Retrouvez toutes les informations sur Cyclable Annecy, votre Magasin de vélos, situé 6 Rue de Bonlieu, 74000 Annecy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:30 14:30–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:30–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:30–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:30–19:00
- Samedi 10:00–12:30 14:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai pris rdv pour changement de pneu arrière en précisant que le vélo était un Lapierre électrique. Sur place le réparateur mexplique quils ne touchent pas à des vélos avec moteur arrière, ils prennent pas la responsabilité en cas de problème. A mon avis, si on répare des vélos sans prendre aucun risque il faut changer de métier.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Venu quelques minutes avant la fermeture pour une chaîne cassée, j’ai été très bien accueilli, et la chaîne réparée en quelques minutes ! Avec de bons conseils en prime, vraiment rien à dire, vous avez gagné un client fidèle, merci :)
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Trop conseil, des pros a notre service. Ça devient rare bravo
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à lemployée pour laccueil et le service rendu. Super magasin
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe technique du magasin dAnnecy Bonlieu pour votre accueil, vos conseils et vos réparations. Jai acheté un vélo à assistance électrique Kalkhoff il y a 10 ans dans ce même magasin et je men sers tous les jours pour aller au travail.Il roule encore grâce à lentretien de pro fourni par léquipe de latelier.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe hors pair, professionnelle, adorable, souriante et disponible. Jai acheté un vélo doccasion livré par un autre magasin, des petits manqués, Cyclable Annecy a toujours proposé des solutions adéquates. Merci à tous
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Dernière expérience très décevant avec l’atelier. Ramener deux vttae achetés dans ce magasin pour me retrouver avec des factures d’un vtt bleu et d’un vtt noir c’est déjà pas très pro.Que l’on oublie de me commander des pneus pas mieux. Que l’on me rappelle pas pour me dire qu’il sont enfin disponible ça devient presque risible. Mais que cerise sur le gâteau un des pneus fuit 🤭… fait que je ne reviendrai plus.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Velo de qualité, bon conseils. Parfait.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, on essaye, on discute on achète. Tres pro et agréable.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je fais entretenir mon vélo ici depuis des années et léquipe est toujours disponible, de bons conseils et chaleureuse !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie avec sourire et bienveillance par une personne de l’équipe, merci pour l’attention et les réponses à mes questions !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée en coup de vent pour remonter ma selle et regonfler les pneus. L’équipe a été très serviable et pro. Merci à eux !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super bien reçu à latelier qui ma aidé gracieusement avec mon antivol qui était grippé. Merci à eux !!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Guillaume qui prend le temps de résoudre mes soucis existentiels de vélo....🙄Le choix de T100 fut un bon choix.Merci Guillaume !Je vais pouvoir utiliser de nouveau , mon beau et très bon vélo pour des jolies sorties.Et tester la jolie grimpette quotidienne pour aller au travail ....easy 😁.Et la descente .....tous freins sortis 😜Merci à latelier pour le petit briefing.Céline
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté plusieurs vélos chez cyclable, 4 durant les 4 dernières années. jai toujours été très bien conseillé. Ils disposent dune équipe de vendeurs et de techniciens au top. Le responsable datelier de Bonlieu ma consacré de son temps pour mexpliquer la maintenance de mes vélos en voyage.Je recommande vivement.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vélo électrique chez Cyclable en octobre. On ma très bien conseillé. Après avoir pris quelques jours de réflexion je suis finalement reparti avec un modèle qui correspondait à mon envie, mon utilisation et mon budget. Merci pour vos conseils et votre accueil !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai demandé la recharge de mon velo electrique .Elle na pas été faite.Idem pour les pneus lisses
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur ! Dexcellents conseil et encore merci pour les cornes 😉
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et des conseils de qualité, les types ont réussi à me préparer un vélo neuf en moins de deux heures si cest pas 1h30. Je recommande à celles et ceux qui sy connaissent pas trop, on ressort de la boutique bien informé.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et conseil professionnel ! Jai vraiment apprécié le service. Le vendeur ne ma pas poussé à lachat et ma même présenté des alternatifs plus économiques. Jy retourne !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles que ce soit pour le service de location au bord du lac (velo de route tout équipé) que pour le magasin avec accueil et conseils personnalisés au top ! Nicolas et Thomas ont été incroyable ! Merci à vous
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top ! Une équipe très professionnelle. Nous sommes venus pour 2 antivols, nous avons été parfaitement renseignés, les techniciens nous ont posé les supports avec soin, ont vérifié et complété la pression des pneus, resserré les poignées, etc.C’est vraiment très appréciable.Nous recommandons vivement.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Alexis à latelier cycle est très compétant adresse à recommander sur Annecy !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaits !Merci à Alexis pour ses precieux conseils en Triathlon !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, très bon accueil et services pro, pour moi la meilleure boutique de vélos électriques sur Annecy ! Je les recommande vivement !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chez Cyclable !Ils ont jeté un œil sur mon vélo gratuitement pour une petite malfonction et on décelé rapidement le problème là où dautres nont pas trouvé. Ils mont également fourni des pièces détachées plutôt que dacheter de nouveau un ensemble complet dattaches.Je recommande !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, je recommande vivement :)
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe extraordinaire, de bons conseils et hyper disponible. Un atelier avec des services toujours au meilleur niveau.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, compétence et rapidité au top !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Je voulais louer un vélo, il y avait du monde qui attendait je me renseigne auprès de la personne qui gère les vélos savoir si il y avait encore des vélos disponibles afin de ne pas faire la queue pour rien, cette dernière me répond de manière très hautaine et dédaigneuse de faire la queue pour connaître la réponse.Bref .Si vous aimez pas les touristes parce qu ils vous agacent changez de boulot et ne prenez plus leur argent
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Nous sommes venus avec nos jumeaux et nous avons été super bien reçu. Super moment en famille ! Merci
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top, serviable et de bons conseils. Merci pour votre aide précieuse ! À très vite
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Première en tandem pour nous et les conseils sont TOP ! merci
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Une belle boutique, une équipe compétente et extrêmement sympathique. Merci pour votre accompagnement dans lachat de mon vélo !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Changement de levier de frein fait dans la minute sans RDV, hyper sympa et efficace, je recommande totalement !!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top personnelles pro et très serviable équipe de jeunes très motivés je recommande vivement
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, professionnel et serviable. Allez y sans crainte!Merci pour le service
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté, avec mon compagnon, nos vélos au mois de mai, et nous sommes ravis. Excellent accueil, très bons conseils, nous sentons que léquipe est passionnée et a le sens du service clients. Nous avons déjà fait de belles sorties, dont le tour du lac Léman cétait un pur bonheur!
