avec quelques cheveux blancs, j’avais conservé une image un peu ancienne des produits.L’offre est en fait très tendance, avec des produits très qualitatifs, d’où un prix un peu élevé.Une mention particulière au magasin de La Croix Blanche, grand, spacieux, avec des espaces à thèmes.Mention spéciale à Blandine, qui vous prodigue des conseils très Pros !Conservez ce professionnalisme, de la commande à la livraison, c’est de plus en plus rare!
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Florian qui a su nous accompagner dans l’achat de notre canapé. Nous sommes ravis ! Hâte de recevoir notre produit !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Super vente dun canapé avec une grande écoute de Blandine
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Ravie d’avoir reçu d’excellent conseil de la part de Blandine qui m’a bien aidé dans mon lacquisition.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé par Blandine.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à blondine.Canapé reçu et installé.Parfait.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Blandine est très accueillante ainsi que toute l’équipe. Merci
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Blandine & Guillaume sont topissime, du fait de leur connaissance du monde du canapé et savent vous aidez dans votre choix grâce à des conseils pertinents.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Ça fait bientôt 2 ans que j’ai acheté mon canapé dans ce magasin et il n’a pas bougé d’un poils, je suis ravis 😀
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Blandine est une merveilleuse personne qui connaît ses produits et vous aide dans votre choix.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel.Achat d’un miroir que nous pu emporter.Merci Leeloo, nous reviendrons 😊
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et de très bons conseils !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Choix étendu dans le magasin Personnel à lécoute de nos besoins pour adapter les revêtements tissu à nos usages familiaux .
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 2 / 5
Si savoir vendre, c’est mentir, alors faites confiance à ce magasin. Vous achetez un meuble, vous êtes livré avec des options non demandées, et bien c’est de la faute du fabricant. Incroyable…..nous avons choisit un canapé à plus de 7000€, nous sommes livrés d’un autre modèle car le fabricant a changer, et là on vous explique que c’est comme ça. En résumé ce magasin vend des meubles sans savoir que leur fournisseur change de référence. bref ils vendent, et le reste n’est pas leur problème. Dommage il y a de jolis choses en exposition mais pas sure qu’elles ce soient encore fabriquées…J’avais trouvé d’autres jolis meubles pour refaire un salon - salle à manger, mais de peur d’être livré d’autre chose, j’irai voir la concurrence.Concernant la mauvaise foie du vendeur elle n’a d’égale que son antipathie.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie la vendeuse Leeloo qui s’est parfaitement occupé de moi de A à Z lors de mon achat. J’apprécie son professionnalismeJe reviendrai avec plaisir
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je me sens aussi considérer dans un magasin qui vend des produits de qualité avec des conseils hors-pair jai pris presque 2 fois 3h pour des conseils et des plans et je dois dire que je suis vraiment ravie merci a toi Florian de tout sais bon conseil.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
nous remercions léquipe commerciale de crozatier.nous avons eu 2 conseilliers , très sympathiques.qui ne vous harcelent pas, ne forcent pas à lachat.et florian nous as bien aidé a faire le choix entre 2 games de salon.je recommande.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureuse, personnel souriant et de bons conseils.Merci à Blandine et Frédéric pour l’accompagnement dans notre projet et pour leur gentillesse.Canapé commandé, hâte d’en profiter :)
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Frédéric est un vendeur très à lécoute et très disponible.Je recommande
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et de très bons conseils.Les plus : tout est personnalisable, des revêtements aux couleurs en passant par les motorisations.Et pas de harcèlement post achats (dautres marques se reconnaîtront)Les moins : heuuuu néant !Merci à Florian et au directeur du magasin !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons d’y aller ce matin et avons été accueilli par une vendeuse super aimable Blandine qui nous a bien conseillé sans pression : résultat nous avons acheté car elle nous a vraiment bien conseillé.Je recommande 👍Regardez et n’hésitez pas à demander car ils peuvent vous trouver des solutions à des prix très corrects
