Retrouvez toutes les informations sur DACHSER, votre Société de transport routier, situé Av. de Croix S, 11100 Narbonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Société de transport routier
Service de transport
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Société de livraison
Bureau des douanes
DACHSER
Av. de Croix S, 11100 Narbonne 3.70 (58 avis)Contactez DACHSER
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:30
- Mardi 08:00–18:30
- Mercredi 08:00–18:30
- Jeudi 08:00–18:30
- Vendredi 08:00–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Il y a quelques jours de cela, la société DACHSER recevait pour nous du matériel en provenance d’Italie, confié par un précédent transporteur.Ce matériel est resté bloqué quelques jours chez ce transporteur Italien, occasionnant beaucoup de retard dans la livraison.Nous sommes une petite association et avions absolument besoin de ce matériel pour une opération environnementale qui débutait moins de 48 heures plus tard (au moment où DACHSER se voyait confié ce matériel). Les acteurs de la société DACHSER, au delà de toute attente, ont su faire tout ce qu’il fallait pour solutionner cette problématique qui n’était pas la leur, engendrée initialement par le transporteur qui a précédé dans cette livraison. - LAURETTE de l’agence de Narbonne, a su prendre le temps nécessaire pour nous écouter attentivement et ainsi réagir avec perfection, en pleine connaissance de nos besoins et contraintes. Je ne m’étale pas sur sa gentillesse qui a rendu la gestion de cette problématique extrêmement facile à vivre et apaisante. - Son CHEF D’AGENCE, dont je ne connais pas le nom, a de son coté su s’adapter instantanément à la situation que venait de lui faire remonter Laurette, bousculant son organisation pour faire livrer cette palette en urgence, en dehors de leur circuit habituel et par un de leur propre camion, plutôt que par un sous traitant, ce qui était semble-t-il prévu initialement, et qui aurait encore retardé la livraison, la faisant dépasser cette fois le délai maximal de réception que nous avions. - JOSÉ, le chauffeur, qui avec une grande surprise, m’appelle une heure précise avant son arrivée, pour confirmer sa venue, ainsi que pour s’assurer de ma présence sur place ou me donner le temps de revenir. Cette demande avait été faite auprès de Laurette la veille. Ceci peut paraître être un détail, mais par expérience, cette demande essentielle d’appel préalable des chauffeurs, est extrêmement peu respectée par les transporteurs. Pour conclure, si j’avais pu mettre une étoile de plus, je l’aurais fait.Cette société DACHSER, cette agence de NARBONNE, cette équipe, ont compris que la pérennisation de leur outil de travail passait par un service sans faille et c’est ce qu’ils nous ont offert, allant même bien au delà. Extra… ordinaire !!! Au delà de l’ordinaire !Merci pour ce sérieux,Merci pour votre gentillesse,Merci de nous avoir permis la réalisation de notre opération de sauvetage d’un arbre menacé d’abattage.Yohann
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 2 / 5
Complication avec la livraison après avoir donné mes disponibilités les livreurs sont venus 3 fois pendant mon absence...planning des livreurs à revoir.Le livreur qui ma apporté mon colis lui a été pro.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top,impossible d’être présent le jour de la livraison, j’ appel au bureau de Narbonne en moins 5 minutes Mme Naila trouve une solution avec un RDV de livraison le lendemain et en plus avec professionnalisme et bienveillance.Jai deja eu affaire avec lagence de Narbonne et je les félicitent pour leur engagement auprès des clients et aussi la gentillesse dun de leur chauffeur David qui est très pro aussi.Merci à l’équipe.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Le livreur nous a déposé notre insert complètement cassé, nous avons accepté la marchandise car nous n’avions pas vu son état avant de l’ouvrir comme beaucoup de personne.C’est un insert pesant 150kg au milieu de notre salon avec la vitre cassée, nous avons des enfants impossible de le faire retirer selon eux nous avons accepté la marchandise alors c’est notre problème.Je trouve que c’est ce n’est pas sérieux du tout sachant que nous avons rapidement réagi, il aurait dû contacter leur chauffard parce que c’est un chauffard ce n’est pas un livreur vu l’état de la marchandise.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Pouvez vous prévenir avant d’arriver ? Une prise de rendez-vous comme lés pro du transport ? Non …Je propose à votre chauffeur une solution et il botte en touche pour me dire par texto qu’il me faut appeler un numéro où personne ne répond …Je fais quoi moi du coup ?Merci
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Il est déjà 2h30 du matin en attente de téléchargement, voyons sils sont à lheure
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 2 / 5
Prévenu de l arrive 30mn avant du livreur et livraison possible que le matin pas évident de se faire livrer un colis
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Livreur , non livreuse au top malgrés les difficultés daccès dans le lotissement.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre excellent service - très serviable et gentil, nous tenant au courant et une super livraison même en montagne.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
livraison compliqué
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Chauffeur-livreur très sympathique qui a fait des merveilles avec le gros camion etles marchandises livrées à notre porte.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Attention les transporteurs ouvrent à 2h30 du matinA télécharger, site mal situé pour faire une pause, il y a un parking camion gratuit à 400m, personnel très sympathique.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, livraison bien passée, chauffeur très sympathique
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Déchargement rapide. Vous ne pouvez pas trop vous garer. Petit salaire.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Votre chauffeur semble croire que notre société sappelle les pages jaunes. De qui vous moquez vous? Il passe aujourdhui à 10h45, entre dans les bureaux sans sonner, et inciste pour quon lui indique a qui appartient une voiture garée sur la parking. Comme nous ne sommes pas concerné par cette demande, nous napprecions pas lattitude de votre chauffeur qui inciste pour quon lui regle son probleme. Vous etes prié svp dindiquer a votre chauffeur quil na pas le droit dentrer dans une structure sans sonner et de se montrer incistant pour quon lui regle un probleme qui ne nous concerne pas. Vous etes complètement fou et irrespecteux dans cette boite!
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Livreur très agréable et professionnel
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Peu dattente, bonne organisation
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
Livreur impatient, agressif, menacant et insulte ces clients dans le dos chez les autres client. Cet avis concerne un livreur en particulier qui d apres certain de ces collègues est coutumier du fait...
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Cela fais maintenant trois jours que nous attendons notre livraison entreprise pas sérieuse qui ne considère des clients à fuir
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
Direction pas sérieuse du tous ! Ils prennent des décisions à votre place , condescendant au téléphone, ne font aucun effort pour livrer la marchandise, ne prenne pas en compte l’avis de le livreurs en Camion, ( il les font tourner en rond )Je pleins les chauffeurs, personne ne prend de responsabilité …. C’est une catastrophe