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Service de réparation
Concessionnaire de véhicules de loisirs
Agence de location de véhicules de loisirs
Curioz Loisirs
1 Rte des Côtes, 74330 La Balme-de-Sillingy 4.00 (492 avis)Contactez Curioz Loisirs
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Sommes ravis de la location dun Camping car Mc louis, très bonne accueil et service de la part dAudrey. Merci. A très vite. Fred et Marie
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons toujours été très bien accueillis toutes les fois où nous sommes venus.Lors de lachat de notre fourgon aménagé, Estelle, la vendeuse, était très accueillante et réactive.Serge, le technicien, a pris son temps pour nous expliquer, avec détails, le fonctionnement du véhicule et na pas hésité à nous donner des astuces très utiles.Je recommande.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été pris en charge par Benjamin pour un problème de pompe à eau. Il a résolu ce problème avec grande efficacité et gentillesse. Tout le staff a été très aimable. Je recommande!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Grosse désillusion!Ce concessionnaire qui avait une bonne réputation il y a quelques années a aujourd’hui un service après vente et un service atelier déplorable.Individuellement les salariés sont sympathiques mais semblent faire face à une organisation et un management catastrophique.Depuis1 an les problèmes de garantie avec mon camping car ne sont pas résolus. Pas moins de 5 visites pour les résoudre (150km chaque fois). On nous garde le camping-car 1 semaine puis une 2ème semaine car on n’a pas eu le temps de traiter les problèmes et quand on le récupère tout n’est pas résolu, il faudra revenir…A chaque visite un nouvel interlocuteur: turn over très important.On laisse des messages téléphoniques ou des mails et on ne vous rappelle jamais.Merci aux dirigeants de cette entreprise de se bouger un peu et de remettre de l’ordre dans son organisation ou alors de confier les marques qu’elle représente à un autre concessionnaire!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez curious loisirs son SAV et notamment Jade , dune incompétence......incroyable 🤮Acheté camping-car doccasion 55 000 euros en juin , le suivi est très décevant, le sav catastrophique, nous sommes en MARS 2024 on attend des pièces de rechange depuis octobre. Quelques problèmes sont à régler, coup de fil, mail, rien à faire, personne nous rappelle, sauf pour nous prendre pour des lapins de trois semaines. Nous déconseillons , mais surtout attendons que le sav se bouge pour régler nos problèmes. ????
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Elie pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son professionnalisme pour l’achat de notre Malibu CARTHAGO.Nous voulons remercie également Serge pour son accompagnement à la livraison de notre Malibu, tres professionnel, très à lécoute.Un grand merci à toute l’équipe de CURIOZ LOISIRS.Christine & Yvan
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés par Mr Cohen. Il a été très à l’écoute de nos besoins. Audrey a bien suivi notre dossier et Philippe a été clair et complet au niveau de la prise en main du CC.Mr et Mme Scherpereel.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, un grand merci pour tout, on est très heureux d’avoir acheté chez vous.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de notre commerciale Estelle, à l’écoute de nos souhaits et très disponible. Véhicule neuf récupéré le 28/02. Une formation de 2 heures avant le départ par Serge très professionnel et méticuleux, Merci Serge pour toutes les réponses à nos questions.Merci également à toute l’équipe.Laurent.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Mr le Directeur, dommage, dommage qu’il soit si difficile de joindre la concession (le standard automatique n’y est pas pour rien) et pourtant, le personnel fait ce qu’il peut.Le SAV est très sollicité et malgré cela, Jade, à l’accueil nous reçoit avec le sourire et là, on comprend mieux pourquoi il est si difficile de vous contacter.Merci à David et Thierry, pour le travail effectué sur mon camping-car, pour leur professionnalisme et les explications fournies. Mr le directeur gardez les !Si lors du premier achat de camping-car, on est en contact avec le commercial et là, heureusement, cela se passe bien, lors du renouvellement, la capacité du SAV à entretenir le véhicule, j’en parle par expérience, est très importante.Alors, Mr le directeur, prenez soin du SAV, et là, vous aurez 5 étoiles.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience suite à l’achat d’un camping car CI à la balle de Sillingy. Explications claires de la part de Serge et de M Cohen. Accueil impeccable. À recommander.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR!!Ne mérite même pas une étoile!SAV incompétent!Demande de garantie non faite ! Incompréhensible leur façon de procéder, manque de professionnalisme.Ne répondent pas aux mails, le client doit toujours appeler pour avoir les informations.3 mois de galère, de temps perdu avec eux.Changement de concessionnaire sur conseil de Pilote. Problème résolu
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Super demoBonne explicationJe recommande
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Nouvelle équipeNouveau magasin.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté un Van Hymer Sydney en septembre 2023, nous nous sommes aperçu que des défauts de fabrication étaient présents sur le véhicule. Étant situé en Gironde nous avons pris contact avec la concession. Le vendeur nous a écouté et a été désolé pour nous. Les défauts constatés : le tout relevable nest pas scellé correctement. Les commandes au volant du multimédia ne fonctionne pas. Lors du montage du panneau photovoltaïque sur le toit, le câble nest pas positionné au bon endroit et passe dans la chambre du tout relevable en empêchant la fermeture correcte du toit avec pincement de la toile. La câble du panneau solaire bloque laccès au robinet deau dans le véhicule. Ce même robinet a été abîmé et du scotch a été enroulé pour tenter de bloquer celui-ci. Lécran de contrôle du niveau des batteries est fendu. De plus nous avons pris une option disolation de la tente de toit dune valeur de 700€ et lors du premier montage nous avons pu voir une étiquette de prix de 300 euros.....Point positif,nous avons été très bien accueilli lors de notre venue. La transaction sest déroulée à distance et a été très cordiale également.Après avoir contacté cette personne, nous lavons mis en copie sur sa demande de notre réclamation auprès du service dHymer mais silence radio...... Achat en septembre et et 6 mois plus tard nous en sommes au même point.Je demande à ce que la concession Curioz loisirs prenne ses responsabilités et puisse se faire rapatrier le véhicule dans le 74 afin de pouvoir le remettre en état.Nul et zéro également à la concession carabita en Gironde qui nous raconte que ce nest pas a elle de faire les travaux.Nous avons choisi Hymer pour limage de qualité quil existe autour de cette marque mais la qualité nest pas au rdv.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Des personnes à votre écoute qui savent vous conseiller et vous expliquer les choses correctement, personnel qualifié. Merci à toute votre équipe.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
vraiment un magasin a éviter, cela fait plus de 5 mois quon nous mène en bateau, notre camping car a pris la grèle et depuis les devis ne suivent pas, et aujourdhui on nous annonce quils ne font pas de réparation sur les RIMOR et parce que nous ne lavons pas acheté chez eux
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillés par le technicien Serge qui a pris le temps pour la prise en main, à l’écoute et bien conseillé , très satisfaits . Merci
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de gentillesse et de bienveillance.Très bonne organisation.Je recommande cette concession.Merci à Audrey, Philippe et Mr Cohen
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Surtout ne vous laissez pas séduire par le showroom et la compétence des commerciaux. Le plus important c est le SAV et là c est une catastrophe. Depuis juin 2022 nous avons des problemes récurent de garantie nous sommes a l etranger pour plusieurs mois le CC est a l atelier depuis 2 mois aucune information nos emails sont sans réponse du SAV. A mon retour en France avant la fin de garantie je vais payer une expertise du véhicule pour une eventuelle procedure judiciaire il s agit tout de meme d un rápido 8086df a 100000 euros.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Aucun service dans cette sociétéDélais non respectés et surtout la personne à joindre n’est jamais làOn m’avait déconseillé cette société j’aurais dû écouter
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à Guillaume, nous avons pu réaliser notre achat sereinement.Il a su nous faire passer un bon moment malgré le stress que cela peut représenter. Nous repartons avec des étoiles dans les yeux, particulièrement satisfait de notre choix ! Merci beaucoup :)
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Cest pas une cest zéro étoile ! Garage a fuire ils sont incompétents. Nous avons laissé notre camping car en juin pour un souci détanchéité et dautres petites bricoles, il a malheureusement été victime de la grêle fin juillet alors quils navaient absolument rien fait sur notre camping car en quasiment deux mois et que nous avions aucunes nouvelles..Suite à ça lexpert est passé début septembre et à ce jour ils nont même pas ete capables de renvoyer le devis signé a lexpert ou même de nous envoyer le rapport dexpertise demandé depuis des mois. Ils se sont clairement f**** de nous . Nous avons décidé de récupérer notre camping car début décembre pour le changer de garage (sur conseil de l expert) avec batterie HS , moisissures, siège avant inondé car le skydom soit disant pas touché fuyait, ils ont également cassé la trappe de vidange de l eau.Cest vraiment honteux !Nous les avons appelé a plusieurs reprises la réponse étant toujours la même nous prenons votre numéro et vous rappelons mais cétait jamais le cas !La moindre des choses auraient été dêtre honnête avec nous..
