Retrouvez toutes les informations sur Cyclable Châtenay-Malabry, votre Magasin de vélos, situé 18 Rue Jean Longuet, 92290 Châtenay-Malabry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Achat dun vsf tx 800 neuf qui sest avéré être un retour client. Poteau rose découvert car Recobike déjà attribué. velo rendu et remboursement. Incroyable que ce magasin ne mait pas dit la vérité. toujours en vente a priori. Pour information le numéro de chassis se termine en 3321 et le recobike en 20011 soyer vigilent sur vos achat sur ce point de vente
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté un gravel Kona Rove ltd, et Patrick na rien laissé au hasard, tout était préparé et prêt à lemploi. Un magasin professionnel et de qualité, pour tout achat vélo urbain ou gravel, cest lidéal. Merci et à bientôt !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Réparation faite très rapidement .Beaucoup de professionnalisme. Je recommande.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Clairement nous ny revenons pas par hasard !Cest toujours avec plaisir que lon pousse la porte, toujours bien accueilli, très bien conseillé. Un grand merci pour ladaptation du tube de selle. À très bientôt.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Venu sans trop my connaître en vélo, jen suis ressorti avec tellement dinformations que je sais maintenant ou chercher. Un grand merci à Monsieur Éric pour toute ces informations et ce temps passer à mexpliquer en détails les différents type de composants et leurs fonction Passionné, professionnel et bienveillant, je recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels. Venu pour acheter un VAE jai été séduit par lécoute, les conseils, le temps consacré à répondre à mes questions. Une équipe de vrais passionnés avec un haut niveau de compétence des vendeurs ainsi que des mécaniciens.Un magasin à taille humaine ou lon se sent bien, à laise.A recommander sans la moindre hésitation.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Eric pour son accompagnement et le temps passé afin de trouver le vélo qui m’accompagnera dans mon quotidien !! Bravo pour l’accueil, l’écoute et le service client
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin sur les conseils dun de mes neveux parisien car jétais intéressé par lachat dun vélo gravel. Jai rencontré Eric qui ma fait visiter le riche magasin de vélos. très gentil et professionnel. Riccardo Roméo
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, excellents conseils.De vrais passionnés.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe qui na jamais rechigné à me dépanner en cas durgence mécanique (déjà 2 ou 3 fois, merci encore messieurs pour ces heures de vélo gagnées), et le shop est plein de beaux vélos ! Je recommande franchement.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été secouru par ce magasin de vélos après avoir subi deux crevaisons lors de ma sortie du samedi. Jai eu des chambres à air et pendant que je réparais la roue, un homme très bon, Patrick, est venu maider avec une pompe et une couverture pour protéger la roue, et a tout réparé. Un grand merci à Patrick et à léquipe cyclable Châtenay-Malabry pour votre patience et votre aide précieuse. Il a même refusé de maccepter pour payer son aide. Jai fait mon trajet ce jour-là au lieu de démissionner et de rentrer chez moi. Ils ont eu une bonne variété de vélos et de kits de tourisme, de vélos électriques et de vélos Brompton à essayer. Je vous recommande vivement de les consulter !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment pour votre professionnalisme.Le personnel de ce magasin pourrait être l’exemple dans la définition du dictionnaire :Professionnalisme : Qualité de quelquun qui exerce une activité avec une grande compétence.Une grande compétence, de l’écoute et beaucoup de patience, même avec les plus nuls…Vraiment merci!PS: je suis conquise par mon vélo électrique acheté il y a un an chez eux, avec le service de révision / réparation 👨🔧 irréprochable 🚲💨
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe Cyclable, qui m’a permis de réparer mon vélo en quelques minutes, alors que je n’avais pas de rendez-vous.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin Très professionnel; très bon accueil; ici on prend le temps de vous expliquer les caractéristiques du produit et on vous conseille en fonction de votre utilisation; je recommande fortement
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli et conseillé lors de mon achat. Expérience tres agréable.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un vélo de randonnée FarradManufaktur.Merci beaucoup pour les différents essais de vélos et pour tous les conseils.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
moteur impulse de kalkoff en panne ,je vais tout dabord chez CYCLABLE à Chatenay Malabry ,le responsable me dit ,votre velo est foutu ,impossible de changer le moteur ,il faut en racheter un autre velojappelle ALTERMOVE qui me dit :bien sur on va changer le moteur3 semaines apres , velo reparé avec un nouveau moteur neuf de 2eme génération et je gagne 30nm de couple en plus
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 3 / 5
Bon.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Je fais régulièrement entretenir mes vélos dans ce cyclable, il s’agit d’un BMC, marque que cyclable ne vend pas et d’un moustache que j’ai acheté d’occasion. L’accueil est très bon, l’équipe est très compétente et arrive toujours à trouver des solutions, en particulier, quand certaines pièces de rechange ne sont plus disponibles chez moustache.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Venue dans le but dacheter un vélo électrique, jai eu affaire à un vendeur qui sest permis des remarques sexistes et totalement déplacées à mon égard à savoir évidemment ce nest pas pour aller au travail , vous ne devez plus travailler depuis un moment . Réflexion complètement à côté de la plaque et de toute façon inadmissible. Ce vendeur ne me reverra pas et jirai acheter mon vélo électrique ailleurs.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience dans ce Cyclable ! Je suis venue avec un besoin assez précis (budget serré et utilisation fréquente) et l’équipe de Cyclable m’a accompagnée de À à Z avec un service charmant et hyper réactif !J’ai pu essayer les vélos, on m’a bien expliqué les différentes fonctions, ils ont même fermé tard pour tout m’expliquer lorsque je suis allée récupérer mon vélo.Vraiment, que du +++ !! Merci encore :)
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et le coup de main pour mon vélo de route.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je rejoins les commentaires : si vous ne venez pas acheter un vélo neuf, vous êtes pris de haut. Cest dommage dautant plus que javais acheté mon vélo dans le réseau Cyclable et pensais retrouver la qualité daccueil que javais pu avoir sur Paris... Pour example, lors de lentretien, quand je demande si la problématique du crantage au passage de vitesse a été solutionné pendant lentretien, on me répond : je ne sais pas mais tout a été vérifié!. Or, la problématique est tjs présente.. Bref, avec 2 vélos électriques, je pense que nous allons chercher un autre presta.. dommage, cétait à 5min à pied de la maison...
