Retrouvez toutes les informations sur Cultura, votre Boutique de cadeaux, situé 16 Rue Jacques Anquetil, 33700 Mérignac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boutique de cadeaux
Librairie
Papeterie
Atelier d'art
Magasin de jeux vidéo
Boutique de loisirs créatifs
Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux
Magasin de musique
Billetterie de spectacles
Magasin d'instruments de musique
Cultura
16 Rue Jacques Anquetil, 33700 Mérignac 4.30 (5620 avis)Contactez Cultura
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 09:00–19:00
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable, personnel à lécoute
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien organisé, contenant tout le nécessaire (ou presque) quand on aime fabriquer des choses de ses mains. Il y a aussi un espace café et un espace où les enfants peuvent jouer, ainsi que des poufs dans les rayons livres. Du côté des jeux et de la peinture des stand dactivité sont régulièrement animés. Le parking est facile daccès, il ny a pas de marche et les allées sont larges. En revanche je nai pas vu de système daide pour les personnes mal-voyante ni despace isolé du bruit ou des lumières fortes (mais la musique dambiance est suffisamment faible pour être bloquée par des bouchons doreilles ou un casque anti-bruit). Il y a des caisses automatiques (trop haute si on est en fauteuil) en plus des caisses normales.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Lieu préféré ! content d’acheter ici plutôt que sur amazon :)
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Service de commande simple, rapide et fiable ! Un grand nombre se caisses automatiques, pratique quand on vient pour 1 article et quon est pressé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Le lieu incontournable des amateurs d arts plastiques et de culture porte bien son nom
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Jadore ce lieu qui est bien organisé avec les livres en tout genre classés par catégories, puis tout ce qui est musique au sens large, puis fournitures, jeux, tout ce qui est relié aux activités manuelles et enfin la carterie. Jadore leurs cartes danniversaire pour adultes elle sont magnifiques 😍 le magasin est lumineux et apaisant. Merci pour cette richesse culturelle.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Très grand choix
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin Cultura, il y a vraiment tout. Je recommande.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Chouette lieu avec un espace café/ goûter, des livres en promo ... Bien agencé aussi.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenu.Suffisamment de conseillers disponibles en cas de besoin.Belle gamme de produits de marque propre à des prix abordables.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout et jadore! BDs, romans, beaux livres, instruments de musique, tout le matériel pour le dessin, arts créatifs. Jy passerais des heures.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Les livres sont classés par thèmes, âge, intérêt... Et ça cest top !Possibilité de prendre des pochettes cadeaux à la sortie... Et ça cest sympa !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Extrêmement complet au niveau des loisirs créatifs ! Sans oublier les parties lecture, vidéos, papeterie....
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Beaucoup de choix de livres et il est très facile de trouver un auteur ou un ouvrage. En plus de cela, il y a beaucoup dautres rayons: papeterie, loisirs créatifs (peinture, dessin, couture.....) Parking assez grand. Accès aux caisses facile.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue plusieurs fois ces derniers mois, et à chaque fois léquipe de sécurité est agressive quand il demandent de regarder, je dirais même fouiller toutes les poches intérieures de notre sac, sans même de bonjour...En plus ils nous suivent partout dans le magasin, même en allant aux toilettes !! Cela ne donne plus envie dacheter du coup et de partir ...Je nai jamais vu ça dans les autres Cultura ni même tous commerces ! Et en plus difficile de trouver des vendeurs disponibles pendant parfois un long moment...très déçu de ce magasin là. Je ne me rends plus au Cultura de Mérignac pour mes achats en livres et matériels créatif, préferant aller à celui de Bordeaux Lac ou dans dautres enseignes sur Mérignac. Cest bien dommage, à chaque fois cest la même chose, bien déçue !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Il s’agit vraiment d’un très beau magasin dont je suis cliente depuis l’ouverture. Il est situé dans la zone commerciale de Mérignac. C’est-à-dire que l’on peut trouver dans la zone tout son équipement électroménager, vestimentaires, alimentaires dans un rayon d’un kilomètre. Cultura est donc très bien placé. Une ligne de tramway et une ligne de bus s’arrêtent à proximité. Le magasin est également doté d’un beau parking. C’est un sans-faute également s’agissant du contenu des produits culturels délivrés par l’enseigne : livres dans tous les domaines (y compris ce que l’on nomme les beaux livres), des CD, des jeux, des instruments de musique, des outils audio tels des casques audio. Le personnel est sympa et dévoué. J’ai eu un contact avec une personne du rayon produits audio connaissant parfaitement ses articles et sachant défendre les avantages en termes d’options et de prix pour chacun. Les loisirs créatifs sont très fournis : pour les débutants comme pour les confirmés. J’ai retenu les produits à décorer soi-même en bois ou en verre ou la création de bougies. Il existe un service « click and collect » ( Cliquer et emporter) mais je ne lai pas testé. Il est également possible dacheter des billets pour des concerts ou des spectacles. Je recommande.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 2 / 5
Très déçue.Je voulais acheter un piano et je voulais avoir un renseignement.Aucun vendeur dans le secteur et au-delà.Je vais jusquà l accueil et vous avez une personne qui prend son temps ce qui finit par vous irriter.Japerçois en retrait deux vendeurs en pleine discussion et je mapproche pour obtenir un renseignement.Là aussi il continue leur conversation en mignorant totalementExcédée je sors du magasin.Quavez-vous à me répondre pour justifier cette situation ?
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Jadore trainer dans les rayons 😁
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce cultura est absolument gigantesque. Un très vaste choix de produits. Il est à noter une très grande proposition de jeux de rôles : livres, maîtres du jeu, dés...
