Dacia La Roche – Jean Rouyer Automobiles

168 Rte de Nantes, 85000 La Roche-sur-Yon 4.60 (171 avis)

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Dimanche 09:00–12:00 14:00–18:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (171)

4.60 sur 5.0 (171 avis)
  • Avatar de Anne Cecile Buisson
    Anne C. B.
    Avis fait le 31/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Jai eu les réponses à mes questions. Le commercial a pris le temps de me renseigner et de me faire des propositions liées à ma situation actuelle.

  • Avatar de Claude
    C.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, super mise en main de Clément, beaucoup dattention de la part des vendeurs ainsi que des préparateurs. Je recommanderais à mon entourage.

  • Avatar de Paule Turpin
    Paule T.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Jeremy sympathique . Très bon conseils pour le choix du véhicule

  • Avatar de Christelle Authier
    Christelle A.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé.

  • Avatar de laurent pierre
    laurent P.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    bon accueil, professionnel et sympathique

  • Avatar de Cyril Groy
    Cyril G.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire

  • Avatar de Claire LEBEAUD
    Claire L.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilTrès bons conseils

  • Avatar de Alexia P
    Alexia P.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes vraiment satisfaits quant au rapport humain de Mr Vincent GAZEAU. Il nous a bien guidé et conseillé. Grâce à lui nous sommes répartis avec une super DACIA SANDERO. Merci beaucoup à lui et à son professionnalisme !!!

  • Avatar de frédérique Goubert
    frédérique G.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et professionnel. Je suis entièrement satisfaite du service

  • Avatar de Daniele Raffault
    Daniele R.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Une bonne équipe de professionnels. Merci pour votre prise en compte du client.

  • Avatar de Jean-Pierre Raffault
    Jean-Pierre R.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour

  • Avatar de Frédérico Thiou
    Frédérico T.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail effectué rapide et efficace

  • Avatar de Sandra Chataigne
    Sandra C.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Efficace

  • Avatar de Go Burn Figth
    Go B. F.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et une équipe tres attentif pour une bonne réception de mon nouveau véhicule

  • Avatar de Amélie GAUTRON
    Amélie G.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne présentation générale du véhicule.Personnel à lécoute.

  • Avatar de eva ma
    eva M.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ras sur la livraison le conseiller très agréable et souriant

  • Avatar de lscap 77
    lscap 7.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 1 / 5

    3 semaines quon me balade en me disant on vous rappelle... Et puis rien, je me déplace, on me reçoit, on me dit: on vous rappelle... Et puis rien !! Cest le chef des ventes qui doit... Et puis rien !!! Vous ne voulez pas vendre vos bagnoles ?? Gardez les, je passe à la concurrence !! Le plus mauvais service commercial que jai vu chez Renault en 35 ans !!!!!!! Je suis sur que le siège sera content de ce comportement plus que méprisant envers sa clientèle !!!

  • Avatar de Cheche Chevillon
    Cheche C.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Tout était déjà prêt que ce soit côté administratif ou prêt de voiture.Gain de temps.

  • Avatar de Cyril Sohrel THIERRY
    Cyril S. T.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rien à signaler tout sest très bien passé de laccueil à la remise des clés

  • Avatar de Roger Poulain
    Roger P.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Pris à lheure et travail propre.

  • Avatar de Mimi
    M.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Venue simplement me renseigner pour un éventuel rachat de leasing, 10 minutes à tourner en rond dans le hall sans que personne ne vienne vous demander si vous avez besoin d’un renseignement.Jeune conseiller condescendant et méprisant, me demandant : que venez vous faire chez nous (car j’ai actuellement une Honda), ce sont les puristes qui ont des Honda …. Et ce sont ses mots, petit sourire dédaigneux en prime ! Et j’en passe….Un peu d’humilité s’il vous plaît , vous êtes qui….

  • Avatar de hermant martine
    hermant M.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super Accueil. Très bonne présentation du véhicule. Rien à dire

  • Avatar de elodie ricard
    elodie R.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toutes les réparations ont été faites. Par contre il faut mieux expliquer la durée de la prestation, ce qui est pris en charge et comment se passe la restitution.

