Retrouvez toutes les informations sur Cycling Montpellier, votre Magasin d'articles de sports, situé 34 Av. Marcel Pagnol, 34970 Lattes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
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- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très compétent et sympathique.Je recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Une réelle écoute et adaptation à mes besoins.Amélioration de mon VTT très bon, mais ancien, sans essayer de vendre un nouveau produit.Une équipe efficace, fiable et sympathique.Chaque petit détail a été pris en considération. Entretien parfait avec recherche de pièces adaptées et devis + respect du devis malgré des pièces plus onéreuses.Merci à léquipe !
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter chez Cycling Montpellier un VAE Lapierre et je ne peux que me féliciter de ce choix.Merci à Maxence, qui ma grandement aidé.Il à été très professionnel dans ses explications, pointu dans les réponses à mes questions et tous les engagements ont été tenu.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier, Ludovic sur ces conseils son professionnalisme ainsi que son écoute sur lacquisition Orbea Terra h30.mets également à lensemble de son équipe.Je recommande ce magasin les yeux fermés.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel , à lécoute , disponible et efficaceLudo et son équipe ont tout fait pour nous contenterNous sommes mêmes ravis des vélos et du suivi de lentretien
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Une très bonne expérience suite à lachat de mon vélo Eovolt il y a un an et demi. Les conseils et le professionnalisme de Glenn sont excellents ainsi que la rapidité et lefficacité de quasi tous techniciens.EN REVANCHE, je dois avouer que larrogance et la condescendance de DAVID le technicien à qui jai eu à faire suite à un souci technique (et qui mérite 1 étoile pour sa communication avec le client), me fait mettre 4 étoiles. Admettre une erreur, sexcuser et faire preuve de bienveillance quand nous avons commis une erreur est le minimum. Pas vraiment au top en cette journée de la femme !Je recommande malgré tout Cycling pour le restant de léquipe, leur conseils, leur efficacité et leur professionnalisme.Céline
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils et servicesMAXENCE
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Maxence et Glen m’ont très gentiment dépanné. J’avais perdu le système boa de ma chaussure MW. Ils me l’ont remplacé en quelques minutes et ce gratuitement. Encore merci.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel efficace. Mon interlocuteur (Glenn) a parfaitement répondu à mes attentes.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, chaleureux. Maxence nous a accordé beaucoup de temps, donné des explications claires, …tout ce que l’on peut attendre d’un vendeur. Ceux des autres boutiques, n’ayant pas été aussi efficaces, nous sommes retournés à Cycling pour conclure la transaction : l’achat d’ un VTT électrique. Maxence était en congé, son collègue ( désolée je n’ai pas retenu son prénom) a été également à notre écoute et tout aussi sympathique. Nous espérons maintenant que le suivi, SAV , … sera tout aussi qualitatif.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe. Je recommande vivement Cycling pour acheter un vélo en toute confiance. Merci pour votre patience et le temps que vous prenez avec vos clients. Il n’est pas toujours évident de choisir un bon vélo mais vos conseils ont été une aide précieuse. Je suis plus que ravie de mon achat. Mille merci à toute l’équipe
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Vendeur à lécoute qui nous a parfaitement conseillés et mis en confiance. Service irréprochable. Bravo !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de Maxence de très bons conseil très aimable très pro je suis venu avec ma femme cherche un vélo de ville électrique et Maxence a su nous écouter et nous proposer un vélo encore mieux que se quon pensés trouver à meilleur prix agréablement surpris je recommande ainsi que leur réactivité de latelier formidable
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Glenn pour son professionnalisme et ses conseils.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 2 / 5
Très décevant, des promesses non tenues et pas vraiment de suivi dans leurs engagements. Un vendeur dune non chalance ... et un autre qui ne doit plus être dans ce magasin (aucune nouvelle) 😡Je ny retournerai plus. Dommage la 1° expérience était parfaite il y a 3 ans.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Malgré des délais un peu longs lors des fêtes de Noël j’ai été très bien accompagné et conseillé par Maxence qui s’est arrangé au mieux pour me livrer mon vélo à domicile! De plus j’ai réussi à trouver grâce à ses conseils un vélo dans mon budget dont je rêvais! Toujours très réactif et de bons conseils je recommande vraiment et je suis plus que satisfait! Merci encore
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil de Maxence; compétent, attentif un grand merci; le velo est parfaitement adapté à mon usage ; cest une bombe !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs toujours disponibles, un accueil chaleureux et un large choix de vélo !Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe , jai bien été conseillé par Ludo pour lachat dun Orbea Rise en Janvier et félicitation à David et léquipe de mécanicien car ils ont su gérer et régler un problème mécanique sur mon vélo avec beaucoup de réactivité et découte ce dont je privilégie pour lachat dun vélo
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour une pedale bloquée dans une manivelle, problème résolu en 5sec…..Au top, je recommande très fortement!!!!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels à lécoute de mes attentes et surtout AUCUNE pression commerciale. Jai pris le temps de choisir mon vélo à laide de Ludo, qui men a fait essayer plusieurs afin que je sois sûre de mon choix final et surtout il ma laissé le temps de la réflexion. Pour ma part, cest ce professionnalisme que je recherche lors dun achat conséquent.Merci Ludo pour votre professionnalisme et votre gentillesse ainsi quà toute léquipe pour laccueil chaleureux qui ma été offert.Zohra
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa de lensemble du personnel et en particulier Xavier, conseils avisés , professionnalisme de la prise de contact jusquà la livraison des vélos. Magasin très bien placé et facile daccès.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mon vélo électrique l’an dernier chez cycling. Depuis je viens toujours faire les révisions. Le personnel est très à l’écoute et mon vélo et toujours bien entretenu ! Je vous remercie 😊
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe de cycling Lattes est très professionnelle et sympathique , au service du client, à lécoute de toutes vos demandes. Cest le 2iéme vélo que jachète chez eux et leur conseil ma été très précieux pour choisir le modèle qui me convenait le mieux .Allez chez eux en toute confiance , vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Quand je rentre dans ce magasin ce nest que du bonheur, formidable équipe, tous attentionnés, à lécoute, des conseils pour le choix de vélos parfaitement adaptés à mes besoins, des réglages techniques parfaits.Entre le Lapierre Xelius SL pour les montagnes et le petit dernier Scott Metrix 20 pour barouder sur les pistes et la ville, que du bonheur!! Merci à Ludo, Glenn, Maxence, Xavier et ceux très pro de latelier.. Vous transmettez la passion et lenvie.Merci pour tout.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci beaucoup à Glenn pour ses précieux conseils, c’est un vendeur très professionnel, sérieux avec une grande connaissance des produits.Il nous a parfaitement orienté pour l’achat de notre nouveau VAE!Il a su écouter nos besoins, tout en gardant en tête notre budget!Je remercie aussi l’accueil et la sympathie de l’équipe ainsi que du directeur d’agence!Jérôme
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dachat chez Cycling. Le directeur du magasin a été très efficace (et très rapide) pour nous trouver le vélo idéal en urgence pour notre voyage à vélo en famille. Service au Top ! Nous sommes super contents de notre vélo électrique Orbea Kemen Mid SUV 30. Cétait effectivement le vélo idéal pour ma femme. Nous avons passé de très chouettes vacances à vélo - Saint-Jean-de-Luz / Arcachon. Nhésitez plus... à aller chez Cycling et à partir en vacances à vélo ;-)
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ludo pour son accompagnement et son expertise pour l’achat de notre vélo vtc. Il a su prendre le temps de nous écouter et de nous guider dans notre choix 👍Avec mon mari nous sommes ravis de notre achat. Nous recommandons vivement cycling Lattes!!!!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
super accueil vendeur très pro, je le conseille .
