Retrouvez toutes les informations sur DACIA ARRAS – KEOS, votre Garage automobile, situé 1 Rue des Paquerettes, 62217 Beaurains. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Service d'esthétique automobile
Concessionnaire Dacia
DACIA ARRAS – KEOS
1 Rue des Paquerettes, 62217 Beaurains 4.60 (425 avis)Contactez DACIA ARRAS – KEOS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Concession à éviter,Après 5000km plaquettes et disque à changer toujours pas de nouvelle du carnet d entretien et du double de clé quand vous vous déplacé on vous fait bien comprendre que vous n est plus les bienvenus (oui on a déjà payé)
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil personnel à votre écoute selon vos attentes Très professionnel savent de quoi ils parlent cordialement.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Ne pas y allez il savent pas se qu il raconte quand vous les appeler ces a fuir
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne livraison et acceuil au top.👍Merci à tousMarceau,Martine,Nicolas
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Leasing dun Dacia Sandero avec Amandine. Très disponible et patiente pour vos questions et conseils.Et serviable de surcroît.Je vous recommandé.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Vente et réception du véhicule au top
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
ImpeccableBon accueil lors de la commande par Amandine très gentilleEt explications super par Nicolas tout compris pour partir !Merci à vous deux 😄
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bienBonnes explications du véhicule et bon accueil par Renault !Merci à Amandine et Nicolas pour leur professionnalisme
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse commerciale Marjorie très agréable et très pro. Accueil chaleureux par Martine lors de la livraison de la voiture et explications du véhicule très claires de la part de Nicolas. Merci à tous !!Je recommande fortement.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Personne serviable et disponible
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne concession, Maxence est disponible
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Concession agréable.Bravo à Maxence et son équipe.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Belle concession, bien maintenue par Maxence, Amandine, Marjorie, Paul, Marceau et Sandra
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien passé super livraisonDe mon beau Duster très bien finitJe suis ravi merci pour les explications a Martine et NicolasBien accueilli
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente bien conseillé pour la livraison de ma belle Dacia Rouge !Merci a Amandine Martine et Nicolas
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien entièrement satisfait très sympa
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne livraison avec Maxence et Sandra
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Maxence pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne livraison de ma nouvelle DaciaMerci a Martine et Nicolas
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente concession, personnel très agréable.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli Bien était conseillé Merci margarie Nicolas et michelle
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable explications claires
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur très professionnel sympathique répondant bien à toutes les questions
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
A l écoute et bon accueilAmandine,Martine et NIcolasMerci à vous
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique remise ce jour d une twingo dans la bonne humeur merci à Arnaud Martine et Nicolas
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce garage Dacia BeaurainsJai été accompagné du début à la fin pour lachat de la nouvelle voiture de ma femme.Merci a la vendeuse pour sa disponibilité a Martine et un grand merci surtout à Nicolas qui nous as expliqué tout le fonctionnement de notre nouveau Duster GPLAyant eu un ancien Duster ma femme avait quelques appréhensions notamment sur le GPL et comment lutiliser et ses conseils mont été précieux pour prendre sereinement la route !Au final le GPL cest super simple et cest surtout biens moins cher à la pompe pour notre véhicule de tous les joursMerci encore à vousJe recommande ce garage
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, conseiller très pro, très bien orientée dans mon choix.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux , conseilller tres professionnel merci
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipesUn travail de professionnel !!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec la concession Dacia à Arras a été exceptionnelle. Léquipe a dépassé mes attentes en se montrant toujours amicale, compétente et à lécoute. Le processus dachat a été fluide, sans pression inutile. La gamme de véhicules Dacia offre un excellent rapport qualité-prix, et le personnel a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis enchanté de ma nouvelle acquisition et reconnaissant envers la concession Dacia à Arras pour son professionnalisme. Recommandation chaleureuse à tous les futurs acheteurs!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous hier mais ce professionnel nest pas venu au rdv a fuir
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil très bien conseillé. C est ma 2ème voiture que prend dans cette concession je vous la conseille
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
merci Amandine ,Sabrina et Gabin pour leur compétences pro ,je vous conseille ce gzrage
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillantsJe suis très heureux de lachat de ma nouvelle Dacia Sandero Stepway Eco-G😁
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et très bien conseillé très bon suivi lors du bon de commande.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réception du véhicule et explications par Martine et NicolasPour ma Dacia SpringMerci encore.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien Dacia allez voir Amandine très bonne vendeuse
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu !Merci au vendeur Yohan a la secrétaire Martine et a Nicolas pour leur gentillesse
