Retrouvez toutes les informations sur Cuisinella, votre Magasin de meubles, situé Les Avenauds, 16160 Gond-Pontouvre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Cuisinella
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Jade pour son professionnalisme, sa gentillesse, et son écoute, qui a sût satisfaire mes demandes. Merci. Je recommande Cuisinella et Jade !Maryse R.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très sympathique de Cyril qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions pour me faire une jolie proposition de cuisine bien équipée.Je recommande vivement
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons décidé de passer par Cuisinella pour faire notre cuisine et nous avons été pris en charge par Cyril qui a été de très bons conseils, il nous a bien aiguillés et a compris nos envies tout en respectant notre budget. On est ravis de notre cuisine, le suivi à été top je recommande fortement.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon monteur , merci Jérôme !. Travail au top. Très beau rendu des meubles. Merci à toi Cyril !
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre cuisine réalisée avec l’aide de Cyril ! Tout c’est bien passé de la commande à la livraison, la qualité et les finitions sont au rdv, et facile à monter. Cuisinella travail également avec des prestataires d’un grand professionnalisme. (Plan de travail fait par un tailleur de pierre)
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier Cyril Gouillard pour ses conseils, son professionnalisme et sa disponibilité. Nous sommes ravis de notre cuisine, rendu au delà de nos espérances !!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
2eme cuisine faite chez eux, très satisfait de la qualité et de la pose.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Relation clientèle très professionnelle, de bons conseils. Personnels très souriants.Cuisine très tendance et dexcellents modèles. Je conseille fortement
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Clients depuis quelques années de lenseigne Cuisinella à Champniers, nous venons de signer une nouvelle cuisine ! Cela fait la 8ème au total ! Toujours aussi satisfaits de la qualité des matériaux et surtout de léquipe toujours à lécoute de nos idées... Quelque fois originales 😉Merci à Cyril, Frédérique, Pierre et Mélanie pour votre professionnalisme et votre patience... Une équipe au top !Nous les recommandons ++
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Mme Bonnaud pour son suivi, sa réactivité et sa disponibilité tout au long de notre projet. Merci également à toute léquipe Cuisinella ainsi quà Jérôme (le poseur) qui fut au top. Je recommande !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Il sagissait de remplacer une ancienne cuisine de plus de 50 ans pour installer une cuisine moderne et surtout fonctionnelle et accessible pour ma Belle-Mère âgée de 91 ans et très mal voyante.La négociation sest très bien déroulée avec Mme Jade BONNAUD. Nous avons convenu des divers équipements nécessaires pour une cuisine adaptée aux handicaps de ma belle-mère, concernant les meubles à tiroirs, la hauteur des meubles haut et léquipement sous évier, tel que la poubelle coulissante.Les délais de livraison et de réalisation de chantier ont été respectés au jour près.Le poseur, Mr PIQUET a fait un travail remarquable.Le résultat final est tout à fait conforme à nos espérances.Encore bravo à toute léquipe.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai sollicité Cuisinella pour ma cuisine suite à la construction dune maison. Merci à Jade pour lécoute et qui a répondu à toutes mes questions et critères pour ma cuisine. Très bon suivi et linstallation sest très bien faite rien à signaler (et le poseur était hyper sympa en plus) ! Je recommande pour vos projets !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien les vendeuse très gentils
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Notre projet cuisine vient de se concrétiser et nous sommes vraiment très satisfaits. Du début à la fin, l’accompagnement et le suivi opérés ont été d’une grande qualité. Que ce soit Jade, lors de la conception et de l’accompagnement ou Jérôme lors de la pose, tous deux ont su être à l’écoute de nos attentes, trouvants des solutions à tous nos caprices mais également force de proposition en nous apportant d’excellentes idées qui nous ont permis d’affiner davantage notre projet. Que c’est agréable de pouvoir travailler avec des professionnels très compétents, appliqués et impliqués à 100% dans votre projet ! Merci aux équipes de Cuisinella.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jade pour sa gentillesse et ses très bonnes idées ! Et également à Pierre, le poseur, très méticuleux, qui est revenu 3 fois pour que tout soit parfait. Aujourd’hui nous avons une cuisine magnifique, qui n’a pas été facile à faire dans nos jolies maisons de pierre aux murs un peu tordus. Lucie
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits1° De laccueil du personnel de cuisinella et particulièrement de Cyril. Nous sommes très contents du temps quon a pris avec lui ,pour réfléchir et construire notre projet ensemble. Nous avons beaucoup apprécié sa chaleur humaine, sa gentillesse et ses compétences.Egalement très satisfait de lartisan Jérome pour ses compétences et ses qualités humaines
