Retrouvez toutes les informations sur Cuir Center – Champagne au Mont d’Or, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé 9/11 Av. Général de Gaulle, 69410 Champagne-au-Mont-d'Or. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Cuir Center – Champagne au Mont d’Or
9/11 Av. Général de Gaulle, 69410 Champagne-au-Mont-d'Or 4.20 (236 avis)Contactez Cuir Center – Champagne au Mont d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:30–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Mes 2 canapés se sont abimés après un an les coutures et le tissu, prise de tête avec le SAV qui se défausse sur le fabricant, fabricant qui ne veut rien savoir, jen passe et des meilleures. C’est une blague !!! on ne parle pas de fil mais de malfaçons au niveau des coutures aucun renfort sur les deux canapés et malheureusement le tissu se déchire donc il y a bien des défauts de conformité. En tant que vendeur de ces deux canapés, vous êtes tenu de garantir le bien contre ses défauts de conformité
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Magasin et marque à éviterPersonnel incompétent et des qu’il y a une demande après vente, vous ne trouvez personneLe dossier n’est pas à mon nom mais au nom de Dumont pour des canapés !!!!
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, merci à Benjamin pour son écoute et ses précieux conseils qui m’ont permis de finaliser mes choixJe recommande toujours cette enseigne qui offre un cuir et surtout des finitions de qualité
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ce magasin. Je remercie Benjamin qui est très sympathique et qui ma apporté de bons conseils pour lachat de bon canapé. Je remercie Laurent qui à été très serviable et arrangeant en ne me facturant pas le stockage de mon canapé alors que jai eu 3 mois de retard.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre visite et commande chez cuir center, très bien reçu par BenjaminJe recommande fortement ce magasin , lequel j’avais déjà acheté un salon , il y a de nombreuses années !Nous attendons avec impatience notre livraison.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Lucie la vendeuse de Cuir Center Champagne pour ses conseils et son professionnalisme. Nous avons commandé notre canapé !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très beau magasin avec du choix et différents styles. Laccueil est agreable avec une presence discrete des vendeurs et les conseils sont pertinents. La livraison sest très bien passée avec 2 livreurs ponctuels, efficaces et sympa
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Benjamin nous aura bien aidé pour notre choix de fauteuil. Merci !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe cuir center et en particulier Benjamin pour son accompagnement, son accueil et ses conseils qui nous ont permis de choisir le canapé qu’il nous fallaitJe les recommande à 100% 👍
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin sympa, pas énormément de choix mais pas de marchands de tapis en vue, ce que je déteste.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils de la part de Benjamin.Nous recommandons ce magasin.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil , de bon conseils , très compétent .
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Cliente de ce magasin, jai apprécié lors de mon achat dhier la disponibilité de Benjamin.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bon magasin, ravi de notre achatMerci Laurent pour votre professionnalisme
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Show room très accueillant nous avons été conseillés par Laurent qui a su être à notre écoute et nous a proposé un produit parfaitement adapté à nos besoins.Un grand merci à Laurent pour ses compétences.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Reçus par Benjamin. Amabilité et professionnalisme
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil vendeur à l écoute et de bon conseilMerci benjamin
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil au sein du magasin. Laurent a su me guider au travers des nombreux modèles dexposition présents dans le magasin. Il a su faire une bonne offre commerciale pour conclure la vente.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin bon accueil et facile pour se garer
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par le vendeur Laurent qui ma parfaitement aidé dans le choix du modèle de canapé
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Laurent pour son professionnalisme et son côté sympathique très naturel.Un commercial très souriant qui met à laise ses clients et se plie en 4 pour trouver le produit idéal à son client.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix dans ce joli magasin, bien accueillis et conseillés par Corinne et Laurent.Merci à vous, nous attendons avec impatience avril pour nous relaxer dans notre nouveau canapé !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci benjamin pour ce beau canapé au meilleur prix.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du commercial Laurent. Achat conclu selon les conditions proposées.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réception avec une écoute intelligente et sincère des besoins et du contexte.Une proposition adaptée après avoir bien compris la recherche du type de produit déclenchant une commande immédiate bien que non urgente.Merci au vendeur Laurent qui a su rapidement nous faire la bonne offre.Bernard Dumont
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute de Laurent qui a su rapidement trouver notre canapé idéal, répondre à nos questions avec discrétion. Un achat efficace et heureux!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons trouvé notre canapé.Delais de livraison annoncé 3 mois.Un peu long quand même.Vendeur Benjamin: aimable,professionnel et sympathique.Nous espérons ne pas être déçu par ce produit.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil ! Merci à Benjamin, le vendeur auquel jai eu affaire.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Benjamin nous a bien reçu et conseillés. Très ageable moment passé en sa compagnie. Très pro.!!!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil que nous a réservé Benjamin à Champagne,Très bons conseils documentés qui ont réussi à nous convaincre !
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été conseillée par Laurent lors de mon achat .il a été très a lécoute de ma demande et de mes besoins ,de plus i a été accueillant et sympathique .Je suis très satisfaite
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de laccueil et des renseignements de Laurent . Il a su nous proposer le produit idéal par rapport à la configuration de notre salon .Le magasin nous avait été recommandé par des amis , on ne regrette pas notre choix.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent pour ses conseils. Magasin sympa, beaucoup de choix dans différents styles.Nous sommes impatient de recevoir notre canapé et fauteuil 😉
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir à tout prix : canapé très cher livré avec défaut de structure, prise de tête avec le Sav qui se défausse sur le fabricant, fabricant qui propose des solutions à moindre coût pour lui, jen passe et des meilleures. Méthodes commerciales plus que douteuses, les vendeurs promettent monts et merveilles sur la qualité du produit et sur la possibilité de choisir une autre couleur de canapé en cas déchange, rien nest tenu ni respecté. Produit trop cher pour sa qualité, pas de respect des engagements commerciaux et du client, politique consistant à raconter nimporte quoi au client pour faire une vente et du chiffre daffaires. Surtout passez votre chemin pour acheter...