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils pour lachat de mon VTT.Vendeur à lécoute de ma pratique afin de morienter sur le type de vélo.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content davoir acheté mon vélo électrique chez vous.Merci à Ludobqui est un super conseiller.Je suis super content de mon nouveau vélo.Bravo léquipe.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Maxence pour vous être démené pour me trouver LE VTT qui me convenait.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Ludo est disponible, ultra compétent et à lécoute, cest un passionné qui est de très bon conseil!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top comme d’habitude ! Accueil et service client irréprochable. Toujours un plaisir de venir dans ce magasin, je recommande grandement :)
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Jen suis à mon 3ème vélo chez Cycling, je nai que des satisfactions.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
BonjourEnchanté des conseils et de la gentillesse des vendeursUn grand merci à Olivier au top qui s’est occupé de moi.Achat d’un VTTAE .
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat d un orbea pour ma fille superbe équipe et vendeurs au top. De bon conseils.Plus cas dévalé les pistes...Merci a vous
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très proTrès prixTrès près(de Montpellier)Très beaux vélos en expo.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite féliciter toute léquipe de Cycling à Lattes pour leur professionnalisme dans le cadre de lentretien de mon VAE Lapierre. Ils ont su détecter les problématiques sur mon vélo et apporter toutes les solutions malgré que le constructeur ne soit pas de son coté très réactif. Merci à vous!! il est rare de trouver des équipes très à lécoute et complétement dévoué a leur client. Rien de mieux pour fidéliser et donner envie de rester fidèle à leur enseigne. Je recommande vivement.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
C est mon deuxième vélo acheté chez cycling Montpellier. Les vélos sont de qualité. Accueil super. Sont professionnels et de très bons conseils. Je rajouterai que le service est exemplaire .Je recommande.Philippe Duquesne
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Cher Ludo et toute léquipe de «Cycling Montpellier » Nous souhaitons exprimer notre profonde gratitude pour lexpérience exceptionnelle que nous avons vécue lors de lachat du vélo de ma femme. Votre accueil chaleureux, votre disponibilité et votre patience pour guider et conseiller avec précision le choix du vélo le mieux adapté à ses besoins ont été vraiment appréciés. Nous tenons également à saluer les incroyables promotions et les gestes commerciaux généreux offerts par Ludo. Votre professionnalisme et votre sens du service ont dépassé nos attentes, créant ainsi une expérience dachat mémorable. La bienveillance dont vous avez fait preuve en emballant soigneusement le vélo pour son voyage jusquen Polynésie a été touchante. Votre gentillesse et votre disponibilité pour la livraison à notre appartement ont été des gestes qui ont marqué notre esprit et nous ont profondément touchés. Découvrir « Cycling Montpellier » a été une expérience inattendue et vraiment marquante pour nous, remplie démotion. Vous avez créé bien plus quune simple transaction commerciale - vous avez créé un lien personnel et une expérience positive que nous noublierons jamais. Avec toute notre reconnaissance,Temoanarau et Christel
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Vélo acheté un VTTAE à Cycling Toulouse au mois de juin , casse du mécanisme roue libre en vacance à Béziers le 10 Août . 1 échange téléphonique Cycling Toulouse le matin à 11h qui me rapproche du magasin de Montpellier . Arriver au magasin à 14h , juste 20mn d attente il me confirme le changement de la roue complète ( vu avec ORBEA) . A 15h je repars avec un vélo en état de marche . Je conseille fortement cette enseigne toute jeune 2019 avec du personnel pro ( connaissance des produits) et très très commerçant .Merci encore pour votre réactivité et votre sens du commerce .
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Merci a toute léquipe tous les vendeurs et les mécano super ambiance ,surtout aussi a maxence qui a su me conseiller sur plusieur type de vélo, il a.prix le temps de mexpliquer la différence entre plusieurs modele .Jai craqué pour lorbea occam,un vrai plaisir de rouler avec .Vraiment felicitation a tous c très agréable de venir dans votre jolie show room de vélo.Maxence a su faire un geste commercial supplémentaire sur le vélo deja solde + ajouter bidon + porte bidon ,Felicitation je recommande a tout le monde votre magasin .Jmarc
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très gentils, compétents et attentionnés, je recommande !!
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin plus que génial 👍🏽 🤩Nous en sommes déjà à notre troisième achat de vélo : deux Gravel et un VTT électrique !Une équipe au top, à l’écoute de la demande et surtout de réels passionnés qui connaissent leur sport sur le bout des doigts.Un grand merci à Ludo qui se démène pour nous trouver des pépites 👌🏽 et toujours dans la bonne humeur 😁On adore !!
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil technicien à lécoute bon conseil .A recommander !!!!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Trés bons renseignements/conseils et explications claires à la livraison du vélo (cest mon 1er électrique).
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment au TOP ! Découvert à loccasion de lachat de 2 vélos, un VAE pour ma femme et un VTT pour ma fille, accueil, prix (promo et proposition commerciale), suivi, livraison, tout a été parfait. Merci à Maxence et Xavier pour leur accompagnement et leur service. Je reviendrai surement lannée prochaine pour me faire plaisir et ça me fait renouer avec les magasins de cycles abandonnés un temps pour Internet...Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu, bonnes explications, on se sent en confiance
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Guide et achat très bien conseillé, vendeur très accueillant et connaît bien leur métier .Très belle expérience
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Super discussion avec Xavier de la team Cycling Lattes. De lécoute de mes besoins, de bon conseils et une reco adaptée. Cest sympa de se sentir bien dans ce magasin
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et disponible.Services annexes à l achat d un velo proposés spontanément.Equipe au top et merci à Maxence qui remue ciel et terre pour rendre le meilleur service.!Je recommande !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Ludo est une super personne qui connaît bien son métier
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien reçus par Xavier très compétent et à l écoute, nous avons acheté nos 2 vélos électriques sans aucune hésitation .
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par XAVIER, amabilité, professionnalisme, bons conseils qui mont guider dans la recherche du vélo qui me correspond.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin au top. Je recommande vivement : beaucoup de références et de choix et laccueil est très chaleureux. Pour ma part (achat dun vélo électrique), le personnel a été très à lécoute, a pris le temps de me renseigner, ma donné de bons conseils, etc. Que du positif
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche de 2 VAE tout chemin, nous avons fait le tour des revendeurs du coin. Notre choix sest finalement porté sur le magasin Cycling de Lattes, tant pour la qualité de leurs vélos que pour celle du service offert. Léquipe est nombreuse, disponible et sympathique. Mais on apprécie tout particulièrement dêtre suivi par un même conseiller, de la 1ère visite à la livraison... et même après-vente pour de petits ajustements. Parlant en passionné sans tenir un discours purement commercial, il cerne vos attentes et critères afin de vous proposer LE vélo quil vous faut parmi un choix impressionnant de marques de qualité et de modèles selon la pratique (urbain, VTC, VTT, avec ou sans assistance électrique). Les techniciens de latelier sont efficaces et rapides pour préparer et personnaliser votre vélo. Merci à Glenn et à toute léquipe de CYCLING-Lattes !B&D F
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
merci a latelier qui ma dépanné gratuitement et rapidement dune vis de pédalier que javais perdu
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin où le professionnalisme et la satisfaction client sont rois. Tous les vélos sont magnifiques Équipe hyper sympa et compétente. Mention spéciale pour Maxence qui m’a livré avec patience d’excellents conseils tout au long de mon achat
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié le professionnalisme de l’ensemble du personnel, un super accueil… … nous avons acheté un vélo électrique, j’ai aussi amené le mien pour le faire évoluer … l’atelier est très compétent et les conseils au top … si vous souhaitez acheter un vélo ou le réparer je recommande fortement … merci à toute l’équipe …
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils de Maxence lors de lachat de mon vélo électrique Lapierre.Je recommande!
