Retrouvez toutes les informations sur Cyclable La Rochelle, votre Magasin de vélos, situé 8 bis Rue Sénac de Meilhan, 17000 La Rochelle. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–13:00 14:00–18:30
- Mercredi 10:00–13:00 14:00–18:30
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–18:30
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Ils en connaissent un rayon ! Au top du top !Ils sont formidables.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Ravi du travail effectué par Alan sur mon Omnium. Encore merci pour les précieux conseils et laccueil chaleureux. Un réel plaisir de mêtre arrêté à cet atelier.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Super à recommander
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
De passage à La Rochelle après un voyage en vélo depuis Paris et vu le temps, nous avions le choix entre musées ou magasins de vélo. Le hasard nous a menés jusquau magasin cyclable de La Rochelle.Sacoche de cadre trouvée pour moi et sacoche de guidon trouvée et posée pour mon mari! Informations prises sur dautres équipements.Conseils de qualité, disponibilité et tout ça dans la bonne humeur.Bref, un magasin comme on les aime.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Cette boutique est incroyable. Nous sommes venus demander un vélo pliable électrique. Un gars sympathique et souriant (jai oublié le nom) a aidé à la traduction et Jérémie nous a aidé avec toutes les options adaptées à notre demande. Il a répondu à toutes les questions (il y avait beaucoup de questions) et Jérémie nous a montré peut-être 6 vélos, il a plié et déplié et nous avons fait des essais. Il était si patient, toujours souriant. Nous avons vraiment fortement recommandé cette superbe boutique. Merci encore Jérémie et Team.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une révision de mon VAE Moustache après 4500 km parcourus. Accueil très sympathique et service impeccable. EN plus ils mont prêté un vélo pendant lopération
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Je venais prendre un avis technique pour installer une nouvelle selle sur mon vélo Brompton…stop action, super accueil, super efficacité, super équipe…merci à vous tous
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour simplement avoir quelques renseignements concernant les vélos longtails, je suis resté presque 45 minutes avec un jeune homme trés sympathique pour des essais, et surtout, trés attentif et compétent au regard de mes differentes questions. Je nai pour le moment pas effectué dachat dans ce magasin, mais je dois saluer laccueil et la compétence qui en ressort. À bientôt
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à notre retour au magasin Cyclable La Rochelle, nous avons été reçus par JESSY le nouveau gérant du magasin ; il a été constaté quil manquait un pièce dans la colonne de direction et malgré une réparation le jeu persistait dans le guidon.Afin de satisfaire au mieux le client le responsable a pris la décision de nous changer le vélo; après une préparation rapide faite par le mécanicien, très à lécoute , il nous a été remis pour nous être agréable un vélo de catégorie supérieure...Encore merci à léquipe CYCLABLE LA ROCHELLE qui répondu totalement à notre attente dans ce SAV effaçant ainsi totalement la première impression négative que nous avions eu.Magasin à recommander pour son sérieux et son implication.JP FAURE
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe efficace et agréable ! Nous étions de passage sur La Rochelle et en avons profité pour faire une révision sur nos deux Genesis ! Cela s’est fait rapidement et dans la bonne ambiance!Bon courage à la team cyclable!!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable et chaleureux. De lachat du vélo à son entretien à latelier, les conseils sont toujours pertinents, adaptés et passionnés. Les prix restent très raisonnables, ce nest évidemment pas internet, mais la qualité et la rapidité du support fourni valent très largement le petit effort financier. Au-delà de tous ça, on notera que le sens du commerce et le respect du client sont des valeurs partagées par tous les vendeurs; qui ne poussent jamais à lachat, et les réparateurs; qui vous offrent souvent les petits réglages et dépannages exceptionnelles. Sympathique, réactif, professionnel... bref allez-y les yeux fermés.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super sympathiqueEfficace, de bon conseils.Suite crevaison AR de mon velo VAE ils ont imediatement pris en charge et réparé.Merci aux mecanos
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Chainette : ils savent vous retrouver une pièce dans leurs stocks que même les vendeurs d origine du vélo ne peuvent fournir. Un service que peu de commerçants sont capables de rendre. MERCI À VOUS. VOUS ÊTES GÉNIAUX ET MÉRITEZ DÊTRE RECONNUS.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenions à vous remercier de votre accueil et de la prise en charge de notre vélo électrique nécessitant le remplacement de la chambre à air du pneumatique arrière, ce dernier ayant été mal monté en usine chez un grand distributeur. Nous avons apprécié la prise en charge, votre accueil et vos conseils! merci pour tout!