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun fourgon RAPIDO dun an en juin 2022...avec perte de grilles de frigo après... 24h dutilisation... puis dysfonctionnements récurrents du frigo trimixte....sous garantie...Malgré nos multiples relances, la concession refusait de reconnaitre que le frigo était inopérant...Notre véhicule a été immobilisé chez Curioz pendant 3 mois sur les 12 premiers mois suivants lachat...Malgré la gentillesse de la commerciale, la direction et le service technique ont beaucoup traîné des pieds pour résoudre le problème...Je qualifie donc la concession CURIOZ dune très mauvaise note au niveau du service après-vente et de la relation client...Il est bien loin le temps où cette concession familiale savait entretenir de sincères relations avec sa clientèle...
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Une commande faites avec Guillaume sur un kepler one, malgré quelques aléas liés à la marque de notre véhicule , aucunement de son fait, il a toujours pris le temps et cherché des solutions. Très arrangeant disponible et souriant ! Concession à recommander les yeux fermés !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez curioz loisirs , Mr Cohen est tres accueillant et professionnel.Nous avons eu la remise des clés avec Serge qui est très compétent, il nous a donné des conseils clairs et précis et des petites astuces utiles . Nous repartons avec notre camping car ce jour, prêt à rouler .
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons d’ acheter notre troisième fourgon chez CuriozLoisirs,nous sommes très satisfait et du service commercial ,en particulier Estelle qui a toute notre confiance depuis 12 ans ,et de l’ atelier,en particulier de Serge qui a assuré la préparation et la présentation de notre véhicule .Nous recommandons cette concession.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Estelle et Serge ont été super. Nous avons êtes très bien reçu du début jusqu a la récupération du véhicule. Nous conseillons fortement.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Super découverte de cette concession que je recommande vivementBravo à Antoine pour sa patience et sa gentillesse
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
De belles opportunités de WE prolongés dans des véhicules récents et confortables.Léquipe est attentive et le budget raisonnable au vu du contexte des prix anneciens.Volonté de satisfaire le client et très bons contacts avec léquipe compréhensive.On y reviendra sûrement.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Serge a pris le temps pour la prise en main de notre 1er camping car.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Le technicien qui sest occupé de notre véhicule, aucun souci, très professionnel (dommage quil parte bientôt à la retraite). Quand à la secrétaire de latelier cest un gros problème . On lui dit que nous avons une extension de garantie, elle ne prend pas de contact avec la société concernée et au moment de régler la facture elle nous rend notre carte et nous dit de nous rapprocher nous même de la société de garantie ... résultat la garantie ne fonctionne pas! surtout que notre problème est plus dû a un défaut constructeur
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel dans lensemble au top, disponible et à lécoute. Scté très arrangeante.Un merci particulier à Guillaume, Audrey &Serge
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai été reçu par Mr. COHEN, commercial très sympathique et professionnel .Et la mise en main avec Philippe a été très claire, très sympathique et professionnel.Merci à lÉtablissement de Curioz Loisir
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content de laccueil et des techniciensJe recommande vivement
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 3 / 5
C est vraiment l usine mais pas mal de choix
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté mon van chez curioz loisirs : une équipe au top 👍Du jour de l achat ou j ai été excellemment conseillé par Guillaume, jusquau jour de la livraison où je remercie Serge pour tout le temps qu il a pris pour la prise en main avec pédagogie et extrême bienveillance . Merci aussià Yann et à la secrétaire pour leur gentillesse.. Je recommande vivement curioz loisirs.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions SERGE de latelier, pour les réparations de remise à neuf quil a accompli sur notre Camping-car, le soin apporté à tous les détails, et qui nous a accordé toute la disponibilité de son temps, afin de nous réexpliquer les différents fonctionnements et les technicités spécifiques détaillées relatives de notre Camping-car, merci pour la patience, lécoute et la pédagogie employée, pour répondre à toutes nos interrogations.Des techniciens très compétents et dun professionnalisme hors pair. Un GRAND MERCI à toutes léquipe de CURIOZ-LOISIRS.Je recommande vivement CURIOZ-LOISIRS à toutes les personnes qui recherchent un concessionnaire de Camping-car.Travail et suivi très sérieux. Nathalie et Marie-Jo.Nous vous remercions!!!
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
09/03/2024Rebelote, une nouvelle fois catastrophique, nous avions des travaux a faire suite a prise en charge sous garantie, fourgon posé ce mardi, nous devions le récupérer ce samedi matin ( bien sûr en ayant précisé quils nous appel sil y a un imprévu,ce qui peut arriver !!) aucuns appels donc on arrive ce matin et on a eu le chance de rencontrer le directeur qui nous dit petit soucis on a pas touché votre fourgon !!!!!, la seule chose quil a su nous dire désolé!! nous sommes en manque deffectif. On comprend tout à fait, mais bordel APPELEZ!! A chaque fois cest la même il y a un problème ! Cette fois nous espérons un geste de la direction !En espérant que nos futures visites soient moins énervantes. Bonjour nous avons acheté un fourgon Pilote en mai 2023 avec une très bonne vendeuse a lécoute et réactive, nous mettons une étoile pas pour elle mais pour le service après vente Patrick le responsable de latelier est incompétent et très a louest, aucune réponse à nos appels ou même aux mails pour savoir si nos pièces sous garantie sont en commandes, il serait judicieux de prendre quelquun fait pour ce métier et réactif. Après lecture des autres avis jai vu que cet un problème récurent, Mr le propriétaire si vous daignez de me répondre à ce commentaire je serais heureuse de vous communiquer notre désespoir par téléphone.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidableTrès à l écoute accueillanteExcellent conseils
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Lavage extérieur parfait ! Réparation de la serrure de ma porte cabine parfaite. La facture un peu douloureuse mais merci à léquipe technique.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Les personnes à laccueil ont visiblement plus le souci de vendre tel ou tel forfait que découter le besoin réel du client
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 3 / 5
Ils nont pas pu nous dépanner trop de travail dommage
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et surtout un grand merci à Jade .
