Retrouvez toutes les informations sur DACIA MARSEILLE LA VALENTINE – RRG, votre Concessionnaire automobile, situé 3 Mnt Commandant de Robien, 13011 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Qualité de livraison, bonne écoute et exellent professionnalisme du vendeur.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai eu un gros problème sur un Duster 4X4 récent qui a été remorqué au garage DACIA de la Valentine (3. montée commandant de Robien - 13011 Marseille), le 16 janvier 2024. En effet le TURBO était complétement HS alors que le véhicule n’a même pas une année de mise en circulation. Après de multiples appels pour la prise en charge de mon véhicule, je me suis rendu le 8 mars 2024 au garage pour vérifier que mon véhicule a bien été pris en charge par latelier mécanique. Une fois sur place, jai appris quil était réparé, soit plus dun 1.5 mois (51 jours) après sa prise en charge. Je navais pas été informé quil est prêt à être récupéré. Sagissant dun véhicule professionnel cette immobilisation importante et le manque dinformation ont été préjudiciables à mon activité professionnelle. Une fois mon véhicule récupéré, jai eu le désagrément de me rendre compte que le bocal de liquide de refroidissement était vide exposant mon véhicule à une casse moteur. Je déconseille fortement cette concession.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 2 / 5
J’ai emmené mon véhicule qui faisait un bruit assourdissant et j’avais du mal à passer les vitesses. Étant à côté du garage Renault la Valentine, je m’y suis rendue directement . Le véhicule a été essayé, on m’a dit qu’il n’y avait pas d’obligation à immobiliser le véhicule. Je suis repartie avec la voiture mais l’obligation de faire un double débrayage a chaque fois que je devais passer une vitesse…. J’ai conduit comme cela pendant 8 jours jusqu’au moment où j’ai failli avoir un accident dans un rond point car je n’arrivais plus à passer les vitesses du tout. J’ai appelé l’assistance, on m’a récupéré mon véhicule et prêter un véhicule de remplacement. 7 jours plus tard n’ayant pas de nouvelles de mon véhicule et malgré plusieurs appels sans réponse, j’ai fini par demander l’aide d’un membre de ma famille qui travaille au garage. J’ai enfin eu des nouvelles de ma voiture qui n’avait toujours pas été enregistrée ni testée. Suite à cela le véhicule a été pris en charge. J’ai rappelé une semaine plus tard car pas de nouvelles. On m’a dit que le mécanicien me rappellerait ce qui a été fait 3 jours plus tard après deux relances… j’ai finalement récupéré mon véhicule un peu plus de 3 semaines après son remorquage et presque 5 semaines après ma visite. En point positif, donc l’assistance, en point négatif, principalement le manque d’information concernant l’avancée des travaux et la prise en charge du véhicule.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv très rapide pour une révision de ma dacia travail consciencieux
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, mon rdv cest très bien passé. Très bien acceuilli, pris à lheure et véhicule rendu rapidement et très bien réparé. Tout le personnel aux top. Cordialement Gilbert. R
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil garagiste DACIA est très professionnel et excellent professionnel location VHL. .
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout très bien
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
RAS rendez-vous dentretien, tout sest bien passé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
On s’est rendu samedi matin à Renault Dacia La Valentine pour des renseignements sur du leasing, on repart mercredi avec notre nouvelle Zoé ! Damien a été d’excellents conseils, très arrangeant, serviable et à l’écoute de nos besoins. Disponible et réactif en cas de question ! Nous sommes vraiment ravis.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien a dire réception au top .Pas d attente
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et. A lécoute
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout positif de laccueil à la conclusion
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons de commander une Dacia stepway et je tenais à remercier le jeune stagiaire Abdel c est lui qui nous a gentiment reçu et a fait preuve d un grand professionnalisme, il nous a fait la présentation du véhicule, il a su répondre à toutes nos questions et nos attentesMerci à Abdel et à son superviseur mr Aïcha
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très disponible
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Améliorer lespace dattente
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils et une bonne prise en charge de mon véhicule.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et le personnel sympathique à lécoute. Et une exactitude dans les heures du rdv.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très agreable
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Iheb garçon très sympathique et très efficace
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels très bien et à l écoute
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Révision de mon véhicule effectuée sérieusementTechnicien à lécoute
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Révision rapide et accueil au top
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant et sympathique un grand merci à Mr Iheb Ben Aïcha qui a été dune très grande patience qui a pris le temps de me montrer toutes les options possibles très professionnel je recommande à 100%
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Iheb pour son serieux et son professionalisme concernant mon devis
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait de bout en bout, je recommande vivement Iheb pour son sérieux et sa compétence
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier Johan commercial de la Valentine qui nous à conseillé et guidé pendant la durée de notre achat dun véhicule DUSTER. Nous le remercions encore pour sa présence sur ce dossier dont laboutissement a été concluant et satisfaisant pour nous.Cordialement.M & A.S
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour . La personne qui ma reçu est très sympathique super souriante et répond à toutes vos questions. À ma grande surprise le prix annoncé par ce Mr était moins cher que sur internet. Je suis ravie de faire mes révisions dans ce Renault la Valentine . Encore merci à cette personne .