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
équipe super sympa et agréable, prête à dépanner et donner de supers conseils/ alternatives toujours avec le smile, encore merci les gars !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat chez Cyclable Annecy. Léquipe est très sympathique. un grand bravo pour la disponibilité et les conseils !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
En nettoyant la jante de mon VAE, j’ai cassé un rayon. Je me suis donc rendu à l’atelier et comme d’habitude j’ai été parfaitement reçu par l’équipeAlexis s’est occupé de mon vélo et ce n’est pas la première fois.Merci pour ton professionnalisme et ta gentillesse Je recommande
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin à conseiller. Accueil compétent et très bon SAV.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Commandé par téléphone un Génesis CDF30 livré au magasin de Castelnau (34). Un grand merci aux deux équipes pour leur disponibilité et leurs conseils.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, nous avons été fort bien reçus et sommes ravis de notre nouveau vtt. Merci!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté 2 VAE Haibike chez Cyclables.Vendeurs et techniciens très sympathiques, toujours disponibles pour répondre aux questions et interrogations.Service personnalisé avec (à notre demande) adaptation taille du guidon, changement des poignées, des pneus et pose dantivol, dans le cadre de la préparation des vélos.A recommander sans hésitation
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin!Le vendeur était patient, à l’écoute, des explications claires,Bref 100% positif!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai choisi un vélo sur le site internet cyclable, jai été très bien conseillée pour le modèle exact.Les réglages du vélo et les conseils pour lachat des différents accessoires (casques, sacoches, éclairages) étaient parfaits.Je recommande le magasin. Léquipe est professionnelle et sympa.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très acueillants et professionels, matériel de haute qualité et grand expertise.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Réparation faite rapidement / équipe très sympa. Je recommande
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Les mechanos sont très arrangeants et aux petits soins. Ils aiment leur métier et connaissent bien leur vélo :)
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis passé au magasin pour régler mon wakeboard car je navait pas les outils.Jai pu utiliser leurs outils afin de régler ma board et tout ca offert par léquipe. Service au top rien à dire
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
TRES DECU LOUEUR PEU CONVIVIAL, et cest seulement le debut de saison...les vélos sont sans plus, camboui sur les jambes et manquait 1 cadenas on a du faire demi tour ET NOTE TRES SALEE SI ON NE FAIT PAS ATTENTION. La responsable a voulu ME FAIRE PAYER 5 VELOS AU LIEU DE 4.... allez plutôt chez Roule ma Poule juste en dessous vers lhôtel de police en face des bateaux , le personnel y est très GENTIL compétent et joyeux! Ça change tout
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Experience concluante pour lachat dun VTCAE avec une bonne prise en compte de mes besoins. Il a été possible dessayer un vélo test sur la piste cyclable et le vélo choisi dans le quartier. Délai de livraison correct avec un stationnement devant la boutique bien quelle soit en ville. Sympathique et professionnel.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci Cyclabe Annecy dêtre aussi arrangeant !Nous avons commandé des vélos pour un long voyage, et léquipe dAnnecy nous les a préparés comme il faut. De plus, léquipe dAnnecy est en lien avec dautres équipes de France, et nous permet de faire certaines démarches plus facilement !Un grand merci!
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
De passage sur Annecy, il était incontournable de faire le tour du lac en vélo. Arrêt à la boutique qui est très bien située avec départ à 2 pas de la piste cyclable. Un accueil très sympathique, une explication du tour et ses arrêts points de vue au top. Des vélos de qualité, entretenus....Malgré une météo à 2 vitesses, pluie à mi parcours à laller et retour sous le soleil, cétait un bon moment passé. Je recommande fortement cette boutique et les 5 étoiles sont plus que largement méritées.Bonne continuation et merci encore !Denis et Linda de Nancy 😉
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréableMatériel irréprochableTarif très raisonnableNous avons tout apprécié chez Cyclable
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour une crevaison, jen ai profité pour refaire une santé à mon VAE, prestation au top, staff hyper sympa, alors que je navais pas RDV. De beaux véhicules à vendre qui font envie !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très à lécoute patiente, serviable et de très bon conseil pour un e novice comme moi.je recommande +++
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Super produit, conforme au descriptif ,promenade en vélo avec deux enfants en nacelle sans encombre. Merci à vous pour votre professionnalisme et à bientôt.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Encore une très belle expérience chez cyclabe.Des professionnels à votre écoute , ça devient rare de nos jours…Merci beaucoup
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil, prends le temps de nous conseiller sur le parcours autour du lac , ainsi que pour lutilisation du vélo. Tarif correct et les vélos sont parfaits .Je recommande
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, les mécaniciens se rendent disponibles en plus dêtre efficaces. A conseiller sans hésiter !!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis venu ce matin ayant un problème sur mon vélo électrique, la personne ma pris directement et ma changé mon pignion rapidemment (Jai cru que jétais au stand de Formule 1 🤣). Merci, pour votre professionnalisme et votre réactivité. ( Le livreur Uber Eats )
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Expérience plus que parfaite ! Une équipe au petit soin et TRÈS arrangeante. Ils ont vraiment pris le temps de comprendre mes besoins pour lachat de mon vélo électrique, dans un délais imbattable et avec des conseils de qualité. Bravo et merci à léquipe ! Vous avez une bonne réputation et vous la méritez.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dévouée, de bons conseils et au top ! Nous avons acheté 2 vélos électriques et avons loué un vélo-cargo pour un de nos projets. Rien à redire, nous reviendrons avec plaisir ! - La team Black & Wild
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec toute léquipe de Cyclable Annecy. Nous nous sommes lancés dans un projet dacquisition de vélo cargo pour nos déplacements quotidiens, ballades, transport de matériel. Léquipe Cyclable nous a permis dessayer plusieurs modèles gratuitement. Étape indispensable pour choisir le bon vélo. Les vendeurs se montrent très disponibles, à lécoute. Avec le service de latelier en prime, avant achat, et pendant la durée de vie du produit. Ils ont également une large gamme daccessoires. Allez y en toute confiance. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil mais informations contradictoires entre les 2 magasins. Heureusement ils ont trouvé une solution...