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe que ce soit à latelier ou à la boutique. Professionnel et sympathique, les équipes de Cyclable sont disponibles pour vous aider.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon vélo électrique est tombé en panne de capteur.Léquipe de Cyclable a été très réactive et jai pu reprendre mon parcours de Velodyssée.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
fantastique ! disponibilité, gentillesse et professionnalisme de l’atelier.Ils laissent le magasin ouvert pour nous aider et apporter des solutions à nos problèmes alors que nous sommes itinérants. Très chouette boutique avec offre de matériel à prix raisonnable.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
vraiment une bonne adresse, un problème de béquille cassée et elle a été changée rapidement, avec professionnalisme , humour et gentillesse! prix canon ! super! merci
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un service incroyable en plein sur le parcours de la velodyssée.Les mécanos sont très sympas et répondent très bien à votre besoin.Un grand merci pour le dépannage et la révision
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de mécaniciens au top !Ils ont pris soin de mon Genesis avec un vrai souci du détail. Ils mont permis de reprendre la route sans crainte.Encore un grand merci pour leur efficacité et leur disponibilité !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Trop sympa le dépannage avec la fourniture des adaptateurs dattaches pour les sacoches à vélo qui tentent de se carapater à chaque escale de notre voyage . Merci 🫠
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
un grand merci au cyclable de la rochelle , aux personnes qui ont eut la gentillesse de me réparer une fixation de sacoche alors quils fermaient la porte du magasin et ce , bien après l heure de fermeture !!!!( ce qui ma permis de continuer mon périple )
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours sérieux et agréable
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa pour me dépanner dun câble de support de sacoche au départ de notre voyage sur la Vélodyssée. Pièce de rechange en stock et prêt doutils pour le montage, le tout avec beaucoup de gentillesse.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil à latelier réparation de Cyclable. Des mecs pro et très dispo à lécoute avec le sourire. Je suis content du service à chacun de mes passages. Bravo!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnel service après-vente à savoir l atelier de réparations.techniciens très à l avenant pour le client.félicitations d un client fidèle.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel très pro et serviable : étant venu acheter une jante , une chambre à air et un pneu , on m’a proposé de me les monter ce qui m’a fait gagner un temps précieux.Merci à l’équipe et je recommande !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable...Pas sympa.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Je ne mets jamais davis Google dhabitude, mais là, jai rarement croisé un service client de si grande qualité. Les équipes de Cyclable ont été de très bon conseil pour le choix dun vélo cargo adapté à nos besoins, que je nai même pas pu acheter chez eux à cause des pénuries sur ce modèle. Ils auraient pu me survendre le produit quils avaient en stock, mais non. Nous utilisons leurs services depuis pour les révisions et autres réparations. Ils sont disponibles, arrangeants, et souriants! Au Top !!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une pièce perdue sur mon vélo neuf, acheté dans une boutique cyclable dune autre ville. Ils navaient pas la pièce détachée mais ils mon expliqué la marche à suivre pour men fournir une et mon donné une pièce de substitutionen attendant. Le personnel est accueillant et super souriant 😃
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai téléphoné pour me renseigner sur les vélos Brompton et la dame à qui jai parlé ma très bien accueilli et à laise. Elle a répondu à toutes mes questions de manière concise et ma proposé de faire des essais en voiture. Jai donc pris des dispositions pour rendre visite à ma femme. Nous avons été accueillis par Jeremy qui a été un vrai plaisir davoir affaire à lui. Nous avons essayé un certain nombre de vélos, discuté en profondeur des spécifications et nous nous sommes sentis très confiants et heureux de dépenser notre argent dans cette entreprise. Bravo Cyclable La Rochelle, nous avons vraiment apprécié de vous rencontrer et merci de si bien prendre soin de nous.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Super sympas !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Vélo taffeur et cycliste averti ont tous une bonne raison de pousser les portes de ce magasin situé à deux pas de la ville. Laccueil est souriant, ces spécialistes de la petite reine sont toujours de bons conseils ! Grand choix de vélos et daccessoires.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue vendredi dernier sans rendez-vous, je venais à la Rochelle faire un week-end ditinérance à vélo et ai claqué un pneu dans le train.Léquipe ma aidée tout de suite et a rendu mon week-end possible, le tout avec gentillesse et sourire. Merci à vous !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Facilité daccès - Réactivité - GentillesseMerci pour votre présence sur La Rochelle