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel a été accueillant et chaleureux. Ils sont professionnels. A recommander
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnels à l’écoute de leurs clients, compétents serviables des commerciaux aux techniciens.À recommander absolument
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et ont bien répondu à nos attentes et besoins.Je recommande
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons grâce à vous passé 10 jours de vacances top avec la location du fourgon (une première pour nous) tout était OK de la réception à la restitution. Une expérience à renouvelerUn grand merci
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Personnels compétents et de bon conseil. Remise faite sur des accessoires suite à l’achat d’un fourgon.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Estelle, une charmante personneTrès professionnelle de Très bon conseil.Nous avons acheté un fourgon.Merci beaucoup.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Philippe très compétent, à lécoute de chaque demande et surtout très professionnel.Un très grand merci pour toute lattention accordée.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour avec la location de notre camping car (excellent état et propre). Accueil chaleureux de léquipe, tant à la réception quà la réintégration du véhicule, avec des conseils avisés.Une petite contrariété sur la configuration du lit au moment de la découverte de notre camping car (pas de lit central comme convenu lors de la réservation), mais cela ne nous a pas empêché de profiter de notre séjour à notre convenance.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli et renseigné pour l achat d un camping car par le commercial
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de latelier pour son accueil 👍 même si notre véhicule est atypique 😁 davoir pu nous caler entre deux rendez-vous afin de nous permettre de continuer notre route 🙏
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Evitez cette concession, le SAV est inexistant et la prise en garantie également. Ils me baladent depuis Mars pour la prise en garantie de serrures sur un camping car acheté chez eux plus de 130000€.Jajoute que le défaut existait en sortie de concession et devait être pris en garantie par Curioz sil saggravait. Il était également convenu dun envoi de ces pièces à mon domicile et nullement de contacter une concession du sud ouest.Trop facile de vendre et de laisser le SAV aux autres.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons mis une étoile parce que nous étions obligés !!!!!Nous avons acheté 3 camping car chez Curioz et nous sommes traités par dessus la jambe.Le vendeur très bien, très bons conseils, mais il ne faut avoir aucun problème par la suite….Nous attendons notre véhicule depuis plusieurs mois, oubli de commander des pièces, perte du formulaire du contrôle technique, etc…. Notre véhicule a reçu la grêle chez eux, nous avons été prévenus une semaine après !!!! Notre assurance nous demandait un constat avec Curioz, refus catégorique car soi disant « ça ne se faisait pas », mon mari a passé toute la matinée chez eux aujourd’hui 23/08 en demandant qu’on le prévienne de la venue de l’expert (il avait fait un dossier circonstancié après être monté sur le toit et pris des photos) dont la visite était prévue ce matin. Personne n’a daigné le prévenir , on est juste venu lui demander APRÈS s’il avait vu l’expert. Comme il n’est pas extralucide il ne pouvait pas savoir que l’expert était là !!! Avant je me demandais si on se fichait de nous maintenant j’en suis sûre !!!!!Nous sommes non seulement déçus mais très en colère. Je me permet un conseil : à fuir.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Très bon conseils lors de lachat.En revanche, très différents lorsquil faut faire fonctionner ls garanties ou attendre du service après vente.Le test détanchéité de mon rapido était à faire tous les ans,Je suis passé à côté, car 1ère acquisition et 1er camping car.Jai demandé à ce quil soit réalisé en année 2, si tout était OK pourquoi ne pas maintenir la garantie des 3 ans ?Jaurai compris quelle ne fonctionne pas si pas OK.Jai acheté mon nouveau camping car ailleurs, livré neuf, petit problème la 1ère semaine, ce qui peut arriver, ils ont su menvoyer qquun le samedi matin pour régler le problème.Sans comparaison...Dommage, vous étiez plus proche...Et je ne prend spas le soin de développer les autres péripéties ou Curioz na su faire face...Très déçu, car très pro lors de la vente...cest pas la satisfaction client qui guide mais uniquement le profit...
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Que de plaisir de louer un camping car ici.. l’accueil est super, les véhicules sont en très bon état et un SAV très efficace.Un grand merci à Audrey pour son professionnalisme et son sourire
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis fait volé de 350 € par cette société qui na absolument rien de ce jai demandé de faire.... a par la facture de 350 € cest une bande dincapable !!! Apafacture de 350 €, je ne recommencde,pÿas la réponse est fausse de société !!! et je nest rien sollicité, ils ce trompe de clients... Donc je ne suis pas le seul.....
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Il est dommage que le vendeur nécoute pas nos besoin et cherche absolument à nous vendre ce quil a sous la main (ou dans ces objectifs !).Heureusement, la personne de laccueil était sympathique. Cest bien la seule !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Que des points positifs pour résoudre un problème de fuite d’eau :Rapidité, efficacité du diagnostic, et remise en état, avec un excellent accueil.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Sav complètement inopérant. Jai fait une demande de travaux avec prise en compte de mon extension de garantie, début avril 2023 . Le diagnostic a été fait le 14 avril par un technicien. Depuis rien malgré mes relances. Jai contacté lassurance, aucun devis na été envoyé.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
4 jours de loc de Van à la hauteur de nos attentes . Véhicule neuf , propre et en parfait état . Accueil chaleureux et professionnel. Explications détaillées des équipements lors de la remise des clés .Je recommande CURIOZ LOISIRS pour leur sympathie, disponibilité et leurs prestations.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à votre équipe fort sympathique , plus particulièrement à Serge pour son professionnalisme. Nous recommandons votre entreprise merci Au plaisir
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de Philippe, très disponible et réactif. Il nous a rendu grand service quant à la réception de notre caravane, encore une fois merci. Le hall d’exposition des camping-car est très agréable.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent.Beau magasin daccessoires.Proche dun lac aménagé. Pratique une aire a proximité pour camping-caristes.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de Guillaume LAVANCHY. Suivi du dossier avec efficacité et professionnalisme.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Wir hatten ein wirklich tolles Camper Erlebnis von A-Z. Audrey, unsere Dame des Vertrauens, war äusserst freundlich und zuvorkommend, auch der Herr, welcher uns den Camper erklärt hat, war super kompetent und geduldig. Wir hatten zum ersten Mal einen Camper gemietet und haben aogar noch zusätzliche Tipps erhalten für Orte und Übernachtungsmöglichkeiten. Herzlichen Dank für den Top-Service! Romana & Simon Nous avons vécu une expérience de camping-car vraiment géniale de A à Z. Audrey, notre dame de confiance, était extrêmement aimable et prévenante, et lhomme qui nous a expliqué le fonctionnement du camping-car était super compétent et patient. Cétait la première fois que nous louions un camping-car et nous avons même reçu des conseils supplémentaires sur les lieux et les possibilités dhébergement. Un grand merci pour ce service de qualité ! Romana & Simon
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Que des points positifs suite à notre location auprès de Curioz Loisirs! Équipe à l’écoute des besoins et super disponible, de bons conseils… 100% en confiance pour partir serein à l’aventure avec des camping-cars de qualité. Demandez Audrey, personne très professionnelle, souriante et solaire qui saura parfaitement vous orienter.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait 18 mois que nous attendons le changement de la coupole de la parabole de notre camping car. De plus nous avons demandé un devis pour une attache remorque que nous attendons toujours depuis +1 mois ainsi quune pièce détachée pour un volet occultant.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons loué un camping-car pour 15 jours, Audrey s’est occupée de nous. Tout était parfait. L’accueil, le véhicule, le check-in, le check-out. Nous allons relouer bientôt, et sûrement finir par en acheter un. Merci Audrey.👍
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Tout allait très bien jusquà lachat. Cest après que ça se complique: le préparateur casse le bouton du chauffage lors de la livraison, cétait il y a 3 mois et depuis nous navons aucune nouvelle malgré plusieurs relances. Le commercial nous renvoie sur latelier dont le numéro nest pas joignable et qui ne nous rappelle pas. Cétait il y a 3 mois et nous avons un van tout neuf avec un chauffage cassé. Dommage quand on débourse une telle somme. Et vu que lintégralité est payée nous navons aucun moyen daction pour nous faire entendre. Nous sommes vraiment déçus de Curioz Loisirs qui pourtant nous avait fait initialement très bonne impression.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Première visite pour prendre des renseignements sur un futur projet. Très bien reçu. Merci à Mr Ollagnier pour son temps et ses explications.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
En entrant dans ce magasin , nous avons bien compris que le camping car est un monde à part, et fermé.Aucune volonté de conseiller le client pour montrer les différents produits, il faut payer pour après éventuellement voir...Si vous nêtes pas encore clients,Ny allez pas, le marché se porte tellement bien quon a pas besoin de vous et très peu de temps à vous consacrer.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions une fuite au niveau du chauffe eau, de passage à la Balme de sillingy nous nous sommes arrêté chez CURIOZ Loisirs qui nous à très bien reçu et fait la réparation dans la 1/2heure. Nous remercions le personnel qui à été très réactif.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un super moment en famille avec la location dun camping car. Je souligne le très bon accueil et le temps consacré à la réception du véhicule avec des explications claires pour un novice comme moi. Nous avons eu un petit souci technique et léquipe a été très disponible et commerçante.Merci, on a hâte de repartir.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
On appelle pour avoir un technicien. La standardiste répond gentiment quun technicien va nous rappeler. Technicien qui ne rappelle jamais.On se déplace jusquau magasin, le commercial ne se lève même pas de son siège pour nousrépondre que le technicien revientde sa pause dans 30 minutes et ne désigne même pas nous conseiller.Vraiment honteux
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Curioz Loisirs, un accueil et prise en charge au top. Le camping car était parfait. N’hésitez pas pour toute location !Merci
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Service très sérieux. Bonne explication tres claire de mise en route avec Antoine. Et sav tres réactif.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Super expo dont le nouvel hymer vraiment au top . Accueil hyper sympa . Et des techniciens au top et à votre écoute. Je recommande cette concession.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Un atelier remarquable.Nous avons fait appel à leurs services pour la pose dun porte-vélos Busbiker XM290 : devis nettement inférieur à ceux des concurrents locaux et travail très soigné.Ils ont en plus réglé gratuitement un problème de galerie de toit que nous avions depuis lachat, malheureusement dans une autre concession du coin ( fourgon livré neuf avec montage dune galerie empêchant complètement louverture de la salle deau, aucune prise en charge par le SAV ...).Merci à Christophe STURM et ses collègues.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
Les travaux de sav et pose de nouveaux éléments ont été réalisés avec serieux mais il y a un gros problème d´organisation: robinet en sav non commandé, attente interminable du responsable du magasin et d´un technicien, plus d´un heure pour réceptionner notre véhicule
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Guillaume pour vos conseils et votre accompagnement pour l’achat de notre Mac Louis. Mention spéciale à Serge qui a assuré la livraison et à pris le temps de répondre à toute nos questions pour nos débuts en CC.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien pour une grande boîte le personnel reste humain juste une question que je me pause Pourquoi les véhicules doccasions ne sont pas de suite prêt à partir révision faite contrôle technique fait remise en état fait ?
