Retrouvez toutes les informations sur Cyclable Rueil Malmaison, votre Magasin de vélos, situé 5 Av. Gabriel Péri, 92500 Rueil-Malmaison. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–13:30 14:30–19:00
- Mercredi 10:00–13:30 14:30–19:00
- Jeudi 10:00–13:30 14:30–19:00
- Vendredi 10:00–13:30 14:30–19:00
- Samedi 10:00–13:30 14:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Une réponse sérieuse et efficace au problème sur mon vélo. L’équipe est très agréable, courtoise et pédagogue. Excellente expérience
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide avec mon siège vélo !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Franchement merci beaucoup !!! Une équipe acuueillante, et surtout COMPÉTENTE. Ils m ont réparé mon vélo qui avait malheureusement été dans un mauvais endroit (et réparé dans l urgence car besoin de mon vélo de suite 👏🏽) . Encore 10000 mercis et je sais enfin où venir maintenir pour mon vélo sans m inquiéter👌🏾👌🏾👌🏾
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été conseillé, par une équipe très sympathique et très compétente, en fonction de mes besoins tant en ce qui concerne le choix du vélo que des équipements.Léquipe a été (et est toujours) par ailleurs très disponible pour répondre à mes questions ou intervenir sur le vélo. Je me rends donc dans la boutique toujours avec plaisir et en sachant que je bénéficierai toujours dune réponse ou dune assistance.Merci beaucoup pour la qualité de vos services !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, léquipe de Cyclable de Rueil Malmaison à été super réactive pour mon problème de vélo électrique. Je les recommande fortement, merci beaucoup :)
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Cyclable Rueil Malmaison, c’est comme le vélo, ça ne s’oublie pas ! Merci d’avoir été là, pros dans vos conseils en phase de vente, mais merci surtout de répondre toujours présents en après-vente, même lors de sollicitations impromptues. C’est appréciable de pouvoir compter sur vous, merci encore !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et serviable ! Je suis venu pour remplacer un petit écrou, il m’a été offert avec le sourire.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons pris 2 vélos Tern GSD pour la famille.Nous hésitions avec plusieurs modèles mais leurs conseils nous ont fait pencher vers ce modèle accessoirisable. Aujourdhui nous sommes hyper équipés, La Storm Box pour protéger les jambes des enfants et le Storm Shield pour les protéger du froid, du vent et de la pluie. Nos vélos sont nos moyens de locomotion de tous les jours : pour la dépose à lécole, laller-retour au boulot, les balades le week-end... Brefs hyper heureux de nos achats ! Merci à léquipe !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est accueillante, patiente et compétente, jai pu leur poser pleins de questions, jai eu des réponses claires à chacune et même essayer certains modèles ! Et jai même pu y passer en coup de vent en cas de petits problèmes. Merci encore !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Chez Cyclabe, toujours prêt à nous accueillir, même sans rdv, pour réparer mon vélo :)Merci, vous êtes top ✨
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Je suis allé pour réparer mon vélo et je suis satisfait par la rapidité et la qualité du travail. Je recommande !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Vélo Moustache acheté il y a 2 ans.Une vis rattachant sur la suspension arrière au cadre sest cassée.Bilan : commande et changement dun nouvelle pièce totalement pris en charge par Cyclable (et peut-être Moustache pour la pièce ?).Merci pour cette très belle qualité de service après vente.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, le vélo à été réparé en quelques minutes. Merci pour les conseils.Au plaisir de revenir dans votre magasin.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Un problème de chaine avec un maillon coincé. Je suis passé pour voir ce quil était possible de faire. Très bon accueil, réparation immédiate avec pose dune attache rapide à la place du maillon concerné.Rapide, efficace, parfait.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Javais un problème au niveau de mes freins, ils ont gentiment voulu me régler ça en 5 min top chrono ! Merci beaucoup ! Je recommande ce magasin à 100% !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin. Bon accueil et bons conseils. Très bon service technique et après vente. Magasin à conseiller.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil !Je recommande
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour passer mes roues en tubeless et ayant des difficultés à faire claquer les pneus. Le personnel a accepté
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Franchement je suis arrivé le matin pour savoir le prix, sans rendez-vous simplement par humanité et pour rendre services à un jeune auto-entrepreneur, mon vélo a était pris en charge en 1h c’était fais et sa aurai pu être beaucoup plus rapide mais la personne était tout simplement occupée avec les services d’un distributeur de vélo de l’autre côté du fil, service rien à dire a part du positif vraiment
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour quils minstallent une nouvelle selle de vélo après me lêtre fait voler. Le personnel est très gentil, réactif et accueillant ! Ils ont pu rapidement faire la réparation !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu avec mon vélo pour acheter un collier de selle. On me la changé et jai eu droit au serrage de ma direction sans supplément. Merci pour le service !Thierry
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé aujourd’hui, sans rendez-vous, chez Cyclable à Rueil-Malmaison pour une réparation d’un collier de selle. Hyper gentiment, mon vélo a été réparé immédiatement. Mais en plus, sans me demander un centime alors que cela a mobilisé pendant 30 mn quelqu’un : bravo et merci pour un sens du service que je n’avais pas vu depuis longtemps ! Olivier
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil un froid au départ puis réparation rapide et conseils du technicien, pour finir parfait
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil immédiat et ouvert, pour régler mon vélo avec efficacité tout en s’assurant de ma pleine compréhension des actions correctives apportées. MERCI BCP
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pour les amoureux du guidon, tenu par des passionnés qui sauront vous aiguiller selon vos besoins. Mon vélo à été réparé rapidement et pourtant Dieu sait quil est en bout de courses. Nhésitez pas !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour de laide sur le démontage de ma chaine et de mon boitier de pédalier (avant peinture complète du cadre). Le personnel est très sympa, ils ont fait le nécessaire sur mon vélo et gratuitement !Très bon service, je recommande !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon matériel, très bon SAV. Équipes sympathiques et professionnelles.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Passé à limproviste après la perte dune pièce de fixation du garde-boue dun vélotaf Genesis acheté dans le magasin. Pièce remplacée sur le champs en piochant dans les pièces de latelier. Gratuitement. Sympa et efficace.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil serviable et techniciens compétents.Une bonne adresse.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse, équipe très sympathique, réparation en 10min, tout est très proJe recommande vivement
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, avec une bonne ambiance dans les locaux !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
j’habite le quartierj’ai acheter mon vélo il y a 3 ans, un Gravel bikesuis entièrement satisfaitune très bonne équiperéactive compétente et disponibleje recommande !!!!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Je n’arrivais pas à démonter un ensemble manivelle/pedale. L’atelier m’a gracieusement conseillé et dépanné avec leurs outils : Merci à eux !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci une équipe au top.Très sérieux et pro.Jai déposé une roue voilée et disque à changer.Vraiment, je recommande, que ce soit sur la réparation ou lachat du vélo.Bravo
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
velo cube donner en revision avec changement de chaine deux jours plus tard la patte du derailleur casse! soit disant il n y sont pour rien et ne peuvent reparer car ils n ont pas la piece....jai trouve un reparateur et pour lui il est evident que lattache rapide n avait pas ou mal ete mise.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours accueillant et de bons conseils, n’hésitez pas à vous rendre dans ce magasin de Rueil pour acheter un vélo ou pour l’entretien
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés à loccasion de notre acquisition de VAE.Nous avons pu faire des essais de plusieurs vélos et grâce à Valentin qui nous a bien orientés, notre choix sest porté sur un Riese & Muller.Léquipe a pris le temps de nous guider que ce soit lors des essais ou au moment du retrait du vélo.Je recommande +++ !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Double mauvaise expérience avec ce magasin. Une première fois j arrive 5 mn avant la fermeture pour acheter une sacoche pour vélo et on refuse de me servir en me disant que le magasin ferme. Une seconde fois j arrive à l ouverture du magasin et on me dit quil n est pas ouvert. Les employés font la mise en place à l extérieur et une fois celle-ci terminée, ils me laissent dehors avec mon vélo sans s occuper de moi. Au bout d un moment je rentre dans le magasin et on me dirige vers l atelier. Une fois arrivé là, on me dit que les révisions ne se font que sur RDV et que de toutes façons mon vélo électrique étant un modèle avec un moteur sur la roue ils ne veulent pas s en occuper. A aucun moment ils n ont demandé quel était mon problème alors qu il ne s agissait que de réparer un frein et de vérifier si les roues étaient bien serrées. Pour finir, on me souhaite sur un ton ironique une bonne recherche sans me donner d indications par exemple sur un autre magasin qui pourrait prendre en charge ma révision. Je pense que mon vélo n était pas un modèle assez cher à leur goût, ce qui ne me surprend guère quand on voit les prix pratiqués par ce magasin. Bref, à fuir. Accueil déplorable.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et grande disponibilité de ces passionnés du vélo. Compétences à lavenant. A recommander++
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe compréhensive, javais besoin de bouchons de valve pour mon vélo il mon était offert très gentillement .Merci pour ce geste je recommande équipe sympa et compétente
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente expertise, de bons conseils pour rouler sereinement, une rapidité daction, et tout ça avec le sourire !Toujours bien accueillie chez Cyclable Rueil ! :)
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
J’étais venue juste pour faire gonfler les roues du vélo de mes fils, et ils ont réparé la selle, le magasin était pourtant sur le point de fermer. Une équipe professionnelle à l’écoute et très sympathique je recommande!
