Retrouvez toutes les informations sur Dacia Amiens Rivery – Gueudet 1880, votre Garage automobile, situé 2 Rue Paul Emile Victor, 80136 Rivery. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Atelier de réparation automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Dacia
Dacia Amiens Rivery – Gueudet 1880
2 Rue Paul Emile Victor, 80136 Rivery 4.90 (312 avis)Contactez Dacia Amiens Rivery – Gueudet 1880
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
positif : rdv rapide, temps dintervention correct, sms pour prévenir de la fin dintervention, lavage du véhiculenégatif : annonce tarif + important que le devis téléphone (il y avait une prestation non obligatoire que jai refusée , mon véhicule ayant très peu de km ; et une petite somme supplémentaire pour prise en compte des déchéts je crois, qui nétait pas non plus mentionnée dans le devis au téléphone)
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, tenu du temps prévu.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne prestation
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil avec un oetit café bien agréable bien conseiller merci
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien reçu.La secrétaire pour les papiers ainsi que le jeune homme pour la prise en main ont été très agréables.Le commercial avait lui aussi été sympathique.Seul regret: nous aurions au moins espéré le plein a la livraison de la voiture et non juste la moitié ( au vue de la valeur du contrat ce la nest pas rien..)
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Sans aucun souci et tjs aussi aimable
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très gentil bien reçu très aimable
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, bravo
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Initialement avec un problème d’antenne et de vitre sur teintées, le conseiller a bien pris en charge le dossier et tout est OK maintenant
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Même si lensemble du personnel a été à la hauteur de mes attentes, je veux remercier tout particulièrement Alexandre Eryigit (commercial) ainsi que Bertrand (livraison) pour leur dévouement lors de cet achat.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
C était parfait
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Un an après avoir été accompagné par Monsieur David COUSIN pour lachat de mon DUSTER (GPL), nous avons passé commande dun JOGGER pour ma compagne. Et comme dhabitude, avec Monsieur COUSIN, tout cest super bien passé. Nous avons eu loccasion dessayer le véhicule quelques jours, et Monsieur COUSIN avait raison, le JOGGER correspond tout à fait à nos besoins. Cest avec plaisir que nous reviendrons en concession pour voir la future gamme, et les bonnes idées DACIA. Un BIGSTER ?du Starkle ?
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous personnalisé avec un excellent accueil et un professionnalisme hors pairs
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour la reception de la nouvelle dacia joggerl ainsi que du commercial monsieur cousin
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite sur tous les points commerciaux véhicule service
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Le jeune homme qui ma accueilli est très professionnel, poli et a lécoute. Je nai absolument rien de négatif a dire. On ma même rendu la voiture plus tôt que ce quon mavait prédit.Parfait.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs Elodie, Alexandre et Bertrand sont géniaux c’est une très belle expérience la voiture est juste parfaite et il y avait même un cadeau incroyable, merci beaucoup a vous tous
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Que ce soit de la prise de commande à la livraison, tout a été parfait. Accueil, les explications lors de la commande, le délai de livraison ainsi qu’à la remise des clefs du véhicule. Merci à l’équipe pour l’accueil et leur professionnalisme. Mention spéciale à Pascal qui a prit le temps de nous expliquer tout les détails lors de la prise de commande et à Bertrand pour la remise des clefs et la mise en route du véhicule et tout ça avec le sourire.Je recommande et vous méritez les 5 étoiles.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour tres contente de ma nouvelle voiture. L accueil est impeccable bonne explication les vendeurs sont au top et à lécoute a recommander a bientôt
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bon accueil ! Explication très claire 🙂
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris 3 semaines à lavance pour que la demande de prise en charge avec le bailleur du véhicule soit fait... mais pas de suivis... résultat : véhicule bloqué toute la journéeMême pas un appel pour me dire que la voiture est prête...Peut / doit mieux faire
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien conseillée, satisfaite des informations delivrées
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, voiture rendue aspirée au top
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant, bonne explication de la voiture. Tout a été parfait !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable du début à la fin, petite voiture mais Accueil digne dune grande !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Relation client top.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et échange avec le personnel de la concession excellents et positifs. Locaux et équipements perfectible (pas de chauffage dans les points d accueil clientèle).