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueilleTrès bien conseillésLes clients deviennent des AmisRemerciements par des invitations exceptionnellesMerci Amandine CARON pour votre implication
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Merci à Marjorie pour son écoute et son professionnalisme. Je recommande à 100%
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Amandine qui sest occupé de notre LLD Dacia Spring. Très agréable, pro et super efficace. Nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de la personne qui nous a reçus (sans rdv)Large choix de véhicules
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top. Un accueil aimable, des conseils de qualités et un service impeccable.Merci encore.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Nicolas et a Martine pour leur accueil chaleureux lors de la réception de ma nouvelle Dacia Sandero Stepway le 22/09/23 et merci à ma commerciale Amandine
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Une visite pour des renseignements…. Très bon accueilÉquipe dynamique et proJe recommande
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Concession petite mais accompagné de magnifique vendeur est véhicule très bien entretenu
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel à lécoute, disponible, parfait.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs à l’écoute, patients, et très professionnels! Je recommande à 100%!!!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Super equipe au top. Je recommande
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bel endroit, je recommande.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute de son client. De très bon conseil. Merci à vous !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par Mme grolez, personne très humaine et professionnelle, rare de nos jours ! Sest déplacée pour la réception de mon véhicule aujourdhui ! Toujours très avenante. Bref je suis toujours ravie de commander des Dacia 😉.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Rémi pour son accueil, son écoute et son professionnalisme ! Je recommande vivement !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Caron amandine une super conseillère qui sais vous trouver un véhicule en fonction de vos besoin et votre budget encore merci
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience !Accueil très sympa
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
merci a dacia et surtout a madame caron qui après avoir essayé la dacia sandero a su me réconcilier avec la marque
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Amandine pour tous ses bons conseils.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Rémi pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Rémi pour son professionnalisme, ses conseils et son écoute ! Relationnel au top avec le client, je recommande !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des prestations, bon accueil
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien contente de lachat de notre Sandero GPL pour mon mari.Nous hésitions à passer à Dacia en seconde voiture mais nous sommes pleinement satisfait de notre véhicule (avec pleins doptions) et nous remercions toutes les personnes qui nous ont accompagnés.Merci à Martine et Nicolas pour la livraison au top dans la bonne humeur et avec la petite housse qui fais toujours plaisir quand on achète un véhicule et que lon investi ces sous dedans !Merci à tous je recommanderais votre garage.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme et un accueil à toutes épreuves merci à Amandine qui a su répondre à toutes nos interrogations je la recommande à 200%
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Travail efficace, prix correct et personnel très à l’écoute. Merci.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
De passage nous avons reçu un accueil chaleureux et convivial…Nous avons apprécié.Merci encore pour les renseignements demandés.Je recommande ce garage 👍Vous êtes au top
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’accueil et de toute l’équipe, ne changez rien vous êtes formidables
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel prévenant et efficace.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, gentillesse et compétents. Merci à l’équipe pour les conseils et la patience dont vous avez fait preuve 👍
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Voiture amenée au garage Dacia pour révision, prise de rdv rapide, travail impeccable, facture très raisonnable et conforme au devis.garage à conseiller, vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Super contact avec le service commercial
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil génial. Efficacité, convivialité, plein de renseignements utiles. Je reviens toujours avec plaisir.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Un Professionnalisme à toute épreuve dans cette concession, le tout dans la bonne humeur, lors de lachat de mon véhicule Dacia avec les meilleures options et un suivi ensuite très agréable dans le temps lors des révisions.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la concession Dacia pour votre accueil! Toujours parfait!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseilsJe recommande
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil client, à l’écoute, professionnel !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale a lécoute, qui sait répondre au attentes.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour ce très bon accueil ! Service commercial au rendez-vous et une gamme très diversifiée et d’un design actuel !!!Top 👍
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette concession : personnel agréable, réactif et très professionnel.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle et chaleureuse ! Je recommande !!!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, concession au top, je recommande.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a l’écoute et faisant esprit d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Nous recommandons !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et service professionnel,Je recommande..
