Retrouvez toutes les informations sur Cuisines AvivA, votre Magasin de meubles, situé Centre Commercial L'Usine Mode et Maison, Rue André Citroën, 78140 Vélizy-Villacoublay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Cuisines AvivA
Centre Commercial L'Usine Mode et Maison, Rue André Citroën, 78140 Vélizy-Villacoublay 4.60 (147 avis)Contactez Cuisines AvivA
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 11:00–20:00
- Mercredi 11:00–20:00
- Jeudi 11:00–20:00
- Vendredi 11:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe AVIVA Vélizy nous a accompagné depuis la conception jusquà la pose, avec toujours le même accueil et la même considération!! Un grand merci à léquipe, avec une mention spéciale évidemment pour Alisson, aux manettes depuis le début!! Votre pub est déja faite autour de nous !!merci encore.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Aviva à Vélizy, un grand merci à Charles Lopes pour la construction de ce projet, le relationnel, les conseils et sa disponibilité. Charles a su nous proposer une cuisine qui répond à tous nos critères et dans notre budget, avec un joli geste commercial (encore un grand merci à Charles).Tout s’est déroulé sans accroc, même avec la période de fin d’année ! Un grand merci à Mme Chiche, qui nous a proposé une autre plaque de cuisson de qualité supérieure à la commande initiale suite à une rupture de stock, et qui nous a permis de réceptionner et de poser notre cuisine 1 semaine plus tôt que prévu, car l’équipe savait que nous n’avions plus de cuisine ❤️Et enfin je recommande Aviva pour le travail de qualité fournit par leurs poseurs (merci M. Mendes qui a gentiment utilisé des chutes de bois pour combler un coin vide qui était initialement prévu sur le plan mais que je souhaitais combler pour que ce soit plus esthétique). Je recommande vivement et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Une belle expérience avec Aviva et surtout Monsieur Lopes qui a pris en charge notre projet du début à la fin avec un service après vente disponible. La qualité a lair dêtre bien voir sur du long terme.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec Cuisine Aviva de Vélizy. Nous avons eu un bon contact avec la partie commerciale et un bon travail effectué de la part du poseur. Délais respecté. Merci pour cette belle cuisine.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et du professionnalisme de Mme FELIN.Je recommande vivement.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable et chaleureux, Monsieur Lopes, notre conseiller, a su parfaitement répondre à nos besoins et s’adapter à nos envies et notre budget. Il a su concevoir un projet à notre image, avec écoute et bienveillance. Aviva est le meilleur rapport qualité/prix que nous avons observé parmi les différentes enseignes consultées, je recommande vivement !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Notre conseiller Charles est très professionnel et a l’écoute de nos envies/besoin. Il sait s’adapter à toutes nos folies !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement, à fuir carrément. En effet :- Une pose qui laissait à désiré- Un directeur belliqueux- Une équipe qui demande indirectement de modifier ou supprimer un avis qui ne leurs convenait pas. Bien évidemment, si vous désirez de bons avis, il faudrait que le travaille que le service après-vente assuré par derrière. :/
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Charles qui c’est occupé de mon projet du début à la fin , je recommande fortement Aviva Vélizy , une très belle qualité de meuble et le poseur très professionnel et patient.Je recommande vivement
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et projet personnalisé, je suis impatiente de vivre ma cuisine. Merci Aviva
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Charles pour ce super projet devenu réalité et aussi au poseur très compétent et minutieux . Très bonne qualité de meubles, je recommande.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils, votre écoute et votre professionnalisme, résultat conforme aux attentes
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Expérience horrible. A fuir absolument
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Charles Lopes pour ce projet qui est en bonne voie pour le moment. C un excellent concepteur à l’écoute du client pour trouver des solutions ou alternatives. Il est vraiment bien, je recommande vivement. Je précise que la livraison et la pose n’est pas encore réalisée mais j’aurai l’occasion d’y revenir.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à charles pour notre projet et au poseur qui est sérieux.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à charles pour ses conseil et son suivi tout au long de notre projet,les meubles sont de qualité , je tiens a remercier egalement le poseur qui est très professionniel, nous reviendrons pour nos futur projets de cuisines .