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée avec un très vieux vélo et un pédalier impossible à revisser durablement. Malgré lâge de lengin, on ne ma pas prise de haut. Cest très appréciable. En quelques minutes, le réparateur a trouvé une solution, et a pris linitiative de regonfler ma roue en prime. Enfin, il a estimé lintervention trop modeste pour être facturée. De quoi mettre en confiance pour une prochaine visite.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très aimable , service rapide et efficace (réparation de frein de vélo enfant). Cest parfait. Je recommande vivement.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
Employé agréable et compétent mais le patron est moins avenant et son comportement avec les employés devant les clients est désagréable. Les problèmes RH devraient se régler en off.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
pris en charge dans la mn , très sympa et intervention rapide (simple ) non facturée ! Le sens du client ! Top !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une collision avec un scooter, je suis passé au magasin demander de l’aide car mon vélo ne roulait plus et 30 minutes plus tard je pouvais repartir. Je recommande leurs services et remercie toute l’équipe pour leur accueil !!
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils et accueil à latelier du magasin. Révision rapide. Merci à léquipe !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Top !! Je recommande !!personne super serviable qui m’a aidé à installer des accessoires sur mon vélo !Merci merci !!
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Gazelle Paris acheté ici il y a deux ans, je l’utilise beaucoup, j’en suis très contente, et le SAV de la boutique est toujours dispo et de bon conseil.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe et tout spécialement à Valentin: accueil, conseils, gentillesse . Un très grand professionnalisme et un service parfait. Merci à tous.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe boutique de vélos ! Les vendeurs sont très à l ecoute du client. Ils prennent le temps de bien vous conseiller avec la possibilité d essayer les vélos. Un grand merci !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Steve qui a réglé mon vélo . Beaucoup de professionnalisme et avec le sourire .
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre aide et votre réactivité ce matin sur un soucis dantivol bloqué sur mon vélo ! Je recommande vivement.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Super service par l équipe cyclable! Révision complète de mon moustache par Steeve faite avec beaucoup de soin. Je conseille vivement! Merci!
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Il faut s’y prendre à l’avance car il y a beaucoup de demande mais l’équipe est compréhensive et arrangeante. Un grand merci au vendeur qui a accepté de ressortir tous ses vélos cargo pour que je récupère le mien avant la fermeture !
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un vélo cargo Tern GSD LX en Octobre. Super magasin, équipe au top et mention spéciale pour le responsable qui a un super sens commercial. Il a toujours su trouver une solution lors des aléas (pour la livraison) rencontrés. Nous reviendrons sans hésiter et vous conseillons vivement ce magasin pour vos achats!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Première visite pour une révision (avec réparation dun protège chaine cassé sans coût supplémentaire), deuxième pour des difficultés à changer les piles sur les lumières : bon accueil, bons conseils, bon service reçus à chaque fois. Horaires douverture très pratiques. Quelle chance de les avoir en bas de ma rue !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
A la suite dune chute ma chaîne a sauté et le dérailleur mempêchait de la remettre. 2 coups de tournevis chez cyclable et le tour était joué. Service gratuit et agréable je recommande ( sans rdv !)
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Achat dun vélo Kalkhoff il y a 18 mois. Chaque demande de SAV est éludé: Boitier de commande non étanche: Revenez avec votre N° de série (Pourtant disponible sur leur ordinateur); Demande de conseil pour des sacoches: Renseignez vous sur le site internet; Mise à jour du système dassistance: Pas possible (Contrairement aux indications sur le site Bosch); Branchement dun câble pour alimenter un téléphone indiqué sur le mode demploi Kalkhoff: ça nexiste pas; Javais le câble, je lai branché au contrôleur: Ça ne chargera pas votre smartphone.Jai eu la malchance dêtre en contact acec un employé qui ne savait dire que NON. Les clients le dérangent ils ?
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
En panne avenue Paul Doumer😩😩😩Un grand merci à vous qui mavez gentiment et gracieusement dépanné alors que la chaîne de mon vélo était sortie du dérailleur. Une belle équipe !!!Silvi
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe qui ma excellemment conseillé pour un Moustache Samedi 27 X-Road5 - cadre fermé (pour plus de solidité dans le temps).Après un mois et demi dutilisation avec plusieurs AR dans Paris de jour comme de nuit, je suis pleinement satisfait de mon achat. Le moteur est celui quil me fallait ! Merci pour les essais et les conseils sans compter votre temps. A très bientôt pour les révisions ;-)
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de cyclable pour leurs disponibilités:le magasin venait de fermer ses portes,et ils ont quand même bien voulus soccuper de nous, alors quun de nos vélos était à plat.IIs ont même pris le temps de le rentrer dans latelier.Encore merci👍🏽.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Ils ont été très chouette. Ils mont dépanné pour un problème de visserie spécifique. Jy retournerais avec plaisir.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 2 / 5
Révisions hors de prix: 143€ pour un vélo enfant!Ils auraient dû prévenir que la révision allait coûter beaucoup plus cher que le vélo lui même
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé et accompagné dans nos préférences pas toujours académiques : nous avons donc acheté avec plaisir un moustache 27 week-end et un trek .👍👍
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été extrêmement bien reçu. Une belle écoute du vendeur qui a bien compris mes besoins et qui ma tout de suite proposé lessai dun vélo. Je nai pas encore acheté mais ce sera chez vous ! A bientôt. Merci.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe qui a changé mon style de transport et adapter mon vélo avec un siège enfant. Merci aussi pour les petites réparations quand je passe rapidement
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
un grand merci davoir pris le temps de reparer ma selle de velo rapidement, sans RV et sans frais, bref un depannage durgence - et mavoir ainsi permis de rentrer chez moi - a velo !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, souriant et compètent.Le mécanicien à eu lamabilité de me dépanner rapidement entre deux RDV.Merci à eux.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil chez cyclable à Rueil : Pas de tergiversations, on ma proposé ce dont javais besoin. Conseils, coup de main pour réparer et le matériel adapté !Un grand merci pour votre aide !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et équipe de très bons conseils lors de l achat de mon vélo. Je suis revenue à plusieurs reprises pour des réglages et l équipe est toujours à l écoute, disponible et super pro. Je recommande vivement !
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon service pour finalement avoir acheté une toute petite chose le weekend dernier. Très disponible et de bon conseil et le vendeur m’a rendu un service très sympa gratuit. J’y reviendrai.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
L accueil est très attentionné et à l écoute , le service réparation très rapide et efficace . Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Très content de mon achat de velo de randonnée chez cyclable Rueil. Léquipe du magasin a été de bon conseil, très disponible et accueillante. Je recommande. 😁👍👍
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Ils ont réparé très rapidement ma pédale (vélo non acheté chez eux!) pour que je puisse avoir mon vélo pendant mes vacances Très sympathiques et pro!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique , dynamique et professionnelle. Ils sont très à lécoute rapideJe vous recommande vivement que ça soit pour des réparation ou de la chat
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable suite à lachat dun nouveau vélo, vendeur de bon conseil et tres à lécoute, a pris le temps pour les explications; Sur le magasin très large choix de vélo électrique, lun des plus achalandés de la région - pour en avoir fait quelques uns avant de trouver cyclable Rueil.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Sans être un de leur client, ils mont retaillé des rayons pour mon vélo pliable sans rien me demander et en plus rapidement. Equipe aimable et accueillante.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Valentin pour ses explications et sa gentillesse !Merci davoir été si disponible pour les essais des vélos et pour le gravage immédiat qui ma permise de repartir avec mon MOUSTACHE !!!Au top!