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute , et ont répondu à mes attentes
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs de très bon conseils, très professionnels à l’écoute des besoins du client . Merci
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Lors de ma recherche d une voiture dans leur parking j ai eu immédiatement la présence d une vendeuse très souriante et agréable m a apporté des solutions à ma recherche. Je leur fait totalement confiance.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour vraiment content et satisfait de Dacia beaurains livraison a temp tout et très bien expliqué je vous les conseils et je vous conseille Amandine très gentille très accueillante reste toujours en contacte vous devez faire un projet je vous conseille ce garage très sérieux
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne concession.Cependant, je vous conseille de demander le nuancié si vous voulez des couleurs de véhicule en option.Nous sommes un peu déçu car le rouge de notre voiture ne correspond pas à la photo donnée lors de lachat. La vendeuse navait pas de nuancié pour la spring.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je ne suis pas satisfait acheter une voiture neuve avec gpl 4 mois après casse moteur et la sa fait 6mois que je roule à lessence pas moyen davoir les pièces pour réparé la panne au gpl au garage Renault que faire
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
très bonne accueil nous avons eu de bons conseils du vendeur merci pour votre confiance à bientôt
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu et on nous a très bien expliquer le véhicule tout été parfait
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci le service top merci à amandine et son équipe. Super agréable .
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ramin Jérôme de chez dacia pour ses conseil et le temps passé avec nous très professionnel encore un grand merci à lui
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de ma dacia et du service client. Delais de livraisons respectés et commercial à l écoute et qui trouve des solutions . Merci à Yohan Dutilleul et à son équipe
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jérôme pour ses conseils lors de la commande de notre duster.Commercial très professionnel
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule commandé fin mars et livré à la date heure convenue.Conseiller à lécoute de nos envies, réactif et prévenant concernant les démarches à entreprendre.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon véhicule très bon duster merci à dacia merci à toute léquipe merci Amandine très bon conseil service commercial au top
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci Yoann pour votre accueil, votre sérieux dans le suivi de notre dossier. La livraison avec 1 mois et demi davance a été très appréciée. MERCI
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Le personnel est à lécoute des clients.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma voiture et des vendeurs.Bon échange avec le personnel.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, livraison rapide. Bonne écoute.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Je demande juste la fréquence des vidange la vidange de ma sandero stepway à été faite en mars 2022 aujourdhui le voyant allumé alors que la voiture à 42000kms pas de réponse de leur part si ce nest que prendre rdv chez Renault délai plus de 15 jours déçu de cette réponse ils ne savent vendre que des véhicules nul
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai rendu mon Duster ce matin pour le remplacer par la location du nouveau. Equipe au top, très bien reçue et tout a été clairement expliqué ! Je recommande
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de réceptionner mon nouveau JOGGER ce matin .Merci une fois de plus à léquipe dARRAS(jai déjà eu trois DUSTER précédemment à Beaurains ):Amandine dabord pour ses conseils avisés pour le nouveau véhicule et le suivi du dossier ,Martine ensuite pour sa disponibilité pour ladministratif ce matin ,et enfin Nicolas pour la prise en main du véhicule avec toutes les informations importantes quil ma apportées ,et son écoute !Je suis pleinement satisfait ! Bravo ,ne changez rien cest parfait .Monsieur DINGEON Michel