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels à l’écoute et très investis. Je recommande!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas Aviva Vélizy-Villacoublay . Le prix élevé de la cuisine ne se justifie pas du tout , la qualité est très moyenne. Pour résumé : mauvais conseils , très mauvaises finitions des portes (portes changées deux fois à cause de la vapeur d’eau au bout d’un an et demi!!)…
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR, méfiez vous des avis qui sont probablement des faux pour remonter la note.Dans lensemble, la conception de la cuisine par Herenui FÉLIN était impeccable, cependant, la pose de la cuisine a laissé beaucoup à désirer. Le poseur a omis de connecter la sortie deau du lave-vaisselle, ce qui a entraîné un dégât des eaux le soir même de la pose. De plus, lors de la pose, le poseur a tenté de facturer 50€ en espèce pour une prise encastrable, ce qui était initialement inclus dans la prestation. Après avoir refusé de payer ces frais injustifiés et illégaux, son sois disant responsable a finalement accepté de les annuler. Nous avons également rencontré des problèmes avec le paiement en raison de circonstances bancaires particulières (perte papiers), mais Aviva Cuisine a insisté pour que nous payions la totalité en une seule fois, sans tenir compte des problèmes de qualité de pose. Aucun geste et aucune humanité.Sachant quil restait 7200€ et nous proposions 6200€ de suite par virement puis 1000€ 2 semaines après. Le directeur du magasin, Monsieur Da******, a eu une communication peu professionnelle avec ma conjointe, en nous insultant de mauvais payeurs, très étrange quand tout à toujours été payé en temps et en heure. Cela a été décevant, dautant plus quil est directement impliqué dans les problèmes de tarification car ce même monsieur à fait notre métré et sest foiré, qui nous a valu quasi 1000€ daugmentation.Il a essayé de nous convaincre de le supprimer en échange dun grille-pain SMEG. Le poseur nous aussi appelé a plusieurs reprise pour quon supprime notre avis. Ce qui est le plus inquiétant, cest la réponse du directeur à nos préoccupations. Il a suggéré que nous aurions dû contacter lentreprise directement pour résoudre les problèmes au lieu de laisser un commentaire. Cependant, lorsque nous avons demandé quelle solution il proposait, sa réponse a été simplement de remettre le tuyau, ce qui nous a semblé être une réponse hallucinante. Avant lintervention de ce directeur ou responsable , nous étions à peu prêt satisfaits malgré toute nos mésaventures. Aujourdhui nous nous rendons compte des pratiques véreuses et recommande à tout le monde fuir. Je reste à la disposition de nimporte qui pour renseigner sur cette enseigne ou fournir une quelconque preuve.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Jai été reçu par Madame FELIN qui a su être à lécoute de mes besoins et me conseiller.Sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse vous permettent de vous détendre et de faire les choix les plus adaptés à votre projet.Je la recommande vivement Anne AGOUASSEY
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout est très bien passé! La conseillère est à lécoute, gentille, sympathique ❤️
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis déçue par cette enseigne aviva cuisine Vélizy-Villacoublay, France. Après quelque jours installation le placage dun fileur se décolle de lui même ci joint la photo. Je nai pas de fermeture pour les portes de ma hôte alors que sur mon devis cest prévue. Et en lieux et place davoir un interlocuteur qui trouve une solution rapidement jai une personne qui essaye de me rabaisser en me demandant des excuses sinon il ne traitera pas ma demande; Ensuite le directeur me dit ok je prends en charge pour changer le fileur et installer la fermeture mais ne me donne jamais aucune date prétextant quil doit soccuper de ses clients. Je conclue que étant donner que jai fait un gros chèque que la cuisine est installer je ne suis plus une cliente ! A la réponse mensongère du gérant voici la facture acquitté.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très professionnel, très bon accueil, qualité au RV, large choix de gammes, de styles et de coloris. On leur a confié la conception de notre cuisine il y a 2 ans et on na pas hésité à faire de nouveau appel à eux pour un agrandissement récemment
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 3 / 5
Les produits sont biens, mais si vous avez un problème - par exemple plan de travail livré abîmé ou une colonne abîmée- et comme vous payez tout à lavance, vous passez en SAV et après ils ne suivent plus et cest à vous de leur courir derrière et de contacter le poseur pour résoudre votre problème. Zéro réactivité et zéro suivi de leur côté. Je déconseille donc pour des poses de cuisine avec des contraintes fortes de temps...
