Dacia Clermont-Ferrand – Bony Automobiles

4 Rue Louis Blériot ZI Le Brezet, 63000 Clermont-Ferrand 4.70 (222 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Dacia Clermont-Ferrand – Bony Automobiles, votre Garage automobile, situé 4 Rue Louis Blériot ZI Le Brezet, 63000 Clermont-Ferrand. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (222)

4.70 sur 5.0 (222 avis)
  • Avatar de chardonnet philippe
    chardonnet P.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Respect du délai dattente

  • Avatar de Chrystal Humbert Joannard
    Chrystal H. J.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Raphaël pour son service client et ses recommandations au niveau des véhicules.Très bon suivi, très bon conseil, je recommande !

  • Avatar de Nathalie Marechal
    Nathalie M.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très réactif et très sympathique qui ont su trouver rapidement une solution à mon problème

  • Avatar de Jean-Luc
    J.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et prise en charge. Le + voiture lavée et aspirée

  • Avatar de Fred Labat
    Fred L.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Récupérer ma voiture le 21/03/2024 la commercial Guimares très bon travail.et la personne Alexia qui vous présente la voiture très professionnel je les récommande merci

  • Avatar de ANNE LABONNE
    ANNE L.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique.Proposition de laver voiture 👍

  • Avatar de Cedo Dacy
    Cedo D.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec le vendeur Ugo. Très sympathique et agréable. Ne force pas la vente, explique très bien et prends son temps si besoin. Nous sommes passés au LOA (location avec option dachat). Merci pour laccueil 😊.

  • Avatar de Monsieur MONTAGNON
    Monsieur M.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Même pas foutu par mail et par tél de nous recontacter suite échange faite par téléphone du vendeur neuf Dacia encore des idiot me rappeler pas vous allez être servi désormais !!

  • Avatar de yasmina bourduge
    yasmina B.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Aucune élément positif..déposer mon véhicule 2 fois pour la même panne..véhicule non nettoyerTrès déçu de la prestation

  • Avatar de Isabelle Desêtres
    Isabelle D.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un accueil agréable et un respect du temps définit pour la réparation.

  • Avatar de Francoise Garraud
    Francoise G.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci a Ugo, Laurie et Alicia pour leur professionnalisme leur efficacité et leur gentillesse. Je suis très satisfaite des services et très satisfaite de mon véhicule

  • Avatar de Victor x (ByroxX)
    Victor X. (.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et efficace.

  • Avatar de P Bard
    P B.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Achat dun véhicule doccasion. Très bon accueil et conseil pertinent par monsieur Delpuech.

  • Avatar de Jean Francois Bonnard
    Jean F. B.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Garage auto professionnel sérieux

  • Avatar de Gwenaelle Leclercq
    Gwenaelle L.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait, rien n est fait en sus du nécessaire

  • Avatar de Jeanluc
    J.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Professionnel aimable de bon conseil

  • Avatar de Gerald M
    Gerald M.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles parce que je ne peux en mettre 6 pour un personnel que je pratique depuis plus de 20 ans.

  • Avatar de maguy lheritier
    maguy L.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    personnel tres professionnel et disponible, ponctuel et à lécoute.

  • Avatar de Thierry Sauvadet
    Thierry S.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bonne explications

  • Avatar de Nicolas Delorme
    Nicolas D.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfaitRapidité d interventionBonne explication et proposition d offres

  • Avatar de Cécile Billard
    Cécile B.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Nous avons été déçus du suivi commercial. Nous attendu durant des semaines que lon nous recontacte pour la livraison de notre voiture qui avait du retard. 10 fois nous avons entendu je mengage à vous rappeler, mais cest toujours nous, au final qui faisions la démarche. On peut entre quil y est des retards de livraison mais pas dagir de cette façon...

  • Avatar de Aurélia Meier
    Aurélia M.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Services efficaces et fonctionnels, bon accueil. Je nai rien à redire

  • Avatar de Anne Livet
    Anne L.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie par Ugo, qui a su me fournir de précieux conseils pour l’achat de ma future voiture. Je recommande !

