Retrouvez toutes les informations sur DACIA Istres – KEOS, votre Garage automobile, situé 22 Av. Félix Gouin, 13800 Istres. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
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Service d'esthétique automobile
Concessionnaire Dacia
Peinture automobile
DACIA Istres – KEOS
22 Av. Félix Gouin, 13800 Istres 4.60 (312 avis)Contactez DACIA Istres – KEOS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe, très professionnelle ! Je tiens particulièrement à remercier Julien pour ses conseils et son professionnalisme. Merci également à Sylvie pour les explications au niveau administratif, et à Nicolas pour la livraison et explications concernant l’utilisation du véhicule.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Super acceuil et bien conseillé sur mon leasing, équipé jeune et dynamique, je recommande !Vraiment, belle activité, beau projet !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil incroyable par Fabrice Raynaud, et cest peu dire !Un grand merci a lui pour cette clio acheté chez lui, simplicité et efficacité merci KikiJe recommande !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire entretien parfait
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout était bien bien reçu bonne explication le top ne changer rien
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Point positif entre les concessionnaires et le client , voiture bâché a mon arrivée positif également le seul petite chose je nai personne qui ma proposé de boire un café a par cela vraiment que du positif
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Encore mille merci Nicolas ,jaimerais que latelier trouve mon écran radio
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Mille merci nicolas très bon vendeur
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Le jour de la vente nous avons été très bien conseiller julien très professionnel le jour de la livraison les personnes qui nous ont reçu nous ont bien expliqué pour les papiers ainsi que les explications de la fonctionnalité du véhicule sa fait plaisir d être accueilli par des professionnels comme eux merci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Le commercial Julien Santana a l écoute sérieux et sympathique ainsi que Nicolas pour l explications et fonctionnement du véhicule
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Comme a chaque fois que je viens bien reçu ainsi que des explications toujours facile à comprendre.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent, vos équipes ce sont occupés de tous, les relations avec l expert automobile pour mon sinistre (expertise, contre expertise).Véhicule de prêt pour le temps des travaux en carrosserie.Disponibilité de vos équipe, plus conseil et aide pour monter mon dossier de rachat de franchise grâce à leurs retour d expérience.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel à l écoute sympathique travail rapide et bien fait
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent. Explications détaillées et précises.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience à Renault istresPersonnel très a l’écoute.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Renault Istres
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Renault Istres
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon véhicule au porte ouverte à JULIEN DE SANTANA, un vendeur que je recommande fortement ce nest pas un simple vendeur cest une personne qui a du coeur que Dieu le bénisse lui ainsi que sa famille.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Christophe et son équipe pour leur accueil et leur recommandation petinente pour lachat de mon véhicule. Trés satisfait de mon nouveau Duster.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Julien était très à lécoute et nous a bien conseiller et bien informé. merci à lui
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement. Merci à lentièreté du personnel de la concession, plus particulièrement au responsable des ventes monsieur Gautier, pour leur accompagnement, la pertinence de leurs conseils et leur professionnalisme.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle concession !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
La concession et les commerciales sont très agréables, je recommande !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait merci
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Conession au top ! Toujoirs bien accueilli. Merci.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente, je recommande cette concession automobile !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et une présentation excellente
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du vendeur, quant je suis allée, dans ce garage, en vue dun achat. Je recommande ce garage
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très compétent, aucun problème
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel à laccueil a été très compétent !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et accompagnement lors de ma visite au sein de la concession Dacia. J’ai obtenu tous les renseignements nécessaire pour l’acquisition d’un Duster. L’équipe commerciale est très professionnelle et a l’écoute de sa clientèle. Qualités qui se perdent de nos jours. Je recommande vivement cette enseigne.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande cette affaire personnel très compétent
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience chez ce concessionnaire automobile.Une marque en pleine transformation des véhicules adaptés a son budget .Des vendeurs accueillants des l’arrivée dans le garage.Bravo aussi aux services de la mécanique et de la carrosserie très réactifs.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout à été positif
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité et serviabilité du commercial, très sympathique. Efficacité dans le traitement du dossier, clarté des explications de la personne chargée de ladministratif