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Beaucoup de choix. Le personnel est très sympa et très compétent
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
De supers conseils (environ 2h de discussions/tests de vélos) pour lachat dun vélo électrique dont je suis bien satisfait ! De plus un geste commercial vraiment au top pour profiter dune réduction non négligeable liées aux ventes privées alors que je navais pas fait dachat au préalable, merci à léquipe et en particulier à Patrick pour cela :) Je recommande vivement
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Benoît et toute léquipe pour leur agréable accueil et leur sens du service!Venue pour réparer les freins du vélo de mon fils, je suis plus que ravie de cette première expérience. A lavenir jy reviendrais pour les révisions de nos vélos également !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Toutes les catégories de vélos sont présentes dans ce magasin.Nous avons été très bien conseillés,avec professionnalisme,courtoisie, écoute et amabilité.Nous sommes très contents de nos vélos qui correspondent bien à notre besoin.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Mon avis est le même que pour une concession Renault, on vous soigne aux petits oignons si vous venez acheter une produit neuf ou pour un problème sous garantie, on vous méprise lorsque vous arrivez pour une réparation à faire sur une machine plus ancienne. Ce nest malheureusement pas lesprit VELO, et encore moins lesprit vélo hollandais, car vous en vendez; en Hollande les menues réparations on vous les fait souvent avec le sourire, immédiatement, et gratuitement quelquefois. Cest votre talon dAchille. Le fric suffit?
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de très bon conseil. Grand choix de vélos de qualité
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs expériences dans ce magasin et toujours très satisfait.Gentillesse et professionnalisme de l’équipe. Un membre de l’équipe, à l’écoute du client, qui prend 45 mn pour vous présenter le matériel le mieux adapté à vos attentes, un mécanicien très pro, pédagogue, qui décrit en détail chaque étape de son intervention. Bref, ils ont gagné ma confiance et eux un client.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les gens sont très sympas et léquipe ma retapé vite fait bien fait mon vélo crevé (et sinon cétait la marche de ... 15km!). Merci encore, je vous ai recommandé à tous mes collègues :)PS: très beaux vélos en boutique, pas tellement pour le moment dans mon budget mais ça fait rêver!!!! Beau choix de casques aussi
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon vélo Decathlon a été révisé chez Cyclable. La prise de rendez-vous a été rapide. Personnel agréable et compétence, passionné, mon vélo est de nouveau comme neuf. Mille merci. Je reviens sans hésiter a nouveau.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Victime d’une défaillance moteur grave et non réparable (fabricant du moteur ayant abandonné la fabrication) sur un vélo sortit de la période de garantie mais de faible kilométrage, le magasin cyclab de Châtenay-Malabry et notamment le gérant ont pris les choses en main pour satisfaire le client, ils se sont battus bec et ongles avec le fabricant pour finalement obtenir le remplacement du vélo défectueux par un neuf de même gamme et même supérieur équipé d’un moteur d’une autre marque célèbre et fiable.De l’accueil, la réactivité, le suivi, l’assistance au client, tout à été remarquable, je recommande vivement ce magasin particulier pour son sérieux et ses compétences techniques, qualités qui sont devenues si rares aujourd’hui qu’il est un devoir de plébisciter ce magasin.Bravo à toute l’équipe et encore merci de votre dévouement.Od.C
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier toute l’équipe du magasin Cyclable de Chatenay, de Patrick au mécano en passant par les vendeurs pour leur professionnalisme, leur bons conseils, et la mise en main de mon charger4 Riese et Müller.Après avoir visité plusieurs magasins cyclable , celui de chatenay reste pour moi une référence.Merci encore à eux 👍🤩
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
À la recherche de conseils pour lachat dun vélo électrique, jai été une première fois très bien accueilli au magasin Cyclable de Chatenay où lon a pris le temps (une bonne heure et demie !) pour mexpliquer tout ce quil y avait à savoir avant de faire mon choix.Une fois le vélo commandé, la livraison a été très rapide et à nouveau le temps quil fallait a été pris pour mexpliquer de A à Z ce quil fallait savoir sur mon nouveau vélo et mapporter des conseils très utiles pour lentretien.On se sent en confiance face à des professionnels passionnés et serviables, je ne peut que recommander à 100% et jy retournerais pour lentretien de mon nouveau vélo !