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
BonsoirMagasin très agréable à parcourirMention spéciale à Laurent qui a su nous guider dans notre rechercheTrès professionnel et sympathiqueMr.martin Laurent
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Lucie et Benjamin
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Laurent. Bons conseils. Commande passée. RAS pour le moment.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lucie pour son aide dans notre recherche de canapé!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent de mavoir accompagné dans mon changement de vie, un canapé est une étape importante, un investissement sur plus dune décennie et il a su me conseiller et me conforter dans mon choix
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à signaler que le magasin est très bien achalandé et que la collection est assez variée pour satisfaire tous les goûts. Laurent le vendeur nous a parfaitement servis et a su trouver ce qui nous convenait avec élégance. Très bonne expérience dans lensemble comparé à dautres boutiques parfois trop mécaniques sur leurs techniques de vente.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis super contente du magasin qui est bien agencé de plus l’accueil chaleureux et super professionnel de Laurent qui a sue de suite me guider dans choix merci à lui . Je recommande fortement.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Laurent est un vendeur très sympathique. Merci pour tout, je recommande.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier plus particulièrement Laurent pour ses explications détaillées et son sourire permanent qui nous ont permis de choisir notre canapé
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact avec laurentQui connaît très bien les produits proposés dans le magasin
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les vendeurs se font très discrets mais répondent avec professionnalisme à nos questions sans nous forcer la main à l achat.Je recommande, et je reviendrai pour un autre article en vue 😉.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
RAS. Tout parfait : accueil client, contrat, livraison .
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
HONTEUX! J’ai un canapé depuis 1 an dans un état pitoyable et aucun SAV, des dizaines d’appels sans réponse !!! A ÉVITER !!!!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils du vendeur, très agréable, commande réalisée.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli et guidé sur ma recherche, le canapé que j’ai acheté est conforme à mes attentes encore merci à toutes l’équipe cuir center !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, pas débordé de canapés.Accueil très sympa et très professionnel, avec de bons conseils.Je recommande vivement cette enseigne.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucune sollicitude, aucune empathie pour une demande dannulation le lendemain dune commande alors même que cette dernière nétait pas encore partie en production. Sans parler de la communication avec le vendeur, nulle.Il ne faut pas sétonner que la vente à distance soit de plus en plus privilégiée compte tenu de la possibilité de rétraction.A réception, un canapé modulable très moyen compte tenu du prix, dommage quon ne passe pas suffisamment de temps à regarder tous les détails en magasin car le rapport qualité-prix nest pas au rendez-vous.Mauvaise expérience
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Mon canapé Eminenceà 2630 € a été livré cassé. Il aura fallu 2 mois pour quune réparation soit faite en espérant quelle tienne. Le magasin na apporté aucun soutien . Je suis très déçue davoir choisi Cuir Center.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce fut un plaisir déchanger avec M. Laurent, qui a vraiment su nous conseiller.Il y a un très beau choix de meubles surtout (en cuir) et nous sommes, ma femme et moi, ravis et heureux de notre achat.Meubles parfaits répondant à tous nos critères.Merci Monsieur Laurent de votre accueil et de votre professionnalisme, merci Cuir Center.11 août 2023Jean-Ibrahim.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Canapé dexposition acheté le mardi 11 juillet, emballé le jeudi pour une livraison la semaine daprès.Erreurs de leur part le canapé est parti dans un dépôt ailleurs dans la Loire, et sen foutent complément de quand ils pensent nous livrer en nous riant au nez au téléphone, aucun geste commercial de leur part et après une semaine à appeler chaque jour, la livraison devrait être mercredi 2 aout. Pour eux les délais de 15 jours sont respectés, on ne nous offre pas la livraison, pas de remise, et ne veut pas nous passer la direction pour en parler.Je ne conseille pas ce magasin, à cause deux nous avons loupé une autre vente dun meilleur canapé et du jour de congé posé pour rien pour le réceptionné.Jespère pour eux que le canapé naura pas été abimé pendant le transport, nous avons des photos du canapé qui date du jour de lachat.Cest bien beau dêtre bon vendeur, mais cest mieux quand on honore correctement la vente.Cuir center plus jamais.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Livraison non honorée dans les temps et aucun geste commercial. Une honte vu le prix !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons flashé sur un canapé dangle avec assise relax chez CuirCenter. Nous avons apprécié la communication avec la vendeuse qui na pas été trop pressante lors de notre première visite à la différence de ses concurrents. Le délais annoncé à été parfaitement respecté et la livraison a été extrêmement professionnelle. Le canapé est de très bonne qualité et nous a changé la vie, il est parfait! Nous recommandons donc complètement ce magasin. Merci à eux.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Cuir Center Champagne au Mont d’Or.Un bel accueil, et des conseils avisés !Je recommande particulièrement Benjamin pour sa bienveillance, et son aide à choisir mon ensemble de salon.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis en magasin.Les délais de livraison sont bien tenus.Canapés magnifiques Nous sommes ravis.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Des canapés de qualité et du choix dans les articles en magasin
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très contents de notre canapé acheté en mars et livré plus rapidement quannoncé. Il es nécessaire de prendre le temps de discuter avec les vendeurs qui au bout du compte nous ont fait une belle remise pour coller au mieux à notre budget. La livraison a été rapide et très professionnelle. Nous sommes ravis.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Marque de qualité avec produits beaux et confortables , le magasin est grand et les canapés sont bien exposés, le vendeur Benjamin est à lécoute et discret, il nous a bien conseillé sans mettre la pression pour acheter.La livraison est respecté avec produit conforme, les livreurs sont très attentionnés au produit et lenvironnement, en plus très gentils.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne visite, notre vendeur Benjamin nous a distillé des conseils précieux ! Bonne continuation
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Benjamin pour les conseils donnés! Best seller of the month!
