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Cyclable Paris 16 – Spécialiste Vélo Cargo, Longtail & Atelier
68 Av. de Versailles, 75016 Paris 4.80 (139 avis)Contactez Cyclable Paris 16 – Spécialiste Vélo Cargo, Longtail & Atelier
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Mercredi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Jeudi 11:00–14:00 15:00–19:00
- Vendredi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Samedi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
La marque Cyclable est une référence pour les cyclistes et une belle aventure entrepreneuriale. Le magasin P16 est bien doté en vélos cargos pour les familles - qui sont des investissements intelligents et procurant beaucoup dutilité et de plaisir - et très bien géré par Rémi qui est aussi sympathique que compétent tant sur la vente que sur la mécanique !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
SUPER !! Javais crevé sur les quais... jai tenté 3 boutiques avant et Cyclable ma sauvé...Serviable, agréable et efficace !!! MERCI MERCI MERCI
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Super travail de personnalisation effectué par Rémy.Rapide, super efficace et de très bon conseil, aux petits soins.Boutique chaleureuseVous pouvez y aller les yeux fermés!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Mise en place rapide d’un rétro, remise du guidon droit et marquage antivol … sans rdv avec un accueil hyper chaleureux . Un merci tout spécial à Rémi 😀😀le gentil! (Pour la rime 😉)
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super shop ET LA meilleure mécano !!
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils, des essais intéressants, un large choix de vélos longtail. Malheureusement mon choix s’est porté sur une marque qui n’est pas proposée à cette adresse.Un petit bémol sur certains accessoires tels que les chaînes et les casques vendus un peu cher vs des revendeurs online.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne compréhension de mon besoin et très bon conseil vis-à-vis de mon budget, mon trajet. Magasin que je recommande aussi en entretien pour un vélo cargo. Vendeurs et mécano sympathiques et toujours prêts à répondre à toutes nos questions.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueilIls m’ont gonflé mes pneus gratos on a pas mal discuté ils sont vraiment pros et connaisseurs !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Super atelier.Elle est forte cette mécano 😊
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité au top. Un grand merci à Loïc qui a trouvé un vélo adapté et une solution en 24h ainsi quà léquipe de cyclable 16 ème pour le service. Qualité, écoute et professionnalisme, je recommande fortement.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique que je recommande avec grand plaisir.Ambiance déquipe jeune, honnête, et fort aimable même pour dépanner simplement une crevésion dun pneu de vélo ...Ils sont sympatique et toujours à la hauteur de vous rendre service.Merci davoir réparé mon vélo cet après-midi.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueilRéparation très pro
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeurs agréables, disponibles et compétents.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et à l’écoute des clients et de leurs problématiques. Tout à été mis en œuvre pour nous trouver un rendez-vous rapidement et trouver des solutions par rapport à un pb de livraison de pièces. La réparation s’est fait sur la journée .
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Au top ! A recommander sans hésiter.équipe très sympa, accueillante et professionnelle. Tarifs adaptés et ils nengagent aucun frais sans accord.Ils ont su trouver aussi rapidement que possible (malgré les difficultés actuelles dapprovisionnement) les pièces de rechange pour mon cargo Babboe et la réparation est parfaite ! Plusieurs fois que nous allons chez eux, et toujours satisfaits.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Super sympa les gars!Je suis passé juste pour gonfler les pneus et le personnel m’a gentillement aidé avec mes problèmes de chaîne et freins. Ça fait plaisir des gens genereux comme ça.Merci beaucoup!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Grosse déconvenue avec Cyclable incapable de réparer mon triporteur Babboe Vélo Cargo immobilisé depuis 4 mois. Je me retrouve en grande difficulté, sans solution pour la rentrée scolaire.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Un merci tout particulier pour Rémi : professionnel, disponible, dévoué et à lécoute
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suppose nouveau responsable car je nai reconnu personne. Peu accueillant , PAS commercial, PAS à l écoute... service à revoir...bref léquipe était mieux avant!!!! Venue pour une crevaison sur la roue arrière de mon vélo cargo Babboe... (achat et révision depuis 2 ans chez eux) on me répond pas de place avant 5 jours. Dernière révision en février 2022 pour 176 euros ....Je lui explique que je viens de pousser mon vélo sur plus de 2km, pour rappel un vélo cargo ( donc pas léger). Voyant mon désarroi, lemployé demande discrètement au responsable si il peut prendre en charge mon vélo ( en lui chuchotant je peux men occuper mais cest toi qui décide...) le responsable décide que non pas avant jeudi...Je repars donc dans lautre sens et contact Cyclable 15 qui eux on compris mon désarroi..... vélo déposé à 13h30 rendu à 16h30....