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très très bien de bon produits merci caissière charmante.er competante. Et souriante. Et de trés belles chose.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien sûr que lon aime Cultura parce que c est varié le personnel est pro et gentil mais je naime pas lentrée du magasin quand on rentre
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et le livreur très accueillant pour rendre les livres et serviable. Un petit bémol pour l’abattant des WC handicapés est cassé.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs à lécoute, gamme de produits assez large. Mon magasin préféré !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Nhésitez pas à agrandir votre rayon carte pokémon, je reviendrais souvent.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Le 1 étoile n’est pas pour le magasin en lui même mais pour le vigile. Ce monsieur se permet, alors que le magasin est vide (arrivée à 19h30 pour une fermeture à 20h) de héler ma fille qui m’accompagnait pour qu’elle ouvre son sac à mains. Je m’approche pour lui dire que c’est mon sac et qu’il n’y a rien, je l’ouvre et lui montre et là il me dit « c’est bon calme »… Et bien vous venez de perdre une fidèle cliente. Il faudrait penser à se comporter de manière beaucoup plus courtoise
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin. Facile daccès. De nombreux articles de papeterie et deco livres musiques jeux... bref il y a beaucoup de choix à tous les prix. Je reviendrai
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour en avoir fais plusieurs celui là est vraiment sympa et bien agencé. La disposition donne de bonnes idées cadeaux. Ravi de mon achat du jour pour un anniversaire sachant qu au départ je venais prendre une carte cadeau ben ça sera un vrai cadeau pour moins cher finalement mais plus personnel. Merci.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux beaucoup de choix
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5
Malgré sa taille Cultura na souvent pas tout les livres classique que jarrive à trouver sans commander dans de mini librairie, de plus les prix sont trèsss cher , cependant le personnel est agréable
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin. Beaucoup de choix.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, le seul bémol pas trop déclairage au parkings un peu casse gueule
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable avec bcp de choix bien que difficile d accès en période chargee
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Du choix dans tous les rayons, des ateliers créatifs et des vendeurs à notre écoute et réactif. Je recommande.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe Cultura est géniale et à l’écoute de ses clients. J’ai loué une cricut que j’ai eu du mal à utiliser au début et Delphine m’a vraiment bien aidé, elle a pris le temps de tout bien m’expliquer en détail et a répondu à toutes mes questions malgré le monde en magasin. Grâce à elle mes invitations de mariage sont sauvées, merci encore !!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Plein de choix pour trouver des cadeaux de Noël ! Et pour trouver un livre plutôt que commander sur Amazon !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Pleins de choix de produits de qualité, vendeurs sympas
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et personnel très sympathique.Mention spéciale pour le jeune homme niveau manga qui a été de très bon conseil pour mon fils.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympas et savent très bien trouver ou conseiller ce quil vous faut.Magasin très propre, diversifié, rayons toujours pleins. Rien à dire de négatif. En plus les prix sont très compétitifs.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Super on en avait besoin dans le coin.... Bon jespère que létage aura un autre visage ...Sinon super
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très serviables et à lécoutent des demandes.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Bien conseillé de nombreux produitsPas énormément de diversité de taille de toiles
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout et le personnel est agréable pour les renseignements éventuels. Heures douverture appréciées , on peut y traîner le soir.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours pleins de découvertes dans ce magasin ! Lorsqu on cherche un livre sur un thème on peut y feuilleter plusieurs exemplaires différents et faire son choix.Vendeurs disponibles aussi pour la partie création lorsqu on veut s initier à une activité artistique !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 3 / 5
Un peu perdu ....jai eu du mal à trouver le livre que je souhaitais.Très peu de personnes à votre service et ils ne savent pas trop vous renseigner.Parking vraiment pas pratique très petit.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix très sympa pour des petites fournitures
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin personnel à écoute
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très grand avec pas mal de choix surtout parmi les jeux de société Personnels souriant et très professionnels.... je le recommande ....
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin a été rénové et repensé, cest réussi.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
J ai été très mal reçue en rayon .J avais besoin d un livre ,je demande poliment à quelqu’un derrière un pupitre ….on m a répondue d une façon agressive qu il fallait commander.Du coup ,je vais le commander mais ailleurs,pas envie de revenir.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétent du choix sur les lectures et musiques
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné, personnels compétents et jai pu trouver mes produits recherchés
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Un de mes endroits préférés..👍Un très grand choix de livres bien sûr mais aussi musique, arts créatifs, papeterie..etcUn magasin spacieux sans être trop grand. Je recommande !!
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien organisé où lon trouve beaucoup de références.Belle ambiance de magasin
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté little secret je trouve le jeu trop amusant quand on est entre groupe d’amis. Meilleur jeu de bluff
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 2 / 5
Prenons notre temps : 1 caissière qui bosse et 3 personnes à laccueil qui papotent ... et ce alors quil y a 5 clients qui attendent pour passer en caisse !!! Allez comprendre !!!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons été très mal reçus aujourdhui en rayon. Une première demande de mon mari concernant les liseuses : vendeuse désagréable, limite irrespectueuse, ne renseigne pas mais renvoie à laccueil parce quelle discute avec sa collègue, puis une fois décidée répond de mauvaise grâce, expédie avec une remarque désobligeante. Puis à mon tour: 2 vendeurs dans lentre rayons, devant les calendriers, je leur demande sils savent si le calendrier des JO est sorti, on me répond ben tout est là et on ne se donne pas la peine de chercher, il ne faudrait pas interrompre leur discussion. Franchement on se demande comment ces gens sont formés. Laccueil à la caisse est bien meilleur.Pas envie de revenir ...
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Jy vais toujours avec plaisir et jaime flâner dans les rayons créatifs pour y trouver des idées .Une petite pause café y est parfois bien agréable
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 2 / 5
A titre dinformation: de moins en moins de personnel.Pour les commandes vous avez une borne et vous allez vous même récupérer votre colis.On vous fait confiance ;)
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Top du top!Aucune remarque à faire!Laccès à la culture dans tout son sens.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Ça ne mérite aucune étoile je pré-commande un livre que javais besoin jarrive sur place la caissière non chalante très désagréable me dit que le livre a été vendu il y a 30min premier arrivé premier servi je lui réponds pour pré-commande alors toujours très désagréable me dit cest comme celaAlors je déconseille cultura et je ne suis pas mais pas du tout prêt à remettre les pieds dans ce magasin ainsi que tout mon entourage 😡😡😡😡😡 0/0
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5
Malgré la certitude sur leur site quil y avait le livre que je désirais en magasin..j ai dû revenir après l avoir commandé...magasin agréable..personnel affable..