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Ensemble du personnel très gentil, même si la personne de la comptabilité avait mis son pull moche de Noël 😉
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, et très bons services dans lensemble, avec compétence !!Merci beaucoup !!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 3 / 5
Le diagnostic na pas été réalisé dans le temps annoncé 1 décembre. Si je ne métais pas déplacer le 5 décembre la voiture navait pas été diagnostiqué, la réponse était on est débordé je ne sais pas quand on pourra y regarder. Jai demandé si je pouvais avoir un véhicule de courtoisie, non nous navons pas de véhicule avant 3 semaines. Le lendemain on ma appelé comme quoi la voiture était terminée 935€ pompe à essence. Il y a 4 mois on a changé le moteur et accessoires pour 5307€ avec moins de 90 000 km au compteur sans voiture de courtoisie également. Jespère que les réparations vont en rester là. À part les pièces dusure habituelles.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu chez Dacia pour une crevaison et malgré le travail quils avaient, ils mont réparé ma roue dans lheure qui suivaitMoi je dis bravo les gars 👍👏Cordialement
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilPetit cadeau sympaUne équipe a lécouteTrès satisfaite de mon achat
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous impeccable. Personnellement à l’écoute. Intervention effectuée dans les délais.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous avec Monsieur Cousin, très agréable, très bon échanges, répond à nos besoins.Essaie avec un modèle ancien à la voiture que je souhaité acquérir, prise de rendez vous très rapide.Les prestations de Dacia sont correct.Livraison du véhicule (2 mois) correct.Merci pour lacceuil
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable et compétenteRéception du véhicule idem
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Découverte d’une voiture électrique : conduite calme, pas un bruit, ambiance tapis volant… c’est troublant et formidable !Je suis très satisfaite de ma Dacia Spring 🤩 Elodie, notre conseillère commerciale s’est montrée particulièrement patiente et gentille !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et respect des délais.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réception et livraison de notre véhiculeAvec du personnel compétent souriant
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai très bien était reçu , les réparations de notre voiture on était réalisé rapidement et on nous a très bien expliquer ce qui avait était réalisé dessus quand nous l avons récupéré
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité suite à un besoin urgent dun véhicule
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Points appréciés :- Rapidité du retour après premier contact sur internet- Conseils & disponibilité du commercial D.Cousin- Fluidité du process dans lensemble & compétence de chacun des maillons- Suivi du client
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très souriante, de bon conseil je recommande rivery
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur qui vous snoble et aucun vendeur vient vers vous au bout de 30 min alors quil discuter entre eux
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil a été très chaleureuse que ce soit au niveau commercial, administrative où autres.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles les yeux fermés, je remercie toutes léquipe pour la préparation de mon véhicule, acceuil très chaleureux .je recommande +++merci
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Relationnel client très bon, le véhicule correspond parfaitement à nos attentes. Rien a redire.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante, serviable. Juste un oublié d un boîte d ampoules
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillée par Mme deprezJe suis très satisfaite
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel sympathique
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat de ma nouvelle Sandero au top! Mention spéciale pour Alexandra et ses explications personnalisées sur la location, c’était clair et précis!Je suis rassuré et ravi de cette expérience au sein de ce garage!Merci à tous
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Passage à lélectrique avec la Spring réussi! Merci pour laccueil, les explications pour passer à lélectrique sereinement, le sérieux du secrétariat et la performance de.la.mise en.main par Bertrand, quel humour!Merci pour tout
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
L’achat de ma Dacia neuve s’est super bien déroulé! Livraison plus tôt que prévu et dans une ambiance familiale et agréable, merci beaucoup!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Ma Dacia est exceptionnelle!! Merci à toute l’équipe de l’accueil à la livraison, je recommande à 100%
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait par ma Dacia Sandero vendue par Lucile qui est très agréable et professionnelle.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions notre conseiller M. COUSIN David qui est une personne fort sympathique, disponible, et très compétente.De très bon conseil lors de lachat dun jogger neuf avec reprise de notre ancien véhicule.Tout le personnel que nous avons rencontré lors de létablissement de notre dossier jusquà la livraison a été parfait et très professionnel, explications claires et délais respectés.Les 5 étoiles sont amplement méritées, nous conseillons vivement DACIA GUEUDET RIVERY
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très gentille et professionnelle
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout à était parfait. Rien à redire. Je tiens à remercier Mr. COUSIN, Conseiller Commercial, qui a était parfait aussi pour laccueil, la compréhension de mes besoins et toutes les informations fournies pour lachat de ma DACIA Spring Extême.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Passez avec Kevin , sans aucun problème , très bon accueil très bien renseigné .
