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Cuisines AvivA
16 Rue de Lisbonne, 93100 Rosny-sous-Bois 4.20 (499 avis)Contactez Cuisines AvivA
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Monsieur UNANIR.A été très à lécoute et ma donné de bons conseils.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Après une longue recherche pour trouver le cuisiniste idéal, je suis ravie davoir choisi cuisine Aviva. Dès notre première rencontre, léquipe a fait preuve dun professionnalisme et dune créativité exceptionnels. Ils ont su écouter nos besoins et nous proposer des solutions innovantes qui correspondaient parfaitement à notre espace et à notre budget.Je tiens à les remercier pour leur travail remarquable et je les recommande fortement pour les personnes souhaitant installer ou rénover leurs cuisines.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec notre cuisiniste Mr Oguz qui a pris le temps de découvrir notre projet .Il a su s’adapter à nos besoin et à réellement travailler sur le projet en nous faisant des propositions . Grand merci pour le professionnalisme et le sérieux ! Nous ne manquerons pas de partager notre expérience Mme Bensalem
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience. Les conseillers sont à l’écoute et font attention aux détails. Présents à la moindre question, je recommande vivement cette boutique
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Notre conseiller mehmet a fait un tres bon travaio comme dans nos attentes et pour un tres bon prix
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et un travail très sérieux de notre conseiller Mehmet. Il a fait un très bon travail.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je vous recommande Aviva Cuisines pour l’investissement de votre cuisine.Le conseiller Ismail est très professionnel, à l’écoute et a su répondre plus qu’ à nos attentes.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnelTrès agréablement surprise de l implémentation qui ma été proposée et qui prend en compte mes problématiques d avoir une cuisine fonctionnelle.Merci
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Aviva de DOMUS, pour la pose de la cuisine dans notre appartement. La qualité du travail réalisé est excellente.La cuisine est fonctionnelle, esthétique et de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits du résultat final.Merci à lensemble de léquipe Aviva.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, bon rapport qualité prix, la finition est parfaite et pose sest super bien passée, merci à Ismail pour les conseils et laccompagnement, je recommande.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
1 Étoile parce que y’a pas Zerooo!!Déçue!!!Au début c’est juste du faux semblant..La pose vices cachés de partt & biensur communication zerooooo pour le Sav..Aucune excuse aucun geste 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼Vs pouvez chercher mon dossier avec plaisir & trouver une fausse excuse!Vs êtes incompétents
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé par M. Ugur. On a réalisé la cuisine que je voulais avec le petit budget que je métais fixé. Jai de plus bénéficié dune grosse remise électro ménager dune marque Allemande. Je recommande pour la qualité des cuisines, le souci des finitions et les conseils bien avisé dun professionnel. Merci
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis très satisfaite de ma cuisine, elle est belle, pratique et conforme à ce que j’ai commandé.Je remercie Aviva notamment monsieur Ismail qui est toujours à l’écoute et très accueillant.Je remercie également le directeur et son personnel pour leur bienveillance.Je recommande.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Le 12 Fevrier 2024, je viens de confirmer ma commande avec Mr Oguz,apres passage auprès de 2 cuisinistes de renom.Je confirmerai mon avis plus que favorable après la pose prévue début Avril.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment fait appel à Aviva pour la pose dune nouvelle cuisine dans notre maison, et nous avons été très satisfaits du résultat final. La qualité du travail accompli est remarquable. La cuisine est non seulement fonctionnelle, mais elle ajoute également une touche esthétique à notre espace de vie. Chaque détail a été pris en compte, et le résultat final dépasse nos attentes. UN GRAND MERCI A SYLVIANE ET MR ARAS !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Mihriban et Ismael qui sont des conseillers super, arrive à s’adapter selon le projet souhaiter avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Je recommande fortement. Merci encore
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la conseillère Mihriban et le conseiller Ismaïl pour leurs accueils, leurs patiences, leurs professionnalismes et pour la conception de notre cuisine.Conseillers au top.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et agréable.L’on se sent comme à la maison.Vendeur (Ismail)à l’écoute et arrangeant.N’hésite pas à retracer les plan jusqu’à ce que je sois satisfait.Le DG qui a notre demande n’hésite pas à donner son avis d’expert sur les choix des équipements selon le plan de notre cuisine .
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Aviva DOMUS Accueillis par Sylviane une pépite ! Composant le service, lamabilité, disponibilité, rapports simples et transparent, on ne se sent pas dans une obligation d’achat, ce qui permet d’oser essayer un projet de cuisine haut de gamme à des prix compétitifs, son professionnalisme est la cerise sur le gâteau ! Merci Sylvianne
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
BonsoirJe tiens à remercier madame mirhivan pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience. Je recommande vivement aviva domus. Cuisines de qualités, beaucoup de choix. Bravo !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience avec Ismail qui a été patient et de bon conseil.Nous avons pu concevoir de A à Z la cuisine qui correspondait à nos envies et à un prix raisonnable.Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Ayant acheter une cuisine en 2006 aujourd’hui la cuisine est toujours intacte elle n’a pas bouger !Aujourd’hui je reviens seulement pour renouveler ma cuisine de A à Z !Aviva une équipe au top ! Souriant , accueillant, et surtout vous aide du début à la fin tout en conseillant avec les bons produits ! Je remercie Mehmet pour son accueil et son professionnalisme !Le responsable Monsieur IRFAN très gentil, professionnel.Nous remercions l’équipe pour leurs patience et leur travaille ! Je ressort avec une cuisine dont je rêver 🙏🏼🥰 Je vous recommande fortement ce magasin !!!!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur, très accueillant très professionnel je recommande merci encore l’équipe Aviva DOMUS
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel, excellent idée de conception et une disponibilité des équipes. Le résultat de la cuisine est parfait ! Merci
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfait de l’expérience que nous avons eu, une très belle cuisine avec des belles finitions.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes plus que satisfait de l’équipe dAviva Domus qui grâce à son écoute et son professionnalisme à su bien nous conseillé et répondre à nos attentes tant par la conception, laccompagnement et le suivi.Le projet compte tenu des contraintes nétais pas simple et pourtant le résultat et la qualité sont bien au rendez-vous, cest pourquoi nous vous recommandons vivement les services de cette équipe, que nous remercions encore.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très très satisfaite!!Nous venons de recevoir notre cuisine et nous sommes plus que ravi du résultat. Nous avons été guidés tout au long de notre projet avec de très bons conseils. Un personnel qualifié qui sais mettre en œuvre leur savoir tout en étant à l’écoute de nos idées et projet pour avoir la cuisine que nous souhaitions.Je remercie l’équipe aviva pour leur expertise et les recommande à 100%
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe Aviva et surtout à Mr Aras qui est à l’écoute et est très serviable.Service SAV au top.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Installateur qui ne prend pas la peine de protéger les parties communes, pour le plaisir des copropriétaires.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la cuisine, nous recommandons Aviva pour vos projets daménagement de cuisine. Merci à toute léquipe de Rosny sous bois, mention spéciale à Mr OGUR.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Heureuse gagnante du robot kitchen aidMerci aux cuisines AVIVA rosny !!Il sera parfait pour notre future cuisine, pensée avec Kaan que je remercie pour ses conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 2 / 5
Malgré une belle conception, une bonne interlocutrice et une cuisine à notre goût, nous ne cachons pas notre déception.En effet, malgré les plans électriques que nous avions communiqués, les spots de la cuisine ne fonctionnent pas car elles nont pas été raccordés donc une cuisine sans lumière, la hotte est aussi inexploitable (les filtres à charbon nont jamais été remis à la livraison et ni installés du coup..) et enfin nous nous retrouvons avec 3 prises qui sont regroupées en un bloc... à côté du robinet...or mis le fait que cela ne soit pas pratique, et dangereux ( distance minimum 1 mètre non respectée) , elles sont inexploitables.Beaucoup trop de ratés doncnous lavons signalé, mais il semblerait que cela soit de notre faute concernant les prises, alors que nous avions communiqué lintégralité des informations au fur et à mesure de létat davancement de notre appartement qui a été acheté sur plan.Nous sommes des gens honnêtes et ne cherchons aucun conflit, mais aucun dédommagement ni réparation ne nous a été proposé donc cest pourquoi nous devrons nous tourner vers un artisan cuisiniste afin denvisager les modifications possibles et de rendre in fine cette cuisine fonctionnelle, et que nous allons devoir payer en plus... quel dommage de devoir faire du bricolage sur une cuisine achetée un certain prix...Quelle déception....
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine juste sublime esthétiquement comme la qualité est au rendez-vous je peux vous rassurer après avoir fait le tour mon mari et moi même avons fait confiance à aviva de Domus la cuisine est juste magnifique même si nous avons eu un sav mr Aras responsable du magasin a pris le temps de nous écouter et nous recevoir et trouve toujours une solution je peux vous promettre j’étais pas une cliente facile mais son honnêteté et sa parole a su nous rassurer et de nos jours c’est très rare dans le monde de la cuisine il laissera jamais un client déçu repartir et pour nous c’était important .Je peux juste dire un mot la confiance est au rendez-vous à 1000% merci mr Aras .