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe aimable au téléphone et accueil très sympa. Réglage du vélo de mon fils fait rapidement et de bon conseils. Au top.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
super réactivité et super service pour un changement de chaine juste avant la fermeture du magasin
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, disponible et de bons conseils
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
très professionnel et arrangeant pour les petites pannes du quotidien. Vraiment appréciable. 👍
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé en urgence à la boutique pour faire réparer mon vélo électrique (acheté dans une autre boutique Cyclable). Pris en charge immédiatement avec des conseils d’entretien. Merci !Bref, fidèle aux autres boutiques Cyclable : un service client exemplaire !
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa pour des petits réglages très utiles sur mon Brompton acheté dans ce magasin.Merci pour ce SAV accueillant et efficace !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Conseils très professionnels! Merci pour votre accueil très agréable!
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 4 / 5
Une aide à la décision appréciée mais alors après, l’horreur…. Aucun suivi, obligé de rappeler 2 mois après pour avoir des nouvelles, des commandes où il manque à chaque fois quelque chose. Pas très sérieux. Dommage !!! En compensation des décalages de calendriers que nous avons subi, il nous a été octroyé une réduction honnête. Bref, je recommande quand même pour la qualité des conseils. N’hésitez pas à les relancer 😁
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Très appréciable de pouvoir tester les vélos cargos avant achat ! Merci à toute léquipe, très sympa, qui a su maccompagner dans le choix de mon vélo.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, au service des clients pour trouver une solution quand on a un pépin- problème de connection de ma batterie - disponibles, je recommande vivement!
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de bénéficier de conseils bienveillants et très pertinents en plus davoir eu une excellente prise en charge de ma commande de vélo Tern GSD 10 exemplaire. Merci Mille fois à léquipe du 16e épaulée par léquipe du 17e, je suis ravie sur mon beau vélo rose et mes 2 enfants en balade dans paris. Un travail déquipe efficace.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top.Une très bonne connaissance des VAE puisque cest ce qui mintéressait !Je recommande.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Des gens accueillants, compétents, efficaces , très rare dans le domaine du vélo et surtout à Paris . Bravo et merci pour votre aideOlivier
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté mon vélo cargo longtail et je recommande vivement ce magasin! Laccueil est top, Loïc et son équipe prennent le temps de vous recevoir et vous faire essayer les vélos. Ils sont pros et de bons conseils, sans oublier leur gentillesse et leur bonne humeur. Merci à vous tous!
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe géniale et service au top et des conseils géniaux donc pour ceux qui hésite y aller, ba franchement arrêter dhésiter et foncez dans leurs ateliersEt encore merci
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Service Premium !Loïc et l’équipe sont aux petits soins : disponibilité, conseil et service après-vente !Nous cherchions un vélo cargo avec assistance électrique pour transporter nos deux enfants à l’école et nous avons été très bien orientés. C’est LE magasin expert à Paris !
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de faire l’achat tout frais d’un vélo cargo. Accueil au top, possible de tester les vélos en conditions réelles, super explications et la commande a été hyper rapide. Je recommande vivement pour ce genre d’achat un peu spécialisé.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, de bons conseils...Une équipe tres sympa et a lécoute....
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
J’avais un souci de chaîne qui sautait constamment sur une vitesse alors que je venais de réceptionner mon vélo de ville tout neuf commandé auprès dune autre boutique Cyclable à Paris. L’équipe du 16e m’a accueillie sans rendez-vous, sachant qu’ils sont normalement spécialisés dans les vélos-cargos : diagnostic du problème en quelques secondes et réparation en quelques minutes pour un vélo désormais au top. Bravo aux deux experts Micka et Loïc pour leur efficacité, et un grand merci à eux pour leur amabilité ainsi que leur bonne humeur ! Juste dommage qu’ils ne puissent pas assurer le service de révision pour un cycle classique.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci à ce magasin de vélo composé de personnes sérieuses et très professionnelles. Beaucoup de savoir faire et de la gentillesse. Vous pouvez leur confier votre vélo les yeux fermés !