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement ce lieu - j’y suis allée sur recommandation pour réparer mon vélo (décathlon). Après une réparation chez Décathlon sans résultat - j’ai ouvert la porte de ce magasin. Très bon accueil et de vrais spécialistes. Ils m’ont pris en charge rapidement et m’ont dépanné. Je reviendrai pour les révisions périodiques et nous y achèterons même un futur vélo ! Très sérieux.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dévouée et très professionnelle, une excellente qualité de service tant lors de lachat que pour des petites réparations ou révision. Je recommande !
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 1 / 5
Ayant cassé le câble de raccord cantilever dun vélo Décathlon Rockrider 20 ans dage, je me suis dit quil était pertinent de confier ce vélo à un professionnel de proximité pour le réparer et le réviser.Mal men a pris : le technicien cest évertué à mexpliquer quils navaient pas ce quil fallait pour réparer ce type de freinage ancien (pourtant très courant ?! - et je nétais pas à quelques jours près) et quil était risqué de changer le système complet (je voulais savoir ce qui pouvait être fait en rénovation).Résultat : je suis reparti avec mon vélo entre les jambes. Jai trouvé la pièce cassée, remplacée et réglée moi même (exit la révision et le réglage expert du professionnel).En conclusion : malgré les concept de dimension environnementale ou sociale et décomobilité prônés par cette enseigne, je nai pas senti une volonté farouche chez ce commerçant de remettre en état un vieux vélo (en état très correct je précise, la casse étant liée à lancienneté du câble).Je mets une étoile, qui correspond à ma montée en compétence forcée sur la réparation de vélo :)
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis passé cet après-midi pour un renseignement ,Pour un problème de dérailleur sur un vélo de route.Je ne connaissais pas du tout Ce magasin Jai été très surpris par lefficacité Et la réactivité Des personnes présentes merci
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour un dépannage, malgré la grande affluence un des responsables a pris la peine de trouver la pièce adéquate et de réparer mon vélo le tout avec compétence et amabilité.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Ce magasin ma été conseillé comme LENDROIT pour acquérir un VAE.Effectivement, il ma donné entière satisfaction !Dexcellents conseils, pas de vente forcée, grande disponibilité des vendeurs et techniciens. Des explications techniques claires et précises.je me suis décidé pour un kalkhoff , et jen suis ravi !Et lon ma gracieusement offert les axes antivol de roues !!!Un magasin à recommander vivement , je le note : 10/10Merci
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Valentin et ses collègues pour leur temps lors de mon essai ! J’hésitais entre deux tailles et j’ai en plus souhaité essayer avec ma propre selle, ils ont pris le temps de faire les réglages souhaités et j’ai pu repartir avec un magnifique vélo Kalkhoff !Je recommande fortement cette boutique qui propose des marques de qualités ! C’était la seule boutique possédant en stock la version que je voulais !
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, une panne de vélo réparée alors que la solution était loin dêtre evidente et ce malgré lhoraire tardif! Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse (dommage quon ne puisse pas mettre 6 étoiles !)
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée ce soir chez Cyclable Rueil-Malmaison pour mon VAE qui faisait des siennes. Je précise que le vélo n’a pas acheté chez eux 😉Super accueil, assistance instantanée et en prime gonflage de mes pneus 😊Et en plus, beau magasin et bons conseils !
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe Cyclable pour leur accompagnement lors de notre acquisition d’un vélo familial.Nous avons pu essayer le vélo, bénéficier d’avis et conseils avisés, et nous sommes ravis de notre achat.Je recommande !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage sans rdv d’une crevaison. Efficacité, écoute, rapidité et amabilité! Un service au top et j’ai même pris rdv pour ma révision. Bravo+++
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Venu avec ma fourche HS, le vendeur a était super arrangeant et ma trouvé une solution pour que je puisse repartir en vélo !! Je recommande cette boutique, très content de leurs services !
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Super service à chaque foisJy ai acheté un siège enfant vélo ils me lont installé et mont expliqué comment faire et je suis passée lautre jour pour ajuster les freins de nos vélos ils ont été vraiment Top. Jy trouve aussi toujours les accessoires dont on a besoin, avec du choix et de la qualitéJe recommande vivement
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un excellent vélo de randonnée dans ce magasin après avoir pu en essayer plusieurs et me faisant bien conseiller selon mon profil et mes besoins. J’y retourne régulièrement pour l’entretien et qq changements de pièces. J’apprécie bcp le fait que les vendeurs ne sur-vendent pas voire me déconseillent des produits trop chers par rapport à mes utilisations. Aujourd’hui je venais chercher un nouveau rétroviseur car le précédent était cassé et je ne pensais pas réparable. Eh bien si il l’était et cela m’a été fait gratuitement. Merci à l’équipe pour ses bons conseils et un choix de produits varié et à des prix corrects.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Très très contente. je viens dacheter un vélo de randonnée. Dexcellents conseils, aux petits soins pour la première révision. Vraiment top. je recommande cette équipe professionnelle, passionnée et à lécoute de ses clients. Encore merci
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top !Un vendeur hyper sympa qui a trouvé une solution efficace pour remettre sur pied mon velo. Merci à lui et pour sur Cyclable est la référence en matière de velo a Rueil.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin de cycle très professionnel et commerçant. Jai fait réparer et réviser mon rockrider Décathlon que je navais pas utilisé depuis 10 ans pour 90 €. Pour ce prix jai eu droit à une révision générale, changement des chambres à air avant et arrière, les roues ont été dévoilées et 2 câbles ont été changés gratuitement ainsi quun petit nettoyage du cadre. Facture somme toute plus que correcte 👍😊Je recommande ! 👌👍👌
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour jétais hier après-midi pour gonfler le vélo de mes enfants il serait les guidon je suis tombé sur un vendeur très simple donc très satisfait je reviendrai avec plaisir!!
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique ! Suis passée sans rendez-vous suite à un problème avec mon vélo électrique qui ne démarrait plus. On me la réparé gracieusement. Je recommande !
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable et disponible pour un conseil suite à un problème sur le vélo de mon fils alors quils ne soccupent pas des vélo enfants. Merci !Je reviendrai pour acheter un vélo adulte !
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à l.équipe qui nous a accompagné avec compétence et gentillesse. Après plusieurs essais, notre choix s.est porté sur un gazelle paris efficace et de toute beauté !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passée à 2 reprises pour me renseigner et les 2 fois on devait me rappeler au plus tard le lendemain soir (une personne différente à chaque fois mais même résultat), jattends toujours. Pas mieux via le formulaire. Je nimagine même pas le SAV. En réponse à votre commentaire ci-dessous : après lecture des avis, vous semblez surpris par tous les commentaires négatifs. Dans mon cas : vous vous êtes engagé à me rappeler après mes passages, mavez-vous rappelée ? (je ne suis que factuelle sur mon commentaire : je nai jamais eu de réponse à ma demande et javais stipulé que jétais prête à attendre plusieurs mois en réalisant une précommande).Il a fallu que je laisse cet avis pour enfin avoir un retour par un appel ! Dautre part pourquoi ce vélo avec le cadre XXL est-il à votre catalogue si vous ne pouvez donner suite ? Vous êtes vous au moins renseigné auprès du fabricant pour commander ce vélo ? La réponse est non car jai effectué cette démarche suite à votre non retour et il est possible dacheter ce vélo en 2022. Un autre revendeur en France ma également aidé à obtenir des informations donc cela était possible.La démarche de mon mari est antérieure à la mienne et comme je vous lai expliqué, mon objectif était de lui commander pour lui offrir même si cela prenait plusieurs mois, la réponse qui lui avait été apporté ne correspondait donc pas à ma demande et non je ne le lavait pas informé de cette intention de lui faire ce cadeau.Bonnes fêtes à vous également !
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de la révision réalisée sur mon vélo électrique pro qui avait fait 14000 km : tout a été contrôlé, réparé, resserré par léquipe. Et le tout en 1 seule journée :). Bravo !
