Retrouvez toutes les informations sur Cultura, votre Boutique de cadeaux, situé ZAC Du Carreau, Rue des Mines Anna, 68270 Wittenheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boutique de cadeaux
Librairie
Papeterie
Atelier d'art
Magasin de jeux vidéo
Boutique de loisirs créatifs
Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux
Magasin de musique
Billetterie de spectacles
Magasin d'instruments de musique
Cultura
ZAC Du Carreau, Rue des Mines Anna, 68270 Wittenheim 4.30 (4933 avis)Contactez Cultura
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourJe voudrais remercier la personne qui a conseillé ma petite fille de 8 ans pendant 15 minutes.Merci
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir daller à cultura
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai adoré
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Le magasin possède une très grande superficie. Une importante partie est réservée au livre pour enfants et nous pouvons trouver pas mal de livres intéressants la partie réservée aux adultes. Quant à elle un peu petite pour ce genre de magasin.L’espace réservé, au bricolage ou à la création, offre le choix sur un nombre important d’article .Le passage en caisse s’est déroulé sans attente à la caisse automatique du magasin .
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
un endroit immanquable pour les créateurs et amateurs de loisirs, un grand espace avec un service au petits soins, je recommande
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
Dommage que lors de ma venue le rayon cricut n avait pas ce que je cherchais ,plusieurs articles manquaient .
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasins super sympa, tres bien achalandé, jai toujours trouvé se que je voulais, vendeuse super sympa.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Autant des livres, que des cd, que des jeux, du loisir créatif, des instruments de musique... Le tout avec des tarifs tout à fait correct
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce magasin et cette chaîne.Les prix ne sont pas les plus intéressants, les promos nen sont pas réellement, en effet vous pouvez trouver les mêmes produits déjà moins chers sans promo chez la concurrence ou en ligne.Le service client nest pas à la hauteur, quand on appelle, aucune personne nest capable de morienter correctement, sur place les employés ne sont pas disponibles.Cette chaîne est comme La poste, tout se fait sans contact avec un employé (retirer sa billetterie à une borne, paiement en libre service), si je vais dans un magasin cest pour avoir un contact humain.Je nirai plus chez eux. Très déçu.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai connu le magasin avant quil ne déménage et maintenant et je dois dire que cest plus grand, très espacé et un choix incroyable dans tous les rayons. Un bonheur. Merci.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, avec énormément de choix
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
On trouve souvent ce quon cherche.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Belle découverte chez cultura :) impossible de sortir sans un achat tellement de belle chose :)
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Lieu où lon peut trouver aussi bien des ouvrages variés que des jeux pour éveiller la créativité des enfants
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Jaime ce magasin...tout y est !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top. Beaucoup de choix, personnel efficace, petit coin café. Nikel
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Large choixBonne conseillère de vente
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté plusieurs DVD, et dans ce lot, un des DVD na fonctionné quune seule fois.Le responsable ma fait un échange avec un DVD neuf.Merci.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Le jeune vendeur au rayon CD et instruments de musique est hyper compétent et possède une connaissance très poussée sur beaucoup de groupes de musique. Très agréable de discuter avec cette personne.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Très sympa, on trouve toujours se que lon recherche. Personnels très agréables.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand BRAVO ! à la présentation générale des rayons de votre magasin ,et notamment à la tenue de votre rayon Musique - Vidéo.Je voudrais saluer le Grand Professionnalisme de vos vendeuses et vendeursdont : Dara, Lorie, Sarah, Patricia et Alexandre. Ce sont des Pro hors normes !!Leurs patience na aucune limite pour trouver une solution à votre problème.Cest un plaisir toujours renouvelé de me rendre dans ce rayon.Et je ressort de votre magasin heureux.Ne changez rien.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Un de mes endroits préférés pour acheter des comics / mangas ou encore des matériels de beaux-arts. Je recommande.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, diversité des produits présentésPour les adeptes des sushis fabriqués sur place, fruits de mer, woks...au top 👌 et ce depuis le réaménagement 👏
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Au rayon Mercerie, jai rencontré une employée professionnelle qui sest donné la peine de répondre à ma demande. Merci beaucoup Elena ! Annie S. (68)
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien rangé, les vendeurs sont accueillants, sympathiques , et surtout à lécoute
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin incontournable.Très grand choix et bien agencé.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 3 / 5
Ne pas venir un lundi matin..personne en caisses et 2 caisses automatiques étaient au final HS.Une dame à laccueil pour soccuper de 3 clientes. Une autre conseillère déjà occupée.Je demande de laide à une autre conseillère ( il y avait un soucis sur la caisse automatique où jétais) et jai eu le droit à un désolé je men occupe pas!. Pas dappel vers une tierce personne. Me suis débrouillée seule ( jai failli laissé mes articles..et partir)Jai jamais été déçue Par contre, en rayons, cest le top.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre et efficace, on attends pas trop aux caisses et il y a bcp de choix.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix et de nouveautés.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Un magasin toujours bien rempli avec un personnel de bon conseil je recommande !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin quand je suis là bas je ressort toujours avec quelques choses les vendeurs sont toujours aimable et vous aide
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Un lieu clair, spacieux, des indications précises, un personnel formidable souriant et serviable.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu du SAV que jai contacté 3 fois après quils aient annulé la moitié dune de mes commandes car pas approvisionné.Le soucis cest quil sagissait dune offre 2=3 sur des blu-ray.Jen avais pris 4 et donc en ai réceptionné uniquement 2 que jai payé pleins tarif .Je leur ai exposé le problème ainsi que le calcul facile à faire ...je suis perdant de presque 7 euros .Par principe jai souhaité leur exposer mon problème .Ils sont resté muets.Sans commentaire
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et magasin bien rangé. Je recommande
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Un SAV plus que désastreux !Des délais de livraison non respecté, délai très long - 1mois !Ne commandez pas de produits en pré-commande avec tarif réduit, votre produit narrivera jamais, on vous dira indisponible alors quil est disponible en ligne et en magasin. Tout ça pour le payer au prix fort !!!Cest vraiment dommage, ça peut être un beau et bon magasin, mais là ils ont cumulés, entre les erreurs, les délais, le fait de ne pas vouloir me rembourser car pas de facture disponible dans mon compte et pas chez eux, ils voient que cest bien commandé chez eux mais comme personne na de facture impossible de se faire rembourser, le sketch !Je déteste commander en ligne lorsque je peux trouver vers chez moi, mais là je commande mes fournitures chez AMAZON ou je vais dans dautres boutiques. Dommage.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 3 / 5
Un peu déçu du choix de livres il y avait plus de choix il y a quelques années en arrière
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
On y trouve toujours ce quon veut
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
J adore ça magasin
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Tres beau magasinTres agréable on sy sent bien. Pas de stress.Grand chiix que se soit en vinyles en livres en deco.......