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Je viens de commander un canapé dans votre magasin où jai été bien accueilli par Leeloo qui a été très agréable et compétente elle a répondu à toutes mes questions ce qui à permis de conclure facilement notre négociation commerciale. Cordialement Gérard Corbineau
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait des mois que je cherche une table avec des chaises et je suis tombé sur Frédéric. Jai été très bien conseillé et je suis conquis par la qualité du mobilier que propose CROZATIER. Très bonne expérience.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Magasin dit de qualité!! 4000 euros pour un fauteuil avec des défauts. Achat en mai, Date maxi prévu aout 2023, reçu en janvier, 2024 avec des défauts, on me dit de brosser alors quil manque du tissu, on me dit de brosser, on se moque de moi, le directeur de ST-Geneviève des Bois qui a vendu le fauteuil, refuse une reprise ou une réduction en conséquence, il se moque de nous, À fuir!! Ne vous faites pas avoir
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne approche de la venteBien reçu à chaque fois et bien conseillé par FlorianC’est appréciable de ne pas se sentir « oppressé « lors de l’achat comme bien souvent dans ce type de magasinNous avons donc conclu avec ce magasin qui nous a proposé un large choix et finalement bien conseillé
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu visiter Crozatier pour nos futurs canapés de bar et nous avons rencontrés Blandine qui était extraordinaire, c’est une personne aimable, dévouée, gentille, à l’écoute qui a de bons conseils, je pense qu’elle connaît son métier et bien plus encore! À bientôt Blandine
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par l’ensemble de la prestation.1 ère livraison ,pas la bonne tablePerdu une journée pour rien2 eme livraison rendez-vous pas honoré.Ensuite date de livraison estimée pour meubles prévu le 8 novembre..Le 20 novembre je téléphone pour avoirDes nouvelles…C’est arrivé mais il doivent contrôler les colis .Je vais chercher les meubles à leur dépôt.Arrivée chez moi je m’aperçois que le colis n’a jamais été ouvert pour le contrôler.Adhésif d’origine .Je déballe et je m’aperçois que les tiroirs sont décalés .Là on me dit qu’il faut que je paye 50€Pour le réglage.Ou sinon prendre un tournevis pour régler .Marque de prestige….. pas top
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Le top !!! Qualité irréprochable et le professionnalisme de Guillaume est vraiment remarquable !!!A ne pas manquer
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
BonjourConseil magasin.crozatier la croix blanche.Demander le vendeur FrédéricPersonne professionnelle et à lécoute.CordialementMarc.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Hier finalisation de notre commande (equiment salon, salle à manger)Nous tenons à remercier et féliciter Blandine, vendeuse hors pair ! Courtoise et efficace, de bon conseil et toujours le sourire. Cest tellement agréable un tel professionnalisme.Nous avons passé deux excellents moments à vos côtés, un Grand Merci Amandine ! Didier et Annie-Laure
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Blandine de nous avoir accompagné sur notre choix de table de salon ! Un peu perdu entre les nombreuses combinaisons de formes et de matériaux disponibles, nous avons pu choisir le modèle le mieux adapté à notre pièce et la personnaliser à notre goût .++ Pour la livraison soignée
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Crozatier ,commerciale parfaite,donne de bons conseils, la vente a été conclus.Merci à Blandine.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Un grand merci à L’EQUIPE commerciale avec une mention spéciale pour Guillaume. Super accueil, disponibilité et conseil au services de produits de qualité
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Endroit fabuleux où nous avons enfin trouvé notre bonheur après avoir fait chou blanc chez tous les concurrencents de cette immense jungle de la Croix Blanche. Nôtre recherche semblait désespérée jusquà larrivée de notre fée Blandine. Son professionnalisme, son pugnacité a su nous combler. Plusieurs heures de travail dans une convivialité rare, et notre projet réalisé.Mille merci à Blandine et Guillaume.Fabrice et Juliana
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un lit escamotable de Glicerio Chaves dans cette enseigne et en sommes ravis. Leur équipe a pris le temps pour nous conseiller, autant sur les options que les coloris et se sont montrés à lécoute de nos attentes. Le meuble est vraiment de qualité, les panneaux sont épais et très lourds, cest rassurant. Nous hésitions au départ pour un modèle similaire chez Gautier mais il ny avait pas du tout les mêmes possibilités de personnalisation (colonnes annexes et coloris).
