Retrouvez toutes les informations sur Dacia Lyon Ouest Sainte-Foy-lès-Lyon – Groupe Thivolle, votre Concessionnaire Dacia, situé 27 Av. de l'Aqueduc de Beaunant, 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Dacia Lyon Ouest Sainte-Foy-lès-Lyon – Groupe Thivolle
27 Av. de l'Aqueduc de Beaunant, 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon 4.90 (66 avis)Contactez Dacia Lyon Ouest Sainte-Foy-lès-Lyon – Groupe Thivolle
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de lachat du Duster et des conseils de ce garage. Je recommande
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien pour l instant
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
La livraison sest très bien passée avec un personnel compétent et sympathique
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, une communication efficace par sms : rappel des RDV, disponibilité du véhicule
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable réactivité très rapide au demande et question pris en charge rapide merci
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, véhicule de prêt, explications factuelles sur la réparation effectuée, véhicule nettoyé.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications de prise en main du véhicule au top
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Service au top, un grand Merci 👍
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour, Jai récupérer un véhicule neuf avec une petite défaillance technique. Prise en charge immédiate avec réparation du défaut.Merci
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, réponse réactive par mail, très bon accueil pour la présentation du véhicule et la mise a jour des documents nécessaires, formalités administratives, jaurais simplement aimé plus de petits gestes commercial, cadeau, également jaurais aimé que le concessionnaire soccupe des démarches administratives pour lobtention de prime a la conversion de létat, sinon RAS, très satisfait
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable et sérieux de lachat jusquà la livraison, dans le délai annoncé. Ravie de mon accompagnement tout au long du processus. Bref, super expérience.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Réactif et efficace
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du service rendu, très bon accueil et vente de qualité. Régis nous a fait une mise en main au top.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil, toutes les personnes à qui nous avons eu à faire ont pris le tempsde nous donner des explications claires et de répondre à nos questions, aussi bien en personne que par téléphone
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest très bien
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel très efficace et le véhicule est conforme à la description
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dachat concernant ma nouvelle voiture : une dacia sandero. Personnel à lécoute, réactif et professionnel. Jai été très bien conseillée par monsieur Masson, qui mavait été chaudement recommandé par un collègue. Jai pu avoir ma nouvelle voiture rapidement et avec les caractéristiques adaptés à mes besoins. Je conseille vivement ce concessionnaire ! La livraison du véhicule sest très bien déroulée, équipe accueillante.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Dans lensemble, laccueil avant la vente, lessai du véhicule, les explications sur les recharges de batteries, la prise en charge et laccueil lors de la remise du véhicule étaient parfaits. Mme LAFAURIE a fait preuve de patience et gentillesse, ainsi que lensemble du personnel à la livraison et paiement.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Délai, rapidité de réponses aux questions, accueil en concession. Top
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, des explications claires et de bons conseils dans le choix de la voiture.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience de là part de l’équipe Renault mention spéciale à william commerciale véhicule neuf.Je recommande
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur, merci Quentin Masson !
