Cuisines AvivA Sainte-Geneviève-des-Bois

Paolo M.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5

À fuir rapidement chez Aviva à Sainte-Geneviève-des-Bois, la Croix Blanche, ce sont des gens incompétents aussi bien le responsable du magasin, que les personnes qui prennent les mesures et qui font les plans, cuisine, commandé en 2019, et nous sommes en 2024, toujours pas fini avec plein de défauts d’installation et des parties manquantes, honte à eux le responsable du magasin ne répond même plus aux lettres recommandées aux appels téléphoniques, alors qu’un constat d’huissier a été effectué voir photo Franchement, sauvez-vous pendant qu’il est encore temps.

Aymeric F.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5

FUYEZ !!! À BANNIR !!! Deux ans que notre cuisine n’est toujours pas terminée, cette enseigne n’assume aucunement ces responsabilités et ces mal façons.Les éléments de SAV sont toujours dans notre salon et attendent d’être posés.Du jamais vu ! Plus jamais !Je ne remercie pas Yohan pour sa non connaissance technique et oublie en tout genre et Adrien (responsable) qui après mainte passage à l’enseigne ne nous a jamais reçu, même après plusieurs heures d’attente. Quel professionnalisme !La magie d’aviva c’est de vous poser le robinet à l’envers eau chaude à droite et eau froide à gaucheLe marketing d’aviva s’est vous fournir une plaque à induction et de ne jamais recevoir la crédenceAviva c’est installer son lave vaisselle soi même après plus de 7 mois de retard et personne pour vous fixer la plaque de finition Je ne les recommande absolument pas, nous avons perdu notre temps

Christophe S. (.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5

Bon rapport qualité/prix .Dans l ensemble je suis satisfait même si quelques petits détails ne sont pas tel que j aurais aimé. Le conseiller était a mon écoute et nous avons très rapidement réalisé mon projet. La livraison c est bien déroulée. Et le poseur a effectué la pose même si quelques détails dans la finition ne sont pas tel que je l aurais espéré ( une joue ne descend pas jusquau sol , 2/3 mm . Le fraisage des encoches servant a souder les plans de travails ne sont pas net ... ) Ce ne sont que des petits détails qui n ont pas une répercussion sur la qualité finale de la cuisine, ce qui explique mon choix de retirer une étoile. Dans l ensemble je suis donc satisfait du travail de l ensemble des intervenants. J essayerais de rajouter des photos dans les jours à venir.

Aurelie B.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5

Très belle cuisine ! Yohan nous a très bien accueilli et conseillé ! (Alexandre le gestionnaire également ;))Nous avons maintenant une très belle cuisine qui a eu beaucoup de succès auprès de nos convives!Merci beaucoup !Je vous conseille d’acheter votre cuisine auprès d’Aviva !

Aminata D.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Cuisine au top. Très bon rapport qualité prix. Merci aux équipes d’Aviva pour les conseils et leur efficacité.

jamil Z.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5

Excellent service clients.Toujours à lécoute.Mr Tolga ONGU nous a parfaitement accompagné durant toutes les étapes.La qualité des matériaux est remarquable.

Intermarché C.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5

Personnel a l’écoute et toujours disponible, super Showroom, sadapte et comprend notre projet, service après vente au top. Je recommande vivement

Maryse B.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5

Je très déçu du sav de belle promesse pour la visite d un monteur qui soit est souffrant ou ne répond pas car mon bas de caisse est toujours en attente

Julien N.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5

Très satisfait de cette première expérience chez Aviva ste Geneviève des Bois pour un projet cuisine. Nombreuses sont les étapes avant de finaliser ce type de projet et toutes ont été réalisées sans encombre.

Emilie D.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5

Tout avait si bien commencé. Très bon feeling avec le vendeur, à lécoute et plein de bonnes idées. Nous avons choisi une cuisine avec un plan de travail en céramique, ce qui implique plusieurs poseurs : un pour les meubles et un pour le plan de travail.Cest à partir de la signature que cela se gâte. Le poseur de plan de travail constate une erreur dans la pose des éléments de cuisine. Cela doit être corrigé pour la prise de quotes du plan de travail. Premier retard. Pose du plan de travail: pour lîlot central, le plan de travail repose sur 2 grandes planches de bois. Le poseur refuse de linstaller car il nest là que pour la céramique. Mais comment faire tenir le plan de travail sans support? Les planches seront installées provisoirement en attendant quune décision soit prise. Pas très pratique avec une petite fille de 2 ans. Le plan de travail installé, il faut poser la crédence. Elle nest pas aux bonnes mesures, le poseur est venu pour rien. Entre temps la joue du plan de travail de lîlot craque, elle risque de tomber à tout moment. Cela prendra plusieurs semaines avant que quelquun intervienne. La crédence à la bonne taille enfin reçue, ne sera installée que plusieurs mois plus tard, un différent entre les deux poseurs sur qui dentre eux doit linstaller, décale de nouveau tout le processus. Quand enfin, laffaire est tranchée, le poseur prendra des semaines à venir. Débordé, nous ne sommes clairement pas sa priorité. Signée en février, la cuisine a été entièrement achevée en décembre. Notre conseillé, au départ si avenant, na jamais pris linitiative de sassurer du bon déroulé du montage. Nous avons dû le relancer des dizaines de fois et nous déplacer en magasin pour faire avancer les choses. Nous avons eu limpression quune fois les acomptes réglés (le solde a été payé à la reception des colis), il ny a plus dintérêt à notre égard. Nous avons dû nous même contacter les poseurs pour fixer des rendez vous.La cuisine nous plaît beaucoup mais devant le manque de suivi et de sérieux de lensemble de léquipe nous déconseillons de faireappel à leur service.

Gulten K.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5

C’est inadmissible, j’aurais préféré mettre 0 étoile mais on ne peut pas. On se manque du monde.J’avais pris un rendez-vous pour le 14/12/23 a 17h via internetJ’arrive a mon rdv et la on me dit que le rdv était à 15h. Je lui montre le mail de confirmation après il dit je vais voir si mon collègue peut vous recevoir. Il est d’accord. On commence à choisir, il note nos choix par la suite il dit de revenir pour finaliser le projet avec le collègue qui était censé nous recevoir.Ce n’est pas pour rien qu’on a pris un rendez-vous. Quel perte de temps !

Jean-Pierre I.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5

Rien négale la patience, la bienveillance et lefficacité que jai reçues à toutes les étapes de mon projet. La réalisation est parfaite et je suis fier de montrer ma cuisine aux voisins. Cette cuisine donne envie de cuisiner.

Josiane W.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5

Professionnalisme ! A l’écoute du client, avec proposition de cuisine affinée ensemble, rendez-vous en magasin pour validation des plans (emplacements électriques et eau car nous étions dans le cadre d’un changement de cuisine). Merci à toute l’équipe, et plus particulièrement à Yohan (notre interlocuteur), Alexandre (interface administrative), et Maxime pour une pose parfaite et propre, sans oublier votre transporteur Vit et Bien Transports qui a su assurer un stockage nous dérangeant le moins possible.

Christine D.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5

Léquipe Aviva de saint Geneviève des bois est au top. Très professionnel du sérieux et amabilité. Je recommande vivement les cuisines Aviva.

Nola A.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5

Je repartager mon avis 6 ans après...Première cuisine en 2017 qui sest très bien déroulé. Nous avons été satisfait ! Ce pourquoi nous nous sommes redirigés vers cette enseigne pour notre nouvelle maison en 2021... au premier abord tout semblait être nickel, des pièces étaient manquantes dont nous avions du attendre 1 an pour recevoir la moitié ... novembre 2023 il nous manque toujours certaines pièces qui rendent notre cuisine pas totalement fonctionnelle. Plusieurs mails, plusieurs appels, nous sommes toujours dans lattente . Yen a clairement ras le bol ! Plus jamais nous ne passerons pour cette enseigne pour nos futurs projets.

Sébastien R.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 3 / 5

Je vous avoue qu’en lisant beaucoup de commentaires je suis jaloux ! Même si résultat de ma cuisine est parfait, et ceci pas grâce à notre vendeur que je ne nommerai pas mais plutôt grâce au poseur, Maxime. En effet début de la pose 17 juillet fin de la pose 18 Octobre…… Je suis vraiment déçu du suivi de dossier et de l’absence totale de réponse de la part de notre vendeur. Suite à une erreur de mesure le plan de travail ainsi qu’un meuble n’était pas de la bonne dimension et un autre meuble a dû être découpé et modifié par le poseur Maxime. J’ai été obligé de relancer plusieurs fois avant d’avoir une réponse. Lors de la livraison des meubles manquants, il manquait encore un meuble….. Heureusement que Maxime est passé le chercher et a pu terminer le montage de la cuisine ….. 4 mois après ! Par contre pour encaisser mon chèque à la livraison, qui n’était pas complète, ils n’ont pas attendu longtemps. Je n’ai certainement pas eu de chance. Dommage à 8500€ j’attendais un minimum de suivi…..

Gordana Z.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Équipe très sérieuse et toujours disponible. Suite à une petite erreur de la part de l’usine, le responsable du magasin (Adrien) à été très réactif et a corrigé l’erreur très rapidement. Cuisine magnifique grâce aux conseils de l’équipe. Je conseille vivement ce cuisiniste.

Coco C.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Cuisines Aviva. Le service en magasin et linstallation ont été très professionnels. Nous avons une belle cuisine.

GUILLAUME M.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5

Enchanté du début à la fin. Accueil, étude et conception du projet réalisée de bout en bout par Théo. Ce cuisiniste est très attentif aux exigences clients et propose des solutions élégantes et abouties en prenant en compte les contraintes pas forcément visibles par l’utilisateur.Pour couronner le tout, le monteur a été d’une précision extraordinaire. Le résultat est sensationnel. Un vrai travail d’équipe grâce au professionnalisme des gérants de ce magasins qui sont toujours à l’écoute de leurs clients qui sont rappelés très rapidement pour apporter une réponse adaptée.

Assma L.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande fortement...une équipe trés profesionnelle et compétente..Tolga ma fait une conception qui correspond exactement à ce que jai imaginé et dans mon budget.Respect des delais de livraisons.Livraison soignée et pose impeccable malgré des defauts au sol et au mur.BRAVO pour ce travail sans faute.Je laisse quelque photo du avant aprés.

Yannick R.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5

Bien accueilli. Bien renseigné et informé. Cuisine commandée plus quà attendre la pose. Je recommande

Jayden A.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5

Les commerciaux sont de grands baratineurs, vous devez être en mesure de savoir exactement ce que vous voulez sinon on vous vendra une cuisine qui ne sera pas en phase avec vos besoins, vous devez analyser en long et en large les meubles qu’ils veulent vous vendre sinon vous aurez des surprises et ils ne sont pas très arrangeants.Ils ne sont pas très à l’écoute du clientAviva est une bonne enseigne mais celui de sainte Geneviève des bois est à fuir

Coralie V.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Mr PASTRE Théo qui a été très professionnel et à l’écoute pour notre projet cuisine ! Je recommande à 100% !

Goncalves S. K.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5

Pour notre premier achat immobilier ma conjointe et moi nous sommes rendus au Showroom Aviva de la zone commercial La Croix blanche à Sainte Gennevieve des bois. Nous avons pu être accueillis chaleureusement et agréablement par un vendeur qui se prénomme Théo au top du top, de la même tranche d’âge j’ai trouvé qu’il a été très pros, souriant et qu’il a le sens du commercial. Suite à ce premier échange nous lui avons confié notre projet, et avec professionnalisme Théo a pris les choses en main et nous présenter un projet conforme à nos attentes. Au plaisir de collaborer à nouveau avec ce même vendeur. SOARRS Kévin

Christelle B.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5

Qualité de laccueil et des prestataires recommandés pour les différents travaux préalables à linstallation de notre cuisine.Poseur faisant preuve dun grand professionnalisme !