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lucille pour ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme. Elle a su comprendre et répondre à nos besoins.Merci à Bertrand pour son professionnalisme et ses explications de mise en route lors de la remise de la voiture.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons eu rdv ce jour le 17/09/2023 mon mari et moi, nous sommes commerçants et mon mari est également agent de maîtrise SNCF en plus dêtre le gérant de la société. Cest la première fois que nous rencontrons un vendeur aussi inconvenant de notre vie. Dune part ce monsieur se permet de nous demander quand nous passerons à la concession alors que mon mari avait déjà confirmer notre venu entre 12h et 13 h ( journée portes ouvertes je le rappelle) nous nous déplaçons le dimanche pour faire 60 kms alors que nos emplois du temps sont chargés. Bref nous arrivons les questions commencent sur loffre que nous avions vu etc. Mon mari donnent.ses impressions et demande combien on nous reprend le véhicule, 100euro cest abusé mais compréhensible vu lâge du véhicule. Nous passons et demandons au vendeur dautres modalités afin darriver à notre budget de convenance, toutefois mon mari fait par dune réserve et indique que nous ne signerons pas dans limmédiat, le vendeur soffusque et élève la voix, se lève et nous indique clairement de rejoindre la sortie, mon mari élève la voix également car moi y compris na jamais vu un vendeur qui ne nous présente pas le produit ne nous présente aucune alternative vers une occasion par exemple ne nous montre même pas le dit véhicule sauf sur un pc que javais déjà vu chez moi bref, un vendeur qui parle mal, qui ne sais pas vendre et qui donne une image de sa concession vraiment noire je ne veux plus jamais avoir à faire avec gueudet rivery bravo la nullité
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions Elodie , Bertrand et toute l équipe dacia rivery , c est notre second achat chez vous et toujours aussi satisfait idem pour le service entretienPhilippe et Dominique Huberlant
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
bien dans lensemble mais dommage quon nait pas eu un véhicule de prêt pour ces 2h / 3h à patienter.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil...Très satisfaite de mon nouveau véhicule...personnel agréable
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés en panne en pleines vacances scolaires et ils ont été très accueillants et professionnels, malgré leur planning surchargé. Je ne peux que recommander vivement !!!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour non rien a dire tout était parfait
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bon conseil, respect des horaires.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Top. super accueil même on achète pas une voiture à 50 000
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’achat de notre belle Dacia Sandero !Merci Dacia Amiens
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel commercial.Bonne prise en compte de nos besoins et par conséquent la proposition leur répondait parfaitement…L’essai a été parfait .Je conseille vivement cette concession .
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien à amélioré
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout impeccable
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles du début à la fin. Avec un dossier compliqué mon conseiller Mr Godé à pris en mains mon ancien véhicule ainsi que la commande dun nouveau véhicule neuf. Malgré les soucis de mon ancien véhicule il a fait le nécessaire pour simplifier les choses. Le véhicule est arrivé il y a quelques jours et je remercie toute léquipe pour leur investissement et leur service.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, professionnel et attentionné.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et chaleureux...
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil à la reception de ma voiture tout cest bien passé. Disponibilité avec le sourire et travail bien fait.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Laccueil, la prestation et le retour du véhicule ont été très bien.Le personnel aimable, à lécoute et prend le temps dexpliquer ce qui a été fait.Rien a dire de négatifCordialement,
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 2 / 5
On mappelle le 15 mai pour réceptionner mon nouveau véhicule. La livraison était prévu vers le 15 juin. Je prends donc rendez-vous le 2 juin 2023 pour la réceptionner. A ma surprise, il manque les accessoires de carrosseries que javaispris en option. Si je navais pas signaler le problème personne ne lavez vu.Nous sommes le 6 juillet 2023 et je nai toujours pas mes accessoires alors que tout a été réglé. Surtout un manque de réactivité et de civisme ne se donne même pas la peine de me rappeler alors quon me dit je vous rappelle.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide et efficacePlus d informations sur le déroulement de la prestation
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Coussin très à l’écoute, nous a guidé avant et après achat. Nous sommes très satisfaits par l’accueil et par sont professionnalisme. 5 étoiles bien mérité.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur de laccueil adorable et à lécoute, de bons conseils
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du conseiller David et grand merci..