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service. Ils ont pu réparer mon vélo en urgence avec expertise et gentillesse.Allez y les yeux fermés.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, disponible et très honnête. Jutilise tous les jours mon VAE pour aller travailler (je lavais acheté dans une autre boutique). Aujourdhui, jai eu un problème de dérailleur et je me suis arrêtée afin de faire réparer mon vélo. Ils se sont immédiatement penché sur le problème et ont réglé mon dérailleur en quelques minutes sans me faire payer.Merci encore !!! Vous avez gagné une nouvelle cliente. Je compte y faire mes futurs achats et révisions. Et je nhésiterai pas à faire de la pub auprès de mes amis et voisins à Nanterre.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Un esprit déquipe au top et une écoute du client sans faille. Arrivé avec un problème, le magasin ne peut rien faire faute de pièces, mais reparti avec dexcellents conseils et des solutions alternatives ! Parfait !
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Une adresse incontournable pour ceux qui ont trouvé une alternative à la voiture. Un choix impressionnant de vélo avec une équipe qui a su être de bon conseil pour choisir le vélo électrique le mieux adapté à mes besoins et, pour les tracas du quotidien, une équipe de mécaniciens (je ne sais pas si le terme est exact) vraiment très compétente qui a su me dépanner reprises et qui a su me faire partagée son expérience en me donnant des trucs et astuces pour le bon entretien de mon vélo.JE RECOMMANDE :-)
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai cassé ma tirelire pour acheté mon vélo dans ce magasin il y a un an et demi. Très bon conseil pour le modèle. Jaime tellement ce vélo que je me suis séparé de ma voiture. Je ne fais plus rien sans. Je lentretiens aussi ici. Ils sont toujours dispos et très professionnels. Un crevaison? Je suis réparé dès mon arrivée.... que demander de plus...dêtre sympa... ils le sont. Donc 5 étoiles.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Une horreurj ai amener mon VTT pour révision et je repars avec des freins qui ne frêne pas , j ai failli avoir un accident donc je retourne a la boutique et je me fais insulter par le vendeur suite a ma remarque car j aurais pas bien roder les freins ( je pratique depuis 30 ans le VTT , ce jeune homme nétait même pas née) et donc il me rechange les plaquette et me refais payé , !!!!!!!!!!!! un combleet la pareil çà freine pas , je les appel et ils me disent qu ils non plus de place avant 1 mois , j ai l impression de rêver , donc je décide daller dans une autre boutique qui me change les plaquettes en disant que ce n est pas de shimano comme me l avait vendu cette boutique mais des VAR et pleine d huile, il n en revient pas comment le travaille à été fait de façon dégueulasse . et me dit quil reçoit souvent des clients qui viennent le voir après les raté de cette boutiqueAu final j ai payer 3 fois des plaquettes de freins + MO a cause de personne incompétentUN CONSEIL FUYEZ CETTE BOUTIQUE , PAS PRO , NUL ET MAL POLIE
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !Jai apporté mon vélo de route à plusieurs reprises pour des révisions, un changement de chaine, et même en urgence pour un dévoilage de la roue sans rdv un samedi. Jai toujours été très bien accueilli, le travail est de qualité et léquipe est super agréable. Cela fait très plaisir de discuter avec des passionnés !Bref, mon vélociste :)
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne équipe. De lécoute, du conseil, allez-y à pieds les yeux fermés, repartez sur votre vélo les yeux pleins détoiles.Dernier achat, un vélo pour enfant au top, un grand merci !
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon vélociste, toujours efficace et très accueillant ! Jy suis passé après le travail pour un écrou dont le filetage avait cédé (le we dernier en le resserrant après mêtre aperçu que la roue avait bougée) et il a été changé en 5 minutes, sans RDV et pour pas cher (un sourire et [cet] avis Google !). Ce nest pas la première fois que jy vais et sûrement pas la dernière !Merci encore !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin pour avoir des conseils sur lachat de mon premier vélo de course pour faire un triathlon. Je suis tombé sur un vendeur qui ma tres bien conseillé avec le budget (limité) que javais. Jai acquis un Genesis qui ma permis de minitier au vélo de route et de boucler mes premiers triathlons distance olympique. Ce vélo je lutilise tt les jours en vélotaf aujourdhui. Le petit plus je suis passé à la boutique pour demander un service sur un autre de mes vélos (il me manquait un outil pour démonter les pédales) ils mont dépanné sur lheure du déjeuner en plus ! Top boutique Top vendeur et serviableVrai commerce de proximité et tres proMa femme y est dailleurs allé plusieurs fois pour des conseils sur les vélos electriques (elle a eu le meme ressenti que moi) !Merci à vous
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un beau gravel chez Cyclable en Mai 2020, je suis très satisfait de ma monture et l’équipe est très professionnelle et sympa quand je viens faire son entretien 👨🔧L’équipe est de bon conseil et experte dans l’entretien des vélos, aucun problème ne leur résiste !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoins de services de réparation, je vous conseille d’aller chercher un autre atelier. Leur focus reste sur la vente de Vélos. Ils ne sont pas a l’écoute du client (potentiel ex client, dans mon cas). Très mauvaise surprise .
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai apporté mon vélo pour changer une roue voilée.180€ mon vélo ma été rendue avec une roue voilée décentrée et sans frein.voilà... Suite à ce commentaire tout est rentré dans lordre.Merci de votre prise en charge.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante ! En plus de maider à réparer très rapidement mon vélo, léquipe a également pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant mon achat de vélo électrique.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Cyclable Rueil Malmaison, ils ont réparé mon vélo électrique Brompton sous garantie gratuitement même si je ne lai pas acheté chez eux.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Impeccable ! Un immense Merci à léquipe Cyclable pour tous les excellents conseils et pour la très grande rapidité et pour un service que je qualifierai presque de sur-mesure !Jétais à la recherche dun VAE longtail pour remplacer mon scooter et emmener mes 2 garçons à l école...Après discussions et essais, mon choix sest porté sur un Riese & Muller Multicharger que les équipes Cyclable ont pu adapter à mes besoins et mon budget...avec beaucoup de professionnalisme et en un temps record !!! En moins de 24 heures je suis reparti avec le vélo ... Un superbe R&M que mes enfants ont tout aussi rapidement adopté en lespace de quelques jours :-)Je vous recommande Cyclable Rueil Malmaison !
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
En revenant du bureau vendredi soir ma chaine sest cassée brutalement. Je me suis donc rendu dans mon magasin Cyclable de Rueil pour déposer mon vélo. La boutique était sur le point de fermer mais léquipe a néanmoins pris en charge mon vélo et jai pu rentrer chez moi avec :)BRAVO POUR VOTRE SENS DU SERVICE ET POUR LA QUALITE DE VOTRE RELATION CLIENT
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté en septembre 2021 un vélo à assistance électrique chez Cyclable Rueil, pour lequel jai été très bien conseillée. Plus de 2000 km au compteur maintenant, et le vélo fonctionne parfaitement bien.Latelier est très bien organisé pour les révisions et pour les réparations. Travail soigné et équipe sympa, qui ma dépannée très rapidement pour de petites réparations.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Un soucis pour régler la hauteur de mon guidon et de la selle. Hop hop quelques tours de clefs et voilà mon vélo bien réglé . Merci à vous pour cette aide. Accueil très agréable.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
L équipe est très à l écoute et donne de très bons conseils d achat.Après une inquiétude car les vélos ont mis plus de temps que prévu pour arriver, nous avons été prévenu par tel et SMS que nos vélos étaient arrivés et prêts.C est rassurant de savoir que Cyclable peut nous aider par la suite dans la maintenance des produits achetésJe recommande ce magasin ou l équipé est très pro.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Première crevaison dans Saint Cucufa. Je suis équipé mais le pneu ne veut pas sortir… J’ai la flemme de rentrer à pied et pas vraiment envie de prendre les transports. Après une petite marche, je suis pris en charge rapidement, l’équipe est très sympa et pro! Vérification du pneu, marquage du trou sur la chambre, du travail de qualité jusque dans les détails.Dommage que vous soyez loin de chez moi!
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Mécaniciens compétents donnant de bon conseils pour entretenir au mieux votre vélo, personnel aimable et SAV rapide. Magasin très pro.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Services et expertises au top. Vendeurs disponibles et pédagogues. Mon nouveau magasin de réparation de vélo attitré ! Je recommande vivement.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
A la vente (javais acheté mon électrique en étant très bien conseillé) comme à laprès-vente, équipes hyper serviables : problème de broche sur un moteur Bosch réglé la veille des vacances avec le sourire, sans complication. Bons congés à vous !