  • Avatar de Mélanie Coelho (itsmelyc)
    Mélanie C. (.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Voiture livrée avec un peu de retard, heureusement que le commercial Ugo est sympa. 😉La secrétaire et la personne qui m’a fait la remise en mains étaient adorables également.Merci à eux

  • Avatar de Benoît E Sâ
    Benoît E. S.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillit, conseillé et suivi par Raphaël pour lachat de mon véhicule. Je recommande.

  • Avatar de Simon Houssin
    Simon H.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Raphaël m’a accueilli, il était très professionnel et très informé sur la gamme de ses voitures, je suis un client satisfait !

  • Avatar de Nicolas Joannard
    Nicolas J.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’avais rendez vous le mois dernier pour signer mon contrat d’achat , mais jetait en retard de 45minutes suite à un imprévu familial, j’ai quand même était super bien accueilli par Monsieur Houssin , il a était très professionnel et rassurant au égard de l’achat du véhicule et de la paperasse à signer , je recommande ce vendeur sympathique et très pro !

  • Avatar de Antoine Verrier
    Antoine V.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai étais très bien conseillé par le jeune vendeur Raphael, simple, agréable et efficaceMerci beaucoup

  • Avatar de Kova Annick
    Kova A.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Impeccable. Rien à redire ni sur les réparations. Ni sur l accueil. Ni sur les tarifs.

  • Avatar de thierry ceyssat
    thierry C.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Il faudrait prévoir dans le planning davoir le temps deffectuer toutes les opérations nécessaires pour ne pas à avoir à revenir

  • Avatar de alain jeux
    alain J.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 4 / 5

    En l’occurrence un essai avant remise du véhicule m’aurait évité de retourner à la concession car la boîte à fusible n’était pas remise correctement ,d’où un défaut allumer au tableau de bord .

  • Avatar de Vincent maurin
    Vincent M.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil super, présentation super, personnel très agréable, compétent et disponible.

  • Avatar de Filipe MOREIRA
    Filipe M.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Service nettoyage du véhicule

  • Avatar de Eric Martin
    Eric M.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et les conseils

  • Avatar de XAVIER BOILON
    XAVIER B.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    le responsable atelier très pro

  • Avatar de Jean louis Dupuy
    Jean L. D.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    respect des délais. service commercial très pro; mise à main du véhicule très complète.Pour linstant pleine satisfaction de la concession

  • Avatar de Françoise Perrier
    Françoise P.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très pro bon accueil et horaires respectés

  • Avatar de Josiane Bourdassol
    Josiane B.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur, présentateur de la voiture le jour de la livrason et secrétaire compétants

  • Avatar de Johnny Guesnier
    Johnny G.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable, présentation du véhicule, livraison dans les délais, documents reçus en amont et présents.

  • Avatar de Yaelle PEGART
    Yaelle P.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Personnel agréable. Délais tenus

  • Avatar de Rayan Lanjri
    Rayan L.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont à l’écoute et réponde toujours présent pour toute les questions

  • Avatar de Uzume 2019
    Uzume 2.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Malgré un deuxième échange téléphonique plutôt peu commercial, léquipe de révision et Ugo Serre ont bien rattrapé ce dérapage qui avait failli me faire fuir cette concession.

  • Avatar de Olivier Delais
    Olivier D.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et sympathique. Prise en charge rapide et informations complémentaires données.

  • Avatar de Virginie Echaubard
    Virginie E.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Fabrice Faure
    Fabrice F.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent moment de convivialité et riche en connaissancesMerci

  • Avatar de romain SALVERT
    romain S.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueilli et je nai pas eu à attendre.La voiture de prêt était propre.Je remercie William pour sa gentillesse et son professionnalisme

  • Avatar de Dominique
    D.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    ras tout est parfait

  • Avatar de Alana AUGUSTINE
    Alana A.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience

  • Avatar de jean-yves begie
    jean-yves B.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil Respect heure de restitution du véhicule

  • Avatar de bruno brongniart
    bruno B.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Horaires de rdv respectés, proposition de prêt d’une voiturePersonnel serviable

  • Avatar de paul lacot
    paul L.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 4 / 5

    travail bien fait, mais faire payer la franchise assurance auto par la partie adverse, ce nest pas de ma faute si un arbre pourrit, me tombe sur mon véhicule. merci.