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et très professionnel
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
UNE BONNE PRISE EN CHARGE
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Petite révision à faire. La prise de rdv s’est bien passé. Le jour de la révision le véhicule a été pris aux horaires convenus. J’ai été averti par sms lorsque mon véhicule était prêt. Avec le certificat de contrôle reçu par mail, je savais à quoi m’attendre. Tout s’est très bien passé
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait, de la prise de commande à la remise du véhicule, service au top pour cette concession, rien à redire ! Merci aux 2 commerciaux pour leur réactivité et compétence.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec des interlocuteurs professionnels accueillant et avec le sourire.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dachat avec Thivolle. À voir par la suite ce que donne ce jogger et ce que vaut le sav dacia.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et agréable !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
J’écris au nom de mon père pour signaler un très mauvais service après vente du garage : une catastrophe!Il commande en octobre 2022 une Dacia Sandero Steepway quil devait recevoir en Janvier 2023.Aucune information sur la livraison de la part du garage.Le véhicule est finalement livré en Avril 2023.En Juin 2023 suite à un choc sur la roue avant droite la Dacia est transportée au garage, nayant aucune nouvelle malgré de nombreux appels on finit par lui dire que le chef datelier nest pas joignable et quils le recontacteront.Aucune nouvelle!Nombreux mails sans réponse... finalement lui annonce que la réparation est effectuée le lundi 17 Juillet, il se rend au garage le 18 Juillet pour sentendre dire que le véhicule nest pas prêt.Il demande un véhicule de remplacement,on lui dit quil ny en a pas, et a du louer à ses frais un autre véhicule.Le garage a finalement mis à sa disposition une voiture mais à ce jour malgré les promesses qui ont été faites il na pas récupéré son véhicule et na aucune information.Cest lamentable et vraiment pas sérieux, on a entendu tout et son contraire de la part des employés qui se rejettent la faute entre eux, le responsable en congés ou lexpert , ce qui savère être faux daprès lassureur.Souhaitons que cette mauvaise expérience ne soit pas le signe dune mauvaise prise en charge des réparations pour des conséquences qui plus graves sur laspect de la sécutité...A suivre
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Un service toujours parfait pour mes révisions. Merci à Adrien pour son professionnalisme. Très bon accueil et prestations de qualité. Je suis toujours satisfaite.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de la voiture qui s’est très bien déroulée . Personnel accueillant et très sympathique!
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil bien conseille Nathalie souriante et accueillante ainsi Cedo et William
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité de service
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Dacia est en avance sur bcp dautres constructeurs en offrant demblée un jeu de tapis avant de rechange. Une bonne initiative pour couper lherbe sous le pied au client pleurnichard qui voulait se faire offrir les tapis.MDR/LOL
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelSatisfait de cette expérience
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe attentive et à lécoute, de bons conseils.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable service idem
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Content de ma révision.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et travail soigné.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli et conseillé. Bonne concession je recommande.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
la livraison de mon véhicule ayant pris du retard le vendeur me propose un véhicule de prêt en attendant.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Le concessionnaire Renault Ste Foy Les Lyon nous a apporté un support de qualité et un très bon service. Des réponses rapides et efficaces. Notre expérience avec la concession est très appréciable contrairement à celle avec le constructeur en lui-même Renault/Dacia: Véhicule Duster immobilisé 4 mois à Toulon sur un camion à cause pénurie chauffeur. Livraison vehicule: le start and go ne fonctionne pas, et panne batterie au bout de 5 jours, je vais faire une réclamation au constructeur directement.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout à été parfait
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Equipe à l écoute et très serviable. Que du positif.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilTrès bonnes explications
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillis par tous
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire parfait
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, bon expertise.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bel accueil dans tous les services. Merci à toute léquipe
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et j’ai pu acheter les accessoires pour mon Dacia Duster en direct car ils avaient du stock ! Un magasinier compétent et vraiment sympa 👋
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien pris en charge par Mr Richer François-Xavier pour lachat de mon véhicule neuf.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et services chaleureux et sympathique. Merci
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Voiture très bon rapport qualité prix. Très satisfaite du vendeur
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute, réactif, professionnel
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil téléphonique et en agence est très sympa, les conseils sont pertinents, sans trop en faire. Nous sommes toujours très satisfaits des travaux réalisés sur notre Dacia dans ce garage (en particulier). Cest la raison pour laquelle nous leurs faisons confiance en étant des clients fidèles. Et enfin, ma femme est toujours très contente de récupérer sa voiture propre sans les miettes de pain, biscuits et bonbons laissés par nos petites gloutons. Merci à toute léquipe de ce garage, de laccueil au mécanos, sans oublier le responsable qui sait être reconnaissant avec ses clients fidèles.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu. Rdv ponctuel. Véhicule conforme à ma commande. Je recommande ce garage, personnel attentif et clair.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et sens du service !
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeur ! Très bonne expérience !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Simple et efficace !
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Rémi et toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité concernant l’achat de ma voiture. Super garage et très bon service client! Je recommande.