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ! Un grand merci pour votre réactivité et votre efficacité je suis allée chez un autre réparateur du coin dont je tairais le nom, et rien à voir. Je reviendrai c’est sur Merci à tous
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Jaime bien cet endroit
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, prennent le temps dexpliquer, excellent magasin !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Dans la cadre dun SAV, la boutique maffirme depuis 3 semaines quelle attend la réponse de Gazelle pour la prise en charge dun SAV, or Gazelle me dit en direct quils nont pas reçu de demande de SAV de leur part, et quils pourraient y répondre favorablement en 10 minutes. Ils me disent aussi que le pièce ainsi que la main doeuvre leur sera directement payée. Donc Gazelle cest vraiment super mais la boutique Cyclable de Chatenay, pour le moment, nassure vraiment mais alors vraiment pas.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, disponible et professionnelle pour me conseiller et mapporter des informations pertinentes me permettant délaborer un projet dachat qui me convient (vélo cargo électrique). Essai de plusieurs modèles possibles ce qui est très appréciable pour se décider en confiance dans ces budgets. Je conseille sans hésiter.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, l’équipe est très serviable au delà de la vente. Un grand merci pour ce dépannage et l’aide au chargement dans ma voiture.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et très bien conseillé
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Des supers vélos , un accueil agréable . Et des conseil très professionnels ! à recommander absolument !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Patrick pour sa gentillesse et ses précieux conseils, il a été d’une grande aide pour l’achat de mon vélo électrique. Tout le temps nécessaire a été pris pour me trouver le modèle le plus adapté et m’expliquer en détail son fonctionnement. J’ai presque hâte de revenir au magasin pour ma première révision !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Aimable et fourni un maximum dinformations. Ne pas hésiter à se rendre à ce magasin.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfaite et super magasin avec un choix de différentes gammes. Un bon acceuil, de très bons conseils par des vrais connaisseurs. Mon velo prêt avec toutes les options en moins de 24h.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
haut !!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 3 / 5
Que des grands vélo et cest cher
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - on prend le temps de bien nous accueillir, nous écouter pour mieux nous conseiller + possibilité d’essayer plusieurs modèles de vélo
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil Patrick a pris tout le temps nécessaire pour m expliquer le fonctionnement du vélo que je venais d acheter .Une ecoute et un professionnalisme exceptionnelsUn grand merci
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, on peut essayer les vélos. Préparation rapide.Vélo de très bon qualité.Un grand plaisir
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Grand merci à léquipe Cyclable de Chatenay-Malabry pour lécoute et laccompagnement lors de lachat de mon vélo à assistance électrique !Je suis ravie de mon vélo et de tous les accessoires associés (sécurité, panier, siège bébé...) : je ne pourrais plus men passer ! Le plus, léquipe passe le temps nécessaire lors de la réception du vélo à expliquer les bonnes pratiques dusage, lentretien et à prodiguer de très bons conseils.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Le vendeur me propose un cadenas avec chaine qui sadapte sur tous les vtt selon lui, mais non pas sur tous, et pas de retour possible vu quil est déballé.....Je ne retournerai plus dans ce magasin.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour nous renseigner puis revenus pour tester des vélos le vendeur a pris le temps de répondre à toutes les questions avec précision et patience Une qualité d’accueil et de connaissances technique remarquables Je recommande !
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, très bonne écoute et conseils avisés. Un lieu où lon prend le temps de comprendre vos besoins, de vous expliquer, où lon peut essayer autant que nécessaire. De plus service après-vente dexcellente qualité et équipe aux petits soins pour les vélos comme pour les clients.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Alors la cest de loin le magasin de cycle que je recommande vivement. Très grand choix de vélos aussi beaux les uns que les autres avec de très joli coloris,et que dire du rayon accessoires,il y a tout pour tout les goûts.Ce sont des vrais passionnés avec des conseils de professionnels adapté. Je mis suis rendu sans promesse dachat et le responsable a passé 1h30 a mexpliquer de A à Z la fonctionnalité des vélos électriques ainsi que toutes leurs caractéristiques, ensuite venant chercher un vélo pour ma femme,il ma présenté tout les modèles correspondant à sa morphologie et son utilisation. Jai choisi un modèle quil a approuvé, nous sommes passés au côté administratif et jen suis ressorti avec les yeux brillants démotions en étant persuadé davoir fait un choix de coeur et de qualité.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin au top avec des personnes compétentes, gentilles, serviables. Je nai jamais vu ça nulle part ailleurs.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Après une longue période de recherches et en ces temps de pénurie, nous avons découvert 2 vélos de randonnée au magasin de Chatenay Malabry. Super accueil et conseils pro. Nous sommes ravis de nos achats. Pascal et Sophie (Embrun, 05)
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Alors que javais déjà eu loccasion de faire faire une révision de mon VTT dans ce magasin celui-ci vient de me refuser ses services sous prétexte quils ont trop vendu de vélo, quils narrivent pas à suivre et quils privilégient désormais les clients à qui ils ont vendu les vélos. Cette attitude de clientélisme est has been et inacceptable, si le business marche si bien ce magasin a forcément les moyens de se structurer pour apporter, comme avant, du service réparation à tous les cyclistes. Et ce nest pas la liste qui ma été fournie des confrères de la région, potentiellement susceptibles de faire le sale boulot et tous situés à 4 ou 5 kms de chez moi, qui dédouane ce magasinSi demain toutes les enseignes adoptent cette même stratégie, quest-ce quon fait ?
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Atelier surchargé et victime de son succès je nai pu prendre rendez-vous pour faire monter mon vélo dont la marque nest pas prise en charge par le magasin. Cependant, le responsable dans la recherche de solutions pour ces clients ma tout de suite communiqué les coordonnées dateliers toutes marques proches de mon domicile. Grâce à ces informations, jai pu obtenir un rendez-vous et profite aujourdhui de mon vélo. Je remercie le magasin Cyclable de Châtenay-Malabry et son responsable.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe extra je suis venue acheter des plaquettes de frein à disque et la perso ne à l’atelier a pris le temps de bien m’expliquer en détail comment les changer (1er fois). TRÈS SYMPA MERCI
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 2 / 5
Uniquement de la vente. Pas de réparation.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour suis passé mardi à l ouverture au service atelier je tenais à remercier le Monsieur qui a pris en charge mon vieux vélo et tout le super dépannage. Bonnes vacances l équipe
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accompagnée pour lachat dun VAE, je recommande vivement.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté 2 vélos au Cyclable de Châtenay-Malabry et nous sommes très heureuses de la qualité des vélos. Un plaisir et des sensations incroyables ! Sans compter que nous avons été très chaleureusement accueillies avec de très nombreux conseils tant sur le choix que sur lentretien et lutilisation des vélos. Ici on prend le temps de soccuper de vous grâce à une expertise pointue et de la chaleur humaine ! Ca fait du bien ! Merci encore et nous reviendrons pour lentretien. Allez-y les yeux fermés !Deux acheteuses ravies !