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Grand et beaucoup de choix, malgré les prix on se laisse tenter
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Super. Beaucoup de choix
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Tjrs aussi bien. Des prix, du choix et la refonte des rayons pour rendre le magasin plus clair
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Deux passages dans ce magasin et a chaque fois même constat… les livres ne sont pas présents en rayon alors que c’est une sortie de la semaine… J’ai demandé de l’aide a l’accueil du magasin la personne présente ce jour m’a répondu qu’elle ne pouvait pas venir en rayon avec moi pour regarder… 30 mins après, je tombe sur un vendeur que j’avais l’impression de déranger et qui m’a limite renvoyé balader. J’ai trouvé mes livres au cultura de Begles que je conseil vivement. Stock, et disponibilité des vendeurs + gentillesse. Je ne reviendrais plus a Merignac c’est terminé.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
On me refuse lentrée avec mon chien en laisse et calme.Aucun panneau à lentrée qui interdit lentrée des chien. De plus je suis déjà rentrée avec mon chien dans ce même cultura .Et je ne remettrais plus jamais les pied sans ce magasin.La personne de la sécurité nen parlons même pas.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
De bons produits mais plus que des caisses automatiques, ayant besoin de contacts humains je ne reviendrai pas
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie. Vendeuses super
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Juste parce qu’on peut pas mettre 0 étoiles. L’agent de sécurité est complètement folle fuyez si vous voulez pas être accusé et avoir des problèmes pour rien.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Lagente de sécurité est extrêmement désagréable, elle ma accusé de vol, a fouillé mes poches, mon sac, et na même pas pris la peine de présenter ses excuses en constatant quelle mavait injustement accusé. Le pire étant quelle insiste en me disant quelle ma vu voler un cube ??? La honte, si cest pour être traité ainsi, jirai chez la concurrence
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Enfin une librairie avec des vendeurs qui connaissent leur sujet, leurs zones et qui sont réellement au service du client !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et agréable. Laccueil est courtois et mes demandes de renseignements ont été satisfaites.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours agréable aéré convivial et en principe on y trouve toujours son bonheur
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 3 / 5
Large choix mais manque de visibilité sur les produits
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Une bonne pause Culture, possibilité de se restaurer aussi.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve qu il y a moins d articles qui sortent de l ordinaire
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 2 / 5
Manque de choix dans les mangas coréen... depuis plusieurs mois... à quand un ré-approvisionnement ?...
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Choix personnel aimable , endroit où on peut passer des heures
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
J’aime vraiment ce cultura. Il présente actuellement un réarrangement. Les locaux sont propres et bien rangés. Il y a énormément de choix , que ce soit en livres , jeux , vidéos … je trouve que ça manque de personnel dans les rayons, pour avoir de l’aide ou des renseignements. 9 personnes sur 10 sont top et agréable. Quand à l’autre personne je me passerai de commentaire. L’espace musical et instruments s’enrichie petit à petit. Je suis assez déçu qu’il n’existe pas une carte avec des promos ou des offres pour ceux qui sont des acheteurs réguliers. La carte existante ne sert à rien mise à part conserver ses preuves d’achats.Il faut savoir qu’il est souvent organisé de belles choses dans l’établissement , séance de dédicace, moment musical , jeux de société , soirée Harry Potter et c’est vraiment génial !👍Le lieu possède des toilettes grande et propre (ça fait plaisir).Il est accessible aux handicapés et possède des places de parking handicapés.Le parking est parfois limite en nombre de place suivant les heures de passage.Je recommande vivement l’endroit.J’ai de nombreuses idées pour enrichir encore le magasin si besoin.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours autant de choix. Et résa en ligne de produits ou chat pour info super pratique.Cest mon magasin de fournitures scolaires de référence. Rien à redire !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable le personnel compétent et à lécoute
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, disponible et très bon conseil. Les produits que je souhaitais acheter, ils y étaient à prix intéressants. Je recommande vivement ce magasin pour primaire et lycéen côté littéraires.. Je suis contente.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe surface de vente de produits tellement bons pour le moral ...et la culture; que ce soit livres, cartes, guides ou loisirs créatifs ..merci à vous !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe à Merignac !Aucun livre pour le bac français en rayon , Aucun stock , des rayons éparpillés , des stocks pas à jour …Des vendeurs perdus qui vous annoncent qu ils n ont rien après avoir erré dans différents rayons ( les livres peuvent être à 3 endroits différents )Aucun classique 1 Molière et 1 Racine se battent en duel sur 40 cm d étagère … que de temps perdu pour repartir 1h plus tard sans aucun livre …Aucun « profil » non plus …Des vendeurs désabusés qui vous disent de commander sur internet ou à la concurrence …Bref vive Amazon et les livres sont chez vous en 48h … pas besoin de revenir 10 fois en magasin … et la livraison est gratuiteMoi qui essayait de ne pas consommer Amazon… je commande de ce pas … 10 livres ….
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Jai trouvé un large choix dauteurs. Jen ai pris plein les yeux. A refaire
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
La présentation est soignée les sorties stars en tête de gondole ! Il y a du personnel sur place en train de classer ranger, mais manque un bonjour puis-je vous aider ! Ce n’est pas le cas sur le lac ou Bégles le livre que je voulais et simplement disponible par internet !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
J’adore se magasin il est propre et agréable et je suis toujours bien conseillé.Mais le service de sécurité reste à revoir. On le voit à des kilomètres qu’on se fait suivre par une dame qui fait semblant d’être au téléphone, c’est juste désagréable et rend mal à l’aise. Demandez juste le ticket de caisse à la fin au lieu d’être oppressant et de me courir après jusqu’à ma voiture merci.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçus du service de sécurité, nous avons été suivi tout le long du magasin, jusquà même avoir été couru après devant le magasin pour nœud contrôler bien sur nous avions rien à nous reprocher, attitude à revoir
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de Mérignac agréable et bien organisé. On trouve de tout facilement et les équipes sont facilement accessibles pour les orientations et renseignements.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 3 / 5
Autant je suis une grande consommatrice de produits Beaux-Arts dans votre magasin pour mon activité artistique et professionnelle, autant être suivie de loin comme de près par la sécurité, qui sans aucune discrétion me suit avec un regard accusateur. Cest perturbant au point de ne même pas avoir envie dacheter. Franchement jétais à deux doigts de lui demander de tenir mes affaires. Je trouve cela vraiment déplaisant, dommage, jéviterais de me déplacer dorénavant. Je constate que je ne suis pas la seule à faire part de ce sentiment. Rayon Beaux-Arts sympa malgré tout!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 3 / 5