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Beau magasin avec un large choix culturel. Les vendeurs sont très agréables.Petit bémol sur les soldes... faire 50% de remise sur des prix jusquà 2 fois plus élevés que le prix marché... Pas top.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin avec un choix important dans divers domaines (Livres,jeux vidéo, instruments...). Personnel agréable et disponible.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et commande rapide
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Bonne enseigne, mais laccueil et le bonjour sont inexistants...
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Pas mal. Il y a du choix.Néanmoins, les rayons librairie sont remplis que de livres à la mode. On aurait du mal à y découvrir quelque chose de nouveau ou dénicher une édition rare.Le rayon des langues cest la cata. Rien, rien, rien
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Choix très diversifiés et pour toutes les bourses.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Super! Tout y est, livres, travaux manuels, musiques, ....dommage quil ny a pas de cultura à Belfort!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec un choix incroyable dans divers rayons. Le personnel est correct mais pas toujours disponible ( certains fuient la clientèle comme la peste ) dommage 👎 ! Le point fort est l’emplacement et le grand parking.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Délai de livraison non respecté pour un livre du coup pas de cadeau à Noël !! Commande le 13 décembre jusquà aujourdhui rien reçu le 28/12
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve apeu tout ce quil faut pour faire des bricolagesMais parfois on est perdus dans les rayons
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin dans la zone commerciale du décathlon. Beaucoup de choix dans différent domaine notamment en jeu vidéo ludo éducatif. Un petit regret sur le nombre de références disponibles dès bandes dessinées. Jaurais préféré plus de choix vu la taille du magasin. Personnel à lécoute et agréable.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
Serviable tout le personnel et cest toujours le cas.Bonnes fêtes
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Service scandaleux, on vous appelle pour vous prévenir que vous gagnez à un jeu, puis 2h plus tard, on vous rappelle pour finalement annuler votre gain ??? Merci à Maude et Céline pour leur manque de professionnalisme. Accueil déplorable. On reste poli et on se fait parler comme si on était copains/copines. Dommage.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai mis 1 étoile, car il n’est pas possible de mettre moins. Le service client et déplorable notamment la directrice Céline qui parle aux clients de manière insultante. Le système commercial est vraiment pas correct et très flou. Je n’accepte pas de me faire mal parlé voir même un insulter alors que je tiens un discours poli et sans mauvaises pensées, je pense mériter la même chose, ça s’appelle le savoir vivre … pas donné à tout le monde apparement. Bref portez vous loin de ce culture … la Fnac est bien meilleure.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
En plus davoir énormément de choix, je nai jamais été déçu par le personnel de Cultura Wittenheim, tous le monde est bienveillant, de bons conseils et agréable.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir daller à cultura personnels très sympa
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Beau magazin bien ranger
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
On trouve de tout, que l on sois geek ou habile de ses mains .
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Jadore le magasin
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Lieu super agréable et tout le monde à lécoute quand ont recherche quelque chose
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour rechercher un produit très bien conseillé par lhôtesse .
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
De superbes cartes de vœux en tous genres, mais malheureusement pas de sachets en papier pour emballer votre achat. Déplorable, malgré une marge commerciale indécente.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Collaborateurs efficaces, à lécoute des clients. Arrivé avec une idée et une problématique, ils se sont décarcassés pour trouver une solution. Très professionnels, je recommande létablissement, y retournerai et en ferai dès à présent mon enseigne littéraire de référence.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasins avec des vendeurs au top et de super conseils
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve tout, bois, perles, livres et jouets entre autre.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin complet et au top !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 2 / 5
Dessus je nai pas trouvé les articles que jadorais trouvé dans ce magasin
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Jy vzis souvent j aime ce magasin
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Plein didées cadeaux intelligentes pour les autres et soi-même. Je recommande.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magazin..personnel très sympa
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
Assez déçu du fait davoir effectué 50km pour venir depuis Colmar car ayant écouté des collègues qui y viennent.Je nai trouvé que 2 livres sur les 5 que je comptais acheter, certains pas en stock mais à commander ou dautres en stock mais même les vendeuses ne les on pas trouvé ni dans le rayon ni dans la réserve malgré quils étaient à priori disponible.Les 3 étoiles sont pour la gentillesse et le sourire de la vendeuse au rayon bien-être spirituel et la grandeur du lieu.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs pas sympa.il accepte pas les chèques vacances alors que cela es indiqué sur le Site internet
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Super magasin avec plein de choix
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Du choix ! Magasin agréable
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Choix énorme. Il faut se retenir. Personnel agréable.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Pas de code barre sur le produit pas dans l ordi : attente à la caisse et déplacement sur le lieu du produit pour montrer où il se trouve ,retour à la caisse pour payer.Vérifier toujours le produits que vous voulez acheter avant d aller en caisse.Cela c est du service......