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Méfiance ! Mauvaise foi et malhonnêteté !Nous souhaitions acheter un van Kepler 5 en exposition chez le concessionnaire Curioz Loisirs. Nous avons demandé à l’essayer car la condition indispensable à l’achat était que le van puisse entrer dans notre garage. Le vendeur nous a indiqué que le modèle en exposition ne pouvait pas être essayé mais que nous pouvions essayer un autre modèle, aux mêmes dimensions que celui que nous souhaitions acheter. A l’essai, le modèle prêté est entré dans notre garage. Nous avons donc signé le bon de commande au retour de lessayage pour acheter le modèle d’exposition, en faisant confiance au vendeur sur le fait que le véhicule essayé avait les mênes dimensions que le véhicule acheté. En sortant de chez le concessionnaire, nous sommes rentrés directement chez nous et… le véhicule ne rentrait pas dans notre garage. Une vraie catastrophe pour nous qui habitons en centre ville où il n’y a aucune possibilité de garer un tel véhicule. Nous l’avons donc ramené à la concession afin de comprendre pourquoi le véhicule testé entrait dans notre garage mais pas le véhicule acheté. Réponse du gérant de la concession: le bon de commande signé correspond au véhicule livré, la concession est en règle. Il nous a également menacé de détérioration et de vandalisme sur notre véhicule, ainsi que de nous facturer 40€ par jour pour le parking de notre van si nous le laissions à la concession. Ne pas faire confiance.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec mr Cohen,qui connaît parfaitement ses véhicules et sait accueillir ses clients avec courtoisie. Je recommande !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Merci pour laccueil le technicien au top le prêt de la voiture et le respect du délai comme promis changé rien
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible.Camping car acheté neuf, on a failli brûler à cause dun batterie qui a fumée grave. Quand on est allé la changer les professionnels ont dit quil ny avait aucun fusible de branché au panneau solaire. Inadmissible et quand on a téléphoné on nous a dit que ça nétait pas possible.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l equipe Curioz loisirs, a Philippe pour la vente du Rapido et à Serge, pour les infos lors de la réception une équipe très sérieuse , et très agréable.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable accueil.Personnel compétent, et à l’écoute.(Service Après ventre)Service commercial, Monsieur COHEN est une personne à l’écoute et répond rapidement à nos demandes.Nous sommes très contents du personnel SAV et Commercial.Martine et Michel JOLIMAY
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnels, à l’écoute et toujours disponibles
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien servis par le technicien Philippe qui répond toujours à nos attentes. On reviendra et on espère encore avoir Philippe
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 3 / 5
Achat dun camping car Neuf.Excelente Équipe commerciale . Plusieurs équipements ne fonctionnait pas la livraison le véhicule est en cours de réparation. La prise de rendez-vous avec l atelier à été très compliqué car la réception est inflexible et désagréable au possible, à suivre
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour des commerciaux au Petit soin, dommage.le services atelier et trop long et pas compétent. Sans parler de les joindre cela reste un cauchemar, il disent toujours quil nous rappelle et tu attends attends ...Je déconseille cette établissement .
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
1er achat dun camping-car dans cette concession. Philippe est un commercial à lécoute, arrangeant, serviable et très agréable. Serge nous a fourni des explications claires et pertinentes sur le fonctionnement du cc. A fait le tour complet du véhicule, rien nest laissé au hasard. Tout le personnel a lair sympathique... à suivre !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 4 / 5
Des personnes très compétentes et très accueillantes.Service irréprochable.Merci à toute léquipe et à Serge pour ses bonnes explications.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Mr Cohen très serviable et sympathiqueSerge technicien nous a très bien expliqué le fonctionnement de notre premier camping car: Il était très à l écoute et de bons conseils 😀Il n y a plus qu a profiter de cette nouvelle expérience et d avoir de nombreuses aventures avec ce camping car de chez curioz la Balme de sillingy
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe Curioz Loisirs. Nous avons pris livraison dun fourgon, nous avons eu de bons conseils par M. Cohen et un contact toujours chaleureux. Très bon accueil et un vrai temps consacré lors de la réception du véhicule par Serge avec des explications claires .Merci
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Demande de prix pour une pièce de carrosserie sur un CC McLouis début septembre.Aucun retour un mois plus tard.Je peux comprendre que cette société (concessionnaire McLouis) ne désire pas répondre à la demande mais la plus élémentaire politesse aurait été de le signifier.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillés, n’hésitez pas, professionnels, à l’écoute , allez voir Mr.Cohen…. Il est top!!!! Et un merci tout particulièrement à Philippe pour ces explications….. on vous les recommande….
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Un bel endroit avec beaucoup de choix pour lachat de son van ou camping-car. Le showroom et grand, agréable et propre, il y a lembarras du choix ! Le personnel est très agréable et disponible. Nous avons loué un T6 pour les vacances, les explications dutilisation de Serge étaient très claires et il a répondu à toutes nos questions. Le patron est très professionnel et agréable, nous recommandons vivement !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 2 / 5
Problème sur frigo. 4 déplacements et toujours la même réponse. Pas de problèmes constatés. Ont il peur du SAV thetford ?
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseils professionnels dans une ambiance conviviale. Estelle nous a accompagnés tout au long de notre achat dun fourgon, ne nous poussant pas vers des produits non-désirés, maintenant une communication active à chaque étape. Le fourgon a été livré en temps et en heure, dans un parfait état. A relever aussi la convivialité des échanges, dénuée dintérêt commercial primaire.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour un diagnostique en juillet 2022 et après 2 mois sans réponse sur la disponibilité de certains pièces nécessaire pour réparer mon camping van, ils mont dit que il nétait pas possible de le réparer à cause dune exclusivité sur les pièces que ils auraient du savoir au moment du diagnostique. Bref une perte de temps et dargent colossal pa cause de leur incompétence plus totale. Absolument à déconseiller
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils pour lachat de mon camping-car. Jai eu besoin dun petit dépannage. Je suis passée sans rdv et jai pu avoir ma réparation sans problème. Service super rapide et efficace !
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe et très pro ils prenne tout leur temps pour vous expliquer le fonctionnement du CC encore merci.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons loué un camping-car 7 places pendant 3 semaines pour aller en Suède. Nous sommes ravis de notre voyage et du camping-car. Les enfants ne voulaient plus le rendre ! Tous les équipements ont fonctionné sans aucun soucis (haut-vent, chauffage, climatisation, douche, toilettes, réfrigérateur, gazinière...), moteur compris. La literie était neuve et confortable. Je vous recommande vivement Curioz Loisirs.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun camping car occasion chez Curioz loisirs en juillet 2022... un accueil exceptionnel, des vendeurs très pros et à lécoute du client.Une réponse immédiate suite à un problème résolu le lendemain... la gentillesse de Serge et Amelie au service atelier est très appréciée... je recommande vivement cet établissement...
