Retrouvez toutes les informations sur Cuisinella, votre Magasin de meubles, situé 1 Rte du Dôme, 69630 Chaponost. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Dimanche Fermé

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Avis (163)

4.50 sur 5.0 (163 avis)
  • Avatar de Ghislaine PAVIOT
    Ghislaine P.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier le service après vente pour leur réactivité

  • Avatar de Claude Arène
    Claude A.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ma belle cuisine et pour tous vos conseils.

  • Avatar de Ludivine GIAI-VIA
    Ludivine G.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Satisfaite de notre cuisine mais complètement gâché par un SAV désastreux. Notre cuisine est posée depuis Septembre 2023, après de nombreuses relances on nous a promis de la finir fin d année, puis en janvier mais toujours rien. Jespère avoir une cuisine terminée avant 2025...

  • Avatar de acton
    A.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à toute léquipe de cuisinella chaponost qui a créé et installé ma cuisine avec tant de professionnalisme et dattention aux détails. Votre travail exceptionnel a transformé ma cuisine en un espace fonctionnel et esthétique. Je suis vraiment reconnaissant pour votre expertise et votre dévouement. Merci encore pour cette superbe réalisation !

  • Avatar de Fabien Ferrari
    Fabien F.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service et gentillesse, je recommande

  • Avatar de Céline VIDAL
    Céline V.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi satisfaite du magasin avec une jolie cuisine installée de main de maître par le poseur Sébastien très professionnel et extrêmement agréable. Merci à Pauline qui a dessiné la cuisine, suivi le chantier de la prise de côtes, à la commande, à la visite de fin de chantier. Jeune femme très à l’écoute et très sympathique. Merci à Freddy qui a géré lors de l’absence de Pauline Vous pouvez ouvrir les portes en toute confiance !

    Photo n° 0 de l'avis de Céline VIDAL fait le 19/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Céline VIDAL fait le 19/01/2024 Photo n° 2 de l'avis de Céline VIDAL fait le 19/01/2024
  • Avatar de Pierre-yves NEVEU
    Pierre-yves N.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe de CUISINELLA CHAPONOST pour la gestion et la réalisation de notre projet de cuisine en 2023. Equipe au top.

  • Avatar de sylvain J
    sylvain J.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci et bravo à toute léquipe de Cuisinella Chaponost que je recommande . Nous avons eu Freddy comme concepteur qui à su nous écouter et réaliser la cuisine qui nous correspond parfaitement .Tout a été pensé avec professionnalisme. La livraison sest très bien passée et on remercie lartisan qui est venu la poser super sympa, soigneux ,il connait son job.Bref on est ravi !N’hésitez à contacter Freddy Vasselin au 06.12.75.76.29

    Photo n° 0 de l'avis de sylvain J fait le 04/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de sylvain J fait le 04/01/2024
  • Avatar de Blandine Da Fonseca
    Blandine D. F.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à toute léquipe de Cuisinella Chaponost et surtout à Pauline qui ma suivi dans ce projet, merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.Équipe attentionnée et qui répond aux demande du client.Je recommande +++Un grand merci à vous 🙏

  • Avatar de Serv Al
    Serv A.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Pauline qui a su nous écouter et comprendre nos besoin, pour nous proposer une cuisine qui correspond parfaitement à nos envies.Tout a été fait avec soin, de la livraison à la pose.La cuisine est top !

    Photo n° 0 de l'avis de Serv Al fait le 31/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de Serv Al fait le 31/12/2023 Photo n° 2 de l'avis de Serv Al fait le 31/12/2023 Photo n° 3 de l'avis de Serv Al fait le 31/12/2023
  • Avatar de christian Jacquemond
    christian J.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjourenfin une equipe de professionnels merci au magasin pour lesplansles conseilsla modelisation 3 d de notre future cuisine livraison et montage dans les tempsmerci a vous pour notre nouvelle cuisine

  • Avatar de christophe Mariat
    christophe M.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin (se distingue du décorum habituel de la chaîne Cuisinella).Personnel professionnel, attentionné qui a bien pris en compte nos demandes.Prix compétitif. Délai communiqué respecté. Montage super pro dans une pièce ou rien n’est droit!!

  • Avatar de rene dechelette
    rene D.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    jai trouvé chez cuisinella la personne qualifiée pour me conseiller parfaitement en la personne de pauline. très bel écoute du client, très bonne conseillère, attentive aux besoins du client. un grand merci a monsieur Menetrier le poseur, sympathique et très minutieux dans son travail. Merci a eux.

  • Avatar de Adrien Delage
    Adrien D.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe ! Encore merci davoir pris le temps de me dépanner à titre gracieux.

  • Avatar de Soraya Soso
    Soraya S.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été conseillé par Sandra , qui est disponible , sympathique, souriante , agréable et tres professionnelle. Nous avions pas pris les bonnes mesures et elle nous a aider , elle a vraiment été patiente . Je la recommande a 100% et si j’avais eu mon entreprise je serai venu la chercher pour travailler avec elle ( Hi hi ). Et pour finir nous avons eu Sebastien Menetrier qui a été le poseur de la cuisine et qui lui était aussi très professionnel et de très bon conseils . Je vous les recommandes les yeux fermé .Merci à vous deux pour cette belle cuisine

  • Avatar de Jordan De Oliveira
    Jordan D. O.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très content de la prestation et de la qualité. Malgré quelques contre temps, ils ont été tres reactifs et ils ont solutionné les légers problèmes rapidement. Je recommande cuisnella fortement.

  • Avatar de Eric Montp
    Eric M.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le produit est de très bonne qualité le magasin est très beau et le poseur est professionnel. Je recommande cuisinella Chaponost.

  • Avatar de Xavier Bermudez
    Xavier B.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cuisine de bonne qualité livraison à temps pour une pose très professionnelle encore merci à cuisinella pour leur réactivité

  • Avatar de Etienne Deydier
    Etienne D.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Entreprise qui ne paie pas ses poseurs à la fin du chantier.Leurs Excuses Que les clients ne sont pas content effectivement ils ont raison sur un point leurs clients ne sont pas content du magasin et non pas du poseur.De plus les clients m’indiquent que à la livraison de la marchandise le magasin encaisse la totalité de la cuisine et de la pose ce qui n’est pas légal et ne laisse aucun recours au client final à fuir absolument.

  • Avatar de Mic 69230
    Mic 6.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Il faut mettre en concurrence les différentes agences CUISINELLA, puisquelles sont indépendantes, de manière à choisir celle avec laquelle le feeling passe le mieux.Par contre le produit est dexcellente qualité.Concernant lagence de Chaponost jai ressenti que la signature de la commande , guidait lavancement du projet

  • Avatar de Sylvain Mazières
    Sylvain M.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Pauline qui a su concevoir une cuisine répondant à nos besoins et en tenant compte des contraintesC’est un projet qui a été mené ensemble, chacun apportant ses idées, avec un rendu qui correspond à nos attentesJe recommande !