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, le personnel professionnel super
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Jétais enchantée, les vendeuses mont vraiment aidé dans le choix des livres.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant !Bémol pour lagencement du magasin : cest parfois assez difficile de trouver une référence précise dans les rayons (que ça soit en livres comme en loisirs créatifs ou jeux...)Gros bémol pour le manque de synchronisation entre le stock affiché sur le site internet et le stock réel en magasin...
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Bricolage danniversaire sympa, les enfants ont beaucoup aimé. Petit bémol pour le départ des invités à 16h assez pressant et difficile accès aux toilettes pour les enfants.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 2 / 5
Marketing quand tu nous tiens. Par contre, quand tu cherches un livre précis très peu de chance de le trouver ... et les vendeurs- vendeuses pas vraiment motivés (e) pour te renseigner. Franchement, si tu cherches un livre mieux vaut le commander soi-même sur internet.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours agréable et accueillant, cest toujours un plaisir dy aller.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Un plaisir de flâner dans les rayons et découvrir les nouveautés
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé et personnel à lécoute des clients.Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Si vous cherchez une idée cadeau ou si vous voulez vous faire plaisir, allez chez Cultura. Un grand choix de livres, jeux, jouets, etc.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Toujours sympa malgré les prix qui restent au dessus de la moyenne
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de la non prise en charge dun produit défectueux avec la nouvelle formule pas de ticket de caisse mais la preuve sur le relevé bancaire. Un conseil prenez toujours le ticket de caisse car ni échange ni remboursement sans.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Magasin propre mais vraiment désagréable dy aller au vu des odeur limite insoutenable à lextérieur.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Lieu de culture de choix intéressant des idée dactivité propose génial
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Inflation pour pas cherché plus loin mais sinon très utile comme dhab
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Un choix de produits très complet, un magasin très agréable… sauf les temps d’attente aux caisses le samedi.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de place sur le parking, beaucoup de fourniture pour les loisirs créatifs et pas mal de livres. Personnel courtois
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir voulu acheter un livreLors du payement arrivé à la Caisse la vendeuse m annonce un montant avec 4 euros de plus que le prix affirmé sur le livre .On me donne explications que certains éditeurs augmente leurs tarifs mais ne refont pas la réédition de leurs couverture cela est honteux d affiché un prix de vente sans en informer le client, la moindre des choses est d affiché le prix correct déçu je suis reparti les mains vides
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Rien à redire sur la conception et la diversité du choix dans ce magasin. Les collaboratrices que nous avons sollicitées pour obtenir des renseignements ont été très agréables et attentives à nous donner satisfaction. Il est prodigieusement regrettable que la personne à la caisse CB ce mardi soit à ce point déplaisante et vienne significativement déprécier le sentiment positif que nous avions initialement.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Bel espace où il fait bon lire. Difficile de repartir sans rien.Musique, lecture, papeterie, bricolage, encens...bref, tout le monde y trouvera son compte.💜
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 2 / 5
Dommage que le rayon Games Workshop soit si pauvre... plus il y a de choix plus il y a de ventes et de clients potentiels pour dautres articles... à méditer non?
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa avec qui on peu échangerMickey et son papa sont satisfaits du service du magasin
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Parking handicapé, grand, spacieux. Jy trouve toujours plein de choses intéressantes 😁
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est toujours plein de nouveautés et le personnel est toujours disponible et agréable. Jespère que les cours de musique vont reprendre.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Aucun arbre sur le parking c’est une fournaise en été. De plus, A chaque fois que ma fille a eu envie d’aller aux toilettes elles sont condamnées, elle est petite, c’est pressé, on me répond d’aller au décathlon en face, avec deux enfants en bas âge, des livres pleins les mains, sous 35 degrés. Parceque les toilettes du personnel sont trop précieuses pour qu’une petite fille de 5 ans puisse y faire ses besoins
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 2 / 5
J’ai acheté une liseuse de la marque cultura et J’ai pris le modèle haut-de-gamme à 200 € avec l’étui pour la protéger. La première m’a tenu six mois puis l’écran commencé à avoir des soucis je me présente chez cultura. Je leur explique la situation ils avaient plus le modèle que je voulais en magasin, il me passe commande pour la nouvelle tablette, deux mois après la deuxième tablette, commence à présenter le même problème je la ramène chez cultura. Deux jeunes femmes s’occupe de moi à l’accueil très gentil. Elle m’explique qu’elle peuvent m’en commander une autre. Je leur explique que j’en veux plus, et je préfère me faire rembourser, car trop de soucis sur le modèle, elle appelle leur responsable pour lui expliquer la situation et cette Dame leur dit qu’elle ne rembourse pas, et que je peu avoir une carte cadeau de la somme de la tablette . Bref, honte pour une responsable de magasin qui est censé savoir quelle est dans l’obligation de rembourser le client quand le produit et défectueux, j’ai accepté la carte cadeau car je ne voulais pas mettre dans l’embarras les deux jeunes filles qui était adorable et qui se sont excusés sans rien pouvoir faire d’autres
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin ! Dommage que je suis vraiment nul à ch*er au piano mais mis à part ça cest pas mal !