Dhabitude jadore ce magasin mais je trouve dommage de bloquer les portes de sorties pour ceux qui viennent de lextérieur.Particulierement quand vous avez des gens de la croix rouge qui se mettent à 5 devant les portes dentrée pour nous alpaguer.Je sais bien quils font leur boulot. Mais croyez moi, quand, comme moi vous êtes autistes asperger, un tel accueil cest violent !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Cela faisait longtemps que je ny avais pas été et bien ça sera la dernière !magasin très mal organisé et rangé,je my suis vite perdue,rayons vides,prix mal affichés,choix de matériels limité dans les marques et aucun vendeur a lhorizon pour conseils ou aide !Et alors les caissieres bonjour: molassonnes et désagréables on demande un service et on se fait limite renvoyer bouler et sans sourire bien sûr !PS: quand il y a des actions humanitaires(alors très bien il en faut ) : quelles évitent de boucher laccès aux clients a lentrée et sortie et surtout de vous faire culpabiliser car vous ne pouvez pas donner. Merci !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien fourni, on y trouve vraiment de tout comme dans la plupart de ce type denseigne. Lespace est vie agencé et les prix sont corrects. Passage en caisse rapide. Seul bémol, dommage quon ne puisse plus récupérer nos commandes comme au début de la mise en place de ce service en autonomie, cela était bien pratique surtout en période de grosses affluences car pas besoin dattendre la disponibilité du personnel.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir lieu très bientenu personnel accueillant et onpeut commander tout ce quon as besoin quand onas desenfabtsxau college
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
E réservation inutile.Je réserve ce matin 2 articles et je reçois très rapidement un SMS indiquant que ma commande est préparée.Ravie je me présente en magasin et je me rends compte qu1 des 2 articles na pas été préparé.Étant pressée, ça ne marrange pas du tout et hôtesse daccueil mindique vaguement où ces articles se trouvent... Autant dire quun samedi matin, à 15j de la rentrée le magasin est plein.Bref je pensais y passer 5 min et jai abandonné ne trouvant pas larticle manquant. Au final je nai rien acheté trop agacée.Si le service qualité souhaite me contacter afin davoir plus dinformations et améliorer leurs pratiques je suis à leur entière disposition 😊
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Un large choix en BD et mangas. Du personnel très professionnel. Je recommande
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Un Cultura très agréable avec même la possibilité de prendre une petite collation. Les vendeurs comme souvent à Cultura sont compétents.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Depuis quelques mois, Cultura a réduit considérablement l espace du rayon ésotérisme spiritualité, développement personnel. Les 2 fois où j y suis allé pour un livre bien précis....je suis réparti sans. Quel dommage !! Ce rayon n est plus ce quilé était. J irais ailleurs dorénavant
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Super !!! On y trouve toujours notre bonheur pour école, loisirs, cadeaux... Toujours de bons conseils. 👍
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Jadore. Je trouve toujours ce que je veux et même si le vendeur ou/et la vendeuse font leur possible pour que lon puisse le trouver, que ce soit livre, manette, Nintendo, jeux ect...... Sympa
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Visite ce jour, Sam et Guilhem ont été dune extrême patience et gentillesse. Merci encore à eux. Vous avez été extra
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Sympathie du personnel à revoir, jy suis allée et cest pas la première fois que je repose des livres, une conseillère que on a limpression de déranger, aucune formule de politesse, il faut peut-être embaucher des personnes motivées au lieu de personnes qui vous font perdre des clients. Mise a jour de lavis Vendeur toujour aussi agréable, magasin en plein travaux, mais ce nest plus agréable daller dans ce magasin cest fortement dommage
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5
J adore lire, je vais souvent dans des cultura.. Mais je trouve que celui là et mal agencé.. Aucune catégories séparées correctement à part peut être les romans... Mais il faut lire bien sûr 😉😉
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Au top, un plaisir de venir à chaque fois. Des équipes à lécoute, des rayons riches et des conseillers pointus dans leurs domaines. Un rayon vinyle excellent, bravo à vous.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand Cultura, beaucoup de choix, conseils avisés dans les différents rayons, coin repas agréables, tarifs corrects. Je recommande 👍
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Jeudi 15/06/23 vers 17h en caisse principale : hôtesse de caisse non souriante et pas aimable pour un souNous avons d’ailleurs laissés la plupart des livres en caisse puisque cette dernière s’adressait à nous comme si nous étions totalement bêtesL’accueil, la gentillesse et le sourire restent la base de toute chose surtout lorsqu’on est en contact avec la clientèle, c’est déplorable…
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Jeudi 15/06/2023 vers 17h en caisse principale : hôtesse de caisse non souriante et assez désagréable !!! j’ai d’ailleurs laissé la plupart des livres en caisse puisque cette dernière sadressait à moi comme si j’étais une DEBILE !!! l’accueil, la gentillesse et le sourire restent la base de toute chose surtout lorsqu’on est en contact avec la clientèle, c’est inadmissible !!!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, propre, bien rangé et bien fourni. 👍
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 3 / 5
Magasin plutôt bien achalandé (belle diversité de produits) mais devoir attendre pour régler ses achats alors que les 4 automates sont libres... parce quil faut impérativement passer en caisse (nous avions 13 articles au lieu des 10 max) cest un peu dommage en 2023
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable autant au niveau de l accueil que dans les rayonsSauf que certains ouvrages devraient ete mis pluscen valeursEx marinette un livre pleins de courage de vie de force
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recherchais 2 livres,le personnel a été très réactif mais malheureusement,je n aies pas pus avoir les 2 livres. Mais il n y a pas de soucis jy retournerai
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix, mais beaucoup sur commande... Les libraires ne sont que des vendeurs, ils be sont pas capables dorienter sur des lectures. Dommage.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 3 / 5
Jadore ce magasin, jy viens très souvent pour les livres ainsi que les feutres, un personnel toujours très investi et sympa. Le seul hic.. la vigile une personne désagréable au plus HAUT point, narrête pas de surveiller le moindre fait et geste en faisant semblant dêtre au téléphone avec un ami pour de laquarelle alors que OUI MADAME vous étiez au rayon bombe de peinture pile devant ...des bombes de peinture .. et non de laquarelle!! (je vous regarde moi aussi) ou vous suivre dans le rayon comme une petite sourie sauf que la cest plus un rat envahissant, cest oppressant. Jai déjà eu à faire à cette dame qui voulais me fouiller, pour vérifier si je ne vole pas des feutres FaberCastell Pitt (grosse voleuse que je suis pour 1 euros et quelques)donc je suis daccord quil faut faire son métier mais au moins madame, 1 bonjour et 1 sourire et surtout de la gentillesse, ça vous fera pas un deuxième trous au cul.Sur ce merci darrêter ce cinéma ridicule despionne 2.0 et laisser les gens faire leurs emplettes. Bien cordialement