  • Avatar de Karima Kus
    Karima K.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions toute léquipe et plus précisément Sandra qui a su nous écouter et nous conseiller.Nous sommes très contents et satisfaits du résultatNos familles et amis sont bluffé par le changement.Nous leur avons aussi conseillé Cuisinella Chaponost pour leur futur projet.Nous recommandons fortement ce magasin

  • Avatar de FREDERIC GALLARD
    FREDERIC G.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi Cuisinella pour son rapport qualité prix. Pauline a su nous créer une cuisine avec beaucoup de rangement et conforme à nos attentes. La pose est parfaite et tous les délais ont été respectés.Merci Pauline pour cette cuisine fonctionnelle

  • Avatar de Anne-laure Dutey
    Anne-laure D.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Cuisinella Chaponost et particulièrement Amélie Chabert. Très professionnelle, réactive et de bon conseil.Lensemble des vendeurs à qui nous avons eu affaire ont tous été très avenants et sympathiques.Nous somme très satisfaits du rendu final qui est top.

  • Avatar de Kristell TEISSIER
    Kristell T.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe qui a su gérer parfaitement notre projet de cuisine de la conception à la réalisation. Une équipe au top !

  • Avatar de tim mallet
    tim M.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle et très astucieuse Sandra est un atout fort lors de la conception de votre cuisine ! Je la recommande sans hésiter une seule seconde !En parallèle de cela le magasin est une usine a idée qui sauront trouver et sadapter à vos envies.Je vous conseille fortement Cuisinella Chaponost !

  • Avatar de Brigitte Djian
    Brigitte D.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sandra et Charlotte pour la réalisation de ma belle cuisine Cuisinella ainsi quà toute léquipe technique. Chaque personne a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse.

  • Avatar de Géraldine Gamboni
    Géraldine G.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite. Je recommande vivement lagence de Chaponost pour leur professionnalisme et leur efficacité dans la conception de ma cuisine. Merci également à Freddy pour son accompagnement et sa compétence ainsi que le SAV.La pose de la cuisine a également été faite en un temps record avec qualité par Antoine.Merci

  • Avatar de Ariane Tavernier
    Ariane T.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention attention .... A fuir impérativement !!!!!!!!!!!Le pire est arrivé, ils nont vendus des appareils ménagers défectueux en 5 mois dutilisation le mitigeur est cassé, la hotte nest quune hotte décorative et ils ne reconnaissent plas leurs tordscest une honte pour une commande supérieure à 15 000 € !!!!!! passez votre chemin car ils sont capables de vendre mais incapables dassurer un suivi correct pour la pose... Temps dattente trop longtemps et pour une livraison de commande fin mai mon projet nest toujours pas fini !!!!!!!Pas professionnels

  • Avatar de Jean-Louis CHARVET
    Jean-Louis C.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison et la pose dans les temps, excellent suivi de la part dAmélie. Nous sommes très satisfaits. On recommande sans hésiter lagence de Chaponost.

  • Avatar de Olivier
    O.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre cuisine et recommandons vivement Cuisinella Chaponost.Nous remercions tout particulièrement Pauline pour son professionnalisme, son efficacité ainsi que sa gestion des opérations. Très à lécoute de nos besoins, elle a su valoriser et optimiser notre espace, en créant une cuisine esthétique et fonctionnelle. Merci également à Hugo, le poseur, qui a fait un travail soigné, propre et méticuleux. Menuisier de métier, cest un professionnel que nous recommandons aussi fortement.

  • Avatar de Yves Pelletier
    Yves P.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un SAV exceptionnelRemplacement de plinthes sur une cuisine de + de 10 ans .Les plinthes dorigine ne se font plus , un technicien ma solutionner le probléme en adaptant une plinthe actuelle avec beaucoup de bienvaillance et en +......avec le sourire et gratuitement. Magasin recommandé .

  • Avatar de Murièle Moraze
    Murièle M.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons tout d’abord à remercier Sandra, qui nous a aidés , guidés sur le choix de notre cuisine , qui a été 100% personnalisée ,Sandra nous a suivis tout au long du processus d’installation,Nous remercions Également Sébastien , le poseur qui a fait un travail remarquable , en équipe avec SandraMerci encore , nous sommes absolument satisfaits

  • Avatar de patrick bernard
    patrick B.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    un grand bravo,pour le service après vente qui ma dépanné en me fournissant 11ans après la création de la cuisine,une charniere identique à celle dorigine.Le client est pris en considération,chose rare de nos jours.felicitations

  • Avatar de Celine Tissot
    Celine T.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience avec ce magasin Je remercie toute l’équipe et en particulier Pauline qui s’est occupée de l’aménagement de l’appartement . Le projet n’était pas simple car il fallait complètement aménager un petit T2 en optimisant la surface au meilleur prix ( cuisine, salon, SDB, dressing, bureau) Bravo au poseur qui s’est organisé dans un logement littéralement encombré des cartons de livraison et qui a effectué une pose très minutieuse ! Mission réussie et de la plus belle des manières avec un bon rapport qualité prix. Félicitations à Pauline pour son professionnalisme et sa gentillesse, nous sommes ravis du résultat. A noter un SAV au top pour les petits ajustements de fin de chantier. Je recommande +++

    Photo n° 0 de l'avis de Celine Tissot fait le 20/04/2023 Photo n° 1 de l'avis de Celine Tissot fait le 20/04/2023 Photo n° 2 de l'avis de Celine Tissot fait le 20/04/2023 Photo n° 3 de l'avis de Celine Tissot fait le 20/04/2023 Photo n° 4 de l'avis de Celine Tissot fait le 20/04/2023 Photo n° 5 de l'avis de Celine Tissot fait le 20/04/2023 Photo n° 6 de l'avis de Celine Tissot fait le 20/04/2023 Photo n° 7 de l'avis de Celine Tissot fait le 20/04/2023 Photo n° 8 de l'avis de Celine Tissot fait le 20/04/2023 Photo n° 9 de l'avis de Celine Tissot fait le 20/04/2023
  • Avatar de Damien S
    Damien S.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l’équipe Cuisinella, et plus particulièrement à Christophe pour le montage, et Pauline pour la conception de la cuisine. Ils sont très sympathiques, très professionnels, à l’écoute. Nous sommes très heureux du résultat. Nous pouvons que vous recommander.

  • Avatar de mathilde Denis
    mathilde D.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait le choix de travailler avec cuisinella Chaponost pour linstallation de notre cuisine. Pauline a su sadapter à nos besoins et à notre budget. Nous sommes très satisfaits de la qualité et de la pose. Nous recommandons sans aucune hésitation.

  • Avatar de GAEL DENIEUL
    GAEL D.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très belle réalisation pour le changement de ma cuisine ! Une équipe professionnelle et des matériaux de qualitéMerci au gérant qui a su répondre à mes attentes avec efficacité

  • Avatar de martine danielou
    martine D.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de ma salle de bains, très bonne qualité ! Je conseille ce magasin !

  • Avatar de Rouvillain Antoine
    Rouvillain A.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très Bonne expérience.Rapport qualité prix … topNous avons rencontré un petit souci sur notre plan de travail quelque mois après l’installation. Notre conseillère Sandra nous a alors trouvé une solution dans des délais très court. Et le résultat est parfait.