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout a était parfait. Le commercial a compris mon besoin et a fourni des solutions de qualité.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et à lécoute+++++
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Ras tres bon accueil
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et rapide pour la réparation
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Maintenant 2 ans chez Dacia, que de bonne experiences notre conseiller M. COUSIN est quelquun de super en tant que vendeur mais aussi personne cest agréable de rencontrer des personnes aussi sympathiques.Nous avons eu affaire à 2 jeunes hommes pour lentretien de notre duster, pareil deux hommes très aimables rien à dire merci à vous tous pour votre gentillesse ! Madame Henri et Mr Lefebvre
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, les explications, le résultat
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, la prestation bien expliqué , durée des travaux très vite en 3 jours concernant ma voiture, très satisfaite.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
Relation client impeccable, rien à redire.Le personnel de lEntreprise a tout fait pour me donner satisfaction notamment le prêt de véhicule adapté à mes besoins .4 étoiles au lieu de 5, pour le délai de réparation. (Pas de pièce disponible) et une autre anomalie non efficacement réalisée.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 5 ans chez ce concessionnaire, je suis plus que satisfait de laccueil et du service Dacia Rivery.Ma commerciale Élodie Deroguerre est de bons conseils, elle cherche à satisfaire son client et pas à vendre absolument un véhicule.Idem lors de livraison où lensemble du personnel est vraiment sympathique et disponible lors de mes questions.Cest avec sincérité que je recommande ce concessionnaire et la marque Dacia, la nouvelle Sandero est juste magique 😊
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien nest à améliorer, la qualité est au rendez-vous, toutes mes questions on été résolues avec le plus grand soin.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé le service commercial de chez Renault beaucoup plus compétent que celui de Peugeot. Ils sont arrangeants, à lécoute et on a des gens en face quand on en a besoin, pas des robots!Merci à Renault pour la livraison de ma dacia.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Toute était bien fait et bien organisée
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
professionnel important le près du vèhicule de courtoisie le personnel a l ècoute du client bravo
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable en tout point.Très bien reçu, conseillé et accompagné du début à la fin par Mr COUSIN, que je recommande chaudement.Il est aux petits soins des clients. Il est professionnel et connaît son sujet.L’ensemble du personnel de la concession est agréable et proche de sa clientèle. Deuxième Vehicule que j’achète chez eux et je ne suis pas déçu
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Lorsque je suis arrivé en concession un seul commercial est venu vers moi YI au rayon du neuf. Après un premier contact avec un vendeur doccasion peut scrupuleux dans sa démarche à mon égard, YI de part son approche très professionnelle ma toute suite inscrit dans une dynamique et constructive cherchant à trouver la meilleure réponse en fonction de mes critères de demandes. Très posé, le commercial ne fait aucunement ressentir un achat forcé.Son approche permet davoir une vente évolutive tout en expliquant le choix des formules liées à lentretien du véhicule et son suivi en concession, cest ainsi que jai opté au pack sérénité.Les délais de livraison ont été tenu, les personnes mayant acceuilli pour le paiement et la prise en main du véhicules ont un sens incarné de transmettre la joie dacquérir un nouveau véhicule.Une attention, un sourire toujours présent.Je souhaite bien entendu que ce parcours sans le suivi de mon véhicule se poursuive la suite.Je ne vois que du positif, pas de choses à Améliorer pour les 3 personnes dont je vous parle.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise en charge rapide et conforme à ma demande.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Comme dab excellent service
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons renseignements
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Lélément essentiel à souligner est la rapidité de la prestation : en loccurrence de la réalisation en 72h des nouvelles clés de contact en remplacement de celles perdues et cela malgré un véhicule livré au garage un samedi après-midi .
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Une voiture livrée en avance , un personnel agréable et a lécoute
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
tres bien accueilli explications tres bien faites contact tres humain
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Une personne a l écoute quand jai déposé mon véhicule et une bonne explication quand on me la rendu . Merci à Mathieu pour son professionnalisme.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Délai de livraison respecté (commande en juillet 2022 pour mars 2023), reprise de mon ancien véhicule, explications claires sur tout les papiers administratifs à fournir, suivi régulier par mail pour suivre lavancement de la livraison du futur véhicule, bonne prise en main du nouveau véhicule grâce aux explications claires et concises du commercial.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel parfait repond rapidement a nos attente livraison du vehicule rapide
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueilRéactivitéÉcouteManque de transparence (gravage de vitre)
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons récupéré notre nouvelle Dacia Sendero Stepway tout juste hier. Tout a été parfait, de la commande à la réception. Merci la team :)
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, délai dintervention respecté explications correctes, prêt dun véhicule appréciable
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité, équipe disponible et à lécoute.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et souriantMaisPas prévenu du petit chèque à remettre en plus à la livraison
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !Explications claires !Démarches administratives rapide !Suivi consciencieux !