Thierry G.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5

Ayant acheté ma cuisine en 2009, une charnière dun meuble était cassé. Impossible de trouver celle ci dans une quincaillerie. Je me suis donc rapproché de ce magasin aviva ou javais acheté cette cuisine et le personnel a été magistral et magique puisquil mont trouvé les mêmes charnières .Je recommande vivement ce magasin car ils sont très professionnels.

DIALLO S.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5

Meubles de qualité.Un grand merci à Carine pour son accompagnement, et à Patrick pour la pose. Ma seule déception : l’électroménager. Notamment, le micro-onde exposé en magasin qui devait être assorti au four, n’est pas du tout celui qui a été commandé. Il manque également un poussoir/ou une poignée à l’un des meubles. Ceci dit, je recommande Aviva Cuisine de STE Genevieve des bois.

Melodine H.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5

Excellente prise en charge du dossier , Carine a prit le temps de nous faire une cuisine sur mesure avec de très bons conseil .Pose parfaite 👌🏼 nous sommes très content de notre cuisine !

Nelida D. J. C.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement Aviva surtout Germain Planet il nous a bien accueilli. Il est à lécoute et il nous a donné des précieux conseils . Merci encore pour votre professionnalisme.On est très satisfaits par le résultat final de la cuisineMerci

patte A.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5

très bonne enseigne que je recommande : une équipe accueillante, à lécoute et capable de retirer, modifier et ajouter des composants avec une grande réactivité. Merci en particulier à Théo et au responsable pour leurs conseils sur le choix des couleurs et des différents éléments, je trouve ma cuisine belle, fonctionnelle et conforme à ce que jattendais. Merci également à Maxime pour le montage qui a été fait de façon très efficace et sans problème.Romain.

Christian S.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5

Dépose et pose du nouveau plan de travail et de la crédence effectués de manière impeccable.De plus, Monsieur Belbeoch est dune rare courtoisie

Pierre-g B.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5

Un service déplorable pour le choix et le Conseil dune future cuisine en rénovation ! Aucune aide ou Conseil ! Cette personne ne sest même pas intéressée à notre projet ! Aucune consultation du plan en amont ! Une personne très susceptible dès quon a abordé nos goûts et quon a osé dire quon aimait pas ce quil nous proposait.

Brice P.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5

Accueil et suivi sérieux.Livraison dans les temps et beau rendu.Je recommande

Thomas D. F.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5

Extrêmement déçu, des conseillers et vendeurs de qualité, des produits de bonnes factures mais des livreurs et poseurs absolument déplorables. Ils ont massacré le parquet neuf de mes clients et le directeur refuse dassumer le rôle de ses équipes. Je nai jamais vu cela en 10 ans de métiers

Julie B.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 2 / 5

Témoin de la pose de la cuisine de mes parents, je ne peux que constater un raté du commercial et/ou du SAV . Au delà dune petite erreur à la livraison sur une joue signalée par le poseur et changée.Cest surtout une erreur sur la couleur des caissons (non associés a la couleur des tiroirs) qui gâchent lesthétique de leur cuisine . Erreur de la part du commercial concepteur ? de livraison ? ou devis incompréhensible ? ca arrive .... mais malgré que cela a été signalé par le poseur sur le bon de la pose . Signé avec le commentaire ! Aucun retour !! Décevant ..Après 2 ans de galères travaux dans leur maison, mes parents ont préféré lâcher laffaire, déçue pour eux je me permet ce commentaire. Aussi les devis ne me paraissent pas suffisamment clair pour le commun des mortels, une amélioration serait la bienvenue.Et la qualité de l électroménager : hotte surtout, est à revoir : bruyante et peu puissante .Dommage pour le reste la qualité de finitions semblent correctes ...

Karl B.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5

Carine est au top, accompagnement, conseils et patience.Il y avait quelques travaux à mener, nous avons fait confiance à lentreprise CORSELEC sur les conseils de Carine et à 3I EXPERT pour la pose et aucun regret, les travaux sont au top et la pose au mm avec à chaque fois des équipes sympathique et à lécoute.De la prise de contact à la premiere cuisson, tout sest parfaitement déroulé, la cuisine est comme on limaginait.On recommande les yeux fermés :p

Audrey S.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5

Je mets une étoile car on est obligé de mettre quelque chose. Magasin à fuir !!! Aucun SAV et ils ne tiennent pas leur parole. Nous attendons les filtres à charbon attendons depuis fin septembre malgré nos relances.FUYEZ CE MAGASIN !!!!

Nicole D.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 2 / 5

Non satisfaite par le service commercial, mauvais calcul de la surface pouvant recevoir des meubles, délais plus long que prévu, meuble pour la chaudière non conforme, enfin pose du meuble chaudière bricolé.Seul le maçon a effectué un travail de qualité !!!En conclusion très déçue par Aviva.

johann P.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5

Jai validé ma futur cuisine chez Aviva. Je remercie monsieur PASTRE Théo car il ma bien conseillé et ma aidé à faire mon choix.

ludovic C.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5

A proscrire Au moment de la pose il manque four et évier donc sympa pour la crémaillère...et aucune proposition pour arranger cela...pied de table en 90 pour table en 80 et aucune solution de leur part :( SAV et aucune prise en considération....je ne recommande pas du tout car aucun sérieux et aucun professionnalisme

Youcéf B.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5

Bonjour,Nous avons été reçus et conseillés par M.Gaetano Aronica qui, au-delà de la qualité de son accueil, nous a proposé des aménagements originaux pour notre cuisine auxquels dautres spécialistes navaient pas pensé.Plusieurs mois après notre achat nous avons eu un dysfonctionnement avec notre four et avons pu compter sur son appui pour que Whirlpool prenne en charge le SAV pourtant passé hors garantie.Je recommande donc cette agence et particulièrement M. Aronica.

Raphael M.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience chez Aviva Sainte Geneviève des bois. Avec avenance et réactivité, Théo Pastre a su comprendre mon projet et me faire des propositions pertinentes. Merci

stephanie B.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5

BonjourCuisine commander chez Aviva pour notre futur maison .Pourquoi ce choix parce que Theo Pastre a su nous proposer un plan que personne ne nous a proposer et qui a fait la différence à un prix raisonnable à su nous comprendre et écouter notre demande.Je conseille vivement AvivaBonne continuation à tous .

Tatiana A. C.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience pour la commande de notre cuisine , nous attendons la livraison en espérant que tout se passe bien . Théo a été très patient et à l’écoute pour notre recherche . Merci à toute l’équipe

Mariam S. H.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5

Lorsque vous appelez cette société pour leur dire que vous nêtes pas satisfait dune situation ou de quelque chose qui sest produit, tout ce quils font, cest se mettre sur la défensive et se justifier, ils veulent avoir le dernier mot. Je suis sous le choc de ce qui vient de marriver avec eux, au lieu dessayer de trouver une solution et de satisfaire le client ils sont a la defensive. Je voulais faire 2 salles de bain avec eux plus 3 dressing, et je ne vais pas le faire maintenant et je regrette davoir commandé ma cuisine là-bas.Jamais un appel toujours nous qui appelons: SERVICE APRES VENTE horrible!! jamais vu ca dans ma vie!!!!!!! les derniers avis sur google et sur les différentes pages sont très négatifs et pourtant ils ne se demandent pas sils ont un problème chez eux!

Yann L.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5

Aviva Numéro 1 en France mais qu’ils sont nul mais nul. SAV zéro. Cuisine commandée en juillet, livrée en octobre car des meubles sont abîmés ( cela peut arriver ) le SAV qui était au courant depuis fin septembre n’a pas pris soin de faire le nécessaire pour le remplacement des meubles manquant dans les temps, par contre il faut payer la cuisine dans son intégralité. Nous sommes début décembre nous recevons les meubles manquants, pas de chance un des meubles et abimés ont m’annonce qu’il faut 4 semaines de délais pour avoir ce meuble à nouveau. Je leur demande de trouver une solution car la situation est inacceptable. On me dit d’acheter la pièce défectueuse et que je serais remboursé après. Donc je paie une cuisine 10000€ et à moi de me débrouiller si je veux que celle ci soit posé dans les délais. Le cuisiniste trouve une solution et vient pour monter la cuisine, lors du montage il est constaté que certains meuble n’ont pas de porte et de tiroir donc il faut recommandé les pièces manquantes. Pendant ce temps le boss du magasin fait le beau sur M6. Je dois être un client isoler ou la chance ne me sourit pas mais il est pas normal qu’une société qui se prétend de haut standing ne fasse pas attention à ces clients. Je reste poli mais vous êtes nul à ch….

Patricia A.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5

Pourquoi votre réponse ne me surprends pas.... Pour vous tout est réglé, pour nous le rendu ne correspond pas à notre demande : les côtes ayant été mal prises, le lave-vaisselle a été installé à la place du placard et le placard à la place du lave-vaisselle. Résultat : il est nécessaire de vider le lave-vaisselle avant de tout ranger dans les placards. Cache des tuyauteries pas réalisé.Bref, si vous vous étiez donné la peine de vous déplacer avec lexpert, vous lauriez constaté.

Patricia A.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5

Lorsque je prends connaissance de certains avis, je me dis que ce sont des clients qui ont eu la chance de tomber sur un bon conseiller et un bon suivi de leur commande. Pour notre part, cuisine commandée en mars 2021, installée avec un mois de retard en juillet 2021 (avec tout le matériel et électroménager stockés dans notre pièce principale (pendant presque un mois... Une installation non conforme à la commande, un manque total de respect de léquipe sur nos réclamations, pas de déplacement de léquipe malgré les relances de lexpert assurance pour constat des problèmes.... Bref nous sommes le 13/11/22 pas de nouvelles daviva Ste Geneviève des Bois et problème toujours pas solutionné. Très déçue, au vu du prix de la cuisine., Des concessions faites... manque de professionnalisme et de respect du client (pas réponses aux mails, aux courriers recommandés, aux demandes de lexpert. Nous leur faisons mauvaises pub auprès de notre entourage.

Hémeline L.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5

De très bons conseils et un bon accompagnement pour les projets cuisine ! Merci à Gaetano pour son aide concernant notre cuisine. Je recommande AVIVA

Julien P.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5

La livraison ainsi que la pose ont été réalisées très rapidement.Le personnel est très agréable et les meubles de très bonne qualité.Je vous recommande vivement cette enseigne !

Vincent P.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5

Un super conseil de la part de Gaetano.Une livraison nickel.Une installation rapide et parfaitement réalisée.Des meubles de très bonne qualité.Bref, une enseigne et un magasin à recommander !Merci beaucoup 😊

mjc M.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5

Je suis très déçu de ce magasin aviva de Saint Geneviève des bois nous avons acheté une cuisine en février 2020 nous avons êtes livré en août et le montage en septembre, normalement prévu en mai.jamais un appel toujours nous qui appelons et surtout des factures douteuses ou nous devions payer la pose au moment de la livraison soir 1 mois a l avance. nous avons demandé la facture de la cuisine nous lavons toujours pas reçu magasin a éviter manque de professionnalisme

gianni B.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5

Tout a été parfait de la prise en charge en magasin de lécoute par rapport à notre attente. La prise de commande, le suivi, la livraison, la pose. Très professionnel, du vendeur au poseur qui est exceptionnel. Il a été à notre écoute pour la pose.La qualité de la cuisine reflète le modèle exposéNous recommandons AVIVA

Eléonore M.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5

De très bons conseils et un accompagnement plus que parfait pour notre projet cuisine ! Le showroom est grand et dispose de plusieurs styles permettant de bien se projeter. Je recommande les équipes d’Aviva à sainte Geneviève des bois.Un grand merci à Gaetano pour son professionnalisme et sa gentillesse 😊

Guillaume R.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons fait confiance à l’équipe Aviva Ste Geneviève et nous en sommes ravi !!Un accueil très agréable, un très beau show-room qui permet de se projeter et surtout de très bons conseils !!!Un grand merci pour ce professionnalisme et plus particulièrement à Gaetano qui s’est occupé de notre projet.Je recommande grandement cet établissement pour votre projet cuisine.

