Culture Vélo Colomiers

Parapel T.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

achat dun véloLoïc, vendeur compétent et disponible

geraldine C.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

Révision de nos deux velos: Travail de pro ! Parfait très à lécoute, compétents et gentils. Je recommande

Guillaume C.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à léquipe de Culture Vélo Colomiers et particulièrement Loïc pour le temps quil ma consacré (près de 3h en cumulé) afin de me guider dans mon choix, tout en respectant mon budget. Je suis maintenant lheureux possesseur dun vélo parfaitement adapté à ma pratique et (surtout) à ma morphologie, un gravel Scott qui me régale autant sur route que dans les singles boueux. Javais initialement songé à me tourner vers la grande distribution multisport mais je ne regrette pas une seule seconde de vous avoir fait confiance, je naurais pu être mieux conseillé. À bientôt pour la révision des 3 mois !

Lea L.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5

Achat dun compteur Bryton en Septembre chez Culture Vélo Colomiers. Test du compteur pendant une sortie, celui-ci ne me convient pas du tout, la batterie ne tient même pas la journée contre 20h annoncées par la marque.Retour au magasin pour voir si quelque chose peut être fait. Mon conjoint a été particulièrement mal reçu par le patron. Le compteur avait été payé en liquide, par un employé qui na visiblement pas encaissé largent, résultat : aucune trace de lachat. Après beaucoup de négociation, la faute est admise par le magasin, on me propose denvoyer mon compteur en SAV Bryton pour évaluation (mi-décembre) en me prêtant le même compteur en échange. Si le compteur ne me convient, on minforme que lon pourra voir avec le commercial Bryton pour monter en gamme par exemple. Aucunes nouvelles depuis, je retourne au magasin hier. On me reçoit froidement, et on me dit que Bryton na pas trouvé de défaut sur la batterie et que cest donc pour ma pomme. Je demande à avoir la confirmation que la facture est ok, le patron me prend de haut en rigolant. Bien sûr, on ne me reparle pas de la possibilité de rencontrer le commercial Bryton et on me laisse partir sans rien de plus.Je ne viendrais plus jamais dans votre magasin ni ne le conseillerait, il est inadmissible de recevoir des clients de cette façon et dassurer un si mauvais service client.A titre de comparaison, Décathlon trouve toujours un arrangement :)

Denis C.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5

La réparation dun pneu crevé ma obligé à venir 2 fois. La 1ère, la cause de la crevaison na pas été vue par le technicien (pneu défectueux) et la chambre a été changée en pure perte car elle a évidemment crevé à nouveau. Le magasin sest quand même rattrapé en ne me faisant pas payer la 2ème réparation.

bernard L.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Très, très bien encore merci de votre travail d atelier je suis allé au magasin deux fois et toujours bien reçu merci

ledoux B.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

Super prise en charge - respect du budgetTrès bon choix de véloFinancementRéglage de la machine au topMerci

Lucas C.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5

Rupture de mes freins. Refus de la pars de magasin du style Intersport ou encore Décathlon alors que je nai LITTERALEMENT plus de frein. Malgré un emploie du temps visiblement surchargé je trouve quelquun qui perd 10-15 minutes de sa journée pour me permettre de me déplacer en toute sécurité. Jai pas pensé à noter son prénom mais un grand merci à lui.

jean-olivier H.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

Equipe vraiment super sympathique et professionnelle. Les personnes de l atelier sont top du top il m ont réparé en attentant les nouvelles jantes le roulement de ma jante qui avait l axe tordu et où il manqué une bille sur le roulement pour que mon fils puisse travailler contrairement( à decathlon où ils ont dévoilés la jante avec un axe tordu bien sûr ,quil n on rien à foudre de la qualité ,rien ne nous a était dit ,y a que le chiffre qui compte ) là on voit vraiment les professionnels moi je vous les recommande +++++++++++++++++ merci à toute votre équipe surtout que vous étiez surbooké !

alexandre A.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5

Je viens dy aller pour essayer plusieurs vélos , les vendeurs experts sont très professionnels et ne prennent pas de haut comparé à dautres magasins de vélo.

Altern M.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5

Équipe très agréable et serviable

Dimitri G.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5

Prise en charge de mon vtt rapidement et sans rdv (malgre une forte demande et un planning chargé). Latelier est très efficace, rapide et donne de très bons conseils. Excellent service professionnel et commercial. Je recommande fortement.

Véronique N.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5

Pro et sympa . Merci au jeune en alternance de mavoirsi bien conseillée.

JF F.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5

Nous venons dacheter un Vélo Electrique mon épouse et moi. Etant de Colomiers, jai amené plusieurs fois mon vieux LOOK pour lentretien et les réparations. Léquipe technique est compétente et assure un bon service. Pour lachat du vélo, même constat, cest nikel.

jean-philippe F.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5

Je viens dacheter mon deuxième vélo chez Culture Vélo colomiers, un vélo Treck Domane al3 :- toujours de bons conseils- une livraison sans problèmeJe suis très satisfait de laccueil.

Christophe B.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5

Ayant un problème de blocage de chaine sur mon vélo électrique, je suis passé à latelier. Super prise en charge avec une intervention immédiate malgré de nombreux vélos à réparer (plus de 3 semaines dattente normalement !). Malgré tout, latelier ma solutionné le problème me permettant de répartir immédiatement, le tout gracieusement.Excellent service très professionnel et commercial. Je recommande !

Eléa G.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5

Jai acheté un vélo doccasion à un particulier et il y avait un problème au niveau de la chaîne. Les réparateurs mont très bien reçue et on réglé mon problème rapidement en moffrant le service. Ils ont gagné une cliente fidèle ☺️

P J.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5

Les gars de latelier vraiment utiles ont réglé très rapidement mon problème avec le boîtier de pédalier du cadre.

Y.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5

Je suis passé en fin daprem ce 1er juin. jai été accueilli par une jeune Equipe sympathique, professionnelle et dune grande gentillesse. ils ont réussi à me dépanner avec une efficacité. On a envie dy retourner sans hésiter !! Merci à vous ...ce week-end je remonte mon axe de roue.

Frédéric B.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5

Jai laissé un vélo en réparation pour problème compliqué de transmission. Prise en charge, explications, disponibilité absolument parfaite de latelier. Une proximité vraiment exceptionnelle par les temps qui courent.Ce serait parfait si le choix du neuf et le conseil pour lachat était aussi réussi ??Bingo cest également le top.Je conseille sans réserves