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
experts, professionnels, accueillants et même souriants ! ils m’ont accompagné pour l’achat de mon vélo et toujours là pour dépanner au moindre soucis. je recommande mille fois.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
De vrais experts qui ne poussent pas à la vente et qui prennent le temps de conseiller leurs clients. Très satisfait de la prestation et bien entendu de mon vélo !
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils pour effectuer des réparations raisonnables sur mon vieux vélo et suivi avec des ajustements assurés avec compétences et amabilité.très bons conseils adaptés à mes besoins dans le choix dun vélo électriqueje recommande vivement
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
J’avais un petit souci sur mon guidon, l’équipe s’est tout de suite occupée de moi, service impeccable et personnel très sympa comme d’habitude!! Un grand merciiiiii :)
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 2 / 5
Faire réviser son vélo pour sassurer que tout va bien avant de partir en cyclotourisme.....et sapercevoir le lendemain que la roue avant na pas été correctement serrée....Dommage....je peux passer outre le manque daccueil mais la technique cest censé être leur job! ou à minima me signaler quil y a un soucis...
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci au mécano, toujours super pro et sympa. J’ai fait réviser mon vélo plusieurs fois et changer de nombreuses pièces. Il m’a aussi dépanné et conseillé à plusieurs reprises, ponctuellement en magasin, encore aujourd’hui. Un grand merci à lui!
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Ayant égaré une pièce indispensable au fonctionnement de mon trike (entretoise à lintérieur du frein à tambour de la roue avant) jai été dépanné grâce aux conseils reçus dans ce magasin sur la manière de fabriquer moi même cette pièce en usinant un gros boulon dont on ma fait cadeau.Super sympa, super gentils, super efficaces.Dominique
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Cyclable de Rueil et particulièrement à notre conseiller Valentin pour son accueil, ses conseils et sa sympathie ! À nous les balades en triporteur maintenant 😉 Elsa et Valentin
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis par Éric qui a pris le temps de nous expliquer les fonctionnalités des différents modèles de vélos. J’ai été impressionnée par la grande diversité de vélos.Mon choix après quelques pédalages s’est porté sur un Gazelle qui sortait tout juste de l’emballage. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de monter les accessoires et de faire les réglages. J’ai pu repartir avec aussitôt !
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Belle boutique !Je suis venu pour remplacer la chambre à air dune roue de poussette. Même sils en avaient pas, les vendeurs ont tout de même essayé de maider. Ravi de leur service.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, très serviable.Mes roues étaient dégonflées, je me suis arrêté ils me les on regonflées gratuitement.Boutique très bien achalandée avec matériel qui sort de l’ordinaire
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
A fuir a tout pris.Je suis arrivé pour une crevaison de ma roue arrière. Sauf que malheureusement pour moi, mon vélo electrique ne semblais pas assez haut de gamme pour quil veuille bien y jeter un oeil. Alors que 2 boulons suffisent pour sortir la roue afin de changer la chambre a air, selon lui, trop compliqué et trop risqué. Ne voulant rien cassé car selon lui pas de piece de rechange, et trop dembetement pour ne pas dire autre chose. Bref, ils ont donc préféré me laisser repartir avec mon pneu a plat. Franchement si javais eu une camera cachée pour filmer la scènes..... il y en a qui ont vraiment le sens du service. Une honte
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, les vendeurs sont très compétents et ont réparé mon vélo très vite, avec professionnalisme !Je recommande
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Encore un superbe accueil ! En balade avec mon vélo électrique, mon garde boue a été endommagé par un caillou. Léquipe a pris en charge mon vélo tout de suite à mon arrivée dans le magasin, une réparation astucieuse a été effectuée,... et jai pu reprendre ma balade :-)Merci pour le service client cest top important pour moi après un achat !!
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Super après-vente et marques de très bon niveau dans le magasin. Un pneu a éclaté sur un vélo tout neuf acheté chez eux (premiers 500m), ils ont remplacé immédiatement le pneu et la chambre à air.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Une vis spéciale de ma manette de dérailleur sétait dévissée et manquait. Le mécanicien a trouvé une solution à partir de son stock ( pas évident car vis vraiment spécifique). en 1/4h, le problème était réglé et il ne ma rien été demandé. Magasin à recommander.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir emmener mon vélo chrono au décathlon de nanterre où ils n’ont pas réussi à le réparer et surtout casser la pièce qui fixe la gaine. Cyclable a accepté de le reprendre et le l ont réparer dans l’après midi. Merci pour la réactivité, le professionnalisme et le service client!
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Une base et une référence pour achat et entretien de vélo électrique pour tous les jours.Service, accueil, compétence,,... tout au top.Parfois victimes de leur succès car il peut y avoir trop de monde, trop dattente, ou pas le modèle recherché. En 2020/2021, cest classique !Mais je nai jamais eu un magasin, une équipe et une base aussi EXCELLENTE depuis que je fais du vélo, et ça fait plus de 50 ans.
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Deux avis en 1 ou un stress test :Mars 2021: Après être passé chez plusieurs vélocistes j’ai passé commande de mon ebrompton auprès de cette équipe. Pourquoi? Qualité de l’accueil sans chichi ni esbroufe mais simplement des plus correct, pas de vente forcée, disponibilité de bon aloi. Deux semaines après grosse crevaison nouvelle chambre à air et impossible de centrer mon pneu…j’appelle et on me propose de passer quand il y a moins de monde -quoi de plus adapté pour faire un bon boulot- et mon pneu se montre rétif. Il faudra du temps pour y arriver et la réparation m’est offerte. Voilà 5 étoiles !Février 2022 : durant cette année panne du contrôleur et divers soucis électrique -constructeur je souligne- Brompton est très réactif mais c’est à l’équipe que je dois de remettre le pied à l’étrier. Après plusieurs passages donc je maintiens mon premier avis en l’état et signe pour 5 étoiles encore.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, je partage ici mon expérience et ma visiste chez CyclabRueil que je ne connaissais pas avant février 2021. Je souhaitais une révision de mon vélo et quelques réparations. Javais sollicité nombre de magasins en 2020 qui étaient tous sous stress et en suractivité étant donnés laffluence, lengouement du 2 roues et la prime de réparation de létat.Là je dois dire que jai été très bien accueilli sur place. Chaleureux et professionnel (à lopposé du dernier commentaire). Prise de rendez vous selon mes dispos.Sms lavant veille pour rappeler lheure du rendez vous. Malgré mon retard, le chef atelier prend en charge directement mon vélo. Puis mappelle dans la journée pour indiquer que la purge de mes freins en bons états nest pas nécessaire, me conseille sur les prochains entretiens, et me recommande de prendre en compte à présent les délais importants de livraison des pièces depuis lAsie, dans ce contexte toujours particulier. Je récupère alors mon vélo, garde boue réparé, lumières à nouveau fonctionnelles.Bien que jai un vélo de marque non vendue dans ce magasin, Cyclable a pris en compte mon besoin et y a répondu de très belle facon. Bravo pour le service👍Benoît CONAN
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service et bonne prise en charge du client. J’ai eu un souci avec un accessoire du Brompton tout fraîchement acquis, ils l’ont remplacé sans rechigner. Par ailleurs, ils n’ont pas été avares d’informations concernant le vélo. Les prix sont équivalents à ceux trouvés sur le net. Voilà un commerce de proximité digne de ce nom. Nul doute que j’y retournerai pour compléter les accessoires du vélo et plus tard quand des révisions seront nécessaires.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Première visite mercredi, aucun accueil, je me dirige vers un vendeur qui répond du bout des lèvres à mes demandes. Pas possible dessayer le vélo choisi, il nest pas monté (il manque juste les pédales), latelier est surbooké.... Jai eu envie de demander un tournevis et de les installer moi-même... En partant, je demande sil y a une possibilité déchelonner le paiement (au cas où jachèterais le vélo), le même vendeur me rit au nez:pas pour cette somme madame ! Ah bon, à partir de combien léchelonnement ? Réponse :1000€. Cest sûr, le vélo coûte 999€ donc quelle question. Malgré tout, ce vélo me plaît, je retourne à la boutique aujourdhui, et là, cest grandiose ! Je demande si je peux essayer le vélo :on vous a dit quil nétait pas monter, cest juste les pédales vous ne pourriez pas.... Finalement, le vendeur sexécute, jessaie la bécane de mes rêves actuels, et là je me fais proprement dezinguer car jai touché le cadre avec ma basket poussiéreuse, jai rayé le cadre dun vélo devenu invendable par ma faute !!! Jhallucine ! Conclusion:dommage pour le petit commerce que je soutiens par ailleurs, mais direction décathlon. Cyclable rhyme pour moi avec désagréable, lamentable...