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
merci a Laurent pour son accueil et ses conseils
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, personnes à l’écoute et sincère. Nous avons passé un très bon moment avec des produits de qualité, tout comme le relationnel.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très content du canapé que nous avons choisi avec l’aide des conseils de Benjamin!Un grand merci pour son aide au top!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Laurent a été dexcellent conseil et force de proposition dans notre choix de canapé.Merci à lui
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfaite de la prestation réalisée ce jour par l intermédiaire de Benjamin, grâce à ses conseils avisés et son professionnalisme. Merci.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et excellent contact, merci à Benjamin pour ses bons conseils.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Laurent : TB contact sur les plans techniques et humain.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs, Benjamin et Laurent, connaissent parfaitement leurs produits et sont très à l’écoute pour vous aider à concrétiser vos projets.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Il ma permis de faire un choix éclairé. Cest toujours plaisant davoir une personne compétente pour vous guider.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec Offre de produit diversifiée. Agréablement surpris par les gammes de sofas offerte.Conseil de Benjamin top pour affiner notre recherche….et repartir très satisfait avec un nouveau canapé. Merci encore pour votre aide et conseils. Thomas
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Canape achete il y a quelqeus jours (sequoia), service au top avec belles propositions tarifaires, delais de livraison prevu mi May.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à M.Laurent qui ma accueillie et conseillée pour lachat dun canapé en cuir coloris silver grey. Il est arrivé dans les délais et me satisfait pleinement. Jespère le conserver longtemps en appliquant ses petits conseils dentretien.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Laurent.Nous avions des contraintes techniques particulières. Il nous a parfaitement renseigné.Nous disposons d’un canapé en cuir depuis plus de 10 ans. Nous sommes en mesure de confirmer la qualité des produits.Merci encore
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique… Benjamin à notre écoute, a compris et su répondre à toutes nos attentes et tout ça avec patience et sourires.Nous attendons avec impatience la livraison de nos achats 😉
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait du personnel du magasin et de bon conseils concernant l’achat de deux fauteuils et d’un canapé de marque himolla très confortable et très bonne qualité
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Laurent, vendeur très professionnel qui nous a parfaitement conseillé.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et vendeur ( Laurent ) qui connait son métier et vraiment très commerçant...à su trouver les arguments pour nous convaincre dans notre achat..😁...on attend avec impatience notre nouveau canapé.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons avons kiffé le canapé. Laurent, un mec très sympa et super accueillant nous a fait un très bon prix.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et conseillé par Benjamin pour lachat de notre canapé. Beaucoup de choix de tissus
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Canapé reçu avec un défaut de fermeture éclair. Plus de 6 mois de relance pour avoir une réparation pas très élégante. La fermeture flanche de nouveau. Rebelote, un SAV du fabricant inexistant… Un canapé cuir avec un coussin déformé par le défaut ! Un scandale de vendre des canapés à ce prix avec une fabrication négligée et un SAV irresponsable.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , conseils excellents,Benjamin très patient et à l’écoute.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 28 ans cest nôtre troisième canapé que nous achetons chez Cuir-Center, excellent accueil et conseils de Benjamin et du directeur du magasin, vos prédécesseurs et vous même avez su nous fidéliser 👍 Un grand choix de produit de qualité, ainsi que des prix attractif 👏👌🇨🇵
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au sein du magasin. Martine nous a très bien conseiller et nous a laisser le temps de la réflexion. Un grand merci à elle.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bien conseillé. Grand merci à Laurent.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous recherchions un beau canapé pour notre nouvelle maison. Et nous avons eu un véritable coup de cœur pour un modèle de Cuir Center à Champagne au mont dor. Modèle PUZZLE.Non seulement nous avions trouvé une qualité excellente à un prix somme tout, très intéressant, mais nous avons pu également profiter dun conseil avisé des vendeurs sur place. Nous aimerions en particulier remercier Laurent, pour son écoute, sa gentillesse et les respect des engagements. Il na pas été avare de son temps, alors quil faut lavouer, nous avions justement pris tout le notre. Une commande finalement passée de près de 4000€.La semaine suivante nous sommes allés nous promener chez un concurrent classé très haut de gamme sur Lyon. Nous y avons vu un canapé ressemblant au notre à des tarifs 3 fois supérieur, et qui nous plaisait finalement moins. Ceci nous a conforté dans lidée que nous avions fait une belle affaire.Merci Laurent, et merci Cuir Center Champagne au Mont dor.Nous ne manquerons pas de rajouter une photo une fois ce dernier reçu.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Très content de notre visite , nous avons été parfaitement guidé par Laurent , merci à lui pour sa . gentillesse
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil , produit de qualité, Laurent est très agréable et très pro . Merci a lui pour sa patience
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Benjamin ! Personne très agréable et souriant c’est un plaisir !
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Laurent : à l’écoute, Professionnel, Très bon contact.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Trés bons conseils de la part de Laurent . Au top !
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
nous avons été accueillit par Laurent qi a comprit nos exigences et et a été de bons conseils cest pourquoi nous avons finalisé notre achat. encore merci
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par le vendeur, Laurent qui a su être authentique et a lécoute ! Merci.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon conseil de lensemble du personnel
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à Laurent pour la seconde fois et il est toujours très professionnel, à l écoute de nos projets et très agréable.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Agréable accueil et super conseils merci Samuel
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Benjamin ! Très sympathique et patient avec nos demandes dinformations.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs compétent et dune grande sympathie !!!Big up à Benjamin =)
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil Benjamin et Laurent ont été très attentifs. !