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Une cuisine comme je l ai imaginé , avec de beaux matériaux une qualité irréprochable, une finition parfaite . Un poseur professionnel et propre. Une équipe à l écoute qui cherche à satisfaire le client ( merci P.C)Je recommande aviva cuisine les yeux fermés.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement par Mr Lopes, les meubles sont de qualité avec des délais de fabrication raisonnables et un service de pose au top!Nous reviendrons avec plaisir pour nos futurs projets dans cette enseigne de confiance.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe Aviva est réactive et répond à nos questions de manière précise et pertinente.Nous attendons la pose de la cuisine avec impatience.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec cette société:- partie commerciale ok avec bonne conception de la cuisine. (premier commentaire)- pose artisan très mediocre (litote).- qualité meuble à voir dans le temps et également leur promesse de garanti.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des prestations dAVIVA !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes ravis davoir choisi aviva pour refaire notre cuisine, ils ont fait preuve de professionnalisme et de réactivité face à nos besoins. Le seul point malheureux quon a eu cest la livraison qui a eu un petit retard de 2 semaines mais cela na pas empêché les travaux de suivre son cours.Tout sest bien déroulé avec sérieux et rigueur;)
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Aviva pour notre cuisine.Le rendu est excellent, la cuisine est magnifique et de très très bonne qualité.La cuisine a été très rapidement montée car au professionnalisme et au sérieux du poseur.Toute l’équipe est très à l’écoute de nos besoins et essaye un maximum de s’arranger pour que cela rentre dans notre budget.Une mention particulière pour Jack qui est très disponible et qui nous a accompagné à merveille !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Alisson pour son accueil, son professionnalisme et surtout de sa capacité de discerner notre souhait et nous proposer une offre la plus adaptée à notre demande
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Charles au Aviva de Velizy ! Il a été super conciliant sur plein de points et très à lécoute à toute heure de la journée, et même le dimanche soir ! Je recommande à 100% pour un projet qui vous tient à cœur !!
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Notre expérience avec Aviva et Charles en particulier à été très bonne. Toujours disponible pour nos questions et nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Top, et merci à Charles pour son professionnalisme et créativité.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alisson pour l’accompagnement de notre projet Cuisine!Amelie
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accompagnement de la part d’alisson chez Aviva! Nous recommandons!Adrien
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Trés belles cuisines et service au top
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de léquipe et très bonne qualité des produits. La cuisine a été livrée dans les temps mais nous avons rencontré un souci lors de la pose que le directeur de lagence -Mr Dabadi- nous a rapidement résolu. Ravis !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable de toute l’équipe et très disponible.Un grand merci à Charles pour l’étude de notre projet du début à la fin avec gentillesse et professionnalisme. Poseur également. Résultat au top. À recommander
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne pensais pas quun tel niveau de désintérêt pour un client après la signature dun devis (donc engagement de payer) était possible.Aucun suivi de notre dossier. On nous avait vendu une cuisine clé en main. Nous avons du gérer lorganisation de la livraison et de la pose (camion perdu, éléments manquants, pas de poseurs) et relancer à de (trop) nombreuses reprises afin dobtenir des réponses. Si nous ne prenions pas la peine dappeler, personne ne nous informait. Le commercial, après la signature du dossier, ne savait plus rien et était incapable de répondre. Nous attendons encore lappel du responsable du magasin pour justifier le mois et demi de retard dans la livraison. Seule personne à répondre : Pauline, lassistante...Je vous recommande vivement de passer votre chemin....
