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Magasin de meubles
Spécialiste de la salle de bains
Cuisiniste
Fabricant de meubles
Magasin de meubles de cuisine
Prestataire de réaménagement de cuisine
CUISINELLA
10 Rue René Cassin, 95220 Herblay-sur-Seine 4.70 (552 avis)Contactez CUISINELLA
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très beau projet réalisée avec Baptiste pour notre cuisine .À l écoute de ses clients et de bons conseils .Je recommande ++ Baptiste .
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je nétais rentrée mi Février dans le magasin CUISINELLA de Herblay que par curiosité car les cuisines visibles de lextérieur sont très belles. Au final, jai pris un RV pour avoir des idées et un devis pour une cuisine dans une résidence secondaire.Déjà, un accueil très agréable et chaleureux par toutes les personnes présentes les 3 fois où jy suis allée. Jessica, une personne très professionnelle et compétente, ma présenté la Société depuis lorigine et mexpliquer comment ils fonctionnaient.Nous avons vu ensemble, avec les plans et dimensions que javais, les façades, le plan de travail et les différents accessoires. Les meubles sont de qualité et très importants, ils sont livrés déjà montés, contrairement à dautres magasins.Jai pu bénéficier des conseils très avisés de Jessica tout au long des 3 rendez-vous.Elle ma tenu au courant de lavancée de la dispositions des meubles dans la pièce, en menvoyant à chaque fois les photos, les tarifs. Au final, jaurai la cuisine que je souhaitais avoir. Je suis très contente du résultat.Important également, cest que je sais que je peux compter sur elle si il y a un problème quelconque car elle est très investie dans son travail et fera en sorte de le régler au mieux.Je la remercie infiniment ainsi que son Directeur de mavoir accordé une réduction sur le total du prix de la cuisine, très intéressante. Des personnes dans la bienveillance.Je ne peux que recommander à toutes les personnes qui veulent faire ou refaire leur cuisine de passer également la porte de CUISINELLA Herblay pour découvrir le magasin, car vous naurez que de bons conseils et services.Merci encore Jessica pour votre gentillesse, votre patience, votre disponibilité et tout le temps que vous avez pris pour mes différents changements de meubles et autres lors de nos RV.Bon courage à toute léquipe dHerblay et que vous ayez toujours beaucoup de clients à satisfaire comme vous le faites déjà si bien. Michelle THIBAULT
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maxime de Cusinella Herblay pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Les échanges sont fluides malgré les différents changements intervenus dans le projet.Pour le moment, nous sommes très satisfaits et nous ne regrettons pas davoir choisi Cusinella.Il nous reste plus quà attendre la livraison et la pose de notre cuisine !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Je craignais un peu le monde des cuisinistes mais du début du projet avec Roufhida, puis les mesures précises avec Éric et la pose par Dimitri tout cest parfaitement passé. Une équipe de pro !Une entreprise à conseiller !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Projet et installation terminé ce jour, équipe au top de la réalisation à la finition cest tout à fait ce quon avait prévue tant niveau budget ou niveau design. Pose faite avec minutie et julien qui prend le temps de discuter et vérifier et nettoyer linstallation.Au dernier jour de linstallation Thomas est venu à domicile faire la vérification avec nous et nous a même offert un petit kdo souvenir cuisinella.Que du bonheur!!!!!Je recommande vivement!!!!!!MERCI CUISINELLA
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Baptiste nous a aidé à concrétiser un projet qui était en réflexion depuis plusieurs mois. Dynamique, à l’écoute, professionnel et bienveillant, il nous a proposé des évolutions en gardant notre budget comme objectif premier. Nous sommes très contents qu’il ait pu nous accompagner dans la rénovation de notre cuisine.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de monter mon projet avec Jessica chez Cuisinella à Herblay, et je ne peux que la recommander chaleureusement. Sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute exceptionnelle ont rendu lexpérience de la conception de ma cuisine extrêmement plaisante. Elle a pris le temps de mexpliquer chaque détail, de choisir les éléments en fonction de mon budget en le respectant, et a été incroyablement disponible tout au long du processus. Grâce à elle, jai retrouvé confiance dans ce type de magasin. Merci Jessica pour votre service exceptionnel!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et accompagnement au top ! Batiste a été hyper à l’écoute et a su répondre parfaitement à nos demandes tout au long du processus. Très bon conseils daménagement. Notre expérience à été hyper positive et très agréable !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Acheté notre cuisine avec Baptiste de très bon conseil.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette enseigne ! Arrivés en magasin sans la moindre idée pour notre projet, Baptiste (très professionnel) a su nous conseiller et nous orienter tout en respectant nos attentes et notre budget !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Commercial de très bons conseil, à lécoute. Plusieurs rdv ont été nécessaires, des modifications demandées car hésitation et à chaque fois Florian a été disponible. Les livreurs ont fait très attention et le poseur quand à lui a été dun professionnalisme exemplaire. ( Ce qui est rare de nos jours) . Il a travaillé seul cest quelquun qui connait parfaitement son métier. Lui aussi a été de bons conseils sur le montage de certains accessoires. Jattends maintenant la pose de la crédence et du plan de travail qui doivent intervenir dans quelques semaines. Bravo à toute léquipe dHerblay.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement.Après nous etre rendu dans plusieurs enseignes de cuisiniste pour prise de renseignements, nous nous sommes rendu chez Cuisinella.Magasin ouvert le dimanche ( nous travaillons en horaires décalés) nous avons pu observer les différents modèles.Baptiste nous a bien reçu et renseigné et nous avons pu prendre un rdv rapidement ( 2 jours après celon nos disponibilites.)Baptiste nous a de nouveau bien accueilli et a pris le temps de tout nous expliquer et nous montrer les nombreuses possibilités de conception (materiaux, nombreux choix de couleurs de caisson, de poignée, de finition, hauteur de meuble ( contrainte de meuble n existant pas chez tout les cuisinistes) )Nous avons donc choisi de travailler avec Baptiste qui a été patient et à l écoute de nos attentes bien arrêtés,sans dépasser notre budget défini, pour une cuisine posée qui respecte nos souhaits et nos délais de livraison.Le plan est parfait,Nous avons hâte de découvrir cette cuisine posée.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec cuisinella Herblay.Points positifs: conseils, accompagnement, qualité, service de montage, après montage...tout était super bien géré du début jusquà la fin. Nous sommes plus que satisfaits de notre nouvelle cuisine!! Mention spéciale pour Estelle et son professionnalisme, mille merci
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfaite de la cuisine que jai achetée chez ce cuisiniste. La qualité et la finition des matériaux dépassent mes attentes. Chaque détail a été soigneusement pensé, de la conception intelligente des espaces de rangement à lesthétique moderne qui sintègre parfaitement à ma maison. Linstallation sest déroulée de manière professionnelle et le résultat final est tout simplement spectaculaire. Je tiens à exprimer ma gratitude spéciale à Estelle pour son incroyable professionnalisme et son attention exceptionnelle tout au long du processus dachat de ma cuisine. Sa connaissance approfondie des produits, ses conseils judicieux et sa disponibilité ont grandement contribué à rendre cette expérience agréable et sans stress. Estelle a su répondre à toutes mes questions et préoccupations avec une patience et une courtoisie exemplaires. Sa passion pour son travail transparaît dans la qualité du service que jai reçu. Un grand merci à elle et à toute léquipe pour avoir rendu cette aventure si positive et mavoir aidé à réaliser la cuisine de mes rêves.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accompagnés par Aurore, qui s’est déplacée à notre domicile pour nous conseiller sur l’agencement de notre future cuisine, et qui a su ensuite concevoir une cuisine répondant parfaitement à nos attentes. Au delà de son professionnalisme, nous avons particulièrement apprécié sa bienveillance, sa patience et son écoute sur les exigences (design, prix…) que nous avions. Encore merci Aurore, et merci également à l’ensemble du magasin qui nous a toujours accueilli avec le sourire ! Mathilde et Teddy
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Cuisiniste très professionnel. De la confection du projet, en accord avec nos envies et attente. Très bon conseils daménagement.Notre expérience à été parfaite du début à la fin.Livraison de la cuisine impeccable avec des personnes ponctuelles et professionnelles.Pose de la cuisine très rigoureux et agréable.Bref, nous sommes totalement satisfait de notre cuisine et de la relation client de A à Z!
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite du projet de cuisine réalisé avec Cuisinella Herblay. Jai été accompagnée par Estelle qui a su maccompagner tout au long de la conception de la cuisine, me rassurer sur le projet, lentreprise, le budget . Elle a su faire preuve dinitiative, de patience, de suivi régulier, avant et après la signature de la commande. Malgré le nombre important de clients, jai eu le sentiment davoir un service personnalisé jusquà la fin de linstallation. Je suis très contente du résultat final, à voir toutefois la résistance des matériaux sur le long terme... et peut-être à bientôt pour un nouveau projet.Je recommande:)
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Une cuisine au top, rien d’étonnant car nous avons eu de super conseils du début jusqu’à la fin. Nous avons conçu notre cuisine avec Estelle Venant et elle a su nous écouter et concevoir notre cuisine en respectant notre budget et en nous proposant de nouvelles idées. Tout s’est super bien passé, de la conception au métrage et à la pose. Je recommande à 100% Cuisinella Herblay !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Après des tentatives décevantes chez des concurrents (devis prohibitifs ou jamais transmis) nous sommes allés chez cuisinella herblay pour notre fils. Des le premier contact nous avons été bluffé par le professionnalisme la gentillesse et l efficacité de l enseigne, en 1h nous avions un projet conçu en 3D correspondant à notre attente et à notre budget. La suite ne nous a pas déçu, super mettreurs, poseurs pour la dépose de l ancienne cuisine et pose de la nouvelle, livraison Sans soucis. Bref gentillesse écoute travail soigné délais respectés et même pour un budget inférieur à 8ke on vous considère comme un vrai client. Bravo à toute l équipe y compris les assistantes.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai choisi cuisinella grâce à mes parents, qui ont été ravi de cette prestation.Je suis très satisfaite, Matthieu m a accompagné dans mes choix , l installation est faite ...il n y a plus qu à .Je vous conseille cuisinella, ce sont vraiment des professionnels sérieux.Merci
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé du temps dans ce magasin, mais à la fin, ça a payé ! Une superbe cuisine. Les matériaux utilisés sont bons, les monteurs arrivent font des miracles, et parole tenue pour SAV - en un mois, tout était recalé.Notre interlocuteur : Florian JACQUES, sympa, bons conseils, dispo et pro.Comme chez tous les cuisinistes, des négociations sans fin qui peuvent en décourager certains.Au global, pas de mauvaise surprise, je recommande grandement ce magasin.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Romain, est un excellent commercial il est compétent et très professionnel. Je recommande à 100%
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Florian pour son accueil, son accompagnement et sa disponibilité sur la définition de mon projet cuisine.Même si je nai pas opté pour Cuisinella, jai apprécié le service rendu par Florian.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Un cuisiniste qui a compris nos attentes et qui nous a permis d’avoir la cuisine que nous souhaitions. De la conception avec Mathieu qui a su réaliser le projet qui nous correspondait et qui nous a envoyé d’excellents professionnels : métreur, poseur. Une réception des travaux des travaux a été réalisée. Tout s’est déroulé dans le calendrier annoncé.Nous navons que des compliments des personnes qui viennent chez nous.Nous sommes vraiment ravis.Nous recommandons Cuisinella d’Amiens SUD!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma nouvelle cuisine Cuisinella ! Vraiment des pros !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine impeccable. Nous sommes très satisfaits. Merci Estelle vous êtes géniale.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère a été adorable et a pris le temps de bien meConseiller. Merci encore d’avoir pris ce moment
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à marion pour son accueil et son suivi quand a la pose celle-ci était très professionnelle 👍
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillés par Roufida qui a su comprendre notre projet et répondre à nos attentes et besoins. Nous sommes très contents du résultat de notre cuisine, elle est comme nous limaginions ! Par ailleurs, la pose, réalisée par Richard Réelle a été parfaitement effectuée, un poseur très professionnel pour un résultat parfait ! Bref, nous sommes ravis de notre expérience avec Cuisinella HerblayBrenda & Bastien
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
nous avons été accueilli par Baptiste pour la conception de notre cuisinetrès sympathiqueA lécoute pour réaliser notre projet qui a pu se concrétiser
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine achetée avec Baptiste. Personne à lécoute, beaucoup dempathie. Au top !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florian pour la conception de notre cuisine. Une grande patience et du professionnalisme. Un suivi de clientèle rigoureux. Encore merci !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé hier notre cuisine chez Cuisinella. Notre concepteur, Baptiste, a tenu compte de nos souhaits. Il a été poli. Il nous a aidé dans le choix de la cuisine, nous a donné des conseils. Nous étions avec des enfants en bas âge, ce nétait pas évident. Nous avons été très satisfaits du service. Le personnel est compréhensif. Merci Baptiste pour votre travail.Maintenant, nous attendons avec impatience notre prochain rendez-vous et linstallation de notre cuisine!