Ludovic G.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5

Merci Aviva La Croix Blanche Sainte Geneviève des Bois et surtout à Sophie pour son accueil, ses conseils, sa disponibilité et sa réactivité. Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine; une vraie réussite !

helene P.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5

Cuisine achetée en juin 2019, installée en février 2020 en province.Très satisfaits de notre conseillère Aviva (qui a repris notre dossier, initié par un collègue démissionnaire...) satisfaits également du mobilier et des conseils donnés.Très très satisfaits du service après-vente Aviva ! Suite à un problème de fonctionnement avec la plaque à induction, notre conseillère Aviva sest démenée auprès de la marque concernée (nous avions eu une fin de non recevoir par le SAV du fabricant) et grâce à sa ténacité nous avons reçu un nouvel appareil.Nous nen attendions pas autant ! Bravo Aviva 👍 et merci à Carine pour son professionnalisme et sa persévérance !

Said M.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5

Cuisine de haute qualité !!!Le personnel est très gentil et professionnel.Mention spéciale à Mr Gaetano Aronica qui est très compétent. Il a très bien suivi et suit encore notre projet 👍🏼Merci !

Stephane N.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5

Sophie, qui a dessiné notre cuisine à tt suite complètement compris ce qu’on souhaitait et a réalisé un travail de très grande qualité.Elle a su nous accompagner, nous guider , nous conseiller et surtout nous rassurer. Aujourd’hui on très heureux du rendu, la cuisine est vraiment magnifique et c’est en grande partie grâce à elle .Merci également à Adrien pour ses conseils, son professionnalisme et son écoute .Un grand merci également à Alexandre et Coraline qui ont tout fait pour réduire les délais de livraison et qui ont fait preuve de de bcp compréhension Et enfin merci au monteur Wejdi qui a réalisé un travail de grande qualité.Ponctuel, minutieux, professionnel, il a sublimé notre cuisine Je conseille fortement d’aller faire votre Cuisine chez Aviva Sainte Geneviève des Bois

Mél G.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux, bonne ambiance et entente au niveau de l’équipe du magasin, vendeurs de bon conseil et prestation conforme à ce qui avait été annoncé… délais respectés, pose très bien réalisée.En clair, une belle équipe de professionnels, allez y les yeux fermés !

Mélanie G.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5

SERVICE APRES-VENTE DÉPLORABLE : bon de commande signé le 27/06/2021 Cuisine posée début Novembre 2021 suivie d’un dossier de SAV faisant suite à un plan de travail, d’une joue de finitions et de passe mains aux mauvaises dimensions (Erreur du magasin ou de l’usine?? les mesures du poseur étaient pourtant correctes). Une poubelle sous évier vendue lors de la signature du bon de commande mais non adaptée au montant du placard. 7 mois plus tard : 0 nouvelles de la marchandise, courrier recommandé et mails sans réponses, les appels filtrés par la personne en charge du dossier et promesses de rappels dans le vent, demandes de gestes commercial et demande de remboursement de cette fameuse poubelle non adaptée sans réponse également. Chèque encaissé en totalité bien évidemment....C’est une HONTE C’est dommage car j’avais pourtant été très satisfaite de l’accompagnement et de la disponibilité du commercial en charge du projet (Miguel). J’avais même recommandé ce magasin à l’ouvrier qui s’était occupé de la démolition de mon ancienne cuisine et qui a orienté plusieurs clients sur ce magasin. Aujourd’hui je le regrette

Lea M.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5

Avec Aviva de Sainte Geneviève des bois, jai vécue ma meilleure expérience commerciale. Je suis venue pour une cuisine toute équipée dans 8m2 et jai reçu une cuisine toute équipée comme convenue mais ... au delà de mes espérances. De la conception à la pose, toutes les personnes ayant contribué à mon projet ont été dun professionnalisme exemplaire. Je vais faire des remerciement dignes dun oscar. A la conception Sophie qui a su être à mon écoute et réaliser mon rêve. Coraline à la technique qui a su être réactive et comprehensive quant à mes multiples demandes. A la livraison, 2 super livreurs qui nont pas rechigné pour les 4 étages à monter. A la pose Maxime qui a été dune efficacité et dune gentillesse exceptionnelle, il a rendu mon rêve, réalité. Et je noublie pas le responsable du magasin qui a su respecter mon budget. Et enfin, le gentil jeune homme de laccueil qui a supporté mes aller-retour en magasin.En bref, une équipe au top. Allez-y pour vos projets, vous ne serez pas déçus.Léa

guillaume M.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5

Une honte, si le produit est de qualité, l’enseigne est d’une grande incompétence. Aucune coordination entre les artisans et l’enseigne tellement de rendez-vous foiré, je passe les détails mais à éviter. 5 mois que j’ai eu un bloc posé et c’est pas encore terminé.

Alex B.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5

manque de professionnalisme et de sérieux... délais de livraison non respecté, après livraison effectuée manque de matériel dans la cuisine. a chaque appel les gens sont jamais disponible avec la promesse dêtre rappelé et puis rien aucun contact. ça sera la dernière fois que jachèterais une cuisine chez vous.

S.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 3 / 5

Les meubles sont de très bonnes qualités mais le service n’est vraiment pas terrible. Il nous manque un électroménager et tout le monde s’en fiche. Je suis bien contente d’avoir payé à la livraison et d’avoir déduis moi même le prix de mon électroménager manquant. Sinon je serais en train de courir derrière mon remboursement à l’heure qu’il est. Je trouve que la rapport qualité prix est un peu décevant. Je rappel qd même que notre cuisine à coûté 8000 €. Pour ce prix nous attendons un bon service client. Je ne sais pas si je recommanderai aviva. Pour la qualité des meubles oui pour le service client non.

Mathieu S.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5

Super expérience qui commence avec Adrien sur la conception de la cuisine avec des supers idées! Puis livraison de la cuisine parfaite si tout les livreurs pouvaient prendre soins de cette manière de nos commandes ça serait formidable ! Puis la pose assurée par maxime là aussi juste parfaite ! Donc bravo pour votre professionnalisme je vais vous recommander !

Loïc N.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5

Très déçu du service commercial, cuisine livré sans deux de mes électroménagers, énorme retard sur la livraison de ma plaque de cuisson et mon lave vaisselle.Je nai cessé de relancer Aviva par appel et physiquement dans le magasin, jai dû y aller 5 , 6 fois et repartir sans réponse concrète, tout ça pendant deux mois!Je nai eu de réponses à aucun de mes mails, jusquaujourdhui.Très dur de garder le sang froid.Ils veulent endormir la clientèle.Mais pour encaisser le chèque ils vont très vite par contre.Jai trouvé les livreurs plus commerciaux que chacun dentre eux.Surpris de voir tous ces commentaires positifs et tant mieux pour ces personnes.Prenez le temps de réfléchir avant de vous lancer il y a le choix, faites pas les mêmes erreurs que moi.

Françoise L.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5

Dans le magasin de Ste Geneviève des bois laccueil est particulièrement chaleureux. Les commerciaux qui accompagnent les clients ont à cœur de réussir la conception de leurs projets. Cest le credo du magasin. Theo, par exemple, na pas ménagé son temps pour nous permettre darriver à un plan très satisfaisant. Il nous a bien précisé que tant que la commande nest pas passée à lusine il est toujours possible dapporter des modifications au projet. Cest ce que nous avons fait lors dun 2e RV. Cette option est très intéressante. Très facile de joindre le magasin et de trouver des réponses aux différentes situations. Maintenant, nous attendons le poseur et nous restons serein quant au travail à venir compte tenu du sérieux de lenseigne.

Marion D. O.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5

Mon compagnons et moi sommes très satisfaits de notre commande chez Aviva. Théo Pastre nous a vraiment bien conseillé en plus d’avoir été très sympathique. Nous avons souhaité changer un details après livraison et le responsable de l’après vente a su être à l’écoute de nos besoins. Nous attendons aujourd’hui un retour d’Aviva pour savoir ce qui sera faisable mais nous pouvons déjà dire que nous ne regrettons pas d’avoir choisi Aviva.

Magali L.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5

Merci à Patrice pour sa bienveillance et son professionnalisme!! Très à lécoute et souriant, cest un vrai plaisir davoir pu établir notre projet cuisine avec lui. Je recommande à 100%

Aude P.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 2 / 5

Très bon accueil, nous avons rapidement trouvé la cuisine de nos rêves. Dommage que le concepteur se soit trompé de taille de plan de travail (alors quil avait un plan côté sous les yeux) et, depuis décembre, on se fait balader pour récupérer un plan à la bonne taille : ça fait 2 mois que le plan est soit disant arrivé, que soit disant lentrepôt doit nous appeler, et ... rien !! Nous sommes fin février, et nous campons dans une cuisine qui pourrait être parfaite depuis décembre ! SAV pas du tout à la hauteur, très déçus de AVIVA ! Responsable ne rappelle pas, on nous raccroche au nez, et on nous ressort toujours le même discours factice puisque, à lévidence, rien nest fait ! Une fois la cuisine payée, SAV zéro, pas sérieux du tout.

M.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5

Si je me sens aussi bien dans ma cuisine à lheure actuelle je le dois à Aviva et plus particulièrement à laccueil et au professionnalisme dAdrien.Il ny a rien de plus agréable que dêtre attentivement écoutée sur ses envies et ses besoins, ainsi que dêtre habilement aiguillée sur parfois quelques hésitations.Encore merci pour tout ! Je recommande ++

Lenny A.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons fait installer une cuisine acheté chez Aviva, nous en sommes très satisfait. Nous avons eu un soucis à linstallation sur un meuble qui a été résolu par le service après-vente avec réactivité. Le vendeur Théo nous a conseillé comme nous le souhaitions.

Lyamine S.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5

Excellent accueil.Notre conseiller (Yohan) est exceptionnel, très patient et enjoué, ça faisait longtemps que nous navions pas été reçu de la sorte, nous avons eu à faire à un vrai pro qui à lamour de son travail.Je recommande ce magasin et toute son équipe.La livraison sest faite dans les temps et par 2 livreurs très sympathiques et serviables.La pose est parfaite, au millimètre près et par 2 artisans super sympas et pas avares de conseils.Merci à tous

Yaël L.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5

On adore ! Merci à Patrice ! Super Travail quel changement dans notre appartement!De l’accueil à l’installation! On est trop content de notre cuisine. Conseil, design et prix ! On recommande +++

Anne-Laure A.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5

Ça faisait un moment qu’on cherchait une cuisine et personne ne nous avait convaincu. Et nous avons fait LA rencontre !! Talent, professionnalisme et empathie, doué dans ses propositions merci du fond du coeur Patrice pour cet accompagnement et la réussite de notre superbe projet !! Je recommande à 100% Aviva demandez Patrice et laissez vous guider 👍 merci encore

Sophie R.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5

Nous venons d’acheter un studio pour mettre en location sur Paris et l’équiper n’était vraiment pas simple…Patrice a su configurer une cuisine agréable, cosy et fonctionnelle dans un espace réduit qui sublime notre investissement !Merci à Patrice d’Aviva Ste-Genevieve-des-Bois que nous saurons solliciter dès que besoin !

Barbara D. Z.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5

Je recommande le magasin AvivA. Nous avons été reçu par Patrice, qui a su nous conseiller pour notre projet immobilier en région parisienne. Je le remercie chaleureusement pour son accueil et le suivi de notre dossier. Notre cuisine est à présent posée et exactement comme on lavait imaginé. Un grand merci ! Je vous recommande ce magasin.

Audélia B.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5

Conseil et professionnalisme, la cuisine est pour moi l’endroit de la convivialité et du partage. Il était donc primordial d’être guidé et Patrice a su endosser ce rôle des le début. Il a été patient et à l’écoute de nos besoins

elisabeth F.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Patrice pour son accueil et son professionnalisme. Je suis ravie de ma cuisine et des offres dont j’ai pu bénéficier. Je recommande aviva et sa qualité . Patrice est une personne charmante et très attentive

Loula P.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine! Un grand merci à Adrien pour son professionnalisme, sa patience, sans oublier sa gentillesse. Je recommande !