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Délais de livraison dun vélo électrique interminables... Certes, Moustache a des problèmes dapprovisionnement, mais un vélo prévu en arrivage fin février, toujours en attente en juin, ça fait long, dautant plus quà chaque fois on nous a dit de patienter 4 semaines, et les délais ont été toujours repoussés. La dernière visite en magasin annonçait un arrivage le 19 juin, plus probable en juillet,... voire août, septembre. Plus aucune confiance dans les annonces de Cyclables! Le remboursement de lacompte a été fait immédiatement après demande, cest la moindre des choses...Nous avons trouvé le vélo idéal et correspondant à notre recherche, chez Ovélo.Très déçus par Moustache et Cyclable avec lesquels nous avons perdu un temps précieux! GROSSE PRECISION suite à votre réponse du jour:Mon avis nétait pas du tout tardifcar avait été notifié en 2021 immédiatement après notre mécontentement! Google mindiquait très récemment que mon avis avait été enlevé ???? (étrange) Cest la raison pour laquelle je lai remis très récemment! Vous naviez par ailleurs pas répondu à cet avis en 2021....Jai pour habitude de mettre les bons avis, comme les mauvais.... très rapidement.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Suite aux bons conseils du vendeur qui a écouté et compris notre besoin, ma compagne a acheté le dernier exemplaire dun modèle de VAE très vendu et en rupture de stock en ce moment, il a donc fallu que jen trouve un ailleurs.Malheureusement je nai pas trouvé laccessoire que nous avions acheté à Châtenay, jy suis donc revenu pour le faire installer ... avec laccueil et le service habituel qui les caractérisent !Toute léquipe est sympathique et très efficace pour résoudre les installations complexes ... un grand merci à eux.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, délai non tenuUne chambre à air pièce et main dœuvre 31,20 euros dont 11 euros pour la réparation express.La chambre à air na pas tenu 3 jours et on ne ma proposé aucune solution de rechange.Je vous conseille daller chez le triporteur (à la ménagerie) et ils mont compter pour la même réparation 12,25 euros.Et jai acheter chez eux un vélo VEA à 2500 euros.Jean Christophe Briatte.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique.Un grand merci à Patrick pour ses précieux conseils.Bonne route à tous !
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil dexception le gérant et son équipe sont très professionnels à lécoute du client ! Meme avec l afflux de clients depuis le confinement 1Merci vous êtes maintenant mon magasin de référenceJe recommande les yeux fermés !
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité, professionnalisme, au top!👍Randonnée VTT avec un groupe de jeunes en suivant la coulée verte. Casse de chaîne sur le vélo dun éducateur. Le service atelier fait la réparation en express pour que le groupe puisse suivre son chemin.Un IMMENSE Merci!!
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin! Un des meilleures commerces de Chatenay-Malabry, vraiment un bonheur.
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité, professionnel et chaleureux. Equipe à lécoute, connaissant très bien leur modèles de vélos. Très sympa! Allez y!
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseils personnalisés et utiles. Bonne connaissance des produits. Bon sav pour lentretien
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 4 / 5
Sur recommandation par bouche à oreille, jai fait 3 visites au magasin de Chatenay. 1 pour des renseignements,1 pour acheter et 1 pour récupérer le vélo acheté . A chaque fois, un accueil convivial et les différents intervenants étaient aux petits soins. Cétait vraiment top. un second achat est prévu dici quelques mois et nous nirons pas ailleurs. Bravo à léquipe!
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience. Nous avons fait lacquisition de 2 vélos à assistance électrique et nous avons été très bien conseillés selon, notamment, nos usages. Pour nous faire une opinion, nous avons pu tester les vélos pendant une durée longue afin de les essayer sur des terrains différents. Cerise sur le gâteau : équipe très sympathique et efficace. je recommande vivement.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent magasin, on a pris le temps de me conseiller de répondre à mes questions, au mieux de mon besoin, sans pousser à tout prix à la vente. Un vrai vélociste sérieux. Jétais déjà venu pour un changement de pneu, on avait aussi pris le temps de me montrer des gestes de base pour être autonome. Bravo
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Une petite pépite ! Le gérant et son personnel sont dune amabilité rare et dune grande disponibilité. Je my suis rendu à deux reprises avant dy faire lacquisition dun Brompton et à chaque fois le gérant a pris du temps pour mexpliquer le fonctionnement du vélo et les manipulations pour le plier/déplier. Il est même possible dessayer les vélos en partant faire un tour sur la coulée verte. Jai vraiment été impressionné par la qualité de service de ce magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Un grand merci !
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec un super service après-vente. Des conseillers à votre écoute et très sympathiques.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Il ny a rien à redire et cest justement pour cela quil faut le dire ! Conseils extra, service clientèle après vente extraordinaire par son efficacité et sa rapidité (et ce malgré une période ultra chargée pour les vendeurs de bicloo). Bref, jai atterri au magasin de Chatenay car cétait le seul à disposer, encore, du vélo que je recherchais. Aujourdhui je ne regrette quune chose, quil ne soit pas plus près de chez moi tant léquipe est sympathique et pro.
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top, nous avons pu trouver les vélos correspondant à nos attentes particulières. Nous recommandons vivement cette adresse.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Un lieu incontournable si vous souhaitez être accompagné pour lacquisition de votre prochain Vélo.Choix, conseils et préparation au Top ! Nous recommandons.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai été ravie des conseils et du professionnalisme de léquipe tout au long de mon achat de vélo VAE. Grace à vous je suis ravie de mon acquisition et des équipements proposés. Rouler quotidiennement avec mon vélo est un vrai plaisir. Merci Cyclable davoir pris le temps de bien comprendre mes besoins et de me permettre de faire des essais avant de me décider. Je recommande chaleureusement ce magasin.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue chez Cycable pour effectuer une réparation urgente sur mon vélo puisque cest mon moyen de transport pour le travail.Équipe ultra professionnelle et très sympathique. Jai cassé ma chaîne la veille, jai apporté mon vélo le lendemain matin et jai pu le récupérer laprès midi. Cest très agréable davoir un magasin réactif (toutes les pièces étaient en stock). Explications sur les réparations effectuées et conseils dentretien ... bref ils vous expliquent tout en détails!Merci à toute léquipe !
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre patience, vous avez pris le temps de mexpliquer, de répondre à mes nombreuses questions sur les VAE,Merci pour votre disponibilité et votre compétence manifesteJai fait mon achat en toute confianceJe recommande !!!