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
La culture rendue abordable, choix, qualité et conseils...Une belle enseigne
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons vécu une expérience client comme on aimerait en vivre plus souvent ! Nous nous sommes rendus dans le magasin de Wittenheim ce matin car nous avions besoin d’informations pour une enceinte Bluetooth rayon musique. Nous avons été pris en charge par Patricia qui s’est démenée pour répondre à nos besoins. Un vrai moment de conseil et une vraie qualité de service !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Je cherchais des livres qui n’étaient pas en rayon, et l’on m’a conseillé de passer commande par internet, sur le site Cultura. J’ai passé une commande pour 18 livres (oui, je sais je lis beaucoup).Lorsque mon colis est arrivé, il n’y avait que 9 volumes (et qui ne se suivaient pas forcément, du type il manque le troisième alors que j’avais commandé à partir du deuxième tome d’une saga, ou bien j’ai reçu le volume 2, 3, 6 et 7).En regardant mes mails, je m’aperçois que l’on me rembourse avec des cartes Cultura, mais j’aurais préféré que l’on me prévienne au moment de ma commande que ces livres n’étaient pas disponibles. Dire que c’est ce genre d’enseigne qui réclame quand les gens commandent sur Amazone. J’ai donc passé commande sur Amazone le 31 juillet pour compléter ma commande, at aujourd’hui 2 août je suis déjà livré. Il faut savoir que sur le site Cultura, j’avais passé commande le 27 juillet avec une livraison le 31. Encore un point où Amazone est plus performant. Cela me navre, car j’ai tout de même acheté plus de 200 livres en tout chez Cultura. A partir de maintenant, si le livre (ou plutôt les) livre ne se trouve pas sur le site de vente, je commanderai directement sur Amazone.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix dans les livres 🥰, mais cher en papeterie, rayonniste qui pue la transpiration et caisse automatique avec trop peu de place pour poser ses affaires et de plus très lente
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de mon expérience dans sa globalité je recommande les services en ligne tel Amazon ou encore Cdiscount plutôt que de perdre mon temps chez Cultura,où on y perd du temps et de l argent....
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi agréable que de déambuler dans le magasin Cultura.En plus accueil est formidable et personnels compétents
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Bien triste de refuser laccès aux toilettes à une femme enceinte de 9 mois, à 2 semaines daccoucher !!!! Quel monde de m... Plus aucune humanité, ni empathie !!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
cherchant un livre je me suis dirigée vers des vendeuses (Mélanie et Pauline) elles m’ont non seulement guidées mais elles ont pris le temps de me montrer et de me faire un résumé des livres coups de cœurs qu’elles avaient ce moment !! vraiment super chouette de pouvoir discuter avec des personnes passionnées, je recommande mille fois ce cultura !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Honteux !! Ce magasin et je pèse mes mots , ma mère handicapé avec pourtant une carte handicapé cest vu refuser laccès au toilette alors que ses toilettes dépende de sa maladie la dame a été très hautaine pas normal du tout !!!!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin on y trouve de tout pour se faire plaisir et faire plaisir aux autres. Il est clair que les prix sont un peu élevé pour certains articles. Mais bon quand on veut faire plaisir on ne regarde pas trop sur le prix.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Je vais dans ce magasin tous les deux mois et je trouve mon bonheur que ce soit dans les livres, les DVDs, les jeux. Je recommande.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et à lécoute, la vendeuse (Julie) à très bien répondu à mes attentes et a su maider à trouver le cadeau parfait !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Lieu toujours propre.Accueil sympathique.Beaucoup de choix.Manquerait il pas la possibilité de faire des impressions photo ?
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et le magasin toujours bien rangé.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Même si cest le supermarché du matériel de brico et une grosse librairie, il a des salariés passionnés, qui ont de vrais conseils de vente traditionnelle. Cest vraiment ça le VRAI gros plus. Prenez soin de vos collaborateurs Cultura, cest la clef du succès !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Nayant pas trouvé en magasin les voitures Majorette que je voulais offrir à mon petit-fils, je me suis rapproché dune employée. Cette personne à été très professionnelle, elle ma très bien renseigné et ma proposé de passer commande. Bravo à cette charmante personne.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de livres disponibles, un espace dédié aux enfants qui peuvent regarder les livres avant de les acheter. Personnel disponible pour nous aider. Dommage quil ny ait pas 5%de réduction comme dautres endroits où lorsquon achète plusieurs livres.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix en littérature manga. Ma petite fille a fait le plein de livres. Au niveau dessin on y trouve aussi beaucoup de matériel. Il manque un rayon peinture par numéro !