  • Avatar de Pascal Perrin
    Pascal P.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa équipe conviviale et dépannage d une pièce fait gracieusement et avec le sourireJe recommande

  • Avatar de Peggy Vidard
    Peggy V.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Projet de cuisine réalisé avec succès grâce aux précieux conseils d’Amélie que nous remercions pour son professionnalisme et sa gentillesse. Amélie a su être à notre écoute, en nous proposans un projet qui allait au-delà de nos espérances – et dans notre fourchette de prix ! Des ajustements (SAV) ont été résolus sans difficulté et sans surcoût. Nous recommandons les yeux fermés !

  • Avatar de Louise BLANC
    Louise B.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons vivement !Cuisinella Chaponost nous a confectionné et posé notre nouvelle cuisine.Amélie a été très réactive, à l’écoute et a su cerner nos attentes rapidement. Bon rapport qualité/prixEncore merci

    Photo n° 0 de l'avis de Louise BLANC fait le 06/11/2022 Photo n° 1 de l'avis de Louise BLANC fait le 06/11/2022
  • Avatar de manu fernandes
    manu F.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    sandra et charlotte ont été géniales réactive sympathique et tres pro je recommande

  • Avatar de Paul-Alexandre Huet
    Paul-Alexandre H.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons travaillé avec Sandra pour un ensemble de placard dressing et autres meubles variés très beau projet mené à bienOn recommande !

  • Avatar de Jean-michel
    J.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour les précieux conseils de madame Sandra Bazire lors de la réalisation de mon projet de cuisine.Je recommande vivement cette personne pour sa sympathie et sa compétence.

  • Avatar de P MEK
    P M.
    Avis fait le 16/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Cuisinella Chaponost a réalisé une cuisine pour nous en février 2022. Tout à été impeccable : le conseil à la conception, la réalisation avec un excellent poseur et le SAV. Une équipe compétente, sympathique fiable et arrangeante. Merci !

  • Avatar de Roland Bordet
    Roland B.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    De la vente à la pose tout a été de grande qualité

  • Avatar de Carozzo Marius
    Carozzo M.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très compétente, une réactivité parfaite, notre coordinatrice principale a été Sandra Bazire, que je recommande beaucoup !!La pose de la cuisine a été faite en un temps record avec qualité par Antoine Detineger, très agréable et très gentil.Merci Cuisinelle pour ce superbe projet

  • Avatar de Virginie Douterlingne
    Virginie D.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très contente du travail réalisé par Cuisinella depuis la conception réalisée par Pauline qui a été très à lécoute, a proposé plusieurs solutions a très bien compris les attentes et spécificités du projet jusqu’à la pose par Sébastien avec un travail impeccable.Merci beaucoup, je suis très satisfaite, je recommande !

  • Avatar de Virginie Gendre
    Virginie G.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Pauline qui nous a su nous conseiller pour notre projet de cuisine, nous faire des propositions d’aménagement très pertinentes. Elle a pris le temps de nous fournir différents visuels 3D de l’ensemble de notre pièce, intégrant des vues de la cuisine de différents endroits du rez de chaussé.

  • Avatar de Cha. P
    Cha. P.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Pauline pour le design de notre cuisine. Elle a su être à lécoute et sadapter à nos contraintes de rénovation. Malgré un petit espace, nous avons une cuisine très fonctionnelle. Cuisinella Chaponost les yeux fermés pour votre cuisine!!

  • Avatar de Michel Roumieu
    Michel R.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait de la cuisine composé par Madame Sandra Bazire.Installation bien passéBelle réalisation.Michel Roumieu

  • Avatar de Guillaume Trinquet
    Guillaume T.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait !Après avoir fait le tour de plusieurs cuisinistes, cest avec Cuisinella Chaponost que nous avons décidé de collaborer.Sandra a tout de suite compris notre demande et nous a proposé un projet répondant à toutes nos demandes tout en respectant notre budget. Sandra a été disponible et à lécoute de la conception à la réception du chantier.Sa collaboratrice Charlotte à fait un travail dintégration absolument remarquable avec un plan 3D nous permettant une réelle projection.Le poseur Serge BLIGAND a été très professionnel et très sympathique.Nous sommes totalement satisfait de notre projet cuisine, nous pensons à collaborer avec ce magasin pour dautres aménagements intérieurs.Léquipe du magasin est très agréable et souriante, une très bonne expérience pour nous.

    Photo n° 0 de l'avis de Guillaume Trinquet fait le 27/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Guillaume Trinquet fait le 27/07/2022
  • Avatar de Lionel GOBET
    Lionel G.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours un très bon accueil. Nous avions une découpe a réaliser plus d’un an après la pose de notre Cusine suite à un changement de frigo. Celle-ci été réalisée par le magasin et cela nous a bien aidé. Merci encore.

  • Avatar de D. M.
    D. M.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Aménagement de notre appartement,depuis le plan technique de la cuisine jusquà la pose de notre cuisine, buanderie, bibliothèque, bureau et dressing, tous nos remerciements à Freddy qui nous a accompagnés, a été à lécoute de nos besoins et y a répondu parfaitement, sans oublier de remercierleurs poseurs. Tous ont été très professionnels par la qualité du service, du travail. Nous profitons de nos aménagements maintenant avec notre famille. Nous sommes très satisfaits. Lentreprise Cuisinella avait déjà amenagé ma précédente cuisine, il y a vingt ans, cuisine qui est restée impeccable jusquà notre départ, il y a deux mois. Cest pourquoi jai choisi Cuisinella pour amenager notre nouvel appartement. MERCI.Danielle M.Brignais, le 8 juillet 2022.

  • Avatar de Cath Che
    Cath C.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un projet mené avec maîtrise par une équipe très pro !Un grand merci particulièrement à Pauline pour la qualité de son écoute, ses suggestions dexperte, sa réactivité et sa disponibilité, nous avons exactement la cuisine que nous avions imaginée !Merci aussi à Jonathan, le poseur, qui a fait un travail remarquable, soigneux et rapide.Une agence que nous recommandons, donc, pour cette ambiance ultra dynamique et conviviale, sans le tralala du commercial dautrefois, et pour ce grand professionnalisme à tous points de vue.

  • Avatar de Angélique PIGEON
    Angélique P.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Pauline pour la conception de notre magnifique cuisine. Professionnalisme, écoute, aide, attention, qualité. Cest important dans un grand projet de cuisine et meuble dentrée. Le rendu est impeccable et la pose aussi. Un merci aussi à Freddy qui a su prendre le relai à un moment important. Il sagit de notre 2ème cuisine chez cuisinella et nous recommandons sans hésiter !

  • Avatar de Pierre SIVIGNON
    Pierre S.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 5 / 5

    très satisfaits de la prestation de Cuisinella Chaponost, nous avons apprécié en particulier le sérieux , la disponibilité et le contact très sympathique d Amélie , notre conseillère, du début à la fin de notre projet. Nous recommandons sans réserve.