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Un immense MERCI à Mr David Cousin suite à lachat de ma Dacia Sandero , il ma sauvé de la situation professionnelle catastrophique dans laquelle je me trouvais suite à une panne voiture sans issue.Merci pour sa gentillesse, sa disponibilité, sa réactivité, tout à été parfait de la commande à la livraison de mon véhicule.Je recommande 1000 fois !!!!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapidement et très cordiale.Pas de point négatif à communiquer.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne explication du véhicule, personnel agréable et compétent. A améliorer, le suivi de commande où les informations sont éronnees.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à David Cousin pour ses conseils, le suivi de la commande et la livraison de notre Sandero Stepway 3.La voiture répond à toutes nos attentes.Vendeur sympa et au top.Si vous cherchez une Dacia faites appel à David.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
David COUSIN..un vendeur très à lécoute et très sympathique qui a su nous guider pour lachat de notre voiture.Si vous songez à changer votre voiture nhésitez pas allez le voir les yeux fermés.Livraison de notre voiture hier nous sommes ravi de notre achat.Encore MERCI Mr COUSIN
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Rachell à laccueil, à Lucile la commerciale, Océane pour ladministratif et Bertrand pour la prise en mains. Je voudrais un mail de retour pour être sur que ce mail leur sera transmis. Merci
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
On ma fixé un rendez-vous pour la réparation, je me suis présentée le jour J et jai été bien reçu. Il ma été prêté un véhicule le temps de la réparation et jai récupéré mon véhicule le vendredi après-midi comme convenu.La réparation a été bien faite, je suis contente.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Points positifs :monsieur Coulon à été très professionnel et présent tout au long de notre prise charge(de lexpertise jusquà la prise en charge du véhicule)Mr Coulon nous a prévenu que le rapport de lexpert nétait pas en adéquation avec nos attentes, nous donc pu faire les démarches nécessaires auprès de lexpert et de lassurance.Notre véhicule a ensuite été pris en charge, lors de la restitution de celui ci une des réparations navait pas été faite (changement du pare choc) Mr Coulon est venu constaté avec nous et à fait le nécessaire dans limmédiat.Pour nous dédommager de ce contre temps nous avons pu charger notre véhicule électrique et avoir un échantillon de peinture afin de faire qlqes retouches sur la carrosserie.Mr Coulon à su être à notre écoute, il est très professionnel et inspire confiance.Gardez-le! Et augmentez-le! Rare sont les employés aussi dévoués.Nous avons également apprécier le nettoyage intérieur et extérieur de la voiture.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
J ai pris rdv pour la révision de mon véhicule tout à été parfait
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
toujours satisfaite des prestations demandées
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
L accueil et le travail effectué sont bon
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
reparations au top, rien à redire
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel et très aimable
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Nicolas est le conseiller le plus gentil quil mait été donné de rencontrer, il est tellement agréable et sympathique. Chaque visite chez Renault minute est un plaisir de part sa présence. Il est a lécoute, serviable et soucieux de nous apporter la meilleure qualité de service.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et travail effectué dans le temps indiqué
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Elodie, vendeuse efficace, gentille et qui a su comprendre mais attente.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
2ème voiture dacia, 2ème avis : ils sont dune gentillesse, ils sont à lécoute et tellement sympathiques. Nous ne regrettons pas notre lodgy, et maintenant en 2ème la spring, nous espérons que ce sera pareil mais nous ne sommes pas inquiets 😉
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Personne très accueillante ; les explications sont bien claires ; merci
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 2 / 5
Un personnel aimable mais vous avez toujours pas répondu à mon enquête de satisfaction précédente et un problème persiste faut de piece, je nai pas été recontacté depuis.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
ConvivialitéTrès bon accueil
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant, personnel chaleureux et à l’écoute.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute qui a su répondre à mes attentes
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait. Merci au jeune apprenti Corentin.L pour son dynamisme, sa réactivité et son enthousiasme communicatif quant à la commande de mon futur véhicule
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Expérience client parfaite, je recommande !! Merci à toute l’équipe pour mon achat d’un dacia duster :)
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
De très belles automobiles pour aller à la plage
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bienNiveau de compétence excellent
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Continuez comme cela, vous êtes au TOP.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et efficace. Jamais déçue, ni de laccueil, ni de la prestation.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
bonjour ,il ny a pas trop attente cher vous.il sont tous très sympathique les vendeurs.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
L intérieur des portes n a pas été nettoyé