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous trouvons plein doutils pour dessiner, peindre... Nous y trouvons aussi des livres de tous genre . Nous trouvons aussi des instruments... Je le vous conseille 😃
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien agencé. Du choix, des vendeurs présents et qui conseille si vous avez besoin.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve le lieu joli et pleins dinspirations. Il y a même un coin lecture pour pouvoir se poser et lire un peu. En revanche le rayon des livres de bricolage a évolué et je ny trouve plus trop de choses qui me plaisent. Tant pis, le reste est bien!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 4 / 5
Un choix important de produits pour le loisir des grands et des petits
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout ! Livres, puzzles, jouets, multimédia, papeterie et jen passe...je suis particulièrement content dun achat, une sorte de casque audio en Bluetooth qui se met au dessus des oreilles ce qui fait quon peut très bien avoir une conversation tout en écoutant sa musique : )
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très sympa avec beaucoup de choix de livres, bd, manga etc.... et aussi pleins de matériels de création et de décoration Tout un espace avec des produits dérivés et un espace musique et également accessible
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue chez Cultura pour avoir des renseignements concernant les pianos numériques et jai vraiment été très agréablement surprise par laccueil, la disponibilité et les compétences des 2 vendeuses présentes. Et le tout avec le sourire!Cela est vraiment appréciable.Bravo et merci.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Belle enseigne dart et loisirs. On y trouve énormément de choses.On peut également prendre des cours de dessin où de musique et les professeurs sont vraiment à votre écoute.Lespace livres pour les enfants est grand avec beaucoup de choix et si il vous arrive de ne pas trouver immédiatement ce que vous cherchiez, il y aura toujours un vendeur pour vous aider.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
super decevant et surtout la responsable de la billeteriejavais acheter 4 billets de cineéen décemble et quand je les offre en févier voila qu en otant le scotch ils sont tous les 4 périmé du 14 janvier jespere si possible davoir un geste commerciale rien du touton ma parlé avec mépris et sutout comme si je ne savais pas lire,alors que lors de lachat en caisse javais bien demande jusqua quand la validité des tickets et le caissier ma bien dit bien 6 mois.A La limite on me prend pour une menteuse car sur mon comte y a pas dachat de mes tickets en décembre,cest presquune mauvaise blague si en plus on doit controler a la caisse si ils mettent bien nos achats sur notre compte vu qua chaque passage ils demande notre mail.pour ma part je suis super decu a bon entender salue jirai dorenavant sur le net pour acheter mes tickets mes livres et ma musique!!!!!!!!!!!!Madame d christelle
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 2 / 5
Malgré un grand choix de livres, les prix indiqué ne sont pas toujours les mêmes une fois à la caisse.Les livres sont de plus en plus abîmé alors quils sont censé être neuf, sur les 5 exemplaires du livre que je cherchais pas un seul avait une couverture correcte et ce nest pas la première fois.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pour des fournitures scolaires ou professionnelle. Si vous désirez acheter des fournitures, cest vers ce magasin quil faut se diriger. Ils ont un large gamme de produits, ce qui vous permet de choisir entre de nombreux modèles, mais aussi de nombreux type de produits.Le seul point négatif, ce sont les tarifs exercés. Je les trouves un petit peu élevé pour certains produits, mais sinon rien à dire, service parfait !
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai fais plusieurs réservation de livres en ligne. Jai eu le SMS pour me prévenir que tout était prêt. Je suis passer au magasin et jai pû récupérer mes livres et passer en caisse.Super service a tout point de vu. Personnel super sympa et très aimable. Au top
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très complet, une grande variétés darticles! Ils ont des offres de cours également. Dommage quil ne soit pas très accessible par transports en communs...
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel dans le magasin sont incapable de nous servir et de nous aider.Quand je demande de laide le personnel a lintérieur du magasin me dise quil faut que jaille chercher seule de moi même sachant que je sais pas où cela se trouve. Même après evoquation ..Jai pris le coffret aquarelle , et il voulais me le faire passer à 70€ alors que le passé culture indique bien 52€ .Ils font une demi heure pour chercher un article dans la réserve et vraiment impoli .Lacceuil et sympathique , Valentin et une jeune femme également mont très bien accueillis. Quant aux personnel a lintérieur du magasin , pensez à les changer , car ils ne sont vraiment pas super top . Je ne reviendrais pas .
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et une super vendeuse au rayon policier ! Un grand merci pour cette nouvelle lecture. :)
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, mais pas assez nombreux (1 par zone en période de Noël c´est troplimite) et pas de réseau téléphonique de plus leur WiFi ne marche pas, c´est quand même pratique quand on cherche un article.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Encore un déplacement pour rien...Un produit affiché dispo sur internet Kingersheim.. Et à larrivée rien dans le rayon concerné (Alginate de moulage) du temps et de largent dépensé pour rien...Ensuite ils vont se plaindre que lon commande tout par le web.. Tenez vos stock à jour grrrrrr........
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bien juste dommage ou cest situé là dernière fois jai regretté le masque ! Lodeur sur le parking était à vomir ! Lol ça na pas trop gâché ma visite cultura reste un de mes magasins préférés !
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
Devais récupérer une commande en ligne, on me précise que j’ai jusqu’à 17h30 pour la récupérer ce jour, le magasin doit fermer à 17h30. Arrivé à 17h17 rideaux baissés la vendeuse me dit c’est terminé. Ok, vous perdez un client.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je viens au Cultura et j’ai été super bien reçu par l’équipe de la librairie. Mélanie m’a si bien parlé des polars que ça me donnait envi de les lire tous ! Merci Mélanie et passez de belles fêtes :)
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très investi, les vendeurs au rayon musique sont très sympathiques et très pros, ils ne poussent pas à lachat et conseillent bien, ils proposent également des cours si vous débutez en musique, concept très sympa quest le Cultura. En dehors du rayon musique vous trouverez de tout, il y un rayon jeux de société, jeux vidéos, livres originaux, dauteurs et éducatifs, BD, manga..., albums musicaux, CD, films, séries, pop culture, art, coin cuisine, ménagerie... bref, un bric-à-brac quon ne peut quaimer explorer :)
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse du rayon cd très à lécoute, très sympa, et très pro. Elle a commandé les cd en quelques clics et sest assurée que jai ma commande dans les temps. Merci
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Achat d une carte topo de l Asie du sud-est que je n avais pas trouvée ailleurs. Toujours bien achalandé. Dommage qu il y ait toujours cette queue aux caisses.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 4 / 5
Chacun y trouve son bo heur un peu comme dans la caverne dAli BabaGrande facilité pr commander un jeu un ouvrage qui nest pas en magasin selon les experiences Personnel à lécoute et souriant
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
19h40, le service de surveillance nous demande de nous diriger vers les caisses. 19h54 nous sommes dehors et le magasin a fermé ses portes … fermez donc à 19h30 dans ce cas !!Le rayon des thermocollants est vide …À savoir, une carte cadeau dont la date est dépassée peut être réactivée si le montant excède 10€ mais pas pour 9,63 …. et pas de chance, ce soir la plateforme d’activation ne fonctionnait pas !! Que dire de plus ?