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien à améliorer. Tout le processus a été excellent, depuis le commercial jusquà la livraison.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce nest pas la première fois que je fais faire la révision de ma voiture chez Dacia le Valentine, et à chaque fois je suis épaté des services rendus.1) horaire de rdv respecté 2)je suis trés bien reçu 3)la révision est parfaite trés professionnelle 4) le personnel exceptionnel.En fait rien à dire merci encore à cette équipe.Je la recommande.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire personnel très agréable et sur tous professionnel...la personne qui ma reçus ont vois sont expériences et son professionnalisme
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Un délai assez long pour la réparation de mon véhicule sans prêt d une voiture en sachant que mon assurance ne couvrait pas toute la période d immobilisation du véhicule
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écouteVoiture rendue à la date annoncée avec tous les travaux faits
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bonnes explications. Tout est parfait.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Anthony Bonifay le dernier jour des portes ouvertes, il a su s’occuper de moi et prendre le temps pour me trouver la voiture parfaite par rapport à mon budget.J’ai rien d’autre à rajouter à part un grand merci !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait, nous sommes super satisfait de notre commande ainsi que de la remise de notre Jogger.Merci à Mr Peaudeau ainsi quà toute son équipe.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Le temps dattente était un tout petit peu long mais lessentiel a été fait. Très positif dans lensemble.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Le Monsieur à laccueil de latelier mécanique était adorable, il a fait tout son possible pour ma satisfaction lors de la révision de mon véhicule.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de la prise en charge de mon véhicule!Je suis arrivée un samedi soir à 16 h30 avec un pneu crevé et mr Eric rigodon a réglé mon problème en 1 h de temps! Changement de 2 pneus ainsi que les plaquettes.Mr rigodon est très sympathique, très commercial, et m’a vraiment rendu service car j’avais besoin de mon véhicule pour le lundi ( travail). Je recommande +++ ce garage concessionnaire et tout particulièrement Mr Rigodon!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Sympathie du personnel
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant, agréable, à l’écoute
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme, la bonne écoute et laide apportée par le service commercial. Un grand merci à Alexandre pour sêtre bien occupé de mon devis et ma commande de véhicule. Et merci à Axel pour les explications lors de la livraison du véhicule. Ils sont tous pros et très sympathiques. Je conseille vraiment ce concessionnaire.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour,Avec un RDV programmé depuis des mois, jai attendu plus dune heure !!!Je travaille aussi...
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
tres bonne prestation
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
M.Canniot a parfaitement répondu a mes demandes. Pleinement satisfait
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, gentillesse accueil et rapiditée
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Le technicien na pas hésité sur les explications du contrat ainsi à la réception du véhicule des travaux exécutés sur ledit véhicule
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse et professionnalisme .
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, pris en charge par les professionnels de Renault dacia la Valentine aux top , bon travail aux prés des mécanicien , RAS .
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil mais un peu long quand même...