Marianne L.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5

Un très bon contact avec Mme CORALINE DURRIEUX qui a été très efficace pour un dossier qui traîne depuis décembre (Eléments manquants à la livraison). La clarté des informations apportées et la gestion du dossier ont été très professionnelles avec un suivi au plus près de la livraison finale.

Valerie B.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5

Nous sommes entrés dans le magasin Aviva de ste Geneviève des Bois, nous avons été reçus par Patrice avec un large sourire, ce qui nous a mis en confiance.Nous avons donné notre projet, plus un futur, Patrice nous a accompagné et nous avons finalisé ensemble un beau projet que nous sommes en train deffectuer.Comme nous faisons le montage nous-même, nous avons eu plusieurs questions pour le montage, les réponses sont toujours professionnelles.Donc ne pas hésiter pour aller chez Aviva. Et un grand merci à Patrice.

Hugo M.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5

Les rendez-vous avec Théo ont été très intéressant, convivial et répondant à mes questions, concernant l’aménagement de ma cuisine.On y retrouve aussi des prix abordables pour des matériaux de qualité.Aujourd’hui, j’ai exactement la cuisine que je voulais, sans aucun soucis.Un grand merci à Aviva, et surtout au vendeur Théo.

E.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous sommes très heureux de notre nouvelle cuisine.Nous remercions Adrien pour son professionnalisme, il a su être à l’écoute de nos envies…Nous le recommandons les yeux fermés…Merci Aviva de votre sérieux!

Simon L.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5

Equipe très professionnelle qui ne pousse pas à lachat pour lachat ! Il est vraiment agréable dêtre véritablement accompagné dans son projet (surtout quand on ne sait pas ce quon veut) et de se voir offrir des offres à options, avec une explications des forces et faiblesses de chacune des propositions pour un futur quotidien. Un grand merci à Carine qui a su construire la réponse et la cuisine adaptée à mes besoins et problématiques, en prenant en compte lensemble des paramètres et penser pour moi la cuisine que je ne savais pas imaginer. En plus de lefficacité et du budget respecté, je dois dire aussi que le poseur qui ma accompagné a été très pédagogue et sympathique le jour de sa venue. Je vous les recommande.

Anaïs H.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5

Ma cuisine est en terminée ! Merci à Sophie pour sa disponibilité, sa gentillesse, ses conseils, et sa réactivité. Elle connait parfaitement ses produits et un goût pour la déco bluffant !Je recommande vivement ses services et ce magasin !

Alex B.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5

Le magasin est magnifique et laccueil très chaleureux ! Encore un grand merci à léquipe pour leurs petites attentions! Et plus particulièrement à Alexandre pour la cuisine quil nous a dessiné.

Corouge A.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de la prestation d’Aviva à Saint Geneviève des bois, tout s’est passé sans encombre avec un excellent suivi. Merci à toute l’equipe pour leur disponibilité, plus particulièrement un grand merci à Alexandre qui nous a accompagné tout au long de ce projet et nous a permis d’avoir la cuisine idéal

Nicolas D. N.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement Aviva cuisine à Sainte Geneviève des Bois. La réalisation de notre cuisine est le fruit d’un travail efficace entre Aviva Cuisine et le poseur. Les services et la qualité de pose sont irréprochables. Je salue le travail en équipe et la synchronisation parfaite. Merci à Adrien pour cette belle cuisine.

Philippe H.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté une cuisine chez Aviva . Nous avions une idée préconçue de limplantation. Finalement nous avons suivi les conseils avisés de Sophie pour une toute autre disposition. Le résultat est fonctionnel , esthétique, réussi. Cest parfait. Merci Sophie pour vos précieux conseils, votre écoute et votre gentillesse.

Eva M.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 4 / 5

Un grand merci à Sophie de nous avoir aidé à la conception de notre cuisine de rêve. Je recommande Aviva car la qualité est vraiment génial et ils on même réussi à nous livrer la cuisine avant la date prévue. Top ! On a fais la pose nous même. Comme vous pouvez le voir cest vraiment comme Sophie avais dessiné. Il nous manque juste notre réfrigérateur noir mais on laura très bientôt. Le service SAV aussi à étais top !! Merci à toute léquipe aviva de Saint Geneviève des Bois

Marion G.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup à Karine qui est dune efficacite remaquable, que ce soit dun point de vue technique ou design,elle a su repondre à nos demandes et créer la cuisine idéale dans notre nouvelle maison.Nous la conseillons à tous points de vues.

Bayon B.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons pu profiter de lexpertise de Carine pour réaliser la cuisine de nos rêves.Elle a su nous proposer exactement ce quil nous fallait en respectant notre budget. Son professionnalisme et sa réactivité ont été très appréciables et ses conseils avisés nous ont permis déviter de faire de nombreuses erreurs.Merci encore !

Stephanie D. O.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5

Equipe accueillante et réactive, jai été très bien conseillée par Yoan, il a su cerner mes attentes et me proposer un plan et un budget qui me convenait. Je suis ravie, vivement la pose de la cuisine !

Stephanie C.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5

Ravie de toute léquipe et surtout du commercial Yohan Dos Santos, Je suis très satisfaite de ma cuisine Aviva !! Elle correspond complètement à mes attentes et exigences. Je vous recommande vivement de passer par eux pour tous projets en particulier avec Yohan qui saura être à votre écoute et vous conseillera toujours à votre avantage. Un grand merci !!

Jean-Pierre I.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5

Accueil exceptionnel. Jai reçu une assistance de si grande qualité pour la conception de ma cuisine, que jai également confié la conception dune deuxième cuisine en province. Aviva ma patiemment accompagné pour adapter la conception aux modifications du plan imposées par le promoteur. Ce cuisiniste mavait été recommandé pour la qualité de son travail, pose comprise, et je suis heureux davoir suivi cette recommandation.

Laura G.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous remercions Theo pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a su nous conseiller et nous aider pour la création de notre cuisine.Le résultat final correspond parfaitement à nos attentes. Un grand merci

Marie B.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Aviva pour notre belle cuisine avec une mention toute particulière à Carine AUTHENAC pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Sans elle, notre réalisation naurait pas été la même.

Ilona P.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5

J’ai été reçu par Mr Yohan Dos Santos en décembre 2021 pour mon projet de (première) cuisine.Il est de très bon conseils et très professionnel.Je recommande vivement le magasin aviva pour votre futur cuisine.Mme Papin

Steve F.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et conseils (nous avons étés reçu par Mr Yohan), cuisine de qualité à prix raisonnable (après avoir comparé), la pose sest très bien passée.La cuisine convient parfaitement à nos attentes.

LEBRUN G.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons réalisé 2 cuisines et un cellier chez Aviva, nous sommes ravi de la qualité, du suivi et du Sav, rien à dire. Notre conseillère Carine a su parfaitement nous accompagner dans nos différents projets, nous recommandons les yeux fermés.

Marie H. C.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5

Belle expérience de conseils avisés chez Aviva grâce à Yohan qui nous a réservé un super accueil. Bravo pour son sérieux, son professionnalisme et sa disponibilité.

C M. (.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5

Merci à Adrien pour ses conseils éclairés, son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement sur la conception de notre projet de cuisine. Optimisation de lespace et rendu au top. Encore un grand merci Adrien. Nous conseillons vivement Aviva Ste Geneviève des Bois.

isaline M.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5

J’ai confectionné ma cuisine chez Aviva sur les conseils d’une amie et j’en suis très satisfaite je remercie particulièrement Adrien pour sa patience et son professionnalisme du début jusqu’à la fin du projet sans qui je n’aurais pas eu ma superbe cuisine 🤩 je retournerais les yeux fermée et je vous recommande !!!!

Marina C.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Jy ai acheté ma cuisine il y a quelques temps, aucun regret ! Carine a été a notre écoute et su nous conseiller & nous aider dans nos choix tout en respectant notre budget. Contrairement à dautres enseignes où nous avons ressenti une pression pour signer... cela na pas du tout été le cas ici. La cuisine est de bonne qualité et a été livrée comme prévu. Je recommande !

Vianney M.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Installation terminée ✅ ! Rien à redire la cuisine est parfaite ! Un meuble abîmé pendant la livraison mais passé rapidement en SAV par Carine qui a suivi notre dossier jusqu’au bout !

Roussel P.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Après avoir mis du temps à nous décider, nous nous sommes finalement tournés vers Aviva pour les conseils et les prix ! Merci Carine pour vos conseils avisés notre cuisine est superbe ! L’invitation pour la coupe de champagne tient toujours !

Michael B.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Très content d’être venu chez Aviva pour ma nouvelle cuisine et particulièrement content que ce soit Carine qui se soit occupé de mon dossier! J’avais une idée approximative de ce que je voulais et elle m’a montré qu’on pouvait faire beaucoup mieux et effectivement c’est tout simplement parfait je ne regrette pas du tout. Merci encore à Carine pour tout je recommande 1000 fois les yeux fermés!

Alexandre D.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Jai été très satisfait de cuisines AvivA et surtout de Carine qui a été à lécoute de mes demandes concernant la nouvelle cuisine que je voulais pour mon appartement. Je la recommande déjà à mes proches.Merci beaucoup.

Luis C.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Excellent accueil technique de Carine, toujours à lécoute et prête à résoudre nimporte quelle petit détail. Excellent réactivité et clareté de réponse dans toutes mes demandes. Si je conseille déjà Aviva pour le rapport qualité-prix, maintenant je conseille plus encore pour leur personnel, des lélaboration du projet (Miguel) au RDV technique (Carine) .

Isabelle M.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 4 / 5

Très satisfait de mon expérience avec Aviva. Mon mari et moi avons étés bien accueillis et surtout bien conseillés par Johan qui a su nous écouter sans nous bousculer alors que dautres clients attendaient. Seul petit reproche (bien pardonnable!): J. a tendance à pousser des options dont nous navons pas besoin. Mais pour le plus gros, il a su nous convaincre, nous avons acheté et nous ne le regrettons pas.

Zlatan K.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons fait réaliser notre projet de cuisine ouverte au magasin Aviva de Ste Geneviève des Bois, avec Carine AUTHENAC. La conception est très pro et Carine AUTHENAC sest montrée très disponible et réactive, en prenant en compte nos demandes tout en apportant son expertise. De plus elle a identifié des contraintes sur le plan technique que dautres concepteurs (Cuisinella ou SoCooc pour ne pas les nommer) navaient pas vus. Merci à Carine

tintin R.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Très bonnes prestations, très bons conseils.Produits de bonne qualité.On recommande Aviva !Nous avons été conseillé par Carine pour la réalisation dun dressing et dune cuisine

JF S.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5

Notre cuisine est terminée ! Nous sommes très satisfait du résultat , Nous avons eu affaire à Sophie (Aviva Sainte Geneviève ) elle nous a super bien conseillé, Merci encore à elle pour sa compétence et son sérieux .

fotiadu A.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5

J’ai confié la réalisation de ma cuisine à Sophie chez Aviva Sainte Geneviève et je la remercie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme !Sophie a parfaitement répondu à mes attentes,le résultat est magnifique !Allez la voir les yeux fermés je recommande vivement !!

A.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous souhaitions remercier Carine pour son accueil, sa patience et sa disponibilité. Et surtout, elle a été de très bons conseils, notre projet nétant pas évident au départ. Elle a su voir ce qui nous plaisait et nous proposer une cuisine qui rentre dans notre budget. Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine !

Julien M.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5

A la différence dautres cuisinistes, Carine a su nous prendre par la main et - grâce à son expertise - nous aider à faire les choix que nous ne réussissions pas à faire. Elle a su, à partir de nos spécifications qui étaient assez vagues, monter un projet dont nous sommes très contents aujourdhui et dont nous allons prochainement faire un complément.