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours de bonnes idées cadeaux. En plus la vendeuse ma cherché un article que javais vu sur le site mais introuvable en magasin. Merci pour ce service
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe SAV du Cultura Wittenheim qui a été très compétente et commerçante. La machine à coudre achetée dans un autre Cultura, prise en charge une première dans ce même magasin, nous est revenue avec la même problématique. Le SAV de Wittenheim a pris en charge le produit a fait le nécessaire et solutionné de façon pérenne le problème. A lécoute, faisant preuve dun grand professionnalismeet beaucoup de gentillesse, nous tenions à remercier Victoria.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin, et cest le magasin préféré de mon fils de 7 ans.Beaucoup de choix, personnel sympathique.On peut y passer des heures!
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 2 / 5
Votre magasin est très agréable avec beaucoup de choix. Mais grosse déception en arrivant aux caisses. Une seule caisse ouverte avec une fille dattente de plus de 15 personnes. Problème au niveau des appareils automatiques, un etait noté hors service, lautre était bloqué. Ca ne donne pas envie de les utiliser. Dommage ...
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 3 / 5
JDR le service ou on peut réserver en ligne et venir chercher dans les petits cassier devant au lieu de chercher des h en rayon, je lutilise souvent. Venue retirer une réservation, une autre personne était juste avant moi. A laccueil la dame lui dit quil peut venir payer chez elle du coup vue que jai pris ma commande juste après lui je me suis mise derrière lui et quand elle fini avec lui elle me regarde et me dit que cest là bas pour payer en me montrant les caisses... Elle a finalement dit quelle le ferait après avoir vue ma tête, blazer 😱 je comprends pas... Des personnes elle veut bien et dautres non... Jugé a la tête du client ??? En plus elle était pas spécialement occuper et les caisses était blindé de monde...
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Il fait beaucoup trop chaud dans le magasin.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont très gentils, toujours là pour un renseignement,et si je ne trouve pas ce que je voulais,la commande est vite passée ! Un large choix de livres ,de jeux,de loisirs créatifs... Je recommande vraiment !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, beaucoup de choix, de disponibilités, etcJai eu un petit soucis de prix sur un article, affiché 2 fois moins cher en rayon que sur la borne de paiement, un employé ma permis de payer le prix affiché en rayon et reconnu sa faute, chose rare de nos jours ! Merci !
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5
On y trouve toujours quelque chose à prendre dans son cabas. Seul bémol, labsence de personnel, ou le manque dintérêt de celui ci lors dune demande de renseignements. Dommage cela enlève lenvie dacheter... A revoir durgence
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin toujours bien ranger et propre. Le seul petit hic cest que je trouve quil y depuis un certain temps pas mal de rupture au niveau créatif, cest dommage
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Ce matin, je fais des achats pour 13 euros et quelques, je tends un billet de 50 euros, réponse de la caissière, vous navez pas plus petit ? Je nai pas de monnaie....Bein non je nai pas plus petit....Je lui dit: mais vous avez bien un fond de caisse ? Il est 9h du matin, vous devez être en possibilité de rendre la monnaie au client ?Réponse magnifique: oui jai un fond de caisse mais si je vous donne votre monnaie jen aurais plus pour les autres clients !!Époustouflant...ne changez rien !Jai repris mon billet de 50 euros, laisser mes articles et je suis allé voir ailleurs ! Merci cultura !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix de livre, des guitares, de la peinture mais choix très limité en bombe aérosol couleur et stock, un petit univers jeux vidéo, de la papeterie. On y trouve un peu de tout. Chouette magasin. Hôtesse souriante jusqu’à maintenant chaque achat fut un plaisir
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin fabuleux ! Personnel aux petits soins avec les clients, très à lécoute et très professionnel et serviable.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjours très déçu de ce magasin c est pas la première fois ma alors ajour huit cette le pompon a quoi sert les vendeuse la dedans quand ont leurs pose des question il connaisse rien . ( je croie que le personnel la dedans sont payer a discute au lieu de faire leur travail )
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
personnel non à l’écoute préférant discuter de leur vacance que daider les clients à trouver des articles. Magasin a éviter sauf si vous aimez perdre du temps et de largent. (articles de mauvaises qualité et plus chère que les concurrents Leclerc Culture ou Fnac)
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin très complet qui porte bien son nom. Le personnel est toujours de très bons conseils.Je perds facilement conscience du temps quand jy vais 🤭
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 2 / 5
10 min dattente en caisse alors que je suis seul dans la file !Je veux bien consommer local et éviter internet. Mais jai limpression quon nous pousse vers Amazon.Du coup mon achat se fera sur Amazon je serai livré à domicileLes tarifs sont plus haut que la concurrence dailleurs
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Lendroit est très bien fait sauf les caisses qui sont fermées quand il y a une quinzaine de personnes en attente de pouvoir payer leurs articles .du coup jai tout reposé ou je lavais pris et jai gentiment pris la sortie sans rien acheter . je ny retournerai plus .