  • Avatar de Yves Dantec
    Yves D.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Le véhicule a été préparé et présenté avec soin. Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Alexandra Briand
    Alexandra B.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rendez. vous rapide et très bien reçu

  • Avatar de Mélissa combaud
    Mélissa C.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience autant pour le relationnel que pour le suivi et la compréhension.

  • Avatar de TUHAUD AURELIE
    TUHAUD A.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Toute léquipe est accueillante et commerçante, notamment Alexandre Martinière avec qui jai signé lachat de ma Sandero. Javais eu une mauvaise expérience de prospection chez un autre concessionnaire de la marque et jenvisageais dannuler mon achat mais léquipe de La Roche a su me faire changer davis. Je ne regrette pas mon achat (Sandero Eco G) et je recommande vivement ce revendeur.

  • Avatar de Cédric RIPOLL
    Cédric R.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une collaboration de plus de 10 ans avec une équipe toujours aussi sympathique et professionnelle.

  • Avatar de vir tailpied
    vir T.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute léquipe (ce quon voit et ce quon ne voit pas ). Lensemble du personnel est agréable, professionnel et surtout à lécoute du client. Les infos sont claires et précises lors de la prise en mains et la personne que jai eu à vraiment pris le temps de mexpliquer et de répondre à mes questions.Ne changez rien vous êtes tous super.Milles merciVirginie

  • Avatar de Alain DE MUNTER
    Alain D. M.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon véhicule avec entière satisfaction des équipements et options. Personnel très compétant et à lécoute. Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Eléonore GALLOIS
    Eléonore G.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Efficacité, réactivité, professionnalisme

  • Avatar de Alis Ouali
    Alis O.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Concession au topAchat dune dacia sandero toute léquipe est accueillante et attentive.Une super expérience merci à vous.

  • Avatar de BROC Olivier
    BROC O.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un sans-faute, de la commande à la livraison, pour laquelle il faut un peu de patience(mais cest la rançon du succès).Laccueil et les explications sont agréables et clairs.Bref, zéro problème.

  • Avatar de Isabelle Guibert
    Isabelle G.
    Avis fait le 01/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est déjà excellente.

  • Avatar de luna troizel
    luna T.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    très bien

  • Avatar de François TROCHON
    François T.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil

  • Avatar de Erwann SALLIO
    Erwann S.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Relationnel excellent et professionnalisme

  • Avatar de Nicolas V.
    Nicolas V.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse, professionnel,et très bonne explication de la personne a la livraison Pour expliquer le fonctionnement de la voiture

  • Avatar de Dominique Penot
    Dominique P.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens de prendre possession dune dacia sandero j ai eu un commercial DU DEBUT A LA FIN au top du top qui se prénomme MATHIEU LAMAUD JE LE RECOMMANDE VRAIMENT IL FAIT TOUT POUR SON CLIENT ET S EST TRES APPRÉCIABLE MERCI A LUI et a bientot

    Photo n° 0 de l'avis de Dominique Penot fait le 09/12/2023
  • Avatar de Sylvain Labadie
    Sylvain L.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Véhicule mis en main il ya un peu plus dun mois et aucun regret.Toute léquipe est à lécoute pour présenter au mieux les véhicules, les mises à lessai, expliciter les solutions de financement et mise en disponibilité pour faire le meilleur choix.La mise en main est très complète, on prend vraiment le temps de faire tout le tour du véhicule.Merci à toute léquipe.Sylvain

  • Avatar de Freddy Delapre
    Freddy D.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait

  • Avatar de betty frip
    betty F.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon acceuil,

  • Avatar de Anne Brot
    Anne B.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Un personnel vraiment sympa et à lécoute.

  • Avatar de Arnbjörn Wild and Tough
    Arnbjörn W. A. T.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide , détaillé, conforme à ce qui était prévu

  • Avatar de Laurent Le Guiader
    Laurent L. G.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bcp de points positifs. Équipe accueillante.Les délais de réparation sont globalement bien respectés : peu de retard.