Camille C.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons sollicité Aviva Cuisine et nous en sommes ravisMention spéciale pour Carine qui a su être à l’écoute de notre projet nous conseiller au mieux et nous faire une proposition au top!De la conception à la réception elle a été à l’écoute.Merci bcp pour son professionnalisme et à Aviva pour cette belle cuisine.

Romain G.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5

Pose de notre cuisine ce jour après un beau projet mis au point par Carine. De la conception à la pose par le prestataire, tout est au top! Je recommande!!

Vincent B.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5

Très beau magasin ! Propre et bien pensé ! Notre concepteur Alexandre en plus de son accueil sympathique nous a dessiner la cuisine idéale !Merci également à toute léquipe de vendeurs!

Sonia D. S. V.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons prit deux cuisines dans ce magasin.Toujours, bien accueillis et bien servis.Materiaux et service de qualité !Nous remercions Theo pour le temps et le soin quil a su appliqué à notre projet.

Babass S.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avions ce projet de conception de cuisine et Aviva nous a permis de le réaliser grâce aux conseils dAdrien GODIER. Aujourdhui notre cuisine est posée et le rendu est aussi vrai que sur les plans. Merci Adrien

Jérôme E.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5

J’ai réalisé mon projet chez Aviva cuisine, tout à été parfait d’un bout l’autre, tout d abord un super accueil, Sophie a su nous accueillir , nous faire passer un agréable moment et nous a parfaitement dirigé tout au long de notre projet, nous avons été en tout point conquis, la création a été des plus parfaite. Aujourd’hui 3 mois après tout est fini un résultat est au delà de nos espérance une belle réception de chantier avec tout les acteurs de notre projet , merci à Sophie, à Gaetano, à Adrien et à Maxime pour la pose une vrai équipe de professionnel, je vous recommande vraiment. Et à bientôt pour finaliser notre salle de bain 😊😊

C.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5

Nouveau projet, nouvelle cuisine ! 5 ans après, nous revenons chez Aviva Cuisine de Ste Geneviève des Bois, servis par Mr DOS SANTOS cette fois ci . Nous sommes plus que ravis des services quil nous a proposé . Jeune et dynamique, il a su nous guider sur de belles idées . Merci beaucoup pour votre disponibilité !Mr et Mme DIOP

Céline B.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons beaucoup aimé notre prise de contact avec le conseiller Yohan qui sest montré très à lécoute. Nos demandes et nos envies ont été très respecté ainsi que notre budget.Nous sommes ravis dêtre passé par cette enseigne.Je recommande vivement !

Sonia Q. D. S.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5

Merci a Yohan de nous avoir accompagner sur notre projet. Nous avons hate que la cuisine soit installée !!Je remercie également léquipe Aviva pour leurs gentillesse. A bientot.

Famille B.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5

Fuyez!! Les cuisines sont belles mais il n’y a aucun suivi du montage et du Sav. Après 4 mois sans évier, il est enfin au milieu du salon et aucune date de pose. Pas d’excuses ni de considération pour les clients. Les mails sont ignorés et les appels téléphoniques n’aboutissent jamais.

Armand K.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5

J’ai fait appel à Aviva à Sainte Geneviève des bois pour la conception et la réalisation de notre projet de cuisine. Je me félicite de ce choix avec une attention particulière pour Yohan Dos Santos qui fut notre interlocuteur du début à la fin de ce projet. Je ne peux que souligner l’attention constante portée à l’égard de nos souhaits et la qualité de la réalisation. Sur le terrain, les équipes se sont parfaitement coordonnées pour mener à bien le chantier. Les délais ont été respectés, le contrat a été rempli. Je recommande 100% AVIVA

Vanessa B.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5

Très satisfaite, jai acheté une maison dont les anciens propriétaires avaient fait faire leur cuisine par Aviva il y a 10 ans, une pièce était cassée, jai pu la récupérer gratuitement, prise en charge par le SAV. (et la cuisine a été notre coup de cœur pour lachat)

Christelle C.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5

Nous sommes venu chez aviva vraiment par hasard.Nous avons été d’abord séduit par les différents styles et qualité que l’enseigne propose.Puis ensuite nous avons rencontré sophie souriante chaleureuse mais surtout à l’écoute de notre projet de vie. Oui car nous faisons construire notre maison et nous sommes novice dans ce parcours c’est pourquoi quand nous sommes tombé sur elle nous avons tout de suite compris que Sophie allait être la personne parfaite pour réaliser notre cuisines et salle de bains. Elle a su nous poser les bonnes question ensuite nous lui avons fais confiance et on n’a eu raison. Elle a réaliser l’impensable. Car mon Conjoint et moi même avons dés goût très différents mais elle a réussi malgré la difficulté. Nous avons rien eu à redire c’était tout simplement parfait. Quand nous avons un tél projet de vie être bien accompagné c’est primordial. Aujourd’hui Sophie a su réaliser l’un de nos rêves et elle c’est à quel point nous lui en sommes reconnaissant.Encore merci à elleUne petite famille qui est tombé sous le charme de l’enseigne mais qui a été totalement séduite en rencontrant Sophie 😊

LAURENE F.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 1 / 5

Visite le dimanche 26 septembre 2021 Ma famille et moi sommes passés dans ce Aviva il y a environ une vingtaine de minutes. Un homme aux cheveux grisonnant avec des lunettes rondes s’est approché de nous alors que nous étions en train de regarder les coloris disponibles pour les façades et les plans de travail pour nous demander en quoi il pouvait nous renseigner. Nous lui avons expliqué nous regardions simplement et lui avons précisé le contexte de notre demande (nous avons déjà eu une prise de contact avec le Aviva de Melun, cependant notre entourage nous a conseillé celui de La Croix Blanche), et en avons profité pour lui poser quelques questions. Notre transparence sur le fait d’être en relation avec le Aviva de Melun semble nous avoir coûté cher puisque « le vendeur » a changé de ton lorsque l’information lui a été communiquée, et s’est empressé d’aller en parler à son collègue barbu qui se trouvait à l’accueil : « elle me pose des questions alors qu’elle a eu rdv à Melun », « Ils n’ont qu’à aller aux Aviva de Melun alors ! ». Quelle belle mentalité Monsieur, visiblement vous êtes là pour servir vos intérêts plutôt que ceux de la marque pour laquelle vous travaillez, mais après cette attitude nous iront dans tous les Aviva sauf celui de La Croix Blanche soyez en sûr ! Pour votre progression personnelle, cher monsieur je vous conseille de suivre quelques formations sur le Team Building entre les différentes boutiques et surtout sur la discrétion, car oui, certains clients ont l’ouïe fine !

Kaouther E.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de l’équipe Aviva.Sophie était à l’écoute de toutes nos exigences. Elle a été de très bon conseil concernant la conception de notre cuisine. Sympathique, très professionnelle, disponible, elle a toujours été là pour nous accueillir avec le sourire et répondre à toutes nos interrogations.Je recommande à 💯 % 👍

Zoïla D.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5

5 étoiles sans hésiter ! Miguel nous a accueilli avec une bienveillance naturelle. Jai fortement apprécié quil communique avec mon mari et moi au même titre.. contrairement à dautres cuisinistes qui sadressent à monsieur pour les travaux mais à madame pour le dernier mot. Miguel nous a, au contraire, sollicité tous les deux tout en étant généreux en conseils divers. Il a pris le temps nécessaire, en étant à la fois serviable et sympathique ! Je vous conseille de vous adresser à lui pour votre cuisine !Pour le magasin en lui même, il est très bien agencé, et fortement bien pensé ! Nous avons fait 6 magasins de cuisine en tout : Aviva est celui qui offrait une meilleure visibilité sur leur produit, et surtout la plus grande transparence. Je recommande vivement !

Emmanuelle P.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5

merci à toute léquipe de Aviva Sainte Geneviève des bois mais surtout à Yohann et Bruno :tout était parfait de A à Z :la qualité découte de notre projet, de conception, de sérieux, de temps passé et de relation avec Yohan le commercial,la qualité des meubles accessoires plan de travail,les délais de livraison et de pose respectés,aucune erreur, aucun oubli de commande ni contretemps,toujours un interlocuteur au magasin pour des conseils ou apporter une réponse (Karine ou Olivier)la pose impeccablement réalisée avec sérieux, rigueur et exigence, grand professionnalisme, soucieux du détail et du travail bien fait, consciencieux, de bons conseils, très bon contact. zéro défaut à Mr Bruno C.Nous sommes ravis, elle est trop belle🤩

Vince O.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup à léquipe qui sest occupée de nous (Carine, Olivier et Bruno). Le conseil, la commande, la livraison, la pose... Tout sest déroulé sans aucune encombre. Et nous avons même pu être livré avec de lavance !Merci beaucoup, service impeccable. 👌

Antoine L.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5

Nous sommes très heureux de notre cuisine Aviva. Le vendeur Miguel nous a accompagné dans nos choix. Il a tout de suite compris ce que nous cherchions et nous avons exactement ce qu’il nous avait montré au moment de la commande. En plus il est très sympathique et à l’écoute. Le magasin a très bien géré les problèmes de livraison dus au covid en nous donnant des informations régulièrement et en étant à notre écoute. Je recommande vivement ce magasin. Nous sommes très contents.

marie G.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5

Je remercie Sophie Fotiadu pour son professionnalisme et sa disponibilité.Sophie nous a proposé une cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes.Nous sommes ravis de notre cuisine :).Je vous recommande vivement Aviva Cuisines, pro, sympa, réactifs !

Brigitte V.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5

Ma cuisine est magnifique. Je remercie Yohan, qui a eu beaucoup de patience, car jhésitais dans les coloris,et changeais davis 4 fois !!!. Ma cuisine est fonctionnelle,et trop belle. Je nai quà féliciter AVIVA, pour son professionnalisme, Merci à tous👍😊

fernandes M.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons fait confiance à Aviva pour la réalisation de notre cuisine il y a presque 3 ans. Nous en sommes pleinement satisfaits. Nous avons sollicité il y a quelques mois le SAV pour un petit problème sur une façade et les équipes ont été très réactives. Merci à Monsieur Aronica pour ses conseils.

Kel K.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5

Je voulais vous faire part de mon aventure avec Aviva.... Enfin plutôt de mon non aventure.Nous sommes allez avec ma femme le 15/03/21 dans leur magasin à Sainte Geneviève des bois pour pouvoir avoir un devis. Le commercial Adrien nous a dit que nous aurions notre devis le soir même.Le soir même nous navions rien.....Nous avons attendu jusquau 19/03/21 pour le relancer et il nous a dit que nous laurions dans le week-end. Le week-end nous navions toujours rien.... Nous lavons donc relancer une nouvelle fois le 22/03/21 et il nous a une nouvelle fois dit que nous laurions le lendemain et devinez quoi..... TOUJOURS RIEN... Nous lavons une nouvelle fois relancer ce jour le 25/03/21 et jai eu un responsable qui nous a dit que nous laurions dans la soirée..... Et pour la énième fois Toujours rien.Je trouve vraiment que cest un manque de sérieux et surtout quil se moque de nous. Si vous avez un devis à faire pour votre cuisine et que lon vous propose Adrien comme commercial surtout ny allez pas ou changer de commercial en espérant que toute léquipe ne soit pas aussi incompétente.