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Parfait ! Très gentil et à lécoute du client !
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour, Le numéro de téléphone est-il à jour ? Impossible davoir quelquun au bout du fil ces derniers jour jai limpression. Bonne journée, Alexandre
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
TOUT SIMPLEMENT EXCELLENT.Tout a été parfait depuis le premier jour : accueil, conseil, professionnalisme.Javais hésité au début entre un magasin spécialisé, internet et Decath. Une chose est sûr, jai fait le bon choix !On a pris le temps découter mon besoin, de me conseiller et me guider dans le choix que javais fait. Jai pu tester le vélo cargo pour lequel javais craqué (presque 1h ! Mais ça a été un vrai coup de foudre).Ensuite tout a été encore parfait : la remise du vélo après passage en atelier, laccueil que lon me réserve à chaque fois que je passe, la disponibilité, laccueil, le professionnalisme, lhumain et les sourires derrière les masques 😷 !Je recommande vraiment !Et une chose est sûr, si mon besoin évolue et que je dois changer de vélo, je repasserai par eux !
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons pris rendez-vous pour deux vélos le jour j on nous dit quon est pas sur le planning. Très mauvais accueil. En insistant ils ont pris une vélo électrique khalkoff pour réparation frein, résultats les patin hydrolyque sont trop serrés et couine sur la jante sans réglage possible. Et pour le réglage des vitesses, cest la cata, elles sautent sans arrêt. Je déconseille fortement ce lieu nouveau aui. Les propriétaires ne sont pas compétant et on une politique mercantile avec la penderie qui leur profite. Je souhaite que cette boutique redevienne une supérette comme avant, bien plus utile
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil professionnels à lécoute et attentifs aux besoins des différents clients bien quil y ai du monde. Merci encore je recommande vraiment ! Cyclable bien plus agréable que celui de Paris...
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai amené mon vélo électrique de marque Décathlon chez Cyclable pour une révision complète, et bien quel régal ! Adieu les petits problèmes mécaniques et quelle joie de pouvoir freiner en toute sécurité. Excellent service de réparation. Le vélo fonctionne mieux que quand je lai acheté :)
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, beaucoup de conseils, equipe sympas, je recommande ce magasin
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Ça fait trois fois quon y va, mais personne ne prend la peine de nous renseigner. Peu de modèles en magasin. On habite à côté et on veut 2 vélos électriques mais je crois que ces ventes ne se feront pas!
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Disponibles, très arrangeants, et efficacesJe recommande totalement
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Je suis passé à Cylcable Chatenay-Malabry le 10 mars afin dacheter une paire de jantes MAVIC. Pour cette commande le chef datelier mindique un délai de livraison pour la roue avant de 1 semaine et un peu plus pour la roue arrière. jai versé un acompte de 60€ sur les 200€ de commande. Le 17 Mars nous rentrons en confinement donc pas de livraison au magasin. Jusqua là aucun problème, mais voilà à la sortie du confinement (11 mai) jai peiné pour avoir quelquun au bout du fil afin davoir des informations sur ma commande. Une fois réussi on me dit quils ne savent pas ou ça en est (aucun suivi des commandes), il se renseigne et mindique une date de livraison à la semaine du 14 Juillet soit pratiquement deux mois après la sortie du confinement. Cette date dépassée encore une fois je nai eu aucun coup de téléphone pour mavertir et me tenir au courant et comme dhabitude personne ne répond au téléphone... Mon vélo étant mon seul moyen de transport jai dû passer commande chez un autre fournisseur. Cette histoire ma fait perdre 60€ et ma empêché de pratiquer le vélo pendant mes vacances. Concernant lactivité vente des vélos jai pu échanger avec eux, et cela me semble vraiment professionnel, ils sont a lécoute du besoin pour trouver le meilleur produit. Enfin, comme plusieurs commentaires sur le net la gestion des commandes est catastrophique et a éviter au possible.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment professionnel et toujours sympathique et conseils excellents. Le temps pris à me renseigner pour lachat dun vélo alors que pas complètement décidé, le prêt et lessai dun vélo, les accessoires ... Bref beaucoup de temps pour répondre à toutes mes questions et me donner de judicieux conseils. Un grand merci à eux tous.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bons conseils. Savent prendre le temps de vous écouter pour définir au mieux le vélo qui vous satisfera. Pour ma part jai acquis un moustache - Samedi. Jen suis très content même si je regrette la selle dorigine qui nest pas top pour un vélo de plus de 3000E
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent prestation personnel hautement qualifié vélos de grande qualité le service parfait le personnel est à lécoute et de très bons conseils et répond à toutes les questions Jai acheté un moustache samedi 28.2 open et jen suis très contente. Je recommande cette boutique léquipe est très conviviale et toujours avec le sourire.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
Très bon conseil pour lachat dun casque
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Un magasin spécialisé dans les cycles qui propose un choix impressionnant, on peut même tester les vélos avant dacheter.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Equipe sensationnelle, disponible, à lécoute et de bons conseils ! Magasin spacieux avec de nombreux modèles. Le fait de pouvoir essayer plusieurs vélos aide également à faire son choix. Si vous vous posez des questions, nhésitez pas à aller rencontrer Patrick et son équipe. Merci !
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 1 / 5
Attente pdt 45 min devant le mag pour nous dire qu’il fallait prendre rdv.Aucun affiche a l’entrée du magasin le spécifierRien sur le site Internet le préciser alors que d’autres magasins cyclables le préciseLes 3 clients habitués qui étaient devant nous ont pu entrer dans la boutique alors qu’ils n’avaient pas de rdvBref n’y allait pas .... que de l’entre soi
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Super accueillants, réparation express pour un pneu crevé.Il faut prendre rendez-vous, cest normal en ce moment !
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 1 / 5
Problème dorganisation !Ce matin, je passe pour prendre RV (10 min dattente).Rv est pris à 16h30... Nous nous présentons à lheure. Une queue est déjà formée devant le magasin...les personnes sont invitées à entrer par ordre darrivée et non en fonction des RV. Après 45 min, je suis partie. Jirai ailleurs.