  • Avatar de Isabelle Chevalier
    Isabelle C.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil excellent avec un professionnel de qualité

  • Avatar de DAVEAU Alexa
    DAVEAU A.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions Dacia de la roche sur Yon pour leur accueil a la réception de notre voiture. Merci a Thierry pour lexplication sur la fonctionnalité du véhicule malgré notre retard sur le rendez vous. Écoute a lécoute de nos besoins. Merci également a Sabine pour toutes les informations complémentaires sur notre dossier.

  • Avatar de Thierry Favreau
    Thierry F.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil des personnels et explication des deux personnes qui mon pris en charge lors de la réception de mon nouveau véhicule

  • Avatar de Lydie Dubois
    Lydie D.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil lors de la livraison du véhicule. A lécoute des questions posées et prennent le temps daccompagner les clients malgré le nombre de personnes présentes.

  • Avatar de Yann GEMARD
    Yann G.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Écoute conseil service

  • Avatar de patricia lejeune
    patricia L.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Détection de la panne immédiate. prise en charge rapide et malgré leur charge de travail et une veille de week end de surcroît, léquipe a pu intervenir et réaliser la réparation dans la journée.

  • Avatar de Mathilde Drappier
    Mathilde D.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon Accueil, relation client, livraison arrivée à la bonne date.

  • Avatar de michael rocheteau
    michael R.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour y faire l’entretien de ma Dacia. Bon travail et merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de maud dahuron
    maud D.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Pour une porte ouverte peut de véhicule doccasion à prix correct. Dommage

  • Avatar de Franck Niclot
    Franck N.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    D entrée tout m a été expliqué de façon claire sur le financement de mon véhicule.L accueil a été très bien, merci pour le petit caféMerci a Paul MIGNOT et a toute l équipe Dacia La Roche Jean Rouyer Automobiles.

  • Avatar de faufi86
    F.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Positif : disponible, à lécoute, remise des clefs bien expliqué.A amélioré : manque de personnel pour gérer la clientèle, la polyvalence ok mais lhyper polyvalence non. Amélioration à voir pour les retards de livraison.On regrette de navoir eu aucun contact avec le vendeur lors de la remise des clés.

  • Avatar de Sebastien Vogliolo
    Sebastien V.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien organisé

  • Avatar de Patricia Massé
    Patricia M.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour très bons accueil et prise en charge. Merci à Monsieur Vincent Gazeau et Monsieur Rocheteau lors de l achat de la Clio.Cordialement.Mr et Mme VAN PEE Alain et Patricia

  • Avatar de Mauricette Gautier
    Mauricette G.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    tres bon accueil et qualité de lintervention

  • Avatar de Herve Esseul
    Herve E.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe Dacia de la Roche sur Yon pour leurs accueil et leurs conseils lors de la commande.Un grand merci aux metteurs en mains qui a su nous donner des explications simple et clair, ainsi quaux secrétaires pour leurs explications précises le jour de la livraison de mon véhicule.Je recommande cette concession.

  • Avatar de Nadia Martin
    Nadia M.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 2 / 5

    BonjourSuite à lentretien annuel de ma Sandero (FR101AE) et pour avoir oublié la date de fin de contrat dentretien car je ne sers pas souvent de mon véhicule (19000 km en 3 ans) et ayant payé 8,90€ pendant 12 mois, on ma réclamé 148€. Alors je penses quune entreprise comme Renault aurait pu faire un effort de compréhension.Cordialement

  • Avatar de jocelyn Charrier
    jocelyn C.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    3 semaines sans prise en charge du véhicule, cest pas normal. Plus 3 autres semaines pour que le diagnostic se fasse ainsi que la commande de pièces.Sajoute labsence de communication !!!

  • Avatar de Duranteau Patricia
    Duranteau P.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et dialogue avec le personnel très positif

  • Avatar de Gaelle baribaud
    Gaelle B.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Guillaume Potreau
    Guillaume P.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Commande dun véhicule Dacia Jogger hybride en juillet livraison fin dannée. Mr Deshaies est disponible et reponds à toute vos questions même après la signature du bon de commande. Il est à votre écoute. Merci beaucoup à la concession Dacia de La Roche Sur Yon pour votre professionnalisme et hâte davoir notre véhicule. Guillaume

  • Avatar de Jean-Michel Cucherat
    Jean-Michel C.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Explications claires et intervention rapide.