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
ÉDIT :Une mauvaise utilisation du four c est une réponse digne d aviva et du respect que cette société est capable de témoigner à ses clients.Vous l aurez compris , ne vous arrêtez pas chez eux. Je ne parle pas en mon nom, donc non, vous ne trouverez pas de dossier à mon nom. Cependant , ayant failli perdre ma soeur , mon beau frère , ma nièce et mon neveu par la faute d Aviva, je laisse un message pour prévenir les éventuels futurs acquéreurs.Lors de la pose de l electromenager , du four en l occurence , le branchement du four a ete bricolé en dehors de toute conformité. Le branchement a commencé à fondre, les plombs ont sauté , le four est mort... Heureusement , seulement lui.Le directeur de l agence , n a pas seulement été inhumain mais c est en plus permis d être odieux lorsque la famille est allée le voir pour parler des vices de l installation de la cuisine.Le cuisiniste organise la pose de l electromenager , ça pete et met en danger les habitants , mais cela serait de là responsabilité de la famille. qui nous prouve que ce n est pas vous qui avez trafiqué les prises ? 🤔...Odieux , inhumain et incompétents au possible. Même pas capable d engager des artisans aptes à poser des électroménagers.Et d Une malhonnêteté sans pareil.Lamentable 👌
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation de ma cuisine parfaite.Je recommande les services dAviva
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment pour votre travail. Nous avons la cuisine dont nous avons toujours rêvé. Le personnel et le service après vente est top! Merci encore! Monsieur et madame Kucukoglu
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier toutes les équipes d’Aviva Domus pour avoir imaginé, livré et installé notre cuisine.Des équipes d’installation compétente et sympathique. Mention spéciale à Oguz qui nous a accompagné sur notre projet depuis 3ans.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Cuisine faite en ilot chez Aviva . La qualité des meubles et de la pose est excellente . Je vous recommande AvivaMehdi
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bons conseils concernant laménagement, la conception des cuisinesTarifs adaptés à la gamme de produits demandés.Pose de très bonne qualité.Electroménagers à voir sur le temps, pas les plus efficients proposés
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Une belle cuisine merci aviva 10 sur 10
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons décidé de passer par Aviva Cuisines pour l’achat de notre nouvelle cuisine équipée, après avoir comparé plusieurs offres chez différents cuisinistes. Nous sommes très contents de notre choix. En effet, M. KAAN nous a accompagné tout au long de notre projet, et a été très attentif à nos demandes. Nous remercions M. KAAN pour sa disponibilité et son professionnalisme. La cuisine a été installée en moins d’une journée. Le résultat est magnifique, et le mobilier est de très bonne qualité.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Très belle expérience avec les cuisines aviva a domus , Très professionnel, délai respecté et la qualité est là . Je recommande ! A bientôt
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une cuisine blanche laquée en 2013 , aujourdhui cette cuisine à complétement jaunie de façon homogène, jai apporté une porte de placard ,le vendeur à bien constaté que cela est dû à un défaut de fabrication, après signalement au bout de 8 ans, jai eu le droit à toutes les excuses possibles, comme par exemple le fournisseur a déposé le bilan ce qui est faux bien sur, ou bien, on ne peut rien faire sans létiquette sous lévier sachant que jai tout les documents devis factures ....Bref je suis très déçue les cuisines ikea et castorama de mes amies sont en bien meilleurs état que ma cuisine AVIVA.BREF NATTENDEZ RIEN DU SERVICE APRES VENTE!!!!!!!!!!
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle qui accompagne bien tout au long du processus. Mention spéciale à Kubra pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Satisfait d’Aviva Domus et très content du résultat.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Belle équipe qui accompagne les clients de façon professionnelle et avec bienveillance. Ils essaient de respecter au mieux le budget du client et sont très à l’écoute et force de proposition.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleux projet ☺️ la cuisine de mes rêves simple et fonctionnelleMerci à Kaan qui a su répondre à toute nos demandes !Son professionnalisme et sa patience nous ont permis de réaliser la cuisine que je voulais en toute simplicitéMerci également à Monsieur ArasJe recommande à 2000 %
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi sommes très contents de notre cuisine, nous avons trouvé chez Aviva à la fois écoute, conseil et satisfaction !! Big up à toute la team de Rosny-sous-Bois. Je recommande fort
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait notre projet avec Kubra et elle nous a accompagné tout au long de notre périple.Nous avons eu un gros décalage dans notre projet et elle a toujours été disponible et à l’écoute de nos contraintes.Nous avons enfin pu faire poser notre cuisine et nous constatons que l’équipe de pose est aussi efficace que l’équipe de vente. Les produits sont vraiment de très bonne qualité et semblent robustes.Bien sûr il n’y a pas de projet sans petit problème et le directeur M. Aras a su nous faire un geste qui fait plaisir.Nous recommandons vivement.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Cest notre 4eme expérience avec les cuisines Aviva, et comme à chaque fois nous apprécions le professionnalisme des commerciaux, cette fois ci Kaan et de la disponibilité et de la gentillesse du responsable du magasin. Nous aurions pu commander notre cuisine sur le lieu de notre nouvelle maison (le Var) mais nous avons préféré retourner chez Aviva Domus, une valeur sure ! Elle vient dêtre posée et correspond parfaitement à nos attentes !Famille Scasso
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très ravis de notre cuisine, je recommande fortement Aviva.Nous tenons à remercier notre conseiller Monsieur UGUR qui a pu nous aider et trouver une cuisine parfaite à nos attentes.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
A éviter. La machine a vaisselle était mal installée, je lai jamais pu utiliser (payée 300€). Bien évidemment, le cuisiniste nest plus la.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Dans la rénovation de notre maison, la cuisine était le point de départ de tous nos travaux. Nous voulions une cuisine fonctionnelle et pratique mais également une cuisine qui soit un vrai espace de vie, convivial et chaleureux !Cela fait un mois que nous évoluons dans notre nouvelle cuisine et nous tenons aujourd’hui à remercier chaleureusement M. CAYIR. Dès notre 1er rendez-vous, l’enseigne AVIVA DOMUS avec la rencontre de M. CAYIR s’est démarquée des autres enseignes. M. CAYIR a su immédiatement répondre à toutes nos interrogations s’agissant de la qualité des cuisines proposées par Aviva ou de la mise en place de la logistique (projet, commande, livraison, installation, suivi).Mais M. CAYIR a surtout pris le temps de nous écouter précieusement, de nous poser les bonnes questions par rapport à ce que nous voulions, de nous conseiller … pour au final nous proposer la meilleure configuration possible de notre future cuisine ! Au regard de son professionnalisme et de ses compétences d’architecte d’intérieur, il a été aisé de se laisser accompagner dans notre projet de cuisine. Du début jusqu’à la fin en passant par la livraison et l’installation de la cuisine, notre projet s’est déroulé sans encombre et dans les délais.Au-delà de l’aspect technique et logistique, nous tenons également à remercier M. CAYIR pour ses qualités humaines : sa disponibilité, son écoute et sa sympathie envers ses clients. Nous ne regrettons à aucun moment d’avoir choisi AVIVA avec l’accompagnement de M. CAYIR. Aujourd’hui, grâce à lui, notre cuisine pratique, fonctionnelle et conviviale est encore mieux que ce que nous avions imaginé !Merci à vous, M. CAYIR d’avoir été le concepteur de ce lieu de vie parfait dans notre maison autour duquel notre famille se réunit pour partager de bons moments !Marie-Claire et Vincent
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Aviva Montigny les Cormeilles pour la belle cuisine que nous avons commandée. Le vendeur (Ali) a su nous accompagner dans le choix de notre cuisine. Les poseurs (Osman et Mehmet) nous ont fourni un travail de qualité et soigné. De vrais professionnels toujours à notre écoute et qui savent apporter leur expertise.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour notre installation dans notre appartement en 2015, nous avons fait appel à Aviva Domus qui nous ont accompagné pour la réalisation de notre cuisine, qui correspond parfaitement à nos attentes et surtout qui na pas bougé depuis. A souligner aussi, lexellent SAV à qui on a fait appel suite à un problème de charnière et qui a été résolu en toute tranquilité. Depuis nous avons décidé de nouveau leur confier le projet dun nouvelle cuisine pour notre maison.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience avec Aviva. Expérience géniale. Notre conseiller Mr Ugur était plus à lécoute de nos besoins dune cuisine de qualité,pratique et belle, quau prix de la cuisine. Donc on a eu notre cuisine personnalisée en fonction de notre budget. On a même fait des modifications jusquà la dernière minute 😅La cuisine est super jolie. On a eu pleins de bons commentaires venant de nos invités. Le réfrigérateur et congélateur sont justes un peu petits (donc attention aux grandes familles😅) Et le plus étonnant, la vision 3D de la cuisine est exactement conforme au rendu réel. Merci Aviva
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie au professionnalisme de léquipe dAviva Domus du conseil apporté du design de notre cuisine jusquà la pose sans réserve, franchement un boulot parfait et irréprochable 👍🏻👍🏻Je recommande à tout le monde de passer par ce magasin si vous souhaitez un respect des délais et une pose sans regret.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe d’Aviva et tout particulièrement à Ugur qui nous a accompagné et conseillé tout au long de notre projet avec beaucoup de professionnalisme et une grande patience ! Idem pour Monsieur Arras :)) De la conception, à la pose, au SAV nous avons toujours été écouté et accompagné. Merci également à la super équipe de poseurs Abdel et Farid.Bref une excellente expérience client et une cuisine comme nous l’imaginions !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens tous dabord a remercier Mr Cayir de son professionnalisme chez Aviva Domus, car il a complètement compris mes besoins.Jai acheter 2 cuisines chez eux et honnêtement je ne regrette pas, la preuve je suis retourner chez eux pour la deuxième. La qualité, le sur mesure, cela est a avantage car il y a des professionnel comme Mr Cayir qui son la pour vous guider dans les meilleurs choix. Le service après vente au TOP aussi linfo a étais remonter très rapidement et il a pris le soins de prendre des nouvelles après installation. Je ne peu que recommander les yeux fermer ! les photos ci dessous cest exactement ce que jai comme cuisine ! Si a lavenir je devais en acheter une a nouveau jirais chez vous sans hésitation .
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Cuisine conçue avec les précieux conseils de M. CAYIR Oguz. Il a bien pris en compte nos contraintes malgré une vision assez approximative de notre projet et un timing serré. Nous avons apprécié la flexibilité de notre conseiller, raison pour laquelle nous le recommandons chaudement. Le showroom est une grande source dinspiration, le choix des finitions est varié, il na pas été difficile de trouver notre bonheur.Voilà un mois environ que notre cuisine est fonctionnelle et nous sommes très satisfait de la manière dont la livraison et la pose se sont déroulées. Nous saluons le grand professionnalisme des poseurs, le soin apporté aux finitions et leur bonne humeur en bonus.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon service. Jai travaillé avec Oguz qui ma aidé à identifier les bonnes idées pour ma cuisine. Les délais ont été respecté et la qualité est magnifique. 100% recommandée!
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons conçu notre projet de cuisine avec Aviva Domus il ya maintenant 2 ans.Nous avons été très satisfaits de leur écoute et de leurs conseils qui nous ont permis d’obtenir la cuisine de nos rêves.Le résultat est tout à fait à la hauteur de nos attentes et nous pouvons saluer leur professionnalisme et leur volonté de satisfaire leurs clients !Mme et M. SBM
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
C’est la premiere fois que nous choisissons AVIVA DOMUS pour notre cuisine et nous en sommes entièrement satisfait. Ils ont été de très bons conseils depuis la conception à l’installation de la cuisine, le résultat parlant de lui même.Un grand merci a UGUR et son équipe pour leur efficacité et professionnalisme. Nous reviendrons !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Si vous cherchez un bon rapport qualité prix pour lachat dune cuisine il faut aller à aviva domus. Devis teansparent, rapide et répondant à nos souhaits. On avait des problèmes de retard de vefa et ils etaient compréhensifs et à lécoute. Je recommande!