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans ce magasin. Nous étions à la recherche dun canapé avec un style moderne. Léquipe à pris le temps de comprendre notre recherche et nous a vraiment bien conseillé pour nous proposer LE modèle de canapé parfait. Nous sommes donc ravi de notre expérience et tenons à remercier léquipe de CUIR CENTER ainsi que le responsable du magasin qui grâce à son geste commercial nous a permis de réaliser notre projet.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
En recherche de canapé et de fauteuils nous avons visité plusieurs magasins. Nous sommes arrivés chez Cuir Center à Champagne-au-Mont-dOr où nous avons été accueillis par Laurent, lequel a fait preuve à notre égard de beaucoup de patience de professionnalisme et de gentillesse sans nous mettre la pression contrairement à dautres enseignes.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment BenjaminVotre professionnalisme n’est plus à prouver et votre mémoire m’a scotchéeJe suis ravie des 2 produits de qualité que je viens d’acquérir grâce à votre patience et votre bienveillanceUn énorme merci aussi à Thierry pour sa gentillesseJe recommande à 300 %
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par Laurent, vendeur chez Cuir Center, mais par dessus tout un très bon conseiller qui a su orienter notre achat et répondre précisément à nos besoins.En attendant la réception de notre commande encore merci pour ses conseils, son professionnalisme ainsi que son attention particulière.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli très bonnes explications merci a Thierry
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à benjamin pour ses bons conseils . Très bon vendeur :)
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Philippe lors de notre visite du 10/10/22. Nous avons appréciés son écoute et ses conseils avisés, le fait davoir pu découvrir le magasin et les produits correspondants à nos attentes en toute sérénité, davoir pu tester et enfin leffort commercial lorsque notre choix sest précisé, ce qui nous a permis de finaliser notre achat. Nous attendons désormais notre canapé avec impatience 😊
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Un sav médiocre : mon assise de remplacement a passé 1 an dans leur dépôt (a moins de 50 km de mon domicile) et impossible de me la livrer ! Quand ils mont enfin livré ils mont laissé la partie défectueuse chez moi! A nouveau une galère pour la faire enlever ! Je vais finir par aller moi même à la décharge! Jai acheté dans un magasin cuir center, vos problèmes internes ne concernent pas le client ! Cest pour moi une expérience catastrophique ! Et je trouve que jai été extrêmement patient !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Trés bien reçu par Benjamin, à lécoute du client avec des conseils avisés. Nous retourneront avec plaisir dans ce magasin.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
NOUS AVONS ACHETE UN CANAPE IL Y A QQ JOURS A PIERRE YVES..... QUEL PLAISIR DE TROUVER DES PROFESSIONNELS Il a su ....en plus de nous offrir le thé et le chocolat, nous conseiller avec justesse par rapport a notre envie...cest devenu tellement inhabituel quil est urgent de le signaler!! Bravo à lui...et à léquipe extrêmement chaleureuse aussi (canapé au nom de Waranski)Bravo!!!!!! A recommander à fond
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, Laurent est de très bons conseils, très pro, bienveillant et il ne met pas la pression au client. Achat dun superbe canapé 😊, hâte de lavoir. Je recommande
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, jai flashé sur un canapé 2,5 places chez cuir center couleur bleu azur en tissus.. Je pensais être dans un magasin qui proposait des produits qui tiendrait dans le temps..Bon et bien en moins de 10 mois sans enfants , nis animaux, le tissus se dégrade dans un premier temps ,puis laccoudoir inclinable me lâche à son tour.. pour couronner le tout sav catastrophique, ne prends pas la peine de prendre le temps pour savoir si mes coordonnées ont changé depuis mon achat.. Bilan= canapé cuir center de faible qualité en vue du prix.. à fuir
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Canapé cuir commandé en mars 2022 à la Foire de Lyon. Le vendeur était très agréable et non insistant il nous a proposé les offres de financement qui nous convenaient, livraison prévue début octobre mais en fait livré mi septembre donc délais totalement respecté.Le canapé est conforme à la commande et nous conviens totalement.Nous étions anciens clients de Cuir Center et notre vieux canapé cuir a duré plus de 25 ans!! Nous espérons que le nouveau aura une même durée de vie!!Rien à redire sur Cuir Center.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5
Merci pour la rigueur du sav, et d avoir reconnu le dommage de fabrication pour procéder à l échange de mon canapé en cuir qui est arrivé sans défaut, donc je recommande pour le suivi et la politesse des livreurs et des vendeurs
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Mon père et moi sommes repartis enchantés de cuir center grâce à laccueil chaleureux de Laurent, ses bons conseils et sa patience. Un grand merci. Nous recommandons.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
livraison très bien effectuée et respect de la date prévue sur le bon de commande de 02/2022
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Suite à un achat, jai souhaité changer de couleur de canapé. La personne que jai eu au téléphone na rien voulu savoir et à été impoli avec moi. Magasin à éviter.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
BonjourNous venons dacheter notre canapé superbe accueille la dame est très agréable . Le responsable du magasin ,je suppose est aussi bon dans son métier.Plus qu à entendre la commandeMerci
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Aucun accueil, personnel qui ne prend même pas le temps de descendre au rdc et reste dans lescalier à surveiller la clientèle.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Canapé acheté lors de la foire de Lyon, le vendeur sest montré de bon conseil. Le rapport qualité-prix semble bon (il faudra évidemment confirmer cela à lusage) et, cerise sur le gâteau, la commande a été livrée avec quelques semaines davance !Je lai reçu il y a plus dun mois et jen suis pour linstant pleinement satisfait.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Showroom avec d’excellents produits et très bien agencés et très propre.Laurent a eu un accueil très chaleureux et a été à l’écoute de mes attentes, il c’est montrer très professionnel. Je conseil ce magasin de champagne au mont d’or les yeux fermés. Avis de Orhan
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Super acceuil, le vendeur Laurent est très professionnel, clair et net. Merci à lui, je recommande ce magasin 👍👍👍
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Les canapés sont extrêmement confortables.Accueil chaleureux et agréable par Corinne et Laurent.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Visite tranquille en magasin puis accueil sympathique et très chaleureux par Laurent qui nous a renseigné et conseillé en bon professionnel sur le canapé qui nous attirait sans jamais faire pression . Echange agréable et convivial.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Un très beau showroom, merci à Laurent pour son expertise et ses conseils, je recommande !
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin de class très bon produit, reçu par Laurent ..