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié, en allant chez Cuisinella, la patience et le professionnalisle de Cyril ainsi que son aide pour la realisation de notre projet. Il faut aussi noter la gentillesse de Jérome le monteur, la qualité de son travail et sa capacité à satisfaire les clientsBonne expérience
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Je vous recommande vivement Cuisinella et particulièrement le concepteur vendeur Cyril Gouillard pour laccueil, la gentillesse, dêtre transparent pour la vision des choses pour nous conseiller et dêtre à lécoute et ça cest le plus important quand on a une enveloppe à respecter pour notre devis par exemple, merci !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
Pour mon projet de cuisine, j’ai pu échanger avec Cyril qui m’a vraiment bien conseillé et à été patient pour tous mes demandes. Merci beaucoup ,je vous recommande😊
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Cyril à était très professionnel et de bon conseil.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de Cuisinella nous avons effectué une cuisine sur-mesure avec jade très professionnel de bons conseils dynamique sympathique joyeux.Je recommande
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent suivi de mon projet avec Cyril. Depuis la conception jusquà la visite finale cyril a su être à lécoute et disponible.Une équipe Cuisinella au top!Merci le rendu est parfait et la qualité est au rendez-vous !
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acheter notre cuisine chez Cuisinella. Nous sommes ravis. C’est tout à fait ce que nous attendions. La vendeuse Jessica est très professionnel et de très bon conseils ainsi que Mélanie l’assistante de vente … tous très à l’écoute. Nous avons fait monter notre cuisine par le poseur. Pierre Autin qui est lui aussi très professionnel et Très performant…Nous recommandons Cuisinella Champniers sans hésiter.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Je nai que du bien à dire sur ce cuisiniste, Jordan ma reçue et a parfaitement écouté mes besoins et jai une cuisine de qualité, super fonctionnelle et magnifique.Le poseur Jérôme est un pro, tout est ajusté au millimètre.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait récemment appel à Cuisinella Gond Pontouvre pour la pose d’une nouvelle cuisine.Dès le 1er contact Cyril G. s’est montré à l’écoute de nos besoins et a pris le temps de comprendre nos attentes.Le poseur qui est intervenu était très compétent et professionnel.En conclusion nous recommandons vivement Cuisinella.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé chez cuisinella la cuisine qu´il nous fallait. Tout s´est bien passé tout au long du projet. Un grand merci à Cyril G qui nous a guidé, bien conseillé. Nous sommes ravis de notre cuisine. N´hésitez pas à contacter cuisinella pour votre projet.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Cuisinella. Nous recommandons vivement. Et un grand merci à Cyril pour son professionnalisme et son aide dans notre projet.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Aujourd’hui, nous venons d’acheter notre cuisine chez Cuisinella et nous en très sommes ravies.Nous avons été accueillies et suivies par Jade, qui a su nous prodiguer d’excellents conseils et a fait preuve d’un grand professionnalisme.Un grand merci à elle (nous recommandons cette conseillère).Nous vous conseillons cette enseigne qui fait preuve d’un bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Projet réalisé avec sérieux et qualité de la conception à la pose.Commerciale Jessica très agréable et à l écoute du client. Livraison dans les délais prévus et pose par Jerome qui a fournit un travail de qualité et qui a aussi un bon relationnel. Sav et gestion du dossier très sérieux égalementNous sommes très satisfaits du projet et nous recommandons.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jessica pour sa gentillesse et son professionnalisme !Mon amie et moi sommes très heureux de notre nouvelle cuisine. Je recommande 😊
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de ma nouvelle cuisine !Fonctionnelle et esthétique !Mille merci à Jessica pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil. Je vous la recommande.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ; équipe très professionnelle, de bons conseils, à lécoute et accueil très agréable pour une belle cuisine de qualité.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