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci Aviva. Ma cuisine vient d être posé. Je suis très contente. Elle est trop belle. J ai été très satisfaite par le service proposé. Le commercial ma beaucoup aidé et guider, merci à lui. Et la posé sest très bien passé. Merci encore
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande. Après plusieurs rdv où je n étais pas forcément ouvert et courtois et surtout après avoir testé leur patience (plus de 7 rdv) avoir changé d avis régulièrement ils n ont jamais désespérer à me satisfaire. Chose faite le 02 avril 2023. Jai la cuisine de mes rêves avec les options que je désirais. Les engagements que mon conseiller M CAYIR OGUZ m avait tenu lors de mon premier rendez vous ont été respectés. Les plus bon accueil, politesse, courtoisie, sourire, cherche des solutions, patience, réactivité. Personne sérieuse
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
je vous recommande fortement aviva cuisine, je suis très satisfaite davoir commandé ma cuisine.ma conseillère ,très accueillante ,souriante ,qui ma bien conseillé par rapport à ma commande.je suis très satisfaite de linstallation de cuisine.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute en magasin, le vendeur a pris le temps de discuter du projet, puis ma présenté plusieurs simulations pour sadapter à mes besoins et se rapprocher de la cuisine parfaite. La qualité et le prix au rendez vous. Merci encore à léquipe pour son professionnalisme et sa patience.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris de chez Aviva une cuisine complète et un meuble salle de bien avec lave-linge et sèche-linge superposés. Sylviane ma aidé de composer la cuisine et le meuble de la salle de bain comme je les voudrais. Ils sont aussi très disponibles pour toute réparation si besoin. Personnel tres gentil.Merci à Sylviane et à toute léquipe!!!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accompagné dans notre projet de la conception a la pose.Ils ont su nous donner de très bons conseils et nous faire une jolie cuisine fonctionnelle comme nous le souhaitions et qui rentre dans notre budget.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience ! RDV fin 2022. Pose début 2023. Un résultat impeccable alors qu il y avait des contraintes techniques. Le tarif est très compétitif. Et s il y a des questions techniques, M. Ongu, Mme Gulizat et M. Aras sont toujours joignables. Bravo!
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui s’est occupée de notre projet a été très compétente et très aimable. Délais de livraison respectés. Une belle cuisine de qualité, bien posée.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
En attente de la pose de ma cuisine.Je mattends surtouit à de la malhonneteté de la part de AVIVA DOMUS.Notre derniere visite en magasin nous a laissé un avant gout de la suite avec un responsable de magasin limite insultant.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine commandée en Octobre, reçue fin Janvier avec un peu de retard. La livraison sest bien passée ainsi que la pose en général. Merci à Tolga pour sa gentillesse et professionnalisme !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai validé ma futur cuisine chez Aviva de domus dès le premier rendez-vous.Equipe bien motivé et professionnel, vraiment au top.Je remercie kubra et surtout le responsable Mr ARAS pour les conseils.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Allez y les yeux fermés!Cela fait plus d’un an que nous avons reçu notre cuisine et nous avons voulu attendre pour donner un avis sincère. Notre cuisine est de très bonne qualité aucune fuite aucun décollage ou mal façon.Le plus chez Aviva Domus c’est qu’ils ne font pas sous-traiter la pose des cuisines. Ils ont leurs équipes de poseurs. Tout votre projet sera suivi.Merci Ugur pour vos conseils, votre aide et votre professionnalisme. C’est exactement la cuisine qu’on voulait.Nous vous recommandons à tous nos proches
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma cuisine a été livrée en octobre 21. Retour sur mon expérience avec Aviva. Lors de la conception avec M. Inanir, il a su parfaitement, avec patience :), prendre en compte tous les paramètres : nos envies, contraintes techniques (soffite, gaine technique, radiateur), budget tout en mettant en perspective lexpérience de vie et la praticité dune cuisine. Fort de ses conseils, nous sommes très satisfaits aujourdhui de notre cuisine. Expérience client top, Aviva nous a accompagné parfaitement durant le design, la livraison et encore aujourdhui sur le SAV. Ex : lors de la pénurie de composants électroniques, Aviva ma remboursé un appareil car il ne pouvait pas me garantir un délai convenable de livraison pour le modèle ciblé. Bref je recommande Aviva Domus.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Une écoute professionnelle des besoins . Des conseils personnalisés et un suivi des prestations très fiables.Conseils au top, très bon suivi lors de linstallation, et pour le SAV. Matériel de très bonne qualité. Entièrement satisfait.Je recommande vivement car le projet est abouti avec le choix du client
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir eu, auparavant, plusieurs, cuisines équipées, commandées entre autre chez Conforama et Ikea, je me suis rendue chez Aviva afin de commander ma nouvelle cuisine.Le conseiller et concepteur de notre cuisine était Ugur, au top : à lécoute de mes attentes, capacité à sadapter selon la configuration de la cuisine, mes besoins et mon budget.Concernant la livraison : les employés ont été respectueux, rapides et précautionneux.Concernant la pose : les poseurs ont été respectueux des autres espaces de la maison, agréable, à lécoute lorsque je leur demandais des précisions. Ils ont été minutieux du début à la fin. La cuisine est impeccable !!!Les différents convives qui sont venus me visiter sont ébahis par la beauté et la qualité de la cuisine.Je recommande aviva Rosny Domus les yeux fermer !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
C’est par l’intermédiaire d’une amis que nous avons connus Aviva Domus. Après avoir fais plusieurs magasin pour notre cuisine.Kaan a été de bon conseil tout en restant notre écoute.La cuisine que nous avions choisi a été posé sans aucun problème. Les produits sont de très bonne qualité.Les livreurs comme les poseurs professionnel et sympathique.Nous recommandons Aviva Domus tant pour son conseil que son accompagnement. Merci Aviva Domus !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fais appel à AVIVA à 2 reprises pour la pose de nos cuisines.La 1ère fois tout sest très bien passé, rien à redire sur la pose et le montage nous étions très satisfait.Nous avons fais appel à eux une seconde fois, cuisine posée début Janvier 2023.Nous avons eu quelques soucis cette fois-ci, la cuisine a été mal posée, ils nont pas respectés exactement la pose que nous souhaitions. Nous avons eu le plan de travail cassé à un endroit (le bout cassé a été recollé sur place au silicone par un des poseur et rien na été dit au moment de la pose), lune des porte avait un bigne, lune des poignées était rayée, manque dun profilé à la pose du coup notre frigo ne rentrait pas dans lendroit prévu, plan de travail en 2 parties qui a été mal posé et qui nétait pas droit.Nous avons de suite fais un mail et avons contacté AVIVA.Nous avons tout de même dû être derrière eux pour faire bouger les choses mais tout est rentré dans lordre. Ils nous ont renvoyé une équipe de poseur, ils ont démonté la cuisine et lon reposé comme elle aurait dû être, très bonne équipe, super PRO et très aimable.Malgré ces petits désagréments nous sommes satisfait de notre cuisine qui est super belle et à hauteur de nos attentes.Nous nhésiterons pas à refaire appel à eux.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé ma cuisine il y a environ 4 ans , avec le retard de livraison et également mes changements denvie , AvivA cuisine à su maccompagner tout au long du projet . Et la je ne suis vraiment pas déçu de la pose . Le rendu est top . Je recommande
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
C’est la 1ère fois que nous choisissons Aviva Domus pour notre cuisine. Le résultat est au rendez-vous 🤩 !Tolga a été de bon conseil tout en restant à l’écoute de nos envies.Les livreurs comme les poseurs très professionnels et sympathiques.La cuisine imaginée et attendue est là 🥰 ! Nous recommandons Aviva Domus tant pour son conseil, son accompagnement que pour ses produits 🙂
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toutes l’équipe d’Aviva et plus particulièrement à Monsieur UGUR, pour son honnêteté, son professionnalisme et ses conseils. Je suis entièrement satisfaite de ma cuisine. Un grand merci aux poseurs également qui ont été d’une grande gentillesse et efficacité. La cuisine a été posée en moins d’une journée. Je recommande cuisine aviva domus.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Apres avoir effectué le tour des cuisinistes, le plan d’agencement proposé par M. Cayir Oguz a été un coup de cœur.Il a été également patient et très professionnel pendant tout le processus.Merci également aux poseurs Engin et Baran qui sont redoutablement efficaces.Nous n’hésiterons pas à faire appel à M. Cayir pour nos prochaines cuisines et à le recommander à tous nos proches.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Métant penchée sur le sujet une bonne année, nous avons finalement décidé de faire notre cuisine chez Aviva car le feeling est bien passé avec le Concepteur Mr Tolga qui nous a bien conseillés. Malgré quelques petits couacs lors de la conception, il a su rester professionnel et nous a proposé la meilleure solution pour notre budget et nos besoins. Nous sommes arrivés au résultat souhaité en ce qui concerne la conception. (Merci Tolga ☺) Les délais de livraison ont été rapides par rapport aux autres cuisinistes.Les poseurs Hakim et son frère ont été dun grand professionnalisme pour corriger des choses qui ne nous convenaient pas. Nous sommes satisfaits du résultat à voir dans la durée.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par Tolga qui nous a aidé à concevoir notre cuisine idéale. Nous sommes ravis du résultat ! Je recommande fortement !
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très belle conception proposée par Mr Oguz pour ma cuisine !Il ma accompagné pour quon étudie ensemble un certain nombre dajustements sur mesure, avec beaucoup de patience et de conseils avisés. La qualité de la pose minutieuse et professionnelle est incontestable. Très satisfait du suivi dAVIVA.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapport qualité/prix satisfaisant. Bon accueil de léquipe en général et patience du commercial pour répondre aux mieux aux attentes du client. Le Show room de Montigny est une belle vitrine pour que le client puisse visualiser concrètement sa future cuisine. Mention particulière pour le gérant de lenseigne qui a assuré le suivi de mon projet dans les détails afin de répondre à mes attentes. Merci à lui pour son côté relationnel, commercial et surtout...humain afin que je sois totalement satisfaite...