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté une DACIA SANDERO STEPWAY 2 neuve il y a tout juste 1 an et jai enchaîné les problèmes, leur seule réponse on ne peut rien faire, attendre quelle tombe en panne et appeler DACIA ASSISTANCE.Dès le premier mois Février 2023 une 10ène messages apparaît successivement sur mon tableau de bord AIRBAG à contrôler démarrage en côte à contrôler Injection à contrôler ESC à contrôler...(photos à lappui)jéteins ma voiture et redémarre < plus rien napparait.2/3 mois passent et un jour elle ne démarre plus quand je mets le contact, au bout de 3/4 essais elle redémarre.je me dis que cest le froid, ou un petit défaut mais rien de grave.En Juin 2023 alors que je roule à 70km/h mes roues se bloquent ou accrochent à la route pendant 2 secondes, avec un voyant rouge que je nai pas le temps didentifier. Elle le refera à 5 reprises, une fois un peu plus longtemps pour que jarrive à identifier le voyant : freinage actif durgence.Devant prendre la route des vacances au mois daout je contacte DACIA/RENAULT ISTRES pour leur raconter tout ceci, il me donne un rdv pour un diagnostic : leur retour la voiture na rien de particulier, on a nettoyé le capteur du freinage durgence, ça devrait aller, sinon vous pouvez le désactiver dans les commandes.Je repars donc avec ma voiture, dépitée.Le 19 Décembre dernier, impossible de démarrer le matin, je tourne la clé à 10 reprises, les voyants sallument, séteignent puis rien. Je retente le coup 3h après pour aller travailler cette fois elle démarre.Le voyant de la révision sallume pendant la semaine de Noel, je prends donc rdv avec eux > rdv rapide le 28/12/23.Je leur explique à nouveau mes problèmes et leur demande de la passer à la valise < à nouveau rien napparait, juste BATTERIE A RECHARGER, on me demande si je fais beaucoup de courts trajets, de la ville? < pas du tout je fais 35 min x2 de route pour aller travailler toute la semaine. On me répond alors que ce nest effectivement pas normal mais quils ne peuvent rien faire, la prochaine fois que ça arrive, je ne dois toucher à rien et appeler DACIA ASSISTANCE....Je trouve complètement anormal davoir ce type de services, considération, alors que jai acheté une voiture neuve chez eux il y a un an (enfin, avant quils regroupent DACIA/RENAULT dans les mêmes locaux)Javais la version précédente STEPWAY et je nai jamais eu le moindre problème en 5 ans...Je me retrouve sans recours et je suis dégoutée, jai limpression quon me prend pour une imbécile, surtout quand je vois les autres avis...
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur julien super agréable
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Prestation au top
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
personnel a lécoute trés serviable
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été absolument satisfaite de tout (accueil, explications très complètes de JULIEN qui a eu beaucoup de patience).
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe, à lécoute
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Dacia Istres. Jai été reçue par M. De Santana, un vendeur au grand cœur qui fait preuve de professionnalisme.Une adresse à recommander !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Révision des 30000 km.Réservation effectuée par l’appli my Dacia.Prix correct, personnel sympathique.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Foncez voir Mrs De Santana Julien ses un vendeur très très bien très a l écoute .J ai acheter une DS5 chez eu malheureusement 3 mois après problème d Adblue .Mrs santana a été tres réactif On le conseille fortement!! Un vendeur au top! Qui fait très bien sont travail.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et un bon accompagnement.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top avec une écoute attentive pour ses clients. Un +++ pour le directeur et mr de-santana pour avoir mouiller le maillot pour mon dossier 👏👏👏
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très pro concessionnaire sérieux merci pour la mise en main
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je suis venue pour un achat de véhicule et j ai été suivie par Julien De Santana.Très bonne expérience et j ai réceptionné la voiture dans les délais convenu.Lors de la remise du véhicule, j ai été conseillé par Nicolas qui m a fort bien expliqué les commandes de la Dacia.Et enfin, pour la partie administrative , Sylvie Alot m a expliqué et accompagné dans les démarches. Vous pouvez vous y rendre et avoir confiance en leur professionnalisme.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Petit retour d’expérience suite à l’achat de ma Dacia. Équipe commerciale et secrétariat professionnelle et à l’écoute. Je recommande ce garage.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Commercial très compétent.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 3 / 5
le vendeur mavait affirmer que mon véhicule serait livré dans la deuxieme quinzaine daoutJai été livré début septembre il a fallu que je me dérange pour connaitre la réception de mon véhicule au bureau de la secrétaireMon vendeur ne ma donné aucun signe et a ce jour non plu. Evidemment il a vendu apres on sen fout Jai téléphoné plusieurs fois et envoyer email
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Choqué par la qualité, je pensais pas avoir cela
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lespace et confort intérieur et très agréable à conduire
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil atelier mécaniqueMais manque de place sur le.parking clientèle
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et du très bon travail
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Foncez voir Mr De Santana JulienUn vendeur simple , humain et extrêmement sympathique !!! Il a rendu mon expérience d achat aisee et facileJe recommande !!!