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Maxence, un vendeur très professionnel et très accueillant.Il a bien pris le temps de me conseiller et de morienter sur le vélo adapté à mes besoins.Merci à lui pour son professionnalisme.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique et lencadrement est à lécoute de vos projets, et, conseil dune manière judicieuse pour de meilleures performances.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe dynamique et à lécoute ! très bons conseils ! On peut y aller en toute confiance ! ce sont des passionnés et ils sont là pour la satisfaction du client ! Merci !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur disponible sans être pressant, accueil agréable. Des premiers prix abordables avec la qualité au Rdv. J y ai trouvé mon VTT. Passez y avant d acheter ailleurs 😉
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, , personnel sympathique et surtout très professionnel. Jai été bien conseillé et donc très content de mon achat. Merci à Xavier
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Service atelier au top ! Diagnostic, réparation rapide et personnel au petits soins ! 👌
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous cherchions 2 VTT avec mon épouse et en passant la porte de Cycling Montpellier nous avons trouvé LE magasin quil nous fallait. Un accueil très agréable, chaleureux et très professionnel. Un grand merci en particulier à Glenn qui nous a accompagné dans lachat de nos vélos, a répondu a toutes nos questions et sest montré très disponible. Bref une super expérience client et du très bon matériel a la clef, nous ne pouvons que recommander cette enseigne.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec le vendeur Glenn, très professionnel et attentif aux besoins du client. Un service d’une qualité irréprochable. Merci encore.Diego
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
J’avais acheté mon vélo dans ce magasin sous une autre enseigne.Je suis allé le faire réparer; que ce soit le magasin et le personnel rien à dire , magasin impeccable, personnel accueillant, sympathique et professionnel . Rendez-vous rapide , réparation impeccable, le Monsieur de l’atelier réparation très professionnel, compétent et facture correcte . Merci beaucoup je recommande .
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons loué 3 VTTae pour une sortie au lac du Salagou et je tiens à souligner le matériel très haut de gamme qui nous a été confié , seul petit bémol un des vélos n’avait pas été rechargé ce qui nous à pas mal handicapés pendant notre sortie. Ayant conscience de la situation et en grand professionnel la personne chargée de la réception des vélos s’est excusée et ne nous à rien fait payer du tout.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Hier nous sommes arrivés un peu par hasard après avoir déraillé, nous avons été accueilli de façon très sympathique par les vendeurs puis latelier a non seulement reparé la chaîne mais a aussi resserré les freins et enlevé le jeu du guidon sans rien.me faire payer! Cest très rare de nos jours! Encore un grand merci et si nous decions acheter un vélo cest ici que nous reviendrons 👍🏼😊
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel extrêmement commerçant et professionnel. Rare de nos jours, tout le monde est aux petits soins pour trouver une solution ou répondre à votre besoin.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
J’avais acheté mon vélo à ce magasin, il y a de nombreuses années mais ce n’était pas la même équipe. Jai été le porter pour le faire réparer ils me l’ont pris de suite. Travail impeccable rien à dire si je devais acheter un autre vélo c’est à ce magasin que j’irai. vous êtes bien reçu personnel irréprochable à mon goût.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil . Bon conseil . J ai eu velo en pret un weekend ce qui m a permi de conforter mon choix . Merci a toute l equipe
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil a l écoute super vendeur , très sérieux . je recommande ce magasin
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! A lécoute du client et très patient !!! Je recommande vraiment la boutique de Lattes. Un grand merci à Pascal pour sa gentillesse et son professionnalisme. A très bientôt !!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil dans cette boutique. Pascal a pris le temps nécessaire pour tout expliquer et avec beaucoup de patience, jai pu tester un vélo et revenir plus tard le retester. Je recommande +++
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Glen pour sa réactivité, un super cadeau pour la saint Valentin une super équipe encore merci à vous
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce magasin spécialiste des vélos, Xavier ma très bien conseillé et accompagné dans mon choix pour lachat de mon vélo, je suis très content de lécoute et réponses que jai pu obtenir pour prendre ma décision. Merci ! Jai donc commandé mon VTC VAE, avec toutes les aides actuellement : Létat, la région, le département, la métropole et la remise exceptionnelle de la marque LAPIERE, jai fait un MEGA affaire !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe. Mon frère ayant acheté un vélo chez eux, il ma orienté vers eux et je ne suis pas déçu. De très bons conseils, plusieurs produits offerts à lachat de mon nouveau vélo, ils avaient même mis un petit noeud cadeau dessus cétait rigolo et cest toujours un petit plus sympa et fun. Du bon matériel, des bons conseils, des bons réglages, bref je recommande vivement.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique et accueillante. Le client est bien reçu et conseillé.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Le jeune vendeur Maxence a juste été au top. Il a su prendre le temps de m’écouter afin de pouvoir me conseiller au mieux par rapport à mes attentes et mon budget. C’était la première fois que je poussais les portes de ce magasin et je peux dire que je ne regrette pas mon expérience.Au résultat, une très belle acquisition pour mon premier vélo de route. Merci mille fois et à très bientôt……c’est sûr !!
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour.J hesitais fortement dans le choix du vtt elec. Tout suspendu, semi rgide ? J ais bien sur faits tous les magasins spécialisés. Ca a duré 1 bon mois. J alais de deception en deception (le rapport humain parfois absent. Un manque d empathie certain...) j avais un budjet de 5000 euros (c est pas rien...) j alais abandonné le projet et continuer avec min rockrider 720s (tres bon velo).. J ais poussé la porte de cycling, derriere carrefour Perols, c est Ludo qui s est occupé de moi, il a pris le temps, j ais essayé plusieurs machines. Je suis revenu deux jrs apres, avec mon épouse et nous sommes repartis avec deux tres bellesmachines(scott aspect 940 moteur bosch) nous avons eu affaire a quelqu un de tres professionel, a l ecoute, souriant, et rendant lechoix et l achat Facile..Je conseille ce magasin. Bien sur et demandez Ludo
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, vendeur agréable et surtout compétent. Ils navaient pas le modèle que je cherchais, javais engagé beaucoup dargent. Ils mont remboursé. Un vrai professionnel
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec beaucoup de choix surtout en VAE.Nous avons été accueillis par Ludo personne très aimable, compétente et de bon conseil.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe disponible, de bons conseils, Ludovic a su être patient et répondre à mes questions … je suis ravie de mon achat et n’hésiterais pas à recommander le magasin.Merci
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accompagnement ! Jai acheté mon premier vélo gravel Scott chez Cycling et jen suis ravi.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour à toutes léquipe toujours très agréable très attentif avec beaucoup dexpérience dans différentes situations bonne continuation
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, personnel très sympathique et professionnel. Le prix de mon vélo était compétitif.Jai eu un souci mineur sur mon vélo au bout de 3 mois, après contact par mail, la prise en charge SAV a été immédiate (<1h !).Je recommande.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience chez CYCLING . Étant à la recherche d’un vélo électrique, PASCAL a bien voulu me renseigner et me guider dans ma recherche avec des explications dignes d’un vrai professionnel du vélo électrique et surtout avec l’expérience d’une connaissance de son métier. Je retournerai le voir si besoin est car je suis sûr d’avoir un bon conseil . Merci pour cet accueil.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de l’accueil et du conseil chez Cycling. Grâce a eux nous avons pu profiter de super vacances à vélo en famille. Le vélo électrique que nous avons pris est vraiment top et adapté à nos besoins. On recommande!!!
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil par une équipe très sympathique et compétente. Les explications et les conseils donnés ont été très convaincant. Je recommande totalement cette enseigne.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin de vélo, personnel très professionnel avec une large gamme de VTT, vélo de route, VTC et de VAE. J’ai acheté un Lapierre overvolt TR 3.5 qui convient parfaitement à ma pratique du VAE. Je recommande ce magasin à ceux cherchant un bon vélo avec un bike service de qualité. 🚲🔧
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au Top!!Souhaitant séquiper de vélos electriques pliables, Nous avons été super bien accueillis et conseillés. Un grand merci à Glenn qui a été notre interlocuteur pendant cette vente et, cerise sur le gâteau, la possibilité dessayer les vélos.Encore merci pour votre professionalisme !