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très gentil et disponible pour une toute petite réparation. Avec le sourire en plus. Cest le meilleur magasin de vélos de tout la Rochelle
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
La classe intégrale! Nous y sommes arrivés avec une demande très spécifique (en voyage à vélo, de passage) et la propriétaire a su y répondre avec beaucoup de sympathie, en sadaptant à notre réalité, et dans un esprit comme on les aime, soit simple et agréable de contact. Merci pour votre gentillesse et les petites discussions autour des vélos de voyage! ☀️
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil de la part dAllan qui a réparé en un clin doeil et gratuitement mon axe de roue. Un grand merci à Cyclable La Rochelle, de vrais pros.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très compétente et toujours très sympathique, que ce soit en magasin ou en atelier, où les dépannages sans rendez vous sont bien appréciables. Un excellent S.A.V., même en cas de gros problème du fabricant Une adresse chaudement recommandée
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Personne adorable, qui ma fait un réglage sur mon vélo alors que je passais devant leur magasin au retour dune balade, le tout avec le sourire, et sans me demander aucun règlement ! Je recommande à 200%, ils ont en plus de très beaux vélos, jy retournerai sans hésiter dès que jaurai besoin de changer un vélo pour moi ou ma famille. Merci encore pour votre gentillesse !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
DESAGREABLE AVEC LES CLIENTS
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé, et très aimablement reçu.De plus, jy ai acheté un panier que jai mal installé, jy suis retourné laprès-midi même, la responsable à réglé ce soucis en moins de temps quil ne faut pour le dire, et sest aussi occupé du réglage de la béquille.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
SAV assuréMerci Solenne pour votre bonne humeur🚲💣🎈
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions une roue de notre vélo qui frottait contre le cadre, la personne qui nous a accueilli était très agréable et nous a resserré la roue en 30 sec sans rien nous demander ! 👍🏻
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec pas mal de choix de vélos. Reçu par un monsieur très gentil et de bons conseils. Ne changer rien surtout
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passée au magasin pour demander gentiment quon me fasse la pression des pneus. Dhabitude (tous les 2 mois), je suis très bien reçue et cela ne pose jamais de problème. Malheureusement, le réparateur du jour (cheveux grisonnants et yeux clairs) sétait levé du mauvais pied et a voulu que je la fasse moi-même en me montrant dabord le fonctionnement de son appareil. Evidemment, vu mon âge (bientôt 70 ans) et mon petit gabarit, je nai pas réussi et il a donc été obligé de le faire à ma place tout en bougonnant que cétait de la mauvaise volonté. Au final, il aurait mieux valu quil fasse la pression lui-même dès le départ, il aurait ainsi perdu moins de temps. Conclusion, je ne viendrai plus dans ce magasin et ferai faire mes prochaines réparations et pressions des pneus dans un endroit plus accueillant.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
En vélo voyage sur la velodysse ils ont été extrêmement disponible et professionnel pour me dépanner. Merci encore pour notre tandem
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, sympathique et efficace.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Des gens compétents et très sympa. Ils ont changé mon display sur mon rotwild, il a fallut faire des mises à jour, ils ont passé du temps. Geste commercial à lappui. Génial ! Je viens de la Tranche sur Mer à la Rochelle pour avoir des spécialistes sympa et compétents.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je souhaiterais avoir une info svp . Mon ami a un soucis avec sa trotinette électrique est ce que vous faites les réparations sur trotinette électrique svp. Merci
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe technique qui sest occupé de mon Bullitt qui rencontrait des problèmes délectronique ! Super accueil et expertise.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et super efficacité.En vacances sur lîle de Ré, mon vae nayant plus dassistance jai contacté cette agence (sans être client cyclable) et ai été immédiatement pris en charge. Diagnostic: moteur hs. Alan de latelier a effectué toutes les démarches avec un grand professionnalisme. Et 8 jours plus tard le nouveau moteur était remonté et le vae disponible.Encore un GRAND MERCI à Alan et à toute léquipe de cyclable La Rochelle.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci aux personnes de latelier qui ont été les seules de la Rochelle à me trouver une solution pour mon dérailleur et mont sauvé mon voyage vélo !!