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Du début jai été suivi par Thierry Dacia face à Weldom et maintenant je suis au garage centrai Istres Dacia Kéos.Je garde un très bon souvenir de léquipe Thierry et je connaissais déjà votre garage et certaines personnes.Jai toujours eu de très bon rapport avec eux et maintenant je madresse à Mr. Blanc avec qui jai fait connaissance et renouvelé un contrat de suivi de mon véhicule. Je suis satisfait du suivi de celui-ci , tout comme du personnel.Personnel très ouvert, à lécoute et qualifié. Donc cest parfait.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçu durant ces portes ouvertes ! Large choix, vendeur très accueillantMerci
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top 👍je recomande
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession. Service commercial au top. Je recommande
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Intéressée par un Duster ; jai eu toutes les infos facilement et avec le sourire sa fait plaisir 🥰
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Super garage , hâte de changer de voiture pour y revenir .
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession acceuillante, vendeurs très sympas et mise en main de qualité
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
J’adore ma nouvelle voiture , je recommande vivement ce garage !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable et un directeur à l’écoute ! Je suis très contente de l’achat de mon véhicule dans cette concession
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
très pro
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
La prise en charge de mon véhicule a été parfaite
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu de la part de Mr De Santana
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette concession, une équipe à votre écoute, un accueil très agréable.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe prépa au top.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai enfin réceptionné ma Duster avec une longue attenteJe tiens a remercier l’équipe de Renault/Dacia d’istres 👍
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Grâce aux conseils avisés de Mr Julien, jai obtenu le véhicule tant désiré.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Julien est de très bons conseils, à lécoute de nos souhaits !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel compėtant et professionnelMerci a vous tous
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelleAccueil excellentJe recommande
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu par l ensemble du personnel ! Julien est à l écoute de mes projets et sait m apporter les meilleures solutions ! Idem à l APV, Fabrice fait preuve de réactivité et d une bonne humeur communicative!Bravo 🙂
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Concession spacieuse et très agréable !Je recommande !!
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
C’est un vrai plaisir de pouvoir partager avec des vendeurs qui sont là avant tout pour vous conseiller et pas seulement là que pour la vente. Le directeur est accessible et à l’écoute.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Dacia Istres lors de lachat de ma voiture. Le vendeur a été de très bon conseil et le suivi de la vente jusquà la livraison de ma voiture a été impeccable !!!
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a mon commercial NicolasCependant j attend ma Dacia avec impatiente se serait formidable si Dacia se dépêcher .jattend aussi de leur part un geste commercial
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci au chauffeur Nicolas pour aujourdhui cependantJ attends mon nouveau véhicule depuis 1 mois et demi de retard malgré les relances faites par l équipe dacia je souhaiterais que le constructeur face un geste et se depeche de me livrer mon véhicule .Jai dû annuler mes congés en Italie ainsi que plusieurs autres déplacements je me retrouve à devoir faire prendre en charge le contrôle technique. Jattends un minimum de geste commercial de leur part et être satisfaite très rapidement
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil glacial du seul vendeur de la concession qui na pas pris le temps de dire bonjour, sans même un regard il nous a demandé de revenir un autre jour, aucun professionnalisme ni respect de la clientèle
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
La réception de la Dacia a été topTrès bien expliquéBien mieux que le suivi de commande..