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Franchement c est pas la première fois et la c est la goutte d eau. Chez cultura tu fait une commande magasin elle est toujours en rupture et donc annulé mais quand tu y va il y a les articles c est fou. Ou la encore une pré commande que tu attend pour un anniversaire et la quoi rupture fournisseur faut arrêter le délire y a que chez vous que c est comme ça 😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 2 / 5
Catastrophe, prix affiché rayon 4,99 et 3,87 et surprise désagréable à la caisse 5,99 et 4,99. Caissier obtus, il a mis ma parole en doute et surtout il a pris du temps à se renseigner auprès de la responsable du rayon. Bien sûr javais raison , il faudrait peut-être une formation sur la législation concernant les prix. Dommage jaime bien ce magasin, désormais je serais vigilante au niveau des prix.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Jadore cet endroit, car je trouve tout ce que je désire en matière de livres, cartes, ou articles ésotériques...Un seul petit hic, leur carte de fidélité nest pas à la hauteur de nos attentes, cependant je garde ma note de 5 étoiles, pour quils puissent améliorer notre fidélité dune autre manière 😉
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 4 / 5
Tres bien, habituellement je suis toujours satisfait mais il y a un bémol, il y avait un article en rupture de stock. Il a fallu plus dun mois pour que je sois mis au courant. Jaurais bien aimé un geste commercial au moins
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très grand, beaucoup de choix. Les prix sont un un peu cher mais on trouve son bonheur. Les employés sont serviables. Pour une 1 ère je nais pas été déçu.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Tout pour être heureux dans cette immense librairie bien ranger. Du côté loisir jaime me chercher mes fournitures de bureau chez Cultura. Il y a toujours le petit stylo qui me fait kiffe. Allez y. Y a des rayons coutures, loisir créatif... Cest juste top top top.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 4 / 5
Déçu par laccueil ce samedi à 14h, du côté de la librairie. Jai cherché un livre disponible en stock durant plusieurs minutes, sans succès... Je décide donc dattendre mon tour au point conseil... Après plusieurs minutes arrive mon tour... et là le bonheur... la vendeuse me regarde, et sans un bonjour me dit, puis elle part ! une cliente derrière moi est restée scotchée également. Devant ensuite travailler jai fait un retrait via le site, récupération de mon livre à 19h avec le sourire 5 étoiles de lhôtesse daccueil et de lhôtesse de caisse.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Visite ce jour pour acheter des articles de dessins pour ma fille. Je suis clients depuis des années et de passage cette après-midi pour 3 articles. Arrive à la caisse, ma fille qui les achète avec son argent de poche en espèce....nous oblige à attendre 10 min.. Ou les 5 clients devant nous était dans la même situation. Jimagine que je suis bloqué encore pas mal de minutes... Et à la caisse votre employer qui attendai avec une cliente nous a tout simplement dit daller au caisse automatique et de payer en cb. Pour mes prochains achat jirais chez le géants des beaux art.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
Ce lieu à une capacité de circulation qui me permet de rester autant de temps que je veux lorsque je regarde un article. Le bémol cest que souvent je ne trouve pas mes articles , en rayon qui soit sont disponibles que sur leur site ou en quantité très limité. Cela dit personnel, gentille mais jai limpression des fois quils sont débordés ce qui me bloque pour poser des questions.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très intéressant, on y trouve tout ce qui a attrait à la culture, à la musique et au Bricolage. Juste un bémol pour une vendeuse du rayon matériel et accessoires de peinture, qui devrait prendre des cours de communication envers la clientèle (même lorsquon aura été poli et sympa avec elle) aucune délicatesse.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 4 / 5
Une alternative au centre ville, facilité pour se garer.Beaucoup de choix dans beaucoup de domaines des loisirs culturels.Après si on cherche un titre précis dun auteur qui nest pas dans le top dix des ventes le choix se restreint.On peut, peut-être, commander le livre mais souvent on passe alors par Ama...Mais bon,jaime bien ce magasin.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Je narrive vraiment pas a comprendre comment on peut traiter les clients d une telle façon dans ce magasin.jen suis sortie vraiment furax ce matin.Après avoir du attendre plus de dix minutes en caisse pour cause une seule caisse douverte sur neuf et une cliente qui avait visiblement des soucisBref je passe à la caisse puis en sortant je me rends compte que le caissier ma tapé deux fois le même article.chose qui arrive.Je vais a laccueil et la la dame me donne une carte cadeau du montant a rembourser,17.99€Je lui dit sans rien espérer vous auriez pu arrondir à 20 vu le temps que jai perduElle maurait dit que ce nest pas possible jaurais compris, mais la, elle me sort sur un ton bien froid {cest ça bien sûr.}Comment peut on parler ainsi aux clients surtout aujourdhui avec des concurrents comme AmazonJe vais désormais éviter ce magasin au maximum.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais des accessoires pour la pâtisserie, un grand choix pour tous les passe-temps... artisanat, dessin, cuisine, jeux informatiques, littérature, musique, bricolage pour les faits de mes propres mains
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 3 / 5
Personnel très sympathique, tout le temps. Le choix est sympa mais il manque de temps en temps du stock sur certaines nouveautés, notamment les comics. Le service par contre change de plus en plus, petit exemple jai voulu ramener un stylo qui ne marchait pas, au delà du fait que jai mis un mois pour le ramener, la mauvaise foi du vendeur qui massurait quil écrivait alors que non montre une baisse du service, cest dommage jachète de moins en moins de choses chez eux.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix au niveau culturel livre et rayon Musique ce qui est un gros plus.Mais ce qui concerne les rayons créatif il ny a pas assez de choix et bien souvent les rayons sont vides (sur plusieurs semaines!!) ce qui est franchement un point négatif, du coup je me déplace moins souvent dans le magasin et commende ailleurs sur internet.Côté peinture nickel jadore les produits proposés.Un très bon point aussi les employés sont aimables et de très bons conseils.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 2 / 5
Magasin agréable avec grand choix dans de nombreux domaines, dommage que notre fille nait pas été autorisée daller aux toilettes pour un besoin pressant durant nos emplettes. Il a donc fallu repartir vite vite en ayant même pas eu le temps dacheter la moitié de ce que nous voulions. On nous répondra certainement covid, il a bon dos ... un coup dalcool sur les poignées de porte et la lunette après passage et cest réglé, mais bon, cest apparemment trop demander. On nous a dit que cest une décisions de la direction Cultura, nous le saurons donc à lavenir pour nos achats culturels.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Enceinte de 9 mois, on me laisse attendre 15 minutes à la caisse prioritaire. La caissière au téléphone raconte sa vie me regarde et continue comme si je n’étais pas là.Lamentable de leur part. A quoi bon une caisse prioritaire si c’est pour le laisser attendre aussi longtemps. Aurais-je dû accouché sur place??????? Bref je suis extrêmement déçue et je dirais même énervé vis à vis de leurs comportements!
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
De nombreux articles pour toutes les passions (lecture, art, musique...), il y en a pour tous les goûts !Des prix de toutes gammes sont proposés, pour les petits budgets et pour les professionnels qui cherchent du grès bon matériel.Quelques vendeurs un peu rigides, voire pas très agréable mais si lon a une question, il ne faut pas hésiter à demander.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable où les gestes barrières contre le Covid sont très bien respectés.Passage en caisse très rapide, le directeur était présent pour nous aider pour nous encaisser en libre service, cest très rare de voir un directeur de magasin présent un samedi après-midi avec ses équipes. En plus, dune grande sympathie et très drôle, félicitations à lui!
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 3 / 5
Dommage quil ny a pas tous les numéros des livres en séries. Obligé de commander sur internet
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 4 / 5
Très grand magasin, avec un large choix de produits arts déco, lecture, bricolage... La disposition est bien. Le magasin est propre et bien rangé. Le seul reproche que je pourrais faire cest que nous avons demandé renseignement à une caissière qui était au téléphone et elle nous a dit quelle revenait mais on a attendu dix minutes voire plus et elle nest jamais revenue. Cest pour cela que je nai mis que 4 étoiles sur 5
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir dans ce magasin. On a envie de sy faire plaisir et on le fait avec plaisir ! Une mention particulière pour la ligne de caisse qui nous fait finir nos courses par des sourires et de la bonne humeur. Le marché des produits culturels est fortement concurrencé par le e.commerce, cest par lexpérience client que lon peut proposer une différence aux clients. Bravo à Cultura Mulhouse pour ses choix et merci au personnel dêtre là ... Bonnes fêtes à toutes les équipes
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Livre, culture, musique et arts. Idéal pour les créateurs, les peintres, les dessinateurs, tout est à disposition pour les artistes, de lamateur débutant à lexpert reconnu.Le choix de livres est immense, de plus vous pouvez commander ou le réserver si lœuvre nest pas disponible. Disques et instruments de musique complètent loffre, et joubliais les jeux de très bonne qualité.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Le conseiller de vente à qui jai eu à faire a été très aimable et courtois, ma bien expliqué selon ma demande. Et jai pu trouver un compromis avec larticle que je souhaitais. Je suis très satisfait de cette expérience seul petit bémol les prix sont un peu élevé. Le magasin neuf est très bien agencé.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Une petite erreur de leur part sur une pré-réservation. Mais très réactif, et un petit bon dachat en dédommagement. Je continuerai à acheter chez eux!
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé. On trouve de tout et pour tout les goûts. Personnel disponible et sympathique
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin où jaime me perdre dans de nombreux rayons 😅Propre et plutôt bien rangé (vu la multitude de marchandises quils ont).Des conseillers agréable mais souvent sollicités (du moins lors des mes passages) du coup, un peu dattente pour être renseigné mais cela est très raisonnable. 😉
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel plus que sympathique, beaucoup de choix, disposition du magasin logique et propre mais malheureusement les prix sur certains articles est très excessif! Ce qui est dommage car ce nest pas ainsi que les articles en question vont se vendre. Cela dit, jaime beaucoup cette enseigne et le personnel qui y travaille.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Tellement de choix et de conseils,des vendeurs, ce magasin est fantastique !
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Passage en caisse avec un hôte de caisse très désagréable et impoli ( merci Victor ).Fidèle clente depuis des années, je pense quil est temps maintenant daller acheter ailleurs !
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Après une première expérience malheureuse il y a quatre ans je modifie mon avis je suis tombé sur une équipe très sympathique et professionnelle.Un plus pour lartiste qui a décorée lentrée ça vaut bien la 5ème étoile rien que pour elle. Formidable..Toujours aussi bien reçu
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 4 / 5
Magasin de culture et d‘art créatif avec un grand parking.Le magasin est bien rangé et propre. J’y ai trouvé des bombes de peinture acrylique vraiment super. Elles sont équipées de buses interchangeables. En plus pas chères...Le rayon des livres est bien achalandé. Il est difficile de sortir les mains vides.
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé . Je trouve pratiquement ce que cherche. Sauf récemment je n ai pas trouvé des pierres pour bracelets ?
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 4 / 5
Très jolie magasin, on y trouve de très belles choses.
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 4 / 5
Grand magasin avec de nombreux articles comme DVD libres magazine instruments de musique peinture ....
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 4 / 5
Caissiers et hôtesse daccueil très sympathiques. Ce nest pas le cas de tous les vendeurs dans le magasin. Prix correct. Choix énorme.
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 2 / 5
Un magasin agréable qui propose d’autres produits que des livres. Il est dommage quun magasin qui parle de recyclage, environnement, ... vous imprime des cartes cartons pour payer en caisse, vous livre un gros carton qui pourrait contenir 6 fois le livre que vous avez acheté. Et cerise sur le gateau. Vous découvrez que vous avez plusieurs comptes chez eux. En effet, quand vous commandez avec les vendeurs, certains préfèrent créer des comptes avec des adresses différentes pour gagner du temps plutot que dutiliser le compte client. Pour savoir après ce que vous avez acheté, autant vous dire que cest impossible.