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe a été adorable! Ils ont tout fait pour nous trouver 2 vélos alors quon arrivait un peu tardivement. Le retour des vélos a été aussi agréable que laccueil au début
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin à vivement conseiller ou le personnel est particulièrement accueillant. Cédric en plus de parfaitement connaître sa gamme de vélo est à lécoute du client et de ses besoins. Le vélo quil ma sélectionné était en tout point ce dont javais besoin.Vraiment très satisfait de lensemble de la prestation. Jy retournerai les yeux fermés et/ou conseillerai ladresse à mes proches à loccasion.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, malgré une forte affluence, Thomas prend vraiment me temps de donner de bons conseils.Je recommande +++
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs très professionnels et ne comptant pas leur temps pour discuter avec les clients. Bons conseils et service au top !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
L’achat de notre vélo a été une super expérience grâce à l’équipe de Cyclable et encore plus grâce à Guillaume qui est super patient, hyper à l’écoute et de très bon conseil. Après un essai de 3-4j nous avons fait notre choix et nous sommes ravis.Je ne pensais pas qu’acheter un vélo pouvait être aussi sympathique ! Merci à vous !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande la boutique Cyclable Annecy pour l’expertise et la sympathie de l’équipe. Nous venons d’acquérir un vélo cargo Babboe Curve et Thomas à su nous conseiller pour l’achat du velo, des accessoires et sur l’utilisation. Merci beaucoup à toute l’équipe.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable dans un endroit agréable. Ne cherchez plus, que des vélos de qualité et du suivi après ( de bons conseils, du personnel formé qui savent de quoi ils parlent ). Je suis totalement satisfaite des produits et de laccueil. Au top, changez rien.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous avons loué des vélos à Cycle Fred à Verthier puisque nous sommes vacanciers par là bas. Malheureusement, mon vélo a crevé. Étant bloqué dans le centre ville dAnnecy, je marrête à cyclable, et lon mannonce ne pas réparer mon vélo car cette entreprise ne travaille pas avec Cycle Fred, et lon ajoute que, je cite : ce Monsieur se démerde de son côté puisquil a fait le choix de ne pas adhérer à certains agréments... Jexplique à ce Monsieur que ce sont des histoires entre professionnels et quen tant que cliente, je ne suis pas responsable de cela, que je souhaite juste être dépannée. Nous sommes restés 1h30 bloqués dans Annecy et heureusement, le cycle Fred nous a orienté à distance. Grâce aux deux magasins Roul ma Poule , très accueillant, humains et de bons conseils, nous avons pu repartir, merci beaucoup.Je déconseille donc ce magasin,qui ne voit que par lappât du gain, mais pas par le côté humain. Très déçus😡 .Jai mis une étoile car pas le choix, mais en mérite aucune....
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent, passé ce jour pour une réparation sur un vtt électrique. Technicien hyper compétent et très sympathique. Réparation immédiate pour un prix raisonnable. Magasin très pro. Je recommande.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
J’avais besoin d’une petite réparation sur mon vélo et une personne de Cyclable m’a dépanné super gentiment. Merci !
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
On commence par quoi ? Allez, cest un détail mais déjà la boutique est bien située, avec une large chaussée attenante presque sans circulation qui vous permet dessayer les vélos en toute sécurité. Plutôt pratique !Ensuite on retrouve un accueil très professionnel mais détendu, on a affaire à une belle équipe avec une réelle prise en compte des besoins et attentes.Les conseils sont judicieux et les échanges constructifs, toujours dans le souci dassurer le meilleur choix pour nous. Après je vais rentrer dans le sentimental ! Ici la serviabilité dépasse le cadre commercial (Guillaume sest même proposé de me faire essayer son vélo perso pour que je puisse comparer les tailles de cadre). Il ma pris en charge pendant plus dune heure avec une patience et une compréhension à toutes épreuves !Mention spéciale pour finaliser la préparation de mon vélo avec un timing plus que serré. En même temps cest dur de pas être pressé en ayant tout sous les yeux ! Merci énormément pour leffort consenti les gars ! Au final :- essai du vélo le vendredi- sortie datelier le samedi gravé et tout équipé- 1er bivouac..... le samedi soir ! Le vélo on le sait cest lavenir, avec une team comme ça, on a de quoi voir venir ! Merci encore.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et accueillante.Vélo de très bonne qualitéJe vous recommande
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service.Je suis passé pour débloquer la selle du vélo de mon fils (vis complétement rouillée).Cyclable m’a même changé la vis, et cela sans frais.Je recommande vivement !Merci beaucoup
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, location de vélo à la dernière minute, sans réservation dons top, nous avons pu grâce à cela faire le tour du lac, cest une balade très sympa. Merci à léquipe Cyclable Annecy.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe a l’écoute, de bon conseil. Une location adaptée aux besoins!Je recommande sans hésitation!Ne changez rien!
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
A la recherche dun reparateur de velo suite à un pepin technique, Google mindique cette boutique. Réparé en 5 minutes avec le 😃 La sortie de demain est sauvée. Personnel sympathique dans une belle boutique. Un grand merci !
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et professionnelle à l’atelier. Dépannage express pour démonter et remonter une chaîne 👍🏼
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour tenter de faire réparer les freins de mon vélo électrique. On a tout de suite pris en charge lappareil et réparé le tout .des Super professionnels et dune efficacité redoutable !Mille Merci
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon choix de vélo, équipe très sympa. SAV super, un léger soucis sur le freinage jai appelé et suis passé sans rdv a latelier, le vélo à tout de suite été pris en charge. Au top.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Super aimable et efficace, je valide le magasin, et merci pour mon pneu 😎
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons loué des vélos à deux reprises durant le séjour. Super vélo, super accueil par Mael!Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil pour problème de Rohloff pignon bloqué. Les pros du vélo m’ont dépanné en 5 minutes . Des vélocistes qui ont l’amour du travail bien fait. Encore merci à toute l’équipe.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé à l’improviste un vendredi soir pour un problème de dérailleur et de voilage de roue et au lieu de me donner rdv plus tard, ils se sont occupé sur le champ de mon vélo! Bravo les gars vous êtes au top !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Vélos en parfait état. Excellent accueil. Prix compétitifs. À recommander!
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Un service excellent qui a su m’arranger. Encore merci ! Je recommande grandement ce magasin et son excellente équipe !