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Serviables, pro, sympa et mini pro. Nos 2 spicy curry (achetés chez eux) ne vont pas ailleurs pour leurs entretiens !
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseil et accompagnement de Loïc et son équipe, aux petits soins pour trouver le vélo le mieux adapté à votre besoin. Yuba essayé, acheté et reçu en moins dun mois, bravo et merci!
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et très pro
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin idéal pour trouver son bonheur en matière de vélo cargo. Jai été très bien renseignée lors de ma première visite en juillet, Loïc et Micka prennent leur temps pour expliquer et les conseils sont judicieux. Possible dessayer les modèles de lon souhaite très facilement. La commande passée, très bon et sympathique suivi de Loïc qui me tenait au courant régulièrement de lavancée de la livraison, même si cela a duré deux mois (divers problèmes indépendants de leur volonté) ! Au final, super vélo et très bonne expérience client.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Décidément, cest le meilleur magasin de vélo sur Paris et ses environs. Loïc le vendeur ma été de très bon conseil sur les modèles de cargo longtail. Quand je me suis décidée, jai eu droit à des ristournes importantes.Et là je viens de tester leur SAV, nickel jai été prise dans lheure où je les appelés et mon vélo a été réparé immédiatement par le très gentil collègue de Loïc.A titre de comparaison, les autres vélocistes plus proches de mon domicile, mont proposé des rdv pour dans deux mois pour le réparer.Il n y a pas photo.Bravo les gars, et continuez comme ça !
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellents conseils, bonne expérience et expertise en vélo cargo/long-tail, la meilleure de Paris certainement ! Jy ai acheté un yuba all terrain.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci merci ! Super expérience, je repars avec un spicy curry all mountain ! Très arrangeant 😊
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Excellents conseils. Une équipe accueillante et professionnelle qui connaît bien son sujet. Je recommande.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe, supers produits, supers services, merci à Loic et léquipe de latelier, tous au tops !
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
super conseils et super service, merci à toute lequipe cyclable 16 !
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Novice en matière de cargo, je suis passé à limproviste pour essayer.Loïc ma très bien conseillé et présenté plusieurs vélos cargo. Jen suis ressorti avec deux essais concluant sur deux types de produits différents, des indications dusage précises et détaillés qui mon permis de savoir plus sérieusement ce dont javais besoin. Travail de pro.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide pour un réglage, monsieur sympathique. Je recommande 👍
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres serviable. Expertise pointue en velo cargo, et velo longs
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Des conseils sur mesure, un accueil chaleureux, une gentillesse spontanée, simplicité et bienveillance, professionnalisme et suivi des dossiers clients : je ne peux que recommander le magasin cyclable du 16, spécialisé famille. Un merci tout particulier à Loïc.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous allions dans ce magasin spécialisé dans le vélo cargo sur les conseils du cyclable paris 14. Très bon accueil, beaucoup de bons conseils pour trouver le vélo adapté à nos besoins. Ils ont pris le temps de nous faire essayer le vélo malgré lheure de fermeture du magasin. Je recommande fortement. Vélos de tre s bonne qualité.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Je suis repartie avec le vélo de mes rêves grâce à Loïc et Mickaël (dsl pour lorthographe sil y a erreur !).Jai fais plusieurs magasins, et cest le seul où jai vraiment ressenti le professionnalisme et lenvi daider. En plus, de bons conseils et super sympa, jy retournerai les yeux fermés même si je suis super loin....
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Malgré la grande affluence post Covid, l’engouement pour les nouvelles pistes cyclables parisiennes et un changement de commande de ma part: réponse commerciale de grande qualité. Accompagnement dans le choix du vélo cargo très pro: demande atypique à propos de secteurs pentes dans Paris et du transport de 7 chihuahuas.. j’ai fait des émules ..