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours ce quil faut que ce soit pour les manga/BD/comics ou même en TCG pokémon et Magic, le réaménagement des rayons est sympa 👍
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Je suis revenue est à ma grande surprise eil y a plein de choix kpop mais il ny a pas de groupe super comme purple kiss ou g idle
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour l’achat d’un piano ce jour.Le matin j’écris sur le whatsapp du magasin de Merignac pour avoir des conseils sur 3 pianos que j’ai repéré sur le site, réponse très satisfaisante de Léa qui me fait une belle explication détaillée des pianos, je suis très contente et la remercie vivement.Elle m’invite toutefois à venir en magasin pour les essayer car le son, le toucher et les sensations restent personnelles, je suis absolument d’accord donc je viens le soir même et là rayon sans conseiller (c’est possible en soi, pause ou personnes ayant débauchés), je demande à une conseillère MVLN de brancher un piano qui ne l’est pas pour le tester et elle me répond que non je ne peux pas l’essayer car ils sont en déménagement et qu’ils ne peuvent pas le brancher.. alors qu’il y a une prise à 1m50… (et les rayons MVLN et IM sont déserts!)Donc je lui explique qu’un piano coûte en moyenne 500€ et que je ne trouve pas normal de ne pas pouvoir l’essayer avant de l’acheter, nouveau refus de sa part !On est censé donc leur donner 500€ sans pouvoir essayer un produit ?Cultura se soucie de leurs clients je vois.Après avoir insisté on me fait finalement essayer le piano, et on me laisse la, on ne me propose pas de conseils rien du tout.Je finis par ranger le piano seule avec un ami, sans que personne ne vienne me voir,Pourtant un conseiller IM est arrivé et se cache presque au niveau de son atelier.Souhaitant des renseignements (premier achat de piano quand même…) je pose des questions sur des pedales ect, et je pense que le monsieur n’avait pas envie de me répondre, il me jette à peine un coup d’œil pour me dire « c’est universel donc c’est bon », évidemment pas de bonjour rien du tout.Je tiens à préciser que je suis une personne polie et que malgré cette mauvaise expertise je m’adresse à ces personnes en disant bonjour et s’il vous plaît, sans être désagréable. (On connaît tous les clients peu agréable avec lesquels nous n’avons pas envie de faire d’efforts) Je repars donc sans piano, s’ils n’ont pas besoin de leur clients il faut le dire 😉Pourtant cliente de longue date, et satisfaite des magasins… L’accueil et l’enchantement de ce magasin qui existait avant disparaît peu à peu.A bon entendeur.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Cultura reste une valeur sûre. Le magasin mérite une petite réno pour être aussi agréable que ceux de begle ou ginko, sinon cest top. Et les vendeurs sont pro et connaissent très bien leur rayon et leur produits, toujours de bons conseils et souvent passionnés
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin et structure de classement des livres par type de sujets, assez claire. Accueil agréable, et disponibilité du personnel satisfaisante. Par moments le rangement des rayonnages un peu limité. Pour un livre bien précis, téléphoner avant, le service est efficace.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Je commande un livre 2semaines avant sa sorti et au final 2jours après toujours pas de livre cest nimporte quoi à chaque fois que jai réserver que sa soit livre ou jeux tjrs des problèmes. Vraiment à éviter si vous voulais votre tome le jour de la sortiCordialement
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Large choix pour des cadeaux
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Je voulais acheter un kit aérographe, je me suis dis quun magasin qui vend de léquipement pour dessin et peinture devrait en avoir.... Mais non. Il faut se rendre à lévidence que les magasins ne sont plus dutilités. Mieux vaut ne plus sembêter et acheté ce que lon a besoin sur internet.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 4 / 5
Une enseigne où jadore me rendre de par la diversité de son offre ! Le lieu est aussi chaleureux. Je recommande
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 3 / 5
un magasin assez intéressant pour les livres,jeux de société… par contre manque de nouveautés dans le rayon beaux-arts ainsi que dans les autres rayons. Une carte de fidélité qui ne change pas grand chose sur mon ticket de caisse, sachant que les bons de réductions faut vraiment les compter sur les doigts d’une main .
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise prise en charge.Laccueil à été horrible, personne à la limite de lirrespect. Face à mon argumentaire cest un peu radoucci ...Cest la première fois que je vis une telle situation je parle de cultura rives d arcin.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 3 / 5
On y a été pour acheter du matériel de dessin car ma fille débute. Nous avons trouver quun seul vendeur très désagréable qui ne nous a pas conseillé et renvoyer directement vers un autre rayon. Les autres vendeurs ...impossible den trouver alors on sest débrouillé. Caissière super gentille .
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 4 / 5
Alors magasin ou l on trouve tout pour la créativité de nos enfants ....vraiment très très bon magasin ...le seul regret c est l augmentation général qui malheureusement n est pas forcément accessible à tout le monde
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé et conseiller livre très pro. Très bien conseillé pour la lecture de ma puce de 12 ans et mise en garde sur des livres très en vogue sur tiktok mais qui s adresse a un public adulte averti. Merci chaleureusement a la.vendeuse.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien situé. Les rayons sont bien remplis et chacun y trouve ce quil cherche.Seul petit reproche le rayon CD ce réduit, comme une peau de chagrin, au profit du vinyle et cest bien dommage. Le CD offre une capacité supérieur au vinyle, pour un son de meilleur que le vinyle, mais leffet de mode est là et il en faut pour tout les goûts.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Jadore aller chez Cultura en général. Mais celui-ci est une pépite où lon trouve de tout pour la culture (ou presque)Seul bémol, les rayons sont régulièrement dépourvus de conseillers.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Top. Pratique. Généraliste, intergenerationnel et pluridisciplinaire. Parking un peu restreint au regard de laffluence. Personnel disponible et efficace. Bons conseils avec le sourire.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 3 / 5
Accueil sympa....le magasin est mal agencé je trouve....cela dépend des rayons...Ma préférence est celui des rives d arcins a Bègles..plus grand...plus aéré
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours une superbe boutique avec des vendeurs au top du conseil. De belles promotions durant les soldes, et un rayon de seconde main pour les livres bien fourni.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Une grande enseigne bien connue qui propose livres, CD, DVD/Blu-ray, jeux vidéos et tout ce qui concerne les arts créatifs.Personnellement jy allais pour du coton afin de crocheter et je nai pas trouvé ce que je cherchais : jai trouvé que le rayon était pauvre en choix de coton 🙂
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que le 0 etoile n’existe pas!Je viens au magasin pour un paquet d’enveloppes à 5,59€. Je paye en espèces et là… pas de monnaie en caisse. Faut que j’aille à l’accueil!! La caissière nommée Charline, désagréable interpelle sa collègue en disant « elle n’est pas bien celle-là (en parlant de moi) » alors que je mentionnais juste que c’était n’importe quoi de ne pas avoir de monnaie et de se prendre comme réponse « oui mais j’ai beaucoup de paiement CB je ne contrôle pas ma caisse ». Service client à fuir. Cette hôtesse de caisse ne mérite pas ce poste !