Temitope A.
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5

Un grand merci Cuisine Aviva et surtout à Madame Carine Authenac pour notre cuisine conçu surmesure en fonction de nos goûts, nos désires et surtout de notre budget. Madame Authenac a su être à lécoute , elle a été disponible et très flexible, en effet on a dû repousser la date de livraison de notre cuisine à cause de la crise sanitaire qui lui avait conduit à la reprogrammation de la livraison de notre appartement. Madame Authenac nous a été de très bon conseil et a su nous aider à trouver des solutions notamment pour trouver un équilibre entre nos désires et notre Budget !!!!!! Un très grand merci également à la société 3I EXPERT qui ont effectué linstallation de notre cuisine ! ils ont été professionnel rapide et très efficace. Une fois la cuisine validée nous avons été mise en relation avec 3I EXPERT pour linstallation . Je recommande très vivement ces deux sociétés (Cuisine Aviva et 3I EXPERT) qui sont excellentes et nous sommes très satisfait du travail qui été effectué chez nous :D

Aurélien D.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5

Je recommande ce cuisiniste à 100 %Mme Authenac, a su répondre à ma demande et me proposer un service de qualité dès le premier contact jusquà la finalisation de linstallation. Du travail de pro Linstallation a été effectué par MAXIME, qui a été très pro et force de conseil lors de nos différents échanges.

quentin C.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5

Nous sommes très content de la cuisine que nous avons acheté, elle correspond parfaitement à notre demande. Le vendeur Adrien Godier a très vite compris ce que nous attendions, il a été très professionnel et à bien répondu à nos interrogations. Rapport qualité prix imbattable. Je recommande vivement ce magasin et ce vendeur.

Franck D.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5

Nous avons fait le tour de tous les cuisinistes de la zone de la croix blanche, ce qui a fait la différence chez Aviva est leur show room mais aussi le contact avec le conseillé Yohan. Il a su être à notre écoute, de bons conseils et répondre à nos exigences. Le résultats est à la hauteur de nos attentes, la pose est parfaite et le personnel de qualité. Nous avons subit quelques retards de livraison de quelques éléments électroménagers mais cela fût lié au contexte covid. Une enseigne professionnelle, je vous la recommande (les conseillés sont top!)

Cindy B.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5

Très bien accueili. Magasin au top. Equipe au top ! Cest le seul cuisiniste qui a répondu parfaitement à toutes mes demandes concernant la conception de ma cuisine. Très bon suivi de dossier. Rapport qualité prix top, ce sont les moins chers concernant les plans en pierre (Jai pris du dekton). La cuisine a été installée en une seule journée, et parfaitement bien. Franchement rien a dire. Pareil pour le plan de travail en marbre, excellent. (juste dommage pour le délai dun mois entre la pose de la cuisine et la poste du plan). Seul petit point négaitf, les électros offerts, la hotte top, le four ca va mais franchement très limite concernant la plaque et le micro onde. presque envie de les changer ! Autrement rien a dire, ma cuisine est magnifique. Je conseille et recommande ce magasin !! très bonne expérience, Merci à eux !

AMB !.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5

Merci à Yohan pour son accompagnement dans la réalisation de notre projet dans une pièce avec une disposition particulière, il a réussi à dessiner la cuisine que nous voulions.Je recommande fortement AVIVA à Sainte Geneviève des Bois. Nous sommes vraiment satisfaits sur tous les points.

Adeline J.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5

Super!!!Franchement ma cuisine est magnifique 😍😍, le Monsieur qui est venue la poser Super, il a pris son temps et vraiment je le remercie 1000 fois.Je remercie Miguel (le Conseiller) il a était à lécoute et de très très bon conseil, 1000 merci aussi à Lui.Nhésitez surtout pas à leur faire confiance vraiment, même le responsable du magasin ils savent vous dirigez et sont à lécoute ce qui est vraiment agréable.Encore MERCI

NDEYE M. C.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 4 / 5

Prix correct par rapport aux concurrents nous navons pas pris la pose chez eux, nous avons eu plusieurs interlocuteurs la première emilie avec qui nous avons signé est partie, petite période dincertitude ensuite (raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles) puis le directeur a pris notre dossier et a été très réactif. Il nous a donné de bonnes idées pour finaliser le plan et sest déplacé pour nous livrer certains éléments. Donc au final bonne expérience avec une belle cuisine comme on limaginait nous espérons que la qualité sera au rendez-vous dans la durée.

Mathieu B.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5

Jai commandé ma cuisine chez Aviva en juillet 2020.Jai été très bien accueillis et dirigé par léquipe de Aviva (merci à Adrien) qui ma conseillé et qui sest adapté en fonction des projets et des contraintes que javais.Une fois la réception de la cuisine faite (en septembre), aucun soucis.Le conseillé à prit le temps de me rappeler et de faire le bilan avec moi.La cuisine est maintenant installée et de très bonne qualité ! Je recommande !

Laurence G.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5

Notre cuisine est absolument magnifique !Merci à toute léquipe !Notre conseiller Gaetano nous a proposé une cuisine sur mesure en écoutant nos attentes.Si cétait à refaire, je reviendrais les voir sans hésitation !Merci aussi à Olivier qui a parfaitement gérer notre livraison compliqué en ces temps Covid !

Véronique M.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5

Notre cuisine est superbe et nous sommes ravis !!! Bravo et Merci !Accueil personnalisé et très chaleureux avec Carine notre conceptrice qui a une connaissance parfaite des produits. Toujours disponible, bienveillante et à lécoute de nos envies et nos demandes, elle est très efficace et réactive.Carine fait preuve dune grande patience et toujours avec le sourire !!Maxime, le poseur, réalise un travail très soigné et très précis. Il nhésite pas à revenir si besoin, bref un professionnel très efficace, minutieux et fort sympathique.Un grand merci aussi au Directeur qui comprend très bien les attentes de ses clients et sait y répondre avec compétence.Budget respecté, aspects techniques très bien étudiés, qualité et meubles bien pensés. Tout lélectroménager est de qualité, rien à dire.Nous vous recommandons cette équipe, vous ne serez pas déçu.Bref, ils sont au TOP !!!!! Allez les voir.....

Lyns M.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5

Carine nous a bien accueilli, à été de bons conseils. Malgré le COVID , les délais ont été respectés. Ma cuisine est juste à tomber!! Le poseur Maxime, ultra professionnel, pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous n’avons pu être la. Nous lui avons laissé notre appartement en toute confiance. Nous avons retrouvé un appartement super nickel, propre, le ménage avait été fait et les cartons débarrassés. Nous recommanderons AVIVA à nos amis et famille, tout comme notre famille nous les a recommandé. Merci Carine et Maxime

F.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 4 / 5

Pour le moment je mets un 4 etoiles en attendant la pose de ma cuisine par un de leur sous-traitants. Bon accueil, bons conseils, des tarifs à priori dans la moyenne haute mais correspondant à la qualité des produits (?)De nombreuses cuisines en exposition ainsi que de nombreux coloris de façade.En bref dans lattente de la pose definitive pour entériner ou pas ce 4 étoiles.

Kathleen D.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5

Très satisfait de la cuisine. Déjà 8 mois d’utilisation et aucun problème. Nous avons choisi un plan de travail en dekton et cela est très confortable (entretien et utilisation). Une mention spéciale à Carine qui a su donner l’effet wahou que nous attendions tout en respectant le budget (et les délais !).Pose rapide et soignée par 3l expert.

véronique D.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 1 / 5

Cuisine commandée en juillet l’année dernière, pose prévue le 5 novembre et toujours en cours de pose à ce jour c’est à dire le 14/05/20. Aucune nouvelle! aucun suivi ! Le SAV est totalement inexistant. La cuisine est à moitié posée, il manque des portes de placard, du lave-vaisselle et les étagères. Déjà 7 mois et ce n’est pas fini !! Alors armez-vous de patience !!! J’aurais peut-être ma cuisine terminée en 2050 !Aujourd’hui 05 octobre 2021 toujours pas de nouvelles !!Il manque deux portes de placards avec les poignées et la poubelle coulissante, le cache tuyau pour la hotte n’est toujours pas fixé et les étagères d’angle ne sont pas à la même hauteur ! Vive aviva !!!

Karine B.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5

très bien conseillée pour mon projet de cuisine.Conseillère à lécoute de mes envies et disponible. Cuisine faite sur plan suite à un achat dans le neuf, les mesures étaient parfaites, pas derreur sur le métrage.Cuisine de très bonne qualité et à un tarif raisonnable. Recommande fortement.

A B.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5

Apres avoir lu les avis sur internet, je me suis naturellement dirigée vers Aviva Sainte Genevieve des bois. Habitant dans le 92 au nord, je préférais faire le chemin nécessaire mais sécuriser ce projet important pour mon futur appartement. Et je ne regrette pas les km! Au vu des avis, j’ai demandé à ce que Carine s’occupe de moi. Chose demandée, chose faites ! J’ai eu rapidement rdv avec elle et le courant est de suite passé. À l’écoute, imaginative, pense au moindre détail technique, ergonomique et contrainte planning. Je confirme, être cuisiniste, c’est un métier! Elle a allié mon budget, les contraintes sur mon projet, avec des plans aux mesures approximatives (achat neuf sur plan). Elle vous guide (c’était une première pour moi), donne des conseils sur les types de meubles, le choix de l’electro, l’entretien (nettoyage), la luminosité, les rangements, les prises électriques, optimise les déplacements et mouvements dans la cuisines (elle se mets à votre place). Elle pense à tout! Je n’ai que des compliments sur ma cuisine et c’est bien grâce à Carine. Concernant la logistique pour la livraison, tout était nickel il manquait juste quelques pièces non urgentes. La pose s’est faite en une journée avec professionnalisme. J’ai juste un peu attendu pour la pause des luminaires et un cache pied, rien de méchant : tout du long, Carine prenait soins de prendre des nouvelles. Ce qui m’a marqué et qui m’a définitivement laissé penser que j’avais fait le bon choix en allant chez Aviva St GdB : Je n’ai pas acheté mon electro chez eux par faute de moyen, néanmoins, Carine m’a listé tout ce que je devais acheter, avec toutes les mesures et même des conseils sur les fonctionnalités de chaque appareil. Un ange ! Allez y les yeux fermés. Vous pourrez voir ma cuisine sur mon profil instagram : nissboug . Un petit bijoux dont je suis fière.

Amélie S.
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 5 / 5

Aviva est un excellent cuisiniste. Au début Nous avons hésité tellement loffre est importante. Dès le début de notre projet nous nous sommes sentis en confiance avec Carine. En effet, elle ne nous met pas de pression, son professionnalisme et sa rigueur permettent de se sentir à laise. Pas de rabais importants ici pour faire miroiter le client , le prix est tout de suite conforme à la réalité. Le Poseur Maxime est tout aussi rigoureux et à lécoute des clients. Ponctuel et soigneux, son travail est à souligner. Je vous recommande aviva, nous sommes rentrés par hasard avec mon conjoint et nous ne regrettons absolument pas.

Anaïs P.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5

Nous sommes très heureux davoir confié notre projet de cuisine à Aviva.Carine a parfaitement su nous accompagner dans la conception et faire en sorte que nous soyons comblés par notre nouvelle cuisine.Quant à Maxime, il a fait preuve dun grand professionnalisme et dune organisation exemplaire lors de la pose. Mille mercis à tous les deux.Nous recommandons à 100% !

Lionel M.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5

Il y a 4 mois je commande une piece cassée ( cuisine achetée il y a 5 ans). Première livraison piece non conforme. Depuis 3 mois je rappelle tout les 15 jours . Seule réponse on vous rappelle. Lors de mon dernier appel un peu excédé je demande le directeur. Réponse il est en rendez-vous.. je fais confiance j attends son coup fil. Erreur, aucun retour. Option 1 il a beaucoup de clients mécontents à rappeler, option 2 il se moque du service client. Je prends l option 2. Conclusion radicale, magasin à fuir car sav zéro.

Cécilie L.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5

Magasin bien agencé.De superbes cuisines en expo, une équipe très sympa et à lécoute de ses clients.Cuisine commandée et posée en 2016.Les meubles sont de très bonne qualité et la pose a été faite avec soins.