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Jolie magasin, avec beaucoup de choix et très bon accueil de Laurent.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin et beaucoup de choix de qualité. Nous avons été accueilli par Laurent qui nous a laissé regarder tranquillement. Alors que nous étions hésitants sur un modèle, il nous a conseillés. Tout est faisable : choix de la matière, de la couleur et de la dimension. Nous avons commandé un canapé selon nos critères. Nous ne serons livrés que dans 4 ou 5 mois mais nous sommes avertis. Nous espérons maintenant que tout sera conforme à notre attente. Merci Laurent pour vos conseils et votre patience.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bien conseillés par Laurent.Céline et Manu
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance dans le magasin et surtout beaucoup de model diverses et variées en expo ce qui permet de se faire plus didée du choixRien à dire sur la qualité et merci à Laurent pour son accueil et son dévouement
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Canapés magnifiques, le vendeur Laurent été à l’écoute de nos besoins. Délais de livraison plus importent que chez la concurrence mais dans notre cas ce n’est pas un obstacle.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Compétence, professionnalisme, bonne humeur.. encore merci à Laurent de m’avoir conforté ds mon choix..
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin agréable, beaucoup de choix et merci à Laurent pour ses bon conseils .
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin et Supers conseils de Laurent ! On est reparti avec un super canapé
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, le vendeur Benjamin est très agréable et surtout à la bonne écoute du client. jai été bien conseillé pour l achat dun canapé.Je recommande ce magasin pour la propreté des lieux et la sympathie.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Laurent, de bons conseils de la patience pour nous laisser le temps de réfléchir et de faire le bon choix.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons commandé un canapé en juillet 2021. L’accueil a été top. L’équipe commerciale a été à notre écoute et a cerné notre besoin. Le vendeur a bien précisé que le délai de livraison était de 6 mois. N’ayant aucune nouvelles de la livraison fin janvier, Nous avons dû relancer à plusieurs reprises le magasin et même envoyer un courrier recommandé… C’est clairement un point faible de ce magasin. Les interlocuteurs n’hésitent pas à vous dire : « voyez avec la société de livraison! » Sauf que j’ai signé un contrat avec Cuir Center et c’est à eux de prendre contact avec les sous-traitants. L’entreprise de livraison est quant à elle assez mal organisée, ils appellent le mardi pour vous livrer le jeudi, et si vous dites: non désolé je travaille (vu le prix du canapé pas le choix), ils vous répondent: « D’accord on vous rappellera »Bref, l’accueil téléphonique et l’entreprise de livraison ne donne pas une belle image du magasin. Malgré quelques semaines de retard et une livraison mal préparée, le service client a tenu ses engagements. Aujourd’hui nous sommes très contents de notre canapé.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Laurent qui a su me conseiller, mécouter et prendre en compte ma demande et mes impératifs pour me proposer un produit adapté. Je vous recommande de vous adresser à lui.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
mon mari et moi sommes ravis de laccueil, des bons conseils et de la disponibilité de Laurent, nous avons pu faire notre choix de canapé + fauteuils avec lui sans pression, en toute cordialité, un vrai plaisir ; ceci est un véritable avis, non bricolé ! M. et S. Giroud.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil trés sympathique par Benjamin qui a su sadapter à notre demande
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympa de Laurent et je suis super content du canapé.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Belle exposition en magasin. Choix, conseils et beaux produits. LAURENT a su nous écouter et nous prodiguer ses conseils avisés et pertinents.Il a vraiment été a lécoute de nos besoins et à su nous guider pour prendre la bonne décision.Je recommande sans réserve 😁
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Lendroit idéal lorsque lon cherche un canapé de haute qualité sans devoir subir des prix prohibitifs. Le choix est impressionnant. A noter laccueil sympathique et surtout les conseils avisés de Laurent, très à lécoute des besoins. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très beau showroom, nombreux modèles, particulièrement bien accueilli par Laurent qui a su nous écouter, répondre à toutes nos questions et surtout a su parfaitement nous orienter vers le produit correspondant à notre recherche, très aimable et courtois.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très beaux produits de qualité
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Laurent le vendeur de Cuir Center Champagneau top👍 vraiment de bons conseils et attentionné aux clients moi je suis très satisfaite de mon achat canapé et de la livraison je conseil 100%😉
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Large choix de modèles et de couleurs (j’étais à la recherche de la couleur chair), j’ai été très bien aidé par le vendeur Laurent, de très bons conseils et très à l’écoute.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, le vendeur très sympathique et aussi très professionnel a gagné notre confiance et a su nous convaincre de la qualité du canapé que nous avons acheté
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , pro et sympa jai trouvé mon canapé, merci encore à Laurent .
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Bel accueil et magnifiques canapés.Livraison prévue pour Février, ils sont arrivés en Décembre.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous remercions Laurent pour ses conseils dans le choix d un renouvellement de canapé relax...
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons à 100% le magasin de champagne au mont dor, le directeur du magasin est très commerçant et de très bon conseil, nous avons trouvé le canapé de nos rêves avec un rapport qualité prix imbattable, nous sommes ravis et impatients de le recevoir ! Merci encore Laurent et très bonnes fêtes de fin dannée 🤗
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin présentant beaucoup de choix , le vendeur Laurent qui sest occupé de nous était trés bien, juste présent quand on a eu besoin de lui.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Commande dun canapé en septembre, prévu en janvier et livré début décembre. Au top.Marque nicoletti, très bon canapé... on a vu la différence en comparant avec d autre magasin.Pour le moment le canapé est conforme à ce que nous avions vu avec le vendeur. Très confortable et le système de dossier amovible et top pour nous.Le vendeur étais agréable et pas trop insistant. C est une bonne choses de pas se sentir pressé par le professionnel.Bref, canapé haut de gamme onéreux confortable livré dans les temps, continuer comme ça 👍J espère que le sav sera à la hauteur si nous en avons besoin .
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils de la part de Laurent. Merci.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
très bien accueillis et conseillés par le vendeur (Benjamin)
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
2ème visite chez Cuir Center Champagne au Mont d’Or.Après réception de mon canapé avec 1 mois d’avance (hé oui ça existe) suis venu emprunter un accoudoirAmovible pour tester au niveau de la place à la maison. Aucune hésitation de mon vendeur, suis reparti immédiatement avec l’accoudoir de démonstration pour test. Bref à Champagne mon vendeur Benjamin est très professionnel sympa et extrêmement à l’ecoute du client.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
De très bons produits (2ème achat) et un vendeur (Laurent) très à lécoute, qui simplique réellement et qui suit le dossier jusquau bout...Cest agréable !!