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Location dun super camping car en parfait état. Nous avons passé de magnifique vacances. Service, accueil et technique au top ! Merci à toute léquipe.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons loué un camping car pour 2 semaines, véhicule très bien et conforme à nos attentes (comme à chaque fois que nous louons) l’accueil pour la constitution du dossier était parfait, les techniciens pour la prise en charge du véhicule et la restitution ont été très sympa et professionnel, par contre il faudrait apprendre à la jeune femme qui nous a rendu nos chèques d’acompte a être un peu plus souriante et aimable avec les clients…
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles mais pas pour lentreprise, seulement pour les deux personnes qui nous accueillis et qui se sont décarcassés pour trouver une solution suite à la mauvaise organisation et coordination de lentreprise. En effet, nous nous sommes déplacés la première fois afin de trouver une location de camping-car idéal pour nos vacances en famille, 2ème visite location validée et payé. Mais le jour J au moment du départ, le camping-car réservé nest plus disponible, il était loué à un ami de la direction !!! UN GRAND MERCI à DADA et CHARLINE pour leur gentillesse, leur bonne humeur et surtout de nous avoir permis de partir en vacances. DADA tu es au top, ne change rien, cest tellement agréable davoir affaire à une personne comme toi.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour l’accueil vraiment professionnel et pour les bons conseils de Mme Lafontaine pour la location de notre camping-car. Elle a été à l’écoute de nos demandes et très efficace dans la gestion de notre dossier.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
cest notre 3eme camping-car acheté chez CuriozEstelle nous a très bien conseillé et nous sommes vraiment satisfait de notre nouveau camping-carUn remerciement à Christophe au magasin pour son aide et ses conseils
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 2 / 5
Ne pas compter sur eux pour le changement de pièces à remplacer.Commande de vérins pour le lit suspendu soit disant effectuée...Aucune nouvelle si on ne relance pas soi-même !Demande de devis pour le remplacement dune fenêtre: aucune réponse ...Décevant, juste là pour vendre un véhicule.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Je fais plus dune heure de route pour un rdv pris avec un certain Mr Cohen afin de voir un véhicule vu en annonce sur le bon coin . Arrivé sur place on mannonce que le véhicule est vendu et livré depuis plus dune semaine . Non pas sexcuser ce vendeur insiste fortement pour me présenter dautres véhicules qui nont absolument rien à voir avec ce que je recherche . Javais vraiment limpression dembêter ce monsieur qui a fini quand même par prendre mes coordonnées pour me faire une proposition pour le modèle que je voulais . Proposition que je nai jamais eue quatre mois après ! Dommage car cest une belle concession , mais comment faire confiance à une concession de camping car qui embauche un vendeur de chaussettes !!En tout cas , je passe mon chemin .
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acheter un HYMER d’occasion, entièrement révisé chez CURIOZ LOISIRS.Bravo à Guillaume qui commercialement nous a très bien accompagné lors de cet achat.Mention « très bien » pour Serge qui, techniquement, a effectué une livraison-prise en main parfaite avec de nombreux conseils avisés.Par contre, en cette période, il ne faut surtout pas être pressé pour les pièces mais cela ne dépend pas de l’entreprise (camping-car commandé le 26 mars et livré le 23 juin !).
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Curioz Loisirs en particulier à Guillaume et Philippe pour leur professionnalisme et leur sympathie .Des passionnés qui sont à lécoute . Je vous les conseil vous pouvez y aller les yeux fermés . Si javais pu jaurais mis 5 étoiles de plus !
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait lacquisition dun fourgon.Un grand merci à Guillaume et Philippe pour leur professionnalisme et leurs sympathie, ils ont pris le temps quil fallait pour nous écouter et nous expliquer tous les secrets des camping car . Nous vous le recommandons sans hésitation.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 2 / 5
Très mal reçus car nous étions en retard. Nous avons appelé pour prévenir mais la personne qui nous a reçus nous a fait remarquer quil fallait prévenir, chose que nous avions faite. Mais apparemment, la plateforme (?) naurait pas fait suivre ..... à qui la faute .?
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous étions en recherche active de camping-car et nous avons fait la rencontre de Guillaume. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et ses conseils. A bientôt pour la livraison de notre véhicule.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Pour notre troisième achat d un camping-car neuf. Nous découvrons cette concession, enfin nous avons trouvé un professionnel digne de se nom. Un grand merci à Guillaume pour ses conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Guillaume lavenchi qui nous a vendu un camping car neuf et qui s’occupe très bien du service après vente très professionnel mène après la vente il s’occupe bien de nous je conseille
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait des services et de l accueil mais pas concerné par atelier et réparations nous sommes seulement locataires de camping car et si nous revenons c est pour la fiabilité du service, louer un camping car a Curioz Loisirs c est contrairement a certains loueurs particuliers sans risque de gacher sesc vacances avec un véhicule en état approximatif ou un changement de dernière minute peut être . Donc trois fois et certainement une quatrième cet automne.CordialementM.GalleeNote je vous autorisé à publier cet aviset une quatrième Edition en ce mois de mars 2023 je confirme , même un petit besoin dinfo sur un fonctionnement non essentiel, signalé le dimanche matin par mail a eu une réponse dans laprés midi, une commerciale location a lécoute et disponible et sympathique ( le mot est faible). Et toujours des véhicules impeccables .
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu un problème sur mon camping car j’ai eu un rendez vous assez rapidement merci à curioz et à l’atelier pour leur travail très sérieux. Je vais pouvoir partir en vacances sereinement !!
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un fourgon aménagé en avril, que nous a proposé M. Philipe Ollagnier, en fonction des critères quétaient les nôtres.Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité de Philippe ainsi que ses compétences techniques.Lorsque que nous sommes venus chercher le véhicule, Philippe ( un autre Philippe ! ), de latelier, a pris le temps quil fallait pour nous le présenter en détail. Nous sommes donc très satisfait davoir acheté notre Hymer Grand Canyon S chez Curioz !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 3 / 5
Le personnel sympathique à lair un peu débordé ....manque de personnel peut être ....contexte national compliqué pour les commandes de véhicules ou daccessoires ,ce sont les premières victimes avant les clients...
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil !!! Et mecano au top !!!! Merci pour ma pompe a eau et mes robinets réparés malgré quils étaient débordés ...avec les perroquets à lintérieur du camping car 🤣😉
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et très professionnel. La conseillère, Estelle, devait me rappeler pour me donner des informations sur un véhicule, puis sur un chiffrage. Elle l’a fait rapidement et surtout dans les temps, ce qui est de plus en plus rare. Je conseille ce concessionnaire, ça fait plaisir . Merci Estelle
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait lacquisition dun magnifique Hymer campus free 600, livré en temps et en heure, super accueil et conseils, super equipe, merci à Élie notre commercial, Estelle pour le financement, Serge pour lajout des options (porte velo et panneau solaire) et la prise en main (*****) et le costaud barbu tatoué du magasin hyper sympa 😉. Merci a tous, on recommande!!!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Au top ! Estelle et Serge on géré mon petit camion 😁 un petit bijou 😍 la réactivité, lexpérience et la qualité son au rendez-vous, je conseille à tout les amateurs de van et de camping-car daller à la Balme-de-Sillingy 😉
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Curioz loisirs. Estelle nous a renseigné pendant tout le temps quil nous a fallu pour nous décider, avant, pendant et après notre visite que nous avons conclu par un achat très rapidement. Un mois plus tard Serge quand à lui, a procédé à la démonstration complète, précise et de notre véhicule avec beaucoup de sympathie. Tous deux se sont montrés disponible pour les semaines à venir si nous avons besoin de précisions.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été réceptionné notre CC pilote réservé en octobre. Accueil chaleureux et professionnel dEstelle, bonne préparation du véhicule et bonnes explications de Serge sur les différentes fonctionnalités. Le véhicule nous a été livré comme prévu et chacun nous a réservé tout le temps nécessaire à une bonne prise en main. Nous partons confiants et prêts à sillonner nos belles routes de France.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe de Curioz Loisirs pour l’achat et la réception de notre véhicule MacLouis. Notre 1er contact en janvier avec la concession s’est fait par messagerie direct via leur site Web, rapidement suivi dun entretien téléphonique avec Phillippe ( commercial ). Philippe nous a reçu ensuite en concession, son accueil a été bienveillant et professionnel : le courant est bien passé, il nous a écouté et l’achat de notre 2ème camping-car conclu...Phillippe est resté disponible et joignable pendant l’attente du véhicule pour nos diverses questions. Arrive le jour de la réception de notre camping-car, Phillippe était là, puis a passé la main à Serge ( technicien ) qui nous avait préparé le véhicule. Serge a été largement à notre écoute, nous a donné toutes les explications et gestuellement sur ce nouveau camping-car. Phillippe et Serge nous ont remis les clefs, l’aurevoir a été chaleureux. Nous nous reverrons bien sûr, mais l’heure pour nous est de remplir le MacLouis et de rouler...