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience et un service incroyable !J’avais plusieurs modèles en tête en arrivant dans la boutique. Les équipes du magasin ont pris le temps de bien me conseiller en fonction de mes besoins d’utilisations; à l’écoute et attentionné. J’ai pu essayer le vélo pour m’assurer qu’il me convienne (balade de 20 minutes). Une fois mon choix fait, le service a été excellent: ajustements et prise en main!🚲
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe Cyclable de Châtenay-Malabry qui ma aidé à choisir un super vélo. Tout dabord pour leurs écoutes et conseils afin de cerner mes besoins et réduire le choix sur 2-3 modèles. Javais limpression dêtre Harry Potter achetant sa baguette magique, avec léquipe au top pour trouver le modèle qui mirait. Ensuite le test: 20 minutes de balade autour de la boutique parfaitement localisé (la coulée verte est accessible en 2 minutes à vélo) et une géographie qui permet de tester les différentes fonctionnalités du vélo (des côtes, des plats, des descentes). Après 2h que je nai pas vu passer, il est lheure de passer à lachat. Le modèle choisi nétant pas en stock au magasin de Châtenay, merci à Patrick qui a vu avec une autre boutique Cyclable Francilienne pour faire livrer le vélo dans les plus brefs délais. Résultat: Jai pu rentrer chez moi avec mon beau Moustache rouge deux jours plus tard.
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 2 / 5
Le directeur n’est pas très intéressé à me vendre un vélo en commande... dommage
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dAlexandre qui ma donné donné toutes les explications nécessaires pour un projet dachat dun VAE route. Jai pu discuter vélos avec un passionné et je peux vous dire simplement que lorsque vous ressortez du magasin vous avez envie dy revenir rapidement pour conclure votre projet.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçus et excellents conseils
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
En tant quamateur cycliste, jai régulièrement besoin dentretenir mon vélo. Japprécie tout particulièrement la qualité découte et les conseils du personnel qui ne cherche pas à me faire consommer à tout prix.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil extraordinaire et conseils top. Je suis venue acheter un vélo électrique et les personnes du magasin ont passé le temps nécessaire (cest à dire beaucoup de temps !) pour répondre à toutes mes questions et me donner pleins de super conseils dutilisation et de prise en main du vélo. Sur leur conseil, jai essayé le vélo en ville et grâce à leur patience, leur gentillesse et leur professionnalisme, jai pu me décider rapidement alors que jétais un peu frileuse au départ ! Encore un grand merci à eux.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Un bel accueil dans un magasin très agréable et géré par une équipe à lécoute de ses clients.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience : Je suis passée une première fois début septembre pour faire poser un nouveau carter sur mon vélo électrique. Le magasin nayant pas en stock la pièce, il la commandé et devait me rappeler dans les jours suivants.Sans nouvelles, je suis repassée en magasin un mois plus tard pour mapercevoir que ma commande navait pas été enregistrée. Un autre collaborateur a cette fois pris commande et repris mes coordonnées. Il était à nouveau convenu quil me contacte le lendemain ou les jours suivants. Jattends toujours...Si remplacer une pièce peu chère nintéresse pas Cyclable, jaurais préférée en être clairement informée !
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Un bel endroit pour acheter son vélo électrique - bons conseils et essais gratuits
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Cyclables de Châtenay Malabry pour leur gentillesse et professionnalisme. Je suis arrivée 2 jours avant l’anniversaire de ma fille qui voulait un vélo hollandais d’une certaine couleur, avec des roues en 26 pouces et pas de rétro blocage comme ont les hollandais.... j’ai trouvé la perle rare dans ce magasin et le vendeur (celui qui a la musique du madison version club med en sonnerie sur son téléphone!) ultra sympa, qui savait que j’avais peu de temps entre midi et 2 pour récupérer le vélo, et qui a passé du temps à s’assurer que tout fonctionnait bien et à installer le vélo dans la voiture, en travaillant même pendant sa pause déjeuner! Merci merci, j’ai mis du temps à écrire cette appréciation mais ma fille est aux anges!!!
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Je profite du changement de la lumière avant de mon vélo électrique pour signaler lapparition dun bruit genre cliquetis. Diagnostique : le changement de vitesse Nexus est à changer. OK, prise de rendez-vous et j’apporte le vélo.A la reprise du vélo le bruit est toujours là, même en plus fort. Je le signale et le réparateur me dit que c’est normal, que tous les moyeux Nexus font ce bruit. Mais alors pourquoi avoir changé mon moyeu si le bruit est normal ??? (160€ tout de même) et d’autre part j’ai déjà effectué 2650km avec le vélo sans aucun bruit….Bref je ne suis pas satisfaite, je me retrouve avec un vélo qui cliquète alors que le changement du moyen devait régler le problème
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe de passionnés qui ne compte pas son temps pour des conseils, des explications.On ne peut que conseiller de choisir ce magasin !
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 1 / 5
Je me présente au magasin le 19-06-2019 avec l intention de faire une révision sur mon vélo, un Mr Sympa me reçoit et regarde mon vélo pour le évaluer. entretemps je le explique que je ne suis pas pressée et que je comprenait que dans ce moment de printemps tout le monde sort ces vélos et que sil peut pas prendre mon vélo tout suite quil me donne un RDV et que on se arrangera. Alors le Mr me dit que le prochain RDV 5en feuilleton son agenda sera possible en septembre ….. Je remercie léquipe de Cyclable, vous très gentils et serviable…. Je me suis diriger chez un concourant que ma prix mon vélo sans RDV… il est prêt en 3 jours… 21-06-2019Je ne me suis pas trompée Mr... je connait très bien le coin.Vous avez raison.. Vous ou votre collaborateur, vous navez pas refuser, vous avez gentiment suggérer que pour le service demander il aurait de la place que en septembre...Je croix bien a votre bonne intention comme propriétaire, mais peut être vous avez un employer qui est moins consciencieux que vous.Je suis déçus parce que votre magasin est vraiment très a coter de chez moi et je croix au service de proximité et au voisinage, mais .... Bon...Cest pas moi, un simple client que va faire la différence car vous avez un très beau établissement, et les avis sur vous service sont excellent, donc la boite continuera a tournée... Jai peut êtres arrivée au mauvais moment..