  • Avatar de Leader 85200
    Leader 8.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Venus le 3 août 2023 pour acheter un véhicule doccasion, nous avons été très agréablement accueillis par M. Mathieu LAMAUD.Nous sommes extrêmement contents de notre acquisition.M. LAMAUD a fait preuve dun grand professionnalisme, dune très bonne écoute et a su répondre à nos attentes, ce qui fait honneur à la concession DACIA de La Roche/Yon. Très très satisfaits de nos échanges et de lachat, nous recommandons vivement la concession et particulièrement ce commercial.M. et Mme B.F

  • Avatar de catherine bouget
    catherine B.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge et personnel bienveillant

  • Avatar de Gigi
    G.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil . La personne a été très réactive et très professionnelle

  • Avatar de christelle goumon
    christelle G.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Délai respecté, très bon accueil

  • Avatar de Marie -Luce Burgaud (Marie)
    Marie -. B. (.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci à Valentin Boutet, pour son accueil, sa bienveillance et ses conseils. Véhicule DACIA SANDERO STPWAY acheté un week-end lors des portes ouvertes en Janvier 2023 ! seul petit bémol le délai de livraison ,nous avons du attendre le mois de juin pour prendre possession de notre voiture ! C’est une bonne expérience car dans cette concession Dacia, les personnes sont accueillantes. Nous avons eu affaire à une équipe professionnelle aussi bien en vente quand en livraison.merci également aux metteurs en mains et aux secrétaires pour leurs explications précises avant la livraison ainsi que le jour de la livraison de mon véhicule.Je recommande cette concession.

  • Avatar de christophe grattepanche
    christophe G.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des de la partie secrétaires à la partie commerciale jusquà la remise des clés de la voiture. Merci à eux

  • Avatar de liget sylvie
    liget S.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil véhicule parfait Valentin est un vendeur cordial très compétent et très agréable. Clément très gentil avec Sabine.

  • Avatar de Diego Mrt
    Diego M.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci Frédéric Deshaies pour votre sympathie, pour la compréhension dont vous faites preuve et pour la belle Dacia bleue qui arrive bientôt !Au plaisir de vous avoir à manger au Buffalo Grill.À bientôt,Anaïs Parmentier

  • Avatar de Arthur Maratier
    Arthur M.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    De passage pour des renseignements sur la marque Dacia. Nous avons fait la rencontre de Valentin ! A l’écoute, agréable et d’une grande sympathie ! Nous tenions à le faire remarquer après avoir fait le tour des différentes concession Vendéenne

  • Avatar de Yassine Berradja
    Yassine B.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai était de base pour me renseigner pour un leasing. Le vendeur a était au top et très serviable , je partais pour un renseignement de base … mais finalement j’ai acheter une très belle Renault Clio 5. Je vous le recommande très fortement. Yassine

  • Avatar de Jacques Julienne
    Jacques J.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel compétent et agreable.Adresse à conseiller

  • Avatar de Catoche
    C.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand MERCI à Sabine(elle se reconnaîtra) pour sa gentillesse, et le service rendu. Merci sincèrement Sabine. 😉

  • Avatar de Laetitia Lion
    Laetitia L.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de toute l’équipe. Ambiance chaleureuse et professionnelle lors de l’achat et de la livraison de ma nouvelle voiture.Très satisfaite de mon expérience. Mention spéciale à Frédéric, Thierry et Sabine qui ont su répondre à toutes mes attentes.

  • Avatar de Miguel P
    Miguel P.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Duster occasion acheté avec m Gazeau que je remercie car très pro et accueillant. Sous garantie le ve hicule a été pris en charge à 100% par m Tellier, accueil, prise en charge, vehicule de prêt, tout sest passé parfaitement, je recommande vivement. On se sent bien dans ce garage, ca change.

  • Avatar de Gilles HURTAUD
    Gilles H.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris possession de notre sandero aujourd’hui. Pas de retard sur le délai de livraison. Accueil chaleureux de tout le personnel.

  • Avatar de Valentin Boutet
    Valentin B.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe Dacia de la Roche sur Yon pour leurs conseils lors de la commande.Un grand merci également aux metteurs en mains et aux secrétaires pour leurs explications précises avant la livraison ainsi que le jour de la livraison de mon véhicule.Je recommande cette concession.