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Notre vendeur Laurent a été compétent, precis et tres sympathique
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Ce jour, jai acheté un canapé. Le magasin est fait sur 3 étages, super bien disposé.Le vendeur : LAURENT a su être professionnel honnête et dévouer pour son métier qui lui tien à cœur. Je lui est fait par de mes inquiétudes, de mes craintes et de mes exigence. Il a su gérer le tout et me faire une belle proposition niveau qualité prix.Je recommande Cuir center de champagnes, mais je recommande également Laurent en vendeur.Merci de lacceuil que vous mavez apporter et tout le reste.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil de la part de Laurent qui a su nous indiqué le meilleur produit correspondant à nos attentes.Explications claires et pertinentes par un professionnel. Agréable davoir à faire à un conseiller et non un vendeur à tout prix 👍Je recommande.Magasin sur plusieurs niveaux avec une grande expo et de nombreux modèles.Belle enseigne.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Jétais à la recherche dun canapé orange et moderne, Martine a été très agréable et à lécoute de ma demande. Elle ma même proposée dopter pour des chauffeuses (avec un tissu orange disponible) avec un pouf, pour un style jeune et bohème. Jai adoré lidée. Encore merci à elle pour son accueil et ses conseils !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Une magnifique visite et un immense MERCI à toute l’équipe et plus particulièrement à Laurent pour tous ses conseils, vous pouvez y aller en toute confiance !
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Canapé acheté en Janvier 2021 Magasin de Champagne, livrable fin Avril/debut Mai. Le Canapé a été livré mi juillet....Malgré 2 mois de retard, aucune communication de la part de cuir center, jai dû me déplacer 2 fois pour être informé ! Le service client est déplorable, les clients ne sont pas considérés, je déconseille fortement la marque, je nose pas imaginer ce qui se passerait en cas de souci sur le canapé.....Si jamais quelquun de cuir center souhaite me contacter, mon numéro de facture est le 102028572 du 17/07/2021, je serais heureux dévoquer avec lui comment faire pour avoir des clients heureux.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Passant par hasard devant votre enseigne, nous avons apprécié la présentation de vos produits. Bravo à Samuel et Laurent pour leur accueil convivial et compétent. En attendant la livraison de notre canapé, nous vous remercions chaleureusement. Bien cordialement, M. Mme Calvet
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Lors de notre visite, les conseils avisés de Martine nous ont aiguillé vers une configuration qui répond parfaitement à nos besoins.Nous avons par ailleurs passé un bon moment d’échange.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
vendeur très sympa si vous y allez demander Laurent
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Martine est géniale, très dynamique et très à l’écoute. Beaucoup de goût.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Le client n est pas considéré et les prix sont à la tête, il y a une différence de prix entre dardilly et st priest, je ne recommande pas ce magasin, jai eu mes canapés, ce n est pas de la super qualité
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Martine et ses conseils très professionnels
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible, au prix du canapé le service et la qualité est vraiment déplorable. Après six mois d’attente, le canapé est enfin arrivé avec des problèmes de qualité et ce dernier est décalé… Après de nombreuses relances, une intervention d’un technicien dans un mois devrait avoir lieu. Je suis en situation de handicap et cela fait sept mois que je n’ai pas de canapé correct. J’attends un gros geste commercial de la part de Cuir Center et le changement du canapé
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil top par Benjamin et Laurent, canapé tissu choisi, trop impatiente de le voir à la maison !
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli,personnel sympas et à l écoute je recommande
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci au vendeur et à léquipe pour leur écoute, conseil et accueil. La demande était particulière et ils ont su se montrer arrangeant et professionnels. Je recommandé et ne manquerai de revenir si le besoin se présentait. Bonne continuation.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Par quoi commencer d’abord ce magasin est à fuir je suis d’accord avec tous les commentaires négatifs et le personnel est déplorable méchant et ne respectent pas les clients. Nous avons commandé un canapé le 1er décembre nous avons été livré le 13 mai le délai de quatre mois n’a donc pas été respecté. Vous appelez le magasin ils vont raccroches au nez et vous parle d’une manière déplorable. Ensuite vous essayer plus tard de contacter le dépôt qui vous informe que vous serez livrés dans une semaine puis deux puis trois puis un mois passent et vous êtes toujours sans nouvelles. Ce fut pour nous une très mauvaise expérience faites attention à vous car ce magasin n’est vraiment pas un commerce respectueux des clients.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Je souhaiterai remercier les deux personnes qui se sont occupé de nous lorsque nous avons souhaité acheter notre premier canapé avec mon mari. Nous avons été très bien conseillé, nos critères ont été très vite ciblé et je les remercie pour leur accueil chaleureux.8 mois notre canapé est toujours aussi beau et confortable et tout nos convives le complimente pour cela.Nous reviendrons sans hésiter
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Je partage les avis négatifs sur ce magasin en particulier, et cela concernant le traitement du client avant et après commande. Néanmoins le SAV s’est montré réactif puis finalement efficace après plusieurs courriers dont une mise en demeure….
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!Commande passée pour un canapé convertible en magasin à Dardilly (69). Nous sommes entrés dans lenseigne car nous avions confiance en la qualité des produits et des conseils des vendeurs. Rappelons tout de même que Cuir Center fait partie du groupe Roche Bobois...A laccueil dans le magasin, un commercial plein darguments sur la qualité du canapé, des délais annoncés très longs (4 mois) mais sans soucis si on est prévenu à lavance.Sauf quaprès validation de la commande, en allant dans dautres magasins de qualité équivalente, on se rend compte malheureusement que les arguments du vendeur sont faux. Le canapé que nous avons commandé est finalement cher par rapport à la qualité (qualité décrite comme bonne chez Cuir Center, alors que considérée comme entrée de gamme ailleurs et pas suffisante pour notre besoin), délais plus quexcessifs par rapport à la concurrence, argumentaire pour choix dun canapé convertible inexact si lon en juge par les conseils donnés par 3 autres magasins...Bref, le jour ouvré suivant la commande, nous souhaitons annuler notre commande, pensant que Cuir Center était un groupe solide, compréhensif, à lécoute de ses clients. Mais cest la que les problèmes arrivent. Si le commercial paraissait sympathique los de la commande, il se transforme soudainement en marchand de tapis, pas du tout professionnel !!! pas du tout ouvert à discussion alors même que les conditions affichées sur le site en ligne incluent un délais de rétractation de 48h !!! La direction soutient apparemment le commercial car une commande ne peut etre annulée même 5 minutes après signature ( pour nous cetait 4-5h ouvrées après signature). Belle image pour cette enseigne. JE DECONSEILLE VIVEMENT !!!!