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
2 fois que je fais ma cuisine chez eux.La 1ère fois, rien à dire (2016), très bon service.2ème fois (2022), le service client a tenu compte des remarques, ce qui prouve une volonté de léquipe de toujours satisfaire sa clientèle. Au final, très content de ce que jai eu.Les meubles et électroménager sont de très bonnes qualité. Que des compliments.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
On a commandé une cuisine chez Aviva et nous sommes satisfait du rendu global de la cuisine. Cependant, nous mettons une étoile car le service après vente est déplorable. Après la pose de la cuisine, nous avons posé nos électroménagers avec délicatesse. A ce moment là, tout était ok. Pendant 5 jours nous navons pas touché à la cuisine car nous nhabitions pas encore dans la maison. Lorsque lon a retirer notre bâche de protection on sest aperçu quune fissure était apparue sur le plan de travail (en céramique) au niveau de la plaque de cuisson. Ce qui nous a amené à vérifier létat du plan de travail sous tous les angles (cf photo).Pour info: à la réception de notre cuisine, le plan travail était prédécoupé au niveau de la plaque de cuisson et les poseurs ont pour rôle de retirer le morceau prédécoupé pour libérer lespace destinée à recevoir la plaque de cuisson. Et cest à ce niveau quon a constaté un point de fragilité! La découpe faite par les poseurs était dentelé et pas net (visible par le dessous mais très peu visible par le dessus, donc attention au vis caché!).On se dirige alors vers le magasin sereinement pour leur expliquer la situation. Et cest là que les masques tombent. Les visages se ferment et les explications nont ni queue ni tête. On nous dit que cest notre faute et quil faut payer si on veut quun intervenant puisse venir constater/réparer la fissure. On fini par avoir le directeur qui lui fait un monologue pour nous faire comprendre que la faute nous revient. Bref, compliquer de discuter, on a dû batailler et finalement on a eu lintervention dun employé qui a renforcé par le dessous avec du Sintopierre mais la fissure est toujours visible. Aujourdhui, il est compliqué dutiliser la cuisine sereinement.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , Avant de faire faire ma cuisine j ai passé en revue tous les cuisinistes de Domus ( durant 1 mois ) , voici les éléments subjectifs que j ai pu apprécier et qui ont guidé mon choix : Mes critères :Cuisine de grande qualité qui fera dans la durée , je ne veux pas payer non plus le luxe ( comme avoir la couleur jaune Lamborghini ) Une écoute attentive du conseiller car cuisine complexe angles pas complètement droit chez moi raccord à faire avec l îlot … bref il me faut du sur mesure et d’une grande précision . Plan de travail en granit ou quartz , accès à un marbier de qualité et qui a des délais et prix raisonnables Pose doit être incluse avec le soucis de la finition. Bilan : Aviva sort du lot avec un conseiller exceptionnel en la personne de Oguz. En avant vente il a su prendre le temps nécessaire pour entrer dans le détail du projet.Conseils très pertinents et qui m’ont permis d’ajuster et de rendre ma cuisine encore plus efficiente.Démarche très clair , roadmap précise et prix plus que raisonnables. Autres éléments importants dans ma décision le SAV et la pose , chez Aviva la pose n’est pas sous traitée , ce sont des employés de aviva qui s’en occupent avec le soucis du détail pour l’image de leur marque. Il ne font pas du bricolage. Du coup il y a un vrai suivi de bout en bout du projet sans que différents tiers se renvoient la balle ! Bon à la vue de tout ça on signe mais je sais que sur un projet avec autant d’éléments qui nécessitent des ajustements sur mesures qu’on y arrive rarement du premier coup . Délais extrêmement rapide livraison et pose 10-12 semaines plus tard . Et effectivement quelques petites surprises au moment de la pose : un fond de meuble arrive cassé il manque une joue de fin de parcours et un bout de crédence en quartz. Mais ça n’empêche pas la pose de 98% de la cuisine et qu’elle est déjà fonctionnelle . Il suffit de bien notifier tous les éléments manquants ou éventuels problèmes au moment de la pose dans le recu à signer et le SAV vous recontacte le lendemain pour vous signifier de la recommande de l’ensemble pour finaliser au plus vite et proprement la cuisine. Au final plutôt bonne expérience la cuisine est de très très bonne qualité et je suis très content du résultat final !! Merci Oguz !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
J ai fais faire ma cuisine chez aviva car je les connais depuis longtemps pour la qualité de leur travail . Les vendeurs sont à l écoute et sont très professionnels dans leur domaine et j en ai eu l expérience avec monsieur Kaan. Je remercie les poseurs Mehmet Ali et Osman de leur rapidité et de leur professionnalisme, ils ont fait du bon travail ! Je suis très satisfaite de leur travail et de ma cuisine ,Merci!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une cousine Aviva toute équipée.La politique d’Aviva est de réclamer le paiement intégral la veille du montage de la cuisine.Nous avons constaté des défauts de finition car les mesures n’ont pas été prises correctement par Aviva. Ils n’ont pas prévu le filaire.Le frigo Siemens n’a jamais fonctionné et Aviva ne nous le change pas. Nous faisons jouer la garantie constructeur, mais nous aurons donc un frigo réparé au lieux d’avoir un frigo neuf.Aviva refuse tout ajustement ou compensation. Ne payez surtout pas la totalité de la cuisine avant montage.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 2 / 5
J’ai acheté une cuisine au mois d’octobre.La cuisine est de qualité mais le service client est assez mauvais. Promesses non tenues à plusieurs reprises (partage de documents non réalisés, rappels jamais effectués)
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que nous choisissons de faire notre cuisine avec Aviva Domus. Cest la deuxième fois que nous sommes satisfaits du résultat.Ugur a été de bon conseil et nous a suivi du début de notre projet jusqua après installation pour sassurer que tout sest bien passé.Les livreurs et installateurs ont été sympa et ont bien travaillé en moins dune journée la cuisine a été installée et fonctionne.Nous avons une cuisine telle que nous lavons imaginée et souhaitée.Je recommande Aviva Domus !
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma cuisine pensée et installée par Aviva Domus. Jai beaucoup aimé le contact avec la cuisiniste en charge de notre dossier. Elle avait absolument saisi ce que je désirais et à su répondre à mes attentes. Linstallation et le SAV a été au top. Je recommande.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs devis effectués dans différents magasins, nous sommes restés sur Aviva. Monsieur Tolga est très professionnel et a réussi à répondre à toutes nos demandes. Je le recommande sans hésiter !Hâte que la pose soit effectuée le mois prochain.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons étés reçu par Kubra pour notre projet de cuisine. Elle a su prendre en compte nos souhaits et nous proposer exactement la cuisine souhaitée, tout en respectant notre budget. La pose sest parfaitement déroulée et nous sommes très satisfait du résultat final.Merci également a Mr Aras pour ses conseils.Tout ce qui a été convenus a été respecté. En résumé, nous recommandons fortement Kubra et Mr Aras pour leur professionnalisme et la qualité de leur conseils. Ya plus quà cuisiner :) Mr Mme Delikaya
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Aviva de Domus et à notre conseiller commercial M.UGUR qui a su concrétiser nos idées et nous apporté son savoir-faire dans lélaboration de notre projet de cuisine équipée, merci pour votre écoute, vos conseils, votre gentillesse et votre disponibilité. Je recommande vivement Aviva pour vos projets de cuisine. Une équipe professionnelle, à lécoute de nos envies qui a su réalisé la cuisine correspondant à nos attentes.Merci beaucoup Monsieur UGUR.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Modifié le 26/12 suite à leur réponse :Salariés plus intéressés par les avis Google que la satisfaction des clients...De plus, pour justifier leur amateurisme, ils nhésitent pas à divulguer des informations personnelles (RGPD ça vous parle?).Ça en dit long sur leur sérieux... Aucun respect du client!Nous avions fixé rdv avec un certain Tolga le 26 octobre 2022 pour notre future cuisine (avec buanderie + éventuellement tous les aménagements pour une maison neuve...)Lors de la prise de rdv nous avions bien fait comprendre que nous avions des enfants que nous faisons garder le temps de ce rendez-vous.A notre arrivée pour le rdv, ce M. Tolga nous explique ne pas pouvoir nous prendre sous prétexte davoir des documents administratifs à gérer.... Comprenant que cela nous mettait dans lembarras, il nous a transféré vers sa collègue qui na même pas eu la politesse de se présenter...Après un entretien de 5 min (pour avoir ladresse du projet et nos couleurs préférées), on nous annonce que lentretien est fini, et quun autre rdv devra être pris... Car cette vendeuse (pas professionnelle du tout) nous explique quils sont en manque deffectif et quelle peut pas soccuper de nous. Limite elle allait se plaindre de ses conditions de travail....Nous avons donc repris les plans de notre future maison et sommes repartis avec un goût amer devant un tel manque de respect et tant de mépris pour les clients.Des professionnels qui aiment leur métier, il y en a plein ailleurs...Au lieu de faire perdre du temps à tout le monde et ne rien faire de vos journées, pensez à changer de métier !!!
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Ca y est notre projet de cuisine est conclu avec Aviva Domus, et même sil naboutira que dans quelques mois, je dois dire que pour linstant lexpérience client est extra. Le projet qui a résulté de nos échanges correspond parfaitement à nos attentes ; et constitue le meilleur compromis respect de nos envies/qualité/prix que nous ayons vu par ailleurs. Nous tenions à remercier spécialement Tolga qui nous a accompagné, qui a su cerner parfaitement nos besoins ; Et qui a été de très bons conseils, notamment faire rentrer la cuisine de nos rêves dans notre budget. Sous réserve de la pose et du rendu final ; Nous recommandons vivement! Ramata et Benoit
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé une cuisine chez Aviva Domus en Mai 2022 avec Mr Cayir. Superbe cuisine conforme au 3D. La pose de la cuisine a été faite de manière très professionnelle. Je recommande. 2 mois après la pose je nai rien à dire.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercie M. Tolga pour son professionnalisme , son écoute et ses conseils très précieux mont aidé à sélectionné la cuisine correspondant à mes attentes. Agréable et sociale, il a su apporter avec le plus grand soin tout ce dont javais besoin pour avoir une cuisine à mon goût. Les poseurs de cuisine ont été aussi très compétents ainsi que la livraison. Un grand merci à toute léquipe et je recommande vivement en terme de prix et qualité daller chez AVIVA DOMUS de Rosny sous Bois. CordialementM AMARI
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons signé chez Aviva cuisine pour la pose de notre cuisine dans notre appartement sur plan.La pose a été trés bien realisée, trés bon suivi de chantier et trés reactifs.A lecoute de leurs clients.Nous sommes des clients satisfaits.Merci de publier mon avis
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Aviva cuisines. On a eu la chance dêtre tombé avec Tolga qui est excellent dans son travail en plus il est très agréable et vous met tout de suite à laise.Je recommande. Merci Tolga 🙏
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Une enseigne à fuir absolument. Voilà plus dun an que je suis en conflit avec Aviva (DOMUS, 93). Les poseurs (extrêmement vulgaires et désagréables) ont endommagé un mur de ma cuisine et ni le magasin, ni le siège ne répond à mes multiples relances et réclamations pour faire valoir mon préjudice. Le conseiller ma complètement laissé tomber sitôt le devis signé et largent encaissé. Les community managers suppriment mes messages. Aucune solution na été proposée pour trouver un arrangement. Les cuisinistes Aviva sont complètement indifférents à la satisfaction de leurs clients. Il ny a pas de service réclamation ni service client. A vos risques et périls : enseigne a fuir absolument.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi tenons sincèrement à remercier notre conseiller commercial Mr KAAN pour son aide, son accompagnement dans lélaboration de notre projet de cuisine équipée , merci pour son écoute, ses conseils , sa patience et ses disponibilités. Avant vous, nous avions visité plusieurs cuisinistes mais en vain... Pour être honnête avec vous, je suis en admiration tous les jours devant ma magnifique cuisine équipée. Je ne pensais quil y aurait eu suffisamment despace pour circuler étant donné que jai une petite superficie.Mr KAAN vraiment réussi à optimiser entre lespace et lagencement. Nous le remercions très sincèrement du fond du cœur.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité prix. Après multiple visite chez dautres cuisinistes on a opté pour aviva. Ugur nous a très bien reçu il était à lécoute et nous a fait un plan sur mesure adapté à notre besoin. Je recommande vivement. Merci
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons bien été reçu par Monsieur Tolga qui nous a aidé, conseillé et surtout écouté concernant notre projet cuisine.Nous tenons à souligner son professionnalisme.Nous sommes vraiment satisfait plus qu’à attendre la livraison ainsi que le montage.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 4 / 5
Commercialement rien a dire, cuisine conforme a nos attentes, Le commercial M ARAS, a fait un tres bon travail, les poseurs sont des professionnels le seul hic assurez vous que les descentes et les arrivées d’eau sont placés au cm près, ils n’hésitent pas a vous faire peur pour vous prendre de l’argent en supp, donc jai du payer 100€ en plus pour un travail qui leur a pris a peine 10minutes mais bon c’est le jeux dans l’ensemble tres satisfait….
