Retrouvez toutes les informations sur CUISINELLA, votre Magasin de meubles, situé 370 Rue des Métiers, 60880 Jaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Spécialiste de la salle de bains
Cuisiniste
Fabricant de meubles
Magasin de meubles de cuisine
Prestataire de réaménagement de cuisine
CUISINELLA
370 Rue des Métiers, 60880 Jaux 4.80 (519 avis)Contactez CUISINELLA
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top, meuble de très bonne qualité la pose est parfaite je recommande
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest une excellente expérience : le vendeur Philippe est très professionnel, sympathique et ponctuel. Il a été disponible et à lécoute de nos besoins. La gestion du chantier est très professionnelle en général. La livraison sest bien passée également. Linstallateur de cuisine, Geoffrey est très professionnel et impliqué dans ce quil fait. Nous sommes très contents, nous allons recommander Cuisinella à notre entourage.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils, projet en cours ! A suivre. Hâte de voir la vue 3D
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Super contact avec Nathalie, vendeuse très professionnelle, de très bon conseils et extrêmement sympathique ( nous venons de recevoir une carte de sa part )!!!! Ma future cuisine est exactement telle que je l avais imaginée.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très beau travail de A à Z et un service clientèle au top, merci pour tout.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai reçu un très bon accueil de Mme VEILLON Manon à ma première visite.Très professionnelle et de bon conseil.Le projet a été fait selon mes souhaits et très bien ciblé. Le budget est respecté.J’ai apprécié le casque de réalité virtuel, cela aide beaucoup à se projeter.Une grande satisfaction pour la réalisation du projet. Prochaine étape la pose de la cuisine !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. ( Nathalie Favry.🥰)Personnel à l’écoute de nos souhaits.Font de leur mieux pour respecter notre budget , moduler la cuisine de nos rêves .Beaucoup de choix concernant les expositions des cuisines.Je vous recommande fortement cette enseigne Cuisinella.Encore un grand merci à vous .
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier beaucoup Manon V. pour son accueil chaleureux et à sa grande écoute. Le projet a été fait selon mes souhaits et très bien ciblé. Une grande satisfaction pour la réalisation du projet. Je suis impatiente de linstallation de lilot en avril 2024.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Fin mai dernier, je me suis rendue chez Cuisinella pour me renseigner sur les solutions envisageables pour la conception d’un espace créatif dans une chambre.J’ai très rapidement obtenu un rendez-vous avec Nathalie Favry qui a tout de suite cerné mes besoins et mes attentes.Une ébauche du projet a été réalisée lors de ce premier RDV et j’ai pu, après réflexion, y apporter quelques petites modifications jusqu’au contrôle des mesures à domicile avant une validation définitive.La livraison et la pose du mobilier ont été effectuées en octobre dernier aux dates et heures prévues, dans de très bonnes conditions, par du personnel consciencieux et respectueux.Je tiens tout particulièrement à remercier Nathalie pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et ses conseils ainsi que l’ensemble du personnel de chez Cuisinella pour son accueil lors de mes passages en magasin.Je suis très satisfaite de cette réalisation tant sur le plan esthétique que sur le plan fonctionnel ainsi que de la qualité du mobilier.Un zéro faute pour Cuisinella.Joyeuses fêtes de fin d’année à tous.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié les conseils, la gentillesse, le professionnalisme. Nous avons été très bien accueillis, conseillé.Nous sommes heureux de notre cuisine
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels de la cuisineJe tiens à remercier l’ensemble du personnel de Cuisinella Jaux pour leur accueil chaleureux mais plus particulièrement Philippe qui a su cerner nos besoins, et qui a fait un travail remarquable sur les points conseils. Que ce soit pour l’électroménager, ou pour les meubles pour notre cuisine. Un rêve qui va devenir réalité en mars prochain.Nous le remercions pour tout le travail accompli
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5
Clairement les meubles ont lair de très bonne qualité.Budget respecté mais au millimètre près. Par contre si je devais recommencer je serais beaucoup plus présente pour suivre la commande. Problèmes rencontrés :Galère de livraison suite au mail : Mail reçu 1 mois plus tôt pour me dire que la commande était prête (commande récupéré par mes soins au dépôt), finalement elle nétait pas là, on me dira par téléphone plus tard que votre cuisine est prête signifie que la cuisine part de lusine de fabrication pour le dépôt et non pas quelle est dispo au dépôt.Four perduUne fois retrouvé et livré à mon domicile nous nous sommes rendu compte que les fils du four était non conforme aux normes françaises. On a du changer les fils (Merci papa).Plinthe casséePoque que le plan de travailCoin de crédence abîméRallonge de plan de travail payée inutilement suite à une erreur de mesure.Support de pied manquant sur colonne qui a nécessité un trajet de plus en magasinMeuble du four non adapté au four vendu (merci papa encore une fois) Malgré tout, et après plusieurs échanges on ma fait don dun lave vaisselle de qualité pour compenser les désagréments. La cuisine est telle que commandée, facile à poser et rendu parfait. Donc je recommanderai ce magasin mais je recommanderai également dêtre collant et assez direct. Pose réalisé avec mon père.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
entièrement satisfait de notre cuisine que lon a finalisé avec Cassandre, très professionnelle et de très bon conseil. La livraison à été faite dans les temps... et poseur très compètent et minutieux.Nous recommandons cet établissement pour son professionnalisme et sa bonne humeur...
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu un très bon accueil de la part de léquipe. Nous remercions Madame Nathalie FAVRY pour son écoute, sa réactivité et les solutions apportées dans la conception future de notre cuisine.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Cassandre pour sa qualité découte, elle met réellement tout en œuvre pour répondre à nos attentes . Hâte de bientôt voir le résultat !On mas recommander Cassandre (jen suis ravie) et alors que ma cuisine nest pas encore installée je lui fais tellement confiance que je lai déjà conseiller de mon côté ! A bientôt léquipe Cuisinella pour la livraison .
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine livrée courant juillet très contente des meublescuisine opérationnel grace a Cassandre qui a su être à l écoute et donner de bons conseilsService livraison au top 👌Poseur minutieux sympathique et ponctuelUne équipe complète opérationnelle
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil par Mme Nathalie Favry, Mr le Directeur Matthieu ainsi que toutes les autres collaboratrices. Rendez-vous pris en quelques jours et la cuisine idéale est finalisée durant ce rendez vous avec beaucoup de conseils, de professionnalisme et le choix ne manque pas tout en prenant en compte laspect budgétaire.Je suis très satisfaite de leur prestation et de limportance portée au bien être du client.Merci à vous et à bientôt.Angéline
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Cassandre est une personne très a l écoute....
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Projet de nouvelle cuisine parfaitement réalisé. Le projet répond parfaitement à nos attentes. La simulation a permis de se projeter complètement à nos souhaits. Léquipe nous a accueilli avec bienveillance, et nous a proposé une projet répondant pleinement à notre projet en ligne avec notre budget. La livraison sest faite dans les temps, et sans aucun souci, ni aucune dégradation. A souligner le caractère extrêmement professionnel de léquipe, du premier contact jusquà la pose. Les plans techniques ont été dune aide précieuse pour préparer linstallation (électricité et plomberie). Le résultat est tout simplement parfait. A souligner également, les notifications pour la livraison, et les différents messages dinformation. Je recommande vivement Cuisinella pour tout nouveau projet de pose de cuisine. Cordialement.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma cuisine. Je trouve super Nathalie, très gentille, à l écoute. Agréable. Je vous la reconseille si vous recherchez une cuisine ou autre. Merci pour votre gentillesse Nadège Dubois
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la cuisinedu professionalisme et de laccompagnement de Nathalie FAVRY de Cuisinella Compiegne, pour notre maison de Corbie.Merci pour tout
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Ayant pour proget de changer notre vieille cuisine notre visite chez Cuisinella à jaux paraissait une évidence. Honnêtement le magazin étant en renouvellement de modèle donc en travaux,celui ci ne nous a pas spécialement tapé dans loeil . Heureusement une jeune nouvelle recrue nous a présenté avec élégance et adresse toutes les possibilités et modèles de cuisine possible pouvant convenir à notre style et intérieur. Beaucoup de possibilités de couleurs,modèles et agencements diffèrent permettant ainsi de convenir à tous les styles et toutes les bourses. Je recommande vivement la boutique.Merci encore pour vos bons conseils Manon et votre professionnalisme ( et les cafés 😉) . Vivement la pose . Je ne manquerai pas de joindre des photos de linstallation.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Cassandre a su avec son professionnalisme son savoir faire et surtout son écoute nous trouvé les meilleures solutions de rangement pour notre futur Cusine.Un accueil magasin parfait du début à la fin.Hâte d avoir notre cusine. Merci à vous Cassandre. 👍
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Nathalie. Elle nous a très bien conseillée et nous avons fait la conception de la future cuisine de façon très précise. Tous les matériaux nous ont été présentés et le plan 3d à été très précis.Nous recommandons cet établissement.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
C’est avec une certaine fierté que nous présentons un avant après de la cuisine installée par Jeremy….. merci à lui pour son professionnalisme, aux livreurs pour leur ponctualité et évidemment à Nathalie pour son accompagnement tout au long du projet ☺️
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Cassandre a très bien compris nos attentes. Elle nous a proposé un beau projet cohérant adapté à nos besoins. Merci à elle !
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnalisme de la part de Nathalie comme toujours, et Cassandre que nous avons croisé. Deuxième cuisine achetée dans cette enseigne et jamais déçu ! Et prix pas forcément plus cher que des enseignes plus abordables.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille au magasin de toute léquipe présente.Super avis et aide dans le choix des meubles et du mariage des couleurs entre elles par notre conceptrice-vendeuse, Nathalie Favry.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l accueil et du professionnalisme de notre conceptrice Mde Favry.Elle a su être à notre écoute et nous proposer exactement notre cuisine de rêve pour le budget souhaité et evec nos exigences.Bravo et un grand merci
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Une très agréable expérience auprès des professionnels surtout notre créatrice Nathalie Fabry un grand merci a elle qui a su créer le modèle dont on souhaité et merci a tous les professionnels pour leur rapidité et leur écoute .Cordialement Sophie et Pierre
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une nouvelle cuisine chez cuisinella jaux. Nous sommes très satisfaits du service. Nous saluons le professionnalisme de Nathalie Favry et des poseurs.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Déjà au top quand nous avons réalisé notre cuisine il y a 3 ans, et toujours aussi satisfaite du SAV de cuisinella consulté récemment pour un problème de robinetterie. Des personne a l écoute et réactives, qui savent répondre au besoin du client.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Déjà un an que jai fais poser ma cuisine Cuisinella. Je ne regrette pas. Le prix est certes peut être un peu élevé, mais la qualité est au RDV. Les cuisinistes sont très accueillant, souriant, disponible et surtout de très bon conseils concernant laménagement.Service de pose et service après-vente également impeccable.Je recommande le magasin Cuisinella de Compiègne
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Ça y est, mon projet prend forme et tout ça grâce Nathalie. Elle a pris le temps de m accueillir un soir alors qu elle avait un projet à terminer. Elle a compris ce que je recherchais , mes attentes , mes goûts et mon budget.En toute objectivité, je la recommande. Elle fera de vos rêves une réalité.Merci Nathalie
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Si vous avez un doute, nhésitez pas cest une très bonne enseigne. Je vous conseille tout particulièrement Mme FAVRY, qui nous a réservé le meilleur accueil possible, agréable, gentille, disponible, très professionnelle... elle vous explique tout, vous vous sentez en confiance, elle vous suit jusquà la fin du projet.Un grand merci à elle.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite de la réalisation de mon projet avec cuisinella,une cuisine de qualité,la relation avec le personnel cuisinella compiegne est excellente,poseur plus que professionnel.Un énorme merci à Franck Storme,Jérôme,Jéremy Travers.Une équipe de confiance et ultra réactive.Je recommande fortement
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaits ! Du projet initial à la pose, nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de toute léquipe et la qualité des éléments. Vive recommandation.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu un très bon accueil de Mathieu à notre première visite. Entre ses idées et nos exigences, nous avons finalisé le projet qui va changer notre vie de famille : une cuisine qui nous ressemble !Mathieu, très investi pour la clientèle, nous a fait profiter de ses compétences et ses conseils nous ont guidés dans nos choix.Je recommande vivement Cuisinella à Jaux pour le professionnalisme de léquipe. Notre projet cuisine sest clôturé avec succès début octobre 2022.Nous apprécions le suivi offert par léquipe Cuisinella. Rdv de fin de chantier fait avec Mathieu dans un délai très satisfaisant et service après-vente au top. Nos recommandations sont confirmées, léquipe Cuisinella à Jaux est fiable et efficace
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil d’Alvard, avec une bonne humeur communicative. En entrant dans le magasin, je n’avais qu’une vague idée du style d’ameublement et des teintes que je souhaitais pour le renouvellement de ma cuisine. A l’écoute du client et de façon très professionnelle, Alvard a été de très bon conseil, et a eu d’excellentes idées d’aménagement. Au final, elle a su cerner mes attentes, et m’a aidé à concrétiser ce projet cuisine tout en respectant le budget que je m’étais fixé. Le rendu virtuel me convient totalement, j’ai hâte maintenant de voir le résultat final. Merci à cette jeune conceptrice, et à toute l’équipe.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Cest un peu par hasard que nous nous sommes adressés à Cuisinella Compiègne pour notre projet déquipement de notre cuisine. Nous avons été chaleureusement accueillis par M. Jérôme VERON qui sest montré non pas un simple vendeur mais un véritable conseiller sachant comprendre ses clients et les conseiller au mieux pour les aider à concrétiser leur projet.De lélaboration des plans au suivi du chantier et à la réception des travaux, il a toujours su se rendre efficace et disponible. un vrai professionnel donc! La confiance de sest vite instaurée entre nous et nous avons été très satisfait de la cuisine avec laquelle nous avons équipé notre appartement. Au bout de quatre ans, rien na bougé. Une mention particulière également à la qualité du travail du poseur qui sest faite avec un grand professionnalisme.Nous avons été tellement satisfaits de la confiance que nous avons placée en Cuisinella pour cet achat et de la satisfaction que nous en avons eu que nous avons conseillé à notre fille dacheter également sa cuisine chez Cuisinella en sadressant aussi à Jérôme Véron, ce quelle a faite lan dernier.Si à lavenir, dans nos connaissances, dautres personnes envisageraient un même projet, nous nhésiterons pas à leur donner le même conseil.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de léquipe de Cuisinella. Kateryna est très à lécoute, elle a su réaliser les plans de notre future cuisine en tenant compte de nos critères. Merci beaucoup à elle. Nhésitez pas de la rencontrer pour vos futurs projets.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Juste parfait, Ambre à toujours été à lécoute , elle a su exactement trouver ce que lon souhaitait. De la signature au montage et même après il y a un super suivi. je recommande à 1000% .Produit de très bonne qualité ! Nous y recommanderons avec grand plaisir , merci ambre et toute léquipe, merci Cuisinella .
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nathalie pour la conception de notre cuisine. Merci au poseur Raphaël pour son professionnalisme.Nous attendons notre plan de travail en granit avec impatience.Merci beaucoup !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Nathalie ! Elle nous a bien renseigné et a beaucoup fait avancer notre projet cuisine ! Elle a été très à lécoute et a su proposer quelque chose dans notre budget !
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et toujours présente malgré les difficultés pour réaliser notre projet....couleurs meuble.De très bons conseils de mr Véron que j ai déjà recommandé à plusieurs reprises
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel, accueillant, Jérôme Véron a été dune aide précieuse dans le choix de ma cuisine.Merci à lui, pour ses conseils avisés.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre cuisine auprès de Cuisinella, nous en sommes pleinement satisfaits, mais nous avons reçu un accueil très personnalisé et une écoute attentive à ce que nous souhaitions, nous remercions Monsieur Jerôme Veron pour son accompagnement à ce projet réalisé avec succès.Je recommande Cuisinella ils sont très Pros, et cest super davoir été au bout de notre projet Cuisine avec eux.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et organisé, permettant de se projeter facilement. Personnels honnête et sympathique. Alvard nous reçoit malgré lheure tardive à laquelle nous nous sommes présentés au magasin et prends malgré tout son temps pour nous faire notre devis. Nous tenons à préciser quelle a fait preuve de professionnalisme et a été de très bon conseil. Notre budget serré a était respecté, malgré la qualité des meubles et leurs origine (Française).Merci
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part dAlvard, bonne humeur communicative. Prise en charge sans rendez-vous préalable. Nous avons été agréablement surpris par le pris final qui correspond à notre budget. Elle est nous a donné de très bons conseils techniques nous permettant de nous projeter au mieux dans notre future cuisine. Très professionnelle et arrangeante, merci à elle.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions Jérôme Veron pour laccueil ainsi que le temps passé à créer notre future cuisine. De très bonnes idées daménagement aux quelles nous naurions jamais pensé. Nous sommes impatients 😁
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
très TRES bien accueilli par Nathalie. elle a su cerner nos attentes et nous a aidé à concevoir notre cuisine idéale grâce à sa franchise et son expérience. cest un plaisir dêtre prise en charge par quelquun qui connait son métier et le fait avec passionSi vous avez un projet cuisine cest lendroit et la personne quil vous faut !
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très ravie de notre cuisine, qui correspond a toutes nos attentes.Notre conseillère Mme Mea Ambre a était à notre écoute et disponible du début jusquà la fin de notre projet (et toujours avec le sourire 😁). Merci à elle, pour son professionnalisme, et son aide !Le poseur de la cuisine, à lui également fait un très bon travail (coupe, pose du silicone qui est invisible !, propreté du travail)Nous recommandons sans aucun problème le magasin Cuisinella à Jaux.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Nathalie nous a accompagnés, avec sourire et professionnalisme, dans le choix et la définition de notre future cuisine. Malgré les difficultés actuelles et retards dans la construction de notre maison, elle a su adapter à la fois les délais et les ajustements techniques nécessaires à la bonne réalisation de cette cuisine. Nous recommandons.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir fait déjà réalisé notre cuisine en 2020 avec M. VERON JEROME, nous avons cette fois-ci réalisé notre placard de lentrée et encore une fois nous sommes extrêmement satisfait.Nous recommandons les yeux fermés Cuisinella et Surtout M. VERON JEROME, très professionnel et de très bon conseil ainsi que Le poseur JEREMY.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions choisi Cuisinella pour notre cuisineNous avons été très bien reçus et parfaitement conseillés par Ambre pour ce projet.Le budget, bien que serré, fût respecté et le résultat est parfait.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien conseillé par Ambre qui a su réaliser notre projet tout en nous faisant partager son expérience. Les meubles sont de qualité et la pose bien réalisée par un salarié Cuisinella.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Notre projet cuisine a été conforme à nos attentes et ceci grâce a la Cuisiniste qui s’est occupé de notre projet du début à la fin. Un grand merci à Ambre Méa pour son professionnalisme et son écoute. Nous recommandons ce lieu.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Notre cuisine a été installé en janvier 2022 et nous en sommes très satisfait! Les matériaux sont de très bonnes qualité, aucun soucis!Merci à Kateryna pour son aide et son professionnalisme. Nous avons passé un très bon moment avec elle merci pour cela car lalliance de la bonne humeur et du professionnalisme ne sont plus toujours au rendez-vous de nos jours.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Conception et achat de ma première cuisine, extrêmement bien reçu. Merci Alvard pour tes précieux conseils et davoir conçue cette cuisine comme je limaginais. Cuisinella Compiègne au top.Réception de ma cuisine dans les délais, rien à dire.Tout est parfait
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Cuisinella de Compiègne: cuisines avec un bon rapport qualité prix.N hésitez pas à demander Mathieu Woitannek( concepteur-vendeur).Il a su anticiper et comprendre mes besoins, et a été très disponible pour répondre à toutes mes questions.Un accueil du personnel toujours très agréable à chaque visite.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Accord merci pour l’accueil du magasin de Jaux Venette,Je ne suis pas une personne qui achète sans faire le tour et ne signe non plus a la première visite.Après avoir regardé chez autres enseignes et conseil dun collègue, nous nous sommes rendu chez Cuisinella et avons êtes superbement accueillis et avons eu de très très bon conseil pour la réalisation de notre cuisine avec un budget très limité par Kateryna, elle a sus nous guider en prenant en compte nos goûts et avec son expérience quelle a en tant que concepteur et vendeur nous a permis de repartir avec une cuisine que nous ne pouvions imaginer seul.Reste encore la pose a faire par mes soins, mais jai eu le plaisir de me voir offrir un stage de pose chez SCHMIDT sur Albert dans le 80 et cela mets vraiment en confiance.Je ne manquerais pas de revenir donner mon avis sur la cuisine fini et de remercier encore Kateryna pour son professionnalisme et gentillesse. Bien a vous,Mme et Mr Ramos Th
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, un professionnalisme exemplaire pour un résultat parfaitement en accord avec mes attentes. Kateryna a su faire de ce projet une vraie réussite. Merci encore pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre accompagnement tout au long de chacune des étapes.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, notre projet a été concrétisé grâce à Katerina. Javais fait un croquis de principe. Elle la suivi et beaucoup amélioré, apportant plusieurs idées. La réalisation est superbe !
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 2 / 5
Pour faire simple et rapide = conception très bonne (vraiment exactement ce que lon attendait) Qualité des matériaux = bonne Commercial = Très mauvais (les techniques agressives de vente ont failli me faire acheter ailleurs mais ailleurs les conceptions étaient moins bonne), et après lachat le/la commercial(e) fut très incorrect pour traiter ses boulettes. Poseur = arrangeant, aimable et efficace Service après vente = Pour lélectroménager qui pose problème vous vous débrouiller vous-même auprès le fournisseur (un réel bonheur). Je ne sais pas comment cest ailleurs mais si jai besoin dune cuisine je ne renouvellerai pas lexpérience avec Cuisinella même si ma cuisine est parfaite (hormis mon four qui me donne de sacrés coups de jus).
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, parti pour une simple visite chez Cuisinella Jaux, et ressortis quelques heures après avec un bon de commande.Une magnifique cuisine conçue avec ALVARD une jeune femme dynamique, très à lécoute, très bons conseils, très à laise, investie dans son travail, serviable et joignable facilement en cas de questions.Délais respectés même avec la covid, que ce soit pour les plans, la livraison et le montage. La cuisine installée par JÉRÉMY, à la perfection, travail propre et soigné, très bons conseils également.Jai déjà conseillé à plusieurs de mes amis les services dALVARD.Je recommande cette enseigne si vous ne voulez pas être déçus avec vos projets, qui rappelons-le, est le projet dune vie !
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de lachat de notre cuisine chez Cuisinella. Alvard a été à lécoute de notre besoin et nous à proposé un projet conforme à nos attentes en terme desthétique et de budget, nous avons particulièrement apprécié sa bonne humeur et son professionnalisme. Nous nhésiterons pas à la contacter dans le cadre dun futur projet.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante. Mme FAVRY a pris le temps de mécouter, de comprendre mes goûts, mes envies et de me montrer les différents produits, les différentes possibilités etc. Nous avons pris le temps de tout choisir et tout détudier tout en ayant ses conseils qui mont été précieux. Une conceptrice au top ! Les plans 3D sont magnifiques et me permettent de projeter très facilement dans cette future cuisine. Devis signé chez CUISINELLA, dans lattente des prochaines étapes, jai hâte 🙂
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la qualité et de la réalisation de ma cuisine Cuisinella. Au magasin de Jaux/Compiègne jai été très bien accompagnée par monsieur Jérôme Véron pour élaborer mon projet. Il est commercial et professionnel, attentif aux souhaits et de bon conseil. De même la livraison, la pose et le suivi ont été effectués de manière très professionnelle.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de laccueil.Kateryna a su comprendre nos demandes pour la conception ne notre future cuisine. Nous la remercions pour son écoute et sa gentillesse.Nous gardons une très bonne expérience chez Cuisinella.Nous avons hâte de voir le résultat !Nous recommandons !!
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe de Compiegne en particulier Alvard pour son excellent contact client et ses précieux conseils pour notre dressing ainsi qu’à Jeremy pour la pose et son travail très soigné. Nous recommandons vivement cette enseigne.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent cuisiniste, tant au moment de la définition du projet, que de la pose ou du suivi après vente. La cuisine est durable (2 ans déjà) et nous satisfait (belle, pratique, bon rapport qualité / prix). Si besoin dun coup de vis, un rendez-vous est fixé dans la semaine et le tour est joué ! Merci !
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Nous avons été reçu par Ambre qui a su prendre le temps de bien écouter nos attentes.Elle a également été forte de propositions, de solutions et de conseils. Très sympathique par dessus le marché, je recommande grandement.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir imaginé notre cuisine pendant des mois, c’est avec grande satisfaction que nous avons signé avec Cuisinella Jaux. Nous avons été très bien accueillis par Quentin et Nathalie. Au delà de leur patience, le binôme a su prendre en compte nos envies, nos goûts,tout en respectant notre budget.Nous avons passé un très bon moment chez Cuisinella. Merci pour votre professionnalisme, votre bonne humeur et à très vite pour la suite ! Ereen et Antoine
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
M. VERON a su comprendre nos souhaits pour la conception de notre cuisine. Celle-ci correspond à toutes nos attentes. Les collaborateurs de Cuisinella sont à lécoute et aux petits soins de leurs clients. Le rapport qualité/prix est juste et la pose est impeccable.Je recommande à 100 %
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis heureuse de ma toute première cuisine sur mesure. Ma conceptrice est Kateryna, elle a fait de toutes mes idées un magnifique projet qui est devenu réalité. Que du bonheur ! Les livreurs et le poseur étaient aussi très professionnels. Je recommande vivement Cuisinella !
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait des conseils et du suivi apporté par Kateryna. Après avoir effectué une demande comparative dans un Cuisinella plus proche de chez moi, l’implantation et les propositions de Kateryna m’ont d’avantage convenu et ont été plus pertinentes qu’ailleurs. Je recommande fortement ce Cuisinella, même si cela signifie pour vous faire quelques kilomètres de plus ! L’accompagnement client y est très satisfaisant, vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçue! Jai fait une demande de devis pour un dressing et je nai toujours pas de nouvelles. Je me suis déplacé pour relancer. On me dit vous savez nous avons eu un mois promotionnel, nous navons pas trop eu de temps et maintenant jattends encore... Honnêtement, je pense que je vais finir par aller voir ailleurs! Cest la 2 ème fois quun projet par aux oubliettes. Cela donne pas trop envie ! Donc voilà jattends toujours ! Pour le 1er projet même après lintervention de Cuisinella France pas de nouvelles.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Sommes très satisfaits de laccueil (en plus petit cadeau à larrivée), de laide apporté au choix des matières, à la disposition ergonomique des choses. Pour tout cela nous devons remercier Melle ALVARD pour sa patience (nombreuses explications, nombreux allers et retours) et pour son professionnalisme. La réactivité en va de même, tout senchaine, hâte de passer à la pose !!! Merci Alvard !!! Et voilà, cette cuisine est enfin opérationnelle depuis le 04/03/2022 !!! Tout à fait ce que nous recherchions, Madame dit même quElle sy sent bien, tout à disposition et en plus cest joli !!!On voit le savoir faire et la qualité, tout est là !!!Dans un petit espace nous avons, avec Alvard et Mikael, fait une grande cuisine !!! Nous sommes au mois de juillet 2022, quelques soucis de bruit avec la hotte qui nous a été livrée et installée. Un bruit pas possible plus résonnance dans le mur. Passage dun technicien, pour lui tout était normal, prise de photos de vidéo conclusion : cest normal ça fait toujours du bruit une hotte !! je veux bien mais à ce point là ... Alvard, elle, avait déjà fait des vidéo et du coup le responsable du magasin de Compiègne a pris SES responsabilités. Il est monté au créneau et on a gagné !!! Remplacement de la hotte et maintenant un SILENCE !!! Merci !! On peut leur faire confiance !!
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Je souhaitez remercier Baptiste, le concepteur de mon projet cuisine,Il a pris le temps de m’écouter, de me montrer différentes possibilités d’aménagements pour ma future cuisine, il m’a conseillé sur les matériaux, et à répondu à mes attentes, tout en restant dans mon budget. Malgrès une petite folie de ma art pour le plan de travail en granite,je suis très satisfaite du résultat, je le remercie encore pour sa créativité et rapidité sur les plans qu’il a réalisé et son professionnalisme.Je remercie également, Jérémy et les poseurs qui ont été à l’écoute, et qui ont monté ma cuisine rapidement et parfaitement.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons grandement cette enseigne et plus particulièrement celle de Compiègne, conception auprès de notre conseiller Jérôme au top, très à lécoute et force de propositions très joignable et disponible pour des modifications tout le long du projet. La livraison dans les temps et mention spéciale pour la pose très minutieuse et soignée par le poseur Jérémy. Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine et de la prestation proposée.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons de commander notre cuisine auprès de Ambre.Très bon accueil, à lécoute du client, très professionnelle. Le poseur très perfectionniste. Tout est nickel. Vous pouvez leur faire confiance.Merci à vous
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Une conseillère très disponible et de très bons conseils. Des produits de grande qualité avec un rapport qualité/ prix excellent.Une livraison extrêmement soignée et une pose parfaite, très méticuleuse! Tous les éléments ont été réunis pour une cuisine facile à vivre, très fonctionnelle et esthétiquement très réussie! Merci à tous
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma cuisine. Je remercie Nathalie davoir été à mon écoute par rapport à la pièce et aux meubles anciens que javais à côté. De mavoir donner de bons conseils. Je remercie aussi les professionnels qui sont intervenus pour le démontage de la cuisine les travaux de lélectricité et de plomberie et de chauffage. Et pour le montage de notre nouvelle cuisine. Que du bon travail par des professionnels et qui travaillent proprement.Nathalie a suivi les travaux jusquau bout et elle est même venue voir la fin des travaux.Je la recommande ainsi que tous les intervenants.Je recommande Cuisinella à Compiègne.Merci encore à tous.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous tenons à féliciter Jérôme Véron du magasin de Compiègne. Nous avons rarement eu affaire à un tel professionnalisme.Nous sommes plus que ravis du soin apportés à vos clients dans la vente, la livraison, la pose, le SAV.Nous recommandons à chaque personne cuisinella et en particulier le magasin de Jaux-Venette.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Cuisinella à Jaux pour notre salle de bain et avons été conseillés par Mme Favry Nathalie. Nous sommes ravis, du début à la fin, un suivi et un contact agréable avec Mme Favry, une pose facile, de la qualité et un joli rendu ! Nous conseillons sans hésiter et referons appel à Mme Favry dès que besoin.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Venons de signer pour notre cuisine chez Cuisinella, accompagné par Batiste, très ampathique, à lécoute, de bon conseil.Matériaux de haute qualité, à prix raisonnable et négociable.Ne force pas à la vente, bien au contraire.Cuisine fonctionnelle à notre goût. Nous recommandons vivement Cuisinella. Allez y vous serez agréablement surpris !
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alvard pour son accompagnement, son dynamisme et sa gentillesse. Je savais ce que je voulais mais pour une cuisine assez complexe, avec beaucoup dangles et des souhaits à respecter (pas de meubles hauts, par exemple). Elle a écouté et très bien compris mes envies et mes besoins. Jai hâte de la voir posée et jajusterai mon commentaire à ce moment là.En tout cas, je recommande vivement Alvard et si je devais refaire une cuisine, jaimerais quelle soit ma conceptrice. :)
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Une cuisine à la hauteur de nos attentes, un véritable professionnalisme et une qualité de travail du devis à linstallation de notre cuisine !! Nous reviendrons pour nos autres projets sans hésitation !
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Nous sommes vraiment satisfait de notre nouvelle cuisine. Notre conceptrice a fait un très bon travail car la cuisine a des angles et une pente de toit. Elle est belle mais aussi très fonctionnelle.Nous avons été très bien conseillés pour la conception et très épaté lors de la première présentation. Les délais ont été respectés et la pose impeccable.Merci à Nathalie pour la conception et aux poseurs pour leur professionnalisme.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Ravie de ma cuisine Cuisinella, produits dExcellente qualité, facilité de montage (meubles arrivés en bloc)Je remercie surtout Ambre, qui a été dexcellents conseils, professionnelle et disponible à tout moment. Jajoute aussi sa gentillesse et sa bonne humeur qui rend cette expérience des plus agréables. MERCI à toute léquipe
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Un très très bon accueil, Jérôme est un professionnel hors pair qui a su des le début nous guider avec une très grande gentillesse et un énorme professionnalisme vous pouvez vous rendre dans cette enseigne les yeux fermés et nous avons pu concevoir la cuisine de nos rêves encore un grand merci pour votre disponibilité Edit : Notre cuisine de rêve est installée elle est magnifique au delà de ce qu on espérée ceci grâce au professionnalisme a la disponibilité de JEROME et ses précieux conseils sans oublier JEREMY le monteur de meubles qui as fait un excellent travail . je vous recommande très fortement l enseigne Cuisinella vous ne serait pas déçu une équipe formidable qui nous ont accompagne tout au long de notre projet car ceci est un budget et lorsque on voit le résultat on est super heureux d investir dans une cuisine Cuisinella merci a tous
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment très satisfait de notre nouvelle cuisine, non seulement elle est belle mais aussi très fonctionnelle.Nous avons été bien conseillés pour sa conception, les délais ont été respectés et la pose impeccable.Merci à Batiste et à Lucas pour leur professionnalisme.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jérome pour ses conseils et son accompagnement durant ce projet. Tout était parfait de l’accueil en magasin, jusqu’à la fin de chantier, tout est géré de main de maître avec professionnalisme. Les délais sont respectés, nous sommes contactés en temps et en heure au fil de l’avancement de chaque étape. Les plus reste la visite de fin de chantier par Jérôme pour clôturer et s’assurer que le projet s’est bien passé. Je recommande vivement Cuisinella les yeux fermés.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Bravo et merci !!!Très très heureuse d’avoir fait ma cuisine chez Cuisinella Jaux .L’équipe est incroyable !Tout est simple , Zen.Et les cuisines sont magnifiques en magasin , mais surtout chez soi !!Du Haut de gamme !!Merci Charlie de m’avoir donné votre temps, sans aucune pression , pour créer cette magnifique cuisine ,merci pour vos conseils , vos propositions .Le résultat est Top !!Vous avez transformé ma vieille , moche , cuisine de 12 mètres carrés , en une magnifique cuisine , fonctionnelle , avec beaucoup de rangements , mais aussi avec une zone repas très conviviale .Cette cuisine est moderne , classe , chaleureuse , va magnifiquement avec ma maison ...Tout le monde l’adore .Et depuis une semaine , je constate à quel point , les matériaux sont de très grande qualité , à quel point , elle a été très intelligemment creee .Tout est logique !!, magnifique !!Les tiroirs à épices sont hyper pratiques , les placards, les niches géniales , le coin repas splendide... je pourrais tout énumérer .Il est évident que la mixité des 3 couleurs , contribuent au charme de la cuisine .Le noir donne du corps et de la modernité , le blanc , de la lumière et le bois donne de la chaleur à la pièceGÉNIAL !!J’aime tout . Merci à Pascal et son équipe , pour avoir préparé cette cuisine .Il y avait beaucoup de travail . Tout à été refait !Sol, mûr, plafond , plomberie , électricité .Génial !Et encore merci pour avoir insisté pour le plafond !Et merci pour avoir largement contribué au différences ambiances , grâce aux zones d’éclairages indépendants .!J’adore !Merci au livreur , très attentif et ponctuel .Merci à la marbrerie , pour ses plans de travail magnifiques avec angles arrondis .Et son poseur très sympa et compétent . Et je finirai par un énorme merci à Julien , poseur , parfait .;Menuisier hyper compétent qui fait les découpes avec arrondis archi parfaits , comme si c’était simple !!Un vrai Pro !Et merci aussi au service après vente , pour sa réactivité .
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Jérôme est à votre écoute pour établir votre projet, ne force pas à la vente et assure parfaitement le suivi du début jusquà fin. De très bon produits de qualité et Jérémy leur poseur est très professionnel serviable et agréable. Nous ferons de nouveau appel à ce magasin pour dautres projets.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
De vrais commerçants qui sadaptent à votre recherche, vous conseillent et vous guident pour faire de votre rêve une réalité. Merci Nathalie pour cette belle réalisationEn photo le projet, et après linstallation :-)
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 4 / 5
Projet en cours.Très bon accueil en magasin par Vincent qui a été patient et nous a aidé dans notre futur projet de cuisine. De très bon conseils pour la nouvelle implantation, nous avons hâte de voir la réalisation de ce projet !😊
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Il suffit de pousser la porte de chez Cuisinella pour comprendre pourquoi nous sommes tombés sous le charme des cuisines exposées. Nous avons été accueilli par Mme Nathalie Favry qui a su nous expliquer lhistorique de la fabrication et la façon dont nous allions pourvoir travailler notre projet avec elle.Elle a été à lécoute de nos envies et nous a conseillé par rapport à nos attentes. Des plans 3D ont fini de nous convaincre et nous avons décidé de faire confiance à Mme Favry. Quelques semaines plus tard notre cuisine est installée et nous sommes en admiration devant le résultat. Je pense quil est important de signaler également que le service après vente est au rendez-vous. Merci à Mme Favry qui a su nous accompagner et qui a fait preuve dun grand professionnalisme.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Cuisinella, la, la, la, la :)Merci à tous de mavoir permis de réaliser ma super jolie cuisine.De laccueil aux livreurs et installateurs, tout a été parfait !Et merci en particulier à Kateryna pour sa gentillesse et sa compétence, elle qui ma si bien accompagnée dans mes choix pour arriver à mon idéal. Nhésitez pas, allez chez Cuisinella Jaux/Compiègne.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Une cuisine superbe :)De lélaboration à la la finalisation de notre projet.Merci à toute léquipe et plus particulièrement à Kataryna et Hervé pour leur professionnalisme .A recommander
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Cuisinella Compiègne pour votre accueil.Vincent a travaillé pleinement sur notre projet très précis de cuisine. Il a répondu à nos attentes en 3 jours Il a réussi à proposer des solutions à tous nos problèmes techniques.Concepteur pro, rapide et efficace! Aucune question sans réponse!Nous recommandons!Vivement juin que le projet devienne réalité!
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Très heureux pour linstant davoir fait confiance à Cuisinella de Compiègne sous la direction de Mr Bajard :- bon accueil et bien conseillé pour notre projet.- délais respecté pour la livraison et pour le montage.- un montage soigné et rigoureux (merci à Raphael).- un bon suivi (prise de côtes , rdv de fin de chantier).
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Mille mercis à Jérôme pour la conception de notre cuisine, Jessy pour la gestion du dossier et il en aura fallu du temps entre nos travaux et le confinement et Nicolas le poseur pour son écoute et son professionnalisme ! Toute léquipe a été de loin à la hauteur de nos attentes.Nous avons particulièrement apprécié :- Lécoute, la gentillesse et lefficacité de Jérôme : il a toujours trouvé des solutions à chaque contrainte et sest montré compréhensif et souple à nos 2 à 3 demandes de changement de dernière minute.- La qualité de suivi de Jessy : nous avons signé en septembre 2019 pour une pose prévue en avril 2020, le temps de réaliser les travaux dans tout le rez-de-chaussée. Le confinement puis des travaux compliqués et prolongés (toutes les équipes ne sont malheureusement pas aussi compétentes que celle de Cuisinella Compiègne) a décalé la pose à Juin 2020. Nous avons apprécié la patience et la compréhension de Jessy.- Lattention et la qualité de pose au millimètre près de Nicolas !!! Bravo !!!Nous sommes ravis de notre cuisine, de sa fonctionnalité, des équipements de qualité, si bien que nous y avons acheté également nos 4 chaises hautes.Je recommande vivement et chaleureusement cette équipe au TOP !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
superbe accueil , notre conceptrice Katerina très professionnelle , sympathique . Nous avons été conseiller de la meilleure manière et avons hâte de recevoir notre cuisine dans notre future habitation . la cuisine vient dêtre monté et mis en place .super travaille .Katerina a suivi le dossier depuis le début et jusquà aujourdhui ou elle est venue à la maison nous expliqué le fonctionnement des électroménager .
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acheter une cuisine pour installation dans la maison que nous faisons construire. Nous sommes très satisfait de Kateryna, très bonne vendeuse avec qui nous avons passé un bon moment et qui a su être à l’écoute de nos envies.Nous avons hâte de voir notre cuisine installée pour voir si Cuisinella est à hauteur de notre espérance!
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
jai fait appel à Cuisinella Compiègne pour ma cuisine et Nathalie a été ma conceptrice. Elle a suivi le dossier du début à la fin (et avec le confinement ce nétait pas chose aisée). Le résultat est à la hauteur de mes attentes avec une belle cuisine spacieuse et fonctionnelle. Le poseur était très sympathique et professionnel. Je recommande +++
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas ce cuisiniste.Des frais supplémentaires à plus de 1000€ alors que de base le vendeur sétait engagé à plusieurs reprises à soccuper de tout après sa première visite chez nous puis réitération des dires en agence et ainsi budget validé et commande passée en agence.Donc sans surplus.4 propositions faites ...pour palier à se désagrément...toutes a notre charge ou refaire la meme cuisine que lon a déjà donc pas besoin de passer par un cuisiniste.Commande annulée !
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Je fais partie des gens qui ont besoin de temps, de comparer , pour un achat important.Javais envie de changer ma vieille cuisine . mais aucune capacité dimagination pour imaginer une autre cuisine.Donc jai vu des cuisinistes; bien en règle général, sans aucun vrai coup de coeur.Je ne voyais que de belles cuisines dans les magazines ou boutiques ,avec un ilot central, ce qui est impossible chez moi avec ma piece en U.Je suis allée chez Cuisinella Compiègne parce quune de mes amies, dune autre région, en était très satisfaite.Javais une mauvaise image de Cuisinella .Et là, jai été scotchée, surprise.Cest lun des plus beaucoup magasins de cuisine , que jai pu voir. Et jen ai vu !!!Très design.Avec des luminaires, des éléments complémentaires, qui font que leurs cuisines sont de vraies pièces. Et de grand goût!!Avec des propositions différentes.Laccueil est excellent. Une vraie gentillesse, une grande écoute.Différents projets mont été proposés par Charlie.Il ma donné beaucoup , beaucoup,de son temps, sans pression. Avec patience.Des suggestions à revendre, une vraie écoute .Et au final, un projet magnifique.Vraiment !!Design, qui respecte le charme de ma maison ancienne avec un style tres contemporain, mais chaud; mon envie de beaucoup de rangements, avec cependant une cuisine très épurée.Jétais impressionnnée par la qualité de leurs meubles.Et au vu du temps donné, de son vrai professionnalisme, je sais que linstallation se passera parfaitement bien.Il y a des travaux à faire chez moi, dans ma cuisine.Ca sera fait.Ils ont une équipe dédiéeEt, tous les avis confirment le professionnalisme de léquipe de pose, et leur sens de la finition..Du professionnalisme à revendre, de la vraie gentillesse et intelligence de concepteur.Jai limpression davoir eu un architecte dintérieur.Mes proches trouvent mon projet de cuisine magnifique.!!Je suis ravie.Un grand merci à Charlie pour ce projet.Je vais enfin avoir une cuisine magnifique, avec toute la sérénité rêvée.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Le projet dune cuisine dans une vie est un moment unique. En simprégnant des lieux pour construire un projet léquipe de CUISINELLA-BAEY-COMPIEGNE, à réalisé un sans faute, pour donner une âme à cette cuisine.Nous sommes de nature très exigeants et pointilleux dans les moindres détails et avons été conquis par le sérieux et le professionnel de ces artisans.Tous les engagements ont été respectés dans les moindres détails.....Le chronogramme, la gestion du rétro planning avec les autres corps de métiers, ainsi que toutes les contraintes liées à lorganisation dun tel projet.Léquipe de poseurs propre à la société BAEY CUISINELLA est réellementun plus (ce ne sont pas des sous-traitants).......Par leur professionnalisme on sent une équipe soudée et un vrai management pour les encadrer........Une pose au millimètre pour réaliser chaque recoin et apporter du sens à la finition.Nous cherchons encore le détail pour lequel nous aurions pu leur infliger une demi-note de moins....Nous navons pas trouvé.....Nous cherchons encore....... 5 sur 5 de toute évidence.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe est très accueillante et sa compétence pour nous avoir aidé à construire notre projet est formidable.Qualité donc dans la conception, Qualité et ponctualité dans la livraison , compétence, précision et vrai coup de main dans le montage!Jai déjà recommandé à des amis et proches .
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Un réel plaisir de concevoir notre projet cuisine chez Cuisinella jaux avec Vincent, très à lécoute et très compétant !! Quà fait preuve de beaucoup de patience et de Gentillesse , toutes ses idées et suggestions étaient excellentes !!Livraison au top livreurs très pro, concernant la pose avec Nicolas est irréprochable, très appliqué.Merci à toute léquipe pour votre professionnalismeJe recommande sans hésitation.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Vincent est un excellent concepteur de cuisine: créatif et à lécoute. Nous sommes ravis du projet quil a réalisé pour notre nouvelle maison et sommes impatients de voir la cuisine installée en Janvier prochain!
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été superbement bien reçu par cuisinella Jaux Compiègne pour notre projet : accueil sympathique et ambiance chaleureuse. Aujourdhui linstallation et la réception correspondent exactement à notre choix.A noter la simulation 3D préparé par Vincent qui a permis une immersion virtuelle bleufante et a participé au choix positif. Je confirme un ensemble robuste et de qualité pour tous les meubles et une pose soignée. La cuisine est opérationnelle surtout pour la cuisinière ! Nos enfants et nos amis la trouvent superbe.Donc merci à toutes leurs équipes.+++++
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 4 / 5
Cuisine correspondant bien à la commande passée.Katerina a été à l écoute et a trouvé des solutions pour notre petite cuisine.Livreurs et poseurs très professionnels.Qq difficultés pour nos placards sur mesures qui devraient être réglées prochainement par le SAV..
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis entrée par hasard dans le magasin Cuisinella Compiègne. Jai eu un très bon accueil de Vincent. De fil en aiguille mon mari est venu aussi, puis nous avons monté le projet. Nous sommes satisfaits de A à Z. livreurs, poseurs etc tout le monde est sympathique et professionnel. Si nous devions refaire une cuisine, aucune hésitation, ce serait avec eux.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil et du temps accordé à mon projet de cuisine. Jérôme Veron et Charlie Bajard ont su maccompagner dans mes décisions et être force de proposition. Hâte de voir ma cuisine posée et den profiter =)
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
La jeune femme Kataryna qui nous a pris en charge pour notre projet et la conception de notre nouvelle cuisine est très professionnelle. Le suivi est personnalisé. De nombreux conseils très pratiques sur laménagement. Tres satisfaits de cette equipe
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, oreille attentive, conseils avisés : Léquipe de Cuisinella Compiègne a su nous accompagner avec professionnalisme dans lachat de notre première cuisine. Un grand merci à Batiste, qui a imaginé une cuisine sur-mesure, parfaitement adaptée à notre budget et nos envies.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Premier achat dune cuisine : très belle première expérience!Merci à Jérôme Veron de nous avoir accompagné dans notre projet. Professionnalisme, conseils et accompagnement au top... Magnifique plan 3D qui correspond à nos attentes. Je recommande +++.Hâte de voir le résultat réel lannée prochaine ! :-) encore merci !
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien été accueilli par Kateryna.Très patiente et à lécoute, elle a su bien nous conseiller, avec compétences ,pour faire aboutir notre projet.Et avec le sourire et la gentillesse en prime
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons agréablement été satisfaits par laccueil de Batiste qui après nous avoir proposé une rapide visite de lexposition, cest immédiatement intéressé à notre projet.Parfaitement à lécoute de nos souhaits, il a sur orienter notre projet lorsque nous nous trouvions dans des impasses techniques ou de choix.Sa patience, son professionnalisme lui ont permis délaborer notre projet qui correspond parfaitement à nos attentes, et ce dans un délai relativement record dicté par nos impératifs.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
CUISINELLA COMPIÈGNE 60Très accueillant, disponible, professionnel et de très bons conseils Batiste jeune concepteur vendeur sympathique et très compétent et à lécoute a réalisé notre projet Ce fut un réel moment de plaisir.Batiste à su nous conseiller comme tout client pourrait le souhaiter.Merci à vous Batiste !Nous espérons maintenant que la finalisation de ce projet se passera dans les mêmes conditions.Nous ne manquerons pas de vous informer de la suiteMr et Mme Hobigand
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Parfaite écoute, souriante et charmante, ma conseillère conceptrice Nathalie à été à la hauteur de mes exigences, de mes envies, de la création à la réalisation, ainsi que les visites avant et après la pose.Sérieux et qualité chez Cuisinella à Jaux. Je recommande.Merci encore à Nathalie Favry
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne experience ! Très professionnel ! Très bon relationnel !Madame Nathalie Favry, c’est occupée de notre cuisine comme si c’était la sienne. Très bon contact dès le départ, nous nous sommes senti tout de suite en confiance et entre de bonnes mains. Encore merci pour cette magnifique cuisine!
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, Nathalie Favry à très bien cerne6nos besoins, à été très efficace dans le montage et le suivi de notre projet. Nicolas le poseur à lui aussi été très efficace et professionnelAu final une belle réalisation qui séduit tous nos amis
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Kateryna, cuisinella jaux, est bien plus qu une commerciale. Une personne souriante, joyeuse, très à l écoute, réactive. Elle a magnifiquement géré mon projet de cuisine. Très professionnelle. Un vrai plaisir, de très bons moments partagés. Merci Kareryna, ne changez rien..Un projet vraiment très réussi, ma cuisine est magnifique et parfaite. Tout ce que j attendaisA souligner les compétences d une équipe remarquable. Je recommande. Bravo
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons confié notre projet cuisine ainsi que la pose à cuisinella Jaux-Compiègne, nous avons été reçu par Nathalie qui a été très professionnelle du début à la fin. Cest une conseillère très agréable que je recommande vivement.Quant au poseur Geoffrey, cest une personne discret et très professionnel.En résumé, nous ne sommes absolument pas déçu de leur travail et de leur compétence. Nous avons eu un très bon contact avec léquipe. Merci beaucoup à eux pour ce beau résultat 😁
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai été conseillé par Nathalie. Je suis très satisfait des conseils donnés. Nathalie est très réactive et ma donné de nombreuses idées pour laménagement et installation de ma future cuisine. Je conseil Cuisinella Compiègne et Nathalie à toute personne souhaitant installer une nouvelle cuisine
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin sérieux, personnels très compétentsLa cuisine est conforme aux vues 3D.Livraisons, poses cuisine et granit réalisées par les employés de la société.2 défauts (1 tiroir + 1 table abimée sur un coin) remplacés sans aucun problème. Cela a été même transparent pour nous.SAV donc au top.Gestion de la crise sanitaire --> au top (appel téléphonique, nouvelle prise de RDV)Un grand merci à toutes les équipes et notamment à Nathalie qui a réalisé la cuisine que nous avions imaginée.Si 7 étoiles disponibles, ce serait 7 étoiles au lieu de 5.CordialementChristelle & Fabrice
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes rentrés chez Cuisinella au début sans trop de conviction après avoir vu plusieurs cuisinistes, mais nous avons été très agréablement surpris de constater que Batiste le commercial qui nous a reçu qui a été également le concepteur de notre future cuisine, là ou certains ne pouvaient pas faire il a réussi, il nous a très bien conseillé en nous montrant dans les modèles expos ce que serait notre future cuisine. Il a été patient, professionnel (plans etc...) et na pas hésité à faire et refaire les plans si besoin. La pose sera pour janvier 2021 mais comme nous avons la cuisine à repeindre cela nous convient. Nhésitez pas la qualité est au RDV, le choix, les avantages , le rapport qualité/prix et surtout l’accueil (avec café ou frais), le professionnalisme et la gentillesse. Je recommande Batiste même si je pense que tous les autres collègues doivent être également pros. En janvier 2021 je vous mettrais les photos de ma cuisine avant et après!
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Projet cuisine en tête, nous avons pris rendez vous chez Cuisinella Jaux, juste pour voir.A lécoute de nos envies, nos besoins, nos goûts, Nathalie LA conceptrice nous a rapidement compris.Projet rapidement validé, car AU TOP !!!! Vu 3D qui donne envie dy être Budget respecté.Puis le Confinement ... malgré cela, nous sommes toujours restés en contact avec Jessy la responsable qualité, et Nathalie.La pose a était assuré par Aurélien, avec professionnalisme, rigueur et discrétion.A refaire ??? pas dhésitation a avoir !!Merci a Nathalie, Jessy, Charlie et Aurélien.LALA.... LALALALA
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons franchie la porte de cette enseigne il y a 15 jours , avec pour projet , séquiper dune cuisine , en se disant que nous ferions appel a la concurrence !Nous avons reçu un accueil tres professionnel et sympathique de la part de Baptiste ..Il a su écouter nos exigence , et surtout y répondre dune main de maitre .Aujourdhui nous sortons de leur magasin avec le bon de commande , parce que Baptiste a su crée la cuisine de nos rêves .Un Grand merci a toute léquipe qui a su se mobiliser ensemble pour que notre rêve devienne réalité .Nous avons visiter des magasin similaire situé dans la même zone , mais apparemment le personnel était pas tres motiver pour travailler avec nous , sans parler de laccueil assez minable .Nous recommandons fortement a toutes personne ayant des envie de cuisine de rêve , de pousser les portes de Cuisinella Jaux .Personnellement nous nhésiterons pas a parrainer des connaissancesThierry L et Christelle M
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par la réussite de notre projet de rénovation de notre cuisine en bretagne.Cuisine fait de très bon matériaux montage accessible a tout bricoleur, explication très bien faite.Accueil du magasin super sympa, très bon conseil de Nathalie conceptrice du magasin qui nous a très bien aidée dans notre projet.Très bon suivi de la commande .Je recommande fortement ce magasin.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Lorsque le 6 juillet dernier, nous poussions les portes du magasin Cuisinella Compiègne (Jaux-Venette), recommandé par un ami ayant acheté dans un autre Cuisinella de la région, cétait juste pour voir les modèles et avoir une idée de ce que lon pourrait envisager dans quelques mois ! Nous avons été agréablement surpris par le choix de cuisines, de coloris, tant pour les caissons que pour les plans de travail. Et après une 2nde visite, nous étions séduits ! avant-hier nous sommes donc sortis du magasin avec le bon de commande signé du beau projet présenté par Mr Vincent JUVANCY. Nous le remercions grandement tant pour son accueil chaleureux, que pour ses excellents conseils et ce beau projet quil nous a présenté et qui nous a séduits ! Il manipule loutil informatique à merveille, connaît parfaitement les produits commercialisés, il a su être à notre écoute, très professionnel et nous ne pouvons que le recommander... La présentation plastifiée en 3D du projet nous permet vraiment de se projeter dans notre future cuisine, Tout sest rapidement enchaîné puisquil est venu lui-même aujourdhui faire le métré sur place à notre domicile. Nous attendons maintenant avec impatience la réalisation de la cuisine en Décembre et ne manquerons pas de diffuser une photo en réel de la réalisation suggérée par Vincent en fonction de nos exigences. Pour linstant, nous navons que ces jolies photos très prometteuses ! Pour vous lecteurs, qui avez un projet de cuisine, nhésitez pas, franchissez la porte du Cuisinella Compiègne, laccueil y est agréable, les conseils judicieux, tout en respectant le budget du client, et Vincent même masqué est très souriant, communicatif et à votre écoute...
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Une cuisine fonctionnelle, moderne et belle, jen rêvais. Cuisinella la fait. Nous avons été écouté et chouchouté par cette enseigne. Un grand merci à Katéryna qui est très professionnelle et très douée pour concevoir la cuisine qui vous correspond. Laccueil y est chaleureux ce qui na pas été forcément le cas dans les enseignes environnantes de même type dans la zone. Alors, un conseil dami foncez y.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin par Vincent. A lécoute de nos demandes lors de la réalisation des plans. A eu de bonnes idées dagencements pour notre cuisine. Affaire à suivre pour le métré et linstallation...
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
1ère visite chez un cuisiniste, accueil très agréable de Katerina qui nous a montré plein dexemples de cuisines, qui nous a laissé réfléchir, puis au deuxième RV nous a montré notre projet que nous avons pu amender sans problèmes, le logiciel utilisé est un atout pour la mise en situation, elle le maitrise parfaitement, du coup nous avons signé tout de suite, il ne nous reste plus quà attendre la livraison et la pose.entière satisfaction concernant la livraison et la pose dans les règles de lart.Nous verrons ensuite à lusage la tenue dans le temps, mais pour linstant un sans fautes
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de notre cuisine. Le conseil en amont par Katherina a été précieux et le résultat est à la hauteur des plans conçus avec elle. La pose est parfaite également! Merci à vous.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Difficile d’acheter une cuisine sans connaître véritablement le sérieux d’un établissement, les compétences, l’honnêteté des vendeurs, la qualité des matériaux. Notre choix, CUISINELLA COMPIEGNE / JAUX. ETS BAEY.L’endroit est attirant, une quantité suffisante de cuisines sont exposées, elles activent notre imagination.Monsieur JUVANCY se propose aimablement de nous renseigner. Ce jeune homme se montre très professionnel. Une écoute attentive des attentes, des propositions constructives et subtiles, notre projet est sur papier.Rendez-vous est fixé pour venir à notre domicile.Monsieur JUVANCY procède à un relevé de côtes de notre cuisine et de salle de bain sans hésitation dans le détail de précision.15 jours après. Impressionnant la présentation 3D de la simulation sur ordinateur. Il maîtrise parfaitement son logiciel. L’optimisation des espaces, Quelques clics, le projet est affiné. Casque de réalité virtuelle sur la tête, la visite de notre future cuisine et salle de bain commence. C’est le choc ! Du vrai. Nous nous baladons dans les deux pièces. Autour de l’ilot central, le passage nous inquiétait. Nous voici conquit !Le jour de la livraison arrive. A l’heure prévue, 2 employés de CUISINELLA. Politesse, délicatesse, efficacité. Tout en douceur, 120 cartons, pas une porte, pas un angle de mur accroché.Le jour J. A l’heure prévue, 2 monteurs de CUISINELLA. Politesse, délicatesse, efficacité. Jeremy et Luca mettront 3 jours pour installer la cuisine et la salle de bain. Excellent travail. Rien ne leur échappe. Tout est dans le détail, la précision, l’ajustement.Félicitation à la Marbrerie du Coquelicot. Les plans de travail en granit sur mesure au millimètre près.Parfois mon entourage me qualifie de perfectionniste, donc exigeant. J’ai trouvé une équipe chez CUISINELLA à la hauteur d’un travail d’excellence. Toutes les personnes concernées par notre aménagement se sont montrées motivées, passionnées. Merci, bravo pour la conception, la pose.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
de très bons conseils par nathalie pour la conception de notre cuisine elle a su trouver le mariage idéal de couleurs et a fait la bonne proposition correspondant à nos attentes! une fois posée waouh vraiment un coup de coeur pour notre cuisine la qualité des matériaux est vraiment un point positif nous recommandons fortement cuisinella Compiègne qui nous a assuré un très bon suivi commercial et des petites attentions !
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Enseigne sérieuse à lécoute du client. Délai respecté, poseurs appliqués. Nous sommes très satisfaits par notre cuisine. Vision 3D lors de la signature du contrat et plan de travail coup de cœur. Guillaume G et sa collègue ont été à notre écoute et grâce àleur savoir-faire, nous avons réussi à concevoir une cuisine fonctionnelle , répondant à nos goûts et dans notre budget. Après deux mois dutilisation , nous en sommes très contents.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe Cuisinella du magasin à Jaux est une équipe très professionnelle : on est très content de notre cuisine et très satisfait de leurs prestations 😊On a acheté notre cuisine il y a plus de 2 ans et ils sont toujours à notre écoute comme cétait le cas des lors notre première entrée dans le magasin. Le service après-vente est au top 😊. Très bonne réactivité et prise en charge immédiate de notre demande et intervention très rapide. Un grand Merci à Jessy qui a fait tout le nécessaire pour la prise en charge de la réparation de notre plaque dinduction :) et qui assure le suivi des actions en cours avec un professionnalisme hors du commun. :)
Avis fait le 10/05/2020
Note de : 5 / 5
Ravi des prestations de léquipe Cuisinella Jaux et du suivi du projet. Je recommande réellement Cuisinella pour vos envies de cuisines... Et dorénavant jai une cuisine comme dans les catalogues déco :)
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Les bonnes notes sur Cuisinella à Jaux sont bien méritées! Merci à Nathalie de mavoir accueilli si chaleureusement dès le début et davoir transformé avec autant de professionnalisme, patience et rapidité mes idées un peu floues dans un dossier clair et beau.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Cuisine terminée ce jour, cest parfait.Kateryna fut de très bon conseil dès que jai poussé la porte du magasin, juste pour voir.Je sortais dun autre magasin soit disant haut de gamme, preuve que le service, laccueil, le suivi peut faire la différence.Au niveau du montage 3,5 jours avec Nicolas, je salue son professionnalisme, sa gentillesse.Au final, une pleine satisfaction du service
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens a remercié léquipe pour leurs gentillesse,professionnalisme...Du 1er jour jusquà aujourdhui rien a dire tout cest passé comme prévuMoi perso je vous kiffPs:(Nathalie est la meilleure)🤗
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top! En particulier Vincent qui s’est occupé de mon projet avec beaucoup de patience ! Très pro et a l’écoute pour s’ajuster au mieux à mon budget et attentes !Superbe cuisine ! Produits de qualité ! Je suis ravie !
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
Magasin tres bien agencé. Très bon accueil! Comme tous les vendeurs étaient occupés ,cest le directeur qui nous a reçu. Il est très avenant. Après avoir écouté attentivement nos besoins,il nous a proposé un projet qui a tout de suite plu à toute la famille et qui en plus rentrait dans notre budget. Nous avons hâte de voir le résultat posé !
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et sympathique.Le directeur du magasin, Charlie, a à cœur la satisfaction de ses clients et cela mérite dêtre souligné.Ma femme et moi sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine.Merci à toute léquipe !
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans le magasin de Jaux (60).Merci à Kateryna pour son professionnalisme et son écoute. Elle nous a bien conseillé et a été bien présente du début à la fin du projet. Nous sommes aussi très reconnaissant quelle est réussie à répondre à un besoin urgent pour trouver un monteur dans un délais court puisque nous avions choisi a la base de monter notre cuisine nous même mais faute de temps nous navons pas pu et elle a mis tout en œuvre pour trouver une solution.Merci également aux livreurs très aimables et ponctuels. Ainsi quau monteur très professionnel qui donne un résultat et une finition parfaite et personne très agréable.Merci au reste de léquipe pour son accueil, la communication et leur sourires. 🙂
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans le magasin de Jaux (60).Merci à vincent pour laccueil,son professionnalisme et sa patience. Ils nous a bien conseillé. Nous sommes entrés dans la boutique sans projet précis et sommes repartis en ayant signer le bon de commande. Merci également aux livreurs et aux monteurs. Merci à toutes léquipe de Cuisinella.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans le magasin de Jaux (60).Merci à Kataryna pour laccueil,son professionnalisme et sa patience. Elle nous a bien conseillé. Nous sommes entrés dans la boutique sans projet précis et sommes repartis en ayant signer le bon de commande. Merci également aux livreurs et aux monteurs.Meilleurs voeux à toutes léquipe de Cuisinella. Didier et suzanne
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil, super équipe à notre écoute, de très bons conseils de la part de Jérôme qui nous a réalisé notre projet de cuisine qui correspondait parfaitement à nos attentes, Bon travail du poseur Nicolas aussi pour une belle finition. Nous vous présentons nos MEILLEURS VŒUX pour lannée 2020
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Projet terminé, super travail de Vincent et de son Papa pour le montage !!Travail très très soigné et un suivi remarquable de la part de Vincent qui a su trouver les solutions dès le moindre petit soucis. Cependant, la prestation est entachée par la responsable qualité du magasin qui au-delà dêtre irrespectueuse envers Vincent quelle na pas hésité à critiquer au téléphone lors dun soucis de délai de montage.Elle a fait preuve dun non professionnalisme en accusant son vendeur et dune arrogance envers le client que jétais.En conclusion, je conseille cuisinella Compiègne et notamment le binôme vendeur Vincent Juvancy et monteur Papa Juvancy qui ont réalisé un travail remarquable cependant il faut changer la responsable qualité ou lui apprendre les règles de savoir-vivre et être du milieu commercial.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Une bonne expérience avec le vendeur Philippe.Je recommande fortement ce magasin pour conduire votre projet cuisine. On est a votre écoute, on sais vous proposer des solutions et alternatives. On fait tout pour respecter notre budget et nos envies à la fois. Pas de mauvaises surprises en termes de tarifs.Excellent travail en amont avec des plans techniques précis et surtout une très belle vue 3D qui nous montre le futur projet (en plus avec le casque de réalité virtuelle, sil vous plait !).Le personnel est ultra disponible et ne regarde pas ses heures.Vraiment merci, on va pouvoir accomplir un beau projet.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 4 / 5
Aujourdhui le projet est arrivé à son terme, quelques soucis techniques, comme dans tous les projets. Mais lexpertise, la réactivité et le professionnalisme des personnels de Cuisinella a permis la réalisation en temps et en heure de notre double projet cuisine / salle de bain. Des premiers conseils commerciaux jusquà la pose, tous ont été très aimables, ce qui nest plus toujours le cas de nos jours ! Franchement, allez y.......
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Kateryna pour son chaleureux accueil, son grand professionnalisme, sons sens du conseil et de l’écoute. Nous avons signé le bon de commande avec livraison et pose. Le budget est respecté, le résultat à la hauteur de nos attentes.Merci.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Kateryna pour son professionnalisme, et son aide dans la réalisation de mon projet cuisine. Elle a su sadapter à mes besoins, et je suis pleinement satisfaite.Puis la livraison au jour prévu, impeccable; et la pose des plus sérieuses, par Aurélien, dans le souci du détail, propre et ordonné.Enfin la qualité des meubles est indéniable.A la réception Kateryna est revenue contrôler, et mesurer ma satisfaction. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent une belle cuisine qui fait plaisir de A à Z. Franchement Bravo!Ravie d’avoir fait appel à Cuisinella .Je recommande vivement.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Kateryna pour son professionnalisme, et son aide dans la réalisation de notre projet cuisine. Elle a su sadapter à nos besoin afin que lon soit pleinement satisfait. La cuisine est montée et nous apprécions y cuisiner des bon petits plats
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Nathalie nous a très bien conseillé, cest déplacée pour vérifier les mesures, la cuisine correspond parfaitement à notre attente, la notice de montage complète. Nathalie est revenue après la pose pour vérifier si tout était correct. Très bon professionnalisme je la recommande.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Cuisine commandee chez cuisinella à Jaux samedi dernier! Nous sommes ressortis avec le sourire...Conception et métrage réalisée par Kateryna elle même ce jour. Je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse.Les plans étaient en cours depuis plusieurs mois, s’agissant d’une rénovation dans une maison ancienne, plusieurs professionnels ont du intervenir et Kateryna a fait preuve de beaucoup de suivi et de patience.Un grand merci :)Trop hâte de réceptionner notre cuisine!!En attendant place aux travaux!
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Franchement Bravo! Du début à la fin, des pros et un résultat parfait! Nous avons eu à faire à Kateryna pour le projet et le devis, super gentille, très sérieuse, et toujours le sourire; puis la livraison au jour prévu, impeccable; et la pose des plus sérieuses, par Jérémy, dans le soucis du détail, propre et ordonné. A la réception Kateryna est revenue contrôler, et mesurer notre satisfaction. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent une belle cuisine qui fait plaisir de A à Z!! Franchement Bravo!
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Très heureux du contact que nous avons eu avec Kateryna pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses très bons conseils. Elle a su nous proposer la cuisine que nous imaginions.Nous attendons maintenant la livraison et la pose pour avis définitif mais nous avons toute confiance.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bon contact tout de suite avec Jérôme . Ce concepteur nous a bien écouté et nous a proposé un plan rapidement et qui correspondait à nos exigences. Le délais d attente est standart. La livraison s est très bien passée et la pose juste magnifique en 2 jours. Jérômeest passé voir dès le lendemain de la pose pour nous apporter un petit cadeau et vérifier l ensemble.Ensemble extra nous recommandons sans hésitation Cuisinella Compiègne et remercions Jérôme pour tout le suivi.A bientôt pour le dressing.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu dexcellents conseils de Jérôme, notre attaché commercial. Les délais de livraison ont été respectés au jour près. Enfin la qualité des meubles est indéniable. Nous avons opté pour les meubles pré-montés en usine et jai fait moi-même le montage.Suite à une erreur de ma part sur un plan de travail, jai pu apprécier leur réactivité et leur sens commercial.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Un conseil et un accompagnement de qualité par Katerina pour une très belle prestation et un résultat à la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés. Notre conseillére Nathalie est au top ! vous pouvez la demander, elle saura vous écoutez et vous aidez dans votre projet. Notre cuisine vient dêtre finalisé et poser, cest exactement se que nous voulions. Merci a léquipe Cuisinella.
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Une première rencontre qui fût un peu difficile , Nous avons passé beaucoup de temps auprès de notre conseiller Philippe Martinez qui nous a bien aidé dans lélaboration de notre cuisine. Il est très à lécoute et fait le maximum pour mettre en place notre projet.La cuisine est installée et en service ,je ne regrette en rien mon choix. Le suivi de notre cuisine se fait du début de la conception ,pendant linstallation et fin de chantier. Merci à toute léquipe et plus particulièrement à Philippe et Mr Descateaux qui ont su répondre à nos attentes et être disponibles.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils de Mr Thierry Descateaux. Devis bien étudié avec visualisation finale. Nous avons opté pour le modèle en photo et navons pas été déçus. Respect des dates de livraison. Projet et suivi bien menés jusquà la visite de fin de chantier. Nous recommandons vivement !
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Particulièrement satisfait du magasin Cuisinella de Compiègne dans la conception de la cuisine de mes beaux-parents.Batiste est un commercial comme on aimerait en rencontrer plus souvent.A lécoute des désirs de ses clients mais aussi capable de ne pas leur vendre du rêve sans raison.Jai aimé son pragmatisme et sa capacité à trouver des solutions tant en aménagement quen terme financier.Je recommande vivement.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service à la carte. Nous avions plein de questions pour un projet précis en tête, et navons pas hésité à solliciter Philippe de nombreuses fois pour des conseils, tester avec lui des alternatives, comparer les offres, ajuster le planning de livraison, etc. - et il a toujours répondu présent avec efficacité et professionnalisme !
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du service proposé par Cuisinella. Tout a été très bien géré, conforme à nos choix et réalisés dans les temps. Installation parfaite. Nos amis sont étonnés. Mention spéciale à notre conseillère Kateryna, qui sest impliquée à fond sur notre projet. :)
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par Kateryna pour notre nouvelle cuisine. Le choix et la qualité des matériaux sont au rendez-vous.Le résultat est impeccable et répond parfaitement à nos attentes. Je recommande ! Merci.
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Un grand bravo à Katherina qui a été à l’écoute de nos besoins et qui a su répondre parfaitement à nos attentes..Le résultat est juste sublime et même mieux à ce quoi nous nous attendions.Si j’ai un conseil à donner aux futurs acheteurs qui se poseraient des questions sur comment aménager une cuisine, je n’ai qu’une adresse à vous donner:Cuisinella de Jaux et une conceptrice au top bien évidemment Katherina à qui nous disons encore merci de ses précieux conseils 😃
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Pour être honnête, nous navions pas prévu de réaliser notre projet avec Cuisinella. Mais cétait sans compter sur le savoir faire de léquipe et en particulier M. Philippe MARTINEZ. À commencer par son accueil original et décontracté, sa simplicité, sa franchise et mais surtout sa réactivité qui a su exactement nous conseiller et vers quoi nous guider. Tout était réuni pour que nous tombions sous le charme de notre future cuisine que nous très fier de pouvoir visualiser sur le superbe cliché A3 qui nous a été remis avec notre bon de commande.Nous sommes impatients dêtre livrés. À très vite.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Jai commandé une cuisine dans le magasin Cuisinella de Compiègne. Laccueil est chaleureux, jai eu le plaisir de tomber sur Nathalie. Après quelques conseils ce premier jour, jai ensuite pris un rendez-vous quelques jours plus tard, elle avait déja travaillé sur mon projet dont je lui avais fourni une première ébauche (plan de la pièce et idée de ce que je souhaitais pour ma cuisine). Lors du rendez-vous, elle ma donc montré un plan en 3D avec ce quelle avait prévu pour ma cuisine, elle sest permise quelques modifications bien pensées et ma conseillé des assemblages auxquels dont je naurais pas eu forcément lidée. Lébauche de ma cuisine et au final mieux que ce que jimaginais et tout cela dans le budget que je lui avais donné (même quelques euros de moins).Il ny a pas eu de forcing pour me vendre quoi que ce soit de plus que ce qui métait nécessaire. Elle est ensuite venue prendre les mesures de ma cuisine pour voir la fiabilité du projet. La cuisine est maintenant en commande, jattends maintenant la suite de laventure !Nhésitez pas à demander Nathalie, elle est de très bons conseils.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Après des visites décevantes auprès dautres enseignes enfin une écoute attentive et sérieuse respectant notre budget,nos gouts et une négociation correcte sans nous mettre de pression pour notre projet dune cuisine BLEUE !!! Dès notre entrée ,malgré de nombreux visiteurs un samedi, une conseillère ,NATHALIE,nous a pris en charge et a tout de suite très bien ciblé notre personnalité et nous a orienté vers les bons coloris. Rendez vous pour les mesures immédiat et rapide alors que les autres nous demandaient de nous débrouiller et de prendre rendez vous sur internet !!! Contrat signé en une semaine et déjà une deuxième visite pour une vérification des mesures : tout semble très bien cadré et organisé. Nhésitez pas à venir dans ce magasin très spacieux,beaucoup dastuces de rangement exposées . Vous y serez bien encadré et mis à laise grace à une équipe vraiment dynamique et professionnelle . Nous attendons début décembre pour la réalisation et posterons un autre commentaire final.Espérant que notre expérience vous aidera dans votre propre projet ...
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Nous ne pensions pas pouvoir avoir une belle cuisine de fabrication française dans notre budget qui nétait pas extensible. Dès laccueil, Thierry a été à notre écoute et nous a conseillé et proposé une implantation de cuisine parfaite (du moins qui nous correspondaient lol), dans nos goûts et surtout dans notre budgetUn sans faute de laccueil jusquà la pose de la cuisineNous ne manquerons pas de recommander Thierry de cuisinella Jaux
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Nous venons de signer la commande dune cuisine équipée dans le magasin de Compiègne.Nous avons reçu un très bon accueil.Le personnel est aimable, ils sont tous très professionnels, courtois et attentionnés.Le commercial Nathalie, sest déplacée à la maison, afin détudier notre projet, dans le moindre détail...ce nest pas toujours le cas pour dautres enseignes...Les tarifs sont raisonnables, Bon rapport Qualité/Prix.Maintenant il reste à voir la réalisation...Nous remercions Nathalie et le directeur davoir trouvé la solutions la plus appropriée à notre projet...En résumé, nous vous conseillons vivement Cuisinella Compiègne...Michel et Béatrice. A la date de ce jour, 28/12/2018, la cuisine vient d’être installée et mise à part quelques finitions, nous sommes pleinement satisfaits du résultat.Délais de livraison respectés, pour la pose merci à Jeremy qui est resté très professionnel et merci également à Pascal pour la préparation des murs.En résumé, nous recommandons CUISINELLA Compiègne pour votre future cuisine ...
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 5 / 5
Très beau magasin !!! Tout à bien été respecté pour notre cuisine ; nos exigences, notre budget, les délais de livraison et pose... La qualité est TOP !Je vous recommande ce magasin et plus particulièrement Nathalie : très sympa et à lécoute, arrangeante ...
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Magasin bien décoré. Nous avons été pris en charge par Guillaume qui était à lécoute de mes envies essayant de respecter mon budget. Après avoir bien réfléchi nous avons passé commande et nous attendons maintenant la livraison. Jespère que la qualité des meubles et du service sera conforme à nos attentes. Je remettrai un avis après la pose 😉😉😉
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 5 / 5
bonjour à tous les candidats à lachat ! Ai acheté une cuisine cette année chez Cuisinella car jy ai trouvé de beaux modèles et beaucoup de choix. Au final, ma cuisine correspond exactement à ce que jai demandé. Belle et de belle qualité, fonctionnelle et très bien posée.Mon interlocuteur, Mr Thierry Descateaux sest toujours montré très attentif à mes demandes mais également très réactif.Excellent accueil avant-vente mais aussi après-vente.Et comme jen suis à ma 15e ou 16eme cuisine, je possède quelques points de comparaison en la matière et je ne me gêne pas pour dire ce que je pense !Et bien, Cuisinella, je recommande vraiment.E. DonayCrépy en Valois le 20 09 18
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et du choix.Merci à Mr Véron Jérome qui est sympatique et qui soccupe du dossier qui est en commande et jattend plus que la livraison et la pose.Je remettrai un avis après la pose. Voila la pose à été faite merci à jérémy pour la pose très sympa et très pro.et merci à Mr véron jérome pour voir si tout va bien. Maintenant à voir avec le temps sur la qualité mais pour linstant je suis pas déçu et je vous le conseille
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Jai reçu un accueil très cordial en la personne de Jérome Véron, vendeur avec lequel jai pu mener à bien mon projet, toujours à lécoute et de bon conseil.Une mention supplémentaire à linstallateur( électricité, plomberie et pose de la cuisine) consciencieux et sympathique
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 5 / 5
Jai fait installer ma cuisine par Cuisinella Jaux il y a 4 ans. Je suis ravi en tous points par ce qui a été fait. Il y a presque 2 mois jai subi un incendie et ma maison est inhabitable. Après ces 2 mois de démarches administratives en tous genres, jen suis à présent au stade de planifier la reconstruction. Laccueil qui ma été réservé dans ce magasin est à limage de celui que jai eu il y a quatre ans : cest à dire irréprochable. Le plan de travail en granite ne semblant pas avoir souffert, Cuisinella fait, à ma demande, tout ce qui est en son pouvoir afin quil soit conservé et reposé sur une cuisine reconstruite à lidentique. Léconomie réalisée permettra (peut-être) de compenser une partie de ce que lassurance défalque des indemnisations (pour des raisons contestables, mais ce nest pas le sujet) Nous nen sommes quau stade du projet, mais je tenais à exprimer la sentation de me sentir soutenu dans ces moments pénibles, et dêtre plus serein entre les mains de vrais professionnels dans ce magasin de Jaux
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur (Mr DESCATEAUX) à lecoute de nos souhaits, très professionnel et très réactif à nos demandes. Très bon relationnel. Budget respecté. Délai respecté. Nous recommandons le magasin de JAUX-COMPIEGNE
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 5 / 5
Très contents du suivi de notre projet par M. Martinez jusquaprès la pose où nous lui avons demandé un déplacement de meuble quil a fait réaliser dans la journée. Qualité des meubles, de la pose et des conseils du vendeur. Nous avons une très belle cuisine et recommandons vivement cette enseigne.
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux. Une ambiance très conviviale. Des échanges constructifs, une très bonne prise en compte de mes envies et une superbe proposition de cuisine en dessous de mon budget. Merci Nathalie. Maintenant jattends la pose avec impatience !!Juin: Voilà, travaux de demontage, livraison et pose effectuée. Rien à dire ! Des professionnels efficaces, et avec le sourire !!Dernière étape, le plan de travail. Mais déjà, japprécie ma nouvelle cuisine !!9 juillet, dernière étape réalisée :cest magnifique ! Cuisine classe et fonctionnelle ! Merci à toute léquipe.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Notre cuisine est en cours dinstallation; nous avons bénéficié de conseils personnalisés et dun accueil toujours très chaleureux en magasin comme au téléphone!M. Descateaux, qui suit notre projet, est très à lécoute et toujours disponible pour nous aider dans nos choix et dans les étapes précédant linstallation de notre nouvelle cuisine.Nous sommes très satisfaits de cet accompagnement!!!
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaits des conseils expérimentés de M Descateaux, ainsi que de la qualité de la cuisine qui sest parfaitement adaptée au style de notre maison, et qui a été livrée dans les délais prévus. Merci de votre accueil chaleureux !! Je recommande vivement !
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons fait un projet cuisine avec Cuisinella de Jaux. Nous en sommes vraiment satisfaits. Durant cette période Monsieur DESCATEAUX qui est le vendeur concepteur nous a accompagnés , il a été lécoute et a répondu à nos besoins. Les dates de livraison ont été respectées , la cuisine a été installée par un professionnel (Guillaume) .Le vendeur sest déplacé après la pose , cest pour nous une vraie valeur ajoutée.
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
laccueil est très convivial, à lécoute du client, la cuisine dessinée en fonction de nos demandes, léquipe de pose est très compétente et super sympa. le délai de livraison a été respecté. Aucune mauvaise surprise. une équipe très très professionnelle du début à la fin. à recommander sans hésiter.
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, de très bons conseils de la part de Mr. Thierry qui est une personne très enthousiaste avec toujours le sourire . Excellent contact, discussions toujours riches et intéressantes avec une négociation professionnelle.Nous sommes ravis de nos multiples passages chez Cuisinella à Jaux. Monsieur Descateaux était toujours disponible et à lécoute de nos envies. Il a tout fait pour nous satisfaire.Encore une fois, bravo pour le professionnalisme de Mr Descateaux et la qualité de service et de prestation de Cuisinella Compiègne qu’on recommande vivement .
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Jaime ce magasin ! Tout dabord on y est bien accueilli, pas de stress ni de pression de plus il est très beau, les expos de cuisine nous permettent de nous rendre compte des matériaux et du rendu final !Mr Descateaux sest occupé de nous et chose incroyable pour un commercialIl nous a écouté et conseillé sans nous pousser à la consommation, le budget a bien été respecté. Mr Descateaux a été t très disponible jusquà la fin des travaux. Le poseur à été également très efficace.Merci à cuisinella Compiègne
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Lors de notre visite chez Cuisinella à COMPIEGNE, nous avons été reçu par des sourires et de bons conseils. Nous étions en confiance et donc nous nous sommes lancés dans lachat dune belle cuisine de qualité qui correspond à nos attentes. Sommes heureux de laccueil, de lécoute du client et du suivi proposés par le magasin. Merci à Mme FAVRY pour sa disponibilité. Venez acheter chez Cuisinella !!!!
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
Suis vraiment satisfait de l’acceuil chaleureux et professionnel de Cuisinella Compiegne , heureux d’avoir eu comme conseiller qualifié Monsieur Decateaux thierry qui nous a réalisé notre projet de cuisine qui correspondait parfaitement à nos attentes et dans les délais impartis .Adresse à conseiller ,vous ne serez pas déçus.
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
Ravie de ma cuisine réalisée par Mr Descateaux qui a su lier la modernité de la cuisine recherchée au style de ma maison avec un Budget er des délai respectés. Une fois installée, toute la famille aime se retrouver dans ce cadre chaleureux et fonctionnel. Bravo pour le professionnalisme de Cuisinella Compiègne que je recommande vivement
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 5 / 5
Déjà trois cuisines achetées chez Cuisinella. Pour mon dernier achat, je suis allé à Compiègne. Très bon accueil, de lécoute, du professionnalisme et avec le sourire. Je recommande le magasin Cuisinella Compiègne, en plus cest made in France!
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin et une équipe au top!Nous avions peur de passer la porte de chez cuisinella du fait de notre petit budget, mais nous avons fait le bon choix.Notre vendeur Jérome a su être à notre écoute, il a recensé tous nos besoins ainsi que nos envies afin de nous proposer la cuisine dont nous rêvions.Les services proposés sont de qualités.On se sent très à l’aise et les conseils des vendeurs sont très professionnels, je recommande cuisinella Compiegne sans aucun problème à mes amis. Sebastien
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
La conceptrice ma proposé un projet bien pensé très rapidement et na pas hésité à reprendre certains détails sur ma demande. Les délais annoncés ont été respectés à la lettre et le travail a été très bien fait. Un coup de chapeau particulier pour le poseur qui a fait un travail remarquable et pour le service après vente qui na pas rechigné à échanger un électroménager défectueux.