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! À l’écoute et un excellent accompagnement jusqu’à la réalisation du projet.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes enchantés de notre projet cuisine réalisé par Cuisinella Amiens. Marion a su répondre à nos attentes de façon très professionnel en nous proposant un plan rapidement en prenant en compte l’intégralité de nos besoins. De la conception des plans à la pose nous recommandons Cuisinella Amiens sans problème! Le suivi est là aussi à la hauteur de nos attentes. Merci pour cette belle réalisation et à bientôt pour d’autres projets!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installé une cuisineCuisinella magasin dHerblay 95 en septembre 2023. Sommes totalement ravis. De la conseillère aux poseurs nous avons à faire que des compliments. Travail effectués très minutieux. Amabilité, très bons conseil et visite de fin de chantier par Aurore notre conseillère. Nous recommandons ce magasin en toute confiance. Encore merci à toute cette équipe.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Lors de notre passage en magasin, Aurore a su directement comprendre notre projet.Notre projet a été établi avec rapidité, humour tout en restant professionnel. Elle a répondu à toute nos questions et attentes. Nous sommes très satisfaits de notre prochaine cuisine.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir réalisé plusieurs devis chez plusieurs cuisinistes, jai finalement trouvé un cuisiniste qui a su répondre à mes attentes. Jai maintenant une belle cuisine a mon goût. Métreur très professionnel et sympathique, délais de livraison bien respecté. Au top ! Merci à Grégory pour ses bons conseils, ça patience, son professionnalisme et ça bonne humeur. Je tiens également à remercier léquipe de Cuisinella Herblay pour leurs gentillesses et leurs bonnes humeurs.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre projet de cuisine est une réussite. Livrée à la date prévue, suivi de pose (nous avons posé nous-mêmes les meubles), sans aucune difficulté, service après vente réactif, puisque une vitre était brisée à la livraison, remplacée sans délais par Cuisinella. Nous sommes ravis de notre achat, et remercions Mr Florian Jacques qui nous a accompagné du début jusquà la fin, avec de précieuses idées et de bons conseils. Merci pour votre professionnalisme. Accueil chaleureux reçu en magasin, sourires, conseil etc... Bref nous conseillons vivement .
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes allé dans l’enseigne cuisinella d’heblay dans laquelle nous avons été accueilli par Estelle. Nous avons bénéficié d’un super accueil de la part d’une conseillère à l’écoute de nos besoin. Elle a gentillement créer un espace jeu pour occuper notre fille le temps de notre échange. Merci beaucoup Estelle!
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère attentive aux besoins et budget.Très bon contact.Accueil au top
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement ravi de ma nouvelle cuisine. Estelle Venant est d un grand Professionnalisme qui a su parfaitement mettre en projet le type de cuisine que je désirais.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience! Merci à Florian.Nous avons commandé notre cuisine en 2021 pour un bien en construction. Projet majeure pour nous et Florian nous a accompagné avec soin et professionnel depuis le début. Avec les couac de la construction nous avons du modifier la cuisine plusieurs fois et Florian s’est adapté et nous a trouvé des solutions en accord avec notre besoin!En bref, on recommande!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Accompagnement, réactivité, disponibilité.. rien a dire la cuisine est conforme a nos attentes bravo et MERCI a Florian J. qui nous accompagné sur ce projet pour son professionnalisme et ses conseils.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils techniques de la part de Grégory pour linstallation d une cuisine Cuisinella achetée doccasion.Nous avons pu lintégrer plus facilement à mon intérieur grâce à son aide et son expérience de pose.Merci pour son aide et sa disponibilité.La qualité Cuisinella est notable car les meubles ont pu être réinstallés sans accrocs.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette enseigne cuisine de mauvaise qualité et pourtant payée très chère (+ de 11000€) en moins d’un an une étagère s’ affaisse, les glissières du tiroir à gamelle et du range épice sont cassés,l’éclairage digitale sous évier fonctionne une fois sur dix ou bien s’allume tout seul,la crédence se décolle..Et bien entendu la garantie ne fonctionne pas sur ce genre de problèmes car ils sont dûs soit disant au client!!!!!!!Très très mécontentJLuc Stach
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience Cuisinella :🥰Jai voulu vraiment remercier Baptiste BOUARD pour lexcellent service quil nous a offert. Nous(moi&ma toute petite famille)sommes totalement satisfaits de la qualité de votre travail et de votre professionnalisme.Vous avez vraiment dépassé nos attentes et nous apprécions vraiment votre diligence et votre attention aux détails.Merci beaucoup
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Cuisinella Herblay. Le dessin de notre cuisine par Roufida répondait parfaitement à nos attentes tout en respectant le budget. Maintenant il faut être patients jusquà la livraison et la pose.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Un cuisiniste qui a compris nos attentes et qui nous a permis d’avoir la cuisine que nous souhaitions. De la conception avec Mr Florian Jacques qui a su réaliser le projet qui nous correspondait et qui nous a envoyé d’excellents professionnels : métreur, poseur. Une réception des travaux des travaux a été réalisée. Tout s’est déroulé dans le calendrier annoncé.Nous avons que des compliments des personnes qui viennent chez nous. Nous sommes vraiment ravis. Nous recommandons Cuisinella d’Herblay!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je passe par ici pour laisser un petit avis, je remercie Cuisinella Herblay, plus particulièrement Roufida! Nous avons été suivi du début à la fin, pour notre projet cuisine, Roufida a été à lécoute, patiente, réactive et très professionnelle! Jai eu ce que je désirais, le rendu est juste exceptionnel 😍Merci Roufida! Je vous poste quelques photos...
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis très fière davoir fait connaissance de votre entreprise Cuisinella, on ma dirigé de suite vers Estelle une des conseillères qui ma très bien accueilli et ma bien dirigé dans les choix de mon projet je remercie les efforts et le temps de toutes léquipe qui a mené ce projet a bien pour ma personne.Par contre je solliciterai sans aucun doute Cuisinella pour des futurs client.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du résultat de notre projet de cuisine chez cuisinella.Voici notre retour dexpérience :- Excellent rapport qualité prix et très bon suivi de la conception à linstallation.- Accueil chaleureux et très bonne ambiance dans le magasin de cuisinella Herblay.- Les conseils et les propositions du concepteur-vendeur (Guillaume) nous avaient permis à avoir la configuration optimale de la cuisine tout en respectant notre budget.- Le métreur (Marc) et la personne qui réalisé la pose (Achour) maîtrisent parfaitement leurs travail et ils étaient au delà de nos attentes.Merci à toute léquipe de Cuisinella Herblay et à Romain qui est venu faire le contrôle post pose.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Une belle expérience et une cuisine conseillée avec attention et professionnalisme par Aurore. Une conseillère a l’écoute.Je recommande vivement ! Merci Aurore pour vos conseils.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Même si nous n’avons pas acheté notre cuisine chez Cuisinella (ou chez un autre cuisiniste) pour des raisons budgétaires, nous tenons à remercier Guillaume pour son professionnalisme et sa manière d’aborder notre projet ! On a ensuite vu la différence par rapport à ses confrères des autres enseignes…
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat effectué auprès de Florian. Excellent accueil et très professionnel.Toutes les étapes se sont parfaitement déroulées ( suivi des délais, réponses à mes questions par mail… ) merci également au Metreur ( Marc) ainsi qu’à l’équipe administrative pour leurs sérieux.Florian n’ayant pu assister à la livraison, son collègue Gregory l’a faite avec beaucoup de sérieux….un plan de travail a été livré avec un défaut. De suite j’ai été rassuré quand aux étapes suivantes (changement de celui-ci ou geste commercial). Franchement la mauvaise réputation des cuisinistes est un lointain souvenir avec cette équipe. Merci à tous
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes arrivées sans rdv un dimanche en fin d apm, nous avons été bien accueillie !!!!Malgré l heure tardive, Franck nous as reçu et nous avons même signés notre commande de cuisine !3 jours après j’ai souhaité faire des modifications en ajoutant des meubles et Franck à été très réactif ! Très professionnel ! Merci
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre belle cuisine.Aurore est très professionnelle et sympathique.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accompagnement pour définir notre projet cuisine. La boutique permet un bel aperçu de la qualité des meubles. Laccueil et lécoute sont au rendez-vous. On a hâte de voir notre cuisine livrée et installée !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Cuisinella Herblay impeccable en tout point ! Aurore Binet incroyable ! A lécoute, dune gentillesse et dune adaptabilité à toute épreuve ! Rapport qualité prix super ! Cest le 4e cuisiniste que nous faisions besoin dun délai de réflexion normal... Qui a été fortement réduit grâce à son professionnalisme ! Bravo et merci !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Après des expériences décevantes avec d’autres cuisinistes beaucoup plus chers nous avons sur les conseils de notre fille fait appel à cuisinella.Parfait du début à la fin . Transparence , très bon rapport qualité prix et excellent suivi . Si vous avez un projet de cuisine, n’hésitez plus et franchissez la porte de ce magasin. la satisfaction client c’est leur priorité et cela devient beaucoup trop rare .