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, écoute, bonne humeur, patience.... et tellement dautres beaux adjectifs...Merci Amandine pour vos bons conseilsMerci Martine pour vos explications administrativesMerci Nicolas pour votre démonstrationUn énorme merci pour cet accompagnement.Je recommande à 200 %MME NYNEK
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai pris possession de mon dacia jogger 110 tce , très content du véhicule bonne finition et très bon confort, merci à toute léquipe de conseiller , pour leur professionnalisme et lécoute du client
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci a Jérôme déjà le 2eme véhicule acquéri grâce à lui super commercial je recommande fortement cette concession ET Renault pour laccueil et la livraison du véhicule
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec léquipe dArras,Accompagnement efficace dans le choix de ma voiture (DACIA JOGGER 7 places) et un service à la personne.Merci à la conseillère Commerciale A.C. Je vous invite à visiter DACIA ARRAS - KEOS pour une large gamme! Hugues D.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
trouver mon duster sur internet je me rends sur dacia et accueilli par monsieur Antoine très sympa qui nous fait voir le véhicule et après avoir fait affaire avons fait tous les papiers et avons parlé de ma reprise il ma fait l argus que j ai accepté tous c bien passez même à la livraison je recommande
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions Amandine Caron pour ces explications concernant notre Dacia jogger
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus agréablement par Martine Nicolas Yohan très disponibles et très sympathiques
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçuBelle expérience. Jérôme très gentil et patientMartine agréable et sourianteNicolas a bien expliqué le fonctionnement de mq sanderoBravo a ce garage
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent !! je recommande mille fois. Depuis le premier jour de visite jusquà aujourdhui super contacts avec Amandine (je vous la recommande personne simple super agréable et toujours disponible quand vous avez des questions ou autres) en octobre avec la signature de la réservation, puis à la livraison (avec ladministratif de Dacia/Renault Arras route de cambrai et les explications du véhicule très instructives par Nicolas très sympa qui donne de bon conseil) pile a la date prévu avec Amandine, cétait top ! Et la nouvelle Dacia Duster est vraiment extra ! Du bonheur !!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Accès facile au parking
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience !!!!Très bien accueilli lors de ma livraison.Jérôme sest montré très patient et a lécoute de mes besoinsMartine ma offert un café c est un petit plus car le café cest la vie !! En plus il est excellentNicolas a eu beaucoup de patienceJe recommande cette concession à lambiance familiale ce qui est rare de nos jours
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent !! Des premiers contacts avec Amandine en octobre avec la signature de la réservation, puis à la livraison (avec ladministratif suivi par Martine et les explications du véhicule très instructives par un homme très sympa dont je nai malheureusement pas retenu le prénom) avec deux mois davance, cétait top ! Et la nouvelle Stepway est vraiment extra ! Du bonheur !!!
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons dû trouver un véhicule en urgence, merci au commercial (Antoine) davoir été à notre écoute et davoir fait au plus vite pour les démarches et la livraison du véhicule.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma voiture mayant lâché, je me suis dirigé vers ce concessionnaire qui ma accompagné et trouvé un nouveau véhicule. Le personnel est très chaleureux et accueillant. Je remercie tout particulièrement Monsieur Laigle qui sest occupé de mon dossier de bout en bout ; toujours disponible, et qui a fait de son mieux pour me permettre de me sortir dune situation compliquée. Je recommande fortement !Merci pour tout !