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils. Magasin bien agencé. Je recommande pour y acheter ou faire entretenir son vélo.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe à lécouteVenue pour une réparation, je reviendrai acheter un vélo dès que possible car ils ont de très beaux modèles.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
De bons conseils et à lécoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés.Ils ne cherchent pas à vous faire consommer, juste à vous satisfaire.Je nai pas acheté mon vélo dans ce cyclable, à mon grand regret... mais ils ont été disponibles au téléphone et sur place pour maider contrairement au magasin où jai acheté mon vélo. Je compte désormais me rendre dans le cyclable Rueil Malmaison pour tout besoin dachat, de conseils, de réparations... en plus il est à côté de mon travail.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
Magasin .... mauvaisTant que cest pour lachat pas de soucis mais pour un entretient pas de rendez vous pas de solution sans une immobilisation longue du vélo ...Peut être faudrait il songer a faire un service de prêt de vélo dans ce cas? Qu en est il des personnes ayant BESOIN d un vélo comme certains d une voiture au quotidien?Ne pas réfléchir a cela est déjà une incompétence en soi....Un magasin apporte du service c est ce qui le distingue d internet... Et bien là y a rien!Y a t il un magasin qui prend sur rdv? Comme ca cela vous déchargera d un client vu que vous croulez visiblement sous le travail!
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir cassé mon dérailleur (une première impressionnante!!) , jai appelé en panique et on m a indiqué de passer le lendemain malgré la surcharge de latelier pour voir si on pouvait trouver une solution. Le lendemain bien accueillie, on a regardé mon vélo, pas de pièce en stock et long délais de livraison....malgré tout le super mécano ma proposé de laisser le vélo jusquau soir voir sil y avait moyen de faire qchse, et là miracle le soir un dérailleur opérationnel était posé sur mon vélo, qui est mon mode de transport quotidien et donc indispensable! Encore merci pour ce super dépannage!
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin avec énormément de choix de vélo et dispo des conseillers. Mention spéciale à Alexis, le Mac Gyver du vélo qui ma réglé ma potence en trouvant la solution à mon souci. Vu léventail de choix et grâce aux conseils, je me suis laissé tenté par une selle télescopique.MerciContinuez comme ça.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, on patiente devant le magasin car il est indiqué 4 personnes maximum malgré qu’à l’intérieur il y a au moins une bonne dizaine de personnes on reste dehors et quand 3 personnes sortent on s’autorise l’entrée du magasin......et là pour tout bonjour on s’est fait engueuler et pas parce que la jauge autorisée était dépassée mais parce que ce personnage estimait que nous étions passé devant une autre personne ce qui était totalement faux, étonnant non ce monsieur ne voit pas le nombre de personne dans son magasin mais à des hallucinations et ose ce type de réflexion vis à vis de clients, on lui a bien signalé que nous n’étions absolument passé devant aucune personne, nous attendons encore ses excuses. Les commerçants sont toujours très aimables pour rappeler aux gens de les aider quand ils doivent supporter des fermetures administratives ( mais ce type de magasin de cycles n’a pas à se plaindre vraisemblablement et de ce fait les vendeurs se permettent d’être insultants).
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Etant commerçant a rueil je suis choqué de l absence de suivi sur les vélos qui viennent de chez eux. On se fait balader avec des délais de 2 mois . Une triste victoire des grosses chaines sur le magasin de proximité : décathlon m a proposé un delai honnête alors que rien ne venait de chez eux ... est-ce cela le monde d après ? ....
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour je voudrais partager ce moment car il reflet bien le professionnalisme et létat desprit de léquipe. Aujourdhui je suis allé les voir pour un souci avec mon vélo (sa coule de source je sais ), le problème est que mon vélo vient dun magasin qui a le monopole des pièce pour ce vélo donc il ne peut pas hélas le prendre en charge MAIS le monsieur me demande quand même ce qui se passe et me demande de retiré une de mes sacoche pour le regarder. En deux trois mouvements sur le trottoir devant la boutique, il règle mon problème. Voila encore une fois, je suis plus que ravi de cette boutique car je suis déjà venu pour des renseignements ou autre chose et ils se sont occuper de moi à chaque fois avec le sourire et surtout, ce qui est le plus important pour moi, sans mensonge. Ils ne mont jamais dis des mensonges pour vendre leurs produits, on peut avoir confiance. Merci bcp dêtre qui vous êtes.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils avisés et la qualité du service. Jai pu trouver rapidement le vélo qui me convenait et respectant bien tous mes critères. Quelques essais plus tard et me voilà reparti avec le gravel idéal pour mes sorties.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
En cette période si compliquée pour acquérir un vélo, il est plaisant d’être accueilli par une équipe aussi sympa, réactive et humaine pour trouver mon vae . Merci à vous et à bientôt pour la 1ère révision
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, commercial et professionnel. Jai pu être bien conseillé pour choisir un VAE . Jai choisi le modèle Endeavour que jai essayé avant de lacheter et un autre VAE a été prêté à mon épouse pour mlaccompagner pendant lessai. Je suis très satisfait.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé il y a plus dun an jai acheté un vélo électrique Moustache. Je reste fidèle à ce magasin qui entretien mon vélo régulièrement. A plusieurs reprises je suis passé demander conseil ou réaliser un réglage sur mon vélo. Jai toujours été bien reçu. Je recommande ce spécialiste.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, compétence, service, qualité du matériel, sérieux du magasin, soin et écoute accordés au client.De plus un magasin lumineux, spacieux et bien situé.(seul le stationnement peut requérir un peu de patience, cela en vaut la peine !)
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Un très beau magasin. J’ai trouvé le vélo que je recherchais depuis longtemps. Le vélo est super bien monté et réglé. Foncez les yeux fermés.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable malgré laffluence dun samedi après-midi. Lobjectif était doffrir un vrai beau vélo à notre fiston pour ses 6 ans et nous avons été très bien conseillés. Nous sommes repartis avec un réjouissant Puky et jen ai profité pour prendre rdv pour lentretien de mon Electra. Je sais déjà où jirai acheter mon prochain vélo (le VAE, cest un peu lourd au quotidien). Merci!
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 3 / 5
Expérience mitigée .... Jai du repasser sur certaines réparations effectuées (perte de bouchons de la guidoline, câble dérailleur avant).A coté de ça, réparation freins impeccable, et dépannage visserie très utile :)
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et super service client. Merci à Alexis pour vos conseils :)Je recommande cette boutique ! Après plusieurs visites dans dautres magasins jai enfin trouvé des vendeurs serviables et commerçants.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
le magasin est agréable et propose des produits très intéressants, mais cest surtout pour la qualité du service que jécris un avis : le personnel est très accueillant et arrangeant ! Les qualités techniques du mécanicien et la disponibilité de toute léquipe sont remarquables !
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils. Premier achat de vélo électrique et jen suis ravie. Premier trajet ce matin, un vrai régal ! Merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheter il y a un an un vélo de randonnée dans ce magasin, en suivant leurs bons conseils sur le choix de vélo, proportionné à mes besoins, mes habitudes et mon budget. L’accueil a été impeccable, ils ont un large choix de vélo et connaissent bien leurs produits. Le magasin est agréable, j’y viens régulièrement pour tout accessoire lié au vélo ou simplement pour de l’entretien. L’équipe est toujours aussi chaleureuse et disponible, à chacune de mes visites !
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté deux VAE debut janvier. Nous sommes pleinement satisfait du professionnalisme de ce magasin. Des vrais passionnés qui ont pris le temps de nous conseiller en fonction de nos besoins. Le deuxième vélo ayant du délai, COVID-19 oblige, nous avons été tenus au courant de l’état d’avancement de la livraison de manière transparente et régulière. Je conseille donc ce magasin.