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience d’achat avec David Gicquel 🚙
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, commercial à lécoute et chaleureux.Très satisfaite de l ensemble du personnel renault.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, professionnalisme et rapidité sont les trois mots qui me viennent à lesprit sur cette structureTrès bonne expérienceMes vifs remerciements
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils pour lachat de mon véhicule Vendeur au top
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et professionnelle ! Bravo
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage je vous le recommande
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
okbon accueil et travaux
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et de bons conseils
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, jai été très bien reçu, malgré le contexte du garage. A ce jour le garage est fermé définitivement...Et malgré ça jai été bien reçu et renseigné.La personne responsable, ma fait un devis de réparation et indiqué quil était valable dans nimporte quelle autre garage, pourvu quil soit ouvert. Humour noir... Je souhaite bonne continuation à cette personne dans sa nouvelle affectation, mais je nen doute pas.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur au top à lécouteDommage aucun véhicule disponibleMERCI VINCENT MORIN vous êtes super ne changez pasJe reviendrai vers vous au plus vite sur martigues
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, pro et sympa. Travail sérieux.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Client chez eux depuis lachat et tout au long de mes 6 ans de garanties, ils mont toujours suivi, épaulé, conseillé et ont assuré un entretien soigneux, je me suis toujours senti en confiance. Ils se sont toujours occupé autant de mon véhicule, et toujours avec le sourire... même dans les périodes difficiles (COVID). Que jaimerais continuer laventure avec eux, dautant plus que je leur ai dit que je ne changerais mon Duster pour rien au monde à part peut-être un Duster 4X4 hybride électrique, électrique, ou le nouveau Dokker en 4X4 motorisation éco. Cest beau de rêver et chez vous, on rêve un peu. Je voulais saluer également les commerciaux qui se reconnaîtront, pour leur écoute, leur gentillesse et leur sérieux. Et globalement, chez vous il y a toujours une solution pour satisfaire le client (prêt de véhicule, RDV... etc). MERCI ! Et à bientôt jespère ;) ;) ;)
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Top auto top vendeurBravo à Mr Morin
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et vendeur super compétent merci à Mr MorinJe recommande
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
j’ai été reçue par Mr Morin Vincent vendeur très agréable, très compétent et a répondu à toute mes attentes
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Super commercial M. Morin VincentTrès aimable, à l’écoute, un professionnalisme au top, il connaît les Dacia comme ça poche.Toujours disponible, toujours appliqué sur chacun demande de renseignement.Vous pouvez y aller les yeux fermés.Je recommande la concession Dacia Istres !!!!!!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Suite à ma visite à la concession Dacia Istres, vraiment très agréablement surprise pour l acceuil chaleureux et professionnel du commercial Mr Morin Vincent .je recommande fortement cette concession, pour son acceuil,lecoute et la demande du client,les conseils apportés Lors de nos échanges.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de toute léquipe ! Merci a Monsieur Morin davoir répondu à toutes mes questions et mes attentes ! Foncez y sans hésiter !
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr Morin pour nous avoir accompagner pour notre premier achat de véhicule électrique neuf. Vendeur très agréable et à l’écoute. Toujours présent lorsque qu’on avait des questions de la vente à la réception de la voiture
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Enfin commercial qui ne pense pas quà sa commission.Jai eu le plaisir dêtre conseillé pour mes besoins et mes envies et non pas pour me forcer à prendre un modèle qui ne me correspondait pas et bien plus cher.Merci à Mr Morin pour votre professionnalisme et votre savoir.Au plaisir de vous revoir si nous arrivons à prendre une décision finale.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la concession et Mr Morin est un vendeur à l’écoute qui sait prendre en compte nos demandes et fait son possible pour les satisfaites.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande surtout M. Morin qui fait preuve de professionnalisme très à lécoute. Se met en 4 pour ses clientsCommercial parfait
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil au top un accompagnement tout au long de la commande et de la livraison je recommande sans hésitation
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience en concession Dacia, lesprit déquipe ce fait ressentir, le service commercial et mécanique est au top.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour j ai eu affaire au vendeur Mr Morin qui es très agréable et a pris toujours le temps de répondre à mes question merci à lui et l équipe de dacia istres
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Et voilà, après 5 mois de retard nous avons récupéré notre véhicule.Je tiens à remercier Mr MORIN Vincent pour sa disponibilité, son écoute et le suivi de cette livraison.Malgré la longue attente nous sommes heureux de notre acquisition !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Visite chez Dacia istres,accueillit par un vendeur prénommé Vincent,explication très claires,pas de forcing,vendeur à l écoute et devis précis,je recommande à 100%.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Récupération de notre Dacia Spring le 13 juillet, concession très professionnelle, notre vendeur, Vincent Morin, attentionné et soucieux de la satisfaction du client, nous a informé en permanence de l’avancée de notre commande. Nous recommandons.Merci pour tout.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Pas glop
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
A disposition du clientRdv rapide malgré le planning chargé
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai principalement apprécié la simplicité de définir les options, puis de commander mes 2 dernières voitures, tous les tarifs sont identiques pour les clients sans BLABLA.De plus les éclairages apportés par M.MORIN Vincent ( conseiller commercial DACIA ISTRES) nous ont aider à retenir les options par rapport à nos attendus.Lessai proposé a permis de valider nos surfaces disponibles de parking au domicile et surtout nous a facilité à accepter lattente ( x mois) avant la livraison et heureusement pas de délais.Alors pour conclure, jamais 2 sans 3 malheureusement la gamme utilitaire a été supprimée ( snif).