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons d acheter un camping-car Pilote à la place de notre fourgon, toujours très content davoir travaillé avec Curioz loisirs,Très bien conseiller pour lachat par Estelle DEPLANTE, très compétente.Très bien expliquer pour la mise en service par Serge DUBOIS très sympathique et professionnel. Didier BRISET
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons découvert la concession Curioz Loisir pour la première fois il y a quelques semaines. Un accueil tres professionnel, chaleureux, totalement a notre écoute. On a beaucoup apprécié la disponibilité et les compétences de Mr Cohen et de toute l’équipe.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Trop bien reçu par toute l’équipe depuis Elie le commercial très courtois et efficace, Estelle à l’administratif… qui me rappelle alors qu’elle est en congés !! Sans oublier Philippe, technicien compétant et doué d’une patience infinie😌 👍 et tous les autres dont je ne connais pas les noms mais, vraiment une belle équipe toute dédiée à l’accueil et au service du client. Bravo à vous, et merci! MXM👍👍👍👍👍
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai reçu mon nouveau bébé, un rapido 8096 DF de 2021 et remercie Mrs COHEN et SERGE pour leur professionnalisme.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
J ai acheter un camping-car chez curioz et c est Estelle qui m a tout organizer - avec bcp de patience persévérance et expertise - sans son encouragement et son organization excellent je ne serai pas là heureuse propriétaire d un magnifique camping-car aujourd’hui. Nous avons rencontré siège le jour de la livraison et il nous a former dans tout les fonctionnalités du camping-car - c est très utile et nous a permettre de tous comprendre sur le véhicule - un grand merci Je recommencerai sans hésitions curioz pour l achat d un camping-car - tout est organizer et réfléchi dans le plus grand détail même dès cadeau à la livraison inattendu. Un très grand merci Déborah
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Cest notre troisième camping-car chez Curioz, avec trois vendeurs différent , cela cest trouvé comme ça.A chaque fois le contact était chaleureux et avec beaucoup de professionnalisme, ainsi que le service atelier.Merci Elie et aussi au technicien qui cest décarcasser pour finir linstallation des équipements.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Contact effectué avec Estelle Deplante,vendeuse !Enfin une professionnelle, à lécoute de son client et qui sait ce que sengager veux dire !une personne de grande confiance qui tient ses engagements !Je la recommande pour vos projets dachat !
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, très heureux davoir reçu mon Malibu ce 18 février.véhicule commandé en octobre suite à passage à la concession et discussion avec M. Cohen (bien conseillé) donc signature commande pour ce véhicule qui lui avait été commandé par leurs soins en aout 2021.Réception bien passé et véhicule superbe, 2 jour après on est déjà prêt à partir avec on est dedans sans arrêt pour le personnaliser à notre gout.Bien content de cette concession lachat sest bien passé et le Malibu est au top du top.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Philippe connait très bien les Vans/Camping Cars et leur astuces. Il est très professionnel et de bons conseils.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme, accueil chaleureux et souriant. en bref, toujours un agréable moment.Et surtout, que ça soit sur place, par téléphone ou par e-mail toute l’équipe est disponible et réactive pour répondre.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Un samedi après-midi ou tous les garages autour d’Annecy étaient fermés ….. Suite à un problème sur notre jante arrière, nous avons fini par trouver ce concessionnaire. Par ce message nous tenons à les remercier encore. Accueil très sympathique , à notre écoute et faisant tout (malgré beaucoup de monde dans la concession et un atelier fermé) pour nous dépanner. Grâce a leur gentillesse leur professionnalisme et leur solidarité, nous avons pu reprendre la route. Sincèrement, étant camping-cariste depuis quelques années. Nous avons rarement trouvé en concession un tel engagement. Si nous étions de la région nous envisagerions sans problème qu’il devienne notre concessionnaire attitré. Je ne peux que vous recommander Curioz loisirs car vu leur attitude c’est une concession qui doit s’occuper vraiment de ses clients. Encore merci à eux, les normands
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très à lécoute et le travail est réalisé avec soin. Je recommande les yeux fermés. Dailleurs jai déjà pris tous mes rendez vous pour lentretien de mon camping car pour lannée prochaine 😉.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai visité ce joli show room qui est complet pour se faire une idée pour un novice comme moi.Philippe à été de bon conseil .Il y a des accessoires et même un vélo tout mignon.Merci a Curioz loisirs
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Un Grand Merci à EDDY ( Responsable RAPIDO ) Chez CURIOZ LOISIRS pour nous avoir débloqué après plusieurs appels de sa part + Mails une proposition rapide de rendez - vous afin de remédier aux problèmes de jeunesse de notre RAPIDO C55. Un grand Merci aussi à AMELIE du Service Atelier pour sa gentillesse au téléphone et son sourire sur place et à SEBASTIEN le technicien pour son professionnalisme, ses explications et ses conseils qui ont été les bienvenus pour des personnes comme nous qui débutons dans le Camping Car. Enfin un Grand Merci également à son directeur / Monsieur OSMANDJIAN pour sa gentillesse et ses précieux éclairages informatifs sans langue de bois sur le monde du Camping Car en 2022 !!!
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Au mois de juin nous avions loué un camping-car pour 15 jours en septembre, 4 jours avant notre départ on nous informe que celui-ci était en panne donc non disponible. Aucun camping-car similaire à nous proposer en remplacement.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes des niçois de passage dans votre région. Nous avons eu un petit problème avec le chauffage de notre camping car. Apres avoir trouvé votre adresse sur internet et vous avoir contactés, nous avons été très bien accueilli et immédiatement le technicien Sebastien un vrai pro et de plus très sympathique nous a dépanné rapidement et gracieusement .Nous vous remercions de nouveau et conseillons vivement cette adresse a tous les Campingcaristes.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil du technicien en carrosserie. Écoute et prise en charge à laccueil décevante. Je souhaitais avoir une aide technique sur le fonctionnement que personne était en capacité de me donner.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de loupé pour lachat dun fourgon neuf, clef perdu, porte velo avec un rail en moins que commandé... etcHeureusement que tout le monde est sympathique. Ça aide à être plus patient
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu🤢 la personne dun certain âge pas aimable du tout elle nous suit et referme les portes après notre passage ne donne aucun renseignement et on attend un temps fou pour avoir une revue sa donne pas envie dacheter chez eux par contre le chef de latelier et très aimable
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avions un problème de k7 WC complètement bloquée dans son insert, impossible donc à utiliser. Nous avons été dépannés sur le champ, avec gentillesse. Nous sommes belges donc pas clients chez eux. Merci à vous pour votre serviabilité.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Une honte commercialement parlant. Une vente basée sur un mensonge avec une promesse de livraison en janvier. Après 7 mois de retard nous navons toujours pas de date. Et je ne vous parle pas de létat desprit du directeur ... Si vous voulez être traité non pas comme des clients mais comme des moutons vous serez servis.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
En itinérance dans le secteur cette concession nous a sauvé nos vacances.... une pompe à eau HS, la concession ouverte mais pas latelier, la personne au magasin nous a sorti les outils et fournitures électriques pour réaliser le changement !!! Le tout avec le sourire et la bonne humeur !!Merci à vous pour le service rendu 😉.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à tous le personnel de curioz loisirs.Nous venons de faire reprendre notre camping car (le 2eme) pour un achat de maison. Une équipe très à lécoute.Philippe avec sa patience,les vendeurs à la boutique,Les gars de latelier....Hâte de revenir acheter un camping car chez vous même si nous sommes dans lallier vous êtes une entreprise honnête et serieux.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu de votre prestation pour le 4ème achat dun camping carQuand à mr Cohen à notre prope avis cest un nul et incompétent car il se permet de nous fixer un Rdv un samedi matin alors quil est en conge et quil nous avait promis la copie de la carte grise 24h avant et que curioz faisait la résiliation de lassurance du pilote
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
SAV lent, très lent, 27 mois pour une réparation.... Et cest pas fini
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
suite a ma visite daujourdhui aprés prise de rdv il y a 2 mois pour divers réparations ont mannonce limpossibilité de réaliser les travaux qui était prévue je me suis déplacé avec le camping car avec 1 heure de route pour mentendre dire que la réparatrion était pas possible alors que en 2019 il avais effectué la méme réparation qui avait tenue 15 jours probleme de clim changement de 1 anti brouillard et dun robinet dévier effectivement je pense que latelier nest pas a la hauteur de digne camping cariste curioz loisirs ferais mieux de ventre des bétailléres cest beuacoup plus simple
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Notre 2e camping car acheté chez Curioz alors que nous résidons dans l isere.Un accueil fort sympathique où on nous laisse réfléchir sans mettre la pression.Merci tous les professionnels de Curioz, merci Estelle, merci l équipe de l atelier où Amélie et les techniciens font leur possible pour nous satisfaire et résoudre les différents problèmes que l on peut rencontrer avec une maison roulante ! Vous avez notre confiance!