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils.Possibilité d’essayer différents vélos pour faire le bon choix.Définitivement le Gravel est la « machine » la plus adaptée à ma pratique (beaucoup de chemins, un peu de route)Hâte de recevoir mon TrekMerci
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Après un peu de patience à lextérieur du magasin (mesure de dé-confinement oblige), un vendeur vous prend en main pour vous expliquer les différences techniques entre plusieurs modèles de vélos, électriques pour moi, selon mes besoins et mon budget. Bien évidement, cela prend beaucoup de temps et merci à lui den avoir pris car je ny connaissais vraiment rien avant mon achat. Equipe et magasin vraiment à conseiller (nen déplaise aux grincheux)
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Pour une première visite, j’en ressors très satisfait… Les vendeurs sont disponibles, magasin achalandés, Possibilité de tester plusieurs vélos, bref une bonne adresse pour changer de mode de vie, je recommande !!! PS : L’atelier maîtrise le VAE equipé en bosch, une bonne référence !
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Boutique bien achalandée pour les adeptes de la petite reine, de longue date ou béotiens, pour tous types dusage. Laccueil est super et privilégie le sur-mesure, sans tape-à-loeil: le client est écouté pour ensuite trouver chaussure ou plutôt pédale à son pied. Il y a possibilité dessayer les vélos, mais déconfinement oblige, le port du masque et la prise de rendez-vous sont conseillés. Un atelier permet les réparations.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée dans le but de bénéficier du programme Coup de Pouce Vélo du gouvernement, après une bonne présentation de la gamme VAE par un des vendeurs , jai décidé de franchir le pas afin de troquer le trajet quotidien RER pour un trajet vélo.Après de bons conseils et avoir testé plusieurs modèles, me voilà cycliste !!!😁Je ne regrette pas lattente de mon rdv malgré les quelques jours de délai....Je recommande 👍🏻
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 1 / 5
Rdv pris par e mail, arrivé devant le magasin beaucoup de monde, lorsque jai réussi à avoir un vendeur il me dit que je devais faire la queue malgré mon rdv en sachant que les personnes devant moi n’avaient pas rdv. Enfin mon tour arriva et là le vendeur me dit quil navait pas les pièces (vtt Décathlon) alors que par e mail je lui avait décris le vélo et jamais ils ne mont annoncé cela, ensuite un devis exorbitant, il me dit également que je pouvais également reprendre mon vélo si je nétais pas satisfait, très commercial tout ça....je ny remettrais plus jamais les pieds
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
malgré une offre attractive (et coûteuse), jinvite à essayer un autre lieu ; nous y avons acheté un vélo, mais le service sest vite dégradé. Surfacturation de révision (50% moins cher chez un autre revendeur, les pièces nétaient pas à changer), multiples indisponibilités depuis un an - on ne peut vraiment plus parler de service de quartier, on sait être réticents ou dire non chez ce commerçant. La crise sanitaire actuelle empire les choses - plus de prise de rendez vous pour les révisions, plus de pièce disponible, même les plus simples... après 20 mn de queue... facile dinformer... Jai passé commande sur Amazon, je serai livré dans 3 jours... quelle tristesse. Nous avons acheté un autre vélo, excellents services et prix chez Ricordeau Cycles à Bougival, avec lamour du métier :)
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
En qualité de commerçant, cest un principe, je fais bosser mes confrères.Nous avons acheté un vélo à notre fils, 400€ (pas un paille). A lépoque contrairement à ce qui est dit dans certains commentaires, je navais eu droit à aucun sourire. Ma femme qui est une vraie gentille dit la même chose. Bref, hier je suis allé le ramener pour réparation, atelier complet pas de prise en charge avant fin juillet!!! Nous qui vendons des lunettes (lunetterie de limpératrice) imaginez si nous disions à nos clients Cher madame votre verre est tombé ! Revenez dans un mois latelier est complet. Çà empoche le fric et ça ne suit pas ses produits. Prochain achat sur INTERNET. Jen oubliais... Arrivé à 14h20 on était 5 à attendre à l’ouverture, croyez-vous que ces messieurs qui caquetaient à l’intérieur aurait eu lobligeance déviter toute attente? Que nenni , comme la poste on ouvre à lheure!!! Le métier de commerçant ne simprovise pas, et ses messieurs ne relèvent pas le niveau.
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, gentillesse, disponibilité, et technique au top. Nous avons pu choisir nos VAE tranquillement et avec tous les meilleurs conseils liés à notre besoin, plusieurs essais de différents modèles sans problème et pour finir un geste commerciale sur lachat de nos vélos. Très heureux de mon choix (aider par le technicien) et ma femme attends la livraison du sien avec impatience. Tous les réglages réalisés, je nai rien eu à toucher pour me sentir à laise sur ma machine. Je recommande fortement cet établissement pour le grand choix proposé et pour le professionnalisme de son personnel, merci à eux.F.P
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
Super boutique avec un choix de première catégorie. Les vendeurs sont hyper disponibles et sont dexcellents conseils. Ils ne poussent pas à la vente, bien au contraire et vous orientent vers le meilleur choix selon vos besoins. Cela fait vraiment plaisir davoir acheté deux vélos Electra chez vous !
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à leur boutique pour un réglage de dérailleur, puis pour une roue arrière tordue, et enfin pour un problème de pression sur une autre roue arrière. À chaque fois jai été agréablement accueilli, les techniciens distillant de précieux conseils. Une équipe que je recommande.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Je venais pour la 1ère fois dans ce magasin avec un problème de mouton à 5 pattes (monter un frein à disque sur mon frankenbike équipé en cantilevers). Jai reçu un accueil très sympathique et des conseils de vrai pro !
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Cyclable un peu par hasard. Je voulais un professionnel du vélo pour acheter un vélo électrique haut de gamme qui correspondent à mes critères. Super boutique, grand choix, possibilité dessayer le vélo, jai acheté tout mon équipement là bas. Je recommande!Florent FMAM
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Javais besoin dun entretien de mon vélo Trek, et latelier du magasin ma très bien aidé. Ils ont réparé ce quil fallait, avec un prix raisonnable. Je les recommande sûr et certain.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passé par hasard pour trouver quelque chose quils navaient pas ou pas à mon budget, le gérant ma pourtant très bien conseillé en menvoyant là où jai pu trouver mon bonheur. Cest remarquable car tellement rare aujourdhui...Je ne reviendrai quici si besoin !À bientôt et encore merci de vos conseils avisé.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
De nouveau un très bon accueil. Horaires parfaits pour passer à midi (fermeture 13h30) ou le soir (fermeture 19h30). Service ultra rapide (roue à dévoiler, tension des rayons à contrôler) fait dans laprès-midi ! Bons conseils.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 1 / 5
Pour Une première visite, jen ressors outré !En terme daccueil cest pas la joie ni la fête au sourire, ambiance Camp militaire bonjour !En terme de prestations faut une semaine pour dévoiler une roue passablement voilée et le pire cest leur tarif de 15€! Leur confrère à la Garenne Colombes cest 10, ailleurs cest 10€ aussi !Moi qui pensais avoir trouvé un bon bouclard sympa à proximité cest râpé ! Javais pour projet lachat dun gravel en titane dans leur enseigne, bin on repassera hein...Finalement, retour chez Decathlon, cette prestation fût parfaitement exécutée dans la Demi heure la même journée Au tarif conventionnelle avec un bon contact! *Suite à votre réponse, précisez donc!?Comportement ou discrimination..? mon dieu que vous êtes de mauvaise foi en restant aussi Flou dans vos réponses.Nous sommes pourtant restés courtois sauf que vous nacceptez pas les critiques, Cher Monsieur le gérant cyclable de Rueil-Malmaison.Entre nous, à défaut davoir du talent dans la vente et dans la communication, pourquoi nirez vous donc pas aider votre pauvre collègue de temps en temps seul à latelier ?
