Retrouvez toutes les informations sur CTS, votre Siège social, situé 14 Rue de la Gare Aux Marchandises, 67200 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Service 2.99 € / appel
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*Ce numéro valable 5 minutes n’appelle pas directement l’établissement. Il délivre oralement et par SMS (si mobile) le numéro de téléphone réel de l’établissement, utilisable ensuite sans surcoût.
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Ils conduisent très souvent, sont ponctuels et propres. Les balades sont très agréables. Une étoile en moins car je ne pouvais pas payer avec des billets à un distributeur automatique, uniquement avec une carte et de la monnaie.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Rien a dire sur l’efficacité des personnes travaillant au sein l’agence CTS, en charge de recevoir le public, PAR CONTRE la fréquence des tramways a anormalement diminué, il y a désormais un tram toutes les 7 a 20 minutes + il m’apparaît comme anormal de payer 20€ de frais de dossier pour un oubli de titre de transport en cours de validité, autrement dit, c’est une amende déguisée
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Que dire de plus d’une société qui veut se faire de l’argent sur les gens qui bossent ? J’ai pris ce matin 60€ pour ne pas avoir composté mon ticket de tram ( je suis toulousain, on composte dans le transport pas a l’extérieur, normal quoi ). Merci a l’agent n 004554 et la cts qui souhaite que je prennes ma voiture désormais. Je déconseille, cela ternis l’image de strasbourg.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Le service le plus dégoûtant que jai obtenu. Ils ne maintiennent pas lheure. Également avec Google Maps ou lheure du conseil dadministration. Et, ce problème est régulier dans toutes les stations. Certains chauffeurs sont tellement gentils et bons. mais certaines conductrices sont très mauvais pour le client. Lors dun arrêt, ils nattendent pas au moins 30 secondes. Mais, dans la GARE AUX MARCHANDISES , les conducteurs prennent beaucoup de temps pour parler avec un autre conducteur. Donc, partout dans CTS, le transport est très mauvais. La France. Pas seulement la France partout dans le monde.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Odeur de gazole... 😆
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Super
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Ça fait des semaines que des trams censé arriver le matin pour être a lheure a mon travail narrive pas et ça sans raisons, il y a au moins une fois par semaine un ou plusieurs tram qui ne passent pas sans explication et surtout personne nest au courant je me retrouve a attendre 15min parce que oui cest le minimum a attendre entre deux tram dans la grande ville de Strasbourg avant 8h du matin..
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Par où commencer ? Service déplorable, attente interminable le soir, clim party en hiver, chauffage inopiné en été, chauffeurs qui pensent faire une partie de Mario Kart, prix en hausse, site web des années 80 qui ne fonctionne jamais, contrôleurs inflexibles et hautains, service client moyen... 100€ damende pour oubli de badgéo (abonnement en règle) et japprends que les frais de dossier de 40€ seront quand même à régler après contestation. En plus de cela, le contrôleur mapprend quun seul oubli est toléré et quau 2ème, on paie lamende comme si on avait pas de titre de transport en règle (dafuck?). Pire société de transports au monde <3
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Service client par téléphone déplorable. Aucune réponse apportée et surtout aucune volonté d aider…
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas moyen de régler à Observatoire, CB systématiquement en paiement refusé. Les handicapés qui doivent aller au CHRU font comment pour payer un AR si vos machines dysfonctionnent?Bref, si cela ne fonctionne pas demain matin, je me verrai obligée de faire mon AR GRATUIT et gare à vos contrôleurs si jai une amende !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
CTS Itinéraires est un outil vraiment pratique qui ma évité des sorties inutiles pour vérifier des horaires où devoir faire le trajet plusieurs jours en avance pour être sûre darriver à lheure à mes rendez-vous ou, dans ce cas la, à mon nouveau boulot
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 2 / 5
Il faudra mexpliquer pourquoi trains et trams ne sont pas coordonnés à Hoenheim gare.Tous les matins le train arrive vers 8h30 8h31...le temps de descendre du quai tous les matins je vois le tram partir et même être régulièrement arrêté aufeu de signalisation..
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Jamais à l’heure toujours en avance soit en retard. Annoncer des horaires qui ne servent à rien c’est leurs spécialité. Honteux pour le prix de l’abonnement.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Le valideur ne marche pas dans le bus mais les cowboys de la CTS ne se privent pas pour vous racketter de 60 euros même en voyant dans leur historique que je valide à chaque fois mon billet. Manque dhumanité flagrant, juste là pour le chiffre, si le réseau était irréprochable cela pourrait sentendre mais ce nest pas le cas.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Vous prétendez être plus régulier aux heures de pointe, mais il est 17h30 et jattends depuis 10 minutes pour le premier bus et 12 minutes pour le second, soit seulement 2 minutes de différence !! On nous parle de mobilité durable, mais avec vous, cest loin dêtre le cas. Il ma fallu 1h30 pour parcourir seulement 13 km, et avec le prix du ticket, on se moque de nous. Pas besoin de créer de nouvelles lignes si vous êtes incapables de gérer celles déjà existantes !!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 2 / 5
Pas sympa pour un renseignement
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Autant il y a de très bon conducteurs, autant le reste du temps, la cts se fout de notre gueule, tous les matins cest la même chose, je dois prendre le bus C7 à larrêt provence, il est sensé passer à 9h24, il passe toujours en avance et je le voit me filer sous les yeux parce que je fais tout pour arriver en avance histoire de pour lattraper et a chaque fois il me passe sous le nez, et au final, je suis toujours en retard, il serait temps de changer ça !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Ne sont pas capables de tenir leur engagement horaire les bus qui s’arrête une fois sur deux , ou qui ne desserve pas les arrêts au heure de passage ! A deux euros dix le ticket c est honteux
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Il y a des conducteurs à la CTS qui se prennent pour des pilotes et qui mettent en danger les autres usagers à la CTS, aujourd’hui 14h10 dans le sens Strasbourg vers Lampertheim Alisiers (indiqué sur le bus ) le bus voulant se rabattre sur la voie de droite a quasi pousser une vl sur la B.A.U alors que la circulation était fluide…il suffisait d’attendre 2/3 minutes….!!! ensuite klaxon et plein phare avec warning sur plusieurs kilomètres…( de la part du bus bien sûr) c’était le GF 670 SP !!! Magnifique comme comportement pour un service qui se devrait d’être un peu plus vertueux… plutôt lamentable… pour rester poli.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍👍