Cuisinella

Ingrid C. B.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience avec Mr Dumesnil au Magasin dAvignon. Réactif, de bon conseils, efficace et très gentil. Tout sest très bien passé de la 1ère visite en magasin au montage de la cuisine.

loris O.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5

Je vous recommande ce magasin, une équipe dynamique et très réactive.Le vendeur a l’écoute et surtout de très bon conseil pout la mise en œuvre de la cuisine .Tout cela avec un très bon rapport qualité prix.

Laura M.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 2 / 5

Bon rapport qualité prix.Cuisiniste de bon conseils mais omet certains details pour faire monter la facture.Nous regrettons le SAV inexistant de lenseigne et la mauvaise gestion de litige, où le vendeur sympathique jusquà la signature, se dédouane de toute responsabilité et devient agressif face à sa cliente. Edit:Laissez un commentaire negatif et vous recevrez un appel menaçant du directeur de cette franchise. Service client à revoir ainsi que le respect! Merci pour votre epilogue dont nous ne serons jamais daccord et dailleurs que dautres Cuisinella attestent car le processus na pas etait respecté. Tout ce qui est dit plus haut a été dit en magasin.

Nadia M.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes passés dans le magasin par hasard. Malgré lhoraire de fermeture nous avons été reçus très chaleureusement par Emma. Celle-ci a pris tout son temps pour nous conseiller sur son temps de déjeuner. Elle a fait preuve d un grand professionnalisme. Elle connaît bien son métier.Elle a su nous convaincre pour l achat de notre cuisine Malgré d autres RV programmés chez d autres cuisinistes.Bravo Emma et merci pour toutNadia & Houssem

Amelie A.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons fait notre cuisine là bas. Jeremy a ciblé exactement ce que nous voulions, il est excellent dans la conception et l’aménagement ! Elle correspond exactement à ce que nous souhaitions ! super pose également ! Merci !!! 😀😀

virginie P.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Jeremy d avoir réalisé la cuisine qui nous correspond, pour son écoute et son professionnalisme.Très beaux matériaux, qualité parfaite. De la livraison à la pose tout à était parfait!👍👍👍

Pierrick B.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Jeremy qui par son expérience et son savoir faire nous à proposé un agencement idéal pour notre cuisine là ou des concurrents nont fait que prendre des plans que javais réaliser et nont pas réellement étudié mon projet. Merci aussi à Fabien pour la pose de la cuisine qui sest fait de manière très professionnelle. Nous sommes vraiment satisfaits!!! Je recommande à 100%.

Renovaneuf L.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour, jai commandé a cuisine a Cuisinella de Montfavet jai été reçu par Me Fanny BOGGERO qui fait un travail formidable.Elle a su comprendre et dessiner ma cuisine dans les plus petits details. Superbe accueil bonne comprehension du client.Je la remercie car le rendu est juste sublime je suis totalement satisfaite. Je recommande a 100 %.Pour un futur projet je sais ou me rendre.Merci Fanny et Cuisinella pour une cuisine de superbe qualité.

Antoine A.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Monsieur Dusmenil Jocelyn pour son professionnalisme. Ilest très agréable de pouvoir se reposer sur une personne de bon conseil et surtout qui va au bout du travail. Enfin quelque chose de simple et agréable dans le suivi dune construction de maison neuve.Je recommande lhomme et le magasin !

T.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5

Jocelyn s’est occupé de nous pour notre projet. Nous avons été pleinement satisfaits notamment pour l’écoute, le conseil, le budget et sa patience 🙂De plus la pose a été parfaitement réalisée.

Christian B.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5

Une récente campagne de pub télé, minvite à donner un avis sur le contact que jai pu avoir avec le Cuisinella de la ZA la Cristole a Avignon.Ayant un projet dinstallation dune nouvelle cuisine, nous nous sommes adressés a ce magasin. A loccasion dun 1er rdv nous avons donné les grandes orientations de notre projet, les plans de la pièce, précisant que nous avions besoin de conseils sans une idée précise de notre budget.Revenus quelques jours plus tard a un nouveau rdv qui nous avait été fixé, nous avons été accueilli par notre interlocutrice qui nous a montré un plan sur écran et fourni quelques explications. Nous lui avons demandé si nous pouvions avoir un support papier de son travail ainsi quun devis pour travailler chez nous et convenir dun nouveau rdv.A notre grande surprise , la jeune femme nous a indiqué quelle navait pas a nous donner de plans (sic) ni de devis (re-sic) sachant que nous ne lui avions pas donné de précisions sur notre budget. Nous lui avons manifesté notre surprise et insisté sur le fait quil était difficile de donner un avis sur son travail sans avoir pris un minimum de recul. Rien eu a faire la demoiselle nous a indiqué que cétait les directives de son patron et sest contentée de nous écrire sur un post-it le montant global du devis quelle avait estimé à 6 800€ et des poussières. Nous avons remercié cette jeune femme et avons quitté votre établissement.A titre dinfo, nous nous sommes alors rendu chez un de vos confrère chez qui nous avons été correctement reçu, avec qui nous avons pu travaillé sérieusement et chez qui nous avons passé commande dune cuisine (très belle) pour un budget (électro-ménagers , livraison et pose compris) 19 750 €.La livraison et la pose seront réalisées les 21/22 et 23 février prochain.Nous ne remettrons plus les pieds dans votre établissement.Bien a vous