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
J’ai fait régler mon vtt là bas malgré la gentillesse du personnel mon vélo est revenu avec une fourche cassé un dérailleur Ps en eta de marche après réparation je déconseille pour les réglages de vtt..
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Un jeune monsieur très sympa, 2 vélos électriques et un chariot loués, les batteries ont super bien tenues après 4h de vélo.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable de la part de David, rigoureux et perfectionniste dans son travail, un grand merci à toi ! Quelle chance davoir un gars aussi compétent chez Cyclable Annecy.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée sans rdv, j’ai eu la chance de tomber en période « creuse », toute l’équipe de l’atelier a été à mon écoute et m’a bricolé mon vélo ! J’étais venue à la base pour retendre la chaîne, ils ont fait bien plus, jusqu’à me trouver une solution pour accrocher ce que je voulais sur mon vélo !!!! Merci encore à toute l’équipe !!!
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Vélo en bon état, fonctionne parfaitement et batterie chargée! Merci à Robin alias «Bart » pour les intimes pour son accueil.On reviendra!
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci, je suis ravi de mon achat. Le magasin est superbe avec beaucoup de choix. Les vendeurs sont très accueillants, disponible et ont su répondre à mes besoins. Le délai de livraison a été respecté. Merci à l’équipe technique qui est très réactive et aux petits soins pour les derniers réglages !!! Je remercie également Thomas qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me fournir toutes les instructions d’utilisation lors de la remise de mon vélo cargo !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons loué 4 vélos ce jeudi, sans réservation, un peu à l’improviste. Tout s’est super bien passé. Bon relationnel, bon conseil et très bien reçu.Nous reviendrons prochainement, trop top le tour du lac à vélos.Merci aux 2 Messieurs de la boutique !!
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un problème avec les freins à disques de mon vélo, je me suis rendu dans votre atelier à Annecy sans rendez-vous. Laccueil à été très professionnel et lemécanicien à prit son temps pour me dépanner...ce qui est très rare actuellement.....un grand remerciement à toute léquipe
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 1 / 5
Ayant cassé la fixation de notre vélo personnel au milieu du tour du lac, nous sommes allés demander de laide au magasin Cyclable dAnnecy. Nous avions juste besoin dun boulon. La réponse a été un refus. Heureusement que le concurrent situé à une centaine de mètres a été plus serviable.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 1 / 5
Accueil détestable dun ton dédaigneux , on nous annonce clairement quils ne sont là que pour faire de largent. Passez votre chemin, nous avons trouvé notre bonheur avec le sourire chez le concurrent quelques mètres à côté.Edit pour réponse : Location Cyclable Annecy Vieille ville
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai découvert le magasin CYCLABLE, en vue dacheter un vélo de randonnée. Jai été surpris de laccueil, du temps passé avec moi.pour le choix un Ridgeback Expédition;Des pièces à remettre sur ce vélo : rétro et remontage poursacoches etc.. Beaucoup de professionnalisme.Une équipe jeune et souriante.Un merci particulier à ANTOINE et léquipe mécanoJean-Pierre M
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
jai une fois de plus eu besoin de latelier du magasinlaccueil est toujours aussi agréable et chaque fois une solution est trouvée et le problème est très vite resolumerci à cette équipe dynamique
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Service et équipe au top…. Malgré une livraison retardée à plusieurs reprises pour des soucis d’approvisionnement sur mon load 75 Riese&Muller, Thomas et son équipe ont été présent tout au long de cette longue attente + une préparation du vélo dans les moindres détails pour le jour de la livraison…..Et quel vélo exceptionnel ! Merci à toute l’équipe Cyclable Annecy !
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Réparation dun casque en 5 minutes et gratuitement!!Super équipe qui est aimable et accueillante même en plein rush!Allez chez Cyclable Annecy les yeux fermés!
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et professionnalisme, nous avons très bien été conseillés pour lacquisition de nos premiers vélos électriques. Merci !
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
On vous fait comprendre de suite qu’ici c’est pas pour vous « ici on vend des vélos à 5000€ » ou encore « vous pouvez essayer mais c’est pas pour jouer, c’est pour vendre ». Vendeur très désagréable j’ai finalement acheté mon vélo ailleurs
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Location de vélos pour 32€ à deux.Super qualité. Super moment ! Génial !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et prête à répondre à nos milles et une question en matière de vélo électrique. Beaucoup de dévouement et une vraie expertise. Irréprochable professionnellement et super sympa du début à la fin!
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe. Ils ont été super bienveillants, patients et efficaces lorsque jai acheté un urban arrow chez eux. Javais plein dhésitations entre différents modèles et ils sont vraiment pris le temps de me guider dans cet achat. Le prix du vélo et des accessoires était vraiment competitif, et tout ça avec une livraison a domicile... Merci tt particulièrement à Thomas!
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel, tant du côté technique comme côté humain, ce qui est malheureusement de plus en plus rare en France. Je conseille vivement dacheter son vélo chez eux, on peut être sûr que le service après vente sera à la hauteur, ce qui est très important après ce genre dachats onéreux. Bravo Thomas et Martin pour votre proffessionalisme. Et merci. Bruno
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vélo cargo lété passé et jen suis absolument ravie. Lacceuil, conseil, traitement de commande etc. étaient super et le vendeur à pris beaucoup de temps pour tout expliquer lors de la livraison. Très bon service et produit!
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Après une tentative de vol de vélo avortée Yohan a pris en charge les réparations, avec en prime une révision complète du vélo. Merci à lui, super boulot on na pas reconnu notre vélo tellement il est beau !Accueil au top, équipe souriante et dynamique, si vous avez un problème avec votre vélo ou si vous souhaitez en acheter un nhésitez pas à aller les voir !! Merci encore Yohan pour ton professionnalisme
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon dépannage de ma crevaison, il sagissait de lunique boutique de vélo ouvert ce dimanche sur Annecy. Merci pour laccueil, les conseils et la réparation
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
A la suite dune crevaison sur le tour du lac et une marche de 10 km pour rejoindre Annecy, il fallait que je puisse faire réparer mon vélo pour regagner mon domicile. Jai été très gentiment accueilli et, malgré laffluence, la réparation sest faite immédiatement. Je peux vous dire, par expérience, que cest très rare chez les prestataires similaires de la région dAnnecy. Ecoute, professionnalisme, confiance (je navais pas pris de moyens de paiement avec moi), empathie...Des vertus qui donnent envie de dire, comme les bonnes choses, quelles valent le détour. Ne le manquez pas !