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes en plein projet de réalisation de cuisine complète avec le concepteur Franck.Je tiens particulièrement à le remercier pour la qualité de son accueil, son écoute au sujet de nos besoins, il est professionnel et très réactif.Nous nous sommes rapidement compris.Évidemment, je recommande cet établissement pour réaliser vos projets!Impatiente de voir la suite de notre projet.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Franck.Il a été notre écoute, compris nos besoins et a répondu à notre attente tant au niveau du budget quau niveau du choix des matériaux de la cuisine.Il a été dun très bon conseil avec un accueil chaleureux à chaque rdv.Je vous recommande daller dans cette agence et surtout de demander après lui.Merci Franck pour ton accueil, tes conseils et pour notre belle cuisine.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons eu de très bon conseils pour notre nouvelle cuisine,le conseiller a bien suivi nos besoins sans surcharger la facture,le plan en 3D nous a permis de bien visualiser les changements, pour l instant rien à redire....a voir lors de la pose si tout se passe comme prévu
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content de notre cuisine, nous avons été très bien conseillé et accompagné même après la pose . Je recommande vivement . Petit clin d’œil à Aurore qui a été très professionnelle et réactive Merci .
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil merci à Guillaume pour son écoute et son professionnalisme, en 2 h nous avons pu avoir un projet complet (devis détaillé, plan , vue 3D...) pour un coût correspondant à nos attentes. Merci également à Marc le metteur pour son diagnostic et conseils davant réalisation. Nous ferons un autre avis après la pose.. Ps nous navons jamais reçu de devis de deux autres grands concurrents rencontrés
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
des l entrée dans le magasin prise en mains et renseignements impeccable sans être lourdingue ou oppressé.Délais correct livraison et pose respecterle métreur un vrai pro.FLORIAN super ainsi que la responsable du magasinGrand choix de modèles
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute et très professionnel. Ne cherche pas à vendre plus que ce dont nous avons besoin.Très bonne relation client et très bonne connaissance des produits proposés.Je recommande !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai téléphoné au magasin afin dobtenir des informations techniques sur la conception dune cuisine avec un réfrigérateur américain. Romain ma très bien aiguillé, merci à lui une nouvelle fois.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un très gros dégâts des eaux, notre plan de travail a été abimé et donc il nous était obligatoire de le changer. Notre cuisine venant de cuisinella, cest naturellement que nous sommes allés vers eux pour ces travaux. De la prise de mesure à la pose par Julien tout cest très bien passé. Nous avons été accueillis par Estelle qui a pris en compte notre désarroi et nous a proposé exactement ce dont nous avions besoin . Elle a pris en charge dès la première minute notre projet et ce jusquà la visite finale du chantier. Merci beaucoup.Julien a parfaitement posé notre plan de travail ainsi que nos nouvelles crédances. Le travail est soigné et propre. Nous len remercions, grâce à leur travail, nos soucis dûs au dégâts des eaux sont à présents oubliés.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Conception très professionnelle et fonctionnelle. Rien à dire de ce côté là.La pose a été plus laborieuse du fait que le premier poseur s’est trompé, puis il n’a pas hésité à emporter des choses qui m’appartenaient que j’avais acheté à part (tuyaux et fils d’électricité). Il devait poser la cuisine sur deux jours et il a voulu tout faire en une seule journée. De ce fait je me suis rendue compte de son erreur une fois parti. Le SAV a été un peu long.J’attends toujours de finaliser mes tiroirs où des mauvais poignées ont été livrées.Sinon très contente du résultat esthétique et fonctionnel.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ROMAIN (site Herblay) pour son accueil, son écoute, ses conseils, sa disponibilité, sa patience. Nous avons finalisé notre projet cuisine.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai pas aimé le service cest la deuxième fois que je me rends dans le même magasin et on me reçois pas comme tout autre client.Juste un devis de deux meubles on dit à la louche 400 €par meuble et avec son thé dans la main peut-être je suis pas un client que je lintéressais.Pas professionnel dans mon sens du coup je suis obligé de voir ailleurs.Les photos sont dans le magasin mais que jai aimé le plan de travail avec la crédence. Toujours le prix a la louche 🤯 .Et en plus elle me oses me dire que les prix vont encore augmenter elle veut direct que je pars cest sûr.😡
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Parcours impeccable, équipe au top et au final, une cuisine livrée posée conformément à nos attentes.Un grand merci à Mme Elise Martin responsable qualité, Mr Achour notre poseur et surtout Mr Guillaume DESOUSA, notre concepteur, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et sest rendu disponible pour répondre à toutes nos questions, cest grâce à lui que nous avons choisi Cuisinella.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Après une année galère avec un cuisiniste non fiable, nous avons eu la chance de rencontrer Estelle chez Cuisinella à Herblay et notre cauchemar est devenu un rêve et très vite une agréable réalité. Estelle est une vraie professionnelle qui nous donne dexcellents conseils tout en respectant nos goûts et nos choix ! Nous avons eu également un excellent poseur Julien et une equipe de poseur pour notre plan de travail en céramique au top!! Un excellent suivi de la conception jusquà la réalisation et un rapport qualité prix excellent!! Je recommande vivement léquipe de Cuisinella à Herblay !!
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Concepteur/ vendeur : Grégory Des jeunes se lançant dans un projet de cuisine! Ouhlala, panique à bord! Nous ne nous connaissions pas du tout en conception de cuisine. Mais grâce à une écoute attentive de la part de Grégory... Comment vous dire, que les choses ont été plus facile à aborder pour nous! Nous sommes donc très heureux d’avoir été accompagné du début jusqu’à la pose de notre fameuse cuisine! Conceptionnée minutieusement par Grégory nous sommes ravis de vous partager le avant/après de notre cuisine !!! ✨Un suivi? Oui, bien sûr! :- un appel pour valider la bonne réception /livraison de notre cuisine par le transporteur ✅- un appel, une fois la pose terminée ✅- un passage sur place pour la fin de chantier et une explication de chaque équipement de notre cuisine avec recommandation ✅Jusquau bout Grégory a su être présent pour chaque étape. Si vous aussi, vous hésitez encore! Foncez et demandez Grégory!Merci pour tout Cuisinella! Juliana et Yédric
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de rénover ma cuisine avec cuisinella d’herblay et je suis tres satisfaite, je remercie particulièrement Aurore Binet pour son professionnalisme et sa gentillesse, je lui ai laissé carte blanche pour la conception de mon projet et elle a réussi à me créer la cuisine de mes rêvesUn grand merci également aux équipes ( Metreur , poseurs et ouvriers) qui ont largement contribué à la réussite du projetBRAVO!!!!Je recommande vivement cuisinella d’herblay
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance que Grégory soccupe de la conception de ma cuisine, le résultat est à la hauteur de mes attentes, cest magnifique!Pour mon premier achat il a été de très bons conseils. Un grand merci à lui pour sa bonne humeur, son écoute et son professionnalisme.Tout sest très bien déroulé, livraison dans les délais, pose rapide et soignée.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Que dire ? Boutique, commerciaux, produits et jen passe exceptionnel ! Je recommande le magasin, mais petit touche perso sur le top vendeur Florian qui est sympa, avenant, de bon conseil, hyper professionnel. Encore bravo et merci pour la conception de cette cuisine.Voici le avant/pendant/après !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe Cuisinella sérieuse, réactive, organisée, respect des planning.Merci à Grégory pour son écoute, sa disponibilité et le sérieux dans le suivi de ses chantiers.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance que ma cuisiniste Estelle VENANT se déplace à mon domicile pour effectuer les modifications sur le plan de ma future cuisine. C’est toujours un grand plaisir de travailler avec des gens aussi compétents, agréables et bienveillants. Je suis vraiment très contente de l’avoir rencontré et vous la recommande à 100%.Merci et à très bientôt
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Grégory davoir permis que notre projet cuisine soit devenu réalité.Merci au poseur pour sa rapidité et son travail parfait.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience conception/ réalisation avec Estelle!Une équipe dynamique et réactive.Cuisinella au top!J’ai fait faire refaire ma cuisine à Paris, les matériaux et couleurs rendent très bien.La pose a été soignée et rapide.Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée récupérer des références de façades et PDT pour les communiquer à leur homologue à Augny (avec qui on a crée nos differents projets), et je ne suis pas restée livrée à moi même, Gregory ma été dune grande aide dans lexplication des différences entre les matériaux, lorigine et la conception technique des coloris, lépaisseur selon utilité/pièce/longueur de PDT.... Sans ses explications, je naurais pas pu men sortir. Dun grand professionnalisme et accueil, je recommande vivement ce magasin!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçue de notre expérience. Pour faire court nous avions rendez vous avec Justine dans le but de créer notre cuisine ensemble. Pour commencer un temps perdue à ce justifier face à la concurrence au lieu de tout simplement nous parler de la marque. Celle ci nous demande notre budget, nous avons donc donné un montant à sa demande, sans que pour autant celui ci soit arrêté alors que de base nous nen avions aucun et que nous étions surtout partie pour choisir la cuisine de nos rêves et nous lavions dit ! Pendant les choix des materiaux, elle nous explique donc que la cuisine choisie est hors budget et que du coup rien ne sers de la dessiner et ne nous propose donc aucune autre possibilité ! Limite cest hors budget, je ne veux pas perdre mon temps à vous faire une cuisine que vous nallez pas prendre. Certainement comme pour bcp de vendeur, ils aperçoivent des jeunes arrivés et simagine donc, pas les moyens. Une erreur dans le commerce : se fier aux apparences. Alors pourquoi ne pas aller jusquau bout, sachant que lon na a pas dit non, au lieu de nous demander mot pour mot je cite : mais où allez vous trouver largent ? 😳😳 Déçue de ne pas être pris aux sérieux et considèrés. Il aurait fallu peut être que lon vienne avec le montant de notre compte en banque? Il y’a une différence entre le budget que l’on aimerait mettre et le budget qu’on est capable de mettre et peut être quen ayant eu un coup de cœur ce budget aurait pu bien changer. Dommage nous irons alors mettre cette argent trouvé au fond de nos poches ailleurs.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Justine et Guillaume pour leurs compétences, conseils avisés, réactivité, et professionnalisme, un beau duo.Mon projet n était pas forcément évident, ils ont su me proposer la conception de la cuisine qui m a donné envie de finaliser avec eux.J ai hâte de voir le tout installé.Je recommande Cuisinella à Herblaya très bientôt