VADIM C.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5

Satisfait à 100% !MONSIEUR le Directeur Gaetano nous a très bien reçu et recommandé. Ses conseils sont avisés et il prend le temps à nous expliquer ses recommandations. A essayé plusieurs fois de nous convaincre a choisir de l’électroménager whirlpool en nous montrant les derniers modèles super connectés 😊 mais suite à des désagréments passés avec cette marque nous avons refusé au profit de Neff😅. Gaetano à fait attention à nos envies, c’est un chef !Cuisine de super qualité. Aucun souci à la pose, équipe génial.Je recommande sans souci ce magasin à mon entourage

Stéphane P.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5

Un magasin très bien agencé et très clair. Une équipe de conseillers avant tout et de très bon gout! Ils sont à VOTRE écoute pour VOTRE projet.Un responsable de magasin aux petits soins de sa clientèle. La livraison a été suivi, respectueuse des délais. Nous avons choisi de confier la pose à lenseigne et cela sest passé admirablement bien. Jai partagé mon expérience avec des amis qui ont le même retour dexpérience, donc du sérieux dans la durée. A recommander fortement !!!!

Anaïs A.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5

Cela maintenant 6 mois que ma cuisine Aviva a été installée dans mon appartement.Jai été très bien reçue et conseillée par la conceptrice Carine, qui ma apporté tout son savoir faire pour avoir une cuisine parfaitement adaptée à la surface assez petite de ma cuisine. On a vu ensemble pour faire une cuisine de style industriel, et le résultat est top :D !Je conseille donc à tout le monde daller à Aviva de St Geneviève, surtout avec cette conceptrice !(jai aussi appris quAviva faisait des salles de bain, je vais sûrement repasser par eux pour mes futurs travaux!)

Cécile B.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 4 / 5

Un grand merci à notre conceptrice Carine qui a fait preuve de patience face à mes nombreuses modifications, ses conseils nous ont été précieux. Travail très soigné de léquipe de montage 3I expert pile dans les délais prévus. Petit bémol sur les spots que nous avons attendu++ et que nous avons fini par venir chercher en magasin (le responsable se proposait toutefois de venir nous les apporter). Eléments et électroménager de qualité.

Philippe L.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 4 / 5

Beau show roomGrand et bien aménagé

Ingrid F.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5

Nous sommes très déçus par ce magasin. Notre cuisine a été posée le 26 février 2019. Le plan de travail, nétant pas comme on lavait choisi, devait être changé mais presque 2 mois après nous navons toujours pas de nouvelles. Nous avons également payé un frigidaire américain que nous navons jamais reçu. Là aussi nous attendons toujours le remboursement mais nous navons pas de nouvelles. Lorsque nous téléphonons, ils sont soit occupés soit absents. Pour les mails pas de réponse. Bref, une fois quils ont encaissé votre argent, ils sont inexistants !!

Carole C.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5

Dans l’ensemble ça été. Dommage que notre interlocuteur principal soit si peu joignable mais je remercie les autres collaborateurs qui prenaient le relais. Je suis très satisfaite du poseur MR Yasagan très professionnel. Le suivi de fin de chantier a été fait par Aviva. La cuisine a été posé le 22 avril 2019 et maintenant j’attend la suite pour le changement d’une porte qui est abîmé. Alors je vous dit dans 1 mois environ. Nous sommes le 09 juin 2019, j’ai téléphoné le 31 mai pour savoir si le meuble de rechange était arrivé et oui. On devait me répéter mais à ce jour j’attends et j’attends aussi une réponse suite aux spots qui ne fonctionnent pas sur la hotte.... jusqu’à quand ? Ils ne rappellent pratiquement jamais’ le client est dans l’obligation de relancer sans arrêt et c’est vraiment très pénible.... suite au prochain numéro Après une relance téléphonique du 09 juin 2019, ré-expliquant le problème encore une fois je redonne mon numéro de téléphone comme demandé par la personne au bout du fil me disant qu’elle me rappelle nous sommes le 13 juin 2019 et pas de rappel. Ayant pris une assistance juridique avec ma banque je vais mettre le dossier entre leurs mains. Après notre communication téléphonique, le poseur m’a contacté et m’a, dès le lendemain, changé la façade défectueuse. L’interrupteur n’étant pas conforme avec les spots déjà posés, vous m’avez proposé de changer les spots pour être compatibles avec l’interrupteur que le poseur a mis, j’ai accepté la proposition et remercie la personne qui a pris en charge mon dossier qui est professionnel et bon commercial.Je suis optimiste pour le suivi des remplacements des spots et vous remercie d’avoir été aussi vite réactif.

Rudy I.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de la direction et de léquipe Aviva. Une découverte des besoins complète, des solutions apportées et des conseils avisés afin de réaliser la cuisine dont nous avions envie. Très bonne expérience client ! Merci Aviva et merci léquipe de Sainte-Geneviève-des-Bois !

Guillaume C.
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 1 / 5

Nous nous sommes rendus une première fois chez Aviva Cuisine SGB. Après avoir fait 3 fois le tour de la boutique personne ne nous a ni dit bonjour ni ne sest occupé de nous. Le lendemain nous décidons dappeler afin de prendre un rendez vous. Celui-ci est fixé au dimanche suivant à 16h00.Le jour dit, nous nous présentons chez Aviva. Laccueil est toujours aussi inexistant. Après 20 minutes dans lentrée, un commercial prend mon nom, part consulter le planning et nous indique que le rendez vous se fera avec Miguel.10 minutes plus tard, Miguel se présente et nous informe être déjà en rendez vous et nous annonce quil ne peut pas nous recevoir. (effectivement un couple est entré et est allé le voir directement pour lui demander 5 minutes afin de valider leur devis). Le seul discours tenu à été on est booke, on ne peut rien faire, vous nêtes pas sur le planning. Sauf que javais bien un rendez vous et que lerreur vient de Aviva. 30 minutes dattente pour rien.Aucune excuse de la part des commerciaux.Pas de solution à nous apporterPas de proposition pour un nouveau rendez-vous... Je doute quune équipe qui ne sache pas tenir leurs rdv et gérer une telle situation puissent monter notre projet cuisine. Coup de chance la croix blanche compte de nombreux cuisiniste et ils nous ont TOUS reçu avec un bonjour, un sourire et des rendez-vous à nous proposer, et en plus ils sintéressent un minimum aux projets de leurs futurs clients. Le comportement des commerciaux dAviva SGB manque de réellement de professionnalisme et est inadmissible devant des clients.Si vous souhaitez un accompagnement, et une relation humaine fuyez ce cuisiniste. Sinon, vous serez prévenu.

Sarra Z.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5

Jai fait faire ma cuisine par Aviva à Ste Geneviève des Bois que je recommande vivement. Léquipe a été géniale, très à lécoute de mes besoins toujours disponible. Jai eu un vrai coup de cœur pour le projet qui ma été proposé. Le rendu final est génial. La cuisine a un franc succès auprès de ceux qui lont vu. De plus, les livreurs et poseurs ont été très agréables. Nhésitez vraiment pas à faire appel à léquipe pour votre cuisine, vous ne le regretterez pas. Un grand grand MERCI.

Camille R.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 2 / 5

Difficile de mettre plus de 2 étoiles puisque la cuisine nest toujours pas terminée (posée en janvier 2018). Dans lensemble belle cuisine mais elle serait encore mieux si elle était terminée. Une fois quon a payé 100% de la facture, il ny a plus de service client. DOMMAGE

Solène L. B.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine livrée et posée dans les délais prévus. Notre conceptrice Carine a su écouter et comprendre nos besoins pour nous proposer une cuisine sur mesure. Elle est restée disponible du début à la fin. Merci également à Maxime le poseur pour son efficacité et son professionnalisme.

despy N.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5

Cuisine installé aujourdhui par de super monteurs, rapide, efficaces et souriants.Jai eu raison de faire confiance à Aviva et surtout à Carine (pour ces conseils).Je suis sur un petit nuage, le rendu est mieux que le plan.Merci encore à Carine pour sa disponibilité, ces conseils, la concrétisation de mes pensées, je vous la conseille 😉😉😁.Merci EncoreSylvain

idriss S.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5

Nous avons commencer notre projet chez aviva début 2017 pour notre future maison du premier contact a la pose a ces jours ci notre commercial Carine a été pressante patiente pour nous conseiller et pour nous accompagner tout au long du projet vous pouvez allez la voir les yeux fermés de même pour le poseur Maxime très propre aimable très professionnelle super travaille. Je suis très satisfait de mon projet et de ses deux interlocuteurs merci Carine et Maxime.

Angelique B.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5

Nous sommes très contents du rendu de notre cuisine AVIVA. Gaetano ARONICA a su nous accompagner dans la réalisation de notre projet, il a compris nos attentes et a conçu pour nous une cuisine à la hauteur de nos espérances!Rien à redire sur le professionnalisme de léquipe du magasin ainsi que sur les livreurs. NB : nous aurions aimé pouvoir choisir la date de la livraison mais cela na pas été possible auprès de la société de transport. Mais finalement rien de bien grave quand on voit le résultat.

YVES C.
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 2 / 5

Très moyen. La cuisine en elle est meme est bien réalisée et la societé de prestation qui réalise la pose fait un boulot vraiment parfait (merci à eux) ! Par contre... La gestion dAviva était vraiment mauvaise. Réponse extrêmement tardive voir inexistante (jai dailleurs un mail qui est toujours sans réponse depuis 1 mois)... Au téléphone la personne ne se gene pas pour me dire que la personne en charge de la boîte ne la consulte que très rarement...Jai paye des frais de stockage suite a la livraison de mon appartement qui a été retardé (légitime). Par contre quand Aviva fini votre cuisine 5 mois après vous entendez pas parler de dédommagement. Je pensais rajouter quelques pièces à ma cuisine mais franchement si il faut se déplacer sur place pour la moindre communication cest pas possible. On est en 2018 ...

Fcbc D.
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 1 / 5

Notre cuisine a était posé septembre 2017 par le poseur de la cuisine AVIVA. Il nous manqué le fileur dangle, on avais pas reçus le bon. Niveau qualité y a rien a dire mais par contre le poseur je regrette !!! Je regrette davoir pris ma cuisine chez Aviva et galéré comme ca . Je cour derrière le poseur plus de 1 ans et 3 mois pour quil viens poser chez moi le fileur dangle. A chaque fois il nous convient un rdv pour la pose, je marranger avec le travail pour être disponible mais Monsieur le poseur jamais de nouvelle. Jai contacter plusieur fois le magasin , mais sa na jamais aider a avancer les chose. Nous avons convenue la pose avec le magasin, mais cest nous qui courons derrière le poseur !. Chaque fois que jappel le magasin pour me plaindre du poseur , il me donne pas de suite. La seul réponse que jai de leur part cest : faut appeler le poseur. Franchement le poseur NUL.

L'Oeil D. C.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5

Je partage à 100% tous ces avis positifs. Que du bonheur, un grand merci à toute léquipe pour son professionnalisme et son écoute, particulièrement à Sylvie qui nous a concoctée une magnifique cuisine pour notre appartement. Aucune mauvaise surprise, je dois dire que Cest rare de nos jours . Merci de nous avoir donné ce bonheur. Sans hésiter je recommande cet établissement.

Olivier F.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 2 / 5

Pour linstant je mets 2 étoiles car malgré les qualités de la cuisine, le SAV de ce magasin ne fonctionne pas. Jai signalé une plinthe lourdement endommagée par de leau suite à une erreur de montage du technicien Aviva. 7 mois plus tard, je me fais toujours balader par le directeur du magasin qui se fiche visiblement de mon problème (malgré la coquette somme payée pour la cuisine). Cest à la qualité du SAV que lont voit véritablement si une enseigne est recommandable ou pas. Et quand un SAV ne fonctionne pas même pour un souci aussi bénin, difficile de recommander ce magasin. Je vais être obligé de passer par la case avocat pour une plinthe. Du délire. Si les choses évoluent, je modifierais la note en conséquence. Mais pour linstant, je ne peux que conseiller un autre magasin ou une autre enseigne équivalente (meubles Nobilia génériques)

valentina F.
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5

Superbe surprise ! Merci CarineNous avons connu les cuisines Aviva en 2017 pour la conception de notre future maison et avons été très bien renseigné dans le choix des matériaux et la réalisation de nos plans cuisines.Les tarifs sont corrects, la qualité impeccable et la pose nickel !Nous recommandons les yeux fermés :-)

Nicolas H.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5

Jai été reçu et guidé, dans la phase de conception par Carine. Elle a compris mes attentes et a sû sy adapter pleinement.Le pose sest effectuée avec Luis. Un très grand professionnel qui met a profit toute son expérience.Je suis très satisfait de mon projet et de ses deux interlocuteurs.