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Staff vraiment gentil, prix très corrects et vélos bien entretenus (+ prêts gratuits casque/panier). Merci :)
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe et super magasin!Léquipe est super agréable, à lécoute et compétente.Quant au magasin, il est très accueillant aussi avec sa déco chaleureuse et détendue.Jy suis allé pour acheté un vélo 45km/h et je ne peux que recommander daller les voir. Vous ne serez pas déçu!
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu problème de feu arrière. La prise en charge a été très efficace, rapide et professionnelle. Le tout avec gentillesse. Merci beaucoup
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé spontanément pour un problème de plaquettes de frein (avant et arrière). Une personne de latelier a du passer 30 minutes a tout re-régler... sans me demande de payer quoi que ce soit. Service de qualité assez rare pour être signalé.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Super.On cherchait un VAE Moustache en début dannée, les problèmes dapprovisionnement ont fait que les délais étaient supérieurs à 6 mois.Le vendeur de ce magasin nous a demandé ce que lon recherchait et nous a orienté vers un Kalkof.Nous avons été bien briefé sur lutilisation et lentretien du vélo.Ce vélo correspond exactement à ce que lon recherchait.Début Octobre, cest la première révision (gratuite), toujours le même accueil très sympa, très professionnel et très arrangeant.Vraiment, rien à redire.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à latelier pour la compétence et la gentillesse ! Dépannage rapide et performant dune chaîne bloquée d un VAE.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement ce magasin dans lequel jai été accueilli dune manière à la fois très professionnelle et très sympathique. Jai pu poser un grand nombre de questions au conseiller qui me répondait dune manière claire et précise, tout en me présentant plusieurs modèles de vélos afin de cerner au mieux mon besoin et de trouver une solution, non pas la plus onéreuse, mais la plus pertinente. Jai aussi eu la possibilité de tester des modèles plusieurs fois, sous le regard du vendeur descendu dans la rue, afin de cerner au mieux les réglages à effectuer pour mon confort. Merci à Thomas pour son professionnalisme. Très bonne continuation à vous qui promouvez lessors du vélo dans notre société.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et bonne écoute du besoin du client. J’ai pu apporter les modifications sur le modèle choisi qui m’a permis de personnaliser mon vélo. La bonne coordination avec l’atelier et le service commerciale m’a permis de recuperer le vélo dans la journée. Je suis très satisfait.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
A éviter si vous avez des enfants. Ils ont de nombreux sièges mais malheureusement pas les vélos qui vont avec ! Ubuesque ! Et évidemment, impossible de réserver à lavance et tout est pris même si on arrive avant louverture. Aux parents, je conseille les eco-triporteur , au moins chez eux vous serez bien reçus!
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bons vélos pour des prix honnêtes et des horaires de location arrangeants. Un grand merci à léquipe pour ses conseils avisés qui nous ont permis de faire le tour du lac sans trop de difficulté !
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
bonjour, je suis passé hier pour un problème technique sur mon vélo.super accueil, disponibilité des techniciens. le problème résolu rapidement et cerise sur le gâteau ...gratos...merci pour votre professionnalisme . bien cordialementjean Paul
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Mon attache rapide de roue m’a lâché (filet arraché), j’ai été orienté vers ce réparateur de cycle qui m’a dépanné en 5 minutes avec un axe neuf à prix plus que raisonnable... merci à la personne aux cheveux long pour son professionnalisme et sa gentillesse car notre sortie a pu continuer... Cordialement Jordan
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, beaucoup de choix dans les vélos et les accessoires. On peut aussi faire entretenir son vélo. Je conseille.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils sur le choix (cest mon troisième vélo électrique chez eux)Compétence et disponibilité du personnel, et une mention spéciale pour Antoine qui a tout fait pour préparer rapidement mon nouveau vélo.Félicitations et bonne continuation.DLB
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Javais besoin déquiper rapidement mon vélo avec un siège enfant à larrière.Chez Cyclable: conseil, montage offert, remise parce que le siège était tâché: en 20 minutes mon vélo était équipé pour emmener mes enfants à la plage. Jen rêvais, Cyclable la fait... oui, daccord, ce nest pas de moi !En tout cas merci. Et une chose est sûre, je reviendrai !
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Même peu de temps avant la fermeture, jai été très bien accueilli. Thomas ma installé et réglé la tige de selle suspendue.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Très heureux de notre VAE Riess & Mueller acheté chez Cyclable, vente assurée par Guillaume et Antoine qui se sont mis en quatre pour nous faire tester le vélo avec siège bébé, très pros.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Antoine qui m a orienté vers l achat d un VAE Kalkhoff. Juste parfait. Très bon vélo, accueil et renseignements parfaits, jusquà la livraison ou il prend encore le temps de faire les réglages et de vous donner toutes les explications nécessaires . Professionnalisme rare de nos jours... Je recommande vivement ce magasin, de vrais pros ! recommande vivement recommande
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Super sympathique ! Je suis passé avec mon vélo, le monsieur ma aidée à modifié la hauteur de selle, et ma prêté de quoi gonflé mes roues, qui étaient sous gonflés. De très bons conseils. Je vous recommande
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
De bons conseilles et du choix. A la livraison toutes les explications et conseils mont été donnés avec patience. Avec en prime une assistance pour maider à mettre le vélo dans mon véhicule.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Avec léquipe de Cyclable Annecy, vous avez un service qui dépasse le stade du professionnalisme. Ce sont des passionnés qui nhésitent pas à se plier en 4 (comme leurs fourches lors de leur essais) afin de satisfaire leur client. Cest le deuxième vélo perso que je prends chez eux cette année et pour moi, ya pas photo, le bon lieu, cest chez Cyclable Annecy
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Service impeccable, équipe toujours prête à aider avec le sourire. Rapide, efficace, sympa...tout ce que lon recherche dans un magasin et/ou un atelier.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
commande par internet dune batterie pour un vélo électrique. envoi rapide, produit conforme. merci pour votre serieux
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent service : roue de ma chariote THULE abîmée, on ma gentiment vendu une neuve de leur chariote dexposition. Je suis donc parti avec un neuve achetée ultra rapidement et échangée sur place ! Génial... super équipe.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Une accueille très sympathique et rapide ! Qualité du service nickel !Rien a dire mise a part que je vous le conseille vivement comme magasin !