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
De passage à la Rochelle, jai rencontré un gros problème de dérailleur sur mon vélo électrique qui a été solutionné rapidement et qui ma permis de pouvoir continuer ce séjour essentiellement à vélo. Un grand merci à tout le personnel de latelier Cyclable pour leur accueil et leur professionnalisme. Cele fait la deuxième fois quils me dépannent au cours dun séjour à la Rochelle, ce que jai beaucoup apprécié.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Service après-vente impeccable et soucieux du détail,des connaisseurs du velo traditionnel et vélo électrique..Accueil chaleureux,bravo
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de dérailleur, nous nous sommes présentés sans rendez-vous, nous avons été pris en charge presque immédiatement, avec le sourire, et surtout nous avons constaté un grand .... dompteur de dérailleur!!!! Et ce malgré un dérailleur rebelle, déjà plusieurs fois réglé chez un autre vélociste... Un grand merci! Une adresse à retenir!
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, vendeur sympa et compétent. Moustache redescendra avec nous dans lAveyron 👍
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Belle boutique.Accueil sympathique et pro.Cerise sur le gâteau, même le mécano nest pas avare de renseignements et de conseils.Personnel au service de la clientèle. Bravo.Ça change de chez un magasin de cycles installé de longue date sur une grande artère de La Rochelle !
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Piste cyclable bien pratique le long de la côte avec de beaux panoramas pour toute la famille
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillants et de très bon conseils. Une belle gamme et une bonne connaissance de leurs produits.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bien et merci
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et disponible, essai des vélos et conseils avec beaucoup de professionnalismeJe recommande vivement.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Un monsieur très accueillant et très commercial en ce qui concerne la location des vélos.Et les vélos sont très agréables.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour la révision de mon Vélo !
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avions connu ce magasin en 2019 car nous avions besoin d’un petit dépannage sur notre parcours. Nous habitons en Dordogne et nous étions certains après cette première expérience que nous achèterions nos futurs Vélos chez eux. Nous ne sommes pas déçu de ce nouveau détour, conseil, accueil, choix et convivialité. Si vous souhaitez voyager ou vous promener en vélo c’est la bonne adresse. Bravo
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil malgré beaucoup de monde dans la boutique ce samedi fin de matinée. Ils vous proposent spontanément d essayer un vélo cargo avec tous les conseils qui vont avec.Afin de prolongé cet essai nous avons loué ces vélos dans leur magasin de location situé juste à côtéMême super accueil.Très bonne adresse.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 4 / 5
Jai acheté un Genesis Croix de fer 20 customisé avec moyeu dynamo, lumières et porte bagage. Super service. Equipe de très bon conseil et réalisations soignées. Equipe également très accueillante et serviable !!!Bref, je suis super content de mon nouveau vélo !!! :-)Merci léquipe Cyclable La Rochelle !!!!
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa ! Très arrangeant ! Personnel très agréable. Ils ont pu me refabriquer quelques rayons de roues (22 pouces) qui ne se font plus et qui sont introuvables.. merci beaucoup pour votre réactivité ! Je recommande !!
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent, Merci pour cette rustine Sylvain !
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Service au top !
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe de passionnés, toujours aimables et de bon conseil.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Equipe adorable et super compétente. Jai eu un souci avec un casque : avant dobtenir la réponse du fournisseur qui tardait à venir, un échange a été fait sur place : un vrai sens du service & de la satisfaction du client sans oublier laspect sécurité. Bravo à vous pour le choix, lambiance du magasin et les conseils.
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
En route sur la Vélodyssée, nous avons eu une crevaison sur un de nos vélos. Nous avons reçu un excellent accueil de tout le personnel du magasin: réparation sur le champ, conseils sur les vélos, échange sur notre projet en cours.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Jy ai commandé un cadre de vélo cargo. Très bon accueil et disponibilité. Bonne information sur le déroulement de la commande, sans le prix du transport depuis lusine, au contraire de ce que demandaient dautres shops. Léquipe est à la page en ce qui concerne les nouvelles mobilités à vélo (cargos, électriques...) ou bien les nouvelles pratiques (gravel), ça fait plaisir davoir des interlocuteurs qui savent de quoi on parle. A recommander.