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 4 / 5
On a commandé on aura un avis une fois livré en espérant être satisfait des produits . Excellente vendeuse au prénom de CORINNE
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Tout se passe très bien au moment dacheter, mais si vous avez un problème après le SAV est inexistant. Si vous essayez de téléphoner au magasin, le personnel vous botte en touche, et votre attente peux durer plusieurs mois....bref vous nexistez plus.....je déconseille fortement
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé beaucoup de modèles après plusieurs passage dans d autres enseignes j ai acheté à champagne une vendeuse très pro et très souriante merci pour vos conseils je recommande Corinne
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 4 / 5
Après beaucoup d hésitation j ai acheté un canapé très bon rapport qualité prix vendeuse très professionnelle merci Corinne pour les conseils
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour me renseigner sur un salon , la vendeuse ma très bien aiguillé sur les choix.Acceuil super agréable par Corinne, et meubles de très belles qualités.Je recommande !
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Après 6 mois de déboires pour un canapé livré abimé, et le je men foutisme du personnel de ce magasin, pour qui vous nexistez plus une fois que vous avez payé, le constat : le canapé suse prématurément au bout dun an, visiblement un tissu de piètre qualité, surement pour plus de bénéfices, vu que visiblement cest leur seule préoccupation..... Additif... Je viens de lire votre réponse qui conseille de prendre contact avec votre magasin. Je lai fait pendant 6 mois.. Mais alors vous répondez au téléphone ?!?! Cest nouveau ça....?!?! Ou cest juste pour dire on vous rappelera?!?
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une table de salon chez cuir center avec un très bon rapport qualité prix et beaucoup de choix.Accueil très agréable et vendeuse (Corinne) très professionnelle et de bon conseils
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix agréablement surpris par l accueil avec beaucoup d hésitation la vendeuse m’a super bien renseignée (Corinne) professionnelle agréable merci je recommande bon rapport qualité 👌
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur Très sympas, bons conseils.Ne forcent pas
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR A FUIR !Commande passée en mars livrer en septembre donc déjà délai de livraison non respecter et aucun geste commerciale et la juste après la fin de la garantie le canapé perd sa couleur très mauvaise qualité du cuir et ils veulent rien entendre... jai acheter un canapé a conforama qui ma durée plus de 15 ans et ma coûter beaucoup moins cher je lai changer car je voulais changer de couleur et la je met plus cher et cest de la très trames mauvaise qualité. Je vous les deconseille ils savent prendre largent mais ne sont pas du tout professionnels.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
J ai acheté un salon accueil professionnalisme qualité et beaucoup de connaissances des produits le vendeur m a mit en confiance et le rapport qualité prix je recommande car beaucoup de choix merci à toute l équipe.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Information utile , je ne recommande pas cette enseigne, aucune considération du client , des différences de prix entre le magasin de dardilly et st priest.Au vue des nombreux commentaires négatifs sur le directeur de dardilly, je les rejoins à mon grand régret. Une fois la vente terminée, il n y a plus personne. Jai achété des canapés pour 6100 € à dardilly pour le même produit à st priest cest 5390 € soit une différence de 710 €, on me fait un geste commercial, mais il me reste 430 € de différence et on moffre un kit dentretien cuir en cadeau. Bref cest inadmissible....A éviter je rejoins le commentaire du dessous, et la différence de fonctionnalité est à 150 € entre les 2 magasins , le reste des 710 € est à la tête du client !!!!!!
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur hautain ,désagréable et pas professionnel, il fait fuir les clients par des remarques désobligeantes
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel. Très belle qualité et bon rapport qualité/prix. Une gamme de choix importante
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, sympathique ,( jai eu affaire a Mme Martine !)
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Après de longues recherches pour trouver le canapé idéal jai trouvé mon bonheur chez Cuir Center Champagne grâce aux conseils avisés des vendeurs.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, belle exposition, des conseils, bonne adresse pour choisir un canapé.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Une véritable honte ce magasin, nous avons acheté un canapé en cuir à 3000€ après négociation au bout de deux mois le canapé est usé comme un canapé vieux de 10 ans et le moteur claque ! Cela fait presquun an que le sav nous balade, il faut envoyer un morceau de cuir puis de fils ... bref de véritables incompétents qui attendent je pense quon se lasse. Le directeur nest même pas capable dêtre polie quand vous lui expliquez à quel point vous en avez assez !Il y a 10 jours je suis encore passée au magasin et le responsable me promet de de faire le nécessaire début de semaine...je pense en faite quil se fou de moi. Pour résumer, fuyez ce magasin car même chez Conforama on est pas traité de cette façon.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Vous appelez le sav aujourdhui 19 mai, il est fermé jusquau 11 mai à cause du covid19, logique.J attends toujours mon canapé depuis décembre et un premier problème de livraison début mars. On me la promis dans la semaine.En dédommagement rien.Incompétence ou on est pris pour des cons.
Avis fait le 17/05/2020
Note de : 1 / 5
À éviter !! Délai de livraison super long commande de canapé passée en octobre 2019 jusquà aujourdhui mai 2020 ma commande est Toujours pas prête !!
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 1 / 5
Malgré plusieurs relances, ça fait 7 mois que jattends la livraison de mes 2 canapés. Je me suis rendu plusieurs fois au magasin pour me plaindre et les vendeurs me répondaient dun air moqueur quils me rappelleraient pour me donner une date de livraison et que je ne pourrais pas trouver ailleurs un aussi bon rapport qualité-prix.Manque de respect client, non-respect des délais, commerciaux de base, je ne recommande pas du tout ce magasin!