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçus de notre expérience chez Aviva Vélizy. Octobre 2022. Le poseur de la cuisine a percé l’un de nos tuyaux encastré lors de la fixation au mur d’un caisson bas et a colmaté le tuyau avec du joint puis remis la vis comme si de rien n’était. Plus d’un mois sans eau, des travaux engagés pour réparer notre plomberie. Aviva nie les faits, le nom de leur assurance nous est parvenu après plusieurs mois, encore à ce jour nous sommes en attente de dédommagement.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Appâtés par la rapidité du premier rdv des plans de notre cuisine, nous nous sommes laissés séduire…Quel regret !! Installation prévue en octobre, avec toutes les galères, rdv non honorés, casse etc… elle n’est terminée et fonctionnelle que fin mars…Nous sommes déçus sur tous les sujets: les échanges avec Aviva ( nous avons du les contacter des dizaines de fois pour faire avancer le projet, sinon on y serait encore!), une installation longue et incomplète, mal estimée (prévue 2jours, il en fallait 4 au moins..), aucun geste commercial à la fin de ce désastre. Nous sommes mêmes déçus de la qualité des matériaux, promis de haute qualité à la base… le tout pour une cuisine à 10 000€ (5m2…). Vraiment, FUYEZ !On regrette profondément d’avoir fait appel à eux…
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Top merci a léquipe de nous avoir assisté dans notre projet dont la prochaine étape est la livraison
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci et mille merci pour votre aide ,pour votre accueil et votre disponibilité, grâce à vous et spécialement grâce à Mme Felin j’ai eu la cuisine des mes rêves 🥰
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle de la conception à la poseDélais de livraison rapide
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
SAV inexistant et absence totale de réponse à mes emails suite à la pose de ma cuisine. Cest honteux !Le poseur a abîmé mon mur et mon carrelage et personne ne daigne me répondre.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai effectué ma cuisine avec Charles très à l’écoute, et très sympa.Je recommande vivement ce magasin.Les prix sont vraiment raisonnables avec des cuisines de très bonne qualité.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Charles et à l’équipe d’Aviva pour leur professionnalisme et leur accompagnement. En un rendez-vous nous avons créé la cuisine désirée et avons pu concrétiser notre projet.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 1 / 5
Ne vous fiez pas aux avis, ils sont trompeur. Cest une pratique commercial que je trouve litigieuse de demander une bonne note contre une remise sur le prix. Bref, suite à linstallation de notre cuisine, on a remarqué des malfaçons et des oublies dinstallation. On a cru bêtement, que cela se résoudrait simplement vu le prix payé, mais le gérant de cette Franchise nous envoie balader depuis des mois. Bref, on est obligé aujourdhui den recourir à notre protection juridique pour engager une action en justice. Bref, il faut vraiment ne pas sortir des sentiers battus et rester sur des grandes enseignes. Aucune garantie nexiste ici. PS : une plainte va être déposée au motif de dénonciation calomnieuse ( oui car semble-t-il le patron de cette enseigne à déposer plainte à notre rencontre parce que lon partage notre expérience ) et pour diffamation car vous nous tratez de mauvais payeurs. Toute personne qui viendra chez vous saura que de toute manière il ne peut y avoir aucune livraison sans paiement davance. Donc on aucun cas il ne peut y avoir d impayé, car vous ne livrez rien sans que 100 % ne soit payé. Vous rajoutez le mensonge à l horrible dexpérience que lon vit avec vous. 😡 Sachez Monsieur D****** que tous se réglera devant les tribunaux, sans intervention en urgence de votre part.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli par Mme. Da Silva, très bonnes explications de sa part et professionnelle.Disponibilité du magasin, je recommande
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Belle conception de notre cuisine. Personnel très compétent et accueillant. Merci à Charles!
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été ravis de notre projet de cuisine réalisé avec succès! Nous avons été bien compris et le résultat est top ! Un grand merci à toute l’équipe
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à aviva-Vélizy , et tout particulièrement à charles qui a su gérer notre projet de AàZ tout en respectant nos contraintes et notre budget
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top !Alisson sest montrée très à lécoute et de très bon conseil je suis ravie de ma cuisine.Encorr merci je recommande
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse alisson m’a très bien conseillé merci encore
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ! Échange chaleureux avec la vendeuse Alisson Da Silva !Ses conseils m’ont été d’une grande aide
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Alisson, très à l’écoute pour nous aider à avoir la cuisine de nos rêves. Je recommande vivement
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top :) de la conception à la pose tout à été parfait ! Merci encore
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un bon moment, Alisson a su nous mettre en confiance et nous sommes ravis de ses conseils.Qualité prix : exactement ce que nous souhaitions.Merci à toute l’équipe pour la bonne humeur !