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service, personnel expérimenté, à l’écoute. Loic s’est donné énormément de mal pour nous livrer nos vélos dans les délais malgré quelques complications de transporteur.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Il y a quelques années, très bon service, fiable, performant et personnalisé; ils se distinguaient. La chaîne sest bien développée et au fur et à mesure, le service sest dégradé ; chaque année tout est plus compliqué, moins qualitatif. Le process la emporté sur le service client de proximité. Dommage. Maintenant on a un traitement de masse, plus de relation client correct. Jai juste besoin dune révision annuelle dun vélo qui vient de chez eux (bien quil sagisse dun vélo électrique ce rien ici que de la mécanique vélo de base) : impossible, on me renvoie vers un magasin de la chaîne éloigné : dans le 16ème il ne révise plus cette marque ???
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Top, accueil très sympa !
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 2 / 5
Service à revoir. On vous vend un vélo avec un rayure (fait remarqué au vendeur) et aucune excuse ni geste pour un vélo à a plus de 4000€. Cerise sur le guidon on vous demande de faire une révision payante après 400 km. Enfin après lui avoir demandé 5 fois de garder la boîte, il a évidement « oublié » ... Merci pour le service je m’en souviendrai
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Satisfaite des conseils et du service Cyclable Paris 16 et Boulogne. Heureuse davoir sauté le pas du vélo long tail en famille! Aucun regret si ce nest de ne pas lavoir fait avant ! Le tester cest ladopter.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
conseils avisés, bonne humeur et professionnalisme ! Tout ce quon peut attendre dun vélociste était au rdv !!
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Arrivé avec mon vélo crevé, ressorti 20 minutes plus tard sur deux roues, avec quelques conseils utiles et le sourire en prime !
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
Un acceuil très professionnel et de très bons conseils!
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et des conseils avisés
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passé demander de l’aide dans la boutique cyclable du 16eme. J’avais besoins de faire resserrer mal d’elle bancal sur mon vieux vélo d’occasion. L’accueil était très agréable. La boutique est juste magnifique et les velo cargo qu’ils proposent sont de toutes beautés. Je recommande. Merci encore à Richard.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Richard qui ma sauvé la mise ce jour et pour les prochains... en acceptant de remplacer une chambre à air au pied levé malgré une absence de rdvs. Cerise sur le gâteau : une formation live pour pouvoir le refaire moi-même. Richard et David sont pro et souriants, allez-y les yeux fermés....... idéalement en prenant rdvs si cest pour une réparation ou une maintenance :-)
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service et équipe agréable
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Mince, jai failli être lavis n°69...! , pas de chance..., en revanche jai eu de la chance de passer la porte de cette boutique de vélo avec Richard aux manettes, donc si vous possédez un cruiser, cest lendroit de rêve pour votre deux roues car le gars justement, il sy connaît un peu en custom, bref grosse confiance et accueil au top !
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et service impeccable. Un des seuls ateliers de gravure Bicycode à Paris ouvert le samedi, ce qui est un avantage significatif !
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vélo pour transporter en priorité mes enfants: léquipe est professionnelle, souple, et de très bon conseil. Le suivi est simple et les informations faciles à obtenir par mail. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Cyclable Paris 16 et Boulogne grâce à qui nous avons pu faire un extraordinaire voyage de 1400km entre la Suisse et la France en août ! Des excellents conseils niveau matériel et surtout un porte bagage monté in extrémis sur un vélo pas vraiment prévu pour ça ;-) Mille MERCIS à vous tous !!!!
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top qui ma sauvé mon dernier voyage. Sympas, efficaces, arrangeants, pro et de bons conseils ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.Encore merci à tous les 2 !
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
tres bon accueil, vendeur tres serviable et ils nous ont dépannés avec un problème sur le velo de notre fils, je recommande!!!
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Javais besoin de faire régler mon dérailleur Ultegra. Accueil très serviable et vélo réglé parfaitement en quelques minutes. On me propose même de rien payer. Cela narrive pas souvent. Un grand merci
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Brice est top ! Accueillant, compétent, réactif ! Mille merci !