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, la prise en charge sont parfait!Les explications concernant le déroulement sont claires.Seul regret, latelier est très difficile à joindre! Les réceptionnistes ne peuvent pas être partout non plus!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Malgré une intervention effectuée dans un autre garage Renault en bretagne, ils ont pris le temps de mécouter pour repérer le problème sur ma voiture qui na pas été résolu entièrement.Ils ont fait le nécessaire pour prendre en charge rapidement ma voiture tout en me proposant un moyen de locomotion afin que je puisse continuer à me déplacer malgré limmobilisation de mon véhicule.Récupérer son véhicule qui a été partiellement aspiré après lintervention cest très appréciable.Ce qui peut être amélioré cela peut être de récupérer sa voiture au plus vite mais au vue de la proposition de prêter un véhicule le temps de lintervention atténue fortement ce délai.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère (Mme Desprez),toujours accueillante et disponible . Ainsi que la personne pour la remise du véhicule qui a été très sympathique et explicite.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Un réel accueil, une écoute, la gentillesse. Bravo
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe disponible à l’écoute , et très professionnelleUne équipe au top , ne changer rien
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil parfait toujours bien reçu création du dossier fait très rapidement récupération du véhicule au top et toujours des nouvelles prises par les conseillers chaque année...
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bien conseillé
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel ensuite prise en charge rapide plus mon véhicule lavé extérieur et petit coup d aspirateur . Merci à vous , Excellente prise en charge par le réseau Renault.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
rien à dire tout cest très bien passé
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnels très professionnels
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil fait à lheure.Prend le temps dexpliquer ce qui va être fait et faire le point sur le véhicule.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 3 / 5
Je suis allé au garage pour le changement delargisseurs sa ma voiture. Le garage a effectuer le changement de ces pièces et a rendu mon véhicule assez rapidement. Toutefois ils ont eu un souci sur la carroserie et ne me lont en aucun signalé. En effet un éclat de peinture était présent sur ma carrosserie, je me suis rendu compte de ce problème un fois chez moi. Après mêtre rendu le lendemain au garage le personnel a laccueil de latelier de carroserie est venu constater le problème sur mon véhicule. De mon point de vue, cette personne etait au courant du problème puisquil na eu guère besoin que je lui montre léclat sur la carroserie car celui-ci a remarqué léclat sans que je lui informe à quelle endroit il se situé. Malgré une prise en charge du véhicule pour réparer lerreur commise, je suis déçu de ce garage pour leurs comportements malhonnête car je nai été absolument pas mit au courant du problème. Cette situation na été en aucun cas appréciable. Je ne retournerais pas de si tôt dans ce garage pour quelconque réparations sur mon véhicule et pour les 3 autres véhicules Renault-Dacia de mon domicile.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service rapide et véhicule très bien pris en charge
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Service client impeccable et rapide
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès bien renseigné par Mme Deroguerre avant de passer commande.Montage du dossier ainsi que la livraison, parfait et rapide!Petit appel de courtoisie pour savoir si tout ce passe bien avec le véhicule et si j en suis satisfaite.Je recommande
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Trop long. Une journée pour faire un contrôle technique.Par contre jai eu une voiture de dépannage.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire, tout à été correct !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils et surtout merci à Charle Godé pour son professionnalisme et sa sympathie
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Très content, accueil sympathique. Je recommande M.Godé pour son côté humain.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Charles G pour son professionnalisme et sa sympathie lors de la commande de notre futur Jogger
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, horaire respecté et bon suivi du contrôle
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Charles pour ses conseils, tout sest très bien passé lors de lachat de ma Sandero ! Je recommande à 100%
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel courtoisRéponds à nos questions de manière précise
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous navons rien à redire!Personnel et service au Top!!!Du premier contact pour le montage du dossier à la récupération du véhicule le suivi était parfait ! Même grâce à lapplication je savais où en était la livraison, je navais pas à minquiéter ou à les appeler, Nous sommes très satisfait de cette initiative. Merciiii
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
On a pris le temps pour nous, de répondre à nos questions. Super amabilité du personnel.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Les infos sur véhicule et mise à disposition accessoires.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnels à lécoute et réactif, plus ne serait pas professionnel.Vous avez de très bons éléments quel que soit le secteur que jai pû contacter.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Devis rapide, véhicule bien présenté. Plusieurs appels pour vérifier si le véhicule correspond à nos attentes . Excellents échanges avec Mme Desprez.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions de la lumière samedi. Ils nous ont aidés tout de suite. Très sympathique et compréhensif. Nous lavons compris avec Google Translate. Très bonne prestation
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
On peut toujours faire mieux , mais je reste contente du service donner .