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
très beau magasin, accueil au top, je recommande
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfait de l’accueil qui nous a été réservé. Le personnel est à l’écoute et fait preuve de beaucoup de professionnalisme, la conception de notre cuisine a été conforme à nos attentes et nous en sommes très satisfait.Nous recommandons cet établissement
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, cuisine de très bonne qualité et très bon accompagnement de l’équipe
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait confiance à cuisine aviva Vélizy pour ma cuisine et je ne le regrette pas et super poseur
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Cuisine de Haute Qualité…Conseillé et Conseillères a l écoutent et Professionnels…Mon Dieu !!! Quel Talent…
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin avec un showroom qui donne envie de refaire sa cuisine
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
(Mise à jour) Pour information, le responsable du magasin ma appelée en me menaçant pour que je supprime mon avis... (Avis initial) Je vous déconseille très fortement de faire appel à ce magasin. Sur les conseils de proches qui ont réalisé leurs cuisines avec cette marque, nous sollicitons Aviva pour la cuisine de notre maison. Au terme de 4 RDV avec une vendeuse (soit-disant « responsable » comme elle s’était présentée), nous obtenons un devis définitif pour notre projet le 30/11. Sur sa demande, nous (i) validons le devis par mail le soir même (qui comprenait une offre promotionnelle du Black Friday) et (ii) fixons un RDV à son retour de congés afin de procéder au versement de l’acompte. Une heure avant le RDV, elle nous contacte pour nous faire part d’un empêchement. Le nouveau RDV est fixé la semaine suivante (18/12). Au magasin, un autre vendeur nous reçoit (qui se présente étrangement lui aussi comme « responsable du magasin »). Alors que nous étions uniquement venus verser notre acompte, nous nous voyons obligés de réexpliquer une énième fois notre projet mais surtout, apprenons, sans aucun émoi ni excuses / explications de la part du vendeur, que :- certains éléments de notre cuisine doivent être modifiés (« certaines références ont changé depuis votre l’envoi de votre devis ») ;- l’offre du Black Friday n’est plus valable alors que nous l’avions validée par écrit (ce qui était de plus faux vu qu’elle avait été prolongée jusqu’à fin Décembre) ;- (cerise sur le gâteau) notre cuisine nous coûtera finalement 45% de plus qu’indiqué sur le devis.Tout cela, je le répète, sans la moindre explication sur la situation : où est passée notre vendeuse initiale ? Pourquoi devons-nous supporter un surcoût alors que notre devis est toujours valide et que le code de la consommation indique qu’un devis engage fermement le professionnel quant à létendue des travaux et leur coût ? Face à ce cruel manque de transparence, respect et sens du client, nous avons immédiatement stoppé notre projet avec ce magasin. Nous avons finalement fait appel au magasin Aviva à Montigny-lès-Cormeilles qui s’est quant à lui montré très compétent, fiable et professionnel dans la réalisation de notre projet.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venue pour des renseignements en vue dun achat pour une cuisine. Un bon accueil dès lentrée du magasin. Nous avons été très bien aiguillé dans notre recherche grâce a Mme Alisson Da Silva qui as su nous écouter avec patience et nous conseiller vers le meilleur choix pour nous, malgré toutes nos exigences. Nous la remercions.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Aviva-Vélizy , je suis très Très content et satisfait de ma nouvelle cuisine, tant au niveau design que de la qualité des meubles.Une pose parfaitement réalisée avec un poseur expérimenté et professionnel. Merci à l’équipe aviva-Vélizy pour leur professionnalismes , j’avais beaucoup de contraintes et des délais très serrés,Ils ont su comprendre et réaliser mon projet très rapidement, et grâce à Pauline j’ai été livré et posé plus rapidement que prévu. Je recommande à 100%
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous en sommes à notre 3ème cuisines chez Aviva Vélizy et le résultat est toujours impeccable. C’est vraiment le meilleur magasin de cuisines en termes de conseils, rapport qualité/prix et réactivité.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100% ce cuisiniste, très bon rapport qualité/prix.Services et prestations au RDV
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe du magasin pour les conseils avisés (Charles et Alisson) ainsi que léquipe de poseurs très professionnel. Nous sommes ravis
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés par l’agence de velizy. Nous avons été reçu par des professionnels très agréable et sérieux !Je remercie Jack et Alisson pour leur aide dans notre projet qui s’est déroulé parfaitement!Excellent SAV !Je recommande vivement cette adresse sans faute !!!