  • Avatar de Veronique Paccalet
    Veronique P.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec CuisinellaUne bonne disponibilité pour affiner le projet qui au final correspond totalement à nos attentes .Un grand merci à Freddy pour son écoute et sa patienceNous avons eu à faire à d’excellents artisans ,monteurs de cuisine et marbriers précis et professionnels .Nous sommes ravis ,merci à tous

  • Avatar de fabrice blanchard
    fabrice B.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Cuisinella, à Carla et Sandra pour leur professionnalisme, leur écoute et leur dispo !Nous sommes ravis, elle est conforme à nos attentes… Sandra est au top, très réactive et adorable ! Tout est parfait de l’accueil en magasin à la livraison ! Je recommande ++++ 😉😀👍🏻

    Photo n° 0 de l'avis de fabrice blanchard fait le 25/04/2022
  • Avatar de V Boery
    V B.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma nouvelle cuisine, Sandra et ses collaborateurs ont su prendre en compte ma demande et donner de bons conseils. De plus ils mont mis en relation avec des artisans qualifiés. Equipe sérieuse et réactive.

  • Avatar de steve di rezze
    steve D. R.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Sandra a su de suite trouver la cuisine idéale qui sintègre parfaitement dans une pièce ouverte.Toute léquipe (commerciale, métreur, poseur) a été parfaite.Je recommande vivement.

    Photo n° 0 de l'avis de steve di rezze fait le 05/04/2022
  • Avatar de florence mini
    florence M.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je naurai jamais pensé me rendre chez Cuisinella un jour. Nouvelle maison manque de meuble idem cuisinella. Dans la lancée on a aménégé notre dessous descalier et placard buanderie. Le topSuper accueil et Sandra à été notre commerciale du début à la fin. Très pro elle a suivi son chantier, toujours à lécoute, sympathique et souriante.Merci SandraJe vous recommande ainsi que Cuisinella à mes amis.

  • Avatar de Marie-Line Meunier
    Marie-Line M.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Cuisine installée en décembre 2021.Tout cest très bien passé, des plans, de la commande (Sandra), de la livraison (date et heure respectée!) à la pose (le jour prévu et en une journée).La cuisine est parfaite et très bien pensée.Nous sommes ravis et si besoin nous repasserons par Cuisinella pour dautres projets.

  • Avatar de Isalix23
    I.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Notre vendeuse Klara a été force de proposition, à notre écoute, la construction du projet a été optimale

  • Avatar de Hervé R
    Hervé R.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 5 / 5

    BonjourAprès avoir consulté plusieurs cuisinistes ,cest vers Cuisinella que notre projet cest concrétisé,tout dabord un conseil professionnelle au top de la part DAMÉLIE qui nous a créé sur mesure avec toute son expérience et sa gentillesse,et également très a lécoute.Notre cuisine est dune beauté , même encore mieux que dans notre imagination,nous voulons ainsi remercier FREDDY, MAÏTÉ,et toute léquipe de Chaponost qui est vraiment génial je recommande vivement. Très bonne qualité des matériaux et finition parfaite,montage et réglable au millimètre Lazer etc nettoyage de la cuisine vraiment de vrais pro merci aux poseurs PHILIPPE ET BENJAMIN avec leur savoir faire et leur bonne humeur.

    Photo n° 0 de l'avis de Hervé R fait le 10/02/2022
  • Avatar de Mélanie Vallin
    Mélanie V.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de ma nouvelle cuisine. Merci énormément à Cuisinella et particulièrement à Amélie Chabert pour ce projet mené à la perfection du début à la fin. Je recommande sans hésiter :)

  • Avatar de Alexandre Coullet
    Alexandre C.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Pas de tiroir à couverts pris en compte dans le devis ... je me retrouve dans une cuisine ou je nai rien pour ranger les couverts.Très peu de possibilités dans lamenagement des meubles. Pour lépicier il faut ouvrir la porte du placard puis tirer lepicier. Lorsquon demande ( lors du devis ) davoir directement lépicier relié à la porte de facon à avoir un epicier coulisssant directement, la réponse est non ce nest pas possible.6 Mois après je nai toujours pas reçu labonde de levier ...Poseur nouveau livré à lui même...

  • Avatar de Nathalie Meilloret
    Nathalie M.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris toute notre cuisine ainsi que lélectroménager chez Cuisinella il y a 11 ans.Seule 3 poignets ont cassé il y a quelques temps de cela.Nous sommes retournés auprès de Cuisinella pour reprendre les poignets manquants et Mr VASSELIN a été un super commercial pour nos poignets.Je recommande cette société de cuisine. Le personnel est à lécoute, avec le sourire (malgré les masques).

  • Avatar de Myriam Lallement
    Myriam L.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mme Chabert. Nous sommes plus que ravis de notre nouvelle cuisine. Les délais ont été parfaitement respectés et tout sest très bien passé. Nous la recommandons sans hésiter.

  • Avatar de Esteban Cervantes
    Esteban C.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Cuisine correspondant complètement à mes attentes. Madame Amélie Chabert a été une professionnelle à l’écoute de mes demandes et très réactive. Je recommande sans aucun doute.

  • Avatar de Celia Fernandez
    Celia F.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement, vendeurs très attentifs et disponibles, nous sommes ravis du projet réalisé par Pauline

  • Avatar de Emma Guillaumon
    Emma G.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 5 / 5

    La cuisine correspond parfaitement à nos attentes, très facile de se projeter grâce aux plans 3D.Nous sommes totalement satisfait de la prestation.Merci à Freddy pour son accueil, son écoute et sa réactivité.Je recommande.

  • Avatar de Ghislain Karine
    Ghislain K.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits, seconde cuisine prise chez Cuisinella Chaponost. Mme Amélie Chabert a été de très bons conseils et à lécoute.Cuisine esthétique aussi bien que pratique !

  • Avatar de Grégory Blanc
    Grégory B.
    Avis fait le 20/10/2021
    Note de : 5 / 5

    La cuisine correspond parfaitement à nos attentes. Pauline a su prendre en compte nos besoins et nous a proposé une solution daménagement idéale lors de létude.La pose a été réalisée dune manière très professionnelle également.Nous sommes très satisfait de notre cuisine et de lagence.

  • Avatar de Laetitia BILLOT
    Laetitia B.
    Avis fait le 30/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Une super expérience pour nous avec les différents commerciaux qui ont suivi notre dossier . Une collaboration au top est une cuisine très fonctionnelle .Je mettrais une mention spéciale au poseur SIMON Jeremy , super professionnelle , efficace et qui répond au attente du client.Laetitia et Jonathan .

  • Avatar de Celine Etienne
    Celine E.
    Avis fait le 27/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne collaboration avec Cuisinella Chaponost pour la création et la réalisation de notre cuisine!Notre projet a été suivi de bout en bout par Sandra Bazire, de la conception à la pose, avec de nombreuses rencontres, plein didées mais de modifications aussi. Petite surface à optimiser, plan de travail haut, plomberie capricieuse dune maison ancienne... Mme Bazire a toujours été joignable et courtoise pour répondre à toutes nos questions et interrogations multiples à chaque étape. Les délais ont été annoncés et respectés, tant au niveau de la livraison (par un duo de rugbymen impressionants!) que de la pose (super professionnel attentif et méticuleux).Vraiment que du positif, jusquà la fin de chantier. .Merci beaucoup, le centre de notre maison a trouvé sa jeunesse...

  • Avatar de Olivier GONNET
    Olivier G.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Cuisinella Chaponost nous a réalisé notre projet de cuisine en 2020, bons conseils de léquipe, réactivité et respect des délaisnous sommes ravis de notre nouvelle cuisine avec plan en granitaprès un an dutilisation, la qualité est au Rdv ... merci à toute léquipe pour leur service et créativité.... je recommendeOlivier G

  • Avatar de Alexis Damiot
    Alexis D.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 1 / 5

    La visite pour le métrage a été faite en 5 minutes par le boss du magasin. Résultat : problème de tuyauterie sur le LV à la pose car aucune explication et donc conflit avec le magasin qui n’a rien voulu savoir.

  • Avatar de Elisabeth Chaland
    Elisabeth C.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 2 / 5

    4 mois que jattends les finitions de mon dressing !! Inadmissible... dernier mail rester sans réponse...

  • Avatar de Anouck Tiercin
    Anouck T.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Cest notre deuxième cuisine avec Cuisinella Chaponost et avec Pauline. Merci à elle pour son implication et professionnalisme car nos délais étaient très sérés. Nous sommes ravis de notre cuisine !

  • Avatar de Hu Mi
    Hu M.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait des services de cuisinella Chaponost, les conseils avisés pendant la phase de conception, le suivi et lassistance pendant la période de livraison et de pose, ainsi que sur la prise en charge des ajustement utiles. Merci.

  • Avatar de Steph RAFFIN
    Steph R.
    Avis fait le 25/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Belle réalisation de notre cuisine, avec les conseils avisés de Pauline. Pascale et Stéphane de Millery

  • Avatar de QMF Evenements
    QMF E.
    Avis fait le 03/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Super projet, je recommande Pauline pour ses conseils et sa vision des cuisines. Nous sommes très content du résultat et nous nhésiterons pas à revenir à Cuisinella pour une nouvelle expérience.MERCI

    Photo n° 0 de l'avis de QMF Evenements fait le 03/05/2021 Photo n° 1 de l'avis de QMF Evenements fait le 03/05/2021 Photo n° 2 de l'avis de QMF Evenements fait le 03/05/2021
  • Avatar de Valette Eric
    Valette E.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 3 / 5

    Je suis passé pour un projet. A suivre

  • Avatar de Frédéric FAGUET
    Frédéric F.
    Avis fait le 22/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Klara au top pour notre projet. Cest la seule parmi toutes les cuisinistes qui a réalisé ce quon voulait sans faire autre chose, qui dessine en direct, et qui donne des tarifs le jour même. Les cuisinistes haut de gamme ont du soucis à se faire... Attention à bien prévoir les finitions même sur les sujets compliqué, la cuisine suspendue nas pas été posée à la perfection.

  • Avatar de Polo Émilien
    Polo .
    Avis fait le 17/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Super enseigne. Showroom qui présente une multitude dambiances très réussies (merci les décoratrices dintérieur) qui ne se limitent pas aux cuisines, et très bon accueil, je recommande ++ 👍

    Photo n° 0 de l'avis de Polo Émilien fait le 17/03/2021 Photo n° 1 de l'avis de Polo Émilien fait le 17/03/2021 Photo n° 2 de l'avis de Polo Émilien fait le 17/03/2021
  • Avatar de Fabrice D
    Fabrice D.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseils pour la réalisation de ma cuisine. Je suis super content du résultat, merci à Pauline et les collaborateurs de Cuisinella, ainsi que le poseur très méticuleux.A bientôt peut-être pour un futur projet si je déménage ?

  • Avatar de Guardiola Laurent
    Guardiola L.
    Avis fait le 04/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Belle offre, beaux et larges modèles de cuisines et de salles de bain. Personnel agréable et compétent. Le conseil de ces professionnels est de qualité, ce qui est très important pour prendre une bonne décision.

  • Avatar de sébastien delatte
    sébastien D.
    Avis fait le 04/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Félicitations à toute léquipe pour ses conseils et sa réactivité,pour avoir compris notre projet et même anticipé nos besoins. Un VRAI service après vente, respect des délais et du devis, écoute et sens commercial.Nous recommandons vivement !

  • Avatar de Alain Gouttenoire
    Alain G.
    Avis fait le 03/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Tout s’est parfaitement passé du début à la finDu magasin à l’usage de la cuisine et du look parfaitla livraison nickel le montage par Sébastientrès pro et a fredy merci a tous

  • Avatar de EMMANUELLE SYMPHOR
    EMMANUELLE S.
    Avis fait le 19/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top ! Une commerciale très a l écoute merci Mme Bazir pour votre réactivité et votre efficacité afin de me proposer un projet avec votre architecte d intérieur, également très réactive !

  • Avatar de DUGAS THIERRY
    DUGAS T.
    Avis fait le 09/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, équipe très sympa; Un grand bravo à Pauline pour son professionnalisme son écoute attentive de nos souhaits.Merci encore, nous sommes ravis de notre cuisine

  • Avatar de Pascale RUELLEU
    Pascale R.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Tout s’est parfaitement passé du début à la finDu magasin à l’usage de la cuisineEn passant par la livraison et le montage

  • Avatar de Jean-Baptiste Colonna d'Istria
    Jean-Baptiste C. D.
    Avis fait le 01/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe de Cuisinella de Chaponost et tout particulièrement à Bruce, le directeur, qui a été très à l’écoute, à Pauline qui a réalisé mes plans et enfin à l’installateur qui a été très méticuleux pendant la pose. Tous ont été très sympa, charmants, professionnels, plein de bons conseils, efficaces et ponctuels. Avec un accueil chaleureux et un showroom magnifique, je recommande vivement une visite. J’adore ma cuisine!Merci à toute l’équipe.

  • Avatar de Isa Dusoleil
    Isa D.
    Avis fait le 16/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Un super resultat 1 an et demi après notre 1ère visite! Au top. Spéciale dédicace pour Freddy et sa patience

  • Avatar de Anais Mercier
    Anais M.
    Avis fait le 12/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je recommande ce magasin.Avec mon conjoint nous avons été agréablement surpris par le showroom il est tout simplement magnifique.On a été très bien accueilli.Nous le recommandons pour sa qualité de produit, pour son suivi.Notre projet à été géré par une de leur architecte dintérieure on la remercie mille fois.Nous avons hâte de retravailler avec vous.

  • Avatar de penelope Juan
    penelope J.
    Avis fait le 12/11/2020
    Note de : 5 / 5

    BonjourJe vous recommande ce magasin tant par son accueil souriant, que par la compétence et lécoute attentive de lensemble de léquipe très professionnelle. Sans oublier les installateurs au top.Magnifique magasin entièrement rénové et repensé. Super

  • Avatar de AGNES COLOMBANI
    AGNES C.
    Avis fait le 10/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseille surtout pas nous allions signé avec eux et le directeur de Cuisinella Chaponost a été très désagréable lors du dernier rendez vous de négociation alors que nous ne demandions rien de particulier.Nous avons donc refusé de signer et nous navons pas compris son arrogance cétait du jamais vu. Je ne vous le conseille pas du tout.Jai envoyé un mail après à la personne qui a dessiné notre cuisine qui elle était très gentille, nous navons jamais eu de retour mais quoi dire elle était terriblement gênée de la situation !

  • Avatar de elisabeth grange
    elisabeth G.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu à faire à Freddy. Il a su répondre à nos attentes C est un excellent commercial et concepteur.Je recommande

  • Avatar de laura godard
    laura G.
    Avis fait le 28/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Sur place, laccueil est très sympa, on nous propose de nous envoyer un projet pour la semaine prochaine en prenant nos coordonnées, nos plans de maison, nos envies. Puis, plus aucune nouvelle, donc nous sommes partis chez la concurrence chez Ixina qui a su ne pas nous oublier. Dommage !

  • Avatar de Laure B
    Laure B.
    Avis fait le 01/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin magnifique vendeur au top !Jai fais plusieurs magasins mais cest le seul qui est différent. Un concept incroyable.Léquipe est professionnelleLa vendeuse qui est également architecte dintérieur ma accompagné et conseilléLe Poseur était très competent la pose sest super bien passée sé et la vendeuse est venue chez moi lorsque tout était terminé.Je recommande ce magasin.

  • Avatar de louloute 38
    louloute 3.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Cuisinella, des cuisines qui donnent envie... et le petit vendeur aussi ! Merci Valentin !

  • Avatar de anne-sophie
    A.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin très design, merci à Valentin pour son professionnalisme. Je recommande fortement ce magasin. Le personnel est à lécoute de chaque demande. Merci beaucoup

  • Avatar de huot samy
    huot S.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Pauline a su comprendre et réaliser notre projet à la PERFECTION !!!Son attitude et son écoute nous ont aidés à nous projeter efficacement. Nous validons totalement le professionnalisme de cette enseigne. Nous avons été accompagnés du début à la fin.

  • Avatar de Céline Alexandre
    Céline A.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Cest une honte !!!! Pour vendre pas de soucis les vendeurs en loccurrence la vendeuse super mais le jour où il y a un soucis, dans notre cas, en autre, lélectroménager, il ny a plus personne ! Elle Nous évite ! Son superieur nous fais poireauter sans que rien ne change ! Nous ne recommandons absolument pas ce magasin en tout cas surtout pas ses vendeurs !

  • Avatar de Cécile Bouvier
    Cécile B.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à toute léquipe et plus particulièrement à Fredy. Notre cuisine est telle que nous la voulions. Le poseur méticuleux. Allez y les yeux fermés !

  • Avatar de thomas charpy
    thomas C.
    Avis fait le 04/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Pauline a su me conseiller de façon très professionnelle et sest vraiment investi dans mon projet ! Elle a fait preuve dune grande patience et a su me guider dans mes choix avec beaucoup de goût ! Je conseille vivement ce magasin et en particulier Pauline !

  • Avatar de Jonathan Yng
    Jonathan Y.
    Avis fait le 27/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci à la direction et le personnel pour leur super accueil ! Une conceptrice au Top ! Merci Pauline 😉 ! Notre cuisine est parfaite, comme nous lavions imaginé, pas de fausses surprises.. tout est niquel. Notre projet salle de bain est une pure réussite ! Je recommande ce magasin ! Nhésitez pas une seconde ! A bientot jespère pour dautres projets.

  • Avatar de Carine VERMOREL
    Carine V.
    Avis fait le 26/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Cuisiniste sérieux, à lécoute, avec de beaux produits de qualité. En fonction des envies et du projet que nous voulions, Valentin nous a donné des conseils pour affiner nos choix et proposer des alternatives pour le budget. Il nous a permis de nous projeter plus facilement et son expérience de nombreux projets déjà faits est un vrai plus.Nous sommes impatients de pouvoir profiter de notre future cuisine.Nous avons pu travailler à distance sur le projet même en période de confinement avec un show room fermé.

  • Avatar de Jean-luc Ferri
    Jean-luc F.
    Avis fait le 23/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Indécis dans le choix de notre cuisine nous avons pu visiter une vaste salle dexposition permettant de visualiser les différents modèles proposés. Nous fûmes accueillis par Pauline qui nous a mis à laise par sa gentillesse et son professionnalisme en étant notamment très réactive face à nos tergiversations. Elle na pas hésité à se rendre à notre domicile afin deffectuer des mesures complémentaires et ainsi finaliser le plan. Elle nous a ensuite dirigés vers des artisans forts compétents en prévision des travaux de plâtrerie, peinture, électricité et plomberie. Le jour J notre poseur lui aussi hyper professionnel nous installe notre cuisine. A larrivée nous sommes ravis que notre choix se soit porté sur Cuisinella.

  • Avatar de Stéphane Tavant
    Stéphane T.
    Avis fait le 19/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Cuisiniste sérieux et à lécoute.Deuxième cuisine que lon prend chez eux et toujours aussi professionnels.Même en ces temps de confinement, des solutions sont trouvées pour faire avancer notre projet.Merci à léquipe

  • Avatar de Pauline VIENNE
    Pauline V.
    Avis fait le 05/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Une cuisine et ... un salon du coup ! Tout beaux, tout neufs !Parfaitement dans le budget !Pauline DA SILVA a fait preuve de patience, de bienveillance, a pris en compte nos demandes et le suivi a été impeccable.Hâte de leur confier de nouveaux projets !

  • Avatar de Sandra Dary-Rabenda
    Sandra D.
    Avis fait le 12/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout ce magasin, ils ne sont pas à l’écoute, ont des pratiques très douteuse sur leurs façon de procéder (signature sans avoir vu les prix), faites très attention à vos devis les prix changent beaucoup et comme par hasard toujours à la hausse! M. Cachet Bruce directeur est inexistant sauf le premier jour après si vous avez des questions ou autres y a plus personne ! Concernant le mec qui fait les métrés soit à priori le responsable Bein nul de chez nul à rompu le contrat car je lui ai dit que je n’acceptait pas que personne me rappel ou me re contact pour mes questions de tarif il a préféré me rendre mes chèques et d’annuler le contrat à 2 mois de la livraison de ma maison alors comment vous dire 😡🤛 Après dans mon malheur il a fait l’erreur de me rendre tout mes chèques donc aucun acompte encaissé aussi non ils se gênent pas, du coup nous sommes aller chez un concurrent ou nous avons été accueilli comme des rois, qualité supérieur, personnels au top, rapides et avec un professionnalisme de dingue que Cuisinella Chaponost devrait prendre en exemple!

  • Avatar de tarif AL WATTAR (Tarwat75)
    tarif A. W. (.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Magasin à éviterAucun sens de responsabilité vers le client et absence de professionnalismeUn conseiller incompétent et loin de métierProjet de dressing en cours loin de la finalisation après 5 mois de commende et plein de fautes de mensurationBref à eviter

  • Avatar de Valérie Bourrelly
    Valérie B.
    Avis fait le 29/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle, à lécoute, extrêmement arrangeante et fort compétente qui a su créer -dans la bonne humeur- une cuisine 100% à notre image !Un énorme MERCI !!!

  • Avatar de Nathalie Brescia
    Nathalie B.
    Avis fait le 18/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel et convivial. A lécoute du client. Propositions intéressantes et conformes à la demande.

  • Avatar de dominique volsan
    dominique V.
    Avis fait le 10/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Très beau showroom très bel accueil. Très agréable visite.

  • Avatar de Reny Tav
    Reny T.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Entrés par hasard à Cuisinella Chaponost nous avons eu un très bon accueil.Klara nous a concocté une super cuisine. Après validation du projet et planification des étapes tout sest parfaitement déroulé. Le poseur a fait un super boulot.Le point garant du succès : la prise des mesures par un pro qui adapte les cotes finales à la pièce. Bref un grand merci à toute léquipe.Sylvie

  • Avatar de M'Hammed EL HANOUTI
    M'Hammed E. H.
    Avis fait le 22/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Après deux RDV avec cet cuisiniste, mon avis est mitigé,accueil chaleureux et proposition de qualité, la commerciale est à lécoute de nos envies et nos contraintes, Cependant, une fois arrivé à la proposition commerciale où j’ai commencé à avoir un ressenti très désagréable de manque de transparence et de constater quelque pratiques douteuses pour pouvoir signer le plus rapidement possible et si on signe dans la journée elle demanderait un geste supplémentaire au patron, bien évidement nous avions refusé.Nous devrions avoir une proposition 15% sur les meuble et un électroménager offert, après vérification du devis en détail, on constate que le prix unitaire des meubles ont été gonflé pour arriver pile-poil dans notre budget,par exemple le plus simple à comparer le BAS SOUS-EVIER 2 portes proposé à 426,25 euros avec les 15% sur la gamme COLOR, il est 417 euros dans le catalogue sur l’implantation type sans réduction ! et cela est valable pour tous les meubles !Vraiment navré de constater ce type de pratiques, le plus triste que cela est valable pour la plupart des cuisinistes qu’on a visité sauf quelque cas d’exception.

  • Avatar de Alicia Covelli
    Alicia C.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Pauline a été super et nous a dessiné la cuisine de nos rêves sans dépassé notre budget. Merci encore👌

  • Avatar de Jerome Blache
    Jerome B.
    Avis fait le 29/11/2019
    Note de : 3 / 5

    3 étoiles Monteurs pas terrible, un peut déçu de la qualitée surtout les caches du basHeureusement que mr Valentin (sav) est laLui mérite 6 étoiles et ratrappe un peut le reste dailleur une augmentation pour lui serait de bonne augure 😉

  • Avatar de Remi Boulangeot
    Remi B.
    Avis fait le 23/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Installateur qui sest mit en 4 pour que tout soit au point, concepteur très à lécoute avec un très bon suivit de A à Z.

  • Avatar de Valérie Guinet-Libeiro
    Valérie G.
    Avis fait le 15/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis par Klara lors de notre première visite au printemps et elle a tout de suite compris ce que nous voulions.Elle a su être patiente et à lécoute, et notre projet correspond exactement à la cuisine de nos rêves !Les délais ont été parfaitement respectés et le poseur (Gilles) a été très professionnel. Un 10/10 !

  • Avatar de Colombani Joel
    Colombani J.
    Avis fait le 15/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitions refaire notre salle de bains (changement des meubles et de la baignoire) et nous sommes allés sur les conseils dune amie, chez cuisinella chaponost. Le magasin est très beau, avec beaucoup de choix et le vendeur nous a donné de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin.

  • Avatar de Chou Sandrine
    Chou S.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien conseillé sans forcing. Accueil, écoute respect des délais pose impeccable ! De plus la cuisine est vraiment très belle et de bonne qualité. Un grand merci à Pauline pour son professionnalisme. Nous vous recommandons ce magasin qui nous apporté toute satisfaction !

  • Avatar de Marine Simonneau
    Marine S.
    Avis fait le 22/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour la réalisation de notre cuisine à Cuisinella Chaponost. Nous avons réalisé notre projet avec Valentin qui a été parfait : disponible, à lécoute et toujours de bon conseil ! Nous sommes vraiment très satisfaits de léquipe et le magasin propose énormément de choix. Nous recommandons fortement 😁

  • Avatar de stephanie FAURE
    stephanie F.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Je recherchais un ensemble cuisine pour ma nouvelle maison à emménager.Jai pu acquérir le modèle dexposition qui me plaisait énormément.Latout de cette grande cuisine exposée a été de pouvoir aménager non seulement ma cuisine mais aussi une table à manger re-désignée et un coin salon/tv.Il en ressort une réelle unité dans ma grande pièce de vie.Je suis vraiment ravie du rendu de lensemble.Klara, ma conseillère Cuisinella, a été très professionnelle, dune grande écoute et très créative.Elle sest adaptée facilement à mes besoins tout en étant force de proposition pour rendre mon quotidien tranquille.Léquipe de Chaponost a aussi été très réactive, flexible, et bienveillante. Je me suis toujours sentie soutenue dans le projet.Toutes les étapes se sont déroulées avec fluidité de la conception, commande, livraison et pose, jusquau service après-vente.Un grand merci encore à toute léquipe pour son accompagnement.Je profite aujourdhui pleinement de tout ce nouvel espace et ce grâce à Cuisinella. MERCI !Tout est ultra fonctionnel et harmonieux.

  • Avatar de Vanille Combe
    Vanille C.
    Avis fait le 16/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec un accompagnement de qualité. Notre cuisine nous satisfait complètement! Le poseur travaille avec une grande maîtrise. Le SAV est particulièrement bon: un premier état des lieux par le poseur qui fait remonter les infos au vendeur suivi dune visite à domicile par le vendeur. Le + : la prise des mesures exactes par un professionnel de chez eux en amont de la commande définitive de la cuisine, celle ci sert de garantie à lacheteur! Nous recommandons vivement lenseigne Cuisinella de Chaponost!

  • Avatar de sabine R.
    sabine R.
    Avis fait le 05/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Bonne compréhension de notre demande.Délai respecté.Poseur charmant et efficace . Depuis 1 mois nous sommes ravis de notre cuisine et recommandons vivement le magasin Cuisinella de Chaponost à qui désire faire poser une cuisine !

  • Avatar de SYLVIE chemarin
    SYLVIE C.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Notre cuisine vient dêtre posée et nous sommes ravis du rendu et de la qualité. Pauline a fait preuve de conseils adaptés à nos besoins. Nous avions consulté plusieurs cuisinistes, Cuisinella a été le seul magasin à répondre parfaitement à nos demandes.Nous voulions une cuisine sobre et épurée, le résultat est à la hauteur de nos attentes.Ils appliquent un mode vente convivial et serein dans le respect de leur clientèle.

  • Avatar de Jerem
    J.
    Avis fait le 11/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Delais de livraison respecté , bon produit avec un beau renduBonne competence du commercialRien a redire !

  • Avatar de Loic Merciol
    Loic M.
    Avis fait le 09/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, très beau magasin avec beaucoup de choix.Nous avons été très bien accueilli.Nous avons fait affaire à une architecte agréable qui a su nous conseiller.

  • Avatar de Sara Gonzalez
    Sara G.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu la chance de rencontrer une conseillère et vendeuse exceptionnelle ( Pauline)Grâce à elle, et au reste de léquipe nous avons eu notre cuisine idéale, reçue et posée en temps et en heure. Chaques étapes se sont déroulées à la perfection. Je nai rien de plus à ajouter.Merci à tous.

  • Avatar de Coulpa Mea
    Coulpa M.
    Avis fait le 20/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Tres bon accueil, cuisine de qualité et prix accessible

  • Avatar de Philippe
    P.
    Avis fait le 12/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Ma cuisine est une reussite, cest carré, clair, délai du premier RDV à la pose, poseur méticuleux, je conseille vivement ce cuisiniste à Chaponost, demander Freddy !

  • Avatar de lucie aroutiounian
    lucie A.
    Avis fait le 12/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Pour faire court Ils sont NUL. Jattends encore mon devis !Ils veulent pas quon aille faire des devis ailleurs..Mon dossier était même pas préparé il avait 1 semaine pour le faire, jai donné un prix, quil na pas respecté, et il me dit quel prix vous voulez? lol on est chez le marchand de tapis, le pire cest que le patron vient, pour soit disant faire une remise, que son cuisiniste avait des fait, mais il sest rendu compte quil mavait accordé plus de remise que prévue , du coup il ma jamais donné suite! quel professionnalisme, jai perdu 2 h de mon temps mais heureusement pas mon ARGENT.

  • Avatar de BLIGAN Serge
    BLIGAN S.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Joli magasin vendeurs et vendeuses au top pose parfaite ont est ravis de cuisinella

  • Avatar de Gillet Maryse (“Belgo”)
    Gillet M. (.
    Avis fait le 19/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Ils ont réalisé notre cuisine. Ils ont satisfaire nos demande en nous proposant differente possibilité. Ils ont pu partager leur connaissance, proposer des alternative pour que nos projet rentre dans notre budget. La réalisation a été faite dans les temps. Avec une excellente qualité de la réalisation, a la pause, en passant par la livraison. Des gens sympatique du début à la fin une réalisation très sérieuse, rapide, et de qualité. Maintenant on verra dans le temps la qualité de la marchandise. Seul petit problème ils nous a manqué 3 petite vitre mais encore la un cou de téléphone et le problème a été pris en considération. Je dirais un presque sans faute a 3 vitres près

  • Avatar de Pierre Lecacheur
    Pierre L.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin, le vendeur a été très compétent en optimisant les rangements. Les poseurs sont très méticuleux. Je recommande vivement!

  • Avatar de Anne-Laure Breton
    Anne-Laure B.
    Avis fait le 17/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très belle cuisine et super SAVJe recommande!!

  • Avatar de Soso Marcelo
    Soso M.
    Avis fait le 30/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Tres content de a a z. Nous avons eu un super projet effectué par Pauline (qui a toujours ete tres dispo tout le long du projet).La cuisine vient d etre posée et elle est magnifique et conforme a nos attentes.Nous recommendons vivement.

  • Avatar de Fanny MEYNET
    Fanny M.
    Avis fait le 27/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec Cuisinella Chaponost et plus particulièrement avec Pauline DA SILVA qui s’est occupé de ma cuisine.Pauline a été de très bon conseil et a su comprendre rapidement mes attentes. Elle a su apporté une touche deco très sympa à ma cuisine.La cuisine est encore plus belle que ce que j’espeRais. Matériaux de qualité, pose de la cuisine réalisée avec soin (par Jean-Louis), délai du planning respecté : PARFAITSuivi réalisé avec attention par Pauline qui a été très disponible et très patiente.Un grand merci à Pauline pour cette belle cuisine.

  • Avatar de David Guez
    David G.
    Avis fait le 04/09/2018
    Note de : 5 / 5

    La cuisine achetée il y a 5 ans est toujours parfaite. Je suis revenu pour un petit dépannage, ils mont aidé sans souci

  • Avatar de Emilie R
    Emilie R.
    Avis fait le 30/06/2018
    Note de : 1 / 5

    usurpation d’identite

  • Avatar de Louloutte Pig
    Louloutte P.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Un très joli magasin avec une équipe simpa. Une vendeuse qui a su nous trouvez un aménagement astucieux, de bonne idée de deco, un installateur qui connaît son métier. Le petit bémol est un panneau qui est arrivé cassé mais qui a été remplacer en 1 mois.Je recommande

  • Avatar de Mathieu Devestek
    Mathieu D.
    Avis fait le 10/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur a su nous rassurer et nous faire acheter cuisinella! Nous sortions de celui de ST PRIEST ou une jeune vendeuse inexpérimentée c’est occupe de nous donc ce n’était pas gagné! Bravo en attente de la pose maintenant! Je n’hésiterez pas à vous recommander!

  • Avatar de Marilyne Granjon
    Marilyne G.
    Avis fait le 24/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Résultat au dessus de nos espérances, merci pour les conseils.

    Photo n° 0 de l'avis de Marilyne Granjon fait le 24/05/2018
  • Avatar de Vincent Rouillet
    Vincent R.
    Avis fait le 13/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil! Le vendeur a su faire preuve d’écoute et de créativité et en respectant notre budget! Nous avions fait plusieurs magasins de cuisine dont Schmidt (bonne qualité mais trop cher pour nous). Nous avons retrouvé la même qualité chez cuisinella. Le vendeur nous a confirmé que les meubles étaient fabriqués dans la même usine . Nous reviendrons pour faire un meuble TV. Nous recommandons vivement ce magasin.

  • Avatar de Julie Cotini
    Julie C.
    Avis fait le 29/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , équipe sympa, le vendeur a su nous conseiller et nous a proposer un projet auquel nous n’avions pas pensé . La cuisine vient d’être posée , elle est fidèle à nos exigences !!

  • Avatar de Florent Rosso
    Florent R.
    Avis fait le 06/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi Cuisinella pour notre nouvelle cuisine car nous avons été très bien accueillis.On nous a proposé une solution d’aménagement qui se démarquait des autres cuisinistesLa pose s’est passée comme nous l’avions espéré (finitions impeccables)À recommander !

  • Avatar de Cyril Cachet
    Cyril C.
    Avis fait le 05/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin trés agréable avec un large choix.

  • Avatar de Heranelle Von Kourgett'
    Heranelle V. K.
    Avis fait le 27/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Archi nuls, Ca va reprendre le commentaire précédent mais moi ça fait 1 mois voire 2 que jattends mon devis (cest nécessaire pour notre crédit travaux)En fait ils ne veulent pas donner de devis avec des prix, le pire ? ne veulent pas faire de devis avec ce quon veut, oui cest cher, mais si cest ce que je veux me faire un devis de ce que je veux et un devis plus raisonnable me parait une bonne alternative commerciale, mais pas pour Bruce, le patron qui sest occupé de nous.