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Quelques petits soucis de vélo sur mon périple de Velodyssee et étant donné que je my connaissais pas trop je suis passé au Cyclable et jen suis très satisfait! De bons conseils et merci beaucoup à Sylvain qui a pris le temps de faire quelques petits réglages sur le vélo pour que je galère moins sur le reste de mon périple.Au top, merci ! 👌
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très professionnel.Je suis venu pour faire réparer la draisienne de mon fils. Un écrou et un gonflage.... Rien à régler !! Merci pour le service rendu.Je conseille vivement..
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Pendant mes vacances, moteur de mon vélo électrique cassé! Moteur neuf posé en 24 h dans le cadre d une extension de garantie. Excellent accueil , sourire... Chapeau et merci CYCLABLE LA ROCHELLE !Second intervention sur un autre vélo quelques jours plus tard. L accueil est toujours chaleureux, le travail parfait... Cest un sans faute!
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Cyclable vend de bons velos et les repare. Mais, Cyclable contribue aussi au developpement local et soutient notre association : A Table ! qui a pour objectif de promouvoir le circuit court, le 0 dechet et la convivialite.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Une boutique très serviable et bien achalandée. Je le recommande fortement.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, précieux conseils, à l écoute et patientJe recommande vivementMerci !
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Ils ont tous.tes pris énormément de temps pour soccuper de nos vélos. Disponibilité et amabilité à toute épreuve malgré la forte affluence.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Une disponibilité et un savoir-faire irréprochables.Grâce à lengagement exemplaire de toute léquipe, nous poursuivons notre cyclo-périple dans les meilleures conditions.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Léquipe de CYCLABLE La Rochelle toujours au top de la gentillesse, de l’accueil et du service. Même au plus fort de la saison ils sont toujours disponible et de bon conseil...Surtout ne changé pas une équipe qui gagne. Votre disponibilité et votre très large gamme de produits divers et variés ne peut pas laisser le chalant indifférent. Merci pour votre professionnalisme. A très bientôt.ERN
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 1 / 5
Venu pour poser une rustine sur ma chambre a air Brompton (roue démontée, pneu sorti de la roue ainsi que la chambre), ce magasin ne répare pas !!!! cest a coté....qui dépend du même magasin....on ne colle pas de rustine, on change la chambre....ok on change....jai pas de chambre....Bref on vend mais pas de service client. Alors avis aux futurs clients. Jai besoin de rien cest parfait. Magasin a éviter. Allez chez Décathlon !
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Arrivé à La Rochelle avec un problème non identifié à la roue avant, jai été très bien accueilli. En moins de 2 minutes, la roue était démontée, analysée, réparée et remontée. Du super service!
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Si vous êtes en galère et avez besoin qu’ils vous changent une chambre à air, revenez le lendemain... apparement changer une chambre à air (ça prend 3 minutes) ne rentre pas dans leur planning...
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Pro et une équipe très sympathique !
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vélo électrique il y a 2 semaines, javais choisi le cadre trop grand et cyclable me la changé sans problèmeJe suis ravie du service et du suiviJe recommande ce magasin sans réserveMerci +++
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils très pertinents. Suite à un dysfonctionnement de mon Brompton électrique réponse très professionnelle et remise en ordre après manipulation guidée par téléphone. A recommander très vivement pour envisager un conseil, un achat ou un SAV.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 1 / 5
J ai acheté un vélo électrique chez cyclable La Rochelle en octobre 2017.Trois mois après cet achat , lors d une ballade en vélo, la manivelle gauche du pédalier est tombée ( dévissée au niveau de l axe du pédalier donc au niveau du moteur).Est il normal, de voir une manivelle d un vélo se dévisser alors que le vélo a effectué moins de 1000 km ?J ai du retourner plusieurs fois au magasin pour faire revisser cette manivelle gauche qui retombait toujours après quelque dizaines de km .Suite a plusieurs retours au magasin et un accueil de plus en plus froid lors de mes visites, le réparateur a enfin consenti à changer la manivelle du vélo .Je pouvais enfin rouler avec un vélo à plus de 2000 euros avec 2 pédales. Mais l aventure à continuéJ ai roulé ensuite environ 2000 km sans soucis, jusqu a ce que je perde il y a quelques jours la pédale du même coté gauche du vélo.Je précise que la révision des 1000 Km avait été correctement effectuée environ 8 mois avant.Ce coté gauche est une malédiction ! Très mécontentant de cette nouvelle avarie, j ai décidé de faire réparer dans un autre magasin .Et là, surprise, le réparateur me dit votre pédale devait tomber un jour ou l autre, car une pédale droite a été montée du coté gauche sur votre vélo! et en plus les manivelles droites et gauches ne sont pas les mêmes. Merci cyclable la Rochelle pour les mauvaises réparations effectuées chez vous. Elles m aurons privé de vélo de nombreuses fois et cela m aura couté 90 euros en faisant réparer ailleurs, mais j ai enfin un vélo équipé correctement.En conséquence je ne recommanderai plus votre magasin .