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Pourraient être sérieux sils avaient choisi un transporteur fiable. Ce nest malheureusement pas le cas. Je ne recommande pas
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Grosse difficulté avec cette enseigne et ce magasin. Jai effectué une commande en janvier 2022. Celle-ci est arrivée en février mais complétement fissurée. Elle a donc été renvoyée et une nouvelle commande en remplacement a été effectuée. Prévue fin avril, elle narrive pas et est repoussée en juin. En juin, je ne reçois aucune info. Il a fallu que jen fasse la demande pour avoir une réponse. Enfin, en juillet, on minforme que la table est sortie d’usine. Un rendez vous est pris peu après pour le paiement complet + l’enlèvement. Je suis soulagé. Je me déplace, paie le solde en magasin et me présente à l’entrepôt où la personne présente ne retrouve pas la marchandise !! Stupeur !! L’entrepôt est un vrai capharnaüm et on me demande d’aider à retrouver la table. Le magasinier qui lui s’y retrouve (on se demande bien comment) est absent et le préposé cherche mollement ou fait semblant afin de donner le change. Il n’a manifestement aucune intention de mettre les moyens d’une recherche impliquant de déplacer des cartons. Je trouve moi-même le plateau nouvellement arrivé. Le pied est introuvable. Retour vers le magasin après cette recherche. Le directeur ( ?) de magasin me propose de livrer chez moi (c’est la moindre des choses) mais surtout pas immédiatement puisque le planning est complet (pas avant 10/15 jours a minima). Bilan, aucune solution immédiate ne ma été proposée et je nai toujours pas de retour de lenseigne. Bilan un état avancé de déliquescence du service client et une mauvaise gestion des stocks. Je complète cet avis fin août. Jai enfin reçu ma table complète le 19 août. Le professionnel a accepté, à ma demande, un dédommagement de 100 euros sur le prix de la table.Quelques surprises tout de même au moment de la livraison : - Les livreurs n’étaient pas au courant de la remise de 100 euros accordée malgré mon insistance sur ce point auprès du magasin pour quils soient avertis.- Surprise et stupeur (mais j’ai l’habitude désormais) ! Lors de l’assemblage de la table, il se sont rendus compte que les vis fournies n’étaient pas les bonnes (Les vis présentes étaient celles dun autre modèle de table. Le magasinier avait dû inverser selon les livreurs.) pour monter la table. Heureusement, j’avais des vis qui faisaient l’affaire dans mon stock.- Il y a un accroc sur le pied de la table avec de la laque qui est tombée (3/4cm).Au bilan, de nombreuses difficultés avec ce magasin qui doit sérieusement remédier au déficit dorganisation et de professionnalisme.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire a Idriss en tant que vendeur, de très bon conseils, il nest pas insistant, et surtout il fait au mieux pour satisfaire le client...Parfait, nous recommandons
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, de très bons conseils. Bref, un achat fait en toute sérénité.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et le conseil , une équipe au top , ils ont su me conseiller et mécouter ,aucune pression. Jai trouvé mon canapé et un magasin où il fait bon aller .merci a vous.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 1 / 5
Était ce une caméra cachée que nous avons expérimenté pendant notre visite ?2 vendeurs inhumains. Incroyable mais vrai. Nous avons enchaîné des situations très, mais vraiment très malaisantes.On a quitté le magasin pour éviter la dispute.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre visite dans ce magasin Crozatier. Guillaume qui est très sympathique nous a très bien accueillis et a passé beaucoup de temps à nous renseigner sur le choix de notre canapé. Il connaît vraiment bien le sujet. Nos échanges par mails après notre achat ont été très cordiaux. Nous recommandons +++++