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci de nous avoir aidé dans notre recherche de marque italienne. Nous ny connaissions rien au vélo, nous avions un achat précis pour un cadeau. Vous avez été au top. Magasin très beau avec des vélos superbes. Je recommande.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un ORBEA 50 dans ce magasin au début du mois de juillet 2022 ; les conseils et le service sont au rendez-vous. Pascal ma bien accompagné. Merci beaucoup !Julien Prieur
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et conseils, beau magasin ayant une large gamme de vélos (VTT, route, VTTAE)
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mon premier vélo de route dans ce magasin et j’ai été très bien reçu !Le vendeur a pris le temps de m’expliquer les différents modèles et après l’achat il m’a fait tous les réglages sur le vélo.Le magasin est très bien équipé et les vendeurs à l’écoute.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse avec une équipe (conseillers, mécanos) de passionnés au top. Très content des conseils et du suivi que j’ai eus suite à l’acquisition d’un nouveau vélo. Je recommande sans souci. Au plaisir de vous croiser sur la route ;)
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipé très courtoise et ultra efficace. J’ai acheté mon vtt Scott chez eux et je ne le regrette pas. Beau magasin bien organisé et très agréable à visiter. Bref j’ai trouvé la bonne adresse désormais pour mes vélos !
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait de notre expérience avec cette enseigne. Relations avec les vendeurs et plus particulièrement avec Ludo très cordiales et surtout professionnelles. Problème des délais de livraison réglé avec compétence.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très agréablement accueilli et conseillé pout l’achat de 2 VTT. Pascal était de très bon conseil sans chercher à vendre les VTT les plus chers mais plutôt les plus adaptés à la pratique de chacun. Je recommande vivement !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté 2 vélos chez Cycling Montpellier, 1 Gravel et 1 VTT. L’accueil est super sympa, les conseillers très compétents et commerçants.Les vélos conviennent parfaitement à mes usages. Glenn et Jean-Dominique m’ont bien accompagné pour mes achats.Je trouve que la sélection de produits ( vélos, composants, accessoires, vêtements … ) est large et pertinente. Vraiment je recommande.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin, large choix (mais tout dépend des disponibilités des fabricants !), très bon accueil , conseils et suivi (merci Ludo !)
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Très. bonne écoute , très bons conseils .de la part de Julien .Je suis assuré de prendre possession. d un vélo parfaitement préparé.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Comment peut on faire attendre un client aussi longtemps (entre 5 min et 10 min) en caisse!!! Je voulais juste acheter un antivol à 70€ mais au final j’ai tout laissé sur le comptoir et je suis parti.Par contre les clients arrivant après moi et qui regardaient des vélos électriques ont immédiatement été abordés par les vendeurs.On comprend bien les prioritésJe suis donc allé chez CYRPEO qui eux ont répondu à mes attentes
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec ce magasin, achat d’un vélo de route puis l’équipe Cycling s’est occupée de la revente de mon ancien vélo. L’équipe est vraiment au top, merci en particulier au vendeur Ludovic qui a su comprendre mes attentes et m’aiguiller vers le bon vélo. L’équipe est en plus très sympathique, pro et de confiance ! Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun VAE pour mon épouse et moi.Très bon accueil de JULIEN qui ma permis de trouver grâce à ses conseils le vélo adapté.3ème vélo avec CYCLING, conseils, sav, atelier efficace, super magasin.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin: du choix, des beaux vélos, une équipe de professionnels passionnés et à l’écoute, qui prodiguent d’excellents conseils, possibilité de tester les vélos.Livraison du vélo rapide et de qualité, très bon suivi, très réactif sur le service après vente. Je ne regrette pas mon achat, et vous conseille Cycling Lattes pour votre prochain achat ou entretien les yeux fermés.Mention spéciale à Pascal qui a été très agréable et très professionnel, merci pour tes précieux conseils.A bientôt.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Cycling Montpellier un établissement très bien tenu, une équipe qui est toujours à l’écoute et compétente.De l’accueil jusqu’à l’atelier, les conseils donnés, tout est de bon ton.Nous sommes en confiance chaque fois que nous y venons.Merci
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Glenn pour les conseils et l’attention apportées au choix de nos vélos électriques, une équipe dynamique, qualité et large choix de vélos sont au rdv. Très beau magasin.Merci
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand choix de vélo pour tous les budgets, un très bon accueil, du personnel qui prend le temps de vous satisfaire, qui est à votre écouteune équipe au top merci à notre vendeur qui nous a accompagné toute la journée merci pour sa patience un magasin de cycles à visiter absolument
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
service très réactif et bienveillant !!! devant lurgence de la réparation , merci encore à toute léquipe!! de nos jours traiter un client avec un peu dhumanité ça devient rare !!
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe aussi compétente que sympathique ! Un vaste choix d’accessoires et de belles gammes de vélo ! Un grand merci à Julien pour son travailAlexandre
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous étions à la recherche de deux vélos pour notre couple… nous avons reçu un très bon accueil et de très bons conseils mais malheureusement le vélo de ma femme n’était plus disponible. Dommage…
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cycling pour laccueil exceptionnel et la prise en charge de ma demande. A la recherche dun beau vélo pour mon fils de 8 ans (pour changer des standards...), on ma trouvé un MX de 24 pouces qui a été monté très rapidement.(merci aux monteurs !) Très bon contact avec les vendeurs. Boutique étonnante par son côté professionnelle et commerçante! cest mon 3 ieme vélo acheté. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et personnel très compétent lors de lachat de mon vélo Lapierre E Sensium avec lequel jai parcouru 1 500 km tout à fait satisfaitaccueil très sympathique par latelier très bonnes prestations je recommande
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci🙏 à léquipe Cycling et surtout à Julien un super vendeur 👍👍.Acquisition de mon scott spark rc team issue une superbe machine ce vélo de plus avec des bons réglages .Au top les gars.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tiens à remercier toute léquipe du magasin pour leur accueil très sympa, leur professionnalisme, leur disponibilité.Je recommande sans modération daller leur rendre visite.A très bientôtSteeve
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Un grand merci à Ludo, Glenn et toute l’équipe de chez Cycling pour leur professionnalisme et leur disponibilité.Vite l’afterwork pour vous mettre des attaques tranchantes avec mon nouveau vélo qui va vite ! Merci Cycling !
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Des conseils de PRO, Jean Dominique à lécoute, très aimable, prend son temps, très bonne analyse des besoins pour proposer le vélo adapté.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin à tous passionnés de vélos. Une équipe à l’écoute, très professionnelle. Une confiance aveugle en l’atelier qui fait du très bon boulot pour les montages des vélos. Très consciencieux et professionnel, je continuerai à y amener mes vélos 👍Merci David (responsable atelier) pour le montage de mon vélo et son sérieux. Merci à toute l’équipe
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Besoin d un vélo ??? Sans hésiter Cygling Montpellier -lattes !!! Nous sommes enchantés de nos 2 vélos EOVOLT City 4 une équipe géniale, très bons conseils , services après vente excellent ! Et le sourire de Ludo 😜merci . À bientôt pour l installation de nos portes bagages !
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Cycling a eu la gentillesse de remplacer en urgence les 2 jantes de mon Turbo Levo avant de partir en session. Du travail de qualité en temps record !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Juste génial !Je recommande vivement ce magasin ainsi que son équipe.Glenn a su comprendre et trouver le vélo électrique qu’il me fallait.Très bienveillant, très à l’écoute.Que dire de plus, tout est parfait !Alors merci beaucoup
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils de la part du vendeur. Une équipe vraiment très sympathique.Du choix et surtout de la disponibilité pour les vae.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin à recommander, le vendeur (Pascal) à ciblé ma recherche suivant mes besoins et mon budget et mon choix cest porté sur un Lapierre.La livraison a été plus rapide que prévu avec en bonus,un bon dachat à dépenser dans le magasin, marquage antivol offert, passage des roues en tubeless offert, 1ere révision offert et la prise en charge de la revente de mon ancien VTT avec mise en ligne sur les sites spécialisés.Cest mon 2eme VTT que jachète chez eux et comme on dit jamais 2 sans 3 🙂
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à la hauteur et tout le personnel mérite vraiment la médaille d or pour son écoute !.. sa disponibilité et vraiment un suivit à la hauteur !. Je suis fan !.. je donne même plus que 5 étoiles !.. merci à tous !.. Denise !..
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie particulièrement Ludo pour la qualité de son accueil.Il a parfaitement repondu à mes questions avec gentillesse et professionnalisme.Resultat: un velo acheté qui correspond parfaitement à mes besoins. Et peut etre un deuxième à suivre!