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi ayant déjà fait appel aux services de Cuisinella (au Mans) il y a 20 ans chez qui nous avons acheté notre cuisine dont les meubles ont parfaitement résisté à lusure du temps, nous avons décidé de poursuivre avec Cuisinella à Herblay pour laménagement dun coin repas cosy. Nous avions déjà quelques idées de ce que nous souhaitions. Nous avons été très bien accueillis. Justine a été la conceptrice pour la réalisation de notre projet. Elle a été très professionnelle, très à lécoute et a tout à fait compris ce que nous voulions. Nous avons même pu nous projeter virtuellement dans le résultat obtenu. Conclusion, nous avons passé commande et attendons avec impatience linstallation de notre coin repas. Nous ne manquerons de vous tenir informés lorsque les travaux auront été effectués.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Justine a été très à l’écoute de notre projet de rénovation de cuisine. Elle a été de très bons conseils et nous a aidé à concevoir notre cuisine.La réalité virtuelle proposée par Cuisinella Herblay rend plus concret le projet, on se rend vraiment compte du résultat.Je recommande ce magasin, et je remercie Justine pour son écoute et son professionnalisme.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Monsieur Guillaume DE SOUSA car je suis très satisfaite de ma cuisine, elle correspond tout à fait à mes attentes.Je vous remercie pour votre travail, votre patience, votre écoute, vos idées, votre aide ainsi que votre bienveillance et votre accompagnement pour mener à bien mon projet.Merci également aux deux personnes ( Monsieur Leroy Xavier et Monsieur Duchâteau Geoffrey) pour leur formidable travail, propre et soigné.Soyez sûr que je vous recommanderai auprès de mes proches si loccasion se présente.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Dans le cadre de l’achat d’un meuble de cuisine, nous recommandons le magasin Cuisinella d’Herblay tant pour la qualité des produits que pour l’accueil, la disponibilité et l’écoute. Notre commande a été efficacement traitée par Aurore. Merci à elle. De plus, ce magasin comporte un très beau show room, qui en plus du catalogue déjà très fourni, offre une vision plus concrète à un projet.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été prospecté pour une conception de cuisine et le conseil et la réactivité étaient là.J’ai pu discuter avec Florian qui a compris mes attentes et à essayé de tout faire pour mettre en œuvre mes souhaits.Merci encore pour tous les conseils pour mon projet.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE! Aucun professionnalisme, obligation dachat (je crois savoir que cest illégal??), un chef (Franck) qui ne mérite pas dêtre chef justement!Il serait temps de mettre des personnes qualifiées au sein de cet établissement si vous souhaitez un jour vendre une cuisine !!!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons fait appel à cuisinella pour la conception de nôtre cuisine.Après plusieurs péripéties sur la dimension de notre cuisine, des erreurs de côtes qui ont engendré près de 3 mois de retard,et surtout une cuisine pas fonctionnelle, sans parler du désagrément chez moi pour stocker les meubles au milieu du séjour .Après avoir signé enfin la fin de chantier, nous avons demandé un petit geste commercial pour avoir une petite étagère supplémentaire. Geste accordé par le commercial, cependant après plusieurs relances, létagère serait introuvable, et donc aucune compensation pour tout le retard et le désagrément engendré, sans parler de certaines conditions qui navaient pas été mentionnées lors de la signature du devis.Cuisine de qualité, mais dommage que sur une fin de chantier les engagements du geste commercial ne soient pas tenus.La cuisine étant terminée plus personne ne considère le dossier.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dès ma première visite.Je souhaitais adresser un grand merci à Justine pour la conception de notre cuisine. Elle a su être à lécoute et nous conseiller.Je suis arrivée avec beaucoup de questionnements et je suis repartie avec des certitudes, ce qui n’est pas évident quand on voit le nombre de possibilités qui soffre à nous.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Cuisinella Herblay grâce à Florian ! Ma femme et moi avons commandé une cuisine Cuisinella fin juillet 2022 pour notre appartement dans Paris 17. Malgré les contraintes d’espace, Florian a toujours pu trouver des solutions pour rendre notre cuisine à la fois pratique et extrêmement belle avec des réalisations sur mesures à prix raisonnable ! Il nous a consacré énormément de temps pour trouver la solution qui nous convient. Conception 10/10 ! La fabrication et la pose se sont également très bien passées, on a pu récupérer notre nouvelle cuisine en novembre. Le petit défaut de fabrication sur la porte du frigo sera remplacé sans soucis. Merci pour cette expérience, Cuisinella était toujours de nos côtés pendant la période stressante des travaux ! Je recommande vivement
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous navons quun mot à dire... cest parfait. De laccueil à la conception de notre cuisine par Grégory, qui nous a très bien conseillé dans nos choix, le résultat est à la hauteur de nos attentes. De la conception à la pose, toutes les promesses ont été tenues et nous avons la cuisine de qualité dont nous rêvions. Un grand merci.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Estelle est une véritable pépite qui a su cerner nos attentes et y répondre. Venus au départ pour une cuisine nous avons finalement signé pour une cuisine et deux dressings sur mesure. Merci infiniment Estelle pour votre professionnalisme et votre écoute. Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de Cuisinella. Tout sest déroulé parfaitement que cela soit la conception , la livraison , le montage... rien à redire . Guillaume a compris rapidement ce que nous souhaitions nous n avions pourtant pas une configuration des plus ordinaires . Un grand professionnalisme je vous le recommande .
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits du travail et du professionnalisme de léquipe Cuisinella surtout de Mme. Binet Aurore, qui a été à lécoute tout au long du projet jusquà la pose de la cuisine. Le rendu a été excellent et au delà de nos attentes.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Cuisinella Herblay !! Le personnel est très agréable et à votre écoute. Le concepteur-vendeur, flexible, réactif, a assuré le suivi du début à la fin et permis une coordination parfaite, malgré la nécessité d’effectuer des changements de dernière minute. Les livreurs ont été très précautionneux respectueux et sympathiques. Le poseur a été très arrangeant, le travail réalisé est impeccable et de qualité !!Je recommande vivement !!
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Commande en octobre 2020. Nous voilà désormais en possession de notre cuisine qui est venu parfaitement s’implanter dans notre maison qui vient d’être fini de construire. Nous recommandons pleinement les conseils de Florian et la couleur métal brossé.À bientôt pour une nouvelle cuisine
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Après une longue attente, cuisine qui ne correspond pas à ce qui avait été décidé avec le concepteur. Meuble spécifique manquant lors de la livraison et qui pourtant avait coûté plus cher. Finalement après un long long moment, on nous installe ce que nous attendions mais ce n est pas fonctionnel. Rien n y fait. Après plusieurs relance, Pas de solution trouvée par leur service. On nous fait signer la réception de la cuisine avec réserve et depuis plus de nouvelle. Cela fait un peu plus de 3 semaines.Au passage,le poseur avait laissé tous les cartons cachés au fond du jardin....Quel regret et quelle déception dêtre passé par eux...
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil nous a été réservé dans ce magasin. Par ailleurs, le show room est très agréable, les modèles présentés sont attractifs et on y a découvert de multiples idées et astuces. Sans parler des attentions sympathiques qui nous ont été témoignées sur place. Bravo et merci à toute l’équipe. C. Juillet
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande chaudement. Nous avons fait appel à Cuisinella pour concevoir, livrer et installer une cuisine dans notre logement neuf. Aurore s’est occupé de notre projet et le résultat est magnifique. Un énorme merci à Aurore, qui a non seulement réussi à modéliser la cuisine de nos envies mais qui à été d’une efficacité redoutable face aux contraintes (livraison le jour de la remise des clefs et conseils pour faire passer les plans sans les couper…)Bravo à l’équipe de Cuisinella herblay et particulièrement à Aurore Binet.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de notre expérience avec Cuisinella Herblay. Après avoir effectué des devis auprès de plusieurs enseignes, nous avons finalement opté pour Cuisinella. Notre conceptrice, Roufida Lehtihet, nous a accueillis avec enthousiasme et professionnalisme. Nous avons apprécié la clarté de ses explications sur les différents matériaux, les aménagements possibles, lélectroménager... Roufida sest montrée à lécoute et a su sadapter à nos demandes. Létape du métrage a été réalisée avec une grande attention aux détails. La livraison sest parfaitement déroulée. La pose a eu lieu avec un jour de retard en raison dune difficulté sur un autre chantier, ce qui ne nous a pas posé problème. La pose a été soignée et tout à fait conforme aux plans techniques. Nous avons aujourdhui une cuisine fonctionnelle, qui nous plaît et nous avons respecté notre budget initial.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre accompagnement et vos conseils pour mon projet de cuisine. J’ai été accueillie chaleureusement par votre enseigne. Une mention spéciale à Florian qui a complètement cerné ma cuisine idéale.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Durant mon passage chez Cuisinella jai été très bien accueilli par Grégory. Il a tout de suite compris ce que jattendais, jai été très bien conseillé sur laménagement de ma cuisine et jen suis très satisfaite du résultat.Cest une cuisine qui me ressemble, à mon goût et moderne. Concernant les matériaux, on sent bien quau touché et à vu doeil que cest de qualité et que cest du solide. Sur du long terme cest impeccable. Le résultat est là, et jen suis fière de ce bel investissement. Je sais que je peux compter sur eux si je veux réaliser un nouveau projet... Qui cest ? Je remercie léquipe et plus particulièrement Grégory qui ma supporter durant ce beau projet.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, entretiens faciles, et surtout une installation parfaite , telle que le vendeur nous lavait projetée. Les meubles sont vraiment de bonne qualité, et nous sommes sûr quils vont durer. Contents de notre choix pour notre 8ème et certainement dernière cuisine .