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 3 / 5
Rayons bien approvisionnés. Bonne organisation des caisses avec peu dattente. A améliorer pour la billetterie.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours beaucoup de choix, et possibilité de passer commande si besoin. Le personnel, bien que très sollicité, reste souriant et de bon conseil
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Un lieu très agréable où il fait bon flâner - quand la foule nest pas au rendez-vous. Le plaisir est dans tous les rayons ! Un conseil : préférez le lundi, le mardi ou le jeudi car le mercredi et la fin de semaine il y a beaucoup de monde.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Je ne veux pas critiquer Culura. Cest toujours sympa MAIS là, à Noël, ils abusent en augmentant leurs tarifs à Noël, ni vu ni connu, en rajoutant une étiquette par dessus celle habituelle. La surprise lorsquon décolle létiquette pour faire le cadeau.😡 Etiquette à 46€, et lancienne dessous à 39€ . On peut dire que cest de labus là...cest honteux de profiter des fêtes pour abuser de clientsJe voudrai joindre la photo mais je ne peux pas
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Le choix en stylo de luxe est éclaté au sol. Auparavant il y avait un vrai choix.. la même les présentoirs sont à moitié vide. Deg au moins je sais que je n’irait plus ici pour en trouver.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin bien fournis, du personnel toujours présent et agréable.Jai plaisir à my rendre plutôt quà acheter en ligne. Merci Cultura !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin avec vaste choix.Personnel disponible et très agréable
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest un superbe magasin où je le sens comme chez moi. Mes rayons préférés sont les livres de toutes sortes. Un choix impressionnant, et tout autant dans les autres parties du magasin. Des vendeurs toujours souriant et disponibles qui courent partout surtout à lapproche des fêtes. Je connaissais le magasin de Rives DArcins mais pas celui de Mérignac. Les deux sont aussi agréables.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux. Un peu difficile de trouver quand on cherche quelque chose de précis. Alors soit je demande à un vendeur..Le samedi, les pauvres, ils sont débordés..alors je commande sur Internet.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recherchais du matériel de dessin. Le rayon est vaste. Javais la flemme de chercher. Je me suis adressée à un jeune homme qui faisait de la mise en rayon. Tout de suite il a abandonné son travail pour mamener au produit que je cherchais. Ensuite je me suis adressée à une jeune femme car je cherchais un autre produit. Tout de suite elle ma amené au rayon avec comme son collègue sourire et gentillesse. Donnez à ces deux jeunes gens une bonne prime de Noël. Grâce à eux jai gagné un temps fou.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 4 / 5
On trouve tout ce dont on a besoin… et même plus .Personnel disponible, surtout à la librairie.Les prix en papeterie abordables.On peut bricoler, participer à des ateliers.Enfin concept assez complet.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin très riche en ce qui concerne la culture, cela va de la lecture aux jeux vidéos en passant par la musique et aussi et surtout les loisirs créatifs. Si vous vous sentez lâme creative vous trouverez tout ce quil vous faudra pour répondre à vos besoins de création. Et si lenvie vous dit de vous poser un peu dans le magasin, il y a un café.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 4 / 5
On trouve quasi tout chez Cultura mais manque cruel de personnel aux heures daffluence. Les pauvres sont pris dassaut. Rangement à revoir. Parfois avec les mises en avant cela ne correspond à aucune logique. On fait trois fois le tour du rayon alors que larticle à été place à lentrée du magasin car best seller et zéro dans le rayon normalement concerné
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, cet après midi achat de qq livres policiers, je verifie le prix à 1 borne,et passe à 1 caisse rapide qui me facture 8.60 au lieu de 7.70 😡... je repasse en caisse avec 1 hôtesse qui me dit Y a 1 bug et rien de fait. Pourriez vous mettre ces caisses rapides à Jour, ou les contrôler de tps en tps!..
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 4 / 5
On y trouve de tout. Bon choix de disques, de papeterie, dart créatifs, livres.Aux caisses laccueil est très chaleureux mais ailleurs notamment pour les loisirs créatifs il est compliqué de trouver un (e) conseiller (e) et comme ils/elles sont peu nombreux (se) ils/elles sont expeditifs (ves).Magasin propre et agréable.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Une commande du 05/09 avec une livraison annoncée initialement le 07/09 au magasin de Mérignac...Mais pas du tout ! Sur le site commande expédiée le 06/09, avec livraison prévue entre le 7 et le 10/09.Le 10/09, au magasin de Mérignac, la vendeuse hyper désagréable me dit juste non, votre commande nest pas arrivée. Bonne journée et tourne le dos.Le 13/09, toujours aucune nouvelle de ma commande. Après appel auprès du service client, la commande nest même pas partie des entrepôts !!! Je demande lannulation et dois recevoir un mail de confirmation dans les minutes qui suivent. Mail que jattends toujours !Inutile de mettre des affiches « livraison en 24h » dans vos boutiques alors que c’est complètement faux.Bilan : Logistique nulle. Accueil en magasin nul. Service client nul.Bref, dernière fois que je commande sur le site.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recherchais des idées pour finaliser la construction dune miniature montgolfiere et jai tout trouvé.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Génial ! Nous avons testé la location dinstruments. Déjà, super idée car ça permet aux enfants dessayer un instrument sans vider le porte-monnaie des parents (parce que lachat dun instrument, ça coute). Ensuite, les vendeurs ont été supers ! Réactifs, ils se sont pliés en quatre pour que mon fils puisse repartir avec sa guitare électrique, le jour même. Et pour finir, linstrument est nickel chrome, avec tout ce quil faut pour commencer. Vraiment, je recommande !
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Une après midi dédicace avec Marc Lévy incroyable !
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, on trouve de tout pour la création. Parfait pour booster l’imagination des enfants. De plus le magasin propose un grand éventail de livre, livré pour apprendre, livre jeunesse, il y a de tout et pour tout les gout pour nos enfants. Parfait surtout pendant les vacances.De plus personnel très pro et toujours de bon conseil.Je recommande
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin ! Jai envie dacheter pleins de choses à chaque fois 🙄 le personnel est disponible et aimable. Jy suis allée à 9h, heure douverture, un bonheur ! Personne 😉
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 4 / 5
Magasin dynamique et personnel disponible et sympathique. Énormément de choix dans toutes les catégories et bonne mise en avant des articles nouveaux. Trouver un article particulier dans les rayons est parfois plus difficile car le classement est peu lisible.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Je ne remettrai plus jamais les pieds. J’ai commandé des livres en ligne qui coûtent presque 100 balles. Ensuite, on me dit que les livres ne sont pas toujours en stock, pour cela il faut attendre longtemps même pas dans le délai prévu. J’ai essayé de contacté le service client et il ont rien proposé que d’attendre. De plus, la commande est annulée automatiquement vu que les livres ne sont pas disponible et ils peuvent pas me rembourser alors que j’ai payé. Trop bizarre 30j après on m’a dit que le paiement n’a pas été effectué, tant pis. Je me suis barré!
