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- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Coin lecture très appréciable.Très large choix de BD, je trouve toujours ce que je cherche.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Grand choix. Personnel sympa.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Du choix, bien rangé. Vendeur dispo
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils .. très propre et bien rangés..beaucoup de choix
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
magasin plaisir ! même si on ne vient chercher quun truc bien défini, ça se termine en tour de magasin. jadore
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
On trouve pas mal de choses
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 3 / 5
Magasin très peut achalandé niveau manga et DVD/blu-ray surtt sur les nouveauté ou des licence toujours en vente, les vendeurs de louverture surtt niveau manga étais plus a jour et si connaissez bien mieux quel dommage de plus avoir de vendeur niveau manga avec un connaissance
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Jadore magasin calme
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire, personnel sympa et compétents
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable, on fait 30KM on viens chercher des livres de cuisine parce qu’on a la carte HDF et QU’ON FAIT DES ÉTUDES EN CUISINE et on nous refuse parce qu’il faut une preuve 😂😂😂 j’ai jamais vu ça nulle part il faut faire quoi ramener un gâteau et venir en toque ????? N’importe quoi 😡😡
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Pratique honteuse, les quantités de vente sont faites à la tête du client.Les personnes devant moi ont pus prendre 6 coffrets moi on m’a limité à 1 sachant qu’ils avaient bcp de stock…De plus aucune information n’indique que les achats sont limités !De plus aucun bonjour, la politesse de ce magasin est vraiment à revoir, je ne suis pas la première à le dire.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allé demander un renseignement à un des vendeurs.. il m a désagréablement répondu chercher dans le rayon la bas . Pire Cultura que j ai vu.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Un choix de livres et dautres articles très important et intéressant
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Énormément de choix !! On trouve toujours son bonheur ! Personnels très souriant, bonne accueil et renseignements au top !
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, bcp de choix.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
25 personnes aux caisses 1 caisse ouverte le renfort arrive au bout de 10mn et la aucune organisation, accueil déplorable
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Du choix, de la qualité.Les prix sont parfois élevés, mais il y a des promos intéressantes par moments.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Les équipes sont top, le magasin est propre, agencement agréable.Je laisse 5 étoiles, mon commentaire a juste pour but d’améliorer le rayon de la new romance. Je venais avant chez vous, mais maintenant je vais directement au cultura d’Hénin Beaumont.Vous avez tous les deux le même rayon (emprise au sol) mais le merch est vraiment à revoir sur Béthune. Les rayons sont vides, la table d’expo vide et pas du tout attrayante. J’ai trouvé 6 livres (ultra connu qui viennent de sortir) à Hénin et chez vous aucun n’y était.Les références manquent à tels point que les racks sont vide.Je viens souvent chercher les nouveautés le jour J, et je repars bredouille.. rien est installée.Nous étions 5 la dernières fois à chercher une sortie du jour pour au final devoir aller à la fnac.Trop dommage, car le potentiel y est vraiment.Beaucoup ne se déplacent plus chez vous par manque de référence. (Océane Ghanem, Morgane moncomble livre pas la le jour de la sortie..)Le phénomène de la new romance est en pleine expansion, il y a vraiment quelques choses à faire :)
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Un choix incroyable,impossible de ne pas faire plaisir ! Jy resterai des heures...
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve toujours mon bonheur, Livre, dessin, signalétique enfin bref tout. Cest le paradis sur terre pour les artistes qui cherchent à développer leurs capacités ! Un sens de circulation original, et des vendeurs au top, toujours là pour vous aider !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin vendeur au top
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
On ma refusé un bon cadeau de 5€ sans minimum dachat en mindiquant que je devais acheter pour 20€. Pratique honteuse !! Honte à Cultura. Achat ce matin, une vendeuse féminine. A fuir ce genre de pratiques
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Belle endroit et on trouve pas mal de choses... même un rayon musique...Rayon Disques...,livres...Personnel accueillant et dispo rapidement pour vous servir.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Jamais rien en stock faut toujours commander pour faire sa je prefere amazon jeconnomise de lessence vendeurs absolument pas agréable meme pas de bonjour je demande un vinyle on me montre un cd !! et le monsieur me repond ooohhh cest pareil hein !! on passe en caisse libre service on a pas pris de ticket de caisse et la une vendeuse arrive agressive en disant je veut le ticket de caisse ben désolé on la pas pris on nous traite de voleur et on dois prouver quon la acheté non mais je reve une honte vraiment
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin où lon trouve presque tout pour ne pas dire tout et les vendeurs sont disponibles
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin, beaucoup de choses juste un problème pour les mangas : il partent très vite et il faut attendre presque une semaine pour avoir ceux quon veux mais ils ont résolu ce problème grâce aux pré-commande
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable, un grand choix de livres, côté activités ludiques très intéressant. Le côté CD et DVD un peu élevé côté prix.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent magasin pour tout ce qui touche à la culture. Celui-ci est particulièrement bien fourni.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, avec beaucoup de choix !Tout pour la culture,et personnelsA lécoute des clients, très bien.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Un bien triste magasin. Une sorte de supermarché de la culture. Où quand on aime vraiment les livres : on ne trouve rien de bien intéressant. Ici pas de libraires, ni de passionnés de livres : juste des vendeurs (pas antipathiques pour autant quon sentendent bien). Lambiance y est triste cest très peu chaleureux, cest froid. Les stocks sur le site internet ne sont jamais à jour, on se déplace souvent pour rien. Les commandes internet arrivent dans des cartons sans aucune protection : on paye un livre neuf plein tarif pour se retrouver avec un truc en pire état que si on lavait acheté dans une brocante. Le Pas-de-Calais manque tristement dune VRAIE librairie. Édit : En réaction à la réponse de cultura ; Vos vendeurs sont aussi libraires que moi je suis astrophysicien. Ils nont pour la plupart aucune connaissance en littérature, aucune connaissance des stocks et donc de ce quils vendent (nest-ce pas la la qualité première dun libraire que de savoir ce quil propose au client?).De plus ce nest pas parce quon rédige des coups de cœurs quon est libraire ou même passionné : nimporte qui peut écrire un petit mot sur un livre. Encore une fois un beau numéro marketing de votre part. Démontrer que vous avez tord serait si facile, une simple visite en demandant un conseil en littérature et tout sécroule, malheureusement je préfère consacrer mon temps à des choses plus intéressantes. Soyez rassuré vous ne me compterez jamais plus comme client ! Mais dans une région où la culture est si dépréciée je ne doute pas du succès de votre magasin qui en fait tout autant. Peut-être ne suis-je pas le client cible ?
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin avec énormément de choix niveau livre.En revanche, niveaux DVD/Blu-ray 4K, cest un peu limité. Les dernières sorties sont parfois indisponible.Mais magasin agréable, personnel super aimable et de bons conseils.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Un Énorme choix et des conseillers et conseillères à lécoute, mais pas toute...
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné pour trouver les articles que je recherche.Possibilité de commander si pas disponible en magasin.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Des livres, de la musique, des jeux pour les loisirs.Pas mal de choix
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur d une lenteur!!! Peu de diversité dans le choix des guitares sèches...
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Aprix abordable
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien tenu, personnel très gentil et à lécoute. Il manque un peu plus de joie, de folie, dambiance à mon goût.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé, jadore et je recommande 🙂
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 3 / 5
Difficile de s y retrouver dans cette enseigne, un manque de personnel évident
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin top, difficile den sortir tellement il y a plein de choses à découvrir. Personnel sympathique
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magazin on ni trouve de tout 👍
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin sympa beaucoup de choix pour beaucoup d activités manuelles
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cultura , je trouve toujours ce qui m intéresse, en livres, musique, et travaux manuels.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 3 / 5
Personnel peu aimable, vous ne retrouvez que peu darticles proposés en promotion sur leur site... dommage, car cest un magasin où il est agréable de flâner
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme choix, du personnel à lécoute.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est très diversifier et le personnel est agréable
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce que jaime, cest quen plus de trouver tout ce dont a besoin, le personnel répond présent pour répondre à nos questions, nous guider et conseiller.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
J ai trouvé mon livre grâce à Tristan qui ma très bien conseiller merci
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre agréable bonne qualité prix pour les films en 4k
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils, une belle disponibilité de produits, avec un accueil chaleureux, même si les prix pratiqués semblent en général au-dessus de la moyenne. A une époque où la comparaison des prix se fait plus facilement grâce à internet, il faut rester vigilant au risque de voir disparaître certaines grandes enseignes spécialisées dans des domaines bien précis, tels que les vêtements, les meubles , la technologie, la culture, la musique... Bravo à toute léquipe pour votre passion et votre disponibilité
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
J apprécie ce magasin par le choix des articles, la disponibilité, l accueil.Un grand bravo à Céline et Audrey pour leur créativité.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest simple, Cultura est ma 2ème maison. Jadore les livres et le personnel de très bon conseil 😁
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasinRenseignements de qualité
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheté ce produit en soldes . Le prix en caisse à 49.99 € soldé à -70% , hors de retour à mon domicile, jai découvert une étiquette à 39,99 € ?. Voir photos. Est-ce normal ? Quel est votre prix de référence pour appliquer cette solde sur ce produit ?
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 3 / 5
Je pensais avoir plus de choix au niveau des jeux proposés
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très large choix de livres , instruments, outils créatifs.... je recommande
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil et prestations nettement en baisse ! 3 e-reservation d annulées, pas d explication car livres en stock. Et lors d un passage en caisse avec le Pass Culture, carte d identité exigée alors que lors de précédents passages non. Et dans d autres librairies non plus. Accueil condescendant et très peu aimable ce jour là, nous disant que c est bien spécifié sur le site du Pass Culture et apres vérifications non ça ne l est pas.Je trouve que c était mieux avant. Je retourne ailleurs désormais !Très déçue et bizarrement plus d enquetes de satisfaction depuis.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
3 fois jy vais et 3 fois déçu. A la recherche dun livre qui vient de sortir, disponible en clic n colect, mais que je ne fais plus car les clients en boutique avant les réservations en ligne et pas de commande non plus car ils les perdent..., bref arrivé sur place pas de livre, une pile de carton qui deborde dans le passage, un vendeur arrive apres 10min dattente et un appel micro, un vendeur cmdeballe ses cartons, nous dis quil y a 80 livre dispo et abandonné au bout de 5min commandez sur internet résultat amazon aura raison de cultura 👍
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et bien rangéeBeaucoup de choix pour toutes les envies et les besoins
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Endroit ++++ et idéal pour trouver un choix immense de nouveautés et aussi pour la création 👍👏
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable un peu dommage pour l attente pour être renseignée mais largement compensé par l amabilité du Vendeur Magasin agréable et grand choix d articles j y retournerai souvent
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 4 / 5
Cest un petit cultura, il ny a pas beaucoup de choix mais il a le mérite dêtre là.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel en rayon est compétent mais lattitude des hôtesses de caisse gâche tout. Je ne reviendrai plus.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Lattitude des hôtesses de caisses sont à revoir. Je ne reviendrai plus.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin grand choix d article, personnel à l écoute
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Waouh !!! Scène hallucinante à laquelle jai assisté lors de mon passage en caisse il y a quelques jours. Un client narrivait plus à redémarrer sa voiture suite à son passage en caisse, se présente auprès du personnel de cultura pour demander si lui ou qqun du personnel peut laider avec sa panne de batterie. Il explique quil a ses enfants dans la voiture, et que comme il fait chaud, ce serait sympa si un employé pouvait positionner sa voiture devant la sienne avec des pinces pour recharger sa batterie. Le caissier, un certain monsieur avec un T shirt le boss cest moi lui répond que non ce nest pas possible... Quil doit rester en caisseLe client demande si un autre employé peut aider, le caissier dit quil doit laisser un employé par rayon pour assurer les ventes.Déçu, le client repars en laissant un mes enfants et moi on vous remercieLe caissier, plein de mépris répond mais de rien. Bref... Après cela, fort heureusement, deux clients qui avaient vu la scène se sont proposés daider le client, qui a pu repartir une fois sa batterie chargée mais... Bordel!Zéro zéro zéro lattitude du caissier !!!!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très complet. Grand choix de produits de qualité.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Large choix livre activité manuelle coffret wonderbox jeu video musique
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin qui présente super bien, et très propre, toilettes a la disposition du client.Le rayon musique est le meilleur des environs. Je recommande aussi pour lachat de fournitures scolaires.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin. Bon accueil, caisse rapide. Énormément de choix en libraire, musique, jeu, jeu de société, occupation manuelle... Bref un super univers Cultura et culturel.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Cultura nest pas forcément abordable et une partie du personnel est sympa attention certains magasins le personnel est très souriant et toujours là pour le clientPas davantage même avec la carte
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Très déçue de l acceuil en caisse , les caisses automatiques n allez pas bloquées, me passage en caisse avec une hôtesse désagréable qui remet la faute sur les remplaçants....
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand variété de livre/manga etc. Si vous voulez trouver votre bonheur dans les cd allez jeter un œil, il y a du pop, rock, métal et jen passe ! Vous pouvez utiliser votre pass culture aussi !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours sympa dy faire un tour. Jy trouve toujours mon bonheur !le personnel est qualifié et très agréable !
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est propre, bien rangé. Le choix de livres est impressionnant.On peut prendre des cours de guitare.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
La reputation est intacte la qualité de lenseigne est toujours là, grand parking et plein de caisses donc ça entourée des magasins cest top. Joli magasin
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 3 / 5
Pas très clair dans la disposition des livres et certains vendeurs ne connaissent rien a la littérature...
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 2 / 5
Jy étais allée pour des cordes de guitare, des bloques boucles doreilles, des crayons de couleur de qualité : rien de tout cela nétait disponible.De plus pas de personnel pour vous renseigner, rien que pour les cordes ai attendu plus de 30mn.Je ny retournerai plus !!!
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil à la caisse caissière très malpolie qui manque de respect pour ses clients. Il y a une manière dexpliquer les choses et ce nest pas en agressant le client que cela fonctionne.Je ne suis allé que 2 fois à ce magasin et bien il ny en aura pas de 3eme. Je déconseille ce magasin .
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 2 / 5
Il est bien de mettre la disponibilité en ligne faire déplacer les clients pour que l’on nous disent ah ben il n’y a pas !!! Dispo quand ah bah je ne sais pas . Il y a un moment pour une tél enseigne il faut être un minimum carré car faire faire une heure de route aux gens pour rien du tout réellement ça n’est pas leurs problèmes .Et faut pas trop poser de questions l’accueil car elle aussi semble déborder avec rien !!!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Préparation de la rentrée scolaire: cahiers petits/grands carreaux, colorés, toutes les tailles...les listes des enfants sont complètes. Jai tout trouvé sur place.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Personnel très accueillant, souriant, à lécoute. Je recommande vivement
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin que japprécie, alliant la lecture et les loisirs créatifs, cependant certains tarifs sont parfois un peu élevés...Les soldes sont également de moins en moins intéressants.Laccueil en caisse est chaleureux
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours eu des bonnes expériences, rien à redire, magasin agréable
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passée ce jeudi en fin de journée pour récupérer une commande que j’ai faite au magasin Cultura de Fouquières-les-Béthune. Je suis très déçue de ma visite. La vendeuse qui s’occupe de l’accueil m’a accueilli sèchement et m’a prise de haut tout au long de la conversation… Les livres commandés, pourtant en magasin, ne m’ont pas été donnés malgré ma commande déjà payée. Elle m’a dit de repasser le lendemain. C’est une déception pour cette enseigne que je côtoie régulièrement. Je pense plutôt m’orienter vers l’autre enseigne présente dans la zone la prochaine fois que je réalise une commande.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Une très bonne Librairie généraliste puisquon y trouve romans, policiers, fantasy etc, sans oublier les plus jeunes et les tout petits. Il y a aussi un rayon jeux tout âges et bien sûr toutes les activités manuelles, décoration, tout pour les artistes. Si le choix nest pas suffisant il y a bien sûr la livraison à domicile et la traditionnelle commande à retirer au magasin.Un excellent moyen pour ne pas commander sur le gros site américain en ligne.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe à été arrangeante lorsque jai voulu échanger un vinyl que javais acheté alors que je lavais en double.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et le personnel est toujours présent pour nous renseigner
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuse au rayon guitare très professionnel, super conseils !!! 👍🏼Je viens faire un retour sur cultura, quand ça va pas on sait se plaindre mais quand c’est bien faut le dire aussi.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin spacieux et aux rayons bien achalandés. Choix intéressants au niveau des loisirs créatifs avec des articles originaux et/ou plus difficiles à trouver, par contre, à produits equivalents (marque, contenu...)prix plus élevés que la moyenne.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre, vendeurs/ses à lécoute et polit.Dommage quil ny ai pratiquement que des caisses automatiques en paiement carte bleu.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 3 / 5
Visite en mars- je demande renseignement sur l eccart de prix d un livre. Réponse très sèche de la dame d accueil qui m indiqué que cela est du à l inflation/fournisseur qui a augmenté, que c est pas sa responsabilité... je lui indique néanmoins que le prix affiché est celui qui est doit être payé (dixit la dgccrf) elle me dit tout aussi sèchement que c est affiché partout alors que rien n est indiqué dans le rayon et je m étais adressé à une conseillère de vente pour un livre qui m a aimablement renseigner mais ne m a parlé de ce changement de prix... que j aurai pu accepter si cela était franchement indiqué et pas mis sur le fait au moment de passer en caisse... le livre est rester chez vous merci
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Très belle enseigne beaucoup de choix juste un petit bémol les tarifs sont assez excessif
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, produits divers et variés, livres, musiques, instruments de musique, activitès pour enfants. Le personnel æ lècoute du client et de bon conseils.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
Jadore ce magasin , il est propre, lumineux. Il y a du choix.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
À Cultura il y a beaucoup de choses magnifiques de la peinture toutes sortes de article soin pour faire de la musique création en papier créations aussi en perle cartonnage il y a des cest super vous trouvez votre choix immense là-bas à Cultura Béthune
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Enseigne que je trouve très bien vous pouvez trouver des livres musique 🎶 coin pour apprendreEt il y a même des déguisement idéal pour faire soirée à thème
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré ! Trouvé tout ce dont je recherchais. Merci infiniment à Cultura qui met enfin un rayon dédié au bien être et aux arts divinatoires. Un peu de magie dans notre vie nous fait du bien 🙏✨Merci.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ce jour .le personnel , surtout en caisse n’est pas disponible et agréable .Une caissière très mal aimable👎🏼 qui n’est pas du tout commerçante et qui vous fait comprendre qu’il faut pas trop la déranger .J’ai demandé pourquoi le prix affiché sur le livre etait différent du prix en caisse et cela ne lui a pas plus .Nous irons dans un autre Cultura désormais .
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très bien agencé, mais un membre a la caisse pas très courtoise ( les bases : bonjour, au revoir sont à revoir )
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil, super réactivité pour tout .personnel au top nous y allons très souvent avec ma fille toujours bien renseigné et service au top .
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, ou l on trouve des articles qu il n y a pas ailleurs.. emballage formidable
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Il y a énormément de choix je recommande
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable.Beaucoup de choix.Jy passe toujours un agréable moment !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympa sauf pour la partie musique. Cest loin du niveau davant. Désolé mais je nai pas apprécié donc jen parle car vous perdrez des clients musiciens.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel nest pas agréable,désolée, pour une première fois, tout ça pour une carte cadeau anniversaire, dhabitude je vais chez un concurrent, beaucoup mieux laccueil et surtout les renseignements cette enseigne et ce magasin je ne conseille pas désolé pour vous
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 2 / 5
Je mets cette note suite à ma visite de janvier 2023 mais ce n’est pas la première fois que je viens à ce Cultura.Dans l’ensemble, c’est un bon établissement mais manque de nouveautés au moment de leurs sorties, ce qui est dommage. En revanche je voudrais me plaindre de l’accueil déplorable d’une caissière le vendredi 27 janvier 2023, aux alentours de midi. En effet, en plus d’être sèche et désagréable avec plusieurs clients avant, pendant et après moi, elle se permet d’être hautaine.J’ai pris 5 crayons Posca ce jour-là car il y avait une promotion 4+1 offert sur toute la gamme de crayons Posca. Cette dame m’encaisse, je paie et ensuite je vérifie mon ticket de caisse, la somme me paraissant bizarre et pour cause la promotion n’est pas passée.Je retourne en caisse, mon amie étant avec moi est partie revérifier l’affiche de la promotion et j’ai revérifié également sur le site internet Cultura, et là la dame me prend de haut car « selon elle » c’est parce que j’ai pris 4 pointes fines et une pointe épaisse. Je lui réponds que ce n’est pas ce qui est affiché, j’essaie de lui montrer les preuves ; elle n’en a que faire. C’est selon « son avis » apparemment que sont faites les promotions. J’insiste, elle finit par appeler un collègue en disant « jeunes filles » avec mépris. Puis se met à scanner de nouveau mes articles et me rembourse sans un mot, donc pas une seule excuse.Si cette dame n’aime pas son boulot qui consiste à être un minimum agréable avec les clients et à ne pas croire qu’elle est la patronne de Cultura, qu’elle change de métier. Expérience très désagréable, malhonnête pour le magasin qui en soit n’est pas mauvais.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,cliente Fidèle, très beau magasin mais jai été extrêmement déçu, comme à notre habitude ma fille achète des livres avec son pass culture, et présente sa carte d identité numérique, à notre passage en caisse en fin de journée, cela lui a été refusé, nouvelle consigne de la direction, avec le tout numérique étonnant quune enseigne régresse en prenant de tel décision. je pense que cétait une excuse de la caissière pas du tout sociable, pour ne pas perdre son temps à lenregistrement. Je ne pense pas que lon va samuser a trafiquer une pièce didentité pour lachat dun livre. elle nous a gentiment informé que nous avions reçu un mail à ce sujet, en aucun cas nous avons eu de mail. bien cordialement,
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, on y trouve de tout et le personnel est très sympa et de très bons conseils
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable , on trouve les nouveautés littéraires dès leur sortie , le personnel est sympathique et qualifié.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.. Beau magasin personnel à lécoute et te trouve des réponses... Aimable et. Polis... Bravo une bel enseigne prix un peu élevé mais on y trouve de tout concernant les arts la musique..
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à Cultura pour trouver un livre pour ma mère. Je n ai pas su choisir et j en ai pris 2, plus une bande dessinée pour ma fille et des cartes postales.Il y a du choix, ce n est pas loin de la maison.Je viens régulièrement, ainsi que mon mari.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, un choix relativement large, aussi bien sur les loisirs créatifs, musicales, les livres etc...rien à redire sur ça !Seul bémol un parking un peu petit cela, peut être parfois complexe pour se garer
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Enseigne dans laquelle jachète la plupart de mes livres. Le choix est parfois limité mais les conseillers de vente sont toujours présents pour répondre à nos demandes.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin. Je trouve toujours ce que je veux , léquipe est toujours à lécoute de la clientèle et donne de très bons conseils. Leur service de commande en ligne et de retrait en magasin est top. Je recommande. Merci beaucoup
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Super très serviable avec le sourireJe sais où aller pour commander ou chercher mes bouquins ou autres👍👍👍
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Grand surfarce vis a vis dautres de la chaine , magasin bien tenus , les divers rayon sont bien distinct , difficile de ne pas y trouver son bonheur . Par contre un renfort en caisse ne serait pas du lux en cette periode ...
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 2 / 5
Je me déplace pour un article en particulier. Qui est noté en disponible sur le site. En cherchant, je ne le trouve pas dans le rayon. Je me dirige donc vers laccueil et demande à une jeune fille. Qui ma limite soupiré au nez. Et ma dit après 10mins de recherches quil nétait pas disponible.Et après on sétonnera quAmazon tue les magasins physiques.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable.Le magasin est bien rangé, on se repère facilement.Pour les amateurs de lecture, musique ou loisirs créatifs je vous le recommande.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 3 / 5
Beau magasin,mais je trouve froid par laccueil les vendeurs sont occupés par leurs tâches quotidiennes, ils devraient être plus proches des clients dans le magasin beaucoup dinstruments de musique pourquoi ne pas en joué pour mettre un peu dambiance,faire des démonstrations de dessin etc
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon endroit pour se faire plaisir concernant son hobby.Le seul bémol une seul caisse ouverte(avec caissière)
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Super pour ceux qui recherchent certains ouvrages, j’y vais personnellement pour y trouver mes encens dans la partie lithothérapie, puis j’adore les différents rayons de réalisation manuelle ainsi que les rayons dédiés à la peinture et au dessin , merci à vous c’est toujours bien rangé
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et.bien achalandé. Je recommande
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, les vendeurs très à lécoute de leurs clients, le temps passe très vite..... tant il y a de choses à découvrir
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable.Très vaste choix, on y trouve toujours son bonheur !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup aimé ! Les linéaires étaient tous pleins, néanmoins cétait très bien rangés. Magasin propre. Le service e-reservation est super, puis facile à trouver pour y faire son règlement de commande. Jy retournerai cest sûr !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
J adore ce commerce, on y trouve tout ce que l on veut, sinon les commandes arrivent dans les délais, et le personnel est très disponible ible , à l écoute et souriant.Merci, c est toujours un plaisir d y venir !!!!!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Je sors de cultura très mécontenteJe choisie des feuilles rose pale affiché à 2€50 arrive en caisse elle passe à 6€99 j’explique quelles sont toutes mises au même endroit l’hôtesse de caisse me prends de haut je précise que lorsque je suis arrivé en caisse déjà elle était sur téléphone et de plus j’attends encore un bonjour elle m’envoie en rayonOn me dis non c’est une erreur ce modèle il y en a plus… en attendant le produit mis et belle et bien un modèle de feuille rose clair donc je ne comprend pas la mauvaise foiUn problème souvent récurrent dans se cultura au niveau des prixJe pense réfléchir avant de revenir faire les achats chez eux pas très aimable je trouve ….
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 4 / 5
Je cherchais des crayons posca et il y en avait. Très beau magasin, bien rangé, facile pour rechercher qq chose et le personnel est serviable et attentionné, je recommande
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
J ai trouve se magasin très agréable, personnel sympathique,rayon très bien fourni dans tous les thèmes proposés,je recommande vivement 👍
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 3 / 5
Personne ne répond au téléphone depuis 2 jours .. Jai essayé SMS , appel mais rien ..
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin , c est difficile de ne pas craquer ... Tellement intéressant , j aimerai même y travailler 🤩🥰
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, super magasin qui respire la passion.Bien entretenu, beau, rayons attractifs et personnel compétent.Bravo!
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin il est bien ranger, le personnel est très sympa. Les rayons sont bien agencé le parking est devant la façade lentrée et parking prévu pour fauteuil roulant les tarifs sont correctes je recommande ce magasin même si regardé avec les yeux on repart systématiquement avec un article tellement il y a du choix
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Jadore my rendre, je pourrais y passer des heures 🤩 encore un nouvel achat aujourdhui...Pour la partie qui mintéresse le plus dans ce magasin, donc les livres, cest très bien rangé et classé, en général on sy retrouve, il y a un très large choix, cest rare que je ne trouve pas ce que je recherche, de plus les livres sont en très bon état, cest plaisant 😊Pour le reste, on y trouve pas mal de choses intéressantes également, coin musique, coin créativité etc etc, beaucoup de choix encore!Un très bon accueil de léquipe et quand nous avons besoin, ils savent nous conseiller correctement et avec le sourire 😊Les prix restent corrects
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Les rayons sont propres, rangés et classés correctement ! C’est un réel plaisir d’aller dans cette librairie ! Les livres ne sont pas abîmés. Et les nouveautés sont mises en évidence comme on le souhaite ! J’aime beaucoup acheter mes livres ici ! Vivement la prochaine fois😁
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin propre mais beaucoup de livres manquant dans les mangas . Je voulais en acheter plusieurs pour un anniversaire mais je naie pas pu avoir tous les numéros demandés malheureusement.. grosse déception
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Super enseigne on peu commander les livres scolaires et on est informer de leur arrivée reste plus quà se rendre au point retrait pour obtenir sa commande.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 3 / 5
Un lieu très plaisant , facile daccès , du choix mais prise en charge très moyenne (limite impoli) dune erreur de leur part auprès de ma compagne qui sest limite fait traité de voleuse alors que le paquet avec lenceinte était vide...
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté une enceinte pour lanniversaire de ma fille. Le jour J quelle déception sur son visage en ouvrant sa boîte.. vide ! Du coup on y retourne pour subir des regards accusateurs, limite on me traite de voleuse !! Après avoir rencontré 3 personnes différentes jarrive à me faire entendre et faire constater que lon ma donné une boîte factice. Résultat : de la frustration, du temps perdu, de largent jeté par les fenêtre (ben oui à 2,1€ le gasoil..) et même pas un geste commercial et encore moins des excuses. Bref très mauvaise expérience
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil des équipes de fouquieres les Béthune, le magasin est spacieux, bien rangé. Une belle ambiance a lintérieur, une multitude de rayon pour tous les goûts. Mention spéciale aux figurines vendues sur place, il y a de tout et pour tous les budgets , dinosaures, animaux... Ça donne fort envie. Le rayon musique est super, des instruments de tout type, des enceintes, des vendeurs connaisseurs en musique et passionnés.Le rayon jeu vidéo est peut-être le petit bémol, pas assez développé à mon sens pour les passionnés de consoles, il y a matière à travailler dessus.Les amateurs de lecture seront aussi conquis.Il y a de tout et pour tout le monde. Les tarifs sont attractifs, ils sont bien placé sur bon nombre de produit. Rien à redire, cest un excellent magasin
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très spacieux avec un très grand panel de services.Personnel très accueillant et disponible.Aussi serait-il possible de remplacer les néons clignotants afin déviter une migraine ophtalmique ?
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top beaucoup de choix, de conseils,sil ny a pas ce quil faut ils proposent de commander avec reception rapude et gros plus jai eu un problème de fabrication avec un livre ils me lont échangé sans problème vraiment équipe au top
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Jadore aller dans ce magasin qui propose une belle gamme de produits culturels (livres, cd, DVD, blu-ray, jeux vidéos, jeux de société... Librairie, arts plastiques) idéal pour enrichir sa collection personnelle ou pour trouver un cadeau à offrir.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Je regrette amèrement d’avoir fait un achat dans ce magasin « de proximité », même si ça fait partie du groupe d’Auchan, que je n’apprécie guère. La caissière était tellement bien arrogante et malpolie que j’aurais dû partir sans acheter. La prochaine fois, c’est simple, ce sera Amazon direct. Au moins le service est impeccable.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Des produits de qualité, la culture y est très bien représentée sous toutes ses formes, tous les arts ou presque sont dans ce magasin. Les conseillers en rayon sont tous très compétents, savent de quoi ils parlent quand ils en parlent même si en trouver un est parfois laborieux, ils sont toujours en train de mettre en place les gondoles ou de conseiller quelquun. Ce qui entre nous est un gage de qualité du service. Laccueil y est toujours agréable, tout est bien visible, la partie livre sent les livres neufs, la partie dessin sent le crayon de couleur et la partie activité manuelle sent le bois. Que demander de plus ?Jarrives pas à croire que je ne sois même pas payé pour dire ça !
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin par excellence il ya tout et s il ne l ont pas il le commande, ma commande est arrivé 48:00 aprèsRapide propre personnels sympathique
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Un vrai problème d’organisation autant au niveau des caisses que de la réservation en ligne. Cela nous causant un déplacement inutile. Dommage, Merci a Auchan pour la disponibilité des produits.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup cette librairie son personnel est très à lécoute des clients et surtout très sympathique dans tous les rayons du magasin. Jenlève une étoile seulement pour lagencement du magasin qui vous oblige à le parcourir dans un seul sens et à le traverser complètement pour avoir accès aux caisses, et il est très facile de commander sur le site cultura et de retirer les articles en magasin, ce qui est très pratique pour les clients.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin. Celui ci est propre, l accueil est top. J ai rencontré une difficulté pour la création dun compte pro, celui ci nétant pas valide dans les temps pour des achats urgent, le jeune homme romain qui a pris mon dossier en main, a été très professionnel, et fort sympathique. Il a réussi à me trouver une solution pour que je puisse avoir mes achats dans les temps. Merci à lui, et bravo pour son professionnalisme.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Je viens ce jour pour retirer un jeu en click and collect, je demande à la « conseillère de vente » si ils possèdent les autres volumes de jeux en magasin elle me dit « vous m’en demandez trop » je pense que même en étant nouvelle on appelle un autre conseiller qui pourra nous renseigner et au vu des commentaires précédents je suis tombée sur la mauvaise personne ou alors dans un mauvais jour pour elle.. bien dommage car la présentation des produits donne envie d’y retourner.. et je pense que cette personne ne reflète pas l’image que l’enseigne voudrait renvoyer à ses clients
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 4 / 5
Du choixEt du personnel agréable
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Point + on trouve beaucoup de produits culturels au sens large. Un bel espace création. Espace musique dvd etc etc pour cela cest + XXL... Point - ce nest pas une librairie. .. on y trouve des livres certes mais amateurs de lecture et de conseils littéraires passez votre chemin. Ce nest pas réellement une critique car le concept est basé sur une proposition plus large mais moins spécialisé .
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Je ne connaissais pas ce magasin, ayant fais le tour des rayons cest vraiment complet ! Musique, livres, manga, jeux vidéos, bricole en tous genre un super magasin.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Super choix en livre etc, personnelles très gentil, qui a répondu à mes questions en rayon et a la caisse très gentil, mais là responsable a revoir au niveau de la politesse...
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin super bien, beaucoup de choix, accueil au top ! Je le recommande !
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Passage ce 3 décembre 2021 dans le Cultura de Béthune, beaucoup de produits pokémon dispo... Mais exceptionnellement tous les produits célébration 25 ans sont réservés... Je passe chaque semaine, et jai le droit au même son de cloche à chaque fois... Réservation impossible sur les cartes Pokémon.... On ressort du magasin avec limpression que cest réservé au personnel ou mis de côté pour les amis puisque pour certains il y a réservations et pour dautres non... ( Foutage de gueule ) Pour répondre à votre réponse, quand je suis passé on ma dit que les valisettes avaient été réservées la semaine avant...
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment superCertains livres pas en magasin dommage mais ils nous les commandent et ça va assez viteAu niveau loisirs créatifs bien fourni sauf pour cricut cest très limité et beaux arts bien equipés
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bien Achat d un poster pas dispo sur place,ce n est quun poster, Mais La Vendeuse a trouvée une solution pour que ma fille est son posterBravo à votre Vendeusepour sa disponibilité et son professionnalismeCela devient rare dans les grandes enseignesMerci
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Comme on se sent bien quand on entre dans le monde de la culture!!! Le magasin est bien agencé et tout est clair dans la boutique. Donc ,il est assez facile de trouver ce que lon souhaite. Les vendeurs que nous avons croisé ont été polis et accueillants.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Cest un vrai plaisir de venir déambuler dans ce magasin, le choix est varié et fourni. On y trouve toujours son plaisir ! En outre, le personnel est souriant et accueillant. Javais aussi eu loccasion de participer à un atelier sur laquarelle il y a quelques temps et ce fut très sympathique.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir d être dans ce magasin très bien rangé, spacieux, avec énormément de choses à y découvrir.Les vendeurs savent vous conseiller et vous accueillir.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 3 / 5
Magasin généraliste multimédia, malheureusement mal achalandé rayon comics très pauvre , rayon science fiction fantasy , ou lon ne trouve que les nouvelles sorties, mais cela est inhérent à bien dautres boutique dans de petites villes
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très sympa ainsi que le personnel.Sommes venus pour acheter un câble et sommes repartis avec un ampli et une guitare électrique pour un jeune débutant. Vendeur très sympa avec une belle démonstration du matériel et une volonté de bien renseigner. Merci.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand choix de livres ( pour ma part )Mais vous y trouverez également tout ce quil faut pour divertir vos enfants. Un grand panel de produit en tout genre.Personnel agréable et disponible
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Très content de mes achats, jai acheté une guitare récemment le personnel étais là pour morienter et maider, prix très attractifs, et matériel de bonne qualité. Je recommande si vous voulez faire un premier achat dinstrument.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 4 / 5
Produits culturels, ludo éducatifs ou ludiques de qualité, équipe et à lécoute.Le choix est varié et le magasin très agréable.Par ailleurs les mesures de prévention sanitaire y sont respectées.MAJ du 6 Août 2022 AM suite à sollicitation de Google quant à mise à jour davis :Je retire 1 étoile en raison de laccueil en caisse ce jour. Quelle est alors la valeur ajoutée par rapport à dautes acteurs du produit culturel ? tant quà être mal accueilli et mal conseillé, autant ne pas se déplacer et économiser 30 kms aller/retour non ?! Cest bien dommage.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien fourni avec un personnel sympathique, réactif et à lécoute.On peut reprocher larrivée tardive de quelques nouveautés, sans doute imputable au contexte actuel. Les vendeuses et vendeurs sont cependant toujours prêts à les commander !
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, personnel sympathique et disponible, toujours de bon conseil et si un produit manque en magasin ils vous le commandent (quand cest possible) immédiatement pour une réception en magasin 48h plus tard, très contente à chaque fois je recommande.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 3 / 5
Magasin très beau très spacieux et bien agencé mais beaucoup de rupture sur des produits basiquesJ ai été obligé d allez chez action qui ne sont pas spécialistes mais qui ont la disponibilitéDommage
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
Je retire un tabouret commandé chez eux, en boutique, avec un vendeur.Personne en magasin hors mis une personne à laccueil.On me donne ma commande à laccueil : un carton... Rien nest monté..Il ny a personne au rayon concerné par ma commande, je repars avec mon carton...Une fois chez moi je découvre que lassise du tabouret est endommagé. On me propose un échange, puis on me dit que ce nest plus disponible, puis on me dit que cest disponible dans un autre magasin, puis on me dit que cest la période dinventaire donc quil me faudra attendre sans pouvoir le donner de délai précis.. je nai plus confiance..Jai finalement échangé cet article contre autre chose...Autant acheter sur un grand site marchand en ligne pour faire ça !
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Très grand choix, magasin et personnel agréable
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Magasin toujours très propre , personnels a lécoute et de bons conseils , venant très très régulièrement dans se magasin , je nai jamais était déçu que sa sois niveau accueil comme niveau disponibilité des produits vendu . Rien a changé ! Super .
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 4 / 5
Grande magasin où l on trouve de bons articles, beaucoup de choix en général dans les différents rayons.Un seul bémol cest pour le rayon jeux vidéos pas assez de choix en accessoires comme manettes, volants pc, casques, jeux, ... Donc on doit aller chercher ailleurs dommage surtout comme en cette période de Noël
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Passage ce jour et je me suis aperçue que je ne venais pas assez dans ce magasin .de belles surprises, beaucoup de choix pour tous les ages par forcément bon pour notre porte monnaie lol mais quimporte ....bel agencement et mise en avant des produits.les conseillers sont vraiment attentionnés, à l écoute et très agréables; la conseillere m a meme recherché dans le magasin car elle s était aperçue que je souhaitais un renseignement alors qu elle était avec un client . Je reviendrai avec plaisir dans votre enseigne .
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, je pourrais y passer des heures et surtout dépenser tout mon salaire là bas, des livres, des bd, des jeux de sociétés, des jeux vidéos, du scrapbooking, des perles, de la peinture.... Et les rayons jeunesse, nen parlons pas tellement il est fournit et diversifié. Prix complètement abordable, des petits conseils et coups de cœur identifiés par les conseillers du magasin.En bref magasin que je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Grand assortiment et beaucoup de produits intéressant. Vendeurs très gentil. Néanmoins, le système de récupération de commande et vraiment pourri x) Étant dans le coin, je suis passée récupérer ma commande durant ma pause déjeuné. Un peu pressée, je navais pas forcément le temps de fouiller dans le bazard (oui un bazard, il y avait des sacs partout par terre) à commande de votre magasin.
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 2 / 5
Prévention totalement incohérente.Obligé de porter un masque pour entrer dans le magasin alors quil est reconnu que cela est superflu mais admettons. Mapercevoir que, finalement, dautres clients nont pas de masque magace et mais surtout voir que les douchettes des caisses automatiques ne sont pas stérilisées après passage cen est trop !Je ne reviendrai que lorsque lors ne mimposera rien dincohérent !Pour un magasin qui se veut culturel vous devriez réfléchir un peu...Première fois que le magasin me déçoit.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 3 / 5
Jy suis allé uniquement pour le rayon instruments de musique. Plutôt décevant...pas grand chose en rayon. Il y a plus de choix à Hénin-Beaumont, mais là aussi, jai limpression que le rayon musique subit une cure damaigrissement dannée en année. Pas instruments vraiment haut de gamme, cest dommage. Idéal pour les débutants peut-être...
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous. Chez Cultura il y en a pour tous grands et petits. Un conseil, prenez votre temps dans ce magasin il y a beaucoup de choses à découvrir. Jy ai trouvé beaucoup de choses pour passer du bon temps avec mes petits-enfants, laisser parler leur créativité. Grand choix de livres pour les faire rêver, enrichir leur vocabulaire où les endormir. Lhistoire du soir est primordiale pour laisser aller son imagination. Au cas où vous ne trouvez pas lobjet désiré, nhésitez pas à contracter un vendeur. Très disponibles il vous trouve ce que vous souhaitez ou le commande. Livraison très rapide. Bonne promenade dans les nombreuses allées
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Déçue du magasin., il était beaucoup mieux au début de son ouverture , certains articles sont lnexistants et peau de chagrin pour le scrapbooking....
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 3 / 5
Très bon magasin, à part le vigile qui est très colant. À peine entré dans le magasin quil me suis et ce jusquà la caisse et se permet de me faire passé pour un voleur à la sortie et devant tout le monde. Si cela continue jirai effectué mes achat ailleurs ! À votre réponse les contrôle ne sont pas aussi aléatoires que sa car ces à chaque fois que je viens que jai ce problème, et constate que je suis pas le seul, je veux bien quil fasse son travail mais il y a des limite jaimerai pouvoir me promener dans le magasin sans avoir constamment le vigile derrière moi et qui fait semblant dêtre un client alors quil mattrape devant tout le monde à chaque fois. Cest devenu très désagréable de venir dans le magasin en étant surveillé tout le long de ma visite.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 3 / 5
Le magasin est super, les vendeurs/vendeuse également. Autant me faire suivre à chaque visite par votre vigile commence sérieusement à me gonflé. Vue l’argent que j’ai dépensé à plusieurs reprise dans votre magasin, me faire attrapé à la fin comme un voleur en public sans aucun motif juste parce que ma tête ne plait pas ou que je suis un jeune à tendance à me faire vrillé. Croyez moi que je fais preuve d’un énorme sang froid quand il va jusqu’à faire la queue à la caisse, derrière moi pour me surveiller. Vous risquez de perdre beaucoup de client si il ne change pas de comportement.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
5 étoiles !!!! sans hésitation...Super magasin, variés, abordable, facile daccès.Le personnel est TOP ! Très disponible, aimable, souriant, à lécoute, on ressort de ce magasin avec une belle impression de ce magasin ! Cest rare de nos jours de voir une telle ambiance avec des employés aussi heureux de servir le client...Rien à voir avec la grande distribution...
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 3 / 5
Cliente chez eux depuis louverture. Je nai jamais eu de mauvaises expériences avec eux.Ce samedi 22 octobre 2022, jachète un livre pour offrir. Je remarque dans ma voiture quil manque des pages à la fin (le livre se terminais sur un dialogue, il manquais carrément une vingtaine de pages).Étant compréhensible (des erreurs dimpressions ça peut arriver à tout éditeur), je retourne donc en magasin pour léchanger et leurs faire le signalement.Léchange ma étais autorisé, fort heureusement je venais de lacheté 😅.2 employés mont remerciée pour leurs avoir informé (je précise, quil y avais pas mal dexemplaires qui manquait les 3 premiers chapitres où les vingtaines de pages à la fin). Jarrive donc devant laccueil et la personne qui ma orientée à sa collègue ma sortie en rigolant mais on sen fous.Je sais que vous nêtes en aucuns cas fautifs lors des erreurs dimpression, mais je ne comprend pas pourquoi mon signalement a étais pris à la légère, ni même cette réaction... 3 étoiles car mes autres visites ont étais top, mais à lavenir je vais plus privilégié le Furet du Nord et Alpha B qui sont à Béthune et qui ont beaucoup plus de sérieux.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
J ai réglé un rouleau de papier d emballage mais l employée ne l a pas mis dans mon sachet. Je ne m en suis rendue compte quà la maison. Dommage. Je n ai pas voulu refaire la route pour 3€ et en plus j avais jeté mon ticket de caisse. Sympa !!!!
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Endroit très agréable, on y trouve de tout et dans des fourchettes de prix accessibles à tous. De plus le personnel est très présent sans être pesant, compétant, serviable et cerise sur le gâteau : souriant. On ne voit pas le temps passer tant le choix est varié et de qualité.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Enseigne culturelle, de loisirs créatifs qui offre un large choix de lecture dans le domaine de lenfance, de la vie quotidienne, des romans en tout genre... On ne peut que sarrêter à chaque rayonnage pour jeter un œil sur ce livre ou celui-là. Jai dailleurs eu du mal à déloger mes enfants de la partie jeunesse. Côté pratique, on y trouve de la papeterie, des activités manuelles, du numérique, des instruments de musique. Les prix sont raisonnables pour la partie livres et papeterie. Je ne me prononce pas pour ce qui est des consoles de jeux ou instruments car je ne suis pas spécialiste. En bref cest une enseigne sympa qui propose des ateliers pour se perfectionner dans le domaine de la musique ou des loisirs créatifs !
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 3 / 5
Le choix du rayon scrapbooking propose beaucoup darticles de la marque Cultura. Le choix est donc limité. Pour le reste, il faut passer par le site internet pour commander. Même si la livraison en magasin est possible dès le lendemain, lintérêt du magasin en est diminué.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Très large choix de livres, dvd et cd !(Ce) faire plaisir à petit est possible : il y a pour tous les budgets.Coté papetier et activités manuelles le choix est aussi présent mais peut être un peu juste pour quelquun dexpérimenter.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Cest un super magasin je laime je ladore. Un magasin incontournable pour les Artistes.Jai vu quil y a une scène avec une sono dans ce magasin.Est il possible que de jeune chanteurs et chanteuses de la région puissent profiter de cette scène comme dun tremplin y tourner leur vidéos et par la même occasion mettre un peu danimation dans votre magasin. et faire de par la même occasion un peu de Pub pour ce magasin.Cordialement Joseph
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 3 / 5
Super magasin mais par contre le système de carte de fidélité est nul. Ce serait mieux davoir des points grâce à nos achats afin dobtenir des réductions pour notre prochain passage plutôt que des sélections qui la plupart du temps ne nous intéresse pas.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Perte de temps pour une réparation de guitare... à fuir, manque d’organisation et de coordination, de communication de prise en charge du client . Dommage , pour un magasin récent et une chaîne renommée... on dit qu’un balai neuf balaye toujours bien, celui ci est déjà usé... je n’y retournerai plus.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup et cest le seul magasin où ma fille de 9 ans veut aller sans rechigner.Dommage que les prix sont aussi élevés. Jachète donc ce que je ne trouve pas ailleurs et je prends les idées 😉On y trouve tout ce qui touche aux arts, à la littérature, à la musique..sans que ce soit spécialisé.
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 4 / 5
Un peu déroutant quand on a lhabitude du cultura dHenin Beaumont... Mais bon achalandage... Un peu moins grand et avec un peu moins de choix que celui dHB. À suivre... Juste une remarque je pense que le parking est un peu juste en place surtout le samedi... À prévoir !Bon finalement le parking ça va... Sauf a lapproche de Noël. Le plus, il y a des bornes de recharge électrique.Toujours ce pblm de places parking.
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 1 / 5
Idéal pour les peintres il y a autant de livres que dans un hypermarché je préfère de loin une bonne librairie de plus celui dans le rayon Musique il ne ma pas lair de connaître son métier il na pas su me renseigner pour une guitare ,il ma conseillé une guitare classique pour avoir un meilleur son alors que pour avoir un meilleur son il faut dune guitare acoustique, il devrait réapprendre son métier, très déçu ,vendeuse peu aimable quand on rentre dans le magasin pas un seul bonjour.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés le jour de louverture et il est vrai quil na pas été aisé de trouver rapidement une place, mais un jour douverture qui plus est un jour férié fallait sy attendre... Quant au magasin, un peu plus petit que celui de noyelle mais franchement que cest agréable de faire moins de route. Un large choix de livres, de jeux, de papeterie, et de matériel pour loisirs créatifs... ce magasin vaut le détour!! On ne peut pas aller dans ce magasin sans en ressortir avec au moins un livre... De plus le personnel est très gentil et souriant. Ma fille a fait un atelier créatif ce jour, elle est ravie de son expérience et souhaite déjà faire le prochain! Une académie des arts serait la bienvenue 😉
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 2 / 5
Difficile daccès et bon courage pour trouver une place. Magasin sympathique mais faible choix notamment en BD sans parler que jai trouvé le magasin pas très bien rangé. Enfin, je ne sais pas si cest la fatigue de louverture mais les vendeurs nétaient pas souriants et je nai eu quun seul bonjour sur tout mon parcours... Dommage je vais continuer daller sur Noyelles.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, plusieurs services, atelier créatif, académie artistique, billetterie, presse, musique.DVD, beaux arts, high tech, etc. Personnel sympathique, et à mon passage en caisse hôtesse souriante et agréable. Je recommande.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 5 / 5
Plutôt impressionnant, un très large choix de livres, un rayon comics, un rayon Bd, musique, plusieurs rayons loisirs créatifs, décoration meuble, bijou, décoration dintérieur, beaucoup de choix pour des créations fait mains.il y a une zone pour suivre des cours dans la papeterie ainsi quune zone de cours pour les instruments, à la suite du rayon des ventes dinstrumentsBien entendu il y a une billetterie pour les spectacles, un rayon livre enfants, ado, avec un large choix, ainsi quun rayon jeux de société, jeux vidéo, legoetc etc.. Il faut en faire la visite ! Franchement cest un grand magasin avec un choix immense, cest très prometteur, et un monde fou pour le premier jour, cest super 👍🏻👍🏻 Et voir des livres en rayon dans cultura quon a du mal à trouver ailleurs cest génial aussi, car à force de recevoir les livres abîmés commandé sur internet, le choix daller à Cultura est un très bon compromis.