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Positif. Prise en charge amabilité clartéNégatif. RAS
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon relationnel client une équipe très sympathique et à lécoute.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Félicitations.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l accueil jusquà la remise du véhicule...merci a l équipe
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien recu
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant réactif et ponctuel
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité pour cette intervention et informé par sms
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Le Positif :Laccueil, le suivi de la commande ,la livraison faite 2 mois avant la date prévue, laccueil et la remise des clés .Négatif :La non livraison du crochet dattelage. Obligation de se représenter pour la pause.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et la compétence ont été positifs
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Abdel et Laurent au top je recommande
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Super 👍 pour la présentation merci Abdel
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeur très professionnel abdel livraison dans les délais respecter à conseiller fortement
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable chaleureux et humainBonne prise en charge de la demande
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout c est passé livraison ok Merci asAbdel
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon expérienceMerci Abdel et Laurent
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Abdel et jhonathan au top ! Je recommande
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon acceuil, manque place de stationnement pour la clientéle.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par Abdel présentation bien faite , efficace
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à tout le monde pour le professionnalisme et la dynamique ! Ravie d’avoir échangé avec les vendeurs à l’occasion des portes ouvertes et merci au Renault minute pour leur conseils
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience chez dacia la valentine. Vendeurs au top super agréables et bons vendeurs et l’atelier au top egalement. Merci a vous tous je recommande ++
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Abdel et Julie.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil tant au moment de lachat que de la livraison
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil a la Valentine par Abdel!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience au passage chez Dacia la Valentine Merci à Jonathan et Abdel
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Super contact Éric toujours à l écoute et professionnel
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, amabilité, efficacité.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
ParfaitNe changez rien
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très heureuse de pouvoir laisser mon véhicule avant lheure du rdv car jai eu un imprévu le matin.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5
trés bon accueil mais mais attente trop longue pour recupérer nore véhicule: piéces à commander qui ont pris trop de temps et ensuite prise en charge du véhicule tardive, peu de renseignement téléphonique pour justifier le retard.toujours en attente du détail des réparation non ressus par mail.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnalisme . Rapidité d’exécution.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier particulièrement M.Picano Jean pour son écoute et son professionnalisme concernant mon projet, je recommande vivement!
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne coordination des équipes ateliers
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux équipes pour leur conseils et leur professionnalisme !Après quelques semaines de galère pour trouver un pro ouvert en été avant mes congés, ils ont compris lurgence et ont su sadapter. Merci beaucoup à tous je suis ravie et je suis partie en vacances sereine
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
la salle dattente est très bien : eau, toilettes....ce que lon peut améliorer les panneaux indiquant où lon doit attendre, ils ne sont pas assez détaillés, jai attendu pour une révision au guichet mécanique pour rien, je devais aller au guichet renault minute, pas très clair tout ça
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Après une intervention pour une mise à jour chez RenaultSuper prise en charge avec prêt dune spring alors que javais zappé lappel la veille.Mais ils se sont débrouillés pour men procurer une.Le lendemain sms + appel pour la récupération de ma titine.Alors gros BRAVO DACIA LA VALENTINECordialement Mr Guyon
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
bonne prestation
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de signer un contrat dachat pour un véhicule neuf auprés du vendeur M Jonathan Manuguerra et je tiens à dire le grand sérieux et lécoute dont a fait preuve celui-ci ainsi que sa disponibilité toujours aimable, cest pourquoi je recommande en particulier ce vendeur et saisis lopportunité pour len remercier à nouveau.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de prendre possession de ma sandero stepway neuve et je recommande vivement DACIA la Valentine. M. Jonathan Manuguerra a été très disponible et d’une grande aide. Merci à toute L’équipe
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseillers, je recommande grandement !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julie et Axel pour leur accueil chaleureux et leurs conseils judicieux, depuis notre première visite en concession jusquà la livraison de notre nouveau véhicule.A recommander :-)
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de climatisation sur mon véhicule en ses périodes de grandes chaleurs, je tenais en remercier grandement le garage Renault Dacia la Valentine pour ça réactivité dans un délai plus que respectable et son grand professionnalisme .je recommande vivement 👍🙂
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier Mr Ferrasse pour son accueille chaleureux et ses renseignements. Mr Ferrasse et aller plus loin que mes attentes puisque en plus de m’avoir très bien renseigné, il m’a aussi très bien conseillé. Si vous souhaitez être suivi par une personne qui aime son métier je vous le conseille vraiment.Encore merci et à bientôt
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très réactifs et offrent toujours une aide rapide et qualitative
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Commande dune voiture Dacia Spring auprès de Julie Roman. Tout sest très bien passé, conseillère commerciale très professionnelle et très compétente avec de très bon conseils. Je ne regrette pas du tout la transaction avec Julie Roman. Je recommande plus,plus,plus.Bruno Manuguerra
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de monsieur Férace . Jai pu obtenir toutes les réponses aux questions que je lui ai posé sur la nouvelle Dacia stepway bien carburant. Sur la reprise de mon véhicule et le financement. Je recommande vivement.Encore merci.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et agréable!Merci pour vos conseils pertinents
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir fait plusieurs concessions, très satisfaite de laccueil chaleureux et du professionnalisme de léquipe.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur de la location de voiture au top ! Un très bon accueil, et une très bonne écoute.Je recommande fortement !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil d’Eric au Renault minute et sa disponibilité
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Des infos très utiles et précises, super garage
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil de qualité, je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de Thomas Bertelli
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’equipe commerciale pour leur accueil et leur gentillessLe groupe vit bien
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Thomas Bertelli je vous remercie
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Super chef de vente , équipe au top
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci encore
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Monsieur Da Silva, rien à redire, tout était parfait. Une expérience au top avec un vendeur très à l’écoute, agréable et professionnel. Je recommande à 100%
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage très bien placé à la sortie de l’autoroute ce qui rend son accessibilité facile. De plus l’équipe Dacia est au top!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Enfin un hall avec toute la gamme de visible et les nouveaux logos !!!!! Merci pour les explications sur les modèles !! Je conseil !!!!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Découvrir les nouveaux modèles avec un accueil et des renseignements sérieux !!!! Le top. Merci.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
délai de livraison respecté, livraison tres symphatique, un grand merci
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, un personnel accueillant !