  • Avatar de Pulsar Pulsar
    Pulsar P.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, bien reçu.Explication correctement faite par le réceptionnaire du véhicule acheté. Et de nos jours plein essence effectué 😀.

  • Avatar de Mickael Cador
    Mickael C.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison au top , merci Clement

  • Avatar de Les ZaKros Du GymNaz
    Les Z. D. G.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et du personnel réactif et aimable. Nous travaillons avec des horaires spécifiques et nous avons pu compter sur le garage de La Roche pour poursuivre notre activité

  • Avatar de farid lamrani
    farid L.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et a l écoute des demandes du client

  • Avatar de Alexandre CARON
    Alexandre C.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car pas possible den mettre zéro. Véhicule Jogger commandé Mars 2022 reçu Mars 2023 (en finition extrême plus censé être livré prioritairement) donc un retard monstre. Aucune excuse ni du Garage ni de Dacia.. Véhicule livré avec ancienne calandre en Mars 2023.. Et qui passe au garage (un autre) ce jour même car problème injecteur au bout de 400 Km.. Autant les retards etc ça arrive, mais aucun geste commercial, aucune excuse ni proposition de dépannage lors de lattente interminable, et toutes les justifications possibles et inimaginables. Et un véhicule défectueux livré après autant dattente.. franchement.. Et on me conseil daller voir un garage plus proche de chez moi pour les réparations.. Bref.. Autant je suis patient, mais prendre les clients (pro qui plus est) pour des imbéciles.. Ca va être difficile de remonter dans mon estime et celle de mon entreprise.. A fuir si vous êtes des pro

  • Avatar de Siegler Jackie
    Siegler J.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne concessionA l’écoute des clientsBons conseils

  • Avatar de REINE b
    REINE B.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil chez DAcia la Rocche sur Yon

  • Avatar de deshaies annick
    deshaies A.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Écoute et professionnalisme à la concession DaciaNous reviendrons

  • Avatar de Séverine EYNARD
    Séverine E.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Valentin Boutet, pour son accueil, sa bienveillance et ses conseils. Véhicule Renault acheté ce week-end lors des portes ouvertes. Nous recommandons vivement.

  • Avatar de Amélie Driffort
    Amélie D.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe voiture, on peut même essayer, très bons conseils , accueil super

  • Avatar de Nicolas Merlet
    Nicolas M.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge et traitement de mes demandes parfaite.Je recommande.

  • Avatar de Philippe Girard
    Philippe G.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et suivi à la concession RENAULT/DACIA LA ROCHE - GROUPE JEAN ROUYER. 5 Étoiles pour eux.Que ce soit pendant la démarche commercial, le suivi de commande et à la livraison, nous avons bien senti le souhait de chaque maillon de la concession de satisfaire nos attentes. Léquipe locale de la concession nous a très bien renseigné pendant l’élaboration de la commande et guidé sur le choix des options.Elle nous a régulièrement informée de lavancement de la livraison et a fait de tout son mieux pour atténuer le désagrément des reports de délais successifs.A la livraison le temps nécessaire a été pris pour nous expliquer, montrer les différentes fonctions et possibilités du véhicule. Les points négatifs concerne exclusivement DACIA :3 Étoiles pour DACIALa livraison a été reportée à plusieurs reprises.Le dernier report a concerné la mise en conformité d’une attache de ceinture.Pourquoi le véhicule n’est il pas sortie d’usine en conformité ?Pour une commande première semaine de Mars 2022, la livraison était initialement prévue deuxième quinzaine de septembre 2022. Finalement nous avons pu prendre en main le véhicule seulement le 29 novembre 2022.

  • Avatar de Clement Goujon
    Clement G.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Récupération ce jour de mon véhicule neuf Dacia que Valentin ma parfaitement conseillé, et un grand merci à léquipe de remise en main du véhicule qui ont été génial 😃😃

  • Avatar de Natacha Fauvelet
    Natacha F.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat du véhicule sandero avec Valentin, qui est vraiment de très bons conseils, et très attentif ensuite dans le suivi des commandes ce qui n est pas simple vu le nombreux retards de livraison de la part de Dacia (9 mois 🤬). Puis très bonne équipe à la livraison entre Mme Michèle et M. Boudaud à la prise en main, tous les deux très pros, arrangeants et favilitateurs pour me permettre e repartir avec le véhicule dan sun délai très contraint. Merci bcp.!