De l’accueil au rdv fin de chantier, merci à vous pour votre professionnalisme. Je recommande Cuisinella rapport qualité prix excellent.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top.Très bon rapport qualité-prix.Je recommande Cuisinella du Gond-Pontouvre.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Beau projet de rénovation de cuisine, conçu avec Jessica, qui a également été réactive pour me trouver les conseils dont javais besoin pour la pose que jai effectuée moi-même.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Très compétent et sympa.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Je nai pas fait ma cuisine chez eux (d’où le 4 étoiles sur 5 car je ne peux pas juger de la qualité finale), mais le contact a été bon, les demandes respectées, à lécoute et réactif, je recommande pour la partie que je peux juger.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable de Cyril qui est venu vers nous pour connaître notre projet.Il a bien compris nos attentes et besoins pour la conception de la cuisine. Lors du rendez-vous suivant, il nous a présenté son travail qui respectait le budget accordé.Cyril a su être à lécoute des changements souhaités, a été de bons conseils, sympathique, compétent et disponible depuis le début du projet.Merci pour le temps quil nous a accordés. Nous le recommandons vivement.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Jordan qui est une personne très agréable et professionnelle !Il a été de bons conseils dans mon projet :)
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Cyril a su concevoir rapidement un projet pour remplacer notre cuisine. Il a compris nos souhaits et besoins. Nous le remercions.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous tenons à remercier Cyril pour son professionnalisme et son écoute. Il a tout à fait compris nos attentes et a su nous proposer des solutions que nous navions pas imaginées pour notre cuisine.La livraison et la pose ont été réalisées dans les délais prévus.Jérôme, le menuisier poseur,a fait du bon travail, propre.Il y a eu problème de découpe en usine dun plan de travail, aussitôt pris en SAV par Cyril.Nous sommes très contents, le résultat est parfait.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Super conseiller Cyril, bon feeling dès le départ ! Il a pris le temps de bien cerner notre projet, nos envies et nos goûts, sans jamais imposer sa vision comme peuvent le faire dautres enseignes. Il etait très disponible, patient quand on voulait rechanger des éléments du projet... bref, cest grâce à cette approche respectueuse que nous avons signé chez Cuisinella !!
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon feeling avec Cyril , rien à dire vraiment très contentDu début à la fin, très bons conseils, ouvert aux projets décalés , je recommande les yeux fermés...
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très content du résultat de notre cuisine, merci à Cyril qui honnêtement est top, très à l’écoute il vous aidera dans votre futur projet, très bon conseils et surtout franc. Merci aussi au poseur Jerome qui est très professionnel. Merci cuisinella et merci Cyril.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons chaleureusement cette enseigne et tout particulièrement Cyril avec qui nous avons travaillé.Il a su faire preuve dune grande réactivité en réalisant au pied levé des plans pour notre future cuisine. De plus nous avons grandement apprécié son écoute bienveillante, sa patience et sa gentillesse. Nous étions en confiance et nous sommes sentis vraiment bien accompagné !Nhésitez pas à demander à travailler avec lui, vous ne serez pas déçu, il est très professionnel.Nous lui souhaitons une très bonne continuation !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Un Super magasin, une équipe à l écoute, disponible, et réactive. De la conception à la pose ils sont au top. Je recommande vivement !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Cuisinella et plus particulièrement à Monsieur Costes pour sa qualité de service et la qualité de leur matériaux.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Jordan COSTES pour votre professionnalisme et votre réactivité! Je conseil vivement!
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Notre commercial Mr Gouillard Cyril est une personne à l’écoute de ses clients, bonnes connaissances des produits, très professionnel. Merci
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Écoute , conseil et réactivité de la part du commercial Jordan Costes.Une cuisine et un contrôle qualité tout le long du processus, de la vente à la pose sont a retenir.Je recommande vivement
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Super service ! Une cuisine faite sur mesure et très fonctionnel , des conseilles et un accompagnement de Jordan Costes de qualité, je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci cuisinella je recommande jordan, qui a su être à l’écoute de mon projet.Très bon magasin je le recommande !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des conseils et de laccompagnement de Monsieur GOUILLARD, ainsi que de sa flexibilité par rapport à nos demandes. Il a su être à lécoute de nos envies afin davoir la cuisine de nos rêves. Nous ne sommes pas déçus du résultat !
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Un conseiller à lécoute et très agréable, Cyril de Cuisinella du Gond-Pontouvre, il nous a aidé à avancer dans notre projet cuisine. Nous tenons à le remercier.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Ravie de ma nouvelle cuisine ! Fonctionnelle et esthétique, elle correspond parfaitement à mes attentes. Merci à Cyril pour la conception et le suivi ainsi qu’à Didier pour les peintures.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil, de laimable écoute et du professionnalisme de Cyril et Mélanie au magasin de Champniers sans oublier le travail méticuleux dEric le poseur. Merci à eux. Résultat jai une belle cuisine .