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
Ravie de laccueil au magasin de Rueil.Je suis venue pour faire réparer mon vélo. Le travail a été très bien réalisé et rapidement.Un autre magasin avait signalé lobligation de chager le pignon mais à Rueil ils ne poussent pas à changer les pièces sans raison.De plus ils ont un très bon choix de vélos.Je recommande vivement.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Juste une perte de temps si vous navez pas acheté votre vélo chez eux.Malgré avoir bien précisé la marque de mon vélo, précisé lopération à faire et pris un rendez-vous, avoir laissé le vélo chez eux toute la journée, (ils auraient pu me rappeler pour la moindre question), rien na été fait quand je suis venu le récupérer. Ils nont même pas pris le temps de regarder avec leur fournisseur sil était possible davoir les pièces nécessaires.Jai aucun souci avec les magasins qui ne font que des opérations sur les marques quils vendent.Mais sils pouvaient juste lassumer plutôt que de faire de la publicité mensongère.L’atelier assurera préparation et maintenance de toutes vos montures ! => Latelier soccupera de nos clients sil na rien de mieux à faire.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Un super magasin de vélo très bien achalandé un très large choix de vélos de belle qualité. Jy ai acheté le mien, jen suis ravi. Un très bon accueil et de bons conseils.Jy suis retourné après avoir tordu une manivelle, une réparation temporaire a été faite sans frais en attendant le remplacement.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé,je regrette de ne pas avoir acheté mon vélo chez eux,de plus ils m’ont gentiment dépanné en me changeant un pédalier en moins d’une demi-heure pour un prix très raisonnable,un grand merci à eux!Si vous avez besoin d’un vélo allez les voir.😎😎😎
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils. Je cherchais une selle ergonomique, en prenant les mesures jai pu avoir la selle qui me correspondait parfaitement. Elle est confortable jen suis ravie.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu pour acheter un VAE , qui coute 3999 euros je me suis permis de demander au gérant un geste commercial en lui montrant une proposition de la concurrence ce dernier à refuser c’est son plein droit !!! sujet clôt !Mais la suite est honteuse infantile ce gérant a contacté la marque ( MOUSTACHE ) pour se plaindre que la concurrence qui propose des gestes commerciaux et la que des problèmes je vous laissent imaginer la suite ……La marque Moustache a contactée celui qui m’a proposé une réduction pour rendre des comptes et à mon tour !!! ce dernier pareil m’a contacté pour s’expliquer ………Je déconseille se magasin même s’il est à 2 pas de chez moi je préfère faire des km pour réparer mes vélo chez un vrai professionnel .
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un vélo électrique il y a quelque semaines après de précieux conseils et un essai bien utile. Et ce samedi, alors que j’achète un panier pour mon vélo, le magasin me l’installe tres gentiment alors que c’est une journée où il n’y a normalement pas d’installations réalisées en raison de l’affluence des clients. On peut compter sur le service de tous les membres du magasin ! Encore merci Cyclable !
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai découvert ce nouveau magasin alors que javais une petite réparation à faire sur mon vélo. On ma dabord dit au téléphone que les réparations se font sur rendez-vous et quen plus le réparateur a eu un accident. Puis on ma proposé de passer quand même car la petite réparation semblait urgente. Elle a finalement été effectuée gratuitement et dans lheure ! Je repasserai prochainement pour une révision plus complète.Jai aussi remarqué un choix larges de vélos en tous genres et pour tous les âges, et un accueil sympathique dans ce beau magasin tout beau tout neuf !
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 1 / 5
Alors que je suis actuellement retenu à létranger pour des raisons professionnelles, suite à une première expérience satisfaisante dans ce magasin (petit dépannage rapide suite à un problème de changement de vitesses), javais conseillé à mon épouse de sy rendre pour y faire effectuer une réparation.Cette dernière a en effet été victime il y a quelques jours dun petit accident de la circulation avec un chauffard qui a bien entendu pris la fuite, le dérailleur Tiagra de son vélo GIANT Revolt a alors été endommagé et il lui est impossible de réaliser ces petits travaux par elle même et je ne suis là pour laider.Mon épouse sest donc déplacée aujourdhui dans ce magasin. BIEN MAL LUI EN A PRIS. Après un échange bref et froid, ne prenant pas soin au passage dapprendre à connaître les raisons de cette casse mécanique, de senquérir si mon épouse navait pas effectué trop de trajet pour se déplacer en son magasin (près de 2 kms à pousser péniblement son vélo dans le cas présent), cest à dire à mon sens les questions préalables que devraient tenir tout véritable commerçant à légard dun éventuel futur client, le gérant lui a conseillé de ramener son vélo dans le magasin GIANT où nous lavions acheté, au prétexte quil ne faisait pas de réparation pour cette marque.Je tiens à rappeler à ce professionnel de la vente et dentretien de vélos que le système Shimano Tiagra de ce vélo est identique à celui qui équipe également certains vélos proposés ou qui étaient proposés à la vente dans ce magasin. Par contre lors de mon précédent passage je nai pas remarqué que des vélos Pinarello étaient proposés à la vente (cependant, à la lecture dun avis précédent des réparations sont effectuées pour cette marque), deux poids, deux mesures ...Je songeais à me diriger vers ce magasin pour acheter un gravel pour rouler cet hiver. JE CHANGERAI DE ROUTE pour réaliser cet achat.
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un vélo au mois de décembre après avoir pu l’essayer. Mon vélo vient d’avoir un problème et est trop volumineux pour être transporté facilement Alexis est venu me le dépanner à la maison. Merci pour le service !!! Je vais pouvoir continuer mes déplacements.
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
Vraiment très agréablement surpris de mon expérience, en effet suite à un problème sur mon vélo FOCUS lors dun achat en ligne chez un autre vélociste (clef bloquée sur la batterie), je suis passé chez Cyclable. Ils ont gardé mon vélo et trouvé une solution, jai donc enfin pu profiter de mon VTT et cerise sur le gâteau, ils ne mont pas fait payer l’intervention !
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
Petite visite chez Cyclable, jai perdu la vis de mon frein arrière intégré ultégra, il me cherche de suite un solution et me dépanne (gratuitement) dune vis et minvite à repasser avec le vélo si cela ne convient pas!!!Au top !!!
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin de vélo très agréable en plus. Nous avions besoin de conseils variés (porte vélo, vélo enfant, vélo randonnée adulte), et avons pu prendre le temps d’être bien guidés. Nous récupérons les vélos dans 2 semaines mais déjà une excellente expérience
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Changement impeccable de roue et de freins réalisé très rapidement. Vendeurs à lécoute et disponibles selon les besoins pour des accessoires. Mention spéciale au mécano qui a su réparer mon porte-bagage avec un peu de démerde, alors que je me voyais déjà le remplacer. Merci beaucoup ! Je recommande chaudement ce magasin.
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 1 / 5
Propriétaire dun vélo de route, je souhaitais tester le service de ce nouveau magasin proche de chez moi. Bien mal men à pris ! Souhaitant déposer mon vélo pour une révision annuelle (2 100KM parcourus en 2017), le manager ma indiqué quil réalise la révision (graissage de la chaîne et du dérailleur) mais pas l’entretien car je site : chez lui, ce nest pas léléphant Bleu ! et puis après tout vous devriez êtes capable de le nettoyer vous-même. Je considère qu’entretenir un vélo (au-delà du nettoyage après une sortie) est un métier, manifestement le manager de ce magasin semble considérer que son métier est de vendre des vélos mais pas de les entretenir (avis aux acheteurs).
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, quand je suis revenu avec une pièce disfonctionnelle sur mon vélo on me la directement remplacé avec celle du modèle dexpo avant den recommander en stock. Jai pu repartir tout de suite.Excellente expérience.
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
La boutique est superbe, les vélos sont excellents mais le plus important reste la disponibilité et la compétence des vendeurs. La qualité du conseil est remarquable, surtout pour novice comme moi. Bref une excellent adresse.
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 5 / 5
Deux mini-réparations effectuées gracieusement en deux occasions sur deux vieilles bicyclettes. En remerciement et en guise de contrepartie, achat de petits accessoires. Des renseignements pris en compagnie de mon fils en vue dun achat futur. Des informations utiles, fournies par un vendeur très compétent qui cerne rapidement les besoins de lacheteur potentiel pour effectuer les bonnes propositions. Une très belle boutique à la décoration sobre et moderne dans laquelle les bicyclettes ainsi que les très beaux produits dérivés (les casques par exemple sont superbes) sont très bien mis en valeur.
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 5 / 5
Super boutique, un grand choix de cycles, une équipe de vrais passionnés du vélo ! Jai reçu des conseils précieux pour faire le bon choix de mon vélo électrique. Très satisfait, je recommande à tous cette adresse.