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Canapé reçu ce jour livraison et installation au top!! Encore merci au vendeur Frédéric qui a été de très bon conseil pour notre achat!!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 3 / 5
Un bon magasin de meuble, qualité des produits au rendez-vous et produit moderne.Les vendeurs connaissent leurs produits et la vente nest pas forcé comme chez certain concurrent.Jusquà lachat du produit aucun soucis mais attention à la livraison le prestataire vous annule le rendez-vous sans raison le jour avant la livraison. Obliger de lutter toute une après midi avec léquipe du magasin pour trouver un livreur le bon jour et dans lhoraire souhaité. Apparemment cest un problème connu du magasin.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Tout s’est passé comme prévu, de la prise en charge au magasin à la livraison, très sérieux,Canapé reçu dans les conditions annoncées.Merci 🤩🤩🤩🤩🤩
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Guillaume est très pro et de bon conseil, merci
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part du Magasin et des différentes personnes rencontrées. Nous les avons visités à plusieurs reprises pour un Canapé modulable, que malheureusement nous navons pas acheté en rapport aux conditions financières, mais il est à souligner leur professionnalisme, l’accueil et les conseils prodigués. Merci à Guillaume et Alice de nous avoir reçu
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous recherchions un canapé afin de remplacer ceux que nous avions, et sommes entrés dans ce magasin, un peu par hasard, il faut bien le dire. Et nous avons bien fait! Après avoir visiter le magasin sans être assaillis par des vendeurs, Nous avons rencontré Araceli qui nous a très bien conseillé tant sur le choix du canapé que sur la matière de celui-ci ou de ses dimensions. De plus, de très beaux objets déco sont exposés pour encore plus de tentations…Nous recommandons ce magasin et y reviendrons sans hésiter et avec plaisir.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Jeanne qui a été très disponible pour me conseiller dans le choix des matériaux et des couleurs, afin que mes meubles sintègrent au mieux dans leur futur environnement. Jattends maintenant la livraison du canapé et du buffet.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait, du conseil jusquà la livraison de nos canapés.Les vendeurs étaient présents sans être étouffants. De plus, les deux personnes qui se sont occupées de nous connaissent parfaitement leurs produits avantages et éventuels défauts afin dadapter au mieux leur solution.Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre achat. Nous remercions Frédéric pour son accueil et ses conseils avisés. Il connaît son métier et a une vraie qualité de décorateur. Nous avons apprécié dêtre écouté dans la conception de notre projet et navons pas ressenti dêtre poussé à lachat. Après ce premier contact sans achat nous sommes revenus pour le concrétiser. Nous recommandons ce magasin et nous reviendrons sans hésiter.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Conquis, Ravis, Enchantés par cet achat je nai plus les mots pour exprimer notre satisfaction!!! Tout est de grande qualité le Confort, lesthétique et le matérielAvec en plus de VRAIS vendeurs qui ne sarrêtent pas à votre physique pour vous accueillir. (contrairement à leur voisin)Un seul regret, ne pas avoir pris le modèle plus grand
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Nayla et Guillaume. Ils ont été tous les deux de très bon conseil. Je tiens à souligner leur disponibilité et leur professionnalisme. Nous les en remercions. Maintenant nous attendons la livraison des meubles et du canapé dangle. En espérant que les livreurs/monteurs soient à la hauteur et dans la lignée de nos deux jeunes vendeurs...