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Dossier suivi par Cyril, très professionnel, de très bon conseil ! Il m’a proposé des idées, m’a fait un plan 3D de ma cuisine vraiment top avec quelques personnalisations qui m’ont beaucoup plu. Le devis était très correct, il sait être arrangeant. Je recommande le magasin et le vendeur 👍🏻
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, en février 2021, nous avions posté cet avis : Nous vous conseillons ce cuisiniste. Nous avons dès le début été accueilli et suivi par la suite par Jordan qui a su être à notre écoute. Cest une personne avec beaucoup de professionnalisme et qui ne vous force pas à lachat. Il est de bon conseil. Cette enseigne a su également être très patient vis à vis de notre projet. Vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serez pas déçu. Aujourdhui, en septembre 2022, notre construction prend fin et la cuisine est enfin là.Nous sommes toujours autant satisfait de leurs services.Tout cest très bien passé par la suite, que ce soit la livraison ou la pose. Les délais ont été respectés et Cuisinella à su nous guider jusquà la fin de ce projet.Les meubles sont de qualité et ils proposent un bon rapport qualité/prix.La cuisine est conforme au plan qui avait été établi par Jordan.Merci Cuisinella, merci Jordan (nous vous conseillons très fortement ce conseiller).Voici, notre cuisine qui nest pas du tout terminé daménager, mais vous avez une aperçu de leur prestation.Nous recommandons cette enseigne.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait à la fois de la qualité des cuisines Cuisinella et du support de Cyril, qui par son écoute et son professionalisme a permis que tout se passe très bien.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Cyril nous a proposé un très beau projet pour la rénovation de notre cuisine. Malheureusement, nous ne sommes pas allés jusquau bout du projet. Mais son accueil, son travail et ses conseils ont été au top.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil au top, attentif aux demandes
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine achetée chez Cuisinella Champniers.Laccueil, lécoute puis définition du plan daprès nos besoins (nous avions une idée précise de ce que nous voulions) ont été très bien menés dans une ambiance sympathique, le tout assuré par Cyrille de manière très professionnelle : du dessin sur plan à la prise de cotes, jusquà la visite après montage et installation de la cuisine.Nous apprécions la qualité des meubles et des accessoires (tiroirs, casseroliers, aménagements intérieurs).Pour nous, cest une vraie réussite et un sans faute de la part de Cuisinella Champniers
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du conseil et du professionnalisme de Cyril. Toutes nos demandes ont pu être prises en compte ! On recommande Cuisinella CHAMPNIERS
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant du vendeur Jordan. Notre projet a pris vie avec lui et face à limplication et le rendu du travail effectué suite à notre première visite, nous avons fait le choix de prendre notre cuisine chez eux. À noter, lespace dédié à laccueuil de chaque client est bien privatif et cest très appréciable car un projet ne regarde personne dautre que les clients concernés.👍🏻Très bonne écoute et très bon conseils, compréhensifs.Nous sommes Ravis, merci à Cuisinella ! ÉMILIE ET FRED
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre expérience avec Cuisinella ! Notre conseillé, Jordan, a été réactif et de bon conseil, la livraison et la pose se sont très bien déroulés (délais respectés, bon suivi…) et la cuisine est superbe !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Service irréprochable avec des idées et des solutions innovantes. Merci à Jordan Costes pour son Professionnalisme et sa disponibilité!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Personel compétent et très aimable.trés sastifait de cette enseigne !
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de Cuisinella nous avons effectué une cuisine sur-mesure avec un Cyril très professionnel de bons conseils dynamique sympathique joyeux.Je recommande
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
En raison dun déménagement, cest notre deuxième cuisine Cuisinella, et cest à nouveau une grande réussite !Nous avons été conseillés par Cyril, qui a fait preuve dune grande précision et dune grande patience pour élaborer une cuisine ergonomique dans un espace compliqué. Le poseur également sest montré parfait. Et les meubles sont de grande qualité. Bref, tout est au top, merci Cyril !
