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Dacia Castelsarrasin – Faurie
2 Rte de Toulouse, 82100 Castelsarrasin 4.90 (108 avis)Contactez Dacia Castelsarrasin – Faurie
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil du commercialRéponse rapide à nos demandesBonne disponibilité du personnel de lachat à la livraison
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe a fait preuve dun grand sérieux et à été très sympathique. Ils ont su répondre à mes besoins.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Révision très rapide, un petit café pendant que jattendais, tout le monde est particulièrement aimable.Je reviendrai pour ton le suivi de ma voiture sans hésiter.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilService ponctuel et efficace
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup J. Abbani pour laccueil et les conseils.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie, mes demandes ont été prises en compte
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas dattente par rapport à lheure du rendez-vousTrès bon accueilEt bonus le véhicule avait été nettoyé extérieurement. Donc merci aux intervenante
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPrestation rapideVéhicule rendu très propre
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute. Très satisfaite.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Un rappel pour les prochains entretiens serait un plus
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Véhicule proposé présentant un rapport qualité / prix intéressant.Délai dattente pour la livraison anormalement long (plus de 5 mois).Bon contact avec la succursale et le personnel du Garage Faurie.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel attentif à nos demandes d’explications du problème, professionnalisme.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme du commercial
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel au petits oignons, bienveillant et très courtois. Rien à redire
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel du secrétariat ainsi que de Mr Cantalou Clément nous sommes très enchanté
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest parfait,rien a signaler
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% personnel accueillant
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Services de très grandes qualités.Nous avons pu essayer la voiture rapidement et la livraison a été rapide.MR ABBANI a su répondre à nos attentes. Personne agréable, professionnelle et efficace. L’ accueil téléphonique des secrétaires a été également très appréciable.Nicolas qui m’a présenté et livré la voiture a été très sympathique et délivrés de précieux conseils. Voiture reçue comme attendue.Je recommande cette entreprise familiale que déjà mes parents fréquentaient il y a une 20e d’année en Dordogne.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
acceuil chaleureux, explication claire, a lécoute et présent si nous avons des questions
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Les modeles en expos sont propre et le vendeur est disponible, bonne expérience
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables et professionnels .A recommander
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Sens du service...Écoute...Envie de revenir et de faire confiance
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très contente super sympa
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette concession avec des vendeurs très professionnels et à l’écoute de leur clients.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été bien accueillis et renseigné par une équipe très professionnelleJe recommande
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été ravi de mes échanges avec les membres de léquipe VN Dacia Castelsarrasin. Une équipe chaleureuse. Je recommande cette concession.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait très bon service clientUne équipe à lécoute, et du très bon travail sur ma Sandero. Je suis ravie !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
La prise en compte le renseignement et laccompagnement sont de très bonne qualité.Tout est très clair concernant les réparations.Je recommande.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, courtoisie,
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, compétences, attention
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Par un beau dimanche ensoleillé aller au garage pour un éventuel achat de véhicule Dacia et repartir avec une Clio V hybride. Merci Clément pour votre accueil vos renseignements et conseils, je suis ravie !!!!!!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
R.A.S.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous pris sur place. Accueil très pro. Lintervention a été rapide. Contente davoir fait appel à RENAULT FAURIE.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil! Rien à redire sur lintervention!!! Petit plus voiture nettoyer à la réception. Merci.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Mr Abbani Jonathan vraiment très pro, conseils avisés et très sympathique.Il a si nous comprendre nos demandes et nous aiguiller sur le choix de notre véhicule.Merci beaucoup Mr Abbani
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Clement, le vendeur de la concession de Dacia castelsarrasin.Il ma vendu une Dacia Spring 65cv dans les conditions que je souhaitais à la grande différence de la concession de Montauban, qui ma fait du chantage commercial le jour de mon achat final.Premier chantage : si je ne faisais pas un crédit de 3000€, il fallait que je me débrouille par moi même pour la prime à la conversion. Malgré tout jai dit ok et que je men occuperai.Le jour de lachat de la voiture, qui était bien disponible à la concession. Il me remet sur la table son prêt de 3000€ où entre nous, une fois payé, me revenait à 4800€.Moi je voulais payer comptant donc je my oppose une fois de plus.Deuxième chantage: nayant pas cédé, le véhicule nétait tout dun coup plus disponible.Vraiment lamentable, du coup je suis parti de la concession très en colère et scandalisé par lattitude du vendeur.Le jour même, jai appelé un peu toutes les concessions Dacia pour acheter la voiture.Je lai finalement trouvé à Castelsarrasin. Coup de chance, cétait bien la 65cv et blanche comme je le souhaitais.Jai pris rendez-vous laprès-midi même et jai fait affaire sans aucun problème, grâce à Clément qui lui a fait son travail correctement.Le plus marrant est que la concession de Castelsarrasin et de Montauban appartiennent au même patron. Enfin voilà, je passe certains détails que jexpliquerai dans ma vidéo que jeffecturai sur la Dacia Spring 65 CV, qui est pour moi la meilleure petite voiture électrique du moment, surtout avec les aides disponibles pour lacquérir.Je tiens à préciser que jai déjà mis un avis il ya seulement quelques jours qui a été supprimé. Vous navez pas le droit de le supprimer, car un avis SERT À ÇA !Je nai aucun intérêt à mentir, dailleurs je suis venue men expliquer plus en détail à la concession de Montauban à la responsable marketing, où jai pû voir le vendeur qui ne sest même pas excusé.Jattends un retour sur cet incident, car jai quand même acheté un véhicule neuf au même patron.Jaurais peut-être dû acheter un véhicule haut de gamme, là on maurait déroulé le tapis rouge ?
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilBonne présentation du véhiculeBelle expérience du moteur hybride super/GPL
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de ce rendre dans cette concession
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions très contents avec notre expérience chez Dacia CASTELSARRASIN.M Enzo Doumenge était très aimable et consciencieux avec ses explications.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil prise en charge voiture rapide très contente du service
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés le vendredi après-midi en urgence car des voyants se sont allumés sur la route pour partir en vacances. Le garage a été très réactifs et très gentils pour vérifier notre voiture alors quils étaient débordés pour une veille de départ en vacances.Merci infiniment.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
tres professionnel
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
très profesionnel
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel compétent !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec Renault castelsarrasin ça sest très bien passé le service client jai aucun problème tout sest très bien passé les commerciaux sont corrects franchement jai eu aucun souci particulier jai fait des réparations tout sest très bien passé révision la même chose pour moi tout est ok
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Lors de notre achat dun Duster, nous avons été reçu par Jonathan Abbani qui a été très agréable et très professionnel. Nous le recommandons très vivement.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Super concession ! Équipes de Renault Minute aux petits soins et rapides. Dépannage imprévu en fin de matinée avec notre Zoé, le Responsable du service Jeremy à été vraiment compréhensif et efficaces.Merci beaucoup ! 👍
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et bons conseils pour l’achat de ma voiture par Jonathan Abbani. Voiture très propre et très bien entretenue. Je recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! M. Jonathan Abbani est à lécoute, se montre disponible et est de bons conseils. Les échanges ont été très agréables et le service de qualité. Je recommande !
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Service très satisfaisant, rapidité de livraison.Jonathan Abbani a été très à lécoute de notre besoin et a su y répondre.Très bonnes explications sur le véhicule.A recommander pour son professionnalisme.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon travail
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et serviabilité, merci Enzo
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
j ai toujours étè bien recu chez Renault , soit par les employés soit par le chef d atelier
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux garage de confiance
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaitmerci à tout l’équipe
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel, très bonnes explications.J’ai réellement apprécié le service.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Nouvel achat et cette fois ci location. Encore très content du service et des conseils.Très satisfait du contact client avec M. Abbani.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan Abbani a été très professionnel.Service parfait et bons conseils.Très satisfait de mon nouveau véhicule.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
personnel accueillant,merci à mr clément cabalou pour l’achat de notre véhicule qui fut très compétent et à l’écoute de nos besoins
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur (Mr Cabalou) très à lécoute, a su nous proposer un véhicule qui correspond à notre demande tant pour le véhicule que pour le budget. Félicitation à ce jeune homme.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience , conseiller très investi et présent du début à la fin .Merci a vous .Et a très vite pour la livraison de notre véhicule.Mr et Mme grondin
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un Trafic D’occasion très bon accueil du personnel, merci au commercial très sympathique, Jonathan Abbani. Je recommande la concession 👍
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très gentil commercial et très professionnel, Johnattan Abbani. Merci
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent garage.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Lensemble des personnes qui se sont occupés de moi était très compétant et a lécoute.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Top équipe faurie équipe.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnels !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir fuit la concession Dacia Montauban où je nai pas été bien reçu, en tout cas pas pour un potentiel nouveau client, je suis venu à Castel. (Meme groupe pourtant).Jai immédiatement été pris en charge. Le modèle que je regardais nétant pas en stock, le commercial a fait leffort de memmener jusque dans leur local de stock pour me montrer un modèle similaire.A chaque visite jai été bien accueilli, que ce soit par les personnels de l’accueil, les commerciaux, la personne en charge des livraisons, celui qui vont montre votre nouveau véhicule et qui soccupe des reprises..A chaque question jai eu une réponse ultra rapide et précise. Pas de surprise. Je nétais pas forcement parti pour acheter une dacia mais ils ont su faire la différence. Même après avoir récupéré le véhicule neuf, cest toujours pareil.( Pour avoir acheté des véhicules neuf sur dautres marques, dès que le bon de commande est signé des fois cela change..)Jen suis ravi.Je conseille fortement cette concession, qui a su garder son esprit proche du client, simple, à lécoute.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Garage professionnel !! prestation haut de gamme, pas de surprise , à recommander.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai flashé sur une clio hybride e-tech. Après un essai concluant, j’ai pu confirmer mon coup de cœur et concrétiser par une vente. Les conseils précieux de Jonathan Abbani m’ont été d’une grande aide et son écoute, sa patience m’ont mis en confiance. Je recommande vivement.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Deuxièmes achats de véhicules et toujours satisfait du service occasion, particulièrement dAmélie et Jonathan
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très belle soirée, félicitations !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat du véhicule à distance, satisfaite de mon achat, conforme à la description . Merci au chef d’atelier pour ses explications et conseils lors de la livraison ainsi qu’à Aurelie et Jonathan pour l’accompagnement
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
une concession où vous serez bien reçu !Je ne peux que vous recommander de faire appel au réseau du groupe Faurie !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Antoine commercial très professionnel, souriant, à lécoute (🤣) je recommande fortement son garage
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire. professionnel réactif et très accueillant je vous le recommande pour tout achat dune voiture neuve ou occasion.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Une vraie équipe de professionnels, à l’écoute, cherchant toujours une solution adaptée aux clients.Merci à Antoine, Aurelie et NicolasDéjà clients depuis de nombreuses années après du Garage RENAULT CASTELSARRASIN, je ne peux que confirmer ma satisfaction et ma fidélité.Merci à tous
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Véhicules bien exposés. Personnel qualifié et disponible pour toutes informations sans oublierun beau et bon buffet qui permet de faire des connaissances
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe très compétente et dynamique.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, on bien reçu.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel, à conseiller.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et les réponses à mes nombreuses questions .
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Réalisation de l’entretien de mon véhicule. Je recommande !
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité au top.Merci pour votre écoute
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l essai du Jogger.. trés bon acceuil .trés bons conseils de Fabien Guionnet..
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent. Ras.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tenais à remercier léquipe Faurie Castelsarrasin pour laccueil et pour avoir répondu à nos questions et nos attentes.Continuez ainsi belle équipe au service du client👋