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Très agréable, rapide, efficace. Le vendeur est arrangeant, notamment sur les prix de main d’œuvre.Je recommande !
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté un vélo neuf. Le professionnalisme des employé·es de ce magasin de vélo, et leur connaissance de leur domaine (grande connaissance du monde du vélo, bonne maitrise mécanique) ont rendu lexpérience dachat extrêmement positive. Je suis satisfait de mon achat, mais aussi de la manière dont jai été accompagné par les employé·es cette boutique, et par le réseau Cyclable.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Le cadre est très attirant est agréable. je recommande.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Cest bien de répondre aux avis sur Google, ça serait mieux de répondre au téléphone, SMS et formulaire de contact sur votre site web lorsquon essaie de vous demander un RV pour une réparation sur 2 VTT.Heureusement il y a dautres options sur Auteuil, comme JF Scoot, 8 rue du buis... fait en 2h30 le jour même.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
une équipe de mécanos professionnelle qui vous accueille avec le sourire et bichonne vos biclous.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Boutique sympa avec des excellents conseils en plus.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix de vélos et daccessoires et surtout une equipe au top, toujours de bons conseils et prête à rendre service !
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
Il y en a pour toutes les tailles et toutes les couleurs.
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon service et les gens qui sont prêts à nous aider! Devrait toujours venir ici pour acheter un vélo ou même demander des informations;))
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Venu jeudi dans la boutique pour une chaîne cassée, la réparation a été aussitôt faite , dans une ambiance très sympa et très professionnelle. A recommander vivement.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Un problème de chaîne déraillée. Face à mon incapacité à la remettre, la compétence et la disponibilité de la responsable des lieux. Avec la classe de ne rien faire payer. Le sourire en plus! Bref, ça donne lenvie de revenir... sans souci!
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonne équipe. Je suis venu ici avec mon vélo de course et jai été aidé rapidement (même si normalement vous devriez prendre rendez-vous) avec mes équipements, massurant que je peux toujours faire un tour ce week-end. Jai reçu de bons conseils en cours de route. Je reviendrai certainement pour mon entretien régulier.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 4 / 5
Compétents
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil remarquable et sens du service comme on les aime
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Des professionnels passionnés, qui font un travail de qualité, avec une parfaite transparence sur le coût. Je recommande.
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 5 / 5
Une intervention immédiate pour des réglages de frein et de dérailleur avec un excellent accueil.
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 5 / 5
Vélociste compétent, sympathique et sérieux. L’équipe est accueillante et de bons conseils. La boutique est très bien tenue. Tout ce qu’il faut en terme d’accessoires avec juste le choix nécessaire. Bref, à recommander :-)
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe compétente et sympathique qui écoute ses clients pour leur proposer ce qui leur conviendra le mieux à eux. Accès direct par le Réseau Express Vélo rive droite via lescalier du Pont Mirabeau.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 5 / 5
Velos de qualité et bons conseils pour choisir son vélo classique ou électrique.Excellent service en particulier apres-vente.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 5 / 5
Disponibilité de l’équipe avenue de Versailles, réponse à toutes les questions, patience maximum, même avec deux jeunes enfants qui jouent avec toutes les sonnettes de vélo...bref le fond et la forme pour notre premier achat de vélo électrique, je recommande sans hésiter !
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Super boutique avec des conseillers à votre écoute notamment alex qui saura vous aider dans le choix de votre vélo tout comme pour l’entretien de celui ci. Merci beaucoup
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Très sérieux, pro et bonne accueil , je recommande !
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Le magasin parfait pour des petites réparations aux plus grandes, j’ai été super bien servie et repartie avec un vélo comme neuf à un prix ultra abordable. Merci pour votre professionnalisme !Chloé avec le vélo aux pédales bizarres;)
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Réponse à votre message : Pour la révision, elle nous avait été proposée pour au-delà des 3 mois et jusquà un an car ils savaient que nous nutiliserions pas beaucoup nos vélos durant cette période. Et nous pouvions la faire faire dans nimporte quel cyclable. Mon mari va vous envoyer un rib. Notre commentaire nest pas arrivé après votre proposition de remboursement mais bien avant votre appel téléphonique. Sincèrement. Nous avons acheté 6 vélos dont 5 il y a moins dun an. Nous sommes allés les déposer pour la révision gratuite qui nous avait été annoncée lors de lachat. Sans entrer dans tous les détails, nous avons été facturés sans annonce préalable de 6 euros pour la mise en place dun rétroviseur ! De même 11 euros pour chaque chaîne remplacée. Globalement nous ne sommes pas du tout satisfaits par laccueil et regrettons que tous les coûts ne soient pas annoncés au préalable Pour la personne du magasin, cela tombe sous le sens. Certes pour lui mais pas pour nous et pourquoi ne pas préciser tous les coûts de manière à ce que lon puisse avoir le choix.. Par ailleurs, nous avions apporté un autre vélo pour une révision payante et je reviens avec une béquille qui ne fonctionne pas ! A déconseiller donc.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service très sympathique.
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 5 / 5
Achat de vélos de randonnée. Grand plaisir suite à une première rando : très bon confort de roulage, bonne polyvalence, grande résistance (vélos parfois malmenés dans chemins boueux). Velos d’excellente qualité. Equipe commerciale de bon conseil, réactive (livraison en moins de 2 semaines) et très sympathique! Nous sommes ravis.
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jarrive avec mon très très vieux Peugeot pour un problème de pédales...un jeune homme charmant qui apprécie la beauté du cycle:) . beaucoup de beaux vélos et de très jolis accessoires!Bref, un magasin où on a envie de revenir.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
Magasin tres sympa et accueillant.Hugo le vendeur tres competent et a l ecoute s est demene en un temps record pour trouver une solution a mon probleme. Il y a la du bon materiel electrique surtout mais conseils avises . Je rcommande chaudement .
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil chez Cyclable 16: disponibles, sympathiques, et surtout efficaces, ces passionnés de vélos mont conseillé et aidé à réparer mon vélo dans la bonne humeur. et super rapidement!!!
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
Je viens demménager à Paris et je suis allé dans ce magasin plusieurs fois pour des réparations mineures et pour acheter une pompe. Mon français est épouvantable et jai été accueilli chaleureusement à chaque fois par Guillaume et François, qui ont été très utiles. Je reviendrai certainement et soutiendrai toujours les magasins avec un excellent service client !
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très professionnels et serviables, excellente expérience !
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 5 / 5
Je confirme ces avis. Personnel accueillant et serviable.Javais besoin dune rondelle pour la valve de la draisienne de mon fils. Ils ont tout fait pour en trouver une et mont dépanné en 5 minutes sans me faire payer quoi que ce soit.Un tel service client nest plus si fréquent de nos jours alors cela vaut bien un avis sur cette page.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 5 / 5
jai acheté un brompton chez Cyclable il y a un an : super accueil, excellents conseils et disponibilité +++. Aujourdhui javais un gros problème de frein avec un autre vélo mais latelier de réparation nétait pas dispo avant 10 jours ... Le jeune homme qui ma reçue a quand même pris le temps de régler mes freins afin que je ne reparte pas avec un vélo dangereux et a été très sympa ! super équipe ! je vous les conseille ! autre chose que chez déc ...
Avis fait le 20/09/2017
Note de : 5 / 5
Très serviable. Des horaires adaptés. Un super magasin...
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 5 / 5
Acueil très serviable et professionnelMerci pour le serviceJe recommande
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !! Dépannage ultra rapide et de superbes vélos de qualité. Une adresse de référence à garder ! Encore merci
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Boutique super sympa et accueillante! Staff à lécoute et efficace.
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil grande disponibilité et bons conseils dutilisation de mon vae suite à sa première révision 😉
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 5 / 5
Accueil commercant, les vendeurs connaissent leurs produits et sont à même de vous aider dans votre choix.
Avis fait le 18/06/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Super compétent. Tous les conseils pour trouver le Vélo pliable parfait pour moi. Un des vendeurs est même aller le chercher (en vélo Eva évidemment !) dans un autre magasin.Génial, à recommnder.