  • Avatar de Annie Motuku
    Annie M.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Service véhicules neufs : prise de notre Dacia le 7 novembre 2022 avec Clément. Absolument parfait. Clément est très aimable, et efficace. Nous sommes très satisfait

  • Avatar de Alain Serin
    Alain S.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent service en tout points. Merci Valentin et sa gang !!!Alain et Valérie

  • Avatar de Marika Guillet
    Marika G.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Le professionnalisme du commercial et de toute une équipe.

  • Avatar de Dom Perrin
    Dom P.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement de Frédéric Deshaies pour l achat de notre Stepway malgré le délai de livraison ainsi que de tous ses collègues jusquà la réception du véhicule

  • Avatar de Catherine BRIAND
    Catherine B.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession,équipe très à l’écoute.Merci à vous.

  • Avatar de Nathalie Metayer
    Nathalie M.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la Dacia Sandero neuve. Équipe garage très professionnelle.

  • Avatar de Manu Rocheteau
    Manu R.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à l équipe Dacia pour son écoute et ses renseignements.

  • Avatar de Vanessa rocht
    Vanessa R.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe à l écoute et de très bons conseils.

  • Avatar de Marion Cretaux
    Marion C.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mon expérience chez Dacia! Valentin a été de bon conseil et le véhicule est top!

  • Avatar de Olivier Emerit
    Olivier E.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil

  • Avatar de GOUACHE Céline
    GOUACHE C.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Toutes les personnes à qui j’ai et à faire ont été accueillantes, bienveillantes, gentilles, à l’écoute

  • Avatar de Mariano Gonzalez (Marius)
    Mariano G. (.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien a dire, excellent accueil, papiers fait rapidement, explications et mise en main très bien, personnels super sympa

  • Avatar de Fred Deshaies
    Fred D.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très agréable en rentrant dans ce garage renaultÇa fait plaisir

  • Avatar de Fun & Gym Camp85 CD Gym85
    Fun &. G. C. C. G.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon contact et travail bien fait.

  • Avatar de Clara ROCHER
    Clara R.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute du client.

  • Avatar de Lionel BORDES
    Lionel B.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Révision de mon véhiculePersonnes très aimable.

  • Avatar de Résilience Mécanique
    Résilience M.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Après avoir repéré un véhicule sur leboncoin et ayant 3 heures de route entre notre domicile et le garage nous décidons dappeler le garage pour savoir si le véhicule présente des rayures ou autres imperfections notables. Le commercial pas aimable dutout nous indique quune voiture de 3 ans présente toujours des rayures et quil faut impérativement venir la voir, celui-ci se trouve devant le véhicule mais visiblement il ne veut pas faire les quelques pas autour du véhicule pour pouvoir nous renseigner, Mr le commercial si aimable, le sport na jamais tué personne vous devriez en faire cela vous rendra peut être plus à lécoute !Une chose est certaine vous naurez pas mon argent.

  • Avatar de Emeline Wegmuller
    Emeline W.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis pas déçu très à l’écoute renseigne très bien seul point négatif les délais de livraison très longue

  • Avatar de Corinne CHARLES
    Corinne C.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 5 / 5

    De la prise de rdv à la récupération du véhicule, il ny a rien à redire ! Toujours un excellent accueil, une écoute, un vrai service et la satisfaction de la petite attention avec un véhicule lavé.

  • Avatar de Anthony DESSAUX
    Anthony D.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et des bonnes explications de la part du commercial Mr GAZEAU ainsi que de la personne qui nous a donné la voiture.

  • Avatar de Sebastien Coutant
    Sebastien C.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Frédéric qui ma bien conseillé.

  • Avatar de Aurelie Lefrancois
    Aurelie L.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur, à lécoute, qui a su sadapter à notre budget pour nous trouver notre voiture.Merci à lui, et à ses collègues.

  • Avatar de fred Lefrancois
    fred L.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon achat. Les conseils de mon vendeur étaient pertinents.Je conseille cette agence pour vos futurs achats.