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon achat et cela en grande partie grâce à Julie Roman qui a fait preuve dune efficacité et dun professionnalisme hors norme. Elle a su me conseiller, me guider, mexpliquer, minformer et maccompagner dans le processus de lachat du véhicule (Dacia Spring) . Cest une jeune commerciale dynamique, charmante, compétente et très sympathique qui connait très bien son travail et qui ne peut que satisfaire ses clients. Je vous la recommande si vous achetez une Dacia !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à touter léquipe de Dacia la Valentine, avec une mention spéciale à Madame roman Julie qui ma très bien conseillé sur lachat de ma Spring. Elle est sympathique et professionnelle !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très bon service de la part de Jean Yves et Jean Charles. Merci beaucoup
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, par le suivi client de cette concession. Duster neuf 1100 km. Problème de jauge GPL qui ne se met pas à jour. Six semaines de délai pour la faire réparer. Trois semaines après le liquide de refroidissement se perd sur l’autoroute. Obligé de faire remorquer la voiture au garage. Aucune aide ensuite pour savoir ce qu’il en est de la réparation du véhicule. Il a fallu que je me débrouille seul pour obtenir le numéro de l’assistance Dacia nationale pour avoir un véhicule de remplacement. Là ça s’est fait très rapidement pour la mise à disposition d’un véhicule. Autrement je serai toujours depuis 11 jours à pied.Bref, une fois la voiture achetée, débrouillez-vous…
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Commande faite le 02avril 2022 livrer le 13/01/2023 avec certificat dimmatriculation le 29/12/2022 la voiture est bien mais elle est gourmande on fait 180 km avec un plein
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Lucas qui a répondus au delà de nos attentes avec le sourire .
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Boissel pour son accueil et son aide
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur de bon conseil
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très professionnelvoiture au top à consommer sans modération
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr BARTEL au service véhicule neuf pour son aide
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accompagnement et les précieux conseils du vendeur véhicules Occasion.Je recommande Dacia La Valentine
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent ! Monsieur rigaudon est charmant et souriantMerci a monsieur bois zèle de me lavoir recommandé
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Encore merci a Monsieur Boiszèle pour ses conseils avisés
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent de monsieur rigaudon
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de la concession de la valentine. Voiture commandée en août 2022. Un mois plus tard, lorsque je retourne chez Dacia, la personne qui sest occupée de mon dossier ne faisait plus partie de lentreprise ....La voiture devait être livrée début décembre...Je comprends le retard ce que je déplore, cest que les appels téléphoniques restent sans réponse ou ce qui mest arrivé aujourdhui, on me dit je vous passe la secrétaire et mauvaise manip ou pas, on raccroche. Jai essayé 6 fois de rappeler, ça sonne 3 fois et on raccroche....Je devais avoir une voiture de location (confirmé par le responsable des ventes) pour le 26/12 . Aujourdhui je prends contact avec le loueur et aucune demande en mon nom......Qui paie les pots cassés ??? le client...Je trouve cela déplorable. Javais eu des mauvais avis de DACIA LA VALENTINE, et je confirme mon mécontentement et le peu de professionnalisme des intervenants que jai eu.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Super Agence ! Merci au directeur de mavoir prêté une voiture le temps de recevoir la mienne ! 10/10 rien à dire
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Nous avons eu toutes les réponses à nos questions. Je recommande !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu, et bien guidée je recommande
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Une super équipe! Je remercieparticulièrement Thomas pour son accueil!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs agréables et présents pour répondre aux questions.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service client et à l’écoute des demandesJe recommande
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
renseignements parfait, rien a dire
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Axel nous a très bien accueilli ! Belle équipe chez Dacia
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour tout un grand professionnalisme de la par de Jean picano et axel daumas
