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Service de réparation
DACIA BETHUNE – KEOS
Z.A. Actipolis, 62232 Fouquières-lès-Béthune 4.80 (180 avis)Contactez DACIA BETHUNE – KEOS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du représentant et de la livraison.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Des personnels attentifs à vos demandes.Les informations demandées sont données clairement et avec précision.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Une excellente concession . Vous trouverez: un accueil souriant et professionnel par Pauline. Une équipe commerciale efficace et soucieuse de vos besoins. Des conseillers services prêt à vous accompagner dans lentretien de votre véhicule. Les metteurs en mains , secrétaires des divers services finaliserons le tout avec bonne humour et sourire .Un accompagnement avant, pendant et après afin de vous satisfaire au quotidien. Merci Dacia Béthune je recommande.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil pour notre achat.Et satisfait ne notre nouvelle voiture.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de la livraison. Merci à léquipe commerciale
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout cest bien passé. Très bon accueil.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Réception de mon véhicule impeccable,tout est clair,et surtout très bon accueilI
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top, merci à Régis pour ses supers conseils
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top merci pour le petit café
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres satisfait de la livraison de notre véhicule. Bon accueil
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Réception du véhicule cordiale et professionnelle
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil tant avant qu à la réception de la voiture par toutes les personnes à qui j ai eu affaire,je recommande vivement
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnels très compétents et professionels pour le moment je ne vois rien à améliorer
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, je recommande.Efficace et à l’écoute du client.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel agréable et souriantTrès bonnes explications sur la prise en main et les documents
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top ! Toute lequipe est aux petits soins.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Travail soigné, prêt de voiture, un peu long dans les démarches administratives
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, 4eme véhicule loué ici,aucun problème, respect du budget, jamais de problème sur les véhicules.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueille personnel très agréable on nest vite mis à l aise pour le choix de notre vehicule
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréables, à l’écoute du client, bon accueil. Content du service Monsieur et Madame Tartar
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Tout cest bien passé. pas de probléme. Délai OK, qualité bien.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Cétait pour une révision, vidange, filtre,etc...
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Mr SAUSSE très à lecoute, à répondu à nos questions et nos attentes.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien...Tout a été parfait.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable, souriant et très minutieux. Merci a vous pour votre acceuil
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Très très déçu de mon achat, le commercial ne s’est même pas pris la peine de me dire que la prise pour les super chargeurs était en option, je me retrouve avec un véhicule où je suis obligé d’attendre 3h pour atteindre les 100% c’est inadmissible. Je déconseille très fortement ce vendeur.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon conseiller commercial a tous géré avec serieux et compétences au top il a toujours répondu présent à mes appels je recommande fortement
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai été très satisfaite de l accueil reçu des informations donner de la prise en main du véhicules.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et conseillerUn très bon suivi je recommande vivement, la réception très professionnel et merci pour le petit cadeau 😁
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel agréable, souriant, sympathique. C’était super ! Merci beaucoup
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout va très bien !!!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, vendeur au top merci Monsieur Boileau.Merci aux techniciens (apprenti)
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, agréable ! Une super équipe 👍
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
voiture neuve défauts pris en garantie
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Trouver une bonne occasion en remplacement de ma dacia spring electrique
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai constaté que le répétiteur de clignotant côté conducteur contenait de leau. Jai profité de mon passage en concession pour acheter une attache de caravane pour en parler.Mon Dacia Jogger ma été livré le 18 août 2023 et totalise maintenant 4500 km.Jai eu la désagréable surprise de mentendre dire que ce nétait pas pris en charge sous garantie. Jai dit que certains ont déjà rencontré ce problème (vu sur des groupes Facebook où jai posé la question auparavant) et que les concession ont remédié au problème sous garantie. Il ma été répondu daller dans ces concessions 😡😡😡Je sais quil ne sagit pas dun Jaguar mais quand même.À quoi sert la garantie de trois ans ?Je ne suis pas responsable dun défaut de la pièce.Et ben ! Ça promet pour lavenir. Cela avait déjà mal commencé.Par contre, je mets 10/10 au vendeur Arthur qui est super sympa.Même chose au responsable de la mécanique qui soccupe de lattache de remorque : super sympa également.Il ne peut rien à ces mesquineries. Bonjour,Je fais suite à mon premier avis.La concession à reçu un nouveau répétiteur le 1er décembre et je suis passé le faire remplacer ce jeudi 5 décembre.La prise en charge à été faite sans frais. Merci pour lintervention, dommage quil y ait eu ce refus incompréhensible au départ.Un merci particulier à Jonathan pour son accueil toujours très sympathique.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai obtenu rapidement des réponses à mes questionnements.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe dynamique et sympathique.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et très pro.Au top
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Arthur a été très professionnel et à lécoute de notre demande , très réactif et agréable avec le client.Une très bonne prise en main du véhicule a été effectuée.Estelle est également joviale et à lécoute du client.Une ambiance chaleureuse au sein de la concession.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, tous le monde connaît la politesse. Cela est très agréable de rentrer sur un site joyeux.Merci a tous le monde
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, professionelle et efficace. Les conseils et recommendations étaient vraiment en fonction de mes besoins. Du premier contact jusqua la récéption de la voiture. 5/5
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et a lécoute
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Réception de mon nouveau Duster ce jour, merci aux secrétaires commerciales Laurine et Estelle pour leur professionnalisme et leur sourire et à notre vendeuse Axelle pour ses conseils et son écoute je recommande 👍
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession personnel accueillant et à lécoute de mes demandes, je recommande
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience dachat. Commercial ,secrétaire, tout le monde au Top ! Le client est choyé ! Je recommande Renault/Dacia Béthune
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et commercial très disponible.Voiture impeccable sous bâche a la réception et c est la première concession qui nous offre un kit de nettoyage...