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Cyrille nous a très bien conseillé pour la réalisation de la cuisine de notre fille .Nous sommes ravis de notre cuisineJe recommande vivement
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Très belle conception de Cyril qui a toujours répondu à nos demandes.Nous sommes très satisfaits du résultat.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Cyril, réactif, très disponible pour notre projet de cuisine !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Cyril, nous le remercions pour sont professionnalisme et son écoute, encore merci pour son travailMr delage
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 3 / 5
Cuisine posée en Juin 2021. RAS sur la qualité de mes meubles et sur la pose! Cependant aucun rdv de « réception cuisine » donc cela fait bientôt un an. Je trouve ça dommage et limite sur la relation aux clients. L’achat d’une cuisine n’est pas une bagatelle... Les engagements ne sont pas tenus. Je suis très déçue de ce cuisiniste et du responsable de ce magasin!e
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
A EVITE ILS SE MOQUE ÉPERDUMENT DU CLIENT UNE CUISINE A 13000 € AVEC DES MALFAÇONS ET AUCUN SAV ILS VOUS DONNENT DES RDV ET NE LES HONORES PAS
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Suivi client inadmissibleCuisine commandée en mai 21 pose prévue octobre 21. À la pose il manque des pièces donc cuisine non finie d’installer et un mois après (novembre 21) toujours pas de nouvelles malgré des relances mails. Cela commence à faire long. Faut il venir faire un scandale en boutique ou informé votre direction nationale pour avoir des explications et une date de fin de travaux ??? Satisfaction client et suivi client inadmissible !!! Les chèques sont néanmoins encaissés !!!
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
BonjourJ’ai eu à faire à Jordan, qui est d’excellent conseil , ne force pas à l’achat, très professionnel du début à la fin du projet, vraiment rien à dire , il connaît parfaitement son travail, très bon accueil ainsi que sa collègue.Je recommande les yeux fermé .Personnes très sympathiques !
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Jordan, même si nous ne donnons pas suite au projet, il a été très professionnel.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 1 / 5
Cuisinella Gond Pontouvre ou l’enseigne où on prend les clients honnêtes pour des cons… 👍 Monsieur le Directeur, après plus d’un an de demande de prise en charge sav. Et malgré notre patience, bienveillance, relances, et en prenant en compte le contexte général qui peut éventuellement vous apporter des raisons excusables, vous êtes foncièrement un malhonnête qui n’accorde pas l’attention et le sav pour lequel nous vous avons payé lors de l’achat de notre cuisine. Nous entamons des démarches dès aujourd’hui et nous comptons bien mettre fin à tout échange cordial avec vous car apparemment vous n’avez pas l’air de nous prendre au sérieux. P.S: en photo le montage du demi-îlot (pour vous rafraîchir la mémoire la 1ère fois vous nous avez commandé le mauvais meuble, et la 2 -ème fois le poseur n’avait qu’un meuble sur les deux qui composent l’îlot…)
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 3 / 5
Cuisinella est excellent pour la vente mais pour le service après vente, cest autre chose jattends un reglage de porte de placard depuis 6 mois et après maints appels, toujours rien je me pose des questions sur le sérieux de la garantie
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Vous voulez achetée une cuisine je vous recommande leurs équipes formidable souriante et très accueillants de vraies professionnels allez t vous allez pas regretter promis
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Jordan. Nous avons apprécié son écoute afin de découvrir et déterminer nos besoins, sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Nous le recommandons.Bonne suite à lui
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et accompagnement très professionnel par Jordan dans létude de notre projet de rénovation de cuisine. S Loiseau
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Marion, l accueil fut très agréable, son professionnalisme au rendez-vous, elle est à l écoute de ses clients. Dommage que Cuisinella ait une gamme restreinte de façade laquée. M Cordonnier
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil magasin ; Madame Parent se met à notre disposition et nous propose des aménagements en tenant compte de nos demandes. De très bons conseils nous sont donnés. Elle prend le temps nécessaire avec les clients, et son sérieux dans le suivi de notre projet nous a permis dobtenir un résultat à la hauteur de nos espérances ; Laide à la pose proposée a été réalisée par une artisan sérieux et appliqué.Au quotidien, les produits choisis sont de très bonne qualité, rendant notre cuisine pratique et logeable, dans une gamme de prix très compétitive. Nous recommandons cette enseigne !