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bons services et conseils. Jai eu une panne au déballage sur un vélo pas acheté chez Cyclable. Ils lont pris en charge sans aucun délai ni réflexion sur lorigine du vélo, faisant valoir la garantie auprès du constructeur. Ils me reverront pour lentretien à venir.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 2 / 5
Il ya plusieurs années, jai acheté mon vélo électrique dans ce magasin et je les ai trouvé très professionnels et efficaces. Depuis 2 ans, déception après déception. Le service nest plus là. On rentre dans la boutique. 2 ou 3 vendeurs sont là. Aucun ne réagit.aujourdhui encore Pas de bonjour à lentrée . Rien. Je reste devant les casques et jattends. Une personne me regarde plusieurs fois et reste derrière la caisse. Le magasin est vide. Je compte jusquà 50 et je men vais. Ce nest pas la première fois que cela marrive. Si cest pour navoir aucun service, je commande sur internet. C est dommage, javais une affection particulière pour cette enseigne.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour un achat urgent, léquipe a su me conseiller et satisfaire ma demande en un temps record ! Ils savent sadapter et faire un boulot parfait.Mon VAE devait être préparé 4 jours plus tard... Ils ont réussi à me caler en express et me rappeler 1heure après mon passage pour me dire que tout était prêt !En résumé, conseil, expertise, service et matériel au top ! Je recommande !
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Avons réservé par téléphone 2 jours avant. Les VTC électrique etaient prêts et règles à notre taille. Vélos de bonne qualité presque neuf. Petit soucis de coupures régulières sur un VTC qui nécessite de ralumer lassistance électrique en fin de parcours.. Signalé au retour lemployé a fait un geste commercial. Sympa!!! Personnellement sympa . À recommander..
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. De bons conseils pour les coins à voir autour du lac et pour la mise en main du vélo. Au top 👍
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour lessai du carqon ! Très appréciable de pouvoir prendre le temps de découvrir les vélos avant achat.Très bon accueil et conseils + écoute et gentillesse = service parfait !
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour un problème de pédalier, diagnostiqué en magasin, réparation en 3 minutes.Simple, efficaceDes pros qui ne poussent pas à la vente, rare sur Annecy.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Je met qu une étoile car je ne sais pas ce qu il ce passe je vois plein d avis très positif alors que nous avons eu un accueil exécrable on arrive chercher deux nouveaux vélo on nous reçois comme des extraterrestres j ai prévenu 1 semaine à l avance quand je venais, aucune explication pour le fonctionnement du vélo électrique de ma mère pour moi j ai besoin de réglage sur mon gravel on me prend mon vélo pas le temps d expliquer mon problème non vraiment je ne reviendrai plus. Dommage la personne que j avais eu (Martin qui m avait l air très sympathique au téléphone) Vraiment très decu!
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Super shop, et surtout des techniciens au top, de bons conseils et très disponibles pour les clients même en cette période et ça fait plaisir.Je recommande fortement !
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Haute qualité de service. J’ai acheté un vélo cargo haut de gamme qui correspond parfaitement à mes attentes grâce à des conseils de qualité. Ils sont très professionnels, j’ai par exemple traité avec Thomas pour ce dernier achat. Merci pour tout, vous êtes désormais mon magasin de référence !
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Super !Un samedi, 8h30 mon dérailleur arrière casse au démarrage du Tour du Lac d’Annecy : journée foutue !!! Et bien non, grâce à l’équipe Cyclable Annecy Bonlieu.En 15’ un dérailleur neuf monté et réglé au top sur mon Lapierre et en plus pour un coût très raisonnable.Merci Cyclable!!!
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Personnel chaleureux. Vélo de qualité. Tout pour bien profiter dune balade autour du lac. Merci !
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 5 / 5
Bonne nouvelle en ces temps difficiles ! Cyclable est ouvert de 10h à 13hMagasin spacieux bien situé, très beau chois de deux-rouesAccueil très sympathique, service rapide au top.. jy ai abandonné mon vélo kalkhoff un peu fatigué par lhiverhier en fin de matinée ; rentrée chez moi, un peu plus tard, un appel téléphonique mannonce que mon vélo est révisé et prêt ..super! . je lai recherché ce matin: pneus gonflés, moteur mis à jour etc..et .il roule à nouveau komilfo! merci pour la prestation gracieusement offerte... je recommande Cyclabe et son équipe!!
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Jai acheté mon vélo dans cette boutique et le personnel est toujours près à me rendre service, avec le sourire (même quand je fais nimporte en démontant ma roue). Je recommande à 100%.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable, assorti dun service de qualité! Cest donc sans hésiter que je recommande ce lieu. Un grand merci pour la réparation et le dépannage matinal!
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passée au magasin pour un problème dassistance électrique sur mon vélo.Prise en charge rapide, le vélo a été réparé dans lheure qui a suivi, ce qui ma évité de revenir pour un rdv plus tard.le service a été gratuitMerci à toute léquipe pour la prise en charge !
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Besoin dun petit depannage visserie sur mon vélo... Le vendeur a ete de bons conseils et ma depanné gracieusement. Merci. Je recommande. En plus ils ont plein de beaux vélos taillés pour laventure...
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passée plusieurs fois dans ce magasin pour la révision de mon Brompton et diverses questions sur le vélo. Les vendeurs / mécaniciens sont toujours arrangeants, serviables, compétents et aimables. Ça fait plaisir d’être reçue comme ça. Je n’hésiterai pas un instant à les recommander à des amis. Merci à eux pour leur gentillesse.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
jai acheté un super vtt électrique et jai vraiment apprécié l’accueil, le professionnalisme et la gentillesse de l’équipenous venons de faire réviser le mien et celui de mon mari (service gratuit) et nous sommes repartis avec pleins de précieux conseils et avismerci à toute l’équipe et à bientôt
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vélo électrique! Super accueil, conseils et services. Jen suis ravie! Merci pour tout! Je recommande!