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus dans ce magasin de Montpellier, conseillés par des amis déjà clients.Nous avons acheté un vélo VTC électrique pour mon épouse.Le vendeur ,Ludo, était vraiment formidable, très patient, compétent et pédagogue.Ces conseils étaient précieux et bien adaptés à notre besoin.Pas de forcing pour faire grimper l’addition.On trouve dans ce magasin tous les types de vélos possibles, pour tous les genres de pratique, tout terrain, route, promenade,.., et un nombre incroyable d’accessoires.Les équipes commerciales et techniques étaient très sympathiques et motivées.Le magasin est spacieux et très agréable.Nous sommes très satisfaits et avons passé un très agréable moment. Bravo 🎈🍾🎉
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à toute léquipe Cycling Montpellier , Je souhaitais une nouvelle fois vous faire part de ma satisfaction du service rendu par le magasin cycling Toujours à lécoute et très professionnel . Une intervention a été réalisée par David , mise en place de commande dassistance au guidon sur mon spezialised créo .David a eu la gentillesse de récupérer le velo chez moi et de me le ramener après intervention . Et cela avec des explications très précises et un beau geste commercial .Merci David et à léquipe cycling .Joseph Lopez
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe, réponds toujours à vos attentes et font le maximum pour vous satisfaire. Ils sont de bons conseils, à l’écoute, un excellent esprit commercial. N’hésitez pas à leur rendre visite. Un cycliste heureux Grazie 1000 per vostro servizio ................
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Après presque 4 mois dattente dune livraison dun VTTAE Scott pour laquelle il ny avait aucune information, jai changé doption pour un vélo disponible immédiatement. Le personnel, Ludo en particulier est resté toujours courtois et agréable malgré mes appels réguliers. Eux aussi étaient ennuyés de ce délai quils narrivent pas à maitriser. Professionnel, compétent, sympathique et de bon conseils. Je recommande.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir attendue 10mins que lun des deux vendeurs se libère de ses clients jaurais penser que cétait à mon tour et non il est partie dans son atelier ensuite il est revenue ma regardé et il est repartie ducoup je suis partie et jai trouver mon bonheur chez un concurrent ou là bas ils sont à notre écoute !. Aux moins je sais ou aller maintenant.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et très bons conseils de la part du vendeur. Possibilité dessayer le vélo en extérieur. Délai de mise à disposition du vélo très rapide. Tout était parfait.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je viens dacquérir un VTT SCOTT Scale 940.Jai commencé mes premiers tours de pédales ce week-end et la machine a répondu à toutes mes attentes.Un grand merci à Jean Dominique qui a été très professionnel et surtout très très patient avec moi.Bonnes fêtes de fin dannée à toute léquipe Cycling Lattes/Montpellier.Stéphane
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ce magasin, jai réservé mon vélo scott addict gravel début octobre pour une livraison en février et bonne surprise il est arrivé la veille de Noël. Merci à Jean Dominique pour sa disponibilité son sérieux et son professionnalisme. Autre bonne surprise un bon d achat de 100€ m a été offert utilisable pendant 1 an. Je referais le déplacement de Carcassonne à loccasion pour profiter de ce bon et récupérer ma casquette OAKLEY oubliée sur le comptoir. Magasin hautement recommandable
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Un bel espace de vente, d’excellents conseils de Glenn, un bon choix de modèles, nous sommes ravis de notre achat du modèle Lapierre overvolt explorer 7.5
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous voulons remercier léquipe de Cycling et tout particulièrement Ludovic pour son professionnaliste, son écoute, les conseils et la patience aussi !Après le vol de mon vélo, nous sommes retourné à Cycling sans hésitation pour un nouvel achat. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Sans doute un des plus anciens clients de ce magasin de cycles ,mais pas seulement,je tenais à souligner la compétence et la disponibilité avec amabilité de surcroît,d’un nouveau à l’atelier David.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai enfin reçu mon vélo, après 7 long mois dattente (dû à la pénurie mondiale). Jai été accompagné par le vendeur très professionnel Jean Dominique, il était disponible et à lécoute lors de tout le process, merci encore je me régale, à bientôt !
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Félicitations à Pascal de léquipe cycling pour sa patience, son excellente écoute et compréhension de mes besoins, ce qui lui a permis de me proposer un vélo tout à fait adapté à mon niveau et à mes attentes. Un grand merci pour votre professionnalisme et gentillesse.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, renseignements claires, du matériel au top... je vais sans doute finaliser lachat dun vélo.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis très content de mon nouveau vélo.Laccueil et la présentation du produit et excellent.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, en particulier de pascal qui a su dépanner mon vélo très rapidement et gratuitement alors que d autre m aurai sans doute vendu une tige de selle plutôt que de régler l existante. J ai enfin trouvé une adresse fiable pour les futures réparations de mon véloMerci !
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 3 / 5
Très Bon accueil.Merci davoir résolu rapidement le problème de chaîne de mon VTT. Il est reparti normalement si ce nest les vitesses qui passent mal désormais lol. Je vais régler ces vitesses de mon côté nétant pas de la région.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil par Jean-Dominique et très bons conseils sur ma recherche de vélo. Jai fais le tour de tous les magasins de Montpellier et suis revenu ici pour acheter mon VTT. Café offert lors de la livraison de mon vélo, conseils et partage dexpériences. Je vous recommande ce magasin pour tous ces bons points.Encore merci Jean-Dominique et toute léquipe.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe sympa, professionnelle et à lécoute, du choix pour nimporte quelle pratique - ville, route, vtt, vae, enfant. Je recommande fortement!Merci Glenn davoir trouvé mon nouveau vélo: testé et déjà largement adopté!
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe de spécialistes très professionnels. A souligner notamment les conseils de Glenn qui a su parfaitement analyser nos besoins et nous proposer vraiment les vélos adaptés sans essayer de nous pousser à acheter les plus chers. Boutique et vendeurs à fortement conseiller après avoir fait le tour de la concurrence !
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et compétente. Beau magasin, large gamme de produits, du conseil, la passion du vélo... Tout ce qu on attend de son velociste.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux, de nombreux et jolis vélos de toutes sortes.Glenn, conseiller très sympathique.J attends désormais mon nouveau jouet commandé ce jour 😉
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, bonne explication sur les performances techniques du cycle, en loccurrence VTT ELECTRIQUE et de la prise en compte de ma stature , taille,...cest mon troisième vélo après un de route , un vtt.matériel de haute qualité .Je recommande CYCLIG MONTPELLIER
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vélo de route Specialized Créo SL (VAE) au mois de juin, et je dois dire que jai été enchanté de laccueil et du professionnalisme de toute lÉquipe du magasin. Que ce soit les vendeurs, Glen, Ludo, Jean-Dominique (je ne les connais pas encore tous), latelier avec les David, le responsable, tout le monde fait preuve damabilité et de compétence. Jai eu le temps de tester cela dans la durée car jai eu plusieurs soucis inhérents à un nouveau matériel, et chaque fois, la solution a été trouvé assez rapidement. Aussi, fort de cette expérience, je recommande ce magasin !
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 2 / 5
Gentils mais très mal organisés !Beaucoup dattente et de nombreux allers retours pour que la livraison du vélo soit complète et conforme.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très pro, qui sajuste à le demande du client. Le service est bienveillant, avec des conseils justes sen en faire trop. jai apprécié lorganisation et le temps pris pour préparer la récupération de mon vélo, avec des réglages ajustés, et une présence de techniciens qui ont pris le temps de mécouter et de me conseiller.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Dès mon premier contact chez cycling Montpellier vers le 15/10/2021. Mon interlocuteur a été Lois ,qui tenu à me suivre de Aà Z durant toute la procédure d achat,Je dois signaler sa gentillesse et les bons conseils pour lachat de mon VTT électrique . Jai donc fait le choix dacheter mon vélo à Cycling Montpellier.Malheureusement lattente à été très longue, compte tenu des délais de livraison qui ne sont pas dû au magasin.Malgré cela je conseillerais éventuellement
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 2 / 5
Autant acheter sur internet. Mauvais SAV, ils essaient de se débarrasser de vous dès quils ont pris votre argent. Latelier nest jamais disponible, faut prendre rdv des semaines à lavance et ne proposent que des horaires impossibles pour les gens qui travaillent. Vélo acheté chez eux 2600 euros...