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Cest toujours avec un grand plaisir que nous nous rendons dans la concession CURIOZ.4eme véhicule acheté avec Estelle notre vendeuse.Disponibilité, sérieux et surtout sourire et bonne humeur, un service rare aujourdhui chez les commerçants. Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 3 / 5
Du bon et du mauvais dans la même entreprise ! pas de réponse de la direction quand un problème se pose, cest a vous de le régler. Certains sont tres professionnels dautres qui vous vendent du rêve et seloignent de la réalité, sachez que même neuf un lanterneau peut fuir, quun panneau solaire 2 batteries gel ne suffisent pas a lautonomie meme si votre consommation est en dessous de ce quil fournit, il faut malgres tt rouler ou vous brancher, maintenant je le sais et si vous navez pas de stores style REMI mais des aimants nhésitez pas changez ! . Bref sans métaler plus, du commerce cest aussi de la compétence et de laide aux choix merci a Jérôme qui sert après la vente. Je ne regrette pas mon achat malgré tout mais aucun geste commercial suite a nos vacances pluvieuses sous le lanterneau! Peut être aujourdhui ?
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nathalie pour sa disponibilité, sa sympathie et son efficacité.Notre camping car est toujours entre de bonnes mains, acheté en 2015, nous sommes toujours fidèles.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu de notre dernier achat un camping car acheté neuf ou plus rien ne marche dans la cellule après 7mois d’utilisationEt nous avons appelé le service après vente la réponse du chef d’atelier ça ne vous empêche pas de rouler 👍On demande un rendez-vous on nous dit envoyer des photosJe ne trouve pas ça très sérieuxQuel dommage
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 4 / 5
Beau magasin, un choix important de véhicules. Personnel présent mais pas collant. Le magasin accessoires est bien fourni aussi. Rien à redire.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Beaucoup de problème pour atteindre le service après vente ,ensuite de quoi on te dit ,on vous rappel mais on te rappelle jamais, c est le Sav qui m à bloqué pour racheter un camping car de marque cartago,à noter que le vendeur Lavanchy était très compétent.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons loué un camping-car et nous avons été très satisfaits du service et des conseils que nous avons reçus, tant par la commercial de location ainsi que par son technicien. Nous avons été très impressionnés par la façon dont leur technicien a essayé de résoudre certains problèmes que nous avions eu avec la pompe à leau. Suivant ses instructions la pompe a finalement été rebranché par un magasin de camping de la région où nous étions en vacances.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
En vacance dans la région,problème technique sur un rétroviseur de mon Rapido. Malgré un planning complet, Curioz a bien voulu analyser mon problème et faire une réparation provisoire me permettant de rentrer. Accueil et atelier très professionnels et sympathiques. A recommander
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil moyen. Accessoires très limités et aucun conseil ni aide. Quand à latelier, bon accueil mais au niveau technicité à revoir très fortement. Je ne recommande pas pour latelier.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 4 / 5
Pour notre première location en camping-car, nous avons été très bien accueilli et conseillé. Le jour du départ le fonctionnement du véhicule nous a bien été expliqué. Nous pensons a en acquérir un.A recommander.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Suite à un passage deau sur le skydome de notre Hymer de 2016, je tiens à dire que le changement du skydome sest déroulé parfaitement et que je suis satisfaite de Curioz Loisirs, même si le délai pour la commande de la pièce a été assez long je trouve, plus de 1 mois. Tout à été pris en charge en garantie, car nous avions fait les tests dhumidité chaque année. Donc très bien et merci.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Lors de mon projet dachat de camping car doccasion, jai appelé pour prendre un RDV pour un test détanchéité, réception téléphonique au top, la personne en charge des tests détanchéité me rappelle rapidement trés sympatique et disposé à maider. Ne trouvant pas mon bonheur, je me suis déplacé pour voir les véhicules sur place, laccueil est top, le commercial est disponible, de bon conseil et très sympa, il me fait visiter tout le site, les ateliers, etc...Vraiment rien à redire. TOP!!!
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Le service a bien changé,Je pense que cela provient du changement de managementJavais une vérification électrique a faire sur mon RAPIDO 983F achete chez CuriozLaccueil moins que tout juste...Il faut toujours rappeler pour avoir le bon interlocuteurBref..javais mal retranché la batterie de la cellule , et le circuit 12 volt était donc en défautFacturation 423 euros...SoitCe sera la dernière facture de CuriozMon projet de remplacement de mon camping car se fera ailleursJe ne recommande plus cette société
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passé chez CURIOZ ce 24 juillet pour un problème de fuite deau sur mon KEPLER ONE. Malgré la charge de travail au SAV, le responsable a pris le temps de poser un diagnostic rapide et efficace. En qq minutes, il a réussi à régler le problème. Je le remercie vivement pour son professionnalisme.Bon eux à léquipe.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Lors dune révision (mi mai) mon camping car a été enfoncé par un employé. Il na toujours pas été réparé et impossible de joindre la direction.Jai donc été obligé denvoyé un courrier AR ce jourJe ne manquerais pas de vous faire connaitre la suite
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
Acheter un camping car d occasion, livré au bout de un mois mais pas de ménage fait ( covid ) tout dégueulasse , 2 jours a le nettoyer et désinfecter.on pars en week-end on a fait a peine 2 km. Plein d eau dans le camping car, cuve deau propre qui fuyait. Résumé..ils reparent ( ce qui est normal ) en le récupérant, on leur dit notre mécontentement et on se fait remballer. Après je m appercois qu il ont casser la languette qui tient le frigo ouvert,Enfin ça ne vaut pas curioz davant. On regrette maryse. Ils ont garder le nom mais cest une insulte à la famille curioz.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 3 / 5
Malheureusement, encore déçu. Lors du contrôle d étanchéité du CC (bien effectué), nous quelques bricoles à faire réparer, mais notre problème de réception TV dans chambre n est toujours pas résolu malgré le temps que nous avions laissé (de 9h00 à 17h15 avec fermeture de 12 à 14h00.)Reprise de rdv septembre 😕
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Pas sérieux tout cela !Pour acheter un camping car pas de problème mais pour le SAV c’est la catastrophe !Tarifs exorbitants pour service de très mauvaise qualité.Mauvais conseilMauvais diagnostic et en plus ils vous poussent à des dépenses inutiles !Vraiment passer votre chemin
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 2 / 5
nous connaissons cette concession de longue date et pouvons dire, que les choses ont changé. Loffre sest positionnée sur dautres segments, moins qualitatifs, mais plus accessibles au grand public. Un peu fourre-tout dans la présentation des véhicules, qui mériteraient plus de propreté; ( coulures noires sur presque tous les Cc), résidus de bois dans les cellules. On ne sait plus quelles sont les marques phares de la concession, depuis que Seynod fait partie de la société. CARTHAGO a quasi disparu dans sa version poids lourd, tandis que les fourgons en vogue en ce moment, sont affichés en nombre à lentrée. Dimanche 28 juin, je suis allé à la Porte Ouverte; jétais seul au monde dans les allées, avec des véhicules fermés pour certains. Le plus attractif des camping-car? était un LE VOYAGEUR poids lourd, fermé et vendu entre 2 oriflammes. Reste laccueil des commerciaux, sympas. Je ne reviendrai pas aux Portes Ouvertes de Curioz Loisirs qui au final nen sont plus vraiment.