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci Cyclables à La Rochelle et Solène de nous aider, au-delà de nos espérances. Nos vacances à vélo en France ont été écourtées lorsque notre batterie Bosch, achetée au Royaume-Uni, est tombée en panne. Solenne a négocié avec Bosch, en notre nom et a réglé notre problème en nous présentant une nouvelle batterie qui aurait probablement pris des semaines à régler directement avec Bosch. Ravi que nous puissions maintenant profiter de nos vacances à vélo, sans perdre de temps. Lorsque nous serons prêts à remplacer nos vélos, nous les achèterons certainement chez Cyclables à La Rochelle. Quel excellent service. merci beaucoup.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Cyclables est vraiment une entreprise exceptionnelle et cinq étoiles ne suffisent tout simplement pas, mais cest tout ce que je peux donner.À partir du moment où nous avons contacté leur bureau de Lyon (jai parlé à Thomas et il ma été dune grande aide) pour leur demander sils pouvaient nous aider avec un problème de batterie Bosch, ils nont pas pu être plus utiles.Il convient de noter que nous avons acheté le vélo électrique Bosch au Royaume-Uni et que Cyclables nest donc pas réellement incité à résoudre ce problème, mais cela ne leur importait pas. Ils ont quand même aidé et quelques heures après son arrivée dans leur magasin de La Rochelle, Solenne avait négocié avec Bosch pour remplacer la batterie de lun de leurs vélos dorigine, et Bosch enverrait un remplacement à Cyclables. Une solution parfaite.Nos vacances sont désormais en passe dêtre de belles vacances car nous pouvons désormais parcourir ce beau pays à vélo et tout cela grâce à Solenne et Cyclables.Merci beaucoup.Merci beaucoup!
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Alan Jacopin pour ses conseils et pour la livraison.Il est très professionnel.Je recommande !
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel pro, fiable et compétent
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle ,à l écoute et très sympathique.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon conseil et un vendeur à lécoute du client
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
commerçants souriants et pros
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe de jeunes professionnels qui aiment sérieusement boulot tout en ne se la pètant pas.Daniel
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs/réparateurs compétents. Grand choix de vélos et nombreux essais possibles. Parfait pour moi
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Compétents. Du bons matériels. Sourires. Toujours de bons conseils. Jadore ce magasin
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
Je suis passé sans rendez-vous alors que jétais sur la route et que ma tige de selle me posait un problème. Jai tout de suite été pris en charge par un vendeur qui non seulement ma trouvé la bonne tige de selle mais en plus me la posée de suite (malgré les écueils techniques dûs aux portes bagages). Cerise sur le gâteau: le vendeur na voulu me faire payer QUE le tige de selle, pas la main doeuvre. Merci à ces gens qui mont sauvé ma randonnée, je crois que sans eux jaurais dû abandonner.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien. Vélos de très bonne qualité
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5
Les employés de Cyclable donnent de bons conseilles pour lachat de vélos.Et un merci particulier à Cyrille pour avoir bien voulu envoyer rapidement un vélo à Lille.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 4 / 5
Super équipe, accueillante et efficace, tant pour conseiller lachat que pour le suivi en cas de problème. Mr et Mme Vu Dinh
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 5 / 5
Disponibilité et bon conseil
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Très grand choix
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , achat de panier de devant + tachymetre qu ils m ont installé. Bonne adresse
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Un arrêt technique ne nécessitant qu un petit tour de clé.Super accueil, 100% serviable!Merci à toute léquipe
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, la révision/réglage annuelle de mon Genesis croix de fer a été parfaitement réalisée. Une équipe toujours aussi passionnée, sympathique et compétente. Excellente adresse avec un choix de matériel de grande qualité (merci pour la découverte et le petit essai des superbes cadres Open).