  • Avatar de Jean-Claude Bal
    Jean-Claude B.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    accueil, explication des contrôles de ma voiture, accompagnement pour la remise de la voiture. ¨PARFAIT

  • Avatar de Virginie Mohr
    Virginie M.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    J’étais en retard à cause des embouteillages dus aux grèves et j’ai été tout de même accueillie avec sourire et professionnalisme !Malgré le retard (1h…) ma voiture a été prise rapidement et elle a été « passée au rouleau » avant de m’être rendue, c’était juste parfait !En ce qui concerne la qualité des travaux, c’était une révision, le compte rendu était clair, je suis repartie confiante

  • Avatar de Anne Marie Murol
    Anne M. M.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et une très bonne écoute de la part de Mr DEL CORPO Bastien.J’ai amené ma Dacia pour entretien annuel, vidange et autres et un problème, clef qui bloque par intermittence au 3ème cran pour pouvoir démarrer.Il se trouve que lorsque j’ai amené ma voiture le 22/01/2024, Mr DEL CORPO a pu constater ce fait.Clef bloque 3ème cran. On remet à zéro, tourne clef et elle démarre, pas de problème !!!

  • Avatar de Barbara Taylor
    Barbara T.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Les employés étaient très accueillant et efficaces malgré le sous effectif ce jour là

  • Avatar de Jean Christophe Lesage
    Jean C. L.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 4 / 5

    On mas proposé un café en attendant mon tour.

  • Avatar de Bruno V.
    Bruno V.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Professionalisme de toute lequipeVéhicule conforme à mes attentes

  • Avatar de Christine Pignel
    Christine P.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très chaleureux, très serviable. Vous êtes très aimable à l écoute du client, je suis très contente merci

  • Avatar de claude spens
    claude S.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 4 / 5

    RAS vous êtes à lécoute cest très important

  • Avatar de angélique bonnet
    angélique B.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Cela fait 3 voitures que je prends chez Bony automobile et pour lesquelles je madresse à J.P. Ferrier car nous avons un très bon relationnel et Mr Ferrier est très sympathique,compétent, à lécoute et sait se rendre disponible pour ses clients. Il nétait pas là lorsque jai pris livraison de mon véhicule mais il a toujours assuré un suivi de ma commande et de ma satisfaction. Rien à améliorer pour moi cest parfait

  • Avatar de Regine Francois
    Regine F.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable. Personnel agréable.

  • Avatar de David Swaertvaeger
    David S.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Respect des horaires.Manque de sièges pour attendre le véhicule

  • Avatar de Carine Bodart
    Carine B.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je me suis arrêtée jeudi 4 janvier à limproviste, au garage Dacia Renault Minute car lordinateur de bord de mon Duster mindiquait de gonfler mes pneus. Je devais prendre la route pour retourner sur le Bassin dArcachon soit près de 5 heures de route. Jai été accueillie avec le sourire, par un technicien aimable qui a vérifié la pression et regonflé les 4 pneus. Temps dattente 5 mn, Efficacité 100%, Service Pro et grand soulagement pour moi de repartir en sécurité. Un grand merci à ce Monsieur qui sait ce que le sens du service et limplication professionnelle veulent dire.

  • Avatar de Xavier Morge
    Xavier M.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, conseiller commercial toujours à mon écoute

  • Avatar de Monic GERMAIN
    Monic G.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire pour la livraison du SPRING.Par contre, concernant la livraison du DUSTER commandé en mars, livraison prévue pour le 15 juillet, livraison effective le 27 novembre.Des informations régulières concernant le retard devraient être fournies par le concessionnaire alors que dans mon cas, cest moi à chaque fois qui partait à la recherche dinfo. Dommage.

  • Avatar de Françoise Pascon
    Françoise P.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Respect des horaires, très bon accueil

  • Avatar de PAT Patrice
    PAT P.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour prise en charge efficace. Très bonne accueil à lécoute du client.

  • Avatar de Jean Pierre Granet
    Jean P. G.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est ok

  • Avatar de Abilio Abilio
    Abilio A.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    ras personnel jeune au top.