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, livraison et pose dans les délais malgré les difficultés du chantier. Pose au millimètre poseurs agréables et à l écoute merci a Hakim et Engin.Je recommande vivement.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire, délai de livraison respecté, livraison soignée et pose parfaite. Merci à Mr Ugur Inanir pour ses conseils et qui était à lécoute.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
merci Aviva et à toute l’équipe! Nous avons eu notre cuisine aujourd’hui. Nous sommes super content. Surtout un grand merci à Gulistane pour son professionnalisme.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionelles au top 👍👍👍de la phase d’étude du projet avec Mr KHAAN à la phase de pose avec Mr HAKAN, Mr Ibrahim et Mr MIHAI en passant par le suivi administratif et logique sans oublier le patron Mr ARAS ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Aucun imprévu, tout est maîtrisé et les engagements sont respectés. Je recommande vivement cette entreprise pour sa fiabilité et son sérieux 👍👍 Une équipe à lécoute de ses clients et des produits dexcellente qualité.Cela change des grandes chaines chez qui vous nêtes quun dossier parmis tant dautres . Un accueil chaleureux, une écoute attentive de nos attentes, des propositions judicieuses dans le respect du budget demandé. Concernant le planning : livraison à lheure convenue, monteur ponctuel, montage sans accros, aucune pièce ne manque à lappel, réception de la cuisine avant lheure annoncée. Il s’agit de ma 3 eme cuisine chez Aviva Domus, elles ont toujours été comme neuves, toujours aussi fonctionnelles. Je recommande vivement AVIVA DOMUS pour vos projets les yeux fermés. La famille Aitbara
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe dAviva Cuisine et surtout à Gulistan davoir réaliser la cuisine de notre rêve!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Après de longues heures à passer de magasin en magasin, nous passons un appel au Aviva de Rosny sous bois pour savoir sil était possible de nous recevoir pour un rendez vous afin détablir un projet de cuisine avec un de leur conseiller.Rendez vous pris pour dans 30 minutes, direction Rosny!Arrivé sur place, Mr Ugur nous attendez à lentrée, il nous proposa un petit tour du magasin, très beau magasin, avec de belle cuisine en exposition en rapport avec les goûts et tendance du moment.Ensuite, début du RDV avec Mr Ugur, il nous posa quelques questions sur notre projet, très à lécoute, très aimable, très gentil, très beaucoup de qualité Mr Ugur! Après les premières questions et le remplissage du questionnaire concernant nos envies, nos attentes etc, nous sommes invités à aller faire un tour dans le centre commercial si nous le souhaitons pour éviter dattendre assis devant Mr Ugur qui réalise le plan papier et 3d de notre projet de cuisine pendant une petite heure.40 Minutes a peine après, Mr Ugur nous appel pour nous dire que tout été prêt! Direction Aviva pour enfin voir le plan de notre futur cuisine nous lespérons.De retour de le box, retournement décran dune main de maitre de Mr Ugur et la, tel un dessin animé des années 80, la mâchoire qui tombe au sol, la cuisine dont nous rêvions depuis maintenant plusieurs mois, Mr Ugur nous lavais réaliser en 3D avec seulement quelques questions, Mr Ugur comprend vachement bien ses clients!Sen suit une présentation de la maquette par Mr Ugur et des questions de notre part!Nous sommes conquis, signature des documents et Mr Ugur dans mon bulletin de vote du second tour des elections présidentielle car oui Mr Ugur Président ! Hâte maintenant de la suite, les divers rendez vous ainsi que la pose prévu dans un délais de 2,5/3 mois, pour le quel je reviendrais mettre un avis sur ces prestations la.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Cest tout à fait par hasard que je me suis retrouvée chez Domus. Jai été très bien accueillie et reçue par Gulistan ! Bien que mon projet était lointain, elle a pris le temps de me conseiller et maccompagner dans les plans techniques et fonctionnels de ma cuisine.Alors soyons francs, cétait clairement hors budget au départ pour moi et finalement, vu le résultat sur papier et la qualité de service je me suis laissée convaincre.Et je ne regrette absolument pas ! De la commande à linstallation tout à été respecté en temps et en heure ! Aujourdhui ma cuisine est belle et je my sens très bien. Jadore !Merci aussi au livreur et aux cuisinistes qui ont été vraiment ponctuels et professionnels !Je recommande 1000 fois
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs devis dans dautres enseignes( 4 enseigne ) , on a fini par choisir celui de Aviva ! cest le meilleur en rapport qualité-prix. Je remercie toute léquipe et particulièrement le conseiller Tolga qui nous a accompagner tout au long du projet, Bravo. Je recommande vivement.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Un conseiller (Kaan) qui sy connait, qui aime le contact humain, une cuisine sur mesure, une proposition de financement sans frais supplémentaire, des délais respectés... Je ne peux que conseiller daller vers Aviva Domus ! Merci à vous, il ne nous reste plus quà profiter pour préparer de bons petits plats !
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre cuisine posée cette semaine, avec un délai de livraison respecté,des finitions au top! Cuisine élégante et de très bonne qualité, avec des électroménagers de très haute gamme.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 4 / 5
Cuisinistes de très bon conseils. Les meubles sont de très bonnes qualités. Nous avions déjà fait appel à eux pour un premier achat, nous avons donc racheté chez eux tout naturellement. Commande sans encombre et le service de livraison est également très professionnel.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Pour notre première cuisine, ma femme et moi avions fait je ne sais combien de showroom. Et on est tombé sur l’équipe Aviva / Domus. M. Kaan CAYIR et son équipe ont été superbes dans les conseils tout en restant authentiques et honnêtes. Ils n’ont pas été poussifs dans les choix et on a toujours passé de bons moments. Et l’expérience agréable a continué avec les intervenants tels que livreurs et surtout l’équipe d’installateurs qui ont été superbes également.Je crois que je recommanderai sans hésiter Aviva, mais surtout Aviva / Domus.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Visite chez Aviva pour un projet, après plan laissé et une heure de discussion cordiale, pas de nouvelle au bout dune semaine, et pas plus après avoir rappelé et être revenue en magasin pour savoir où on était leur proposition. Pas un appel, pas un mail après 5 semaines.Quand on a si peu de respect pour le client et si peu le sens du service, la confiance est réduite à 0. Mon projet verra le jour sous une autre enseigne.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une cuisine chez aviva domus il y a plus de 2 ans et elle est toujours aussi belle quau premier jourCette fois ci cest au tour de ma soeur qui a commandé une cuisine chez eux il ya plus dune semaineLa commerciale était parfaite et le Directeur toujours aussi serviable et professionnelJe conseille aviva domus à mes proches, la preuve en est. 😜Bonne continuation à eux
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Franchement, passez votre chemin!La qualité est correct mais sans plus mais surtout l’accueil en magasin est très problématique. Premier RDV avec un commercial qui a mis 3h pour refaire un plan que nous avions dessiné, aucune plus value, aucun conseil, on repart sans devis et sans 3D qui devait nous être envoyé par mail. Finalement rien ne nous sera envoyé de peur qu’on parte à la concurrence (on aurait dû). Je m’en plains au directeur d’agence qui me convainc de revenir.Au final, que des problèmes sur la commande (livraison en retard, pas le bon plan de travail, mode de fermeture different meuble haut et bas), sur la livraison (placard cassé) et sur la pose (les plinthes ne tiennent pas, les vis entre les meubles s’arrachent, alignement pas très soigné, colonne mal posé)…Nous sommes toujours en litige (la pose a eu lieu en avril 2021 il y a donc 9 mois) avec eux car pour nous faire economiser « 300€ », ils nous ont proposé de changer de colonne, n’ayant jamais eu de plan, nous n’avons pas détecté que les portes ne sont pas alignés avec le reste des meubles (2cm de décalage on a l’impression que c’est une erreur de pose et on se coince les doigts en ouvrant). Une solution simple existe mais ils refusent de prendre à leur charge. Aviva se dedouane car ce sont des franchisés et le directeur ne veut rien faire car il a eu trop de problème avec notre commande !!! Résultat, j’attends qu’ils reviennent vers moi depuis 4 semaines, ils ne répondent plus et du coup le sav pour tous les autres problemes est en stand by…Franchement à ce prix la, partez direct chez les grands/vrais cuisinistes ou chez Ikea 😡😡😡
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Dans le cadre des travaux de notre appartement, nous sommes passés par ce magasin. Les produits semblent de qualité, en revanche l’approche commerciale est « à l’ancienne », les prix sont gonflés pour vous faire croire que vous faites l’offre du siècle (22k€ a 15k€ en 10mn d’échanges) sachant que nous avons annoncé un budget entre 10 et 15k€ au départ. Le vendeur en question nous a fortement incité à payer les 30% d’acompte tout de suite pour profiter « de cette offre exceptionnelle ». Nous avons du justifier de l’impossibilité de paiement le jour même pour prolonger l’offre a 3 semaines de réflexion, le vendeur ne nous a jamais transmis le devis ni les plans modélisés. Une étoile tout de même pour le vendeur qui monte dans le tiroir casserolier pour montrer sa solidité, un vrai spectacle gratuit qui vaut le détour.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait. Sylvianne nous à bien reçu. À lecoute et dun grand professionnalisme.La cuisine est de qualité. Nous en sommes vraiment satisfait.À souligner aussi le professionnalisme de lequipe de montageMerci à tous
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 2 / 5
Cuisine sur mesure plutôt pas mal et fonctionnelle. Mais soyez armé de patience et de courage pour faire face aux commerciaux et surtout au directeur du magasin. Ce dernier très agressif et irrespectueux nhésitera pas à vous hurler dessus au téléphone pour un service prévu avec le commercial mais que les cuisinistes refusaient de faire sur place.Côté commercial, une fois la commande passée et payée, attendez environ 3 semaines par mail envoyé pour avoir un retour. Le délais de livraison annoncé était de 2 mois, mais comptez-en 4 réellement. Je mets tout de même 2 étoiles pour le côté fonctionnel et qualitatif de la cuisine, mais vous ne vous y ferez pas des amis.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai visité plusieurs cuisinistes en Auvergne pendant mes vacances, et laccueil chez Aviva sétait démarqué du lot. A mon retour, je me suis donc rendue sans hésiter à AVIVA DOMUS, jai été reçue par Gulistan qui a été juste parfaite (écoute, conseils, conception). La cuisine est exactement telle que je lavais imaginée, belle et fonctionnelle. La pose sest bien passée. Juste un petit problème de plomberie rapidement réglé. Depuis je prends plaisir à utiliser ma nouvelle cuisine.Je recommande donc !