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 5 / 5
competent et serieux et rapide
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Très excellent
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
Le patron Cyril et son équipe sont très compétents et pro. Le patron est dispo pour répondre à toutes nos questions concernant lachat et réparation je suis coursier Uber et le patron ma vendu un cadre vélo carbone que son équipe a entièrement monté en vélo à un prix défiant toutes concurrences. Cest un vendeur exceptionnel et son équipe est passionnée. Ils vendent le top du top en velo électrique et ont beaucoup daccessoires et bagages. Le réparateur Sylvain est très pro et à lécoute. Je recommande vraiment cette boutique qui est bien placée au bout du pont de laquarium et juste à côté de la médiathèque.
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellent emplacement. Accueil cycliste 🚴 au top ! Oui on a envie de tout acheter ! Bravo !
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5
Très pro et super sympa, réparation rapide !
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Galère de porte bagage pendant mon projet de voyage à vélo dans louest de la France (Rencontre la France) et jai trouvé ici des gens super sympa qui mont résolu mon problème en un rien de temps !Merci beaucoup et au plaisir
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Comme toujours ...sympathique équipe accueillante conseils pertinents et matériel top
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 5 / 5
Super boutique! Large gamme de vélo électrique, la qualité est au rdv et les conseils aussi. Je les recommande!
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Super accueuillant bon renseignement
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 4 / 5
Jai fait un très bon choix de vélo, euh... plutôt... c’est mon vendeur qui a fait un très bon choix pour moi. Jétais venu avec la ferme intention dacheter un VTT avec des idées bien arrêtées. Jen suis sorti avec un VTC un peu VTT qui me convient parfaitement. Dautre part jai pu payé en 3 fois, mais malheureusement 2 de mes chèques on été encaissés le même mois... dur dur. (1 étoile en moins). Sinon ma révision gratuite, comme indiquée sur la facture, que j’ai faite à Paris, sest très bien passée. Jai reçu dautre conseils dans cette boutique rue Émile Zola 15e.- vélo KALKHOFF VOYAGER 729€ mais il en vaut le prix.
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 5 / 5
Vendeurs et vendeuse très qualifiés, très serviables.Ils ont même installé la selle que nous venions dacheter - et pourtant ils ne nous avaient pas conseillé la plus onéreuse .
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 4 / 5
Trés serviable
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 4 / 5
Location dun tandem à la demi-journée. Rien à redire, le service est correct.
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétant ,efficace et super sympa! On y retournera!
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 2 / 5
Bonjour, on a appelé pour sassurer quil y ai une roue arrière... Sur place, plus de roue arrière, réparation du rayon (non demandé) 3 fois quon répare le rayon, on voulait essayer autre chose. La moindre des choses aurait été de nous parler avant de faire les travaux. J étais à côté, le réparateur na pas jugé bon de me parler. Déçu. Complètement fan de cyclable Lyon. Jétais confiant...
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 5 / 5
Ravi de ma grande randonneuse Histoire livrée juste à temps avant mes vacances suite à la mobilisation de Cyclable La Rochelle (en particulier Thomas) GRAND MERCI!!!
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 5 / 5
Vendeur au téléphone très compétents et ouvert à tout types de demandes. Magasin bien plus chaleureux que celui de Bordeaux ! Je recommande
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 5 / 5
Javais besoin dun carton pour mon vélo et de quelques outils pour le démonter prêt pour un vol. Cyril était très sympathique et serviable et ne voulait pas dargent. Les vélos quil possède ont lair de très haute qualité si je cherchais à les acheter, je viendrais certainement ici. Merci beaucoup!
Avis fait le 05/04/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe qui est super dynamique et très professionnelle
Avis fait le 31/01/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. On prend le temps de tout vous expliquer, sans forcément vous faire acheter le modèle le plus cher. Vendeurs très pro et très compétents.
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 5 / 5
Super équipe 🚲
Avis fait le 29/07/2016
Note de : 5 / 5
Excellent choix de vélos et déquipements et accueil au top!
Avis fait le 11/05/2016
Note de : 5 / 5
Tres belle boutique !
Avis fait le 14/01/2016
Note de : 5 / 5
Adresse incontournable pour les amoureux du vélo en toute liberté. Un accueil chaleureux et des conseils professionnels ! Nhésitez pas à vous y rendre ne serait ce que pour admirer la variété de vélos proposée. Vélos mécaniques et surtout électriques !