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendu ce jour chez CYCLING à lattes pour une petite révision du vélo de mon mari très bon Technicien..Part la même par la même occasion j’ai été attiré par un vélo électrique j’ai eu affaire à un très bon conseiller « Ludo »m’a super bien renseigné et l’essaie à été concluantJe recommande vraiment cette équipe !!
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil convivial et des vendeurs disponibles et de très bons conseils. Lors de la réception de mon vélo, jai changé davis en ce qui concerne sa couleur et toute léquipe a fait en sorte (non sans efforts) de répondre à ma demande, à linitiative de Glenn, que je remercie vivement car jai pu repartir entièrement satisfaite. Félicitations !
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à 2 vendeurs très sympa et à lécoute, Ludo et Glenn.Pour avoir testé une sortie vélo avec eux, ce sont aussi de très bons cyclistes! Je recommande.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin très agréable et toute une équipe aux petits soins, notre vendeur, Jean-Dominique, tout particulièrement. Il a répondu à toutes nos questions et nous a permis de repartir en toute confiance avec un vélo électrique. Merci encore et bravo à toute cette équipe. A bientôt sûrement pour lacquisition dun second vélo pour mon mari. 😀
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’un VTTAE et j’aimerais remercié l’équipe Cycling et tout particulièrement Glenn qui s’est occupé de moi. Je le remercie pour le temps passé, ces explications et sont professionnalisme.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
Bon stock en magasin, mais quand il s’agit de faire réparer soyez prévenus que ça prends des mois avant rdv. Ils sont clairement axés sur la vente plutôt que le service donc peu d’employés en atelier et beaucoup en vente. Dommage. La concurrence pas loin de là est bien plus efficace.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, j’ai été très bien reçu dans ce magasin, le vendeur à été patient , m’a bien conseillé et en plus commerçant.Merci à Ludo et au reste de l’équipe.Je vous recommande ce magasin.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Sur les conseils d’une amie, j’ai contacté Cycling car je recherchais un vélo électrique. Dans le contexte actuel, cela s’avérait difficile d’en trouver avant plusieurs mois. J’ai appelé le magasin, j’ai eu contact avec un premier vendeur très à l’écoute, puis le soir même je me suis rendue. Un grand merci à Glenn (vendeur) pour sa gentillesse, sa disponibilité, ses conseils et son geste commercial. Je recommande +++ Cycling Lattes !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Après une mauvaise expérience chez ovelo à Mauguio nous avons été reçu par Ludo chez cycling. Ça fait plaisir davoir a faire a un pro qui nous a fait essayer plusieurs vélos jusquà trouver celui qui corresponde parfaitement à notre besoin et que nous avons dailleurs acheté. Merci et bravo Ludo, pro, serviable et sympa le top.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Un très joli magasin avec un grand choix de modèles de vélo, accessoires etc. LUDO, votre expert, est très gentil, très compétent et à lécoute de toutes nos questions.Donc, sur place, nous avons commandé deux vélos électriques qui arriveront dans la semaine 29. Nous nous réjouissons déjà.Cest une entreprise très sérieuse. A recommander !!
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon achat chez Cycling ; Eovolt ConfortBons conseils de Glenn, qui a été patient et à lécoute à chacune de mes visites.Très bonne communication depuis la commande jusquà la réception de mon vélo.Merci 🤗
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Je nai jamais été aussi bien reçu que dans ce magasin.Ludo le vendeur a été exceptionnel et surtout hyper patient aussi bien avant lachat quaprès lachat pour les différentes questions que lon peut se poser à lachat dun vélo électrique. De plus on est servi rapidement car beaucoup de vendeurs sont disponibles Je recommande vivement ce magasin et surtout Ludo.....
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Après la recherche de mon vélo je remercie les vendeurs de cycling a lécoute du client qui ont réalisés mon passage à lélectrique.Le lévo de specialized est une pure merveille. Je me dépasse à chaque sortie et jai toujours le plaisir de suivre mes collègues en modes éco ou voire sans lassistance.Je recommande ce magasin pour la qualité des échanges.Merci cycling.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
BonjourTrès déçu par ce magasin aucun professionnalismeCourant mars j’achète un vtt marque SCOTT à un vendeur je Lui demandant de verser acompte pour le réserver celui me dit non car je viens le chercher le lendemain à ma surprise le lendemain on m’annonce qu’ils l’on revendusOn me promet le 18 mai de l’avoir je viens le22 mai toujours rien me disant peut-être le 22 juin ????????Que du Pipo aucunes excuses du soit disant DIRECTEUR qui m’en avez vendu un l’année 2020Magasin où nous reviendrons jamais merci
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très agréables qui ne bousculent pas les clients, très à lécoute, qui donnent toutes les informations nécessaires et de qualités ! Pour couronner le tout, la qualité de leurs vélos est vraiment au top ! Je recommande !
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, jai acheté mon vélo neuf il y a qq années et il y avait alors du personnel très aimable et compétent. Aujourdhui, on me fait poireauter x temps juste pour demander le motif de ma présence et encore plus pour prendre un simple rendez-vous... Lamabilité en moins... Et bien, on ne my verra plus...
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec un large choix de produits vélos et accessoires.un accueil chaleureux dès lentrée du magasin. Jai été bien conseille lors de lachat de mon vtt fin janvier 21. j ai pu essayé le modèle que j avais repéré. jai eu toutes les réponses necessaires pour valider mon choix.Pour la première révision tout c est très bien passé ( prise de rendez vous , respect du timing et compte rendu de la révision)Je conseille vivement ce magasin .
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Gleen et toute l équipe pour leur professionnalisme leur ecoute et disponibilité pour deux achats bouclés à notre entière satisfaction alors que nous avions galere par ailleurs sans aboutir. Merci encore vous êtes parfait maintenez ce cap.Line et marc
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait quelques magasins de cycles avant de me rendre chez CYCLING. Ce magasin, à la fois vaste et accueillant, propose une gamme très étendue de vélos allant des modèles haut de gamme à dautres plus simples et à prix raisonnables comme le VTC que jai choisi. Jai particulièrement apprécié les conseils de Glenn qui est très à lécoute des clients. Il est sympathique, compétent et sait se rendre disponible au téléphone comme dans le magasin pour répondre à toutes les questions.Merci à lui et à CYCLING pour cet achat fait en avril 2021 et que jai déjà eu loccasion dapprécier sur le terrain.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Cycling est le meilleur magasin de vélo de la région de MontpellierJe suis cycliste confirme et pratique tous les types de vélo : route, vtt, fatbike, Gravel, etc...Le magasin dispose d’un choix impressionnant de vélo, avec d excellentes marques comme Specialized et Orbea, ce qui permet de toujours trouver le bon vélo adapté à la bonne pratique.L équipe commerciale, passionnée de vélo, connaît parfaitement les produits et a toujours LA bonne solution adéquate.L équipe technique et l atelier sont ultra compétent. Ils règlent à la perfection les vélos, savent parfaitement comment optimiser chaque vélo avec les meilleurs composants sram, shimano, etc...Au final, la gentillesse et disponibilité de l’ensemble du personnel nous emmène à revenir souvent dans ce très beau magasin qui demande qu à être connu, reconnu et à s’agrandir
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais était autant prise de haut que par les vendeurs de ce magasin. J’ai passé 1 heure dans ce magasin et personne n’a accepté de me conseiller. Un seul vendeur a dit qu’il allait me montrer un vélo vu sur leboncoin après avoir finit d’envoyer un mail. (Il se reconnaîtra)30 minutes plus tard, il a conseillé d’autres monde, passé plusieurs coups de téléphone et toujours pas de nouvelles. J’avais pourtant envie d’acheter un vélo aujourd’hui avec jusqu’à 1000€ de budget mais apparement ça suffit pas pour avoir 5 minutes du temps d’un vendeur. Une honte...