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge et compétence.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, modification de rendez-vous sans problème et rapide, prise en conte de mes contraintes horaires. Un personnel très à l’écoute des clients. Facile d’accès, proximité des commerces pour patienter ou des bus pour rentrer en transport en commun.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent concession où nous avons acheté deux véhicules : une Dacia Sandero Stepway et une autre Sandero version citadine. Pour ces deux achats nous navons eu aucun soucis, les véhicules ont étés livrés dans les temps. M. Morin est un commercial très compétent et très sympathique qui a pris le temps de répondre à nos questions et de nous guider dans notre démarche dacquisition des deux véhicules.Je recommande fortement !
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Une concessions très bien sur tours rapport, qui na rien a envier au autres constructeur. Une marque qui mérite dêtres connu. Jai très bien été reçut, guidé, renseigner, Mr. Cour a été impeccable tous au long de la durée de lachat de ma nouvelle Dacia Spring. Je recommande vivement la concession DACIA ISTRES - Merci
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et prise en charge efficace des commerciaux et de l’atelier
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai mis 5 étoiles à Monsieur Morin (commercial) très professionnel et très aimable , disponible, et qui a su répondre avec beaucoup de précisions a mes questions pour mon premier achat dune voiture neuve et pas des moindre en tout électrique... je vous recommande monsieur Morin nhésitez même pas TRES SATISFAIT de mon achat chez Dacia Istres.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 2 / 5
Je vais mettre deux étoiles pour ne pas vous pénaliser dans votre évaluation moyenne, jaimerais vous informer que votre image ne compte pas quà lintérieur de votre entreprise mais aussi à lextérieur, sur la route !Un membre de votre personnel a pris le rond-point sans clignotant, je menacé de lui couper la route à un mètre près, il ma bien évidemment lever la main par peur, au vu de son incompétence en conduite, mais vous devrez informer à ce personnage, que les clignotants sont obligatoires sur la route.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien le vendeur et très sympa
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Dacia Spring via Mr Morin. Excellente expérience en sa compagnie de la commande a la réception, Mr Morin est un vendeur extrêmement agréable qui prends son temps pour vous accompagner. Nous sommes 100% satisfait !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Service commercial très à lécoute ,professionnel et dans laccompagnement.Je recommande
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage et vendeurs a la hauteur de ventes 4 voitures acheter dans se garage pas de problème
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaite partager mon expérience positive avec la concession Dacia Istres lors de lachat de ma Spring.De lessai en mars 2021 jusquà la prise de possession 1 an plus tard, tout sest bien déroulé avec M. Morin qui a assuré le suivi de mon dossier en toute transparence. Aucun retard sur les délais annoncés il y a plusieurs mois. La concession sest occupé entièrement de la prime à la conversion en avançant les fonds.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueille et grand professionnalismes de la par du vendeur pour l achat d un véhicule neuf.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelle, bon relationnel et disponible, léquipe Dacia a su maccompagner dans mes démarches pour lachat de ma première voiture électrique (Dacia Spring) dont je suis très satisfaite. Bref, une belle expérience en tant que cliente, et un grand merci en particulier à Mr. Cour pour son professionnalisme !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sérieux et très aimable
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Une commerciale très professionnelle, à l’écoute pour répondre au mieux au besoin, de bons conseils !Je recommande 👌
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
La commerciale du Dacia Istres et d’un professionnalisme rarissime, qui aime son métier , le contact avec sa clientèle et surtout la satisfaction client.D’une part elle a très bien su me conseiller en fonction de mes critères sélectionnés et ensuite proposer des solutions personnaliséesJe la recommande les yeux fermés 🙂
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Commerciale professionnelle et à l’écoute !!Au top
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe achat et de très bons conseils merci à la nouvelle commerciale pour son sourire!Je recommande les yeux fermés!