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Visite en novembre depuis je suis. Dans l,aattente qu,on me rappelle. Plusieurs messages laissés et toujours aucun rappel de la personne qui devait faire un devis. Du coup devis signe chez un autre cuisiniste plus réceptif. Je déconseille ce magasin qui ne sont pas attentionné
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour Cuisinella Angoulême,Merci pour votre écoute, vos conseils et votre accompagnement tout au long de notre projet (pas simple en rénovation). Le directeur fut notre concepteur dans une période peu évidente pour communiquer mais sa disponibilité et sa patience nous ont permis daborder chaque étape sereinement 👍.Bravo également au poseur pour la qualité de son travail, son sens du détail et de la finition ! 👏👏👏
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour Marion,merci !!!! pour la qualité de votre travail et votre sympathie. Vraiment au top notre cuisine, on aime trop!!!!On tient aussi a remercier le directeur du magasin pour avoir repris la suite de notre dossier pendant votre congé. Vous aviez raison Marion, il faudrait être mal fait pour ne pas sentendre avec votre patron.Un grand merci a toute léquipe.Donnez nous de vos nouvelles a votre retour.On recommande fortement!!!Josie.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Du debut à la fin du projet Marie a été à lécoute de mes envies et très professionnelle. Je recommande Cuisinella du gond pontouvre
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Catherine, un directeur sympathique, bref une équipe professionnelle à lécoute et disponible pour construire notre projet. Laisse le temps de la réflexion et de la négociation. Produits de qualités, beaucoup de choix. Nous les avons choisis après avoir été chez 4 autres cuisinistes. Merci Catherine.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
depuis le début de notre projet, nous avons été accompagnés par Marion. Que du bonheur! conseils avisés et professionnalisme etaient au rendez vous. merci à elle et à son Directeur qui nous a également aidés.. poseur top! c est la 2e cuisine faite chez eux! nous sommes vraiment satisfaits.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Marion pour le projet réalisé car il nétait pas évident à cause de limplantation de la pièce et de nos exigences.Nous avons été très satisfaits de votre professionnalisme, de vos idées, de votre gentillesse et de votre simplicité.Merci beaucoup Marion
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Cuisinella Gond-pontouvre pour leur accueil, leur professionnalisme et leur rigueur lors de la réalisation de mon projet concernant mon immense cuisine !Je peux vous assurer quelle a énormément de succès auprès de mes amis qui sont tous émerveillés devant ce magnifique projet enfin réalisé ! 🥂🍾 bravo à toute léquipe 👏👏👏
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Je le déconseille !!!! À la livraison des façades rayé. Et depuis toujours pas de nouvelles !!
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Je ne peux donner que 5 étoiles, tellement je suis satisfait de lensemble de la prise en charge par Cuisinella Angoulême. Marie est une commerciale très professionnelle, souriante, agréable et surtout disponible ! Je suis très content et très fier du rendu de ma cuisine, et je ne peux que vous encourager à rencontrer cette équipe dynamique qui saura donner vie à votre projet.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Que dire à part un réel merci. Marie est une commerciale très professionnelle et totalement à lécoute. Qui fait quelle a réalisé un projet qui collait totalement à nos attentes. Nous sommes à notre 2e cuisine avec eux et jamais eu aucun soucis. Nous en avons fait des cuisinistes et a lépoque ce sont les seuls avec lesquels nous nous sommes senti écouté. Continuez ainsi
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Il faut le dire quand tout va bien !Merci à Marie Parent une commerciale très professionnelle qui a su répondre parfaitement à nos attentes dans la création et le suivi de notre projet. (ses conseils et sa patience).Excellent accueil dans ce magasin au Gond-Pontouvre (CHARENTE), livraison à date et heure convenues, pose à date et heure convenues.Travail dune grande qualité assuré par le poseur Frédéric, bravo.Une cuisine qui répond à toutes nos attentes. Magnifique !Nhésitez donc pas à pousser la porte de cette enseigne.Merci.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec léquipe de Cuisinella du Gond-ponthouvre!! Du début à la fin Marie nous a conseillé, piloter pour aboutir à notre projet. Des relations des plus franches et chaleureuses pour nous guider dans la conception de notre future cuisine. Marie est une personne efficace et avec des compétences indéniables. Ne pas négliger aussi le professionnalisme du poseur qui en 2 jours a fait un travail remarquable. Merci encore à toute l’équipe que nous recommandons fortement.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% après avoir vu plusieurs cuisiniste Marion a été la seule a comprendre vraiment ce que je voulais, du début à la fin tout a été parfait réactivité, suivi, et qualité sont les atouts principaux de cuisinella, alors mille mercis et surtout nhésitez pas si vous avez un projet foncez chez cuisinella