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Des vélos au Top 4 ou 5 marques mais les meilleures ! Un vendeur dévoué et sympathique. Merci Jean Dominique pour vos conseils.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Très grand magasin avec un bon choix de vélo (ce qui est rare en cette période).Nous avons été accompagnés par Glenn, un vendeur expérimenté qui a su nous écouter et nous diriger vers des VTT qui nous correspondaient, tout en respectant notre budgetNiveau accessoire, une large gamme et de très bon conseil aussi pour (re)commencer le VTT dans de bonnes conditions.Merci pour lensemble de vos conseils et le temps que vous nous avez accordé!A bientôt
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Le 29 mars je me suis rendu dans se magasin de cycles .Jai été agréablement surpris par le choix de velos qu on peut y trouver .je remercie Glenn le vendeur pour sa gentillesse et son professionnalisme qui ma permis de faire un très bon choix ainsi que tous le personnel de latelier pour leurs compétences encore une fois merci à tous le personnel
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec une équipe très compétente et agréable, tant au niveau de la vente que de l’atelier. Merci à vous pour l’ensemble de vos conseils, vous avez su me conseiller précisément en fonction de ma pratique. C’est très agréable de sentir qu’on est conseillés par de réels passionnés ! J’en profite pour souligner le très grand choix de modèles, c’est assez incroyable ! À très bientôt 😉
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Dès quon entre le choix de vélos est impressionnant ! Nous étions à la recherche dun vélo électrique, les vendeurs ont pu nous conseiller un modèle qui ne dépassait pas notre budget (cest assez rare pour le souligner). j’ai pu essayer le vélo et avoir des réponses à mes questions (sur les différentes aides)
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Plusieurs passages pour quelques problèmes sur mon vtt. En magasin comme à latelier, équipe pro et sympa avec chaque fois une solution. Sils ne pouvaient pas me donner de réponse sur le moment, ils me rappelaient rapidement avec linfo dont javais besoin.Même si je continue à jeter un oeil en ligne pour des pièces ou de léquipement, je préfère passer chez eux pour pouvoir discuter et prendre conseil avant de faire mon choix.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
Lundi 1 mars. Jolie magasin , bien rempli de beaux vélos , mais pas du tout commerçant , La partie occasion , ils sen moquent complètement , je me suis déplacé de Uchaud dans le Gard pour un vélo doccasion , samedi jai appelé pour savoir si ce vélo était encore en vente , on devait me rappeler ou me laissé un message , rien donc je me suis déplacé lundi et en fait il était vendu , pas dexcuses et en plus ils ne se sont même occupé de moi. Si vous navez pas besoin dun vélo , vous pouvez vous y rendre 😁👍😉
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait deux fois que nous venons dans ce magasin et que nous repartons bredouille. La première fois, nous étions venus pour acheter un vélo...après plus de 40 minutes dattente au milieu du magasin pour effectuer notre achat, nous sommes partis chez un concurrent sans même un mot dun seul vendeur. Aujourdhui, après plus de 25 minutes à attendre quun vendeur vienne à la caisse, nous avons tout laissé sur le comptoir et sommes partis...cest aberrant dattendre pour payer. Nous ne reviendrons plus.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec beaucoup de choix et un conseil de qualité. Merci à Patrick de mavoir accompagné dans le choix de mon nouveau VTT Lapierre.Je suis prêt à reprendre à fond.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Découverte de cette enseigne avec une recherche sur internet. La boutique est sérieuse et les vendeurs très pro (téléphone et message en ligne) ! Le site internet met en confiance et jai hâte de visiter la boutique en début dannée. Jhésite pour un VTT les marques sont rassurantes et le SAV également.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec beaucoup de choix. Les vendeurs sont plutôt sympathique et à lécoute. Par contre ils ne font pas trop attention aux personnes qui rentrent et sortent du magasin car ils sont souvent occupés. Cest bien dommage, ils doivent manquer des ventes... ;)Sinon nous avons acheté un vélo électrique ainsi quun vélo pour enfant et nous en sommes satisfaits!
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de Cycling. Vous avez su me dépanner toutes les fois où jai été dans la galère avec mes vélos malgré votre emploi du temps surchargé.Vous êtes autant professionnels que sympathiques. Je resterai une fidèle cliente.Je recommande vivement.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bien. Bonne équipe, très pro. Le changement de pédalier aurait pu saccompagner de la préconisation de changer les pédales car lune delle a le pas de vis qui a lâché... sétait a mon sens largement prévisible. Mais bon, sinon tout est OK. Merci,
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Achat d’un vélo électrique réalisé auprès d’un vendeur sympa et commerçant. Efficace pour m’aider à faire mon choix pour ce premier achat d’un VAE. Le vélo est super et correspond bien à mes attentes mais la batterie se montre défectueuse après quelques jours d’utilisation. Le SAV prend en charge immédiatement ma demande de réparation et la batterie est changée auprès du fournisseur. Atelier hyper réactif, efficace et aussi très sympa. Content de mon achat et le petit pb technique rencontré sur la batterie démontre le sérieux du magasin. Je recommande +++ ce magasin et son Atelier SAV.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de cycling Montpellier pour vos conseils et votre travail !Première sortie avec mon vtt Scott aujourdhui, un régal !En arrivant dans le magasin je ne savait pas quel modèle choisir, léquipe a su me conseiller sur celui qui correspondrait le mieux à mes attentes et ma pratique. Je suis tres contente de mon achat ! Je vous les recommande vivement !
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin.Personnel très sympa, compétent et à lécoute des demandes du client.Grâce à vous mon look carbon vintage a repris du service avec sa nouvelle potence réglable.Les pneus continental que vous mavez conseillé sont top.MerciPrestation atelier
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Une référence pour le vélo .. cest mon 4ème vélo acheté chez eux avec de très bons conseils. Le personnel vous accorde tout son temps, le service entretien - mécanique est au top. Comme cest agréable davoir à faire à des professionnels qualifiés, sérieux, toujours agréable et disponible.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Vous trouverez tout votre bonheur dans ce magasin de vélo, des articles, des accessoires et des vélos de très bonne qualité et des vendeurs à votre écoute ! Je recommande sans hésiter pour la qualité et le professionnalisme . Mon fils est plus que ravie de son nouveau vélo!
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil au top! Toute l’équipe à la banane et on sent les pratiquants passionnés. Plus d’excellents conseils et du choix pour l’achat de mon vtt. Merci!
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
L’équipe est agréable, à l’écoute et disponible.Des produits de qualité et un très joli magasin.De loin le meilleur magasin de vélo de la région.Je recommande à 100%. J’y reviendrai avec grand plaisir
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 5 / 5
Javais beaucoup de mal à rouler sur Hell et Loheac en raison dun problème de plaquettes. Heureusement depuis mon passage à Culture Vélo, tout va pour le mieux. Conseils avisés, SAV ok, et qualité au rdv. Merci à vous +33
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour voir et éventuellement acheter un nouveau vélo de route ,jai été très satisfait de l’accueil et du choix. Les conseils étaient à la hauteur de mes attentes. Je suis donc reparti avec un ORBEA ORCA en SRAM FORCE AXS. Vivement la fin de confinement pour que je puisse de nouveau en profiter.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Super boutique ! Un large choix de produits, une équipe plus quagréable.Si vous êtes comme moi mordu de vélo, vous pouvez leur faire confiance à 100%
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 2 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin durant le vacances de toussaint pour acheter un vélo pour enfant. Le nombre de vélos exposés est important et les prix sont ceux du marché. Dommage que personne naie prêté attention à mon arrivée. Le seul conseiller présent était avec un client. Après 20 min dattente, jai quitté les lieux sans autre considération de la part du personnel. Très déçu donc...
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin, je suis très satisfait de mon Lapierre Edge 529 très bien préparé pour lachat, des vendeurs ou devrais-je dire des passionnés très à lécoute et de très bons produits. Je recommande grandement.