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Un cauchemar interminable.... Un manque total de communication, les concepteurs partent en congé ou sont en arrêt sans que personne ne vous prévienne et votre dossier navance plus.Jai commandé une cuisine en août 2021, et cest seulement en mai 2022 que jen ai vu le bout. Le service client est catastrophique, attention à vous : si lors de la livraison, les livreurs abîment ou font tomber vos meubles, Cuisinella considère que cest à vous de vous débrouiller pour venir chercher vos meubles ! Personnellement, une très mauvaise expérience et une conceptrice qui heureusement ne travaille plus dans le magasin, mais je ne ferais plus jamais appel au groupe Schmidt pour faire ma cuisine. Dautres concepteurs/conceptrices ont lair très compétents, nous navons juste pas eu la chance de les avoir. Cependant, je conseille au magasin daméliorer leur communication auprès des clients.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Cuisine-paslà plutôt. Prise de rendez vous à domicile en ligne, décalée la veille à la demande du magasin car “le logiciel prend parfois des doublons”. Nouveau rendez une semaine plus tard, non honoré, pas d’appel ou de mail.Dommage car la concurrence a été bien plus réactive.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis surprise de voir autant d avis positifs la raison serait sans doute que je ne suis pas tombé sur le bon commercial. Lors de notre visite pour l élaboration de notre cuisine nous faisons part au commercial que nous avons un devis d un concurrent et il insiste pour avoir une copie je refuse de lui donner une copie, après plusieurs demandes sur le prix annoncé par le concurrent je lâche la somme de 8000€. Après une relance de ma part pour obtenir le devis il m indique le montant à 7994 € mais pas de détail du prix juste une vue de la cuisine. Conclusion le commercial n est pas professionnel
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 2 / 5
Les deux étoiles seront uniquement pour la qualité des meubles. Et la satisfaction à lélaboration. Car une fois le devis signé ce fut une expérience catastrophique. Personnel injoignable que ce soit par mail ou par téléphone. Une prise de rendez vous qui corresponds à un chemin de croix. A la livraison : surprise ! il manque deux éléments mais on ne sait pas quand on va être livré. Au montage : bon nombre de choses manquantes dans le colis quincaillerie. Et la cerise sur le gâteau : on a une date de livraison pour le lave vaisselle, ce sera semaine 24. Arrivée à la dite semaine : non nous navons pas de date de livraison... Ah ok ! Et tout cela suite à des relances incessantes. Aucun geste commercial : et oui nous avons payé ! Vous allez me dire on vous a remboursé le lave vaisselle, super super ... 150€ en plus pour nous. En soit tout va bien jusquà la signature mais après ... Je passe encore sur la même galère pour la crédence, relances sur relances. Même pas un mot dexcuse. BREF je vous recommande Cuisinella pour la qualité, mais pas du tout celui à Herblay. Ce fut une expérience fatiguant et qui nous a causé bons nombres de soucis ! Nous ne vous remercions pas.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Notre cuisine Cuisinella, de fabrication française, vient dêtre posée la semaine dernière, deux mois après la finalisation de notre projet.Nous en sommes très satisfaits, conforme à nos attentes. Nous avons été conseillés et suivis par Estelle, très professionnelle, absolument charmante, à lécoute. De surcroît de très bon conseil.Sans oublier une équipe de livraison et de poseurs efficace et soignée.Nous recommandons sans hésitation Cuisinella Herblay.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour prise de rendez vous rapide. Mon projet à bien été compris malgré mon manque de place pour arriver à créer l espace cuisine et à faire rentrer l électroménager au complet. Ma conseillère a bien compris mon projet et le résultat est bien défini par le plan en 3d comme convenu. Dans l attente de l installation suite à la livraison de l appartement. Très à l écoute, puis de nouvelle idée apporter. Je vous conseille Mme VENANT Estelle.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Lors de mon rendez-vous j ai été accueilli par une équipe souriente, les lieux est la décoration sont pointue, recherché, dans ce magasin on vous propose du rêve...mais réalisable. Le travail de décoration mes en avant les cuisine et nous donne des idées. Chapeau pour le giga visuel de l entrée qui met plein la vue.J ai fais la simulation avec Claire qui a été à l écoute des désirs de ma cliente ( je suis moi même decoratrice pour particlier) le feeling est très important, elle m à été de très bon conseil, et les 1èrs visuels proposés sont prometteurs.Bravo cuisinella Herblay
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions pris rendez-vous avec mon mari pour concevoir et pourquoi pas acheter notre cuisine... Florian a été notre conseiller, il a tout de suite compris nos envies et nos souhaits et nous a proposé une superbe cuisine à un budget tout à fait raisonnable pour du Made In France. Pour nous, Florian a été un réel coup de coeur !!! Merci pour tout !!
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 4 / 5
Après avoir fait plusieurs magasins, nous sommes arrivés chez Cuisinella.Nous avons été accueillis par Roufida, commerciale très sympathique et à lécoute. Elle a su nous conseiller et aménager notre cuisine en fonction de notre buget.Le poseur, Julien, est lui aussi très sympathique et compétent.Après la pose le Roufida à fait une visite de contrôle pour faire un état des lieux utile .Nous sommes très satisfaits du résultat et avons dailleurs commander un autre meuble et des tabourets pour lilot central.Je recommande vivement Cuisinella et particulièrement Roufida....Mr et Mme STACHPS : Désolé pour la bazar sur la Photo (nous sommes en plein déménagement)
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Une belle et nouvelle cuisine conseillée avec attention et professionnalisme par Claire. Une conseillère a l’écoute, qui sait vous confectionner une cuisine aux petits oignons 😉Je recommande vivement ! Merci Claire.Poseur adorable et travail très bien effectué!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment très chaleureux. Aurore m’a bien aidé et guidé dans l’élaboration de mon projet. Très à l’écoute et patiente dans le choix de ma cuisine. La 3D m’a permis de bien me projeter sur l’emplacement et le rendu de ma nouvelle cuisine.Merci beaucoup Aurore.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Visité en septembre 2021 Cuisinella à Herblay , très bon accueil , Baptiste très sympathique et à lécoute nous a conçu une cuisine bien fonctionnelle qui correspond à notre attente et à notre goût et nous en sommes très satisfaits.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, j’ai pris courant du mois d’avril un rendez-vous chez Cuisinella Herblay , pour la conception de ma future cuisine.Je suis tombé sur Baptiste, que j’ai trouvé très professionnel, nous avons pris le temps de concevoir la cuisine, L’outil 3D a été très utile. Dans la foulée un métreur est passé à mon domicile, J’attends maintenant l’installation prévue aux alentours de la première semaine d’août, je tacherais de vous donner mon impression dans un message en fonction de L’installation à bientôt Michel
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravies de notre cuisine style industriel. Les plans 3D sont un vrai plus pour se projeter pleinement dans notre nouvel espace aménagé. Meubles de qualité et flexibilité dans l’aménagement selon nos besoins. L’installation s’est bien passée. Tout est superbe ! Merci à Estelle, sans qui rien de tout cela n’aurait été possible :)
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à Cuisinella Herblay. Le magasin en lui-même est très sympa et montre pas mal de modèles en exposition. Baptiste sest occupé de mon projet et ma très bien conseillée et accompagnée tout le long. Les visuels 3d permettent de donner une très bonne idée du rendu. Rien à redire sur le métrage, la livraison et la pose, tout le monde est très professionnel et efficace. Les délais ont été très bien respecté. Je suis très contente de ma cuisine qui rend encore mieux en vrai, les matériaux sont de très bonne qualité. Je recommande totalement !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Claire. Qui, avec beaucoup de patiente, a construit mon projet sous mes yeux.Son suivi est parfait et rassurant. Vivement ma magnifique cuisine en Septembre.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Pour notre projet de cuisine, nous avons fait appel à Cuisinella fin 2020 pour une livraison en mars 2022. Nous avons été accompagné par Aurore. Les plans initiaux fournis par le promoteur étaient contraignants mais elle a su préparer un plan initial conforme à nos goûts et nos attentes. Fin 2021, les plans ont dû être refaits de A à Z car le promoteur ne voulait pas modifier les arrivées deau.Aurore, malgré nos inquiétudes, a préparé de nouveaux plans qui nous ont encore plus satisfaits que la première fois.Financièrement, Aurore a bien respecté nos demandes ce qui est appréciable. Mention spéciale pour le poseur qui a été très professionnel également.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Le show-room du magasin CUISINELLA Herblay est vaste, accueillant et présente de nombreux modèles et agencements de cuisine permettant de choisir facilement.Aurore est une vendeuse compétente, à l’écoute du client et, qui plus est sympathique.Je recommanderai cet établissement.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Guillaume m’avait demandé de lui faire confiance et je suis très satisfaite du résultat final. Il a pris en compte mes critères et envies et a assuré sur tous les aspects techniques diverses et compliqués avec patience et transparence. Eric a aidé pour le métrage et le plan finale et on sent que toute l’équipe se met à contribution pour satisfaire le client. Maintenant il faut juste patienter pour l’installation de ma super belle cuisine! Je recommande vivement de passer par Cuisinella Herblay.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de l’équipe Cuisinella Herblay.Aurore a su nous accompagner et nous conseiller au mieux dans notre projet de cuisine ! Elle a également optimisé l’ameublement avec soin tout en répondant à nos demandes esthétiques et budgétaires. Un point important à noter : Aurore a été très disponible et réactive lorsque nous avons voulu faire des modifications dans le projet, cette flexibilité est très appréciable et a permis d’envoyer la cuisine en production dans les temps par rapport à notre planning de travaux. Nous sommes pleinement satisfaits et esperons que la pose de celle ci se déroulera sans encombre comme tout le projet mené avec Cuisinella 😊.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfait de ma visite chez Cuisinella. Jai été très bien accueilli par Estelle, qui a su me conseiller et qui ma proposé un plan de cuisine qui ma entièrement séduit.Il ne reste plus que la livraison et la pose, mais je suis ravi jusque là !
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Estelle a été disponible et à l’écoute pour la réalisation du plan de notre futur cuisine. Elle a très vite compris nos attentes et à fait en sorte de rendre notre projet réalisable. Nous avons hâte de voir le résultat ! ☺️
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Cuisinella Herblay A FUIR !! On nous annonce quelques jours avant la livraison un retard de 1 mois. Sans parler du SAV, cela fait 7 semaines que nous attendons que le nécessaire soit fait pour changer la façade, une étagère et reprendre le plan de travail. Une fois le contrat signé, 0 suivi des clients n’est fait. Florian qui s’est occupé de notre projet est difficilement joignable et ne répond jamais à ses mails. Nous sommes très insatisfaits de notre expérience avec Cuisinella et nous aurions espéré un tout autre service au vu du prix de la cuisine, de la livraison et de la pose.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé au magasin pour un devis pour refaire ma cuisine avec un petit budget pour de la location . En plus de proposé un bon café Manuel a été très à l’écoute . Sans hésiter je recommande cuisinella Herblay , et surtout Manuel !J’attends avec impatience la réalisation de la cuisine prévu pour fin d’année.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Je ne saurais que recommandé Cuisinella pour la qualité des meubles et le large choix proposé.Après avoir fait le tour des cuisinistes jai été seduite par les solutions proposées et les tarifs tres competitifs.De plus, je tiens à souligner laccueil, le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse de Roufida qui a tout de suite compris mes envies et qui ma proposé des solutions adaptées à mon budget.Enfin les délais et horaires de livraison ont été parfaitement respectés.Un grand bravo à toute lequipe et une mention spéciale à Roufida !
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons concrétiser notre projet avec Aurore qui a été vraiment au top!Nous avions été recommandé par notre entourage et nous sommes ravis de laccueil et du professionnalisme qui nous ont été apportés.Aurore a été de très bons conseils, patiente et elle a su répondre exactement à nos besoins.Nous avons du coup parrainés des amis et Cuisinella nous a offert un restaurant!Merci encore et nous espérons que tout se passera bien pour la suite de notre projet.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Suite à lacquisition dun appartement en VEFA, jai fait le tour des cuisinistes et ai retenu sans hésitation Cuisinella Herblay. Florian Jacques suit mon projet depuis décembre 2020 et fait preuve de patience, de disponibilité et a su me conseiller à chaque étape et répondre à mes questions.Jai hâte que mon appartement soit livré et de voir ma cuisine posée !!!
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
On nous a conseillé d allez faire un devis pour notre future cuisine chez Cuisinella à Herblay . Nous avons donc été par pure curiosité, nous avons été reçue par Manuel.A l’écoute et professionnel, il a su nous satisfaire tant sur l’esthétique que sur la qualité, et aussi nous conseiller, il a de suite compris ce que nous recherchons.Manuel est très agréable, nous vous le recommandons vivement.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai été merveilleusement bien accompagné par Mr Jacques Florian dans le projet de rénovation de notre cuisine. Il a été à notre écoute et très patient, et méticuleux dans le montage de notre projet.Je recommande vivement Mr Jacques Florian pour vous accompagner dans votre projet cuisine ou autre.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Roufida , qui a suivi notre projet de cuisine de bout en bout , merci de sa prestation et de ces compétences , de sa gaité et sourire , tout au long du projet .