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top pour le conseil, beaucoup de réactivité, un vrai suivi du projet, la qualité de la pose, des prix contenus, nous avons été ravis de travailler avec AvivA pour notre première cuisine ! Si cétait à refaire nous nhésiterions pas un instant !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable, disponibilité du personnel, nous avons été pris en charge par le responsable du site de Vélizy-Villacoublay très compétent, et à lécoute de nos besoins (Jack DABABI), qui a assuré une conception, et une communication très fluide tout le long du processus, pourtant nous avons souvent changé ! vive la pose à venir ! :-) la cinquième étoile après la pose
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Johanna qui nous a accompagnés dans notre projet de cuisine. Faisant preuve dune grande patience et toujours à lécoute, elle a su apporter par son professionnalisme et son sens esthétique, des idées originales et concevoir la cuisine qui nous convient.Nhésitez pas à prendre RDV avec Johanna Levacher!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Suivi surmesure, magnifique produit, un personnel superbe !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette enseigne, en effet le rapport qualité prix est juste excellent.Léquipe sest mobilisé pour réaliser notre rêve. Merci AVIVA.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du résultat qui est conforme aux attentes.Je recommande vivement Cuisines Aviva Vélizy. Bons conseils, écoute, aides précieuses lors de la commande de la cuisine.Excellent travail réalisé par le menuisier.Dates livraison et pose respectées.Qualité des meubles.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, Très bon accueil et de très bon conseils pour le projet de ma nouvelle cuisine
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à mon interlocutrice préférée Alisson Da Silva (du magasin de Velizy) pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sens de l’écoute. Elle s’est chargée de la conception de notre (merveilleuse) cuisine et a veillé au respect des délais de livraison et de pose (aucun retard n’a été observé, la livraison a eu lieu exactement comme prévu).Je recommande sans hésiter cette enseigne qualité et prix au top je suis vraiment satisfait du résultat obtenu qui reflète exactement la simulation proposée.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout des très bons conseils. Nous avons pu faire faire notre cuisine comme nous voulions et avec des améliorations suite aux conseils avisés des vendeurs.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Un réel plaisir d’échanger avec Alisson ; une personne très professionnelle et passionnée par son métier.Nous souhaitons la remercier car elle a compris tout de suite ce qu’on voulait et nous a vraiment aidé à faire les meilleurs choix possibles pour notre future cuisine.Si vous passez par Vélizy, n’hésitez pas à la contacter, elle saura répondre à toutes vos attentes.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommends beaucoup Aviva. Ils nous a bien aidé dans la conception de notre cuisine. Qualité et prix sont top. Enfin, je vous conseille de passer par Alisson DA SILVA.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Professionnelle, accueillante, à lécoute.Mme Da Silva a très bien répondu à mes attentes et mes demandes. Cétait un plaisir déchanger avec elle.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai commandé une cuisine chez cuisines aviva et j’en suis très satisfaite. La qualité est au rdv les délais on été maintenu. Livreur et poseur très professionnelJe recommande a 100% et je reviendrai chez cuisines aviva velizy pour mes projets futurs
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
très à l’écoute pour réaliser nos désirs à su nous conseiller au mieux avec compétence et bienveillance très satisfait de la réalisation meubles de qualités et suivi parfaiteBravo à Jack et son équipe et merci pour leur chaleureux accueil. 👍👏
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’installation et du rendu de la cuisine pour mes bureaux. Je recommande. Le patron a pris le temps de venir sur place pour vérifier le travail. Merci à lui
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels, à l’écoute et de bons conseils. Madame Da Silva a très bien répondu à nos attentes. Les cuisines sont de qualités et les jalons du projet sont très corrects vis à vis de la situation (métré, livraison, pose).
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - cuisine de qualité et respect des délaisje recommande vivement ce magasin
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons commandé notre cuisine là-bas. Notre maison en construction a finalement été livrée plus vite que prévu nous avons pu avoir la cuisine en avance !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, super équipe. Le vendeur était vraiment à notre écoute sur nos besoins et a pris le temps de tout nous expliquer. C’est notre premier achat donc c’était important pour nous. Je recommande !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, nous avons rencontré une vendeuse très compétente, et à lécoute de nos besoins (Alisson Da Silva), qui a assuré une conception, et une communication très fluide tout le long du processus. La cuisine qui a été posée était conforme à la simulation, aux ajustements près, pour des questions pratiques (que je trouve par ailleurs magnifique !) Le tout pour un prix très abordable, étant donné la qualité des meubles, des appareils et du service fourni !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe AVIVA pour la qualité de son accueil et de ses services. Nous avons été acceuillis par Monsieur Dababi qui nous a conçu une cuisine comme nous ne laurions pas imaginé nous mêmes! Un grand merci à lui pour son acceuil très chaleureux, pour la pertinence de ses conseils et pour son écoute. Je recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier Alisson pour son chaleureux accueil, son professionalisme et sa passion pour son métier. Cétait un réel plaisir déchanger avec elle et elle a tout de suite saisi ce que je recherchais. Meme si mon choix sest finalement porté ailleurs je ne peut que vivement vous la recommander. Alisson je vous donne rendez vous lannée prochaine pour mon futur projet ! Promis! Merci encore
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Marie pour son accueil, son professionnalisme ainsi que ses conseils pour la conception de notre future cuisine!!!!!