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Marion nous à Très bien conseillée et orientée pour notre projet. Ses adapter à nos plan malgré une proposition insolite. De très bon accessoire qui a fait toute la différence. Une grande disponibilité et une très bonne écoute du client. Un suivi parfait. Des partenaires (livreur, poseur)très agréables et très professionnel eux aussi. Magasin agréable. Rapport qualité prix excellent. Je recommande fortement.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait sur la globalité de l achat a la finalité une equipe très agréable Marion a ete très professionnelle ainsi que Marie. Je recommanderai votre magasin autour de nous. Nous sommes ravis du résultat. Merci
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Tout d abord un super accueil .De bons conseils.Marie la bas est super je recommande.Quand a la livraison et au poseur rien a redire parfait.Et le final grandiose enfin la cuisine de nos rêves !!!!Allez chez cuisinella....Rapport qualité prix nikel. 😁
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commerciale Marion très pro. Devis clair et bons produits.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de lenseigne Cuisinella du Gond-Pontouvre. Nous avons été écoutés et parfaitement aidés dans nos choix par une équipe compétente. Nous avons fait affaire avec Marie PARENT qui est une personne très aimable, disponible, sérieuse et de confiance. Nous nhésiterons pas à repasser par elle pour déventuels futurs projets et nous la recommanderons, avec plaisir, à nos connaissances.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Difficile de donner un avis... jy suis passée un vendredi après-midi pour demander un devis pour un dressing. ..La jeune femme qui nous a reçu a pris mes coordonnées et devait me rappeler au début de la semaine suivante. .. Cela fait presque un mois et je nai pas de nouvelle ! !! Alors CUISINELLA LA LA LA LA LA LA mais toujours pas là!!!👎
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de Cuisinella Angoulême et de sa conseillère Marie Parent qui a accepté de se déplacer avec beaucoup de gentillesse dans un village à 40 km dAngoulême dans la même journée où nous lui avons passé le coup de téléphone. Nous venions de décider le changement de la cuisine dune maison de famille où nous nous trouvions en vacances et de laquelle nous devions partir rapidement. Notre problématique était la distance avec notre lieu dhabitation à 400 km de la maison. Marie ,très professionnelle , na pas tardé à nous envoyer un projet que nous avons validé après seulement quelques modifications . De plus elle nous a mis en contact avec des artisans de confiance (peintre électricien plombier) et elle a su gérer à distance le chantier. La cuisine nous plaît beaucoup. Remerciements à Marie ainsi quau poseur que nous navons pas vu mais qui a su parfaitement monter les meubles et installer lélectroménager !
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Une petite cuisine (340 x 300) transformée avec laide de la gracieuse Marie Parent! Beaucoup despace de stockage et semble encore superb après 3 ans.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.Je suis très satisfait au vu de mes exigences du produit et du résultat.Javais un doute concernant la pose et je ne regrette pas davoir fait confiance a léquipe de pose cuisinella sachant que mon lieu dhabitation se situe en région bordelaise.Il y a eu un bon suivi du chantier qui etait complexe (grosse rénovation) et de bons conseils du début jusquà la fin ce qui nétait pas le cas denseignes concurentes.En bref je suis tres satisfait... :-)
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Depuis le temps que nous en révions, nous avons enfin fait réaliser le dressing que nous voulions avec mon mari. Nous avons fait plusieurs endroit, mais en arrivant chez cuisinella, nous avons été magnifiquement accueilli par une belle équipe chaleureuse et à l écoute. Marion nous a réalisé un super projet, le dressing est magnifique, très fonctionnel.... Elle a su ecouter nos envies et sa réalisation dépasse tous nos désires... Un suivi, très bon et très appréciable. Une très bonne livraison et le poseur très professionnel et agréable qui correspond très bien à ce que nous avions ressenti en arrivant chez cuisinella. Je recommande fortement.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
J’adore ma cuisine! Je ne regrette absolument pas d’avoir laissé carte blanche à Karine pour concevoir ma cuisine. De style industriel elle est fonctionnelle et moderne. Je n’ai que des compliments. Je recommande les yeux fermés!Bravo à la super équipe de cuisinella!
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
Suite à notre RDV technique, je ne dirai quun mot : Professionnel au sens noble du terme (si si ça existe). Très bon accueil, excellente écoute tant pour laménagement, le design que pour la contrainte budgétaire. A suivre pour le montage et linstallation... Merci Marion.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de conception de cuisine. Laccueil, la bienveillance, le professionnalisme et lécoute de la conceptrice Karine mont permis davoir la cuisine que jespérais. Les délais sont respectés et les matériaux ont lair de bonne qualité (cela fait un an que jutilise ma cuisine). De plus, la pose a été parfaitement réalisée. Merci! Je vous conseille ce magasin!