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre projet de cuisine, nous sommes passés au magasin dHerblay, ou nous avons étés très bien accueillis par votre concepteur Grégory, très avenant et à lécoute, qui a su nous présenter votre gamme et nous informer sur les électroménagers.Nous reviendrons très vite afin deffectuer notre conception avec lui.Me Denis
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons été reçu par Gregory. Professionnel et à lécoute, il a su nous expliquer et nous conseiller sur les choix des différents matériaux. Cest notre première conception de cuisine, nous avons besoin de nous sentir épaulé, suivis et en confiance. Cela a été le cas tout au long du rdv. Nous avons hâte de découvrir le plan !
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil par Manuel qui nous a accueilli pendant toute la matinée pour nous accompagner sur notre projet cuisine. Nous avons décidé de lui faire confiance et attendons avec impatience notre livraison de cuisine, qui je lespère, sera au top comme sur son dessin 3D :)
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chez Cuisinella herblay. On nous a aidé à élaborer le projet de cuisine en nous donnant des suggestions pratiques. Le plan 3D donne une très bonne idée du résultat final. Les cuisines exposées sont bien pratiques pour aider aux différents choix. Beaucoup de professionnalisme. Cuisine posée en 1 jour et demi.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Cuisinella il y a plusieurs mois pour la construction de notre projet de cuisine équipée et linstallation de celle-ci. Nous sommes très satisfaits de léquipe dHerblay, professionnelle, disponible, sympathique, aux conseils avisés. Le résultat est parfaitement conforme à nos attentes et la qualité est au rendez-vous. Après plusieurs mois dutilisation, nous pouvons dire Très Bien Cuisinella.Nous recommandons.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Passage ce dimanche sur ce site.Nous avons été reçu par Manu sans rendez-vous donc cétait le top.Il a très bien compris nos attentes et nous repartons avec un beau projet.Nous attendons la réalisation dans quelques mois.Je recommande.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Après notre passage a Cuisinella Herblay, on a été reçu par Manuel. Franchement on nété pas déçu. Il a compris rapidement notre besoin, et nous a proposé un modèle qui colle bien avec nos attentes. Il été toujours a lécoute, professionnel, chaleureux et nous donnait toujours les bons conseils.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le 9 décembre après la visite dun commercial Florian je suis en attente de mon devis pour ma cuisine, nous avons appelez à plusieurs reprise, envoyez des emails. A chaque fois la même réponse nous vous lenvoyons de suite et rien nest faitSi javais pu mettre zéro je laurai fais.Apparemment vous avez trop de client pour vous en occupez correctement.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous navions pas rendez vous, Manuel est venu à notre rencontre en nous proposant de faire le tour tranquillement et de revenir vers lui pour échanger autour de notre projet. Laccueil a été très chaleureux, tout en écoutant nos souhaits Manuel a su nous conseiller et faire des propositions adaptées. Nous recommandons fortement Cuisinella avec qui nous avons déjà fait deux cuisines, et sommes en cours de projet pour une troisième.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Très satisfait de notre cuisine.Equipe très compétente à lécoute du client .Remerciements à Julien notre poseur et Florian Jacques qui nous a parfaitement suivi dans notre projet de rénovation .Je recommande vivement ce cuisiniste .Merci encore pour votre sérieux et votre savoir faire . Pose de la crédence effectuée par Christophe . Impeccable .Merci et bonjour à toute léquipeCordialement .
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Rare de nos jours de tomber sur des cuisinistes aussi professionnels.Au départ, venu visiter le magasin presque à reculons suite à des problèmes en milieu professionnel avec des Schimit parisiens, nous sommes reçu par Guillaume. Très à l’écoute dès le départ, il a su nous convaincre par son discours très franc contrairement à plusieurs de ses confrères qui pour certains faisaient presque vendeurs de tapis.Guillaume a su nous convaincre de lui faire confiance dans notre projet, ce qui n’était vraiment pas gagné. Il a suivi notre projet comme si c’était le sien, malgré les difficultés logistiques indépendamment de sa volonté il a toujours répondu présent.Pour la première fois je suis tombé sur un vendeur qui a allié les paroles aux actes.Je tiens aussi à remercier toute leur équipe de pose ainsi que le marbrier qui vraiment ont réalisés un travail formidable.Cuisinella Herblay a su me réconcilier avec leur enseigne par le travail soigné mais sur de qualité.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
bonjour, en juin 2021 je suis allée chez cuisinella herblay, j avais un projet de cuisine mais aucune idée de ce que je voulais exactementJ ai été accueillie par Romain sans rendez-vous et il m a très bien conseillée et il a été à l écoute de mes désirs et de mon budget. Romain est très professionnel et suit ses clients de A à Z malgré sa mutation sur un autre magasin. La cuisine a été posée le 22 decembre 2021 par Guillaume qui un très bon professionnel, sérieux et respectueux bravo à lui.Je remercie encore Romain.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Acheter une cuisine toute équipée de qualité dans de bonnes conditions est un travail de longue haleine .Avant dopter pour Cuisinella nous avons passé de nombreuses heures chez 6 autres concurrents ayant pignon sur rue. Nous avons finalement opté pour cette marque à cet endroit pour les raisons suivantes:dabord le modèle choisi nous a plu.laccueil du commercial Florian a été excellent et professionnel bien que nous navions pas de RDVAprès la visite il nous a laissé un plan et une proposition que nous avons pu étudier à loisir avant de nous décider sans aucune pression...le rapport qualité prix nous a paru très bon.la concurrence ne nous proposait pas mieux et restait parfois floue sur les prix ou les délais avec souvent des meubles qui nous ont semblés plus léger.Après la signature nous avons reçu un métreur qui a contrôlé les cotes mais malheureusement il cest planté sur une mesure et nous sommes passé a coté de problèmes grâce à la virtuosité du poseur maison Julien qui a rattrapé le coup avec brio.Un préparateur conseillé par Cuisinella est venu mettre la pièce aux normes et ça cest bien passéLe SAV car il y a eu un SAV (quelques pièces manquantes ou défectueuses) cest bien déroulé dans les temps annoncés par le cuisiniste. Durant cette période de SAV la nouvelle cuisine était fonctionnelle malgré toutAprès la pose le commercial à fait une visite de contrôle pour faire un état des lieux très utile et sympathique..Malgré le petit accro concernant le métrage nous sommes très content de notre nouvelle cuisine achetée dans le magasin dHerblay.Nous recommandons ce magasinRené Pierre et Josette PLAULT
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Tout commence en juin, je recherche une cuisine et fais plusieurs simulations sur différents sites dautres enseignes ( Leroy Merlin casto, ikéa), les prix sont élevés ! Nous décidons de faire un devis chez Cuisinella. Rien a voir ! L(accueil se fait sans pression et obligation. Nous craquons pour une cuisine moderne type industrielle et nous décidons de faire un devis. Monsieur Desiles Romain, nous accompagne et monte le projet en 1h30 top chrono. les résultats correspond à nos attentes et nos besoins. Le devis est complet et ne revient au final pas plus cher que ma cuisine Leroy Merlin dont le simulateur ma donné bien du fil a retordre.Romain, comprend exactement ce que nous souhaitons. Il est bienveillant et à lécoute. Il ne chercher pas a nous vendre des options hors de prix mais nous conseille au mieux en fonctions de notre budget.première étape réussies avec succès. Nous sortons plus que satisfaits du projet conçu.Deuxième étape le métreur passe à la maison. On se rend pas compte mais cest un travail minutieux. Jean pierre est lui génial. Bourré dhumour il explique parfaitement bien les choses et les différentes possibilités en matière dinstallation électrique et les besoins de faire des modifications. Tout est clair et parfaitement bien expliqué.Troisième et dernière étape, Hugo pour le montage. Il vient seul et fait le travail en 2 jours. Il est impressionnant de précisions, soigneux, il est également très méticuleux. Il assemble et fait le montage complet de la cuisine. Pour chaque trou, il passe laspirateur et remporte avec lui, tous les cartons, plastiques et différents emballages. Un grand professionnel lui aussi...Cerise sur le gâteau, Romain le vendeur vient à la maison pour vérifier que tout sest passé correctement Il sassure que le tout correspond bien à nos attentes Vérifie, contrôle linstallation et nous donne des conseils dentretien.Seul HIC, les délais de livraison ( en novembre) mais comme on était pas pressé cela ne nous a pas posé de problème.Voila mon expérience Cuisinella et je ne le regrette pas car ma cuisine est garantie 10 ans et 25 ans !TOP pour nous Merci à eux, une belle expérience pour nous que je souhaitais vous faire partager ...
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Après mon passage au Cuisinella Herblay, j’ai été reçue par Baptiste.A l’écoute et professionnel, il a su me satisfaire tant sur l’esthétique que sur la qualité et le pratique. Baptiste est très agréable, je vous le recommande vivement.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Experience très très compliquée !! Cuisine commandée février 2021 Nous avons été obligé de commander 3 fois le plan de travail sur mesure. Et à chaque fois ce nest pas de leurs fautes.9Erreur prise de côté, erreur dans la commande, mauvais modèle reçu) Ils cherchent des solutions pour ne pas les recommander (avancer mes meuble de 17 cm dans la cuisine) une blague !!! À la fin le service livraison ne voulait même plus venir chez nous, nous livrer. Résultat 3 mois de retard. Aucune considération pour le clients (oui tout était payé)Aucun geste commercial (nous demandions juste une façade lave vaisselle) On est obliger de les appeler régulièrement pour avoir des informationsEt encore aujourdhui la réception de chantier toujours pas signé aucune facture fournie) Bref très mauvaise expérience passé votre chemin
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes passé du projet à la réalité avec cuisinella ! Merci à baptiste pour sa bonne humeur son écoute et son professionnalisme . De la conception à la pose tout c’est très bien passéNous avons eu ce que nous voulions , notre cuisine est magnifique.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe de Cuisinella Herblay, poseurs, livreurs sans oublier Roufida qui nous a fait une cuisine splendide.Prestation de très grande qualité, nous recommandons à tous de venir chez Cuisinella Herblay.Mr et Mme Pasquier.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Prestation de très bonne qualité, notre concepteur Florian a été à lécoute et à pris le temps de respecter tous nos souhaits.La livraison et la pose se sont très bien passées, léquipe de techniciens est très professionnelle.Nous sommes donc très satisfaits de notre magnifique cuisine, merci !
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
La cuisine est très chère pour la qualité des éléments. La colonne de réfrigérateur nétait pas la bonne et a du être remplacée 8 semaines plus tard (ne erreur parmi les plus de 40 erreurs du mois de janvier me disait un installateur); un des meubles haut avait un coté plus profond de 5mm et a du être remplacée 8 semaines plus tard; la planche de travail reçue nétait pas aux dimensions du bon de commande. Et pour couronner le tout, les installateurs venus remplacer la colonne de réfrigérateur ont endommagé la plinthe (erreur de coupe) et Cuisinella ne veut prendre le remplacement à leur charge. La cuisine a été commandée en octobre 2020 et nest toujours pas terminée.Laccueil pour lachat est très bien fait avec champagne lors de la signature. mais pour la réalisation des travaux, cest une catastrophe. Dautres amis ont eu les mêmes déboires avec cette enseigne. Je lai su trop tard. Dommage, le made in France est un bon atout, mais 3 erreurs de fabrication plus les erreurs dinstallation...Les erreurs de fabrication viennent dun seul fournisseur: Cuisinella.Plus personne ne veut maintenant répondre, Jentame une procédure.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfait par le suivi de notre projet par Romain Desilles qui a conçu une cuisine a la hauteur de nos attentes, il est souriant, disponible et a l ecoute.quelques semaines après avoir passé commande , notre cuisine est arrivée et montée et nous en sommes ravis. On recommande!