  • Avatar de Anthony Lebreton
    Anthony L.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Mr Frédéric D. Pour ton écoute et ton aide. Ravi de l achat que j ai fait, je recommande vivement ce vendeur qui sait écouter et proposer des voitures en fonction de tout budget.

  • Avatar de Florence Rocheteau
    Florence R.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mon expérience d’achat de ma Dacia dans cette concession à la Roche sur Yon. Les gens sont très aimables et très professionnels. Tout c’est bien déroulé et je recommande vivement cette adresse. Merci à vous tous.

  • Avatar de Nicolas Donati
    Nicolas D.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Livraison en avance dune quinzaine de jours pour une Spring.Très bien pour les explications et mise en main. Partie papiers faite rapidement avec des propos clairs. On peut regretter labsence dun café qui aurait été apprécié à 9h du matin. Dommage en revanche que laccueil côté Renault soit toujours aussi inexistant.

  • Avatar de Anita Deshaies ch
    Anita D. C.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client !!! Personnel chaleureux

  • Avatar de William Gallet
    William G.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe. Merci

  • Avatar de bernard becquet
    bernard B.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Caroline Jousse
    Caroline J.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Fred Deshaies
    Fred D.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top

  • Avatar de Michaël ROCHETEAU
    Michaël R.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil du commercial pour une proposition. Je reviendrai certainement.

  • Avatar de Adrien Bareau
    Adrien B.
    Avis fait le 02/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Déçus, des option demandées non installée pas de nouvelles du commercial pas professionnel du tout

  • Avatar de Line Hoang
    Line H.
    Avis fait le 06/01/2021
    Note de : 2 / 5

    Assez déçue lors de notre visite, nous voulions commander un véhicule neuf,un vendeur nétais pas très accueillant, ni commerçant..Il nous à mentionné nous recontacter quand une voiture sera libre en essai... A ce jour jai bien vu que la voiture étais arrivée mais toujours aucun rappel de votre vendeur ! Dommage je suis allée commandée dans une autre concession.

  • Avatar de toninho fadista
    toninho F.
    Avis fait le 19/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Gentilé

  • Avatar de Rene Marcus
    Rene M.
    Avis fait le 17/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Garage Dacia génial les employés de bureau et chapeau pour les mécaniciens confiance totale

  • Avatar de michel guibot
    michel G.
    Avis fait le 15/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, très professionnel

  • Avatar de Olivier Goarant
    Olivier G.
    Avis fait le 20/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la prise en charge des occupants et du véhicule en panne excellent accueil attente normal

  • Avatar de Karine L
    Karine L.
    Avis fait le 13/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Duret Maxime
    Duret M.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Ridicule ! 1h pour nous pondre un devis faux. Prend les personnes âgées pour des poulets prêts à plumer en vantant la couleur des poignées ainsi que le réglage des ceintures. Il faut savoir que toutes les personnes comme vous achètent une Dacia, et après avoir pressé le charmant monsieur car nous avions quelques concurents à aller voir... allez donc voir vos autres voitures, enfin...les autres... de tous façon ce sera pour mieu revenir me voir 😂 y a til quelquun qui recrute les vendeurs chez Dacia?

  • Avatar de Sébastien Charrier
    Sébastien C.
    Avis fait le 10/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Milles merci pour cette vente , merci plus particulièrement à Romain Beaumaire sans qui ma satisfaction ne serait pas de 5/5 merci aussi l’équipe de carrosserie, merci au à Mme FORTIN et M Sarazin qui mène son équipe avec un professionnalisme. Un bémol qd à certaines personnes qui dégrade l’image de la marque sur le site de La Roche sur Yon ! A conseiller vivement !

    Photo n° 0 de l'avis de Sébastien Charrier fait le 10/04/2018
  • Avatar de Toinou
    T.
    Avis fait le 14/01/2018
    Note de : 2 / 5

    Encore une concession dacia Renault qui se moque du client. 30 minutes à tourner autour des voitures sans quaucun vendeur ne vienne. La personne avant nous attendais depuis 45 minutes. La prochaine fois jirai voir un négociant/importateur pour ne pas déranger les concessionnaires