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Livraison parfaite avec un agent impliqué qui a une bonne connaissance du produits
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma nouvelle voiture chez Dacia Beaurains. J’ai été extrêmement satisfaite de la transaction et des conseils apportés par les commerciaux. Jerome a su trouver des solutions pour repondre aux soucis de livraison, indépendents de la concession. Je recommande cette concession.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe et donc en particulier à Amandine, Martine et Nicolas pour leur professionnalisme, leur gentillesse., leur délicatesse, leur sourire et leur bienveillance le tout saupoudré dune touche d humour. Je n hésite pas à recommander cette enseigne et je nous souhaite une bonne route en Dacia.Au plaisir,Sandrine et Juliann
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été livrés de notre Dacia Jogger Extreme + EcoG 100 vendredi 17 février 2023 après midi. Nous tenons à remercier Amandine, Martine et Nicolas pour leur accueil, leur accompagnement professionnel et efficace. Merci à Nicolas pour toutes les explications, détails, conseils concernant lutilisation du véhicule au GPL, ce carburant était une première pour moi. Le Jogger est un véhicule très agréable à conduire, doté de nombreux équipements dorigine, spacieux et économique. Merci encore à toute léquipe.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de la part de toute l’équipe. Des explications claires et précises. Ma conseillère, amandine Caron a été au top. Tout à été parfait du début à la livraison
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Amandine qui mavait déjà vendu mon premier Duster. La livraison par Martine a été très agréable..et la présentation par Nicolas était completeEncore merci a vous
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client et très à l’écoute 👍🏻Explications des différentes options très bien expliquées. De plus, un très bon accueil ainsi qu’un personnel agréable et souriant !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Service au top. personnel disponible et professionnel. A répondu à toutes nos questions Je recommande. Merci
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné ce jour notre Dacia Spring. Très bon accueil de la concession. La personne assurant la livraison a bien pris le temps de tout nous expliquer. Tout a été parfait ! Merci !
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Une concession que je vous recommande , une équipe très agréable et à l’écoute de ces clients. Je suis très contente de à location et prête un achat par la suite qui sait …
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne livraison et bon conseils, Merci à Amandine, Martine et Nicolas.Je recommande
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail!Super accueil pour le service client !Félicitation
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheté un duster chez dacia. Merci à Amandine pour son professionnalisme, sa bonne humeur et sa réactivité
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Venu ce jour pour un véhicule vu sur internet. Accueil honteux. Selon monsieur nous devons nous considérer heureux qu’il daigne nous recevoir un samedi. Il n’a pas compris qu’internet était une source d’information mais qu’il existe encore des personnes qui n’achètent pas des voitures à distance. Jamais vu un commercial se comporter comme ça! Quelle mauvais image de votre marque. Je fuis
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les vendeurs sont très à lécoute et prennent le temps dexpliquer. Merci à Yoann Dutilleul et ses collègues.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Établissement incompétent, je suis supposé avoir ma voiture depuis 5 jours mais elle narrivera pas avant lundi, évitez les à tout prix.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et sympathique de très bon conseils je recommandeMerci a Yoann pour sont professionnalisme
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec Dacia Beaurains.Très bien accueill et conseillé par la commerciale Amandine.Et la livraison cest très bien passée avec le metteur en mains et Martine.Je recommande !
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Très bonne explication pour le véhicule. Nhésitez pas à aller dans cette agence très bonne équipe.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute, très bons conseils ,disponible Gérôme a su nous diriger vers un changement de véhicule qui nous a une nouvelle fois agréablement surpris merci
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Voulant changer de véhicule pour une Sandero dernier modèle, jai été parfaitement accompagné de bout en bout par Jérôme : un rappel rapide après configuration sur le site Dacia, établissement de la commande puis préparation de la livraison avec un mois davance par rapport à la date prévue, et satisfaction complète pour mon nouveau véhicule !
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon feeling. Pas de force de vente. Bon écoute. Merci
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique et le professionnalisme de toute léquipe.Merci Jérôme de nous avoir fait découvrir le Jogger très pratique pour mon travail.Merci à Martine et Nicolas de Renault Arras pour la livraison .Je recommande++++
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilAmandine est très agréable et gentille.Martine et Nicolas ont été agréables égalementJe Recommande ce garage
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et des vendeurs à lécoute et toujours de bon conseil .
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
très commerciale et très soucieux des besoins du client. Un merci particulier a Amandine qui nous à trouvé le véhicule que lon chercher.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Propre, spacieux, présentation minimaliste mais suffisante (on va à lessentiel...) de la gamme de véhicules. Bon accueil, essais (pas toujours le cas chez les concurrents !), de belles surprises sur les nouveaux modèles et vendeurs patients.Marque à (re)découvrir. Visite constructive chez ce concessionnaire.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier tout particulièrement Maxence de la concession Dacia pour son professionnalisme. Il a su répondre à nos attentes, et nous sommes très heureux de notre véhicule. De plus, la concession Renault Dacia est une équipe au top, au service et a lécoute. Je recommande à 100%.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnels professionnels et toujours à lécoute. Toujours très bien accueillit.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été superbement reçu à la concession Dacia beaurainsOn m’as présenté les différents véhicules de la gamme ainsi que les options de locationsMerci pour votre accueil et votre professionnalisme !J’attends ma Dacia avec impatience
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous nous y sommes rendu pour une LOA, accueil agréable et souriant par Antoine qui a su nous trouver la petite perle que nous recherchions.Très bon échange, je recommande pour leur professionnalisme, leur investissement et surtout pour leur écoute du client.Notre avons enfin récupéré notre bijou, encore Merci à Antoine et son équipe 😊
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par MaxenceMartine bien gentille et merci pour le caféNicolas ma bien expliquéBravo à cette équipe
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel et explications parfaites pour un départ clef en mains !
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, délais respectés, rien à redire...
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Ça y est 3 ème Dacia commandé chez dacia beaurains, un grand merci à Maxence qui comme dhabitude a su nous guider et nous accompagner dans cette nouvelle commande. Merci à lui car rares sont les commerciaux autant gentils serviables compétents et surtout à lécoute et qui fait passé lhumain avant tout je ne peux que recommander +++++ et très contente de la marque depuis plus de 10 ans maintenant. Merci à Dacia et surtout à Maxence
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Amandine pour ses conseils lors de lachat de notre Stepway.Livraison du véhicule aujourdhui et tout était parfait!Merci Martine,Et merci Nicolas pour vos explications et votre patience!Il me manquait juste la bouteille de champagne 😅🤗
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Le jour de la livraison de ma dacia spring électrique est enfin arrivée! Commandé fin mars. Merci Amandine pour votre professionnalisme, vs avez tjrs été à lécoute et avez su trouver des solutions pour ns aider. Nous avons été très bien accueilli à Renault arras le personnel est très sympathique.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Une equipe au top!Je RECOMMANDE!
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne prise en charge globale, explications claires. Professionnalisme tout au long du processus et jusquà la livraison. Lensemble du personnel a été top.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Tout est expliqué clairement. C’est Rassurant. Maxence a pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils, disponibilité et sérieux.Une véritable écoute de nos besoins et un suivi de qualité. Une très bonne expérience dacquisition de véhicule (Jogger). On réitère pour le second (Sandero).
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Au top pour le véhicule de mon père jai été très bien reçu et conseillé. Merci à Maxence pour son implication.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, bon travail, bonne équipe.Responsable très compétent et à lécoute du client.Recherche de la satisfaction permanente du client.Bien faire du premier coup, erreur zéro.Les principaux critères qualité sont réunis.Un exemple pour les entreprises françaises !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Reçu mon jogger aujourdhui je suis très contente. Personnel accueillant merci a vous.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons récupérés notre Dacia Sandero, accueil parfait, démonstration du véhicule impeccable. Nous remercions les différentes personnes travaillant au sein de cette concession. Merci à Martine, Enzo et Maxence.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci d avoir pris le temps de nous avoir bien expliqué sur la Dacia sandero que nous avons réceptionné à ce jour le 28 juin 2022 à Arras vous êtes sympathique et agréable je vous remercie pour votre simplicité merci a tous
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Équipe très professionnelle et sympathique. Dynamique. Bonne livraison et très bonne explication. Cliente depuis plus de 5ans..je conseille léquipe Renault dacia Arras
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle très professionnelle et très agréable merci à tout le monde Martine ,Maxence et Nicolas
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai pris livraison de ma dacia Sandero je suis très content merci a Amandine la vendeuse dêtre passée me voir le jour de la livraison merci aussi à la secrétaire Martine très gentille et professionnelle,merci aussi à Nicolas pour la mise en mains du véhicule ces trois personnes sont super merci à tous 👍👍
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour ton agréable accueille AmandineToujours à l’écoute du client..Très agréable..Une très bonne conseillère🤩
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe au top rien à dire très bonne ambiance et très bien reçu satisfait à 100% un grand merci à Amandine Michelle et Nicolas je recommande à tout le monde
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu notre jogger aujourdhui trop content super bien accueillis chez Renault Dacia route de cambrai à Arras personnes très sympathique et très agréable très professionnel je vous remercie encore de votre simplicité et de votre gentillesse un grand merci à tous 😍😍😍😍
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience d’achat.Maxence est une personne qui accompagne et qui trouve des solutions dans un contexte d’approvisionnement et de retards (liés à la crise actuelle).satisfaction totale et je recommande.Expérience client au top à la livraison également avec un temps passé pour découvrir les véhicules et des explications personnalisées. Achat d’un lodgy et d’une Spring.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Un commercial au top ! Il accompagne sa clientèle jusqu’au dernier jour ! Il inspire confiance immédiatement ! Je recommande
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bien conseillé , merci à toute léquipe, particulièrement à Amandine pour son écoute .livraison à la date prévue.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super je recommande
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je ne suis pas déçu et je suis très satisfait de mon véhicule
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et sympathique. On ne pousse pas à lachat mais on y est bien renseigne
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
acceuil sympathique, présentation et remise du véhicule clair et précis. équipe a l écoute du client
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Réception de la Spring ce soir. Un grand merci à Martine Jérôme et Nicolas pour leurs explications claires. Belle équipe bravo .
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Amandine pour son accueil et professionnalisme !Et merci également à Sabrina et Rémi de la concession Renault pour leurs accueils leurs écoutes la partie papier et la mise en route du véhicule !
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Jérôme au top bien conseilléMartine accueillante et aimableLa mise en main avec Nicolas a été parfaiteBravo à tous
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe et surtout très bien reçu il save vous renseigner et explique très bien les choses que vous ne comprenez pas
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, c’est suffisamment rare pour le souligner : disponibilité totale un choix important sur les modèles occasions et des solutions Financières adaptées à notre budget limité 🔝bravo à toute l équipe DACIA nous avons été acheté notre 3 ème voiture en totale confiance 🏆👍 MERCI JUAN AGLIVO
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Achat dune DACIA neuve le 31 aout ; aprés un premier contact avec Maxence conseiller commercial trés professionnel ; avons été reçu par Martine pour établir les dèmarches administratives et par Nicolas pour expliquer les différentes fonctions ; personnes trés aimables et à lécoute je conseille
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa. Cest Amandine qui sest occupée de nous. Au top! Elle est géniale. Nous attendons avec impatience de prendre possession de notre véhicule. Je recommande cette concession et ces conseillers de vente. Merci
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 1 / 5
Tres bonne accueil mais vehicule tres loin tres tres loin des promesses du commercial.....Suite a quelques problèmes personnels passagé et etant passé par un financement diac je suis extrêmement dessus de leur façon agressive et intolérante a comprendre un passage difficile de la vie momentanée..Restition du vehicules dans un delai extrêmement rapide ...Désolé pour la marque renault mais ayant retrouvé mes capacités financières j ai fait l acquisition d un véhicule neuf de 30 000 e chez kia ....Renault ne me verras plus jamais ...A bon entendeur....
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience et notre conseiller vendeur très sympathique et surtout très à lécoute de nos attentes. 👍👍👍
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Accueil glacial, même pas un bonjour. Quand enfin le vendeur vient à ma rencontre et que je lui explique ce que je recherche, on se contente de me répondre dans ce budget ci je naurais rien et part directement sans dire au revoir. Je pense quil faudrait sérieusement revoir votre politique de vente.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Le nouveau Dacia est très propre calme les vendeurs sont plutôt gentil. Et les voitures jolies nous avons étés recus par amandine, que je recommade fortement. avons essayé une voiture, et nous sommes repartis avec . elle est tres professionnelle toujours souriante a l ecoute et isponible. Nous sommes tres satisfaits et voila un petit souvenir. Merci, J. TURUT
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
devant être contacter pour la reprise de mon véhicule pour lachat dune auto neuve j’attends toujours(4 mois). Apparemment ils ne veulent pas de reprises seulement des ventes sèches: A SAVOIR !!!!
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Que dire... Nous avions toujours été satisfait daller à Dacia. Mais la autant dire que vous nous avez déçu mais au plus au point. Nous ne reviendrons plus.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons été tres bien reçu et bien renseigné avec même 2 essais duster prestige et confort ... La voiture est commandée plus au a attendre novembre ... Merci a Jérôme pour tout les renseignements au top
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, très bon renseignements et délai de livraison respecté .Une équipe dynamique au sevice de la clientèle, je recommande cette concession.
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 5 / 5
Bons conseils, bonnes explications et bonne écoute de la part de Jérôme, conseiller chez ce concessionnaire. Je cherchais un suv et mon choix sest porté sur un Duster 2 car toute la presse en fait des éloges. Et je dois dire que je ne regrette pas de lavoir acheté dune part, et chez Dacia Beaurains dautre part.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe de commercial, de très bon conseil pour notre choix de véhicule en qualité duster. Disponible quand nous avons des renseignements à demander. Délai de livraison super et de très bonne qualité. Si vous souhaitez investir dans un véhicule neuf chez Dacia, foncez à Beaurains vous ne le regrettez pas. Nous sommes à 100 % satisfait de notre acquisition
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour,Acquisition d’ une Sandero commandée fin avril/Livrée fin mai. Très bon accueil, prise de rdv par téléphone, prise en charge de suite en passant la porte.Commercial agréable, à l’ecoute et humain. Suite aux différents aléas, (jours fériés, ponts ou encore congés) la date de livraison du véhicule semblait être un peu problématique. Après une petite discussion où j’exprime mon besoin pour la date prévue.Le commercial s’est débrouillé afin d’honorer leurs engagements. RÉCEPTION ...,toujours très bien accueilli, en prenant le temps pour toutes les explications. Avec un petit présent surmonté d’un bouchon de liège et quelques bulles afin d’oublier le retard qui n’a en fait pas eu lieu. Je RECOMMANDEEt je Suis très SATISFAIT. Mr piquet
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Jai fait lacquisition dun Duster blanc doccasion lannée dernière.Je suis totalement déçu de cet achat.Un conseil, ny allez pas...Manque de franchise et complètement des prestations de ce garage...😠😠😠😠😠👎👎👎
Avis fait le 16/05/2016
Note de : 5 / 5
Super équipe et belle concession.Bravo pour l arrivée du nouveau chef de groupe Maxence Delattre
Avis fait le 13/03/2016
Note de : 1 / 5
Je deconseil fortement cette concession!!!!!!!! nous avons acheter un duster qui avait 50000km le vehicule navait pas etait controler malgré ce que le vendeur nous avait dit car le vehicule nous a etait vendu avec un injecteur grippé, parallelisme pas fait et nous avons du faire reprogrammer le duster et bien sur quand nous somme retourner les voir le personnel n etait plus du tout accueillant.je ne vous parle meme pas du garage renault SAINT CATHERINE LES ARRAS ver qui nous avons du nous retourner pour la garantie qui na meme pas tester la voiture et nous a dit votre voiture roule tres bien elle na aucun probleme javais relever le kilometrage il n ont meme pas prit la peine de rouler avec. Jai du aller chez mon concess renault habituel qui a batailler pour pouvoir reparer ma voiture qui etait soi disant sous garantie renault france. C est personne sont incompétentes. Nous regrettons notre achat chez eux!!!!!!!
Avis fait le 03/03/2016
Note de : 1 / 5
Vendeurs pas du tout attentionnés, on prend rdv pour un essai, 15 minutes dattente pour nous dire quau final la voiture nest pas présente sur le site et quil faut revenir, alors que le rdv a été convenu il y a quelques jours! Pas de sérieux, et donc pas de vente. Dommage