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et il est agréable davoir un magasin tout en rdc.Le parking est suffisamment important pour se garer facilement.Le magasin est propre et propose une diversification importante de ces produits. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
A chaque fois que nous avons eu besoin de leurs services ils ont toujours su répondre positivement, attentif à notre satisfaction. Produits de qualité, esuipe qui sait ce dont ils parlent et sauront choisir le bon produit pour satisfaire le client. Et respectent le budget du client
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
EDIT : Suite à la publication de cet avis, nous avons été contacté par le cultura Merignac qui sest platement excusé et nous rembourse les places de cinéma. Places de cinéma CGR achetées début novembre, la vendeuse nous spécifie que les places sont valables minimum 6 mois.Dans la voiture, on se rend compte que des places ont du blanco sur les dates!!! Après avoir gratté regardez bien la date! 20/07/2020!!! périmées depuis un an et demi.Au CGR de Villenave la caissière nous a logiquement refusé les places et nous informe, je cite, que LE CULTURA MERIGNAC ARNAQUE SES CLIENTS, que nous sommes loin dêtre les seuls à qui cela arrive.Après contact par téléphone, cultura merignac refuse de nous échanger ou rembourser les places sous prétexte que nous navons plus la preuve dachat, même en leur présentant un relevé bancaire et les places en cause.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin pour petits et grands, beaucoup de choix.En revanche, petit bémol pour le rayon des BD où les univers adultes et enfants ne sont pas bien distincts. Les espaces devraient être bien délimités, de façon à ce que ce soit plus clair et approprié au jeune public.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Ce magasin fait partie de mes préférés. On y trouve toujours de bonne chose et idée. Également, les employés du magasin sont tous très sympathique rendant le détour plus quagréable !
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 3 / 5
Un bon magasin avec des articles variés, cependant certains rayons comme par exemple celui des jeux vidéos et autres produits pour geek de cet univers mériterait dêtre mieux ranger. A chaque passage, je le trouve un peu moins attractif, voir délaissé. Dommage.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 3 / 5
Jai commandé des produits que je suis sensée pouvoir retirer en toute autonomie, mais en réalité il faut obligatoirement demander à qqn de laccueil. Pourquoi pas, il y a certainement une raison à ce protocole.Le problème, cest la dame de laccueil qui dit à peine bonjour, idem pour le au revoir. On lentend parler... un peu... quand elle est dos à nous et quelle séloigne. Je lai vu sourire... avec des clientes quelle tutoyait.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bienJai passé un agréable moment en attendant de dédicacer le livre achetéVraiment très contente de cette rencontre et parenthèse
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Large choix en livres, BD, vinyles, accessoires pour arts plastiques, accessoires divers de peinture, dessin, décoration, jeux vidéos, sono, etc. On y trouve surtout des classiques avec néanmoins des suggestions.Le réaménagement du magasin est en cours et fait la part belle à la mode du vinyle. Un rayon presse est présent.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Suite à un échange avec le magasin pour lutilisation de bons cadeaux, celui ci nous a validé le principe. Nous nous sommes donc rendus dans le magasin, fait nos achats et lorsque nous avons voulu payer avec les bons cadeau, cela nous a été refusé alors même que nous leur avons fourni les SMS de confirmation dutilisation des bons.... Inadmissible procédé alors que le détails des bons utilisés leur avait avait été écrit.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Très grands magasins cultural avec des choix très varier en papeterie, livres et bd pour tous les âges et tout se qui est pour la création et créativité. Jy suis allez pour des livres mais qui malheureusement nétait plus disponible en magasin, avec une conseillère ont les a commander et je les ai reçu en moins dune semaine. De pus ils ont un bon rapports qualité prix.Je recommande
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et bien fourni.Des travaux actuellement dans le magasin pour améliorer le click and collect.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 4 / 5
Excellent choix darticle pour soccuper enfants ou adultes.Petit hic je trouve que certains prix sont légèrement plus élevés que dans dautres enseignes pratiquant les mêmes produits : dans mon cas, jeux vidéos et goodies.Mais le diversité des produits en font un très bon magasin.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé, large choix, équipe accueillante.Petit bémols je trouve le rayon Manga pas assez fourni.On trouve les plus médiatisé mais pas forcément les autres qui aurais moins de succès car pour un public plus connaisseurs.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Superbe magasin avec des vendeurs très compétents et très sympas.On trouve vraiment de tout pour les loisirs. Je recommande vivement cette enseigne.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 3 / 5
Des livres, de la musique, des activités manuelles, rayons papeteries et autres.Du conseil et de jolies choses.Parking réduit au vue de la potentielle clientèle.Un peu enclavé dans la zone commerciale de Merignac, à éviter le samedi après midi en automobile.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Ce matin 9h30, pas une seule caisse douverte mais uniquement des caisses automatiques. Cest absolument inadmissible. Seul laccueil est ouvert si lon souhaite avoir une personne en face à face. Bien entendu, qui dit accueil dit multiples taches pour la personne. Qui dit multiples tâches dit délais dattente bien plus long.La personne de laccueil ny est absolument pour rien. En revanche, les responsables du magasin oui.Je suis donc reparti sans mes articles après une attente de plus de 10 minutes.Cest absolument intolérable. Visiblement, vous préférez perdre des ventes. Cest bien vous pouvez vous payer ce luxe.Moi je veux dire bonjour, merci et aurevoir et que des gens travaillent.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Magasin formidable pour les personnes aimant la lecture, les films, les jeux vidéos et leurs dérivés et les jeux de société. On y trouve également beaucoup de matériel pour réaliser des produits/constructions uniques. Art, littérature... Il y en a pour tous les goûts.De plus le personnel est agréable et disponible dans un magasin propre où en cette période les règles de sécurité sanitaires sont respectés...
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Tres grand magasin avec un choix impressionnant concernant toutes les activités ludiques, éducatives, créatives.... on adore!!!!
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres beau magasins et je dois dire que lors de mon dernier passage ce jeudi les vendeuses des arts creatifs se sont montrees tres pro en particulier une jeune fee au rayon des materiaux pour fabriquer des objets en argile ou autre.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 3 / 5
Client régulier , je trouve toujours mon bonheur !Je ne mets que 3 étoiles , pour les vendeurs , pas toujours agréables .Lorsque je cherche quelque chose , ce serait bien quils nous accompagnent .... Plutôt que de montrer du doigt lendroit alors quils ne font rien où pas grand chose .