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Grégory sans rendez-vous pour un projet de cuisine. C’est la deuxième fois en deux ans car nous avons changé de maison. Tout de suite laccueil a été chaleureux et nos besoins ont été rapidement compris par Grégory. Nous avons été très bien conseillés et nos contraintes ont été bien intégrées. Nous sommes très satisfaits du résultat que nous devons en grande partie aux bonnes idées de Grégory. Une véritable relation de confiance sest désormais installée et nous recommandons donc vivement Cuisinella Herblay et Grégory pour tout projet que vous auriez. Donc un grand merci à Grégory, au poseur qui a réalisé un travail de maître et à la société Agl rénovation+ qui ont préparé les murs et le sol à la perfection ! Tout cela dans les délais bien sur…Je joins les photos avant/après pour montrer le résultat qui nous satisfait pleinement.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci Elizabeth pour son travail, ses conseils et son accompagnement tout au long de notre projet !Nous recommandons vivement Cuisinella Herblay !
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus en magasin avec un brief très précis pour chaque élément de notre cuisine. Nous avons trouvé les matériaux, le design et la qualité que nous attendions et sommes repartis avec un projet qui correspondait à ce que nous voulions. Très bons échanges avec Baptiste. Nous espérons que la suite sera aussi enthousiasmante !
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement Cuisinella Herblay pour leur qualités professionnelles, toujours à lécoute quelque soit le problème, il y a toujours une solution.Nous remercions Roufida Lehtihet pour nous avoir écouté et guidé dans nos choix.Nous sommes très contents de résultat !
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Elisabeth qui a été à l’écoute de nos envies et a su répondre à nos besoins tout en respectant notre budget.Nous l’a remercions pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils et son investissement dans notre projet.Nous sommes ravis et avons hâte de découvrir dans quelques mois notre future cuisine.Merci également au métreur qui a été très professionnel.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagnés par Riyad pour notre projet de cuisine. Très bon relationnel avec Riyad, qui a très bien compris nos besoins et nous a conçu une cuisine qui correspond en tous points à nos souhaits tout en sinspirant des nouvelles tendances ! Je conseille vivement de travailler avec Riyad. Les matériaux sont de qualité et modernes, avec pleins de plus qui facilitent notre quotidien. Je recommande à 100%
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bon accueil, notre projet cuisine a été conçu par MR DODARD Florian.Il a été super, au niveau relationnel mais aussi au niveau créatif, avec en plus une pointe dhumour non négligeable en cette triste période. Il a réussi à réaliser notre projet en tenant compte de notre budget et de nos envies.Dautre part le magasin est très accueillant et ils possèdent de bons outils de travail pour la réalisation du projet.Je ne peux que recommander ce magasin, pour moi très satisfaisant à tout point de vue.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus ma compagne et moi par le magasin Cuisinella Herblay. Nous avons eu la chance dêtre bien accompagnés tant par Florian que par son directeur. Les conseils étaient pertinents et surtout, le plus important, la discussion était sincère. Ils ont été honnêtes sur ce qui pouvait et ne pouvait pas être fait dans notre budget. Cest ce qui nous a poussé à signer avec eux. Maintenant, il ne reste plus quà attendre la pose. Nous avons hâte.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été particulièrement bien reçu par Florian. Il a toujours été présent, nous a régulièrement rassuré, dans un contexte sanitaire particulier. Lors des rencontres pour établir les plans, la disponibilité, les connaissances du vendeur ont été un vrai support pour nos choix.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma cuisine conçue et achetée chez cuisinella herblay. Apres avoir réalisé plusieurs devis de la même cuisine avec les mêmes caractéristiques (Darty, Schmidt et Ixina) jai retenu cuisinella herblay pour le meilleur devis annoncé Lequipe était très professionnelle, la conception a été faite conjointement avec le commerciale qui était a lécoute et a même été à linitiative de très bonnes idées.Jai eu des contretemps dans mon chantier et ils ont decallés la date de pose sans souci. La pose sest faite sur 3 jours comme annoncé initialement, pour éviter de dépasser les temps annoncés, le technicien est venu accompagné le 3eme jour. Le travail est vraiment de qualité, le technicien expérimenté et ponctuel, le poseur à laissé les lieux propres et pas un pet de travers. Jai constaté un petit éclat dans une des façade quelques jours après la pose, le SAV sans rechigner ma demandé une photo et a procédé à léchange de la pièce sans soucis. Merci Florian DODARD pour le travail fait, je vous recommanderai 👌🏼
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous tenions particulièrement à remercier Aurore Binet pour son accueil, son professionnalisme et son écoute. Grâce à sa capacité à cibler et comprendre nos besoins nous avons aujourdhui une cuisine qui correspond en tous points à ce que nous avions imaginé. Tout cela mérite dêtre souligné dautant plus que les conditions particulières du covid nont pas empêché Aurore davoir un suivi régulier à distance de notre projet.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
J’étais simplement venu faire un devis pour une nouvelle cuisine après avoir fait le tour des autres enseignes aux alentours, j’ai été reçu par Baptiste qui m’a excellemment conseillé et avec qui j’ai pu finalisé l’achat de ma cusine tout en respectant mon budget initial. La pose est nickel et je suis très satisfait. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Je voudrais vous faire part de mon expérience ; Jai été accueilli au magasin d’Herblay par Romain, bel accueil et pleins d’énergie, quelques semaines plus tard nous validons notre commande a la pose nous avons reçu Romain et son collègue Guillaume à la maison, UN rendez vous digne de ce nom ! Nous navions pas limpression de recevoir des commerciaux mais plutôt des amis à la maison! Je voulais vraiment vous remercier pour votre suivi et linvestissement que vous avez apporté a notre projet, malgré que ce soit juste un îlot pour certains des autres cuisinistes! Merci encore à vous, Cordialement,
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien conseillée et accompagnée dans mon projet cuisine par Romain et Guillaume qui ont été très professionnels !! Il est rare de voir des conseillers aussi investis et consciencieux . Ils sont à l’écoute et très réactifs à nos attentes. C’est un plaisir.Je recommande !
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Un très beau projet mené par Cuisinella : de lélaboration du plan, à la prise des côtes, la livraison des meubles / électroménagers, et linstallation !!Nous sommes vraiment satisfaits du résultat final qui correspond exactement aux images 3D du départ.Rien à dire concernant les salariés Cuisinella : efficaces / très compétents / sérieuxNous recommandons vivement !!Merci encore Floriant pour ce beau projet et votre disponibilité !!
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Lors de notre visite, nous avons été accueillis et conseillés par Philippe. Il a été très à lécoute et a pris le temps de comprendre notre projet et notre demande. Nous avons beaucoup aimé travailler avec lui sur notre cuisine, et le résultat final est encore plus satisfaisant que ce à quoi nous nous attendions. Merci pour votre temps et vos conseils, cest sans aucune hésitation que nous ferons de nouveau appel à vous ou que nous vous recommanderons.Merci également au poseur Flavien, qui a fait un travail plus quexcellent. Il a été très professionnel et de très bon conseil sur quelques points techniques. Il a également pris soin de nettoyer et ranger le chantier au fur et à mesure, ce qui est rare et très appréciable !
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous étions à la recherche de notre future cuisine sans trop savoir avec quel cuisiniste nous allons concrétiser notre projet . Nous avons pris rdv avec Romain le concepteur vendeur très gentille, aimable à lécoute du client et qui a su cerner ce que jattendais de ma future cuisine en sadaptant à notre budget. La semaine daprès il nous a présenté un plan en 3D et la le vrai coup de cœur nous avons commandé notre cuisine sans hésiter!Je recommande les yeux fermés léquipe de Cuisinella je ne pense pas quon puisse trouver mieux !Un grand merci tout particulièrement à Romain!
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous étions simplement en quête didée pour notre future cuisine. Nous avons eu la chance de rencontrer Romain, concepteur vendeur, qui a su cerner nos attentes, sadapter à notre budget. Nous avons commandé notre cuisine, et nous en sommes ravis. Nous recommandons toute léquipe de Cuisinella Herblay. Merci a tous, et spécialement a Romain.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu un bon accueil. Romain a su nous conseiller, nous orienter pour concrétiser notre projet cuisine. Nous le remercions pour sa patience, son implication, son accompagnement et nos échanges agréables. Nous avons également trouvé, que les cuisines étaient de bonnes qualités .