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien acceuillis lors de notre première visite au magasin Aviva pour la conception de notre cuisine. Un grand merci a Jack Dababi pour son acceuil, son professionnalisme et sa bonne humeur. En espérant que le resultat final soit du niveau de notre premier rdv!
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à l’enseigne Aviva pour mon projet cuisine (Mars 2022) et j’en suis très satisfaite.Mention particulière pour leur sens commercial et leur accompagnement dans toutes les étapes du projet.Un grand merci à mon interlocutrice dédiée MARIE TALBOT (du magasin de Velizy) pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sens de l’écoute. Elle s’est chargée de la conception de notre (merveilleuse) cuisine et a veillé au respect des délais de livraison et de pose (aucun retard n’a été observé, la livraison a eu lieu exactement comme prévu).Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour ma cuisine !A chaque fois que je reçois mes convives je reçois 1000 et 1 compliments sur ma cuisine.Elle est fonctionnelle, bien pensée et à mon goût j’en suis très satisfaite !Plan de travail de qualité, aucune tache ne s’imprègne et il est très facile d’entretiens.Je recherchais ABSOLUMENT du confort, ça a changé ma vie !Maintenant nous ne mangeons plus que des plats maison et la cuisine de part sa fonctionnalité reste propre même après de longues préparations (ou nettoyée en 5 minutes chrono)Merci Mme Da Silva ainsi que tout le reste de l’équipe qui s’est montré présent pour ce beau projet 🤩
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
A recommander
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon partenaire pour de la promotion immobilière. Nous avons commandé dernièrement 32 cuisines pour équiper un de nos immeubles. Le suivi était au rendez-vous.A recommander
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et super service !!! Un petit problème à la livraison : lévier est arrivé cassé mais cela peut arriver. Service client impeccable en revanche, pour la prise en charge je nai rien à dire cest parfait. Bravo pour la réactivité
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Très belle cuisine et très bon suivi de Marie tout au long du dossier. Un grand merci à elle !
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma nouvelle cuisine ! Léquipe de conception est très agréable et professionnelle, jai été très bien accompagnée du début à la fin.Léquipe de pose a su sadapter et trouver des solutions aux différents aléas !Je recommande fortement !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bons conseils de la part de Jack ! Le rendu de notre cuisine est magnifique, nous sommes très satisfaits !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Bel accueil, suivi impeccable de notre projet.Je remercie infiniment Marie que je recommande, la conseillère qui a su répondre au mieux à mes attentes.Nous sommes très satisfait !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma cuisine. Marie, la vendeuse a été très professionnelle et très attentive à mes attentes. Elle a été de très bon conseils. Je ne regrette pas davoir été là bas.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Visite le mois dernier et depuis cuisine commandée! Accueil et conception parfaite de la part de Marie, merci encore! J’ai hâte de recevoir ma cuisine qui a été désignée dans les moindres détails! Merci!
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Plus qu’une cuisine, c’est une qualité de conseil, d’écoute et de convivialité que nous avons trouvé chez Alisson Da Silva et l’équipe Aviva. Elle a su prendre tout le temps nécessaire puisque nous avons fait, défait, refait notre cuisine, pour arriver à notre projet parfait, le tout dans un esprit d’humour et de bonne humeur. Nous avons hâte de la voir finie. Un grand merci !
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accompagnement au top !Merci à Alisson et au reste de l’équipe Aviva.Belle cuisine, cahier des charges respecté et une bonne humeur qui fait (largement) la différence 😉Au plaisir de retravailler ensemble !
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre cuisine Aviva installée récemment.Dates de livraison et de la pose respectées, bonne qualité du produit.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et à lécoute...pour nous permettre de réaliser notre projet de cuisine. Equipe au top !!!
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Totalement convaincue par le produit et la qualité ! Le prix est très intéressant par rapport aux concurrents chez qui javais aussi fait des devis. Jai donc signé chez Aviva pour réaliser mon projet sur-mesure. Jai mieux pour moins cher. Je suis ravie !Maintenant, jai hâte de recevoir ma cuisine !