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Jeanne qui a été de très bon conseil et a fait preuve de beaucoup de patience car nous étions très indécis. Merci beaucoup
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Recherche dune table et de chaises pour notre salle à manger ; Excellents conseils , et gamme produit parfaite. Nous recommandons .Nous attendons les produits avec impatience....A suivre
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouvé le canapé de mes rêves à un prix qui a été négocié, de mémoire par un des vendeurs (sûrement mme le directeur). 1 an après, je ne regrette absolument pas mon achat
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne compréhension du besoin, produits de qualité
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu notre lit il ya une semaine. Le délai était parfaitement respecté, la livraison sest bien passée. Nous lavons monter sans difficultés. Je recommande le magasin Crozatier Sainte Geneviève Des Bois
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achat. Le cuir de notre nouveau canapé est de bonne qualité. Le confort est identique à celui du modèle essayé en magasin. La livraison sest faite en avance de 3 semaines et linstallation réalisée en 20 minutes max. Nous recommandons. Merci à Araceli.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie par Guillaume. Jai beaucoup apprécié son professionnalisme. Il ma fourni toutes les informations et les conseils dont javais besoin pour choisir ma table et mes chaises, et ce, tout en me laissant le temps de la réflexion.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Meubles de très belle qualité.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Showroom de qualité, personnel à l’écoute et de bons conseils.M. KOSTECKI prend en considération les besoins et sait se montrer efficace.Merci
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux très bon conseil
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, vendeur très aimable et patient.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis d’avoir travaillé avec Araceli. C’est une commerciale très respectueuse de ses potentiels clients. Elle s’est montrée à l’écoute, patiente tout en ne forçant à aucun moment l’achat. Nous avons pu prendre le temps de réfléchir sans pression et nous remercions l’équipe pour ce respect. Guillaume a pris le relais pour la question financière dans le même état d’esprit.Y’a plus qu’à attendre le canapé maintenant.... 😊
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Que des belles choses. Bon accueil. Et le sens du commerce
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et prise en compte de mes demandes ( achat siege himolla ) . Discussion commerciale efficace .Matériel livré sans soucisResponsable du magasin ma très bien tenu au courantJe confirme ma note de 5 !
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel à lécoute et agréable.Commande passée ce jour😀.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil. On ne vous saute pas dessus. Très bons conseils du vendeur Guillaume. Jai eu à faire un choix entre deux magasins, même un peu plus cher, jai privilégié celui-ci.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
dans lattente de la livraison de nos 2 canapés achetés mi-Janvier, nous tenions à remercier Jeanne et Guillaume pour leurs compétences ainsique pour le temps quils nous ont attribué afin de nous présenter et persuader de la qualité de leur produit . .
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement cet établissement ! Il est rare dêtre accueilli avec autant de professionalisme. Guillaume et ses collaborateurs sont vraiment à votre écoute et vous conseillerons en fonction de vos besoins, vos envies et votre budget. Les pièces en expo sont de qualité et variées. Ne passez pas votre chemin!
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
À la recherche dun canapé simple et confortable et avec un budget raisonnable, pour mon jeune fils, nous sommes tombés sur Guillaume qui a su tout de suite cibler notre recherche.Avec beaucup de professionnalisme et de gentillesse, il nous a Très bien conseillé et bien pris le temps de nous aider à conforter notre choix. Encore un grand merci à lui. Je vous recommande vivement de faire un détour par cette enseigne si vous êtes à la recherche dun meuble, dun canapé ... de qualité avec un personnel aussi de qualité !
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 2 / 5
Expérience dachat assez détestable. Accueil et conseil en magasin très pro pour obtenir la vente. Mais SAV ensuite pitoyable. Retard dans la 1ère livraison car ils ne savent pas si le canapé rentre dans le camion... Le canapé arrive avec le tissu froissé (il faut le défroisser après chaque usage) et la toile de fond abimée. On nous propose le remplacement de la toile lors de la 2nde livraison programmée. Les installateurs nont jamais fait ce type de prestation. Je dois leur mettre moi-même les agrafes dans leur machine, ils agrafent la bache sur lancienne et au final partent sans terminer car ils nont pas assez dagrafes. La nouvelle toile est encore plus abimée que lancienne car ils ont dû retirer pleins dagrafes mal positionnées. Les responsables du magasin renvoient la responsabilité sur leur prestataire qui na pas envoyé de personnels qualifiés. Cela nous dépasse un peu car on a commandé chez Crozatier et non chez le livreur... Leur 1er mail de réponse ne présente aucune excuse et solution. Il faut attendre le 2nd pour quon nous propose une réparation. Au final, nous ne voulons plus avoir affaire à ce magasin qui est charmant pour la vente mais particulièrement insouciant pour la suite. On réparera par notre propre moyen. Bref fortement déconseillé...