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Super sympathique et professionnel. Notre fils a un projet de cuisine pour son appartement. On a vu plusieurs cuisinistes. Nous avons été reçu par Florian. Dans un premier temps Il nous a offert un café et après très professionnel il a pris vraiment le temps de faire une ébauche du projet (1h30) malgré après fermeture officiel. Aucun cuisiniste vu avant n a fait de même. Il nous a vraiment épaté vu son accueil et le temps passé avec nous en prenant le temps de nous expliquer et nous montrer leurs produits.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux dans un showroom proposant pas mal de modèles différents. La rencontre et la conception de la cuisine avec Florian Jacques nous a ravi. Très a l’écoute et passionné, il nous a permis de trouver la cuisine idéale pour notre projet. Nous sommes vraiment satisfait
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et équipe sympathique. Nous avons été suivi par Roufida, très professionnelle, souriante, elle a répondu à nos attentes et nous a bien conseillé dans la conception de notre cuisine. Elle nous a également négocié une réduction et nous a fait bénéficier d’une offre intéressante. Que demander de plus!En plus elle est arrangeante, elle nous a fixé un rendez-vous pour la prise des mesures malgré notre demande à la dernière minutes et s’est même déplacée sur place avec le technicien pour s’assurer que tout se passe bien.Je recommande fortement. Mr et Mme Omri
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Romain pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes ravis, enchantés de notre magnifique cuisine. MERCI Romain et à toute léquipe
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Après plusieurs vistes infructueuses chez differents cuisinistes et un acceuil inexistant, nous avons tenté notre chance chez Cuisinella, où dès lacceuil, nous avons été pris en charge de la conception à létude de prix en tenant compte de nos envies, et de notre budget.Le magazin très bien agencé, un personnel accueillant et souriant.Nous remercions toute léquipe et particulièrement Riyad, notre conseiller, qui a fait preuve de patience et a su être à lécoute tout au long de notre projet, mais également de son accueil chaleureux.Nous sommes ravis de la conception de notre cuisine. Nous avons bien évidemment passé commande, nous lattendons avec impatience.Nous posterons un nouvel avis après livraison et pose de notre cuisine.Encore MERCI Riyad pour votre professionnalisme, et votre bonne humeur.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Romain Garofalo qui sest occupé à merveille de notre projet de cuisine ! Très agréable et compétent, de bon conseil, patient et toujours disponible pour toutes nos questions, loin de limage que nous nous faisions des cuisinistes ! Nous attendons la livraison de notre cuisine prochainement, si tout se passe bien, nous devrions avoir la cuisine de nos rêves !Nous recommandons donc ce nouveau magasin Cuisinella à Herblay, avec une belle présentation des produits, un très bon accueil et un accompagnement très professionnel.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Fin mai, nous sommes allés chez Cuisinella, au hasard de notre journée, voir les modèles dexpositions. Nous avons été reçus par Elisabeth Le Bougeant, qui nous a reçus avec sourire et avec temps ! Elle a été à notre écoute et ses explications nous ont décidés à passez notre commande...Elisabeth est très compétente et professionnelle ! et surtout les délais ont été respectés !!Nous tenons également à remercier les poseurs cuisinella Jérémy et Flavien, qui ont fait leurs travail avec un grand professionnalisme.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous navons pas eu lopportunité de visiter le magasin mais la venue de Romain à notre domicile a été concluante.Romain est un conseiller à lécoute qui a su trouvé des solutions pour réaliser notre projet, il a de bons conseils, très agréable à discuter, il a bien compris nos attentes.Nous sommes satisfaits, nous le recommandons sans aucun souci.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
A la recherche de notre future cuisine, nous sommes allés au magasin Cuisinella à Herblay. Nous avons été accueilli par monsieur Martinez avec qui nous avions pris rendez vous. De façon à comprendre nos attentes, il nous a montré les différents produits, il a su être à notre écoute, tant pour la réalisation de notre projet quau respect de notre budget. Merci pour le temps que vous nous avez consacré. Allez y! rendez visite à ce magasin en toute liberté, vous y réaliserez peut être votre projet.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 4 / 5
Cuisinella HerblayPour réaliser notre projet cuisine nous avons choisi CuisinellaPour laccueil chaleureux nous avons eu un conseillé très à lécoute qui à bien compris nos attentesDailleurs nous recommandons vivement Laurent Queau, il a su nous conseiller dans l aménagement des différents espaces et ainsi optimiser cette pièce que nous voulons pratique et conviviale.La commande est faite nous attendons maintenant avec impatiente la suite de ce projet important.Dominique et Ana
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Notre projet de rénovation de cuisine a pu se réaliser grâce à lexpérience et aux conseils avisés de Mr Philippe Martinez. Dans ce genre de projet on ne sait pas toujours comment se projeter, mais après notre premier rendez-vous, le projet a été pour nous réalisable et au dessus de nos attentes. Notre budget a été respecté, pose incluse et les équipes de livreurs, le SAV et le poseur on été très professionnels ! Une belle réalisation qui va nous suivre pendant de longues années. Choisir léquipe Cuisinella Herblay cest sassurer dun résultat au dessus de nos espérances, dans des délais respectés et un accompagnement jusquà la visite de fin chantier de la cuisine. Merci aux équipes, Merci à Philippe Martinez. On vous recommandera à notre entourage ! Eve & Vincent
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avions déjà réalisé un projet cuisine avec cuisinellasur Castres il y a quelques années, cest donc tout naturellement que nous avons poussé la porte de ce magasin.Nous avons toujours eu un très bon accueil lors de nos visites.Mme Elisabeth Le Bougeant a très bien su cerner nos envies de cuisine avec un aspect contraignant despace restreint. De façon très professionnelle, elle a travaillé rapidement pour dégager le plan de ce projet qui sur papier était déjà très esthétique et fonctionnel.Nous la remercions vivement ainsi que toute léquipe qui a oeuvré pour nous donner toute satisfaction. Le poseur à également fait un travail remarquable retardé par la pandémie du covid.Voici le résultat pour nous magnifique correspondant en tout point à nos souhaits.Nous continuons laventure sur septembre-octobre avec la livraison et pose de 4 placards et 1 dressing.Encore merci pour tout. A bientôt.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous, nous avons acheté une cuisine toute équipée chez Cusinella Herblay avec Baptiste comme commercial.Nous vous le recommandons les yeux fermés. Baptiste est hyper professionnel et compétent et a su répondre à toutes nos attentes. Il est doté d’un excellent relationnel et d’une très grande sympathie !!Nous avons été très bien accueillis.Notre projet a été minutieusement préparé et nous a été présenté sur grand écran ce qui nous a permis de nous projeter au plus près de la réalité.Une Petite coupe de champagne sur place nous a été offerte pour arroser notre beau projet.Encore merci à Baptiste !Nous vous le recommandons vivement :)
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans ce magasin, où nous avons trouvé la cuisine que nous recherchions. Notre conseillère Aurore Binet a été à lécoute et efficace pour la conception et a répondu à nos (nombreuses) questions. La cuisine nest pas encore installée mais ça ne saurait tarder ...Mise à jour du commentaire : la cuisine est posée, les monteurs ont été au top, tout est parfaitement ajusté.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci Mr Quéau Laurent pour votre implication, votre écoute, votre patience vôtre professionnalisme du debut à la fin . Merci davoir porté ce projet avec nous.Le résultat est au-delà de nos Espérances,cest magnifique!!!! Et merci à toute léquipe cuisinella pour laccueil ,les petits cadeaux :-) ... Sans hésité je vous recommande Cuisinella Herblay. Bonne Continuation .
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés à Cuisinella sur recommandation de notre bon ami pour le futur projet de notre cuisine dans notre nouvel appartement. Dès le premier regard je suis tombée amoureuse de la présentation générale des cuisines (à Herblay). Accueil chaleureux, tout le monde est très gentil, atmosphère agréable. Un énorme merci à Florian Dodard, notre concepteur qui a pu réaliser le projet idéal selon nos envies et nos goûts ! Il est toujours à lécoute, très professionnel, donne de très bons conseils, explique super bien tous les détails nécessaires, toujours disponible pour répondre à la moindre question! Jai hâte maintenant de réaliser notre projet et voir ce que ça va donner en vrai, mais sans doute, ça sera la cuisine de mes rêves !
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Je ne vois que de bons commentaires, j’espère que le mien pourra vous rassurer encore et pourtant nous sommes arrivés par hasard chez CUISINELLA d’Herblay, sincèrement bon accueil par Roufida qui nous a fait une visite guidée si on peut dire ça,(On garde toujours le petit cadeau 😊 ) ,par la suite, nous avons travaillé avec M. DODARD Florian pour construire le projet de cuisine, Il a été à lécoute et a su comprendre nos envies pour travailler rapidement les plans par son expérience, je le remercie et je remercie infiniment toute leur équipe, le poseur Christophe, l’équipe de marbrerie, etc. une vraie équipe de professionnels. Juste le COVID19 qui a malheureusement retardé le projet Je vous laisse juger vous-même avec des petites photos du résultat, l’installation est terminée Aujourd’hui, 29/07/2020
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous venons de signer un bon de commande dans le Cuisinella dHerblay et nous avons reçu un accueil très agréable de la part de M. Philippe Martinez. Cest un vrai plaisir de travailler avec lui, il a été très à lécoute et très réactif à nos demandes. Nous lui avons présenté notre projet le lundi et il nous a proposé un plan le mercredi. Celui-ci correspondait parfaitement à nos attentes malgré notre budget limité.Notre futur logement sera donc équipé de notre cuisine idéale grâce à M. Martinez, et cest avec plaisir que nous continuerons à travailler avec lui jusquau RDV final une fois installée. Je le recommanderai sans hésitation à mes proches qui souhaiteraient séquiper dune cuisine neuve.Merci encore ! Lucas et Charlotte
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Aurore Binet pour son professionnalisme, et sa conception. Excellente professionnelle elle a réussi à nous projeter dans notre future cuisine. Le magasin montre des expositions diverses qui nous permettent de voir ce que nous pouvons avoir en accessoires
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Acheter une cuisine pendant le confinement ninspire pas confiance en théorie. Pourtant Romain Desilles a su nous écouter, nous conseiller et surtout créer la cuisine de nos rêves. Nous sommes arrivés avec des contraintes et pas didées, nous sommes repartis ravis. Une équipe qui travaille dans la bonne humeur, un encadrement qui soutient ses vendeurs et des produits au top, je ne peut que vous recommander ce magasin.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Désireux davoir une nouvelle et belle cuisine de qualité pour un prix correct, je suis allé au Cuisinella de Jaux (60), mon conseiller à été promu à Herblay et cest tout à fait mérité. Malgré son changement de lieu de travail, cest Philippe qui ma accompagné pour le projet de ma femme et moi jusquau bout. Dotés dune cuisine vieillotte aux couleurs vertes et hasardeuses nous voulions donner un gros coup de neuf ! Nous avions quelques contraintes (arrivées deau, électricité) et Philippe à su nous proposer un plan adapté à nos besoins. Tout dabord sur le tarif, il a su respecter à 100% notre budget limité et nous proposer tout ce dont nous avions envie. Après quelques prises de mesures et 2 rendez-vous de quelques heures nous avions bien défini ce que nous voulions.Le conseiller nous à écouté à 100 % et surtout à été très disponible pour répondre à la moindre de nos questions. Nous souhaitions vraiment de la précisions et surtout quil ny ai pas de raté. Philippe à réussi le pari : nous proposer une cuisine fonctionnelle, dans notre budget et correspondant exactement à nos attentes. En plus, on a vu notre cuisine avec un casque de réalité virtuelle. On sy croyait déjà ! Sen est suivit deux mois de travaux réalisés par moi-même pour refaire lélectricité, les canalisations, les murs etc .... Durant ces deux-mois, Philippe à pu répondre à nos interrogations survenues pendant le travail.4 mois après le premier RDV, ça y est, nous sommes livrés pour les meubles. Tout est bien reçu en temps et en heure sans aucun problème. La maison est prête pour sa nouvelle cuisine. Une semaine après la livraison, le poseur : Jérémy a été extrêmement efficace et à lécoute lui aussi. Tout à été posé selon ce qui avait convenu. Il y a eu quelques soucis techniques, mais ceci était impossible à prévoir lors de la conception, le monteur à su y faire face avec beaucoup de professionnalisme pour nous donner un résultat absolument impeccable. Il na rien décidé à notre place et a eu un soucis du détail juste impressionnant. Bravo. La cuisine est enfin posée et est parfaitement fonctionnelle. LEs meubles sont de qualité, les portent ne claquent pas, les tiroirs se ferment doucement. Tout est parfaitement bien réglé et de niveau (oui oui Philippe, jai quand même vérifié haha !). Au top ! Merci donc à Philippe, Jérémy (et les livreurs ! ne les oublions) pas qui font certainement la fierté de Cuisinella. Je vous laisse savourer les photos !
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à Romain Garofalo !Un homme très charmant avec beaucoup de patience et de bonne volonté ! Il est de très bon conseil et a réussi à nous vendre la cuisine de nos rêves tout en restant dans notre budget... Il nous a apporté tout son savoir faire pour réaliser ce projet.Un magasin très attirant par son décor et son cadeau de bienvenu sans compter laccueil exceptionnel !!!Merci pour la coupe de champagne !!! cest vrai que ça se fête !!!