  • Avatar de Jean-Baptiste BEAUD
    Jean-Baptiste B.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien, dommage que des personnes âgées arrivées trop tôt, bien avant leurs rendez-vous ont été pris entre temps! Cela a impacté l’heure de restitution du véhicule. Au final, deux heures pour une bonne heure estimé pour l’entretien !

  • Avatar de Bastien Godet
    Bastien G.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, pas beaucoup de points positifs hormis le respect de la date de livraison.Je pense quune amélioration de laccueil est vraiment à revoir.1ère prise de contact pour un duster Mai 2023 avec la concession pas de rapel de votre part.2ème prise de contact réalisés avec le service commercial qui me propose un essai un vendredi après-midi.Le jour j le RDV nétait pas noté avec le commercial et pas de voiture disponible.Obligé de forcer le commercial présent lors de ma venue de me faire essayer un duster sur le parc doccasion équivalent à celui que je voulais. (Pour info le véhicule était dans un état lamentable).Je fini quand même par commander le duster de mon choix le 8 juin 2023.Le jour de livraison mardi 28/11 rdv à 16h la personne est venu nous chercher à 16h40 car le véhicule nétait pas prêt, il sortait tout juste du rouleaux, et le véhicule na pas été ni lustré ni nettoyé à lintérieur!sinon pas les bonnes plaques dimmatriculation, et la carte grise manquait le deuxième nom!Jattends toujours le bonjour de la secrétaire, je peux comprendre que vous avez des demandes toutes la journée mais nous achetons des voitures à 25000 euros pas un steak!Le plein devait être fait et convenu avec Mr Serre le metteur en main à du aller le faire en urgence! Et pour finir le véhicule était rayé sur toutes laile gauche.Le lendemain direction latelier carrosserie il à fallu revenir une deuxième fois pour récupérer la dites rayure. Bref un geste commercial aurait été le bienvenu.Cordialement

  • Avatar de Jennifer Gossard
    Jennifer G.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait 👌

  • Avatar de Frédéric Valade
    Frédéric V.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Malgré lattente pour accueillir notre véhicule neuf, nous avons été ravis de lattitude de léquipe commerciale dans son ensemble. Nous avons été traité avec bienveillance, soin et compréhension. Le délai dattente incombait au transporteur et non à la concession, je tiens à le préciser vraiment. Je recommande vivement.Bon courage à toute léquipe Dacia.Frédéric et Nadine.

  • Avatar de jean Pierre denomaison
    jean P. D.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci pour la réception du véhicule, Alicia très compétente, bonne présentation et explications sur le véhicule, merci à elle encore.

  • Avatar de Corinne Galenski-Loulergue
    Corinne G.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonnes explications et très attentif à nos questions

  • Avatar de Laurent Besserve
    Laurent B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, service génial, merci

  • Avatar de Pascotte 2
    Pascotte 2.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une fois encore, très bien accueilli et renseigné. Par exemple, jai apprécié le geste de me faire offrir un café.

  • Avatar de Phoebus Communication
    Phoebus C.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ecoute et professionnalisme

  • Avatar de Olivier Chabalier
    Olivier C.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    On peut améliorer le temps dattente à laccueil.Point positif : le tarif

  • Avatar de Julien SOUVRE
    Julien S.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Jai été très bien accueillie par William, il ma expliqué ce dont mon véhicule avait besoin avec un devis bien détaillé et conforme.Son équipe a fait le job, professionnellement et proprement.Merci à vous

  • Avatar de Nicole Grangemare
    Nicole G.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au téléphone et sur place.Devis détaillé. Respect des horaires prévus. Véhicule rendu très propre

  • Avatar de christian garcia
    christian G.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Réparation non faite. Voir avis transmis à vos services suite à appel téléphonique semaine dernière. Je ne suis pas satisfait. Véhicule sous garantie et non réparé !!

  • Avatar de Fabien FOEZON
    Fabien F.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Réception du véhicule à 100% de batterie, véhicule bâché et bien préparé. Explications des fonctionnalités au top

  • Avatar de simon julien
    simon J.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat de véhicule neuf payer contant, aucun geste commerciale … véhicule récupère avec 3 mois de retard avec un manque de 2 accessoires, la semaine d’après les accessoire son sensé être monter hors il manque un accessoire, 3 semaine plus tard toujours pas l’accessoire avec aucune communication des personne, même ayant été plein de fois en concession aucun suivie rien.. je déconseiller d’aller acheter un véhicule dans cette concession…

  • Avatar de Denis PLANE
    Denis P.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Commande dune clé supplémentaire pour ma dacia spring tout cest très bien passée la personne à laccueil super sympa. Commande rapide très satisfait de la prestation.

  • Avatar de ALPINE63 Renault Sport-Auvergne
    ALPINE63 R. S.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle expéreience.

  • Avatar de Brigitte Jouvencel
    Brigitte J.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très correct de très bonnes explications.

  • Avatar de Brou Philippe
    Brou P.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    M car laccueil voiture demandé à un certaines heures rendu a lheure indiquéepersonnel souriant et à lécoute et bon conseilleur,a recommander Daccia un jour Daccia a vie de génération a génération,(si une personne parenthèses un petit porte clés Dacia, aurait fait plaisir. Cordialement Mr Brou.

  • Avatar de Allirol Odile
    Allirol O.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait !Bon... Dommage que la livraison soit faite sans le plein dessence et GPL... cest quand même la moindre des choses...

  • Avatar de Jérôme Alcas
    Jérôme A.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Visite des Ateliers de BONY AUTOMOBILES CLERMONT-FD ce 12/10/23 (avec cocktail dînatoire) qui a été très intéressante et instructive de la part des différents intervenants parmi les équipes techniques.Très bonne idée qui permet de voir lenvers du décor pour nous les clients.

  • Avatar de Julia BALDASSINI
    Julia B.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très satisfaite de l accueil, des conseils des vendeurs et de nos achats Dacia. Merci à Jérôme pour la prise en main de la voiture .

  • Avatar de Muguette Debaker
    Muguette D.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil bons renseignements vente conclue

  • Avatar de augustin saiz
    augustin S.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil efficacité amabilité politesse compétence

  • Avatar de MATHILDE FERNANDES
    MATHILDE F.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très positif. Accueil commercial très professionnel et compétent

  • Avatar de Didier DLMR
    Didier D.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l’accueil bienveillant de Renault/Dacia minutes pour la prise en main de la révision de mon véhicule.Un véhicule de prêt m’a été mis à disposition, ce qui m’a permis de ne pas interrompre mes obligations.Le conseiller a su me conseiller sur les interventions à venir, sans revenir sur le devis établi, correspondant exactement au montant de la facture, ce qui n’est pas négligeable, surtout par ces temps devenus difficiles.

  • Avatar de odete thiry
    odete T.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service très professionnel. Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Clement Bardotti
    Clement B.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait ! Rien à redire, cest top

  • Avatar de Stephanie Dezeriaud
    Stephanie D.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prestation rapide

  • Avatar de alain bonfils
    alain B.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon travail

  • Avatar de Lemousy Sylvie
    Lemousy S.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est positif : Les explications, lattente annoncée et respectée pendant la réparation, le respect du devis et lamabilité de mes interlocuteurs.Ne changez rien !

  • Avatar de Philippe VALERIANO
    Philippe V.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous. Prêt dun véhicule électrique - (spring) comme souhaité - pour la durée de lintervention (pose dun radar de recul), durée conforme à celle qui était annoncée.

  • Avatar de stéphane Arnaud
    stéphane A.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bonne prise en charge par le garage

  • Avatar de christian salles (Roosternature)
    christian S. (.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Le commercial qui nous a vendu la voiture nest pas à lécoute des clients, nous sommes un peu déçu par Dacia, surtout que cest la 5 cinquième voiture neuve que lon achète dans le groupe Bony.Donc on nest pas sur de continuer avec le groupe Bony.

  • Avatar de Alex LIPAU
    Alex L.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien a redire en dehors de mes barres de toit manquantes à la livraison de mon véhicule.

  • Avatar de Pascale Douarre
    Pascale D.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    bonjour, laccueil est parfait et le service impeccable, le seul bémol est pour la possibilité de pouvoir régler en plusieurs fois les éventuelles réparations, et la possibilité également de pouvoir faire décaler de quelques jours lencaissement du règlement mais sinon très satisfaite de la prestation;

  • Avatar de Callejon Bernard
    Callejon B.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Après rappel de Dacia nous sommes satisfaits de l’accueil et du service réparation

  • Avatar de Alain Bouillon
    Alain B.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    explications claires et personnel disponible

  • Avatar de José GOUVEIA
    José G.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis fidèle à la marque depuis plusieurs années. Je suis toujours aussi bien accueilli.

  • Avatar de Christine AUBERT PREVOT
    Christine A. P.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Aucun problème: rapidité de prise en charge au guichet pour une révision avec RV! Véhicule rendu dans les délais indiqués

  • Avatar de Isabelle Gambier
    Isabelle G.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci a la secrétaire CélineMerci également a la personne qui a bien expliquée lors de la livraison. Dommage que la conseillère, nest pas donnée plus dinfo.Et notamment sur lintitulé du chèque de banque quil a fallu refaire a mes frais. Elle a vendu, point.

  • Avatar de stephane gallas
    stephane G.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Le prêt dune voiture car il y avait des retards de livraison

  • Avatar de Manuelle Gougat
    Manuelle G.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous immédiatement après demande faites sur internet. Un samedi matinRéparation faite rapidement

  • Avatar de Cathy Baucher
    Cathy B.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil

  • Avatar de Fabien Pinglot
    Fabien P.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et très bon suivi du dossier

  • Avatar de Laure Gronnwald
    Laure G.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente de ma visite, pour récupéré ma nouvelle voiture ! Accueille très satisfaisante, et très aimable !

  • Avatar de Jean france girard
    Jean F. G.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et professionnel réparation et entretien nickel 👌

  • Avatar de Patricia Zanini
    Patricia Z.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait . bel accueil et de très bons conseils.merci Theo

  • Avatar de bernard Lyan
    bernard L.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part des commerciaux. Hall dexpositions très aéré ,permettant de bien accéder aux voitures et den faire le tour sans gene

  • Avatar de Gabriel Soucheyre
    Gabriel S.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable.

  • Avatar de jmg ROUGIER
    jmg R.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Trés bien acceuilli, le perssonnel a de lhumour et est efficasse sur la prise en compte des traveaux à efffectuer sur le véhicule

  • Avatar de Joris Monard
    Joris M.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    La concession a parfaitement répondu à mon besoin. Reprise de mon ancien véhicule sans difficulté même en étant hors marque groupe Renault.Livraison du nouveau véhicule dans le délai annoncé.Ensemble des échanges avec différents interlocuteurs parfaitement passé.Je recommande selon mon expérience.

  • Avatar de Cécile Grimaud
    Cécile G.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, accompagnement au top merci

  • Avatar de Gabrielle Solaques
    Gabrielle S.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et toujours disponible lorsqu’on a des questions. Je recommande

  • Avatar de Martine Caroff
    Martine C.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Temps dattente annoncé respectéPrix raisonnable

  • Avatar de herve MAZARS
    herve M.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très compétent, très professionnel. Je recommande.

  • Avatar de Jean-claude DOMECQ
    Jean-claude D.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe. Très accueillante et très professionnelle.

  • Avatar de Celine CALMELS
    Celine C.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 4 / 5

    très satisfaite

  • Avatar de Jean-jacques CHALAMET
    Jean-jacques C.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Qualité de laccueil, clarté des conseils et explications, respect des horaires. MERCI

  • Avatar de Nicolas Jouet
    Nicolas J.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté une DACIA Sandero et je suis un peu déçu de cette voiture sinon chez le concessionnaire je nai jamais eu de soucis ils sont professionelent au top.

  • Avatar de axessdrone
    A.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession. Accueil sympathique, et personnel souriant et professionnel.

  • Avatar de Pascal Perini
    Pascal P.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle !Et de bons conseils....!

  • Avatar de christine Lamadon
    christine L.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux. Personnel à l’écoute. Bon conseil

  • Avatar de Suzanne Bornarel
    Suzanne B.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil parfaitproblème résolu

  • Avatar de Marie-France Cailleau
    Marie-France C.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Lieu facile daccès, accueil très correct et professionnel . très satisfait du diagnostique et du travail effectué sur mon véhicule

  • Avatar de Laura Gbe
    Laura G.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, rapidité et professionnalisme.

  • Avatar de william larochelle
    william L.
    Avis fait le 02/05/2022
    Note de : 5 / 5

    des véhicules de mieux en mieux autrefois pour le prix les deux dernières sont vraiment pour le plaisir et le GPL deux fois moins chers que l’essence et très facile à trouver big up

  • Avatar de patrick adevah
    patrick A.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout le monde très courtois pas de souci

  • Avatar de Jean-Claude Guillemin
    Jean-Claude G.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au top

  • Avatar de Pauline P
    Pauline P.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est accueillante et disponible

  • Avatar de Guillaume Champagne
    Guillaume C.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux, du personnel à lécoute et professionnel. Ils cherchent pas à vous vendre le plus chère, ils répondent à vos attentes. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

  • Avatar de Pascal Beaussein
    Pascal B.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, information complète sur le process de la revision et son coût . Respect des délais.

  • Avatar de POMMELET Robert
    POMMELET R.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis en panne d’alternateur (qui a été changé 1 mois plus tôt) avec la voiture chargée à 700 km de chez moi à 17 h.Le lendemain matin je téléphone à plusieurs concessions qui déclinent de me dépanner.J’appelle Bony : très bon accueil au téléphone qui me passe l’atelier. RdV pris le jour même à 13h30. Prise en charge très pro par Johann. Je lui explique la panne aléatoire de charge de la batterie.2h après, appel de Johann qui me dit que son technicien a diagnostiqué une coupure d’un câble de masse dans le faisceau de l’alternateur. Chapeau l’artiste !! car le concessionnaire qui avait réparé l’alternateur était passé à côté.Le lendemain à 10h la voiture est prête, nettoyée. Facture raisonnable. Dernière vérification en ma présence par Johann qui est très compétent et très professionnel.Bravo à toute l’équipe et Merci

  • Avatar de Paula DE ANDRADE
    Paula D. A.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec des conseils pertinants et de qualité . A lécoute . Je recommande vivement cette concession . Très professionnel .

  • Avatar de Alexandre Leroux
    Alexandre L.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très compétente et à l’écoute de la clientèle

  • Avatar de Corinne Labeye
    Corinne L.
    Avis fait le 30/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Déception totaleRdv le 29 janvier pour essayer et acheter le véhicule Dacia Duster LPG. Conditions sinequanones : reprise à la conversion et disponible directement.3 appels ont été fait avant le rdv afin d avoir confirmation que la voiture était toujours disponible et soumise à la prime à la conversion. ( Trajet de 4h30 aller -retour)Pour finalement, nous entendre dire que le véhicule ne rentre plus dans les critères suite aux nouveaux critères de rejet CO2 qui est passé de 130 g à 127 g. Loi passée le 1 er janvier, le vendeur venait d apprendre cette nouvelle loi le 29 janvier????Alors que 3 appels ont été passé avant de se rendre au rdv pour avoir la confirmation.Non, seulement la voiture ne rentrait plus dans les critères, celui-ci nous propose de faire un crédit pour 3000€ en plus? Je fais quoi de mon ancienne voiture ? Une collection ?Mais en plus voiture pour le test a été mise à disposition sale suite au déménagement du vendeur le jour avant, qui n a pas daigné retirer ses affaires du coffre, qui nous dit quil a laissé du gaz pour l essai, en passant sur le bouton GPL suprise plus de gaz? Donc essai pas concluant.Celà fait beaucoup de points négatifs pour une marque renommée comme la vôtre.Sachant que nous voulions absolument acheter Dacia, je pense que nous allons aller à la concurrence.

  • Avatar de Cindy Thib
    Cindy T.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Vous pouvez y aller les yeux fermer. L équipe et très gentille sa deviens rare dans un garage et il font du bon travail et vous redonne vôtre voiture plus propre que vous leur avez donner .

  • Avatar de bernard Bouzon
    bernard B.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Garage très propre et beaucoup de choix en occasions