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
très bien, très accueillant, très bon choix....
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe passionnée par ce quelle fait et compétente !Jai fait réviser mon vélo quotidien, il mest revenu propre et réglé comme une horloge !Jai ensuite fait rénover mon vieux vélo de course. Le personnel à pris le temps de discuter avec moi et nous avons décidé ensemble des modifications à apporter pour que mon vélo corresponde à mes attentes ! Les conseils ont été nombreux et le résultat au rendez-vous !Il faut simplement savoir que pour des révisions ou grosses réparations, il y a de lattente pour avoir un rendez-vous, cest la rançon du succès ! Il suffit de sorganiser en amont.Je recommande fortement !Merci à toute léquipe !
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Cest un vrai moment de plaisir pour discuter vélo.Pour les passionnés amoureux de vélos en tous genres cest ladresse ou se rendre.Jy suis allé avec mon père et sommes repartis tous deux avec un vélo!Un service au top avec des professionnels qui savent de quoi ils parlent (pas comme dans certaines enseignes ou malheureusement il ne sagit que de vendeurs sans connaissances) et vous orientent vers le vélo adapté à votre pratique.Je lisais le commentaire de cette personne qui se plaignait de lattente dans le magasin… Peut-être quil ya de lattente (un peu) et alors?! on se retrouve bien heureux de voir que le staff de la boutique lorsque notre tour arrive, prend tout le temps nécessaire pour nous conseiller et traiter notre demande, sans virevolter de droite a gauche juste pour accroitre les ventes du magasin.En tout cas voici enfin un magasin le conseil prime sur la vente à tout prix!!Merci à toute léquipe de Cyclable!
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
La passion est lessence principale de Benoit, Patrick et Alexandre. Jai essayé 5 vélos avant de trouver celui qui me corresponde vraiment et qui soit le plus adapté à ma morphologie. Je suis parti avec le moustache samedi 27 xroad qui remplit tous les critères. Léquipe est à lécoute et toujours disponible.Ne cherchez plus, si vous avez besoin dun vélo foncez chez Cyclable à Chatenay. En plus, leurs précieux conseils sont gratuits :)
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Un premier abord hésitant face à ce magasin luxe, mais équipe très sympa à lécoute et disponible ; après trois visites, cest le plein détoiles. Allez-y !
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, une gentillesse, une générosité et un accueil exceptionnels, et en plus la possibilité dessayer les vélos sur la coulée verte avec côtes, plats et descentes...
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Après avoir longuement hésité (2 Ans) sur lachat dun VAE et après avoir consulté les cyclos de ma région jai enfin trouvé une équipe particulièrement bienveillante, des conseils avisés et pertinents.Bref des passionés tres professionnels chaleureux et humainsDe plus ils sont sympathiques, prévenants et font leur maximum pour vous satisfaireDu coup, je lai acheté et je pars cette semaine parcourir les montagnes du Pays Basque pour commencer..Bons vents à tousJLA 78
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
Patrick, Alexandre et Benoit sont hyper pros, accueillants et prêts à rendre service. Jai très souvent besoin de conseils et je trouve toujours les produits, les réponses, et laccompagnement dont jai besoin chez eux. Je recommande à 100% :)
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Que du positif. Première visite ce matin en urgence après une crevaison et je ne suis pas déçue. Prise en charge rapide, efficace et de bons conseils en prime. L équipe est pro, sympa et accueillante on sent les passionnés de vélo !Merci encore !
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés pour un grattage Bicycode.Nous sommes repartis avec des vélos graves et tout un tas de conseils utiles.Superbe service.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jy suis allé plusieurs fois et à chaque fois jai toujours été très bien accueilli. On ne vous pousse pas à prendre léquipement le plus cher et léquipe est de très bons conseils.Jai acheté un Genesis Croix de Fer 20, après avoir pu essayer le modèle sous 2 tailles différentes, cest appréciable.Première révision faite ce jour par Alexandre qui la faite avec moi en me donnant tout un tas de conseils mécaniques et techniques, on sent les passionnés.Bref magasin à recommander les yeux fermés.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé à l’improviste, pb réglé en 30 min ...
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à lécoute du client. Ils mont bien aiguillé sur le vélo qui correspondait à mes trajets (domicile travail, rando le weekend, ...). Après énormément dessai (car on peut tout essayer chez eux!) le choix cétait fixé sur un Genesis tour de fer. Malheureusement il nétait plus en stock chez eux =(. Néanmoins, pour lavoir plus rapidement que par commande, ils nont pas hésité à faire le tour de leurs confrères de la région parisienne. Bilan: achat du tour de fer 30, un régal.Encore merci pour les conseils judicieux!! Le seul regret est de ne pas avoir pu lacheté directement chez vous.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement daller visiter cette boutique. Accueil, conseil, SAV irréprochable et un énorme choix de vélos, que lon peut essayer. Jai trouvé mon bonheur, un vélo à assistance électrique et je ne suis pas déçue de mon achat. Merci pour tout.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer mon vélo électrique après maintenance, révision et changement de pédales ( d’occasion, l’equipe ne pousse pas à la consommation )Je suis extrêmement contente du délai(Déposé à 10h, appel à 15h )Je sens une vraie différence en faisant mes 20 km pour aller travailler ce matince matin!J’ai ses éléments de comparaison car j’ai déjà fait « suivre » mon vélo a une autre enseigne. Chez Cyclables on est vraiment chez des professionnels qui font du vélo.Alors merci, et à bientôt!
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel très aimable et attentif. Alexandre a tout de suite identifié et résolu le problème qui mempêchait dutiliser mon vélo. Je recommande sans hésitation ce magasin.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Arrivée en catastrophe avec un pneu crevé sur mon vélo électrique, léquipe ma pris de suite alors que le magasin était sur le point de fermer. Ils ont pris le temps de faire tous les réglages, de mexpliquer le problème, et ils ont passé bien plus de temps que prévu sur mon vélo. Bref, un accueil hors norme et une équipe de pros. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Traval sérieux. Je recommande vivement. ...