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Dacia La Valentine pour son sérieux et son écoute.Au vu du contexte actuel de pénuries, pièces et mains doeuvre, du chef des ventes, au service de livraison, beaucoup dempathie.Une attention particulière pour Laurie, notre commerciale, une vendeuse humaine, et à Axel, au service livraison qui nous a très bien accueilli malgré les circonstances.Merci à toute léquipe
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Service au top !! Rapide !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très pro bon vendeur
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
super expérience suite à ma demande sur internet. jai été recontactée rapidement avec une proposition de rendez-vous et le commercial a répondu à mes questions
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’ai été bien reçu dans cette concession automobile, personnel agréable et à l’écoute, une mention spéciale à Mr Bonifay pour les conseils donnés.Je recommande ce garage.Cordialement.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été super bien reçu, les vendeurs sont très à l’écoute auprès de la clientèle et sont de super bon conseille
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Concession de qualité avec des conseillers au top
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Terminé Dacia et consor. Ma Sandero de 10 mois a brûlé à cause dun court circuit au niveau des fusibles. Aucun soutien du concessionnaire.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
A l’écoute et conseils avisés.Je recommande chaudement
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Super concession ! Vendeurs au top, je recommande 😃
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
La nouvelle Dacia Sandero, que lon voit en publicité, acheté neuve en juillet 2021 a brûlé en juin 2022 à cause dun court-circuit au niveau des fusibles (conclusion de lexpert).La contre-expertise de la marque a été horrible car toutes les questions ont été à charge.Le récit complet très prochainement dans les réseaux sociaux.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Concessionnaire dachat tres bien Vendeur très sympathique gentil je vous le conseille
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe commerciale pour leur écoute et leur accueil.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Mr Picano qui a répondu à toutes mes attentes et je lui en remercie, je recommande fortement !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à monsieur manuguerra pour ses conseils pertinents
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon établissement j,ai été bien reçu je suis content de ma voiture
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Tres très déçu car Monsieur Picano, le vendeur qui nous a pourtant réservé un bon accueil, ne ma jamais rappelé concernant la reprise de mon véhicule (opel corsa 01/2020), malgré ma relance par téléphone.Au vu de ce manque de sérieux et de professionnalisme, jai donc décidé de me rendre chez Ford Aubagne, concessionnaire tres serieux chez qui jai acheté un Ford Kuga en avril, et jai finalisé lachat dun Ford Puma au lieu du Duster de Dacia et je nai pas perdu au change loin de la!
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe très bon accueil... merci
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Super belle concession et les vendeurs sont super sympaJe conseil vivement
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, venez sans hésiter!
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe pour le nouvel achat de mon véhicule !
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Eric ma accueilli de façon bienveillante et sest montré très efficace dans la prise en charge du problème et sa résolution
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Visite très agréable dans la concession de Dacia La Valentine
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience.Personnel sympathique et professionnel
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Julie nous a réservé un accueil plus que chaleureux. Cest une personne dun professionnalisme sans faille. Elle na pas hésité à nous faire toutes les simulations possibles en nous donnant toutes les réponses à nos diverses interrogations avec une gentillesse naturelle. Voilà maintenant nous attendons notre voiture 🚗, et espérons que tout se passera aussi bien . A très bientôt pour la livraison 👍
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Livraison de ma Dacia Sandero ce jour, encore merci à tous elle est superbe ! un très beau véhicule
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très belle concession. Équipe au top !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes venus 2 fois en quelques jours et avons eu Julie comme intervenant. Très à l écoute de ses clients. Nous avons pu poser toutes les questions qui nous intéressaient, elle y a répondu sans problème et avec le sourire. Merci
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Site facile daccès, prestations proposées très complètes et personