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- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 2 / 5
Vendeur (proprio?) très mal poli et assez condescendant. Comme beaucoup dautres personnes en commentaire, je me suis rendu pour une réparation sur mon vélo qui na pas été acheté dans cette boutique et je me suis fait sèchement renvoyer. Je mets une deuxième étoile car il sest forcé à me donner un renseignement. Dommage car en plus de la réparation, javais du matériel supplémentaire à acheter. Ne reflète pas limage des Culture Vélo où jai pu me rendre et où je suis client.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Honnêtement je poste tardivement un avis assez étonné de tous les commentaires négatifs que je vois.Je suis amateur de vélo et jai été très bien conseillé il y a un an pour le choix dun VTT, jen suis très content. Je suis revenu plus tard pour ma première révision : très bien reçu, je suis repassé plusieurs fois et jai toujours été correctement accueilli et conseillé. On ma même révisé pour mon vélo de route non acheté sur place (mais parmi les marques vendues).Jai connu bien pire comme accueil !Donc sincèrement je comprends la frustration de ne pas pouvoir se faire réparer son vélo car de marque non vendue, ou de venir et quil ny ait pas de place à latelier... Mais tout le monde ne fait pas la taille et na pas lorganisation de décathlon... il faut le comprendre.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
A chaque fois que jy suis passé (3 fois) , limpression dêtre vaguement méprisé si je mécarte de leur politique commerciale: acheter une de leirs deux marques. En neuf
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 3 / 5
J’aurais mis 3,5 si c était possible, entre 3 et 4 donc, pcq; une simple carence en huile pour freins hydroliques n’est pas si compliquée, après un coup d’œil sur les infos du site et conseillé par un collègue, je me rends en boutique et à la différence des précédents commentaires, j ai été aimablement reçu mais un peu déçu de constater qu ils ne réparent pas toutes les marques de vélos (même les plus récentes). Donc seul mauvais point sur la communication du site, sinon je repasserais avec une marque de vélo que vous pouvez/voulez gérer.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont agréables et à l’écoute. Ils ne poussent pas à l’achat et donnent de précieux conseils ! Je suis repartie avec un anti-vol de qualité adapté à l’usage quotidien de mon vélo. De plus, ils sont toujours présent pour apporter une réponse à nos questions ou doutes ! Équipe au top ! Je recommande fortement !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
De très bons conseils pour l’achat de mon Orca!Je recommande cet atelier pour sa rapidité et le travail de qualité👍
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu les voir en urgence pour régler le frein à disque avant de mon vélo qui freinait mal ce qui a fait que je me suis fait renverser par une voiture dans Paris. Réponse de Culture Vélo Paris 15: vous n’avez pas acheté le vélo chez nous, donc nous ne toucherons pas à votre vélo. Malgré ma demande répétée de bien vouloir régler le frein et évidemment de payer pour le faire régler, rien à faire, le vélo ne venant pas de chez eux, refus de s’occuper de mon vélo. Cette attitude se passe de tout commentaire, ils n’ont pas la passion du vélo, juste le goût de ce qu’il peut rapporter. La personne que j’ai vu a bien vu que j’étais encore sous le choc émotionnel (et physique) de ma chute à vélo le matin, mais cela lui était bien égal.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Commerçant très sympathique qui a mis de côté un vélo que je ne trouvais nulle part ailleurs (le dernier !). Le père Noël va pouvoir assurer sa commande :) Et en plus, un ajustement de la tige de selle offert, on est au top du service.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
On te charge 30 euros pour changer une chambre dair ils prends presque une heure pour le faire et finalement la roue el est mal place. La cerice, la chambre dair est mal installee et une heure apres elle nas plus dair.. sincerement ils devrais changer de metier..
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
j ai acheté un vélo ici en 2017. depuis toujours au top pour l entretien et les conseils. mention très spéciale pour les dépannages et la disponibilité. merci
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique pleine de variétés
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
À peine entré dans le magasin avec mon vélo à réparer.. pas un bonjour, rien et on mindique directement: Non, on prend pas. Comment ? On prend pas, on est booké. Même pas eu le temps de dire bonjour et de demander quoi que ce soit. Charmant accueil
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Cultura vélo une enseigne où tout est plus chère. 90 avenue Daumesnil Paris 12, personne ne répond au téléphone. Ai acheté un flacon de liquide préventif protecair de 120 ml à 9.90 euros....Sil mavait répondu au téléphone, je ne me serai pas déplacé...Ailleurs cela coûte environ 6 euros. Enseigne à fuir. Il y a tant dautres magasins dans Paris où le personnel est passionné et donne de bon conseil et dont les tarifs sont raisonnables.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa et compétent !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Vélo a 2800 euros commandéJ appelle 1 semaine après Culture vélo pour savoir où en est ma commande.On m informe que la commande est annulé sans raison. Remboursement sous 14 jours !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
DésagréableMal élevéIncompétence
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis allé à la boutique mais ils ne réparent que les vélos qu’ils vendent… dommage… pourtant pas foule, de plus, pas aimable l’accueil. C’est confirmé ils gèrent que leurs clients. Je suis allé ailleurs…
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est sympathique. Les conseils sont avisés. Les prix sont compétitifs. Le service est excellent.Jai acheté un Trek FX2 et je suis pleinement satisfait
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Attention, cette boutique ne répare que les vélos qu’ils vendent !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 3 / 5
Culture vélo est un magasin bien pour moi ils sont très accueillants et le service est au rdv jai eu mon super vélo électrique top et surtout le gérant est très sympa je recommande ce magasin.