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre visite et surtout de notre achat chez Dacia à Rivery. Très bon accueil ! Du personnel qualifié et à notre écoute. La livraison de notre véhicule sest très bien passée. Je recommande.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes content de notre expérience chez Dacia. Nous avons acheté une dacia sandero avec Mr David C il a sue sadapter à nos envies et notre projet pour nous trouver le modèle et les options quil nous fallait. Je vous le recommande il a toujours été disponible pour répondre à nos différentes questions ou inquiétudes. Personne sincère et de confiance. Nous avons apprécié également avoir des explications sur notre véhicule avec la personnalisation de notre tableau de bord en direct lors de la livraison de celui ci. Le petit + : le petit cadeau que vous découvrez chez vous glissé dans la voiture avec un mot écrit de la main de votre commercial ce qui finalise bien cette relation client très agréable (Merci dailleurs pour cette attention) Japprécie également le fait quune remarque damélioration est toujours la bienvenue chez eux ils ont le soucis du détail et de lécoute client. Jespère que notre aventure avec vous continueras dans cette lancée. Mr et Me Courbet.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueilService rapideUn café ou autre offert pour patienter aurait été appréciable
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
génial, je vous la recommande !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très chaleureux, bonne prise en charge par le personnel et concession très propre !!
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service a parfait ! Je recommande le magasin ainsi que ses vendeurs qui ont su me conseiller un maximum
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon suivi et la livraison du véhicule s’est faite dans les temps.Je recommande a 100%
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top ! Je recommande le magasin ainsi que ses vendeurs
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Concession automobile qui vous conseille au mieux. De super commerciaux ! Je conseille !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Le stagiaire en charge de me ramener la voiture à était très sympathique avec moi. Je recommande
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Gueudet et l’ensemble du personnel, grâce à eux j’ai pu trouver la voiture de mes rêves qui est une clio de dernière génération
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil . je suis restée sur place en attendant ma voiture car je suis une personne en fauteuil roulant. j ai eu mon petit café comme tous les ans que je viens pour le contrôle. rien à dire.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 4 / 5
Livraison de notre Dacia Spring plus tôt que prévue, mais prise de rendez-vous très complexe. Un grand merci pour son professionnalisme concernant David C. Personne à lécoute de nos besoins. Je vous le conseille vivement si vous deviez acheter une Dacia. Un grand merci pour Jonathan lors de la remise des clés. Personne qui prend son temps pour nous réexpliquer les modalités du véhicule.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Concession top, merci Charles pour tes conseils avisés. Je vous le recommande.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Véhicule neuf livré bien avant la date limite et conforme à la commande.Bon accueil très bon suivi.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien renseigné et conseillé par Charles qui est très souriant ! Je recommande
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil merci.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Top accueil, super équipe, contente davoir pris mon duster à la concession de rivery
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Concession agréable et conviviale ! Merci
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Pièce en stock - bon service parfait
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service de qualité. Je recommande. ++
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait plusieurs concession Dacia Pour lachat de la nouvelle sandero stepwai et on ne regrette pas du tout davoir signé chez vous. Très bon accueil et surtout à lécoute de nos besoins sens pour sa insister et encore un grand merci à Madame Deprez Lucile Qui nous a fait plusieurs simulation et surtout nous faire connaître la voiture
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci À l’équipe Dacia pour l’accueil et le suivi de ses clients.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu compréhension très courtois très aimable merci à toutes lequipe
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et temps de prestation respecté
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Je suis ravie de mon véhicule, je recommande fortement cette concesssion.