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de linstallation de notre nouvelle quisine. La conceptrice Karine et le cuisiniste Didier sont très professionnels et toujours à lécoute des clients. Je recommande !
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, la préparation de la commande avec Karine cest fait aisément, le sourire en prime ! commande arrivée dans les temps, le poseur très efficace et très professionnel.Nous sommes franchement ravie de notre cuisine.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin agréable personnel très sympathique . Nous avons eu affaire à Karine qui nous a reçu dès le premier RDV et nous a guidée tout au long de notre achat de cuisine en nous tenant au courant des avancée de la fabrication et livraison avec beaucoup de professionnalisme . Je recommande pour le prix la qualité et le professionnalisme .
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et à votre écoute. Une installation en 2012 qui sétait parfaitement déroulée de la conception à linstallation. Un besoin SAV ces derniers jours traité avec rapidité et efficacité. Un projet dagrandissement avec une proposition très rapide. Je recommande ce magasin les yeux fermés. Encore Merci ;-)
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cette équipe à lécoute de notre projet nous recommandons cuissinella notre expérience avec Marie parent restera sur une note très positive.Et encore merci pour tout
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au magasin. Madame Parent Marie nous a parfaitement guidé dans notre projet .Elle a réalisé une très bonne conception de notre cuisine,avec une équipe dynamique proche du client et très professionnelle .Le poseur très sympa. Nous sommes totalement satisfait et recommandons vivement Cuisinella.
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement l’equipe De CUISINELLA Angoulême, une mention spéciale à Marie, très professionnelle et très agréable.Au top dans le montage du projet jusqu’à la réalisation.Des matériaux de qualités, et un large choix de produits.Encore merci à toute l’Équipe !
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
SAV impeccable, même quand la garantie est passée ; un grand merci pour votre réactivité !
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés chez Cuisinella sur les conseils de notre électricien et nous n’avons pas été déçus.Nous avons parlé de notre projet à Mme Parent. Cela faisait plus d’un an que nous réfléchissions à ce projet de cuisine, nous avions envisager notre cuisine selon plein d’angle différents. Mais Mme Parent a su être à l’ecoute de nos souhaits et de nos contraintes, elle a travaillé sur notre dossier et nous a proposé un projet autant stupéfiant que séduisant, nous avons été conquis. A chaque étape Mme Parent et ses collègues ont su nous soutenir, répondre à nos interrogations, être rassurant et surtout être très patients avec nous.La pose ne fut pas aisée, le poseur a su s’arranger et trouver des solutions sans surcoût.Aujourd’hui notre nouvelle cuisine nous ravis, nous ne sommes pas déçus et nous n’avons aucun regret.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis davoir choisi Cuisinella pour notre projet cuisine. Professionnalisme et rapport qualité/prix ont été déterminant dans notre choix. Un accueil chaleureux, des conseils pertinents et un accompagnement sans faille sur le projet (mention spéciale à Marie) nous ont confortés dans notre choix. Leurs produits sont dexcellente qualité et le résultat est bluffant ! bravo à toute léquipe !
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour,franchement, la recherche de ma future cuisine a véritablement été le parcourt du combattant.jai fais plusieurs magasins, et sincèrement jai commencé a me décourager.Je remercie une amie qui ma conseillé daller chez Cuisinella, et là, je défis quiconque de trouver un tel accueil. Une équipe vraiment superbe. Tous, vous disent bonjour, vous demande si vous ne manquer de rien. Cest vraiment un autre monde!!! Jai aussi eu l’occasion de croiser le patron du magasin, et cest a ce moment là que jai compris pourquoi il y avait une telle ambiance que je qualifierait de chaleureuse.Je rajouterais aussi que cest une organisation vraiment au top. Dès que jai signé ma cuisine, jai été informer de tous son avancement, commande, date de la livraison, nom du poseur, date de la pose, fin de la pose....et il sont même venu chez moi pour vérifier linstallation.Aujourd’hui ma cuisine est installée, et je suis la plus heureuse.Très bonne expérience, et totalement satisfaite. Je recommande fortement.Merci a toute léquipe.Valou.
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 5 / 5
Excellent service après-vente cuisine de très grande qualité commerciaux de très grande qualité également merci beaucoup
Avis fait le 16/08/2016
Note de : 1 / 5
cuisine de mauvais qualité, service après vente médiocre