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur hautin, dédaigneux, refuse les financements pourtant proposés par le groupe, je voulais mon canapé mais je déconseille vivement ce magasin précisément.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
je ne recommande pas!!! très déçu à la livraison du canapé on ma demandé de payer l eco taxe en plus de la facture qui avait été signée sans la mention eco taxe sur devis initial
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez ce magasin, le Directeur est incompétent et très très déplaisant.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Showroom bien agencé, vendeuse très sympathique, les produits semblent de très bonne qualité.Par contre les prix sont assez inabordables
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 3 / 5
Des bons produits canapés, fauteuils et tables basses, mais vous ne pourrez pas éviter le sketch scenarisé des négociations... Fatiguant De plus javais acheté une table en verre (plutôt chère composée déléments en verre, plexiglas, plateau en sorte de granite), et le vendeur convaincant, plutôt pro et rassurant dans son discours ma confirmé que je pouvais venir la récupérer et quelle serait bien emballée(sic).Jimaginais un super emballage solide, de papier à bulle en double épaisseur, de gros scotchs brun sur chaque parties de la table, et pourquoi pas un carton supplémentaire pour rigidifier lensemble (normal pour un produit très fragile).Quand je suis arrivé, quelle déception quand jai vu un pauvre morceau de papier à bulle partiellement posé à la vas-vite (de travers en plus) autour du produit, à peine scotché, qui ne protegais pas grand chose... Limite irrespectueux vis à vis de la clientèle qui a déjà payé.Je nai rien dit mais jaurai dû. Pas très pro, dommage. Carton jaune
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
Un service après vente qui est complètement pourri qui se moque du client. Ils sont très gentils quand vous achetez mais quand il y a un problème démerdez vous. Je ne conseil pas ce magasin.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin bon conseil et qualité top
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin lumineux très bien, vendeur de très bon conseils, professionnel. Nous recommandons
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Canapé livré avec un accroc de 10 cm, dossier photos constitue. Depuis 3 mois aucune prise en compte par le magasin de champagne au mont dor (69), malgré mes appels toutes les semaines. On ne vous rappelle jamais. Visiblement on laisse pourrir la situation en esperant que le client se lasse. Je deconseille fortement !!
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Canapé dangle commandé en confort médium reçu en février 2019 en très ferme....aucune réponse aux courriers LRAR dont 1 de lavocat...jai 64 ans et acheté beaucoup de meubles dans ma vie, cest la première fois que cela va se terminer au Tribunal....si vous envisagez dacheter...fuyez!!
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, canape de qualité reçu dans les temps, très bon magasin
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 2 / 5
Attention tout va bien lorsque vous nêtes pas encore client, après ca se complique !
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
Eh bien si vous cherchez qualité confort et suivi ce n est pas ici qu il faut venir. Mais cela dépend aussi de ce que lon cherche et le prix que l on veux mettre...
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçue, vendeur sympa, bonnes explications et surtout super canapé très très confortable
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon acceuil , professionel et sympatique , satisfait de notre canapé.
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 1 / 5
FUTURS CLIENTS SOYEZ AVERTIS: méfiez-vous des promesses et des propos concernant le SAV: ce dernier est lamentable, malgré maintes relances auprès de ce SAV ( et du magasin ) il a fallu 5 semaines pour voir intervenir un réparateur sur un défaut de montage (fauteuil relax) à la livraison. (4 goupilles mal montées).............
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 2 / 5
Bon accueil et bonne ambiance mais trop cher pour la qualité vendue
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 2 / 5
Hélas !! Je modifie mon commentaire, initialement très élogieux, car à la livraison nous avons déchanté. Celle ci a été réalisée par des livreurs manquant totalement de professionalisme. Par ailleurs une fois le produit monté nous avons constaté une nette différence de qualité avec ce que nous avions vu en magasin. Nous avons limpression davoir été dupés. Nous avons ensuite reçu un questionnaire de satisfaction, que nous avons rempli, mais personne ne nous a répondu... Nous avons cependant été livrés dans les délais prévus (5 mois) donc je ne mets pas la note minimale.
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 1 / 5
Ce sont les photos de mon canapé (3400€) quelques jours après la livraison. Inutile de vous dire notre déception et notre sentiment de nous être fait avoir, on devrait parfois enregistrer les belles paroles des vendeurs : canapé de grande qualité, cuir sélectionné, fabrication suivi dans toutes les étapes etc..... Jai voulu me faire rembourser car jai eu limpression de mêtre fait volé et manipulé. La direction refuse catégoriquement le remboursement sans même prendre le téléphone pour discuter avec le client, peut-être montrer de lempathie, bref être commerçant et trouver une solution gagnant gagnant. Non vous êtes orienté directement vers le service réparation ! Pour éviter les frais davocats (1500€) afin dassigné le magasin et aussi par ras-le-bol de cette histoire nous avons accepté de faire réparer le canapé (cest une société sous-traitée). Evidemment prévoyez du temps, rdv à prendre, photos à envoyer, passage de vérification, rdv pour réparation...bref du temps que vous consacrez à cause dun problème de fabrication soi disant suivi à chaque étape (voir charte de qualité de la marque) . Pour conclure jai le goût amer dun client déçu par une enseigne et une direction qui ne respecte pas ses promesses. Pour ma part à chaque fois que je parlerai de ce magasin et de cette marque jexpliquerai comment on considère un client chez eux.
Avis fait le 31/03/2013
Note de : 3 / 5
lors de la livraison un pied était cassé, nous vous avons relancé plusieurs fois par téléphone =) réponse rupture de stock, nayant pas de nouvelles au bout de 2 mois nous nous sommes déplacés directement au magasin =) au dépôt demande dattente encore pendant tout le mois davril. Nous pensons que le pied doit venir de Chine probablement en bâteau..ou à pieds. Vous comprendrez aisément que nous nenvisageons pas dautre achat auprès de votre enseigne.