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon vélo électrique à Culture Vélo Lattes il y a quelques mois, non seulement il marche bien et il est très bien pour moi mais en plus lensemble de léquipe à été disponible, arrangeant et surtout très gentil.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Un très beau magasin. Des techniciens souriants disponibles et compétents qui ne souhaitent pas forcément vous vendre à tout prix mais plutôt répondre à votre demande en fonction de vos besoins. Vraiment je vous conseille 7 boutiques.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 1 / 5
Après plusieurs passages dans ce magasin le constat est toujours le même. Accueil inexistant, on ne vous salue même pas lorsque vous entrez. Les employés sont nonchalants et ne prêtent pas attention à vous. Le comble est de devoir attendre 15 min au comptoir pour payer car il n’y a jamais personne derrière la caisse.Aucun professionnalisme.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Suite achat vtt électrique , je tiens à saluer le professionnalisme des vendeurs et leur patience , je suis passé à plusieurs reprise pour tester me renseigner sur le même VTT, le vendeur a su me conseiller sur mon besoin sans forcément me proposer les modèles les plus cher.SAV au top en cas de pépins , je suis passé à culture vélo et les petites erreur on été corrigées .Première révision du vélo , service atelier au top arrangeant et réactif . Les prix ne sont pas les plus compétitifs , mais les services sont présents .Je recommande sans hésiter cultures vélo lattes .Merci à l équipe .
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Mon magasin VTT de préférence. Grand choix de vélos et darticles cycle. Équipe compétente avec un atelier efficace et professionnel. Ouvert non stop de 10h à 19h, 6 jours sur 7. Ultra pratique.Je recommande.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 4 / 5
J ai acheté un VTT scott par téléphone au magasin culture velo de lattes, tout s est très bien passé au début, très bons contacts et conseil avec lois et jean Charles.Je passe cde avec une livraison dans quelques jours afin d être sur que quelquun sera la pour la réception du vtt. Le velo est envoyé 3 jours avant la date convenue au téléphone (sans me prevenir) coup de chance pour moi quelquun a bien réceptionné mon vélo.Ensuite, par téléphone on promet une paire de pédales simples dans le carton (rien dans le colis...).Et enfin en ouvrant le carton, je découvre un poc sur le cadre du VTT, forcément ça déçoit surtout pour un vélo à plus de 1200 euros.J ai envoyé un mail au magasin au sujet de la livraison, des pédales et du poc (avec photo), je n ai reçu aucune réponse.Il est dommage qu une fois le règlement fait le client n existe plus... Quelques jours après ce premier message (ci-dessus), j ai reçu un appel téléphonique de Lois (culture velo lattes) pour revoir avec moi les différents problèmes que j avais évoqué lors de la livraison de mon VTT.J ai retrouvé le professionnalisme que j avais ressenti lors des mes premiers contacts téléphoniques.Il m a fait plusieurs propositions compensatoires, en me laissant le choix de celles que je trouvais la mieux pour moi. Tout est réglé maintenant, je suis donc satisfait de mon achat, je recommande ce magasin.J avais mis 2 étoiles lors de mon 1er avis, au vu de la réaction du magasin à prendre en compte les incidents lors de ma livraison, je passe à 4 étoiles.
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur très pro et sympathique. Nous venons d’acheter un velo pour mon fils. Le vendeur nous a fait une remise sans négocier alors que mondovelo saint jean de vedas qui possède le même modèle n’a rien voulu savoir...
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 3 / 5
Acceuil un peu froid. Je me suis presque fait gronder car je navais pas pris rdv avant de venir avec mon vélo. Finalement jai ramené le velo le lendemain pour une petite réparation. On devait me rappeler le surlendemain lorsque ce serait fait. Pas de nouvelles. Je passe donc 2 jours apres. Le velo a été oublié dans un coin.Côté positif en revanche : sincères excuses de lemployé et réparation effectuée dans le quart dheure. De plus, la réparation est un succès. Pas de problème depuis.
Avis fait le 26/04/2016
Note de : 1 / 5
J’ai dû attendre 2 mois pour le remplacement de la biellette de l’amortisseur arrière de mon VTT Lapierre dû à des erreurs de références pour la commande de la biellette et de la visserie par le magasin.Lors de la récupération du VTT, on me demande presque 90€ pour la réparation du vélo alors que quand je suis venu à mon tout premier RDV pour avoir un prix, le soit disant vendeur m’avait annoncé un tarif de 40€/60€ tout au plus.Cest que le début !!! Au bout d’un mois après avoir récupéré le VTT, il s’avère que les 4 vis de la biellette changée se dévissent !!!Je prends donc RDV un lundi pour le vendredi début d’après-midi. Le jour venu, je laisse mon VTT au responsable à 14h45 et on se met d’accord pour que je récupère le VTT le soir même pour 18h.Je reviens au magasin vers 17h30 (pour info j’habite à 35km du magasin) et le VTT n’a toujours pas été touché !!! Un technicien prend enfin la peine de le regarder et il m’annonce qu’au vu du travail qu’il y aurait à faire sur le VTT, il ne pourra s’en occuper que le lundi prochain.Non mais quel foutage de gueule franchement !!! A quoi ça sert de prendre RDV !!!Déjà la première réparation a duré 2 mois, n’a pas été bien réalisée et là je viens poireauter toute l’après-midi pour rien !!!Bien évidemment je n’ai pas laissé le vtt une minute de plus dans ce magasin. Direction MondoVélo pour voir de commander des vis de la dite biellettes (1 des vis a été perdu suite à la première intervention mal faite). Quel soulagement lorsque le vendeur m’indique en avoir en stock. Je rappelle que j’ai attendu 2 mois chez Culture Vélo !!!Tarif MondoVélo : 5€ les 2 vis.Tarif CultureVélo : 7€ la vis !!!En plus de manquer de professionnalisme, c’est aussi des voleurs !!!Et je repense au soit disant technicien qui me dit mettre en doute ces compétences et ces 16 ans danciennetés. Oui Monsieur je remets en doute vos compétences, mais aussi votre professionnalisme et votre sens commercial !!!Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin où l’on ne respecte pas ces clients et qui fait juste la course au chiffre d’affaire.
Avis fait le 15/03/2016
Note de : 5 / 5
Vraiment une très bonne équipe, les vendeurs sont a lécoute, disponible et connaisse leur affaire, les mécaniciens sont très compétents et de bons conseils, et le responsable est un bon commercial. Un établissement propre, conviviale, et accueillant .
Avis fait le 15/01/2016
Note de : 5 / 5
Bon accueil du vendeur et du patron. Explications detaillees pour un vae Moustache Lundi 26 avec systeme Nuvinci. Velo certes un peu cher mais que du plaisir facilite. J ai 76 ans et une petite aide m etait necessaire mais en faisant quand meme du sport. A conseiller...
Avis fait le 16/02/2015
Note de : 1 / 5
bonjour je suis déçu de laccueil et du service après vente !! je me suis rendu aujourdhui 16 février 2015 dans votre magasin pour une simple réparation de crevaison. la personne de latelier ma dit que le pneu serai réparé dans 1 heure 30 . je suis revenu 2 heures après et ma roue nétait toujours pas réparé . jai bien ressenti un manque de respect envers moi . sur ce jai demandé à voir le patron pour lui dire que jétais très déçu du manque du professionnalisme concernant la personne de latelier de réparation .et je lui ai fait part de mes sentiments bien entendu avec respect . monsieur jétais votre client depuis quelques année, et sachez que je ne reviendrai plus dans votre magasin . monsieur je vous pris de croire à mes sentiments distinguées .
Avis fait le 22/12/2014
Note de : 5 / 5
Efficace et sympas. Javais un problème avec ma poignée gauche Shimano 105, après avoir expliqué au téléphone, on ma proposé de passer pour voir précisément si quelquechose pouvait être fait.2 autres boutiques mavaient dit quil faudrait changer la poignée mais nen avais pas en stock. Le mécanicien ma débloqué ma poignée et reglé mon dérailleur en 3 minutes et avec le sourrire alors quil avait du travail en cours. Quelques explications plutard jétais déjà reparti avec un vélo prêt pour la route. Merci.