Emmanuel Q.
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5

Projet finalisé en septembre 2017,Livraison comme prévu sans encombre fin Janvier 2018 (maison neuve livraison de la construction) Juste un quiproquo sur le tarif de la hotte qui a changé entre le premier et le deuxième projet et suite à une erreur de montage des fileurs il m’en a manqué. La réaction commerciale du directeur de magasin fut exemplaire, il m’a renvoyé des fileurs gratuitement pour rattraper la différence de tarif de la hotte nous a offert un accessoire de notre choix d’une valeur de 80 euros( c’était la différence de prix de la hotte) Une bonne expérience je recommande cette enseigne. Toutefois un conseil si vous vous aventurez comme moi à faire le montage vous même, renseignez vous bien sur certaines techniques de montage particulièrement des finitions. Voici mon projet finalisé en photo 😉

annie G.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5

Après avoir hésité longtemps car il y a beaucoup de cuisinistes à SGDB, nous avons choisi notre cuisine chez AVIVA, et nous sommes ravis. Nous avons eu de bons conseils sans nous mettre la pression pour acheter, toujours arrangeant... les poseurs sont de bons professionnels également. Cest du bon boulot! Je recommande!

Ophélie E.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5

Totale satisfaction d’avoir choisi Aviva (Ste Genevieve des Bois) pour notre nouvelle cuisine! Tout a été parfait de la conception (M. A.), au suivi de la commande, livraison, et installation (M). Efficacité, rapidité et professionnalisme, le tout pour une cuisine de très bonne qualité. Nous recommandons les yeux fermés à quiconque souhaiterait installer une nouvelle cuisine ou changer une ancienne. Merci pour votre travail qui se démarque des autres enseignes.

Florian N.
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 5 / 5

Équipe très à lécoute et très professionnelle !Apres plusieurs rdv afin de dessiner dans les moindres details notre projet, aujourdhui Notre cuisine est parfaite nous sommes vraiment satisfait.Nous recommandons vivement Aviva.Merci encore pour votre patience et vos précieux conseils.

Marion D.
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 5 / 5

Nous sommes satisfaits de la conception de la cuisine et du suivi du dossier par Carine, ainsi que de la pose qui a été très bien réalisée par Maxime. Nous conseillons cette enseigne qui offre un bon rapport qualité prix.

F.
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 5 / 5

Exellente expérience chez Aviva, la cuisine m’a été livré dans les délais, en parfait état (façade, plan de travail très bien protégés) et aucun colis ne manquait !!! J’ai effectué la pose par mes propre moyens, j’ai meme pu le jour même échanger 4 pieds de frigo pour modifier la hauteur sous plafond. Toujours bien accueilli avec une dixaines de visites pour tout mettre au point, une équipe entièrement à l’écoute qui se rend disponible au maximum et arrangeante. Vraiment, je pense que pour une cuisine de cette qualité en caisson pré-montés, le magasin Aviva propose le meilleur rapport qualité prix sur la zone. Merci à Carine, conceptrice de ma cuisine pour sa créativité, sa patience ... et à toute l’équipe !

Nicolas D.
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 4 / 5

Très heureux de notre nouvelle cuisine . Notre vie dans cet appartement va changer. Tout dabord très bonne expérience en magasin, le vendeur a su comprendre nos impératifs techniques et budgétaires, et il a été force de propositions et davis. Concernant la pose rien à dire le métré à été fait en temps et heure, pareil pour linstallation. A chaque fois les rdv ont été pris suffisamment en avance et toujours respectés, avec ponctualité des ouvriers. Notre première impression est davoir une belle cuisine de qualité, fonctionnelle et avec des meubles solides, rdv dans 10ans pour la 5eme étoile.

Christophe T.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 4 / 5

Après avoir fait plusieurs enseignes à la Croix Blanche, nous avons finalement confié notre projet à Aviva. Nous sommes très satisfait de la qualité des meubles. Nous avons décidé de monter la cuisine par nous même et ne pas prendre la pose par Aviva afin de faire des économies. Si nous devions faire une critique, elle porterait sur labsence de notice dinstallation qui pourrait décourager les personnes qui ne sont pas manuelles.

Catherine B.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux. Ici, pas de pression ou de harcèlement téléphonique.Carine sest montrée à lécoute de mes besoins et envies, et en fonction de mon budget et des contraintes liées à limplantation, elle a su finaliser mon projet pas à pas, au fur et à mesure des rendez-vous et lever les derniers doutes qui subsistaient quant au choix du coloris et de la composition.Le poseur Maxime a également réalisé un excellent travail de précision, pour que le rendu soit esthétique.Merci à toute léquipe dAVIVA de Ste Gen. !

Elodie C.
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 5 / 5

Merci à Aviva et à M PLANET Germain , pour cette 2 ème cuisine 👌👌Tout est parfait comme d habitude.Une très belle cuisine fonctionnelle à mon goût.Rapport qualité prix excellent.Et que se soit pour la vente , les conseils , la commande , la livraison et le montage on peut y aller les yeux fermés 🙏 2009 : Quand il a fallu refaire notre cuisine nous y sommes allés avec une idée de couleur bien précise, apprenant que la couleur en question n était plus d actualité nous étions à deux doigts de repartir sans cuisine. Mais heureusement pour nous, nous sommes tombés sur S. une vendeuse chaleureuse qui n avait quun seul but nous confectionner la cuisine de nos rêves. Avec son savoir faire, son professionnalisme et ses bons conseils déco nous avons desormais une cuisine magnifique. Merci encore pour tout. E&F

Adeline J.
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 5 / 5

Bon rapport qualité-prix, nous avons été très satisfait de la conception (merci à Adrien) jusquà lutilisation de notre cuisine. Nous avions choisi la pose incluse avec notamment la demande dun cache détachable pour les tuyaux de notre chaudière et les finitions sont parfaites.Livraison et montage dans les délais indiqués.Cuisine achetée en 2015.

nathalie F.
Avis fait le 04/06/2017
Note de : 5 / 5

Tout simplement parfait. Après avoir fait plusieurs enseignes de cuisine de La Croix Blanche, nous avons décidé de choisir Aviva car cest le magasin qui était le plus agréable. Les vendeurs ne nous agressent pas, ils sont même au contraire fort sympathique. Notre vendeur a su écouter nos besoins et nous rassurer. À la livraison, il y a eu un produit dabimé. Le magasin sest occupé immédiatement de notre dossier afin de recommander la pièce. Aujourdhui notre cuisine est posée depuis plusieurs mois, et tout fonctionne sans aucun problème. La pose est très bien faite.Je recommande Aviva à tout mon entourage

Wij W.
Avis fait le 04/06/2017
Note de : 5 / 5

Ayant commandé notre cuisine ERA rouge toute équipé auprès de Aviva (vendeur Romain G.) pour notre nouvelle maison, nous recommandons sincèrement ce cuisiniste allemand. Au delà de laccueil agréable et du cadre soigné, le magasin dispose dun large choix au niveau des coloris, matières et équipements proposés.Le vendeur, à lécoute, a sû trouver toutes les solutions à nos contraintes. Les caissons sont modulables (différents formats) mais le sur-mesure est envisageable avec un léger surcoût. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs car nous sommes très heureux de notre cuisine que jai posé moi même sans grande difficulté. Dans le lotissement, 3 de nos voisins ont également fait confiance à cette enseigne pour leur cuisine et ils en ont satisfait.Allez-y et vous verrez par vous même par rapport aux autres enseignes de la Z.I de la Croix Blanche. Merci encore à vous Romain pour ce super projet. :-)

marchesnay M.
Avis fait le 04/06/2017
Note de : 5 / 5

Accueil très professionnel dans le magasin, les vendeurs sont a l ecoute et tres sympa. Les plans sont fait sur mesure et en fonction des besoins et envies des clients. La qualité de notre cuisine est vraiment top! Nous sommes pleinement satisifait de notre achat. Les caissons arrivent pré-montés ce qui facilite l installation de la cuisine. Merci Aviva!

Jean Y. F.
Avis fait le 19/05/2017
Note de : 5 / 5

Tout simplement parfait.Equipe de professionnel sérieuse et réactive qui vous accompagne de la réalisation de votre projet à sa concrétisation, avec une pose irréprochable en 2 jours. Produit de qualité qui nous donne entière satisfaction. Merci R&F pour cette très belle cuisine.Jean-Yves

jérémie D. O. M.
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 1 / 5

La plus grande supercherie dans le monde de la cuisine. Nachetez surtout pas chez eux. Ou alors priez chaque jour pour ne pas avoir oublié un détail. Car sachez que vous naurez aucune aide avant projet de la part du commercial. Pour ma part il ma vendu un projet de cuisine complet à 5000 euros avant de mexpliquer bien entendu après la fin du délai de rétractation mais avant la réception de la cuisine quils navaient pas pensé à mindiquer quil fallait des fillers pour ma cuisine et que mon plan de travail ne pourrait pas tenir en létat comme il me lavait mis mais quil fallait que jy ajoute des supports pour le renforcer.. En gros vous avez un budget, on vous fait signé pour une cuisine incomplête pour rentré dans ce budget puis vous explique par la suite tout ce quil faut y ajouter pour ne pas quelle tombe en lambeau. Vous finissez par y ajouter 1000 euros sans quoi on vous explique que vous recevrez une cuisine qui ne sera pas posable. Par la suite les délais de livraisons sont décalés de 3 semaines, le poseur arrive chez vous sans les meubles et personnes nétait dailleurs au courant que la livraison navait pas été prévue car le commercial navait pas fait le rapprochement entre votre dossier et le livreur. Bien sûre vous nobtenez aucun dédommagement pour cela et on vous pose votre cuisine à larrache parce quon vous arrache vos peintures en même temps et celle ci présente après 2 mois seulement des défault de pose considérable. On vous explique cependant que cela est due à votre usage de votre cuisine et que par conséquent aucun poseur ninterviendra pour résoudre vos problèmes qui proviennent manifestement dune pose défectueuse. Enfin bref, des plus belles et jen passe par manque de temps. Tout ça pour vous dire NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE, ILS ONT LAIR TOUS BEAU TOUT FRAIS EN APPARENCE MAIS CE NEST RIEN QUUNE BANDE DESCROCS ORGANISéS Bien à vous UN CLIENT DEGOUTé de ne pas avoir fais sa cuisine lui même ou davoir payer un peu plus cher pour aller chez IXINA Cuisine qui propose exactement le même catalogue mais qui contrairement à vous à proposer à mes proches un service après vente sans comparaison possible étant donné que le votre nexiste pas. PS : Sachez quAviva effectue régulièrement des demandes de retraits des avis négatifs de google afin de ré-hausser sa note sur les avis Google. En effet, je me vois obligé de conserver une copie de ce message afin de le reposter. Celui ci étant déjà été retiré suite à une demande du propriétaire de létablissement à Google. Ne vous fiez donc pas à la note !

Quentin L.
Avis fait le 14/06/2016
Note de : 1 / 5

Jai commandé une cuisine chez eux ils mont livré une cuisine dont le plan de travail avait 5 cm en moins en profondeur et depuis bientôt 2 mois jattends toujours mon plan de travail. Pire à chaque fois quand jappelle pour parler au responsable comme par hasard il est toujours en réunion. Moi je déconseille ce cuisiniste car le service après vente cest vraiment nimporte quoi on a limpression quil voulait juste encaisser le chèque.