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 5 / 5
Une très bonne ambiance, avec des conseils personnalisés. Merci a guillaume, hugo et thomas pour leur patience et leur sympathie. Magasin avec de bons produits et pas mal de choix pour un magasin en plein Paris...Que dire de plus....au topMa boussole pour destin
Avis fait le 20/05/2017
Note de : 5 / 5
Je suis allez chez Cyclable pour acheter une valve speciale pour le pneu de la draisienne de la marque PUKY de mon fils. Non seulement je nai rien payé, non seulement ils mont gonflé à la bonne pression les deux pneus mais enfin ils mont fait un diagnostique du grincement de la roue arrière. Accueil, compétences, gentlemen attitude A++++.
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa..Un véritable plaisir de se faire conseiller par de vrais pros qui connaissent parfaitement leurs produits.Nous avons pu essayer différents modèles et tailles de vélos pendant plus dune heure avant de nous décider.Le vendeur ne cherche pas à vous vendre le plus cher.De nombreux accessoires permettent de repartir avec un vélo qui correspond vraiment à notre utilisation.Cyclable propose une assurance qui est sensiblement inférieure au prix du marché pour des garanties équivalentes voire supérieuresJavais une sacoche dégradée par une mauvaise fixation, elle ma été remplacée sans aucune difficulté.La révision des 300km de nos deux vélos a été réalisée rapidement et efficacement.Bref, je recommande vivement ce magasin et ces produits
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 5 / 5
tres professionnels , tres bon sav , sens du service
Avis fait le 10/11/2016
Note de : 5 / 5
Equipe hyper compétente, patiente, et pleine de bons conseils.
Avis fait le 10/11/2016
Note de : 5 / 5
Je recommande !Accueil très sympathique, à lécoute, et de très bon conseil. Après avoir fait quelques essais jai trouvé mon bonheur avec lachat dun velo electrique Kalkhoff Pro Connect B9. 1500 km à mon actif en forêt et en ville et tout est ok, cest exactement le vélo quil me fallait ! Allez y les yeux fermés !
Avis fait le 03/11/2016
Note de : 4 / 5
découvert sur Internet lors dune recherche de cadeau anniversaireConseils judicieux et adaptés.Service disponibleje recommande ce magasin.
Avis fait le 28/10/2016
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé ici tout ce que nous cherchions : un accueil très sympa et professionnel par des passionnés qui savent de quoi ils parlent, nous avons pu essayer différents vélos avant dacheter et nous avons été très bien conseillés sans chercher forcément à vendre le plus cher mais bien ce qui correspondait à nos besoins y compris en terme daccessoires.Nous sommes très satisfaits de nos vélos et ne manquons pas de passer dès quun bruit se fait entendre, Thomas est toujours aux petits soins et prend le temps de régler ce qui doit lêtre ... et avec le sourire. Quel bonheur ! Merci
Avis fait le 25/10/2016
Note de : 5 / 5
Jai obtenu précisément ce que je souhaitai grace aux conseils avisés et posés de Thomas. Sans pousser à la consommation, mesurant bien mes attentes, jai pu repartir avec le bon vélo électrique. Première expérience pour moi, les quelques réglages après les premiers jours dutilisation ont été faits dans linstant, avec intérêt et professionnalisme.(en plus de conseils téléphoniques)Il est assez rare davoir un tel service dans le commerce de détail pour que cela soit souligné.Bravo et merci
Avis fait le 22/09/2016
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante, prête à se mettre en quatre pour vous renseigner, pour vous conseiller comme pour vous dépanner. Thomas ma toujours agréablement et efficacement accompagné dans le choix de mon vélo urbain comme dans celui daccessoires périphériques. Leurs conseils sont le fruit de leur expérience et du bon sens. Ça sent le vécu. Ils savent de quoi ils parlent et quand ils ne savent pas, ils n’hésitent pas à le dire. Et ça ça devient trop rare. Bref, un magasin où lon se sent bien !
Avis fait le 30/08/2016
Note de : 5 / 5
Super magasin! Large choix de vélo de qualité ! Equipe très accueillante et de bons conseils. Merci à Thomas qui a été très arrangeant pour résoudre un petit problème technique de dernière minute.
Avis fait le 03/06/2016
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Révision sur nos 2 vélos électrique Kalkhoff,réglages impec, de très bons conseils . Tarifs corrects.