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil et travail sérieu. je recommande cette boutique. jai récupéré mon vélo comme neuf suite à un déraillement. les freins ont été resserrés les pneus regonflés. merci beaucoup
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
je suis rentré dans la boutique pour acheter un outil suite à un problème électrique sur mon vélo. Un des technicien sest tout de suite porté volontaire pour me le remettre en état de marche et ce GRATUITEMENT.Bravo et merci. A recommander vivement.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté mon VAE il y a déjà plusieurs années et le fait suivre sur place. Malgré son obsolescence grandissante, léquipe de latelier a toujours trouvé des solutions adaptées dans des délais brefs pour me permettre de continuer à lutiliser. Donc professionnalisme attentionné et compétences avérées sont de véritables caractéristiques de cette équipe.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Équipe serviable et attentionnée. Même si le vélo ne vient pas de chez eux ! Le mot client a un sens pour eux ce qui n’est pas le cas partout. A recommander
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Quel joli shop !A chaque passage cest un régal pour les yeux!Équipe jeune et dynamique toujours à lécoute pour renseigner ou dépanner, jai acheté mes deux velos cargos urban arrow ici et jen suis pleinement satisfait !Si vous avez un moment demandez un petit tour avec les biporteurs à la location ça vaut le détour 😉
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Un vrai commerçant de vélo. Le service, le conseil, et la gentillesse.j ai acheté deux VTT électrique, le magasin était noir de monde. Et malgré tout, jai été super bien reçu. Afin que je puisse me faire une idée, le responsable na pas hésiter à me prêter son vélo, le même que celui choisi.Il est allé jusquà changer les pédales pour que je puisse l utiliser.Bravo à toute l équipe, nul doute que vos clients seront satisfait.Je vous recommande de passé les voir, que ce soit pour louer un vélo, acheté, entretenir, et bien sûr pour un conseil.Ludovic Chasson
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Parfait ! Personnel très compétent et super sympa ! Nous avons essayé un vélo électrique. Tip-top !!! Merci pour tout.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, toujours de bon conseil et à lécoute. Très beau magasin également, chaleureux, bien agencé avec une gamme de vélo variée et bien mise en valeur. Je recommande ce shop pour les novices comme moi mais aussi les experts.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Javais besoins dune pièce pour mon vélo, dispo au magasin en 10min. Au top merci beaucoup, une super équipe et une boutique très bien présenter.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour.Alors un grand bravo a toute léquipe.Surtout JOEL!!!!!!!tres tres bon vendeur .il sait ecouter et repondre simplement sans etaler de la confiture.jai fait pas mal de commerces de vélo avant de rentrer chez eux.Rapport qualité,prix, accueil,service et livraison ho top.Je viens de faire 42 KM sur tous chemins forestiers;en montagne au guidon dun VTT HAIBIKE 7.0.Si vous entender des types hurler de bonneur dans les bois du col de la FORCLAZ .Ben cest la team TCHOUPAKARAY qui deboule.Encore merci le vélo a été réglé aux ptits oignons.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour les très bons conseils dachat, le service dessai / location au top et le SAV très sérieux !Magasin qui sévertue à conseiller le bon vélo au bon client ... cest rare !
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 5 / 5
Prise en charge dune demande de garantie sur un moyeu de roue arrière de FOCUS JAM2, intervention rapide et efficace. Aucun soucis. Merci à Gerald et à toute léquipe.
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 5 / 5
Super service, désintéressé ce qui est rare, et en plein milieu de lété.2 filetages de pédales à réaliser pour continuer le séjour à vélo : 320km autour du lac... Sauvé, et aucun frais pour cette opération minutieuse.Un grand merci à Thomas
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Un service au top, une équipe hyper souriante et agréable. Ils mont même prêté un cadenas gracieusement car j avais oublié les clés du mien 🤪. Merci encore et à très bientot!
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Un tout grand merci pour vos conseils sur les vélos électriques. Vous nous avez également donné de bon plans pour visiter certains endroits d Annecy . On a constaté chez vous, une vrai envie de partager . Dommage que nous habitons à Liège ,on aurait acheté un vélo chez vous sans hésiter...
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Javais perdu lécrou de laxe de ma roue avant et on men a fourni un gratuitement alors que le vélo ne venait même pas de chez eux ! Un petit geste dont je saurai me souvenir, merci !
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Je suis de passage sur la ville et je conseille fortement ce magasin, lequipe de latelier est disponible et souriante, a mon écoute, ils ont solutionné mon problème en un rien de temps.Pour ne rien gâcher,Ils ont un choix de vélo et daccessoires importants. Bravo et merci
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, très réactif, et super Pro!Appelé le matin pour un soucis sur mon vélo acheté l,année précédent, ils me lont remis à neuf laprès midi même en une vingtaine de minutes... je recommande vivement !Merci
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme et contact désastreux.Je réserve un vélo qui est finalement attribué à une autre personne, sans autre explication.Et quand je réussi enfin à joindre le magasin de location concernant ma réservation, je dois subir une logorrhée verbale agressive et pathétique.BREF! Je ne recommande absolument pas!!!
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
J’ai acheté plusieurs vélos pour ma famille. Rien à redire. Le staff est d’une gentillesse incroyable. Tous les réglages et le sav sont au top.Des très beaux vélos pour tous les goûts!
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe au top .Des vrais pros , des conseils pertinents ,un SAV de qualité , un espace de vente agréable .Lors de mon dernier passage , jai acheté une selle, et un support pour mobile : montage immédiat avec toutes les réponses à mes multiples questions.Ce magasin est pour moi une référence dans le monde cycliste
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
Commerce ouvert assez tard ce qui permet de passer aprés le travail.Arrivé dans ce lieu pour quelques réparations sur mon vélo suite à des dégradations. Jai été acceuillis comme jamais, une équipe au top prête à vous rendre service, des commercants comme on en fait plus. Pour moi plus besoin de savoir où faire réparer ou réviser mon vélo jai trouvé le lieu idéal :)Merci à toute léquipe changez pas :)
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté 2 vélos électriques dans ce magasin. Le personnel est super agréable et très disponible. Nous sommes retournés à plusieurs reprises pour de petits ajustements et nous avons toujours été très bien reçu. Les vélos sont super. Nous avons été parfaitement conseillé. Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 5 / 5
Super Experience. Gerald & Joel mont emmené tester leur gamme pour trouver le velo à mon besoin. Jétais novice et ils ont su prendre le temps de mexpliquer les différences entre les vélos et les ressentir sur le terrains. Super moment entre midi et 2 pendant leur pause. Merci encore à tous les 2. Julien
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu ce matin au magasin cyclable dAnnecy . mon problème de dérailleur a été résolu en 10 par le mécano et tout ça gratuitement . Je nétais jusque la pas client de ce magasin mais désormais je nhésiterais pas a les solliciter . il faut soutenir les pros quant il font du bon boulot. Bravo
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel chaleureux et de conseil, le magasin est bien fourni: une belle découverte!On a essayé un vélo cargo pendant 4h sur simple confiance! C’est rare de nos jours...