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, d’excellent conseils, beaucoup de patience.Nous reviendrons
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avions pris rendez-vous début septembre 2020 avec 2 commerciales de ce magasin afin quelles nous conseillent sur lachat de meubles pour notre résidence secondaire. Elles ont été extraordinairement patientes et de très bons conseils et elles nous ont accompagnés dans nos différents choix. Nous avons passé quelques heures ensemble et nous avons commandés tous nos meubles chez eux. Nous serons livrés la semaine prochaine et malgré cette période de re-confinement (pas simple à gérer pour le magasin) nous avons été accompagnés et rassurés. Ils ont géré et nous navons pas de retard de livraison.Bravo à toute léquipe, vous êtes supers ne changez rien, gardez votre bonne humeur.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin est magnifique, l’équipe est super sympa, à l’écoute et de très bon conseil ... nous avons acheté une table, la livraison s’est faite rapidement et sans aucun prb !
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 4 / 5
Joli magasin, de bons conseils, large choix et produits de qualité, attentifs aux clients
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 4 / 5
Vendeur disponible et à lécoute, produits originaux
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 4 / 5
Idem personnel très agréable à lécoute mais pour code de chaises bar avec des délais de 2 a 3 mois , bon faut être patient .
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Superbe magasin !!! L équipe est très sympa, à l écoute de ses clients. Nous hésitons entre 2 couleurs.... Pas de soucis nous sommes répartis avec les échantillons de couleurs ! Encore merci pour votre accueil ! Le ptit café du dimanche matin fût très apprécié 😀. A très vite !
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 4 / 5
Jetez y un œil, ça vaut le détour !
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
Vous allez pas croire ce qui mest arrivé dans ce magasin de meubles. Une vendeuse mà demandé de quitter le magasin, car je ne porte pas un masque. Dans dautres magasin de meubles de fleury mérigis, il y a toujours du monde, mais Crozatier, il y a personne et ça métonne pas, vu que le moindre personne qui franchit la porte est foutu dehors comme un mal propre. Vous voulez un petit conseil, éviter CROSATIER pour de simples raison : mobilier trop cher, accueil glacial, vendeuse irrrespectueuse envers les clients, à éviter sauf pour faire lhorrible expérience que jai eu droit. Cest honteux de traiter les clients comme des moins que rien.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix, malheureusement pas de tables de chevets !Cest plutôt choses rares ...
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour , de passage , nous sommes entrés dans la magasin Crozatier sans intention dachats , mais nous avons un projet de remplacement de nos meubles de salle à manger et de notre salon . Les vendeurs ont été très cordiaux , pas du tout collants et plutôt sympas puisque nous avons eu droit à un petit café de bienvenueNous avons été très surpris de la qualité de lexposition et des produits , le magasin est très grand et bien agencé , nous avons trouvé notre bonheur chez une marque Italienne Calligaris* , ont nous à chiffré un magnifique salon en tissus et une jolie table en céramique ainsi que plusieurs autres meubles . Nous connaissons maintenant le prix de lensemble et nous reviendrons avant les fêtes de Noël pour concrétiser nos souhaits . Merci encore pour laccueil car le directeur du magasin est intervenu , et même en sachant que nous nachéterions pas le jour.même , que de la gentillesse et de la bienveillance et absolument aucune pression . Dailleurs nous avons senti une équipe commerciale au top et très pro .Bravo encore pour la qualité de ce magasin .
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Je recommande fortement ce magasin très bons conseils du responsable de magasin ainsi que sa vendeuse très bon service et meubles de qualité
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Le magasin est sublime, tout comme la collection. Le fait de pouvoir personnaliser la plupart des meubles est un avantage non négligeable et leur qualité est indéniable. Ça donne envie de refaire son intérieur :-)
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin avec un très large choix de meubles, canapés et dobjets de décoration originaux. En plus, léquipe est accueillante et de bon conseil. Encore bravo
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Nouveau magasin dameublement haut de gamme.Produits de grande qualité. Je ne regrette en rien mon achat, et encore merci à léquipe pour leurs conseils qui mont été dune grande aide.Jai vraiment hâte de recevoir mon magnifique canapé !!
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable et agressif au magasin crozatier de la croix blanche.Les vendeurs vous suivent et quand on répond non merci je regarde ils deviennent agressifs notamment la vendeuse du 1er étage particulièrement intrusive qui nous a carrément dit d aller dans les magasins grands publics (je n ose même pas interpréter ses propos ) HONTEUX !!!!!