JP D.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5

Les pires cuisinistes manque des éléments de cuisine à la livraison plan de travail changé trois fois et un conseil pour les nouveaux clients je devrai dire PIGEONS ne prenez pas l’électroménager chez eux en cas de panne débrouillez vous avec la marque vous avez un problème avec le plan de travail débrouillez vous avec le fabricant (j’ai les mails prouvant mes dires )Juste des vendeurs de placards concernant le commercial …….Sans commentaireDefouilhoux Jean-Paul

marc F.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 2 / 5

Problème cuisinela Avignon MontfavetQue de problèmes avec ce cuisiniste.. !!! 1 : l installeur qui est un sous traitant de cuisinela a posé la cuisine en un jour et demi et ôté l ancienne en ½ journée. Et la le problème de branchement électrique. Lorsque j allumais la cuisine plus de lumière dans salle a manger et les chambres et vis versa..Le poseur a été incapable de résoudre le problème. Donc mail et re mail restés sans réponse. J ai donc fait venir un électricien un vrai un pro qui en 2 mn a résolu le problème et bien sur qui m a facture, facture que refuse de payé cuisinella ‘je précise que l interrupteur cuisine ainsi que les fils étaient d origines) Mail de cuisinella qui me dis de faire jouer l assurance du monteur et de voir ca avec lui. Je suis désolé je ne connais que cuisinella j ai fait le cheque a cuisinella et c est a eux de faire les démarches non a moi. Lentreprise principale donc cuisinella demeure entièrement responsable vis-à-vis du maître douvrage de la bonne et complète exécution des travaux sous-traités. En effet, cest lentrepreneur principal qui est titulaire du marché et qui est donc lunique interlocuteur du maître douvrage. Cassation civile 3e, 25 juin 2020, n° 19-15929. Bien sur aucune réponse du cuisiniste. 2 : J’oubliais il m a été facturé la pose d une hotte aspirante, hors je n ai pas de hotte. D après cuisinella il m ont fait un avoir…que je ne retrouve pas sur ma facture finale. Plus un système d allumage par effleurement en double….a plus de 100€….. !!! Réponse de l enseigne c est normal…ils vendent leurs cuisines et basta plus personne.SAV inexistant et ca il faut le savoir Et surtout bien vérifier la facture finale Cuisiniste a éviter d autant qu’il y a pas mal de cuisiniste sur Avignon …dont un suédois qui d après les clients est sérieux et lui posséderait un SAV efficace.. A EVITER A FUIR et surtout ne pas rentrer car le commercial avec son baratin bien huilé risque de vous vendre une cuisine…. sinon bonjour les problèmes

bruno T.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5

DANIEL T. Satisfait de la cuisine. Produit de bonne qualiteLivraison et installation dans le respect des delaisJe remercie toute l equipe de CUISINELLA et enparticulier BENJAMIN .

paillet A.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5

Très bon acceuil et bien renseigné par Fanny.

veronique A.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5

Benjamin de Cuisinella Avignon sud nous a été conseillé par nos amis et franchement nous ne sommes pas déçus .Il nous a proposé une visite virtuelle, ce qui nous a permis de nous projeter dans notre future cuisine.Nous sommes vraiment ravis, la cuisine est très fonctionnelle.Benjamin est très professionnel, à l écoute . Nous recommandons à 100 %

Johanne R.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5

Benjamin est très sympathique et de bon conseil. La visite virtuelle de la cuisine permet vraiment de se projeter. Cuisine commandée plus quà attendre la livraison pour confirmer les 5 étoiles !!!!

Ely N.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5

Nous sommes ravis de notre cuisine. Jocelyn a su s’adapter à nos attentes et nos impératifs. Nous avons été parfaitement conseillés. Les délais ont été respectés et les petits aléas ont été résolus très rapidement. Un grand merci à Olivier le monteur et Jocelyn

Florence H.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5

Merci à Jérémy pour ses conseils, son professionnalisme et sa disponibilité et sa patience ! (hé oui tout ça)Notre cuisine est trop belle et très fonctionnelle, la qualité est largement au rendez-vous.Rien à redire de la conception à la livraison.Nous recommandons à 100 %

mylène R.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5

Cuisine acheté et posé par leurs soins. Deux ans après, aucune possibilité de rajouter une porte . Aucun service après vente . Et un vendeur qui ne répond pas au mail, vous racroche au nez . Une boîte à fric qui n assure pas l après achat. Je ne recommande pas