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 3 / 5
Dommage quil ny ait pas de GPS vélo (ils vendent bien des téléphones et des consoles de jeux...). Cest bien davoir installé une cafet à lintérieur.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Du choix et de la diversité en BD, mais plutôt orienté gros tirages .Je n ai pas su trouvé le rayon des dessinateurs plus confidentiels.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Très grand choix
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Pour celles ou ceux qui aiment lire , la musique, le cinéma ou encore les jeux, la petite décoration, faire des cadeaux, il y a que lembarras du choix. Le magasin est suffisamment vaste pour avoir un coin restauration. Le personnel est très professionnel et sympathique pour toutes demandes. Il y a également un grand nombre de caisses pour éviter une longue attente. A lentrée, si vous avez un besoin pressant, les toilettes sont à vôtre disposition et à lextérieur , il y a un grand parking. Tout pour vous plaire.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Japprécie le choix, la qualité de laccueil et la sollicitude des employés. Cest remarquable.Par ailleurs, la possibilité de tester les instruments de musique en liberté tout en ayant la possibilité de solliciter un vendeur est vraiment un plus.Un endroit vraiment convivial, culturel dans le sens noble du terme et ouvert. On y prend plaisir à y venir et à découvrir. A recommander donc.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent magasinLivres... Bandes dessinée.... Musique..... Disque... Instruments de musique... Jeux vidéo.Des personnes à votre écouteRestaurationBref un magasin fait pour passé un excellent moment
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 5 / 5
Large choix de livre. Le rangement par theme est rapidement identifiable. Deambukation dans les alles confortable et le choix est large.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service. Le rapport client est vraiment très bon avec des vendeurs a lécoute est toujours présent en cas de besoin ou daide.A chaque fois que vous avez besoin de quelque chose les informateurs sont la pour vous proposer un large panel de choix.Surtout concernant les livres, manuel scolaire et art/divertissementJaime beaucoup
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 4 / 5
Ce magasin propose une gamme de produits très diversifié ! Je nen attendais pas moins de la part de cette franchise, jy achète des cartes à jouer, des livres, des albums, des jeux de sociétés, ma papeterie et ma copine sy achète sa mercerie. Il y a toujours une place pour se garer non loin !
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Magasin de loisirs créatifs ou lon trouve plein de choses pour décorer fabriquer créer mais aussi de quoi se récréer...musique, lecture, jeux...le personnel rencontré etait disponible et sympathique.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, vendeur très sympathique mais service commande peu efficace voir pas du tout (2 déplacement inutile)Ps le magasin reste super à part ce désagrément
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour des courses de Noël et je suis reparti avec une guitare en plus, sur laquelle javais craqué. Jai pu être très bien conseillé par le vendeur du rayon, qui ma permis de lessayer et ma parlé de son expérience avec linstrument. Les prix tout à fait corrects pour ces marques mont permis de me décider !
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Magasin avec un grand choix de tous types de livres (littérature classique, jeunesse, de voyage, de cuisine..). On y trouve aussi plein de jeux de sociétés, du matériel pour les arts créatifs, la musique, plein daccesoires/jeux autour de nombreux films cultes. Également un grand choix darticles de papeterie. Le personnel est disponible et aimable. Lattente en caisse relativement courte malgré un nombre important de client. Le seul bémol est le manque de places pour stationner sur le parking.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 4 / 5
Magasin sympa, on y trouve beaucoup de choses mais un bémol sur les promos 2 pockets achetés = 1 gratuit . A la caisse, une sélection qui sort de derrière les fagots!! Plutôt ne rien proposer !!
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Magasin que je recommande! Tout le monde y compris les enfants, peut y trouver son bonheur! Que ce soit dans le domaine de la lecture, le scolaire, la musique, le dessin, les arts plastiques, les activités manuelles.... les rayons sont riches en articles et pour tous les goûts! Il y a même à laccueil la possibilité de réserver les places de concerts, et parfois même un groupe joue sur place! Le magasin est grand, les rayons bien agencés et peu dattente aux caisses.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5
Jadore venir faire des emplettes dans ce magasin. Vous y trouverez tout ce que vous cherchez. Cd, disque, livre, coloriage adulte et enfant, jeu, déco de noël, carte postale, agenda, instruments de musique, jouets pour enfants, papeterie, magazines, etc.... Si vous ne trouvez pas ce que vous souhaitez vous avez la possibilité de le commander et livraison en magasin sous 3 jours. De plus il y à maintenant un service de retrait pour les commandes via internet ceci nous évite le passage en caisse. Le personnel est très professionnel et dune grande ecoute.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très fan de ce magasinJe regrette que le programme de fidélité ne sois pas plus attractif.Par contre le nouveau service de reprise de livre top.Quand à l équipe toujours accueillante, agréable et essaye de répondre aux diverses questions.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Un véritable choix de livres dans tous les domaines, quand vous ne trouvez pas aucun problème pour commander. Le personnel est vraiment sympathique et connait vraiment bien son domaine. Les prix sont normaux, voir parfois de bonnes surprises sur des prix bas. Le seul inconvénient de ce magasin cest le parking qui est très souvent surchargé.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Cest qui le point de vue de notre côté je suis à la photo ❤ et de couverture de la semaine prochaine je vais de mon séjour à roufiaque de faire le nécessaire et de faire le nécessaire un peu de faire des informations sur la photo du ski un petit mail pour vous avez des questions de la semaine prochaine pour la photo du ski nordique et toi tu me manques et je y de la semaine dernière je suis en train dorganiser une visite de couverture de faire des autres et de faire des questions de la maison et toi ça te va si bien trois ans de la semaine prochaine je suis un un un supportable de la semaine du coup on peut aussi se faire des filles de la maison de la maison de campag durne de la maison des artistes qui ont déjà été inondé de couverture et la maison de campagne et je suis toujours en vacances et à bientôt bises à un u de la semaine prochaine je ne sais mois cétait une personne de mon compte et toi comment vas de faire le temps à roufiaque brefs cétait une personne qui sappelle Alban dans les questions nhésitez à roufiaque on a j de couverture je suis à la maison et toi ça va mieux je suis en vacances et à bientôt et bonne soirée à la maison des jeunes et les 17 question concernant le point avec toi ça roule et bonne fin daprès-midi à la photo du jour de votre retour cordialement olivier le temps à la maison et toi tu es en train de se typique des questions nhésitez surtout pas à roufiaque brefs délais et de couverture de faire le temps de couverture je suis toujours en train dorganiser une visite de ce message de faire des questions sur le temps et toi tu as des questions
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 4 / 5
Un grand espace dédié à la librairie mais aussi un choix important concernant les arts plastiques, couture, papeterie ainsi que les instruments de musique.Tout au plus peut-on regretter que ce magasin ait adopté une formule de plus en plus en vogue et déjà en place chez Kiabi qui concerne à canaliser les clients en file indienne pour accéder aux caisses... On se croirait à lenregistrement pour un vol dEasyJet...!
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 4 / 5
Bon magasin. Vendeurs très sympa. Service restauration sur le pouce.
Avis fait le 19/11/2016
Note de : 5 / 5
On y trouve pas mal de choses : livres, instruments de musique, loisirs créatifs, librairie, etc