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 5 / 5
À larrivée dans le magasin: plaisir des yeux compte tenu de la sélection de velo et déquipements.Équipe très disponible qui a sait trouver des pièces détachées et matériel adapté.Pas avare de bons conseil!Arthur
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseils et mega commerçant!Super Shop de proximité qui démontre une fois de plus que lachat en ligne nest pas la solution.Merci à léquipeAchat dune draisienne Moustache le 30.03.18Bruce et Gabin
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 1 / 5
Malheureusement je nai pas eu la chance de pouvoir essayer les services de ce magasin. Bien que la personne à laccueil soit très agréable la personne de latelier ne sais pas ce quest le service client. Nous étions deux avec nos pneus arrières crevés, la personne nous dit quil allait être relou et quil ne pourra pas prendre les vélos avant 10 jours tout en etant très désagréable. Nous avons fait 100m de plus pour trouver un vendeur très agréable qui a pu nous aider et moins cher. A éviter donc !!!
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 1 / 5
Très déçu de la prestation du magasin. délais - accueille - prestation. Après un mois et demis dattente, le mauvais vélo est arrivé! il a fallu le recommander, un mois de plus à attendre.Pendant ce délais aucune info même lors des appels en magasin, toujours une bonne excuse ou un bon prétexte ( machin est malade, cest pas moi qui est passé la commande, le fournisseur ne répond pas...)Bref une fois le vélo récupéré ( a la fin de lété ! ) après 2 utilisations, une des vis de la potence est desserré conclusion du jeu dans le guidon! à cela on ajoute la scelle qui bouge davant en arrière!!!Cest ça préparer un vélo neuf??!!?!Bref des commerciaux, du bling-bling mais pas des pro du vélo...
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 5 / 5
Achat dun VAE Focus Jarifa Street dans ce magasin en toute confiance après les conseils judicieux de vendeurs passionnés maitrisant leur sujet y compris sur les accessoires et le prêt dun vélo en essai libre. 2 arguments qui ont orientés mon choix et que je nai pas trouvés ailleurs. Merci je recommande Cyclable et léquipe dAnnecy
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin, service efficace et délai respecté ! Mon vélo est conforme à mes attentes : Le Gazelle Heavy Duty !
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Ici, vous trouverez des passionnés qui vendent, louent et réparent de façon très professionnelle vos vélos. Vous laurez compris, je recommande vivement cette enseigne.
Avis fait le 28/07/2016
Note de : 5 / 5
Cyclable Annecy- Une vrai équipe de passionnés qui mont redonnés le gout de pédaler et dêtre aligné avec la Nature - Merci à ce magasin - Merci à cette équipe! Leurs vélos sont exceptionnels - Merci encore!Une vraie Yogy en vélo !!!Je nattends plus que toute la communauté de Satiam yoga se mette au Velo électrique! Plus dexcuse pour respecter son corps et la Nature! :-)Merci !Sat we are!Katy
Avis fait le 25/07/2016
Note de : 5 / 5
Excellente boutique, avec des employés vraiment calés et de bon conseil. Je ne vais plus ailleurs pour mes pièces vélo !
Avis fait le 28/06/2016
Note de : 5 / 5
Nous vous recommandons vivement ce magasin et le professionnalisme de son personnel. Nous venons d’acquérir (ce 20 juin dernier) deux magnifiques Electra, des vélos à assistance électrique, chez Cyclable Annecy. Nous remercions les vendeurs, (dans ce cas là, nous devrions dire les spécialistes qui donnent des conseils avisés et qui proposent le bon vélo pour l’utilisation souhaitée). Le magasin est très bien conçu, agréable, avec une belle et bonne ambiance. Le choix du matériel est important, de qualité, les vélos proposés sont tous plus magnifiques les uns que les autres. L’accueil est très sympathique, courtois, professionnel, et chose curieuse, comme ce sont des passionnés, très à l’écoute de leurs clients, sans les assommer de termes techniques. Nous avons pu, avant de faire notre choix définitif, sans même l’avoir demander, essayer plusieurs vélos, en situation, le temps que nous souhaitions. Nous étions venus une première fois, à la mi juin, pour découvrir l’offre, les modèles, les options, les accessoires, les services. Tout a été parfait. Un point supplémentaire qui nous a convaincu, c’est l’honnêteté.Et sur ce sujet, nous voulons absolument rebondir sur le post précédent (celui de Frank Bonneville 14 ans) qui accuse de vol, pas moins que ça, le personnel de ce magasin. Il s’avère, que le jour où ce jeune homme est venu rechercher son vélo, nous étions là, pour notre première visite, juste à côté de lui. La personne à l’accueil lui a rendu son vélo en lui disant, nous avons simplement resserré la fourche, cela ne te coutera rien. Le jeune homme est reparti avec son vélo, sans rien payer. Cette démarche du magasin nous a paru très positive (ne pas faire payer un resserage de boulon, alors que le prix de la réparation avait été fixé) et nous avons décidé d’acheter nos vélo ici. Véronique Meunier
Avis fait le 21/06/2016
Note de : 5 / 5
Je recommande! Super accueil de la part de léquipe, on sent quils sont passionnés et connaissent leurs produits. Beaucoup de goûts et des gadgets vraiment tops, on y trouve son bonheur. Un vrai commerce et dexcellents conseils, merci encore Cyclable Annecy.
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 1 / 5
bonjour a tous,Juste pour vous dire faite très attention a cette boutique je suis âgé de a peine 14 ans et jai ramené mon vélo car il il y avait un problème a la fourche jai payé 25 euros et la fourche nest toujours pas réparée, le lendemain jy retourne mais pour eux aucun souvenir de moi ! mais ils se rappellent bien des 25 euros posé a la caisse honte a eux de voler un enfant, en revoir bonne continuation....
Avis fait le 23/04/2016
Note de : 5 / 5
Un superbe magasin au coeur de la ville, une belle surface et surtout des vélos magnifiques (urbains, vélos éléctriques). Un accueil très sympa, jai craqué pour un electra de ville avec un look vintage et des accessoires brooks! Merci encore à léquipe.