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience: très bien accueillie et renseignée par la commerciale. Une professionnelle à l’écoute. Je recommande fortement le DACIA Istres
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe que ce soit le service commercial ou mécanique. N’hésitez pas à achetez votre prochaine DACIA ou la faire entretenir chez Dacia Istres 👌🏼
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Bon... Opération portes ouvertes, ok, nous arrivons avec ma voiture électrique pour acheter la Spring... Ayant besoin de recharge pour rentrer sur Châteauneuf-les-Martigues nous demandons à utiliser la borne extérieure pour recharger le temps de choisir le modèle..... Et là.... Whaouuuuu... non cest réservé à la clientèleAlors.. Comment te dire commerciale... Un couple qui vient acheter une voiture chez toi je pense que tu pourrais avoir lintelligence de le prendre pour un client.Donc évidemment ta porte ouverte ben on la refermée sur nous. Le mépris du client, jimagine que ça sapprend dans ton école de commerce ou au pire cest de la culture dentreprise, je ne sais pas ce quen pense Dacia davoir raté une vente en 5 secondes chrono.Nous avons rechargé chez un concessionnaire 5mn plus tard..... Bravo
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 4 / 5
Parfait, rdv à lheure ,personnel, sympa
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux, révision faite en moins de 2h. Je recommande 👍
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Achat Sandero 2 neuve, 1ere révision début janvier, accueil toujours au top.personnel très agréable.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil du vendeur Ludovic et essai véhicule au top
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Alors honnêtement je ne veux pas passer pour la cliente pénible et relou ! mais certains vendeurs/commerciaux sont vraiment à changer ! Je suis venu ce matin, tous les commerciaux étaient occupés. Ce que je peux comprendre, après une attente de 20 bonne minutes, un couple ce présente en boutique, à peine rentrée, un commerciale s’occupe d’eux, j’ai donc dis gentiment au monsieur « excusez moi sans manquer de respect à personne ça fais 20 minutes que nous attendons je pense qu’il serais plus correct de recevoir les personnes dans l’ordre » au quel les commerciaux ma répondu « ok bah un commerciale s’occupera de vous ou je reviendrais après m’être occupé de ce couple » Aucun respect ✊
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et un service irréprochable,de super vendeur agréable et disponible encore merci pour tout a Vincent et l équipe de la concession Dacia Renault Istres
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande chaudement Dacia istres.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Je répèterai ce que jai déjà eu loccasion de leur dire ; bravo , continuez à être professionnel et merci pour vos bons conseils !
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact. Personnel sympathique et réactif.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympat a revoir le debit de linternet
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Ma mère Mme Robis est venu acheter une voiture. Le vendeur monsieur Morin était très professionnel, nous avons apprécié le temps consacré à lexplication de la mise en route du véhicule. Cela fait deux ans et nous sommes très satisfaits !
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme ! Je suis ravie et est apprécié entre autre le temps d explication à la remise du véhicule... Je recommande les yeux fermé !
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 4 / 5
Vendeurs sympa, grands espaces et gel hydro à lentrée. On y est bien !
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et explications claires. A conseiller vivement
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonne voiture et les employés sont super
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande particulièrement le vendeur , Vincent, qui propose les meilleures offres au meilleur moment pour l’achat mais anticipe aussi afin d’éviter des problèmes à la restitution de l’ancien véhicule.Je recommande aussi Dacia Istres.En résumé, une équipe très professionnelle qui rassure et reste toujours à l’écoute et au service du client .Pourquoi aller ailleurs lorsque l’on est aussi bien servi ?.Je reviendrai.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil, une personne à lécoute, aimable, professionnel. Très satisfait, merci
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel, à lécoute de nos besoins. Très satisfait de notre achat.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Ayant acheté ma dacia neuve bien conseiller commercial au top !
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, de bon conseils, jamais eu de soucis avec nos voitures quon a acheté la bas et pareil sur nos révisions :)
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Attend ma nouvelle voiture en décembre j ai hâte bon accueil très bien conseillee
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute. Attentif et compétant.Que dire dautre?
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire l’acquisition de notre Dacia sandero avec un vendeur très très professionnel , il as su nous conseillé sur le model que nous recherchons , il as bien pris le temps de nous expliqué et surtout d’être à notre écoute sans nous pousser à l’achat du véhicule . Il reste joignable même après la vente pour répondre à nos questions . Je recommande cette concession sans hésité .M.Morin est un vendeur hors paire ayant connu d’autre concession de marque différente je peux dire que celle ci bas les records !!
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonnes prestations. Tout bien.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Que dire d’un gage qui essaie de faire de la vente forcé ( illégal) sur l’achat d’un véhicule neuf . Concession à fuir .
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, rapport clientèle très bonA l’écoute des demandes ! Merci à Dacia Istres
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et compétent.nous en sommes très satisfaits
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 4 / 5
Personnelle accueillant et arangant prise en charge rapide la ma.mesure du problème à réglée
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Belle exposition, mention spéciale a Vincent le commercial, au top
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, des bons conseils, la suite on verra avec le temps, mais tres bonne impression.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur à lécoute de ses clients, efficace ! 🙂
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et serviable.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 3 / 5
J y vais régulièrement pour acheter des pièces détachées ou faire effectuer l entretien de mon Duster, à chaque fois je suis tombé sur des gars sympas, compétents, qui m ont toujours donné de bons conseils sur des pannes un peu sournoises .... Le petit bémol, quand il y a beaucoup de clients, ils sont vite débordés , car polyvalence, le gars au comptoir doit vite s esquiver pour lancer la vidange, revenir, imprimer une facture.... Bref un manque de personnel évident
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Vendeur personnel professionnel , et commercial au top merci
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Recharge de clim à prix très compétitif
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
Certes deux personnes mais 30 minute sans que personne ne vienne nous voir pour un renseignement le vendeur vous passe devant sans même vous prêtez attention je ny mettrais plus les pied
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vendeur super agréable bien reçu , à l écoute de la clientèle
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
A éviter si vous souhaitez acheter un véhicule...
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe au service du client
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Pour une réparation de clim en urgence. A l’ecoute, gentils, honnêtes et efficaces .. merci.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 3 / 5
Commercial correct . Le choix de lauto selon budget . tout va bien .
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 4 / 5
Un accueil sympathique et des conseils judicieux
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 4 / 5
Très pro de bonnes explications en matière automobile
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil , service rapide .
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Ravie déjà il y a quatre ans lorsque jy ai acheté mon véhicule, aujourdhui je réitère cet avis positif pour latelier. Une révision au top et des conseils judicieux... Merci à Fabrice ☺️
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil équipe au top demander David comme commercial un des meilleurs.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Je fais entretenir une Clio et tout se passe très bien.Accueil chaleureux et toujours bien renseigné sur les interventions à réaliser.Pour les interventions un peu plus importantes rien nest fait sans avoir demandé lavis du propriétaire du véhicule.Un mécanicien compétant, souriant et très sérieux.Que du bonheur
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel Très professionnel très propre aimables a revenir
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des voitures abordables pour beaucoup de familles. Pleins de bons conseils.
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 5 / 5
Personnel toujours aussi sympathique mais hélas ce garage doit fermer. Vraiment dommage.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 1 / 5
Jétais client sur ce garage mais jai voulu changé de véhicule le rachat de mon véhicule 2000 euros de moins que sur le site de Dacia le vendeur froid ,il nest pas à lécoute du client tarifs propose avec décalage fait sur le site de DaciaJai change de concessionnaire DACIA garage Renault a St Pierre les Martigues accueil parfait conseil et achat de mon véhicule puis achat et livraison dun Dokker en 15 joursMon fils est aussi passe apres moi il à acheté une Sandero avec même satisfaction que moi
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Je vais au SAV un mécanicien très compétent et très professionnel.
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 3 / 5
Accueil vraiment parfait, honnête et sincère
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande. Accueil/service; rapidité, propreté,Rapport qualité/ prix.
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 2 / 5
Achat d’un véhicule neuf retard de livraison de 3 semaines aucunes excuses scandaleux
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
De très bon commerçant et techniciens
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et accueillant.
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, jai bien choisi mon concessionnaire
Avis fait le 11/02/2017
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, voiture peu chère, service irréprochable.
Avis fait le 27/09/2016
Note de : 4 / 5
Pas de clients dans le garage. Je veux changer une emporter. On ma dit de repasser demain.Alors jai acheté une voiture. Une Citroën.La les ampoules fonctionne.Merci Renault. 😯