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de Patrick, il a été attentif à ma demande. Nayant plus de kit de réparation crevaison en magasin Il ma offert un kit de réparation de son atelier. Jai été très sensible à ce geste commercial merciiiiii beaucoup. Je recommande cette maison de vélo 🚴 Hélène
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
Le magasin est très agréable avec une équipe compétente et un choix de vélo particulièrement alléchant. Après mavoir bien conseillé, jai craqué pour un VAE Moustache. Par la suite, ils mont accompagné pour parfaire ma position sur mon nouveau vélo (avec plusieurs visites en magasin), et donné de bons conseils. Dans ce magasin, on a achète pas seulement un vélo, mais également un véritable service après-vente. Je recommande !!
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai acheté chez eux début septembre un vélo Kalkhoff. Ces gens-la sont des pros qui népargnent pas leur temps pour conseiller. En plus le magasin est clair et propre. Ça change des ateliers fouillis dautrefois.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Pour commencer l’équipe de ce magasin est très sympathique et accueillante, mais en plus il sont très pro, connaissent bien le matériel, leurs conseils sont très pertinent el ils prennent tout le temps nécessaire à vous les prodiguer, ajoutons à cela un sens commerciale développé et tout cela fait une trés agréable échoppe .
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très dynamique et sympathique
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Cest rare un magasin de vélos où lon est si bien accueilli, où lon prend vraiment le temps de vous conseiller, sans chercher absolument à vous vendre quelque chose. Un beau magasin, beaucoup de choix, un excellent accueil, de très bon conseils, on peut y essayer des vélos avant de faire son choix, bref un magasin de vélo comme on les aime !
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe Cyclable Chatenay-Malabry pour leurs disponibilité et réactivité.Jai pu méquiper en peu de temps et concrétiser mon projet de voyage à vélo. Conseils et geste commercial ont été appréciés. Un petit bémol concernant les réglages ergonomiques du vélo qui auraient pu être affinés. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe pro, prêt de vélo proposé.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Hyper sympa et hyper competent.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Septembre 2018 : Top ! Cest en rentrant du travail que jai découvert la boutique ouverte alors depuis à peine un mois. Malgré la fermeture imminente et le rangement des vélos en vue des vacances, javais déjà reçu un très bon accueil et de précieux conseils pour réfléchir à lachat de mon premier VAE. De retour pour louverture de la boutique, jai reçu à nouveau un excellent accueil, du temps pour échanger et pour essayer trois types de vélos afin de faire le bon choix. Jai été écouté et bien conseillé : le choix des modèles à tester à été réalisé en adéquation avec mes attentes et non en fonction dobjectifs de ventes de certains produits pas toujours adaptés comme cela peut être le cas ailleurs. De plus la boutique est idéalement située pour tester son vélo sur le plat, en pente et sur chemin, le tout dans un rayon dun peu plus d1 km. Boutique incontournable pour tous les amoureux du vélo.Jai bien évidemment acheté mon vélo le lendemain et jen suis hyper content !Décembre 2023 : toujours au top!J y fais toutes les révisions de mon vélo. L équipe est toujours aussi sympathique et accueillante, même quand on passe en fin de journée à l improviste comme hier soir. Mon problème a été traité efficacement et avec gentillesse. C est particulièrement appréciable! Nul doute que mon prochain vélo sera acheté à Chatenay ! Ce n est qu une question de temps😁
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 5 / 5
Tout pour plaire! Laccueil chaleureux, un grand choix de vélo de tout type, des accessoires, les conseils appropriés dun vrai pro , une écoute attentive et tout çà avec le sourire, patience et de lhumour. Lemplacement est idéal pour tester le futur vélo de nos rêves! Bref je recommande vivement! Merci
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, je recommande ce vélociste très à lécoute et sérieux. Il manquait un magasin de cycles à Chatenay-Malabry et cette ouverture savère bien pratique pour des villes vertes comme Sceaux et Chatenay où la pratique du vélo semble plus avérée et agréable quailleurs, environnement oblige. Espérons quil se fasse une bonne clientèle locale et touristique car il le mérite amplement.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour une petite réparation de notre vélo électrique. Laccueil a été très souriant, sympathique et professionnel. Patrick et Alexandre ont été au top, disponibles et peu avares en conseils et explications ! Il est rare aujourdhui dêtre pleinement satisfait et davoir à faire à des gens passionnés et investis. Un vrai bonheur ! De plus, le magasin est superbe, spacieux, lumineux, très agréable. Nous attendons maintenant le moment adéquat pour aller y choisir et acheter un 2ème vélo ! Merci
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil au top ! Jai fait pleins de magasins différents pour tester et pour trouver le vélo Cargo parfait. Ce magasin ma tout de suite plu pour son accueil gentil et plein de patience. Il mavait été recommandé et je nai pas été déçue. A force de me voir plusieurs fois en quelques semaines, jétais reconnue et très bien accueillie. Très patient, ils mont poussé a tester dans différentes conditions et plus longtemps que je naurai osé. ils ont même garder ma fille endormie dans sa poussette pendant que jallais faire tour avec le vélo. Mon vélo cargo vient dêtre commandé, après avoir été testé et retesté, avec conjoint, sans enfant, 1, enfant, 2 enfants, moi dans la caisse etc... Je pars en vacances toute heureuse et je récupère mon Douze à mon retour. Merci encore et à très bientôt.
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 3 / 5
Pas encore tout à fait organisé
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 5 / 5
Si vous voulez acheter un vélo qu’il soit électrique ou non, c’est là qu’il faut venir ! Un accueil au top par Patrick et Alex. Des super conseils, une très grande écoute du client, on peut essayer les vélos afin de trouver celui qui nous convient le mieux.Bref, une équipe super pro et super sympa Je recommande 👍
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et très beau magasin avec un grand choix.