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon contact au moment de l’achat et à la livraisonJe recommande
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Keos Bethune, et en particulier Tom Becquaert pour ses conseils, son intérêt à guider le client et son amabilité. Mais aussi à Estelle Flahou pour son efficacité. Je ne suis pas déçue de mon achat dans cette concession. Mon véhicule a été repris dans la marge haute de ce quon me proposait dans les autres concessions et jai eu droit à la remise dun véhicule nickel avec toutes les explications utiles dAxelle.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
super
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de cette concession...Tant par son accueil quelque soit le personnel (SAV, accueil et service commercial) , que par latelier.Mon véhicule est suivi la bas depuis 3 ans, et renault est à ses petits soins.Bethune est une concession de confiance, dautres expériences chez dautres concessions de la même marque nont pas été du tout satisfaisante.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Mise en commande rapide de la pièce à changer. Très bonne réactivité. Seul bémol la disponibilité et le choix des véhicules de prêt étant famille nombreuse.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Tous ces très bien passé rien à redire.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de mon achat la dacia Spring est une très bonne voiture je la recommande.La concession est très agréable et le personnel très serviable je les remercie énormément
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de mon achat chez Dacia Béthune 🚗 Jai été reçu par Mr Sausse lors de ma visite afin de me renseigner sur la Dacia Spring, après ses multiples informations, jai décidé dacheter ce véhicule. Et aujourdhui jour de réception, jai été reçu par Theo qui ma expliqué le fonctionnement du véhicule...etc et à répondu à toutes mes questions avec un grand professionnalisme. Et pour ladministratif, la secrétaire a été très accueillante et sympathique. Je recommande vivement cette concession 👍
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe bon accueil à lécoute
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à notre écoute, service très bien. Je recommande.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente concessession , personnel accueillant , agréable et très professionnelRien à dire juste y aller pour vos véhicules neufs Dacia ou Renault
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseillers commerciaux, reçue avec le sourire. Hâte de recevoir ma nouvelle voiture 😍
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons été nous renseigné afin d’acquérir une Dacia Spring en location.Nous avons été prises de haut par le commercial, et nous n’avons pas du tout apprécié le contact. Aucunes explications, on ne nous propose même pas un essai… difficile de faire un choix.Toujours intéressée par cette voiture, je me rend a la concession Dacia Englos, où je suis cette fois très bien accueillie, on me propose la même voiture, avec plus d’option à moitié prix mensuellement…. Mon choix est fait !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Axelle et l’équipe Dacia Bethune.Toujours dispos et agréables.Heureux d’avoir choisi le Jogger.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Concession agréable et chaleureuse...Personnel souriant, renseigné rapidement dès mon arrivée, je recommande! Après lacquisition dun Austral, très content de lensemble de la concession. Un grand Merci.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilExplication au. Top
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Tout cest très bien passé
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et toujours de très bon conseil.Merci à tous.A bientôt
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Excellente présentation du produit.Maison très sérieuse, à recommander.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour très content de ma Spring et laccueil a la concession Béthune super professionnel de très bonne explications de prise en main et une très bonne présentation du véhicule Très content Mr Louchart
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons la concession Dacia Béthune, nous avons apprécié laccueil et le professionnalisme de tout le personnel
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de theo bonne explication et très bon accueil de la part de la secrétaire je recommande
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, j’y ai été très bien reçu et je recommande particulièrement Régis pour son expertise et son conseil chez Dacia
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil très sympathique à recommander
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfait du garage Renault Dacia de Béthune pour la réception de notre véhicule . Le personnel est professionnel et accueillant.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top super accueil. Personnels souriant
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon expérience avec le concessionnaire renaukt dacia de béthune équipe à lécoute, réactive et de très bons conseils
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, ainsi que de bon conseil suite à l achat de mon véhicule. Les explications sur les procédures inconnus pour moi (LOA) sont claires et le suivi et l accompagnement de l équipe est présent et bienveillant. Je suis content de mon véhicule et de faire partie du club très select des personnes possédant une plaque d immatriculation légendaire. Merci à vous
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue ce jour pour le montage d un coffre de toit que le garage avait accepté par appel téléphonique.Un premier technicien, très gentil, commença le montage du coffre.Un deuxième technicien (le supérieur hiérarchique du 1er je suppose) intervient après 10 min et refuse le montage du coffre qui était en cours.Malheureusement pour lui, le coffre de toit n était pas encore payé, je suis donc repartie sans et je suis allée en acheter un dans une autre concession que Renault Dacia.Cliente fidèle à la concession, ce sera ma dernière voiture de cette marque !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top, le personnel est vraiment très gentil, à l’écoute, très pro
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bon conseil personnel très professionnel mais Dacia na pas installé laccoudoir central
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, que ce soit avec le vendeur ou pour la livraison du véhicule. Je recommande
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel très professionnel et très agréable et tes gentil je vous le recommande un énorme merci
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent accueil dans cette concession et un service de qualité et avant tout humain. Aujourdhui acquisition d un nouvelle Dacia Spring, elle est top
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Super gentilA lécouteSoucieux de bien faire et lenvie de bien nous accompagnerMerci à vous
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait des vendeurs très content des véhicules Dacia
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuseVéhicule neuf livré en 1 semaineMerci
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Super content livraison rapide professionnalisme
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel sympathique. Lieu d exposition agréable. Pour la prise en main du véhicule, tout est parfait, copieux mais parfait. Merci à M David ( c est son prenom) pour sa présentation et son amabilité sans bien sûr oublier les dames qui nous ont recu pour la prise en charges de la LOA. Merci à vous tous.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
A recommander à 💯
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite.Equipe professionnelle au top et très à lécoute
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie dans cette concession, de bons conseils et surtout une commerciale au top, elle se reconnaîtra 👍
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, de très bon conseil .Je recommande cette concession!!
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Bons contacts, accueil chaleureux. Personnel à lécoute et sympathique. Le conseiller commercial rencontré nous a bien guidé à trouver le meilleur compromis.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe efficace et bonne communicationRecommandation ++
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Visite dentretien de ma dacia. Agréable; politesse et savoir vivre sont vraiment appréciés.Cest ce qui manque à la plupart des commerces.Donc merci à Dacia de si bien nous recevoir.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu, de bons conseils
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
2ème voiture que jachète la 1ère (dacia sandero)gardé 10ans aucun souci maintenant le jogger 7places reçue en septembre en passant par le garage Cochart de lillers super sympa les explications et les conseils aux top mon beau fils devais changer de voiture il est venu chez vous (dacia Béthune)sur mes conseils et a commandé un jogger 7places lui aussi
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, explications et instructions au top.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci a renault bethune pour tout, de la commande du véhicule jusquà la livraison, personnel agréable souriant bref rien à dire que du positif.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil je suis satisfaite de ma visite ce jour.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Super je recommande
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil. Très bon conseiller. Bonne explication du véhicule. Je recommande ce concessionnaire
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et de la grande competence de toutes les personnes qui mont reçu avec une grande amabilité. Je recommande sans réserve cette concession.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueilVendeuse et reception suivie au topJe recommande dacia bethune
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
RASBon accueil
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Excellents conseils. Je recommande
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute de mes demandes. Nous trouvons des solutions ensembles.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant, je recommande à 100%
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Avis favorable très bien acceuilli merci
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Commander renault clio hybride reçu en moins un moisPersonnel et commercial Julien broux très professionnelJe recommande fortement
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation effectuée
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
Incompetence du vendeur, ça reste normal, apprenti, cest honteux de mettre un vendeur apprenti lors des portes ouvertes. Dommage vous venez de perdre un client, prix beaucoup plus chère que dautres concessionnaire. Très bonne equique avant, en plus javais un rdv avec Audrey, on me signal que la personne ne fait plus partie du personnel À fuire, on se demande vraiment ce quil cest passé dans cette concession Dommage
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Très content de notre achat
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel de la concession a très bien répondu à nos attentes et y répond encore en cas de questionnement. De plus notre Dacia Spring (livrée avant la date prévue 😀) nous donne jusquà présent, entière satisfaction.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Service client au top
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute.service très satisfaisant.equipe professionnelle.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide par Renault Minute.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, qualité des services proposés plus que satisfaisant.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien véhicule laissé en mécanique et carrosserie sous garantie, rien a direRévision faite ce mois ci impeccable
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence totale, aussi bien dans le sav que dans le service commercial !Jattends toujours un rappel suite à mon passage.Cest lamentable.Privilégiez Renault Bruay sans aucune hésitation.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Aucune place pour se garer et on se fait jeter quand on se gare sur une place du parking VOVendeur qui ne soccupe pas des clients et ne sais pas répondre au question posé
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 1 / 5
vendeur désagréablene soccupe pas des clientprix décevant pour la qualité du produit.