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience !!! Accueil au top, enfin de vrais professionnels qui ont compris nos demandes ! Une cuisine magnifique au top et qui déchire ! Vraiment un gros merci ! Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pas respecter. Rdv pris par internet et j’ai même appelé la veille pour bien confirmer la rdv. Aucune excuse, aucune explication. À fuir
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR – EXPERIENCE CAUCHEMARDESQUE CHEZ AVIVA VELIZY Comme des centaines d’autres clients d’Aviva (cf. retours d’expérience sur les pages Facebook d’Aviva, le site internet de 60 millions de consommateurs, TRUSTPILOT…), je vis un véritable cauchemar. Devis réalisé le 11/08/2021 pour une pose en semaine 44/2021 (1er novembre). Deux jours plus tard (signature du bon de commande), la vendeuse change, de manière unilatérale et sans m’en informer, la prestation de pose en semaine 48/2021 (29 novembre), au mépris de l’obligation précontractuelle d’information auquel le professionnel est tenu (Code de la consommation : - articles L. 111-1 et suivants - articles L.221-5 et suivants). 30/09/2021 : appel anodin en apparence de la vendeuse. Elle s’est trompée dans la conception de ma cuisine, doit rajouter un élément et me renvoie un nouveau bon de commande (+100€) qu’elle me demande de signer au plus vite, en précisant que je peux y aller les yeux fermés, rien d’autre n’a été modifié. Il s’agit en fait d’une de leurs nombreuses techniques pour décaler, une nouvelle fois, la date de pose qui est passée en semaine 52 (27 décembre). Je la rappelle pour lui demander de corriger son erreur de date avant signature. Elle refuse, m’expliquant que ce sont les nouveaux délais imposés par le fabricant. 14/12/2021 : livraison partielle de ma cuisine mais Aviva se permet d’encaisser la totalité du chèque, estimant que la prestation a été réalisée. Depuis, la société de transport souhaite me livrer les éléments manquants qu’ils ont (mis à part le mitigeur) mais Aviva leur a donné pour instruction de bloquer la livraison jusqu’à l’arrivée du mitigeur, un jour (peut-être) en janvier 2022 car chaque prestation de livraison est facturée à Aviva. Vous l’aurez compris, Aviva Vélizy se moque du client. Si vous voulez avoir à faire à des professionnels, passez votre chemin. La crise sanitaire invoquée par l’enseigne pour justifier leurs délais interminables a bon dos puisqu’il s’agit d’une marque de fabrique, d’un problème structurel d’Aviva que de nombreux témoignages d’avant crise sanitaire relatent sur les réseaux sociaux. Par ailleurs, « Cuisines AVIVA », contrairement à son nom trompeur, est un menuisier et non un cuisiniste. Vous devez donc contacter d’autres prestataires pour vos travaux de plomberie, électricité… La journée de pose de meubles (livrés montés) est facturée par Aviva à 1500€. Manquement à l’obligation précontractuelle d’information ; signature de bon de commande avant l’établissement d’un métré précis des lieux ; encaissements de la totalité des chèques alors que les prestations n’ont été réalisées que partiellement ; dates de prestation contractuelles non respectées et largement dépassées … : toutes ces pratiques illégales seront reportées à la DGCCRF pour action.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Un projet compris, un accompagnement de grande qualité et dune grande souplesse.Je recommande !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Alison Da Silva, conseillère clientèle. Nous avons été reçu durant deux après midi et avons trouvé la cuisine dont nous rêvions grâce à ses conseils éclairés et professionnels. Un grand merci et nous recommandons vivement ce magasin.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été pris en charge par Alisson pour notre projet cuisine.Très professionelle, elle a su être à notre écoute et à été de très bon Conseil.Nous avons hâte de recevoir notre cuisineMerci à Aviva !!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Le showroom est magnifique on y trouve pas mal de choix il y en a pour tous les goûts, L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Je recommande à 100%
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus lors de notre rendez-vous. Professionnelle, respectueuse de notre budget et de nos exigences ! Merci à Alisson pour la conception.Un grand merci pour notre cuisine quon adore ! PS : Ça fait toujours quelque chose de la voir en vrai Bonne continuation
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai pour projet lachat dune cuisine. Jai très bien été reçue et renseignée.Très satisfaite de laccueil dans cette nouvelle enseigne installée près de chez moi.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Très pro, excellents conseils !
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, et ma cuisine est nickel merci encore !
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
un magasin accueillant et une équipe au top.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la personne qui mavait reçu avait été dexcellents conseil,Tout est super je suis très contente de ma cuisine ! Je recommande
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait! Jai été très bien reçue, une équipe professionnelle. Le showroom est vraiment magnifique. Les différents modèles de cuisine nous ont permis de nous projetter très facilement. Merci Aviva Velizy.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai sollicité Aviva cuisines pour la cuisine de mon cabinet davocat. Projet bien organisé et les finitions sont parfaites Merci pour le projetCordialement