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueilAprès plusieurs enseignes, aviva a su nous proposer un plan de cuisine totalement a notre image.Ugur a reussi a combler toutes nos attentes.Nous sommes très satisfait du magnifique resultat.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons réceptionné notre cuisine dans les temps et le Directeur M. Aras à tout fait pour quil ny pas ou peu de retard malgré la situation sanitaire. Léquipe de pose ont fait du bon travail avec un sérieux et ont fait preuve de disponibilité pour monter notre cuisine en une journée.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu des service AVIVA. Avec mon mari on a acheter une cuisine sur mesure qui a était installer le 27 février 2020, une cuisine en bois blanc laqué une e fois installer on a remarqué que les dessins de la crédence ne ce suivent pas cest moche. Le directeur na absolument rien fait, ça réponse cest normal cest le bois.... Puis encore un autre problème mon levier et noir jai beaucoup de calcaires jusquà quil a perdu ça couleur. Bien sur jai prit contacte avec eux il mon envoyer deux techniciens qui parle même pas le français jarrivais pas à les comprendre leur réponse était plutôt culotté cest normal vôtre résidence et neuf ya beaucoup de calcaires je mattendais pas, puis jai reprit contacté je les appelles ou moins 20 fois par jour il veulent rien savoir. Alors je vous déconseille les cuisine en bois puis les les leviers noir cest très mauvais qualité. Aucun professionnelisme de leur part en ma juste vendus du rêve vraiment déçu Monsieur, et Madame DIALLO
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Après plusieurs cuisinistes, ma femme et moi sur recommandation dune connaissance sommes rendus au magasin AVIVA Domus pour échanger sur notre projet. Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés pour la réalisation de notre projet.Les conseils avisés de Mme YAVUZ nous ont permis de challenger notre projet de base tout en optimisant notre budget. Plusieurs allers retours ont été nécessaires pour arriver au résultat souhaité et les équipes DOMUS ont toujours été à lécoute et très réactives et cela même après la pose de la cuisine.Je vous recommande cette enseigne, peu importe votre projet les équipes sauront vous accompagner.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai choisi Aviva Domus pour poser ma cuisine et je nai pas été déçue. La commerciale qui sest occupée de nous Mme Kubra est très professionnelle et nous a bien guidé dans le choix des différents éléments de notre cuisine. Le jour de la pose on na eu aucun souci en une demi journée ma cuisine était installée et fonctionnelle.Je recommande vivement Aviva Domus
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une cuisine en avril 2021, la pose a été effectuée il y a une semaine. Rien à redire, cuisine équipé et fonctionnelle. Meuble de qualité, plan de travail très bien découpé et finition parfaite. Je recommande. Les conseillés sont très aimables et à lécoute de nos demandes. Je recommande fortement !
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 2 / 5
Très déçu ! Jai commandé ma cuisine chez eux. Pour vendre il était au taquet. Une fois la vente actée, lorsque je cherche à joindre mon conseiller, automatiquement il me renvoyait vers le SAV.A savoir, que lors de ma livraison plusieurs articles était oublié, et cétait à nous daller les récupérer en magasin. Quon est une voiture adéquate ou non, ce nest pas leur problème. Alors concernant le plan de travail de ma cuisine, nont parlons pas! Jai demandé ma cuisine sans pose, avec un plan niquel fait par nos soins! Ils mont livré un plan de travail découpé en 2, sans la découpe de mon angle. Jai pourtant demandé un métré mais on men a dissuadé sachant que langle était délicat ! On a dû en racheter un autre en plus de tout ça !!! Enfin bref! Une grosse GALÈRE ! Jen ai tellement eu marre des mails du SAV jen tenait plus compte! Cétait même plus crédible ! Alors le directeur m. Aras nont parlons PAS! Pour installation des meubles du haut nous navons pas reçu de cheville et dautres matériaux, il ose me dire que cest normal, car je nai pas pris la pose! looool! A savoir que jai mon cousin qui a pris sa cuisine chez aviva sans pose à toulouse, 0 problème, 0 soucis, 0 oubli! Et les Chevilles + découpes des plans de travail étaient faîtes !!!!
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait plus dun an que nous avons notre cuisine et nous sommes toujours aussi satisfait! La cuisine est parfaite, aussi bien visuellement que fonctionnellement. Notre cuisiniste était Oguz et tout sest bien passé lors de la conception. Oguz a été à lécoute de notre besoin, aimable et patient. Il a parfaitement répondu à notre attente. Je le recommande sans hésitation.Nous avons choisi la livraison sans la pose car nous pouvons réaliser la pose nous-même. Lors de la réception des marchandises, nous navions pas vérifier les meubles devant le livreur puisquune des secrétaire dAviva nous a dit que ce nétait pas nécessaire (il y avait plus dune vingtaine de cartons). Lorsque nous avons déballé les cartons pour effectuer la pose, nous avons constatés des défauts (coins des 3 plans de travail abîmés, coins portes meubles abîmés...).Mr ARRAS na pas voulu échanger les marchandises abimés car nous aurions dû vérifier en amont, ce qui était contradictoire avec ce qui nous avait été dit auparavant. Je vous conseille donc de choisir la pose avec la livraison ou de tout vérifier lors de la réception (mais une galère car il faut tout déballer et vous risquez de tout mélanger).Je laisse tout de même 5 étoiles car je suis dans lensemble très satisfaite de notre magnifique cuisine et de notre expérience chez Aviva.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 3 / 5
Ds l’ensemble je suis contente de leur service mais malheureusement mon plan en Quartz a des éclats et des rayures, 5000& quand même. En plus , ds un meuble haut, on. Ne peut pas changer les charnières car on nous a dit que c’était un défaut du constructeur de meubles et que l’on ne peut plus en commander pour les changer.Je trouve ça inadmissible que ce soit la faute du vendeur et que ce soit nous, qui trinquons alors que aviva a cesser de travailler avec eux pour cette malfaçon.Un meuble aussi , autour du plan de travail à un éclat.Bravo pour une cuisine à 16000€!!!!!!!Aviva est censé être les meilleurs mais, la, prouvez le et réparer vos erreurs.Mme Perreard
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gulistan pour son accompagnement et son professionnalisme. Que ce soit dans la conception, le suivi ou la pose, elle a toujours été à lécoute et disponible pour un résultat formidable. Tout le monde est bluffé par la beauté et la qualité de la cuisine. Si vous cherchez une belle cuisine de qualité à un prix abordable, je vous conseille AVIVA.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Amis du net Bonjour, Bonsoir, Comme beaucoup de personnes qui vont se reconnaitre dans mon commentaire, je trouve qu’il est nécessaire et profitable à tous de faire valoir un travail, d’autant plus lorsque celui-ci a été réalisé avec succès et au-delà de nos exigences. Nous tenions à faire partager notre projet cuisine avec lenseigne Aviva Domus (Rosny-Sous-Bois). Avec lequel nous avons vécu une très belle expérience et que je recommanderai sans hésitation. Il y a peut-être des personnes qui hésitent, comme nous lavions été au début de notre projet, à se lancer dans cette aventure inconnue par certain. Je vous invite à la vivre pleinement avec cette enseigne. Malgré les conditions difficiles liées au Covid lors du 1er confinement en mars 2020, je félicite les équipes de Aviva (Domus) pour avoir maintenues leurs activités dans un moment difficile comme celui-ci et rassurer leur client et prospect du suivi de leur projet. Ils sont restés très professionnel et disponible, c’est très appréciable et respectable, comparer à d’autres enseignes que nous ne nommerons pas ici. Dans cette aventure, nous ne remercierons jamais assez, notre Concepteur et Designer (Oguz) et M. ARAS (Directeur du magasin) ainsi que leurs effectifs pour leur implication sincère dans notre projet. Sans oublier de remercier les poseurs qui jouent un rôle crucial.j’ai une grande pensé à Mehmet-Ali qui a réalisé la pose de notre cuisine, tout en étant soigné et très méticuleux dans son travail. La société avait toute notre confiance dans ce projet, et c’est sans regret. Nous vous laissons le soin de consulter les photos de notre cuisine originale et adaptée à notre environnement de vie. PS :Fin et validation de la conceptualisation début juillet 2020,Livraison et installation le 15 Septembre 2020. Notre entourage ainsi que nous-même avons été stupéfait à la vue de notre cuisine une fois posée. Cordialement, Mme et M. YILAR
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du choix de ma cuisine qui est très fonctionnelle et moderne comme je lavais souhaité. Merci à Mehmet qui a été sympathique et agréable tout au long de ce projet. Il a été à lécoute et ma apporté les précieux conseils dont javais besoin. La livraison et la pose se sont aussi bien déroulées; avec des techniciens pour la pose très efficaces et de bon conseil !Je recommande !
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaits alors que nous ne connaissions pas cette enseigne initialement Délai de Livraison respecté. Il y avait une erreur de coloris sur l’un des meubles, rapidement envoyé et géré en un temps record. Malgré le confinement notre conseiller Mehmet a pu nous accompagner dans notre projet et son suivi est irréprochable. Nous recommandons vivement !
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe Aviva, notamment à Kubra qui nous a accompagné tout au long de cette expérience. Prestation de qualité depuis la conception jusqu’à la réalisation du projet. Accompagnement, conseil, Respect des délais, tout était parfait ! Puis le rendu est juste magnifique et conforme à nos attentes. Je recommande Aviva !
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe AvivA et à M UGUR. Cuisine très bien posée et matériel de très bonne qualité, le rendu est vraiment fidèle à nos attentes. Merci aussi aux 3 poseurs qui étaient professionnels, sérieux et agréables. je recommande.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour cette super cuisine. Nous sommes très satisfaits du résultat. Toute léquipe a été très professionnelle et très réactive. Merci en particulier a léquipe Aviva Domus qui a su nous conseiller et répondre à toutes nos attentes. Merci au deux techniciens pour le montage parfait et leur gentillesse.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon technicien installation au top.Le vendeur Ibrahim ainsi que le directeur ont été à lécoute de nos besoins et ont réalisé la cuisine de nos rêves.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Après avoir rencontré plusieurs cuisinistes, nous avons choisi Aviva. Kubra a été notre interlocutrice dès le début du projet. Patiente, à lécoute, force de propositions, nous avons apprécié son professionnalisme. Les tarifs sont raisonnables, les meubles sont de qualité, les délais de livraison sont corrects, la pose est très soignée (yc nettoyage du chantier après). Merci encore à Kubra, nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine ! Bonne continuation.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour cette super cuisine. Nous sommes très satisfaits du résultat. Toute léquipe a été très professionnelle et très réactive. Merci en particulier à M. Inanir de léquipe de Aviva Domus qui a su nous conseiller et répondre à toutes nos attentes. Merci à Yavuz et Grégoire pour le montage parfait et leur gentillesse.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 4 / 5
Madame FESLI Gullistan a conçu les 2 cuisines que nous lui avons commandé. Elle a su trouver une solution à la plupart des problèmes rencontrés.Elle est très professionnelle et de bon conseil. Elle sest beaucoup investie pour que nous puissions obtenir le meilleur résultat possible.Je la recommande vivement.Il y a eu un retard de 3 mois sur la pose du lave-vaisselle et de la crédence en quartz, ce qui na pas facilité la tâche du poseur YAVUZ Ahmet et de son collègue. Ahmet sest montré très méticuleux et professionnel. Il a fait un très beau travail. Il a réajusté toute les façades de la cuisine pour un résultat parfait.En 7 ans nous avons acheté 4 cuisines chez Aviva. Nous navons pas trouvé de cuisinistes plus intéressants.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe AvivA.Cuisine très bien posée et matériel de très bonne qualité, le rendu est vraiment magnifique. Les deux employés qui se sont chargés de la pose étaient très professionnels, sérieux et agréable.je recommande.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Gulistan conceptrice et à Aviva pour cette magnifique belle et très fonctionnelle cuisine!À lécoute et sérieuse Gulistan à conçu notre projet comme nous lavons imaginé.Très beau travail aux poseurs malgré quelques oublies.
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Mr INANIR pour son professionnalisme ainsi qu aux ouvriers qui ont fait du bon travail. Je suis satisfaite de ma cuisine, je n attends plus que le four pour que ça soit parfait.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Cuisine de la marque AVIVA à la boutique de ROSNY SOUS BOIS. Le suivi du dossier a été parfaitement réalisé et la commerciale a toujours été a disposition pour répondre à nos questions et écouter nos demandes tout au long de notre projet. Nous avons eu toute son attention pour nous conseiller et nous apporter le meilleur rapport qualité prix. Les cuisines AVIVA proposent de belles prestations et nous sommes ravis de ce qui a été installé.Les délais ont été respectés et la livraison tout comme l’installation ont été parfaitement réalisé. Nous recommandons les cuisines AVIVA. Merci Kubra pour votre aide, votre patience et vos conseils.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 1 / 5
Si j’aurai pu mettre zéro je l’aurais fait! J’ai pris rdv sur internet pour avoir un devis pour mon projet de cuisine. J’arrive au magasin Aviva à Domus Rosny sous bois, le vendeur me dit qu’il faut que je revienne la semaine suivante car le siège d’aviva ne lui a pas transmis ma demande de rdv et il ne peut pas me recevoir en raison d’autres rdv. Bref j’ai insisté car j’avais reçu un e-mail de confirmation de rdv. Je vendeur à finalement accepte de m’accorder du temps pour faire ce fameux devis! Une fois le devis fait (d’un montant d’environ 7000 euros) je dis au vendeur que j’ai besoin de temps pour réfléchir car cela reste une somme! Il me dit que si je n’achète pas la cuisine aujourd’hui et que je ne lui verse pas un acompte de 15% tout de suite, ça ne sera pas le même prix. J’étais un peu stupéfait de leur démarche car c’est la premiere fois qu’une telle situation m’arrive. Et ponpon sur la Garonne: lorsque je demande s’il peut m’imprimer le devis il me répond qu’il faut verser un acompte de 15% au premier rendez vous pour qu’il nous imprime le devis! J’ai refusé le vendeur m’a alors dit que je lui avait fait perdre son temps et qu’il n’avait pas « besoin de notre argent ». On croit marcher sur la tête! Je suis ressorti estomaqué! Ça fait un peu vendeur de tapis! Je vais d’ailleurs en discuter avec une une association de consommateur afin de vérifier que ce type de pratique est légale...
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Très content de notre nouvelle cuisine. Les poseurs étaient très pro et à lécoute de nos observations et remarquesMerci aux poseurs Engin, Yavuz et Kazim
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
merci Aviva pour cette cuisine magnifique livrée dans les délais et ceci malgré les conditions liées au Covid.merci aussi aux poseurs pour la qualité de leur travail et leur professionnalismeYavuz, Marian et Hakan très satisfaits et nous la recommandons à tous.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très content des installateurs ils sont très bien sympa et compétents :Excellent travail de :Mes engin, yavuz et Calvi.Amicalement
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Très belle cuisine, depuis la conception, bon accompagnement.Pose impeccable, avec 2 poseurs (M. Engin), très professionnel et de très bon conseil; service client + pour le poseur.Merci encore Aviva, on est ravi de notre cuisine.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de la cuisine que nous avons fait réaliser par Aviva et Filiz (Commerciale). Elle nous a donné de précieux conseils pour optimiser chaque espace de notre projet. Les installateurs ont été professionnels et attachent une grande importance à la finition. Les meubles sont de très bonne qualité.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Prestation et pose de qualité. Nous sommes enchantés de notre cuisine, elle est belle, pratique et conviviale.Un grand merci à Gulistan pour son sérieux et pour la composition de la cuisine. Merci aussi au directeur de nous avoir conseillé la hotte !À bientôt pour la buanderie :-)
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,Ma cuisine a été installer hier et je lai utiliser dés aujourdhui.Très franchement, elle est magnifique!! Les poseurs, Yavuz et Ibrahim ont fait du très beau et très bon travail. Ils ont été professionnel, agréable et ont fait un travail impeccable. Merci à eux, à toute léquipe dAviva Domus et à Mehmet qui a effectuer le plan avec perfection pour respecter exactement ce que je voulais et optimiser mon espace cuisine.Bonne continuation à tous!!Et merci encore pour ce travail formidable!!
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Grand merci à toute l’équipe Cuisines AvivA DOMUS, vous avez fait un super travail ! Mention spécial à Mme Fesli GULISTAN, bravo à son professionnalisme, ses conseils, elle est à lécoute de mes besoins, elle ma aidé à réaliser ma cuisine de rêve. je suis très satisfaite de cette belle cuisine de qualité. les deux poser sont sympas et sérieux, rapide et efficaces.
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Une superbe cuisine moderne avec un prix ultra compétitif, un grand merci à GULISTAN ainsi quà Mr ARRAS pour leurs conseils, ainsi quau service pose (posée 8j avant le confinement....) Je recommande. Nicolas
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Pose effectuée le premier jour de déconfinement le 11/05/2020.Excellente prestation effectuée par Yavuz doté dun sens du détail et dune efficacité hors pair : ponctuel, très professionnel et de bon conseil, je le recommande à 100%. Ibrahim, commercial à lécoute qui a su me proposer les meilleures solutions adaptées à mes contraintes budgétaires et despace. Disponible, réactif et à lécoute de ses clients. Je le recommande sans hésiter. Je ne peux juger la qualité des matériaux dans limmédiat mais ils me semblent robustes et de bonne facture. A suivre dans le temps. Pour information, ma cuisine est composée des appareils électroménagers suivants : frigo encastré, four micro-ondes encastré, four encastré, lave vaisselle encastré, plaque de cuisson à induction, hotte aspirante. Photo ci-jointe. Ayant consulté plusieurs cuisinistes en amont, je me retrouve pleinement satisfaite de Aviva Domus. Stéphanie
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine, les poseurs ont été rapides et efficaces, ils ont aussi été de bon conseil quand à la disposition des meubles.Je recommande AVIVA car ils sont à lécoute de vos besoins.Nous attendons prochainement des spots pour nos meubles hauts.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très contente et satisfaite de ma cuisine! Très bon travail en ce qui concerne la conception et la pose de la cuisine! Merci à l’équipe Aviva et surtout à Kubra! Souriante et attentive, elle était à mon écoute du début à la fin!Je recommande 100%
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Très content de ma cuisine. Merci beaucoup Kubra et léquipe ayant effectué la pose de la cuisine. Je recommande fortement AvivA
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Cuisine installée en décembre 2019. Rien à dire. superbe qualité. Merci à léquipe aviva (et surtout Oguz) pour leur conseil et leur écoute du début à la fin. Les livreurs et les poseurs on également fait un travail remarquable.Notre cuisine est comme nous lavions espéré. Nous sommes très satisfaits.Nous recommandons à 100% !!!
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Travail bien effectué! Nous sommes ravis. Je trouve ma cuisine belle. Merci à Mr Ugur pour la conception de la cuisine ainsi quaux poseurs Mr Engien, Yavuz et Grégorie pour le professionnalisme.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Ma cuisine a été installée hier, je lai utilisée aujourdhui jen suis entièrement satisfaite. Une cuisine de qualité à un prix abordable que dire de plus! Je remercie léquipe commerciale Aviva Domus qui a été à lécoute durant la conception et un spécial remerciement au directeur pour sa patience et son professionnalisme.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Cuisine îlot centrale commandée chez Aviva cuisine à Rosny sous bois en septembre et livraison en décembre. Très bon accueil et bon suivi du dossier par Kubra et le directeur du magasin. Bravo à léquipe pour linstallation : équipe sérieuse et professionnelle. Cuisine de qualité, nous sommes ravis. Je recommande :)
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon travail en ce qui concerne la conception et la pose de la cuisine ! le vendeur Khaan est très pro et sympa je recommande ! la cuisine est belle, sobre et fonctionnelle. Un seul petit regret : une hotte un peu bruyante en vitesse minimum.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Cuisiniste très professionnel et à l’écoute. Cuisine livrée et installée il y a une semaine. Toutes les étapes de la conception en magasin à l’installation se sont extrêmement bien passées. Il y a eu un petit souci avec la livraison du four et AVIVA en particulier celui de Domus a été très réactif et a trouvé une solution de remplacement rapidement. Je recommande tout à fait.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Ma cuisine vient dêtre posée et jen suis plus que ravie.Les cuisines aviva mavaient été conséillées par une collègue et je suis contente davoir suivi ses conseils.Je recommande à mon tour.merci à tout léquipe AVIVA DOMUS et aux poseurs.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 4 / 5
Bons conseils de l’équipe commerciale, le responsable du magasin connait très bien son métier, ce qui permet d’anticiper les mauvaises surprises car notre cuisine a été réalisée entièrement sur plan (achat logement neuf).La livraison et la pose se sont déroulés sans encombres, avec une mention TRÈS spéciale pour Yavuz et Memet Ali quant à leur efficacité redoutable et leur professionnalisme. Chapeau messieurs!Je mets 4 étoiles car je pense qu’il est toujours possible de faire mieux, mais je recommande sans problèmes :)
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Aviva m a été recommandé par mon frère qui avait été très content des prestations. Et bien maintenant on est deux !Un accueil trés pro et convivial. Une communication facile et fiable, par mail , par telephone , en magasins. Toujours quelqu un qui vous guide, vous rappelle, vous repond, vous conseille. Meme le Directeur prend les appels, ce qui est rare ! Et mention spéciale pour Kubra qui est juste topissime !!!Les travaux, la livraison, la pose, tout comme sur des roulettes.Le résultat est parfait. Je vous laisse voir sur les photos.C est une adresse de confiance. Je recommande à 300% 🤩✨✨✨✨✨
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Notre cuisine a été installée il y a 1 mois et nous en sommes plus que ravis. La qualité des matériaux (plan de travail en bois massif) et des meubles est vraiment belle.Kubra a été à notre écoute et nous a extrêmement bien conseillé tout au long de notre projet. Elle est restée disponible pour toutes nos questions.Laure C & Yann LC
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 1 / 5
Notre cuisine a été installée en septembre.Oui les matériaux sont très beaux et ont lair solide, mais cela va avec le prix.Nous avions demandé une table bar contre le mur. Les monteurs nous ont laissé la table au sol, ainsi que la crédence qui allait avec. Leur réponse: cétait à vous de fournir un pied, vous auriez dû y penser ! .Quun cuisiniste qui se veut haut de gamme ose nous apporter cette réponse est une honte ! Et aucun service client derrière malgré notre réclamation, toujours cette même réponse cétait à vous dy penser.Aussi, lors de la vente, personne ne nous a proposé le retrait de tous les cartons et emballages par les monteurs. Tout est resté sur le pallier car cest une option payante (dont personne ne nous a parlée).Idem, pour le panneau prévu pour le lave-vaisselle, ils nous ont juste laissé une planche que nous avons dû nous-même couper à la taille et poser (car le lave-vaisselle navait pas été acheté chez Aviva). Là encore, personne ne nous avait mis en garde.Pour résumer, je déconseille Aviva. Pour un tel service client, autant payer moins cher ailleurs.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
très belle cuisine merci à toute léquipe de AVIVA et au poseur qui a fait un très bon boulot
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Cuisine installée le 23/09/2019.Un beau rendu pour une cuisine très belle. De très bons matériaux.Une installation très soignée, jusquau choix de la couleur des joints, pour un prix au final pas beaucoup plus cher que Ikea. Très bon contact avec le vendeur.Je reprendra une cuisine chez AVIVA si je dois changer dappartement.Merci.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
Attention à bien faire attention et surtout NE JAMAIS SIGNER dès la première visite. Je vous invite également à relire et comparer entre le plan dorigine et le bon de commande car entre la cuisine que jai signée et celle installée, il manque des meubles. Frigo encastré très bas de gamme. Jai beau appelé, ils me demandent denvoyer un mail et quand jappelle, ils me demandent de me déplacer. Une fois sur place, il faut renvoyer un mail ...Je ne recommande pas. Passez votre chemin et vous ne connaitrez pas ce quon endure actuellement.Bonne chance pour les autres
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine AvivaNous sommes très satisfaits de notre cuisine livrée et installée par Aviva Domus. A noter que cette cuisine nous l’avons modifié au moins 6 fois avec Aviva chaque fois que nous passions par là 😅. Mr Arras et son équipe ont été très patients avec nous. De plus la cuisine une fois livrée et installée en moins de 2 jours à la date que nous avions fixé. Tous les appareils Siemens sont en parfait état. Le mobilier idem. La qualité est au rdv.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma cuisine AVIVA. Mehmet a été particulièrement compétent et à lécoute de nos besoins. Je remercie les poseurs pour leur efficacité. Je recommande AVIVA DOMUS, enseigne sérieuse et compétitive.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravi de notre toute nouvelle cuisine AVIVA. Elle correspond parfaitement à ce que nous avions prévu. Elle est pratique et belle.Les engagements et les délais ont été respectés. Nous remercions tous particulièrement Mme Gulistan pour ses conseils avisés.Nous vous recommandons AVIVA DOMUS pour leur sérieux.
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Oguz Cayir qui nous a crée notre projet cuisine avec tout son savoir faire, tout en écoutant nos attentes. Nous sommes très content du délai, de la livraison, de la pose et de la qualité des matériaux installés.Et tout ça en à peine 1 mois 1/2 Bravo, nous recommandons vivement Aviva Domus.Merci encore et continuez ainsi.........M et Mme AZZOUNI
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de résultat . Le personnel est au top et je tiens à remercier en particulier à M.Mehmet pour son professionnalisme et le sens de contact . Grâce à lui aujourd’hui je peut cuisine comme une chef👩🍳
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de l accueil, du service, des conseils, de la pose et finalement de la qualité des matériaux. Notre nouvelle cuisine est installée depuis lundi et nous en sommes ravis car elle correspond à nos attentes. Si vous souhaitez un service professionnel, sérieux et respectueux des engagements pris, nous vous recommandons de faire appel à léquipe des Cuisines AvivA du CC Domus pour votre projet de cuisine !
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien été conseillés et sommes plainement satisfaits de notre cuisine, pose rapide, très bonne qualité et très belle finition. Je recommande.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des services de Aviva domus. Belles cuisines dans leur showroom et personnel accueillant. Nous avons été livrée de notre cuisine jeudi et installé vendredi.tout sest bien déroulé. Pour le moment tout va bien a part un micro ondes manquant mais qui doit arriver dans 1 semaine. Nous leur faisons confiance sur ce point et attendons donc la livraison et installation de celui-ci.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Très heureux davoir choisi ma cuisine chez Aviva Cuisine. On ressent le professionnalisme, laudace... Mais surtout à lécoute des besoins, des envies et dans la volonté dêtre le budget fixé. Coup de cœur pour le travail effectué. Je recommande sans hésiter. Mention spécial pour Monsieur OGUZ : Merci pour ma cuisine
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Je suis ravi du rendu final de ma cuisine qui vient d’être installée. Le résultat est bien meilleur que sur un plan 3D d’ordinateur même s’il est indispensable de passer par cette étape au moment de la conception. Les matériaux sont de bonne qualité et la pose a été vraiment bien faite.C’est ma seconde cuisine chez Aviva Domus et si je dois en acheter une troisième je pense fortement que je la commanderai chez Aviva Domus.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Merci Aviva Domus et Mr Inanir pour vos conseils et votre qualité de service. Nous sommes ravis du résultat final et avons fortement apprécié votre réactivité et disponibilité tout le long du processus, de lachat jusquà la pose de la cuisine. Vos équipes, du métreur au poseur en passant par les transporteurs ont affiché un professionnalisme sans faille. Nous nhésiterons pas à vous recommander ou a repasser par vous pour notre prochaine cuisine.
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 1 / 5
Cet avis se veut constructif. Points positifs:- Vitrine alléchante.- Belles cuisines qui ont lair de bonne qualité. Points négatifs:- Prix affichés extrêmement élevé. (Marge ++)- Non respect de notre budget: proposition 6000 euros en plus!- Beaucoup -trop- dattente: entre les aller-retour du vendeur pour aider son collègue ou encore pour aller poser des questions et lattente du plan 3D ( écran tourné vers lui: il serait judicieux de se mettre à la place du client...). Sur un entretien de 2 h, 30 min de communication pour à la fin nous dire et puis il est 20h02 là voyez ...- Nous avons trouvé le vendeur méprisant à notre égard..- Pas du tout attentif à nos vraies envies et nos attentes. (Notre ressentiment: nous ne sommes que des portefeuilles..)- Chantage à la vente : Je peux voir pour négocier avec mon patron seulement si vous signez tout de suite)Il faut dire quavant même de commencer lentretien nous avons eu le droit à je tiens dabord à vous informer quà la signature, un acompte doit être donné : le ton a été donné! Conclusion: Nous avons trouvé notre bonheur chez Mobalpa!
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Notre concepteur de cuisine Monsieur OGUZ a été de bons conseils. Consciencieux et à lécoute, il a rendu notre projet concret.Ce dernier sest correctement déroulé, léquipe a répondu à nos questions et a été très conciliante par rapport à notre situation. Très réactive par mail et par téléphone également.Concernant la livraison de notre cuisine, tout a été effectué dans les délais. Egalement lors de la pose, les ouvriers ont su répondre à nos demandes. Le nettoyage est aussi inclus dans la prestation, quel plaisir !!!
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous. Il s’agit là de ma deuxième cuisine que j’achète chez AVIVA. Je n’ai pas hésité longtemps avant de revenir chez AVIVA DOMUS. Un accueil chaleureux et mon conseiller a été très à mon écoute et de précieux conseils. Il était bien conscient qu’il s’agissait pour nous d’un projet très important et a toujours été disponible pour répondre à nos questions. Il était également bien conscient que nous avions besoin de réflexion et ne nous a absolument pas mis une quelconque pression comme j’ai pu le lire dans un des derniers avis. Bref, tout cela pour dire que je ne peux que vous recommander cette institution car une telle disponibilité et qualité d’écoute avec un rapport qualité prix juste exceptionnel ne m’ont pas fait réfléchir très longtemps. Jai même eu le droit à la présence du Directeur pour peaufiner ma cuisine. Que demander de plus? Si ce nest dire merci pour votre conscience professionnelle. Je n’hésiterai pas à vous joindre quelques photos après installation.
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat de cuisine chez Aviva Domus.Nous avons été très gentiment accueillis par la responsable du magasin et très bien conseillés quant à la conception. Nous navons rencontré aucun problème de la 1ère visite à la pose. Les poseurs sont des professionnels consciencieux. Notre cuisine a été monté sans aucun soucis et dans les temps impartis. Merci à toute léquipe !!!Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 1 / 5
Technique commerciale agressive, la qualité de la cuisine nest pas au rendez-vous (crédence boursoufflée). jessaye en vain de faire jouer la garantie de la cuisine mais le fournisseur a fait faillite selon les dire du cuisiniste AVIVA.
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 5 / 5
Nous sommes entièrement satisfait de cette magnifique cuisine sur mesure, tant pour la qualité de ses matériaux que pour ses aspects pratiques. Chaque nouveau visiteur ne peut sempêcher de dire woua!