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Jy ai trouvé mon bonheur... tout le personnel est compétent et sympathique surtout Guillaume qui nutilise pas de technique de vente pourrie... authentique, dans son élément et pour objectif de satisfaire le client sans le leurrer avec avantages et inconvénients de chaque véhicule adapté à chaque bourse... Accueillie par une dame souriante en toute simplicité avec une boisson proposée dès votre arrivée... Tous les employés semblent et disent quils sont heureux dans cette boîte depuis quun patron qui passe toujours par là pour vous demander si tout va bien pour vous, encourage et félicite ses employés détendus...Franchement, que du positif même si on peut se dire que cest plus facile de vendre des véhicules pour les vacances que des médocs ou plein dautres produits comme les produits nécessaires à lentretien dans leur master...Même le couple de vendeurs Tupperware Myriam et son mari, présents je crois 2 samedis par mois sont forts sympas, il faut dire qu elle porte le même prénom que moi...Bravo à tous et merci, je nhésitera pas à repasser chez Curioz à loccasion et à faire chez moi une réunion Tupperware dont je ne suis pas fan.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour tout, pour votre gentillesse, patiente et bonne humeur. Une equipe au top au petits soins du 1er jour ou nous sommes arrivés dans vos locaux jusqua linstallation du porte vélos et la livraison de notre capucine avec les normes en vigueurs d hygiene. Nous realisons un rêve grace a vous. Merci du fond du coeur.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Direction et Personnel très professionnel. Le service commercial est de bon conseil. La qualité du service après vente. La livraison cest très bien passée . Je recommande fortement Curioz loisir
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Nouvelle direction, quel bonheur ! Avons été reçus et considérés. Le service de latelier enfin libéré ! Très bon travail. MERCI BEAUCOUP à Sébastien et son équipe.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Je tenez à vous remercier pour votre professionnalisme de laccueil à atelier merci au chef atelier et son adjointe pour être à lécoute du client et de tous mettre en œuvre pour satisfaire ses clients.Un grand merci à curios loisir je serai un client fidèle continuer ainsi vous avez une super équipe.CordialementMr dagoneau
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçue de Curioz ,pour vendre la ils sont là mais après quand vous avez un problème plus personnes ,ça fait plus de deux mois que jattends la pièce et toujours rien ,ça fait 15 jours quelle devrait être là et à nouveau la même réponse nous lavons pas encore reçue ,et bien sûr quand vous voulez parler à la personne responsable,on refuse de vous la passer cest du grand nimporte quoi je suis vraiment déçue
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
Non seulement ils ont pas réparé le camping car mais que c est sale ... les toilettes on en parle pas .L entrée avec 2 fauteuils posé là.. une table bancale avec 3 vieux feuillets ...La machine à café ne marchait pas .Les fauteuils d un autre temps au milieu de la saleté. Regarder par terre...des toiles d araignées plein les campings car ..Quand on vend des trucs à 80000 euros. On vend du rêve donc de la beauté. De la propreté .
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Enfin, des Professionnels à votre écoute. Merci
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
Si il ny avait eu que les temps dattentes interminables pour obtenir un conseil ou des informations sur le suivi dentretien de mon camping-car je naurais pas fait de critique à propos de cet enseigne. Mais facturer 80€ de lheure la main doeuvre et se retrouver avec une table cassée (réparée avec un morceau de métal plié et vissé rapidement histoire de maquiller les dégâts) et un trou dans le mur de la salle de bain, cest carrément une honte !
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Je suis en recherche dun Liner. Je suis allé voir les Morelo, Concorde et Le Voyageur. A loccasion dune balade sur la foire de la Roche sur Foron, un Carthago est exposé. Je mapproche avec ma femme, la porte nest pas fermée. Le temps de lentrouvrir et le vendeur / exposant se jette littéralement sur la porte. STOP, NON NON NON.... cest notre bureau, nous avons eu des vols, vous nentrez pas... de toute façon ce nest pas pour les curieux et ça coute 114000 euros....Accueil pour le moins étonnant. Si vous ne souhaitez pas faire visiter ce camping car, ne lexposez pas ... et ce vendeur devrait se dispenser de jugements hâtifs... ou aller vendre des kebabs... je pense vraiment carrément aller directement chez Opale pour dépenser mes économies... Curioz... pas pour les curieux...
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
A fuir le service après vente incompétent !Commander une serrure au mois de mars nous sommes au mois de mai toujours pas de serrure! J ai appeller trois fois, j ai eut le magasinier qui a commander la serrure qui me répond qu elle n est pas partit et qu il ne sait pas pourquoi mais il ne cherche pas à savoir pourquoi! Serrure payé intégralement 280 euro,nous regrettons beaucoup la jeune femme qui était enceinte qui était à l accueil qui s occupait des commandes elle connaissait tout ,c est terminé nous avons d autre pièces à commander nous iront ailleurs.
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 1 / 5
Concessionnaire à fuir !1ere arnaque:Je navais plus de courant dans la cabine et le responsable technicien que je nomerai «Mr Fusible», nous facture 280€ pour changement de batterie cellule.Après vérification je maperçois que seul le fusible de 2,8€ a été changé.2eme arnaque:Plus de feu de gabarit, «Mr Fusible» nous téléphone pour nous signaler que le système de commande électrique de la cabine est défectueux et quil faut le changer environ 1000€.Jai refusé catégoriquement et Après quelques recherche jai fini par trouver le fusible qui ma coûté 8,50€. Donc vérifier bien vos fusible et surtout ceux quils se trouvent près des batteries, moteur et cellule, car ces derniers ne sont pas signalés dans le catalogue.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour concession professionnel très bien accueilli et à l’écoute du client un très bon service commercial un très bon chef d’atelier qui est à l’écoute des clients pour faire tout leur possible pour nous dépanner je tiens à remercier aussi tous les mécaniciens qui prennent soin de nos véhicules encore merci pour votre professionnalisme et votre dévouement cordialement Je resterai un client fidèle à curios loisir Cordialement
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
très bon établissement de latelier au magasin tous le monde est serviable , à lécoute et disposé dans la limite du possible à vous donner toutes satisfactions .Et surtout ne pas oublier Estelle au bureau commerciale pour sa gentillesse et sa bonne volontémerci à toute léquipeD SC
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
Ils font ce quils peuvent...mais le SAV est en sous effectif chronique donc délai très long.De Plus FUYEZ la marque PILOTE: 6 mois pour une poignée de porte cellule et encore plus pour un par choc avant (pilote intégrale aventura de 2013) inadmissible, mais la marque nen à absolument rien à faire. Cest comme ca, de toute façon ils ne pensent quà vendre (encore!)
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
On était en panne, plus de batterie, ils voulait pas nous aider!!! Commentaire de la dame (pas du tout sympa): il peut pas venire voire! Pas de raison, rien... jai jamais eu ça, vraiment, je ne sais pas quoi dire... nallez JAMAIS dans ce garage!!
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 1 / 5
Je ne retournerai jamais dans cet établissement Je me suis fait matraque pour diagnostic electric430 euros...suite à mon erreur de rebranchement batterie celluleAccueil..minimum...Mon projet de remplacement de camper ne se fera pas chez Curioz Loisirs On constate un changement de management..Défavorable...
Avis fait le 29/09/2016
Note de : 5 / 5
Je reste étonné du dernier commentaire laissé. Je me suis rendu dans cette société sur conseil dun ami. Jai été accueilli très chaleureusement. Le responsable datelier a traité mon problème très rapidement alors que je navais pas spécialement prévenu de ma visite. Il a su également me conseiller sur de futur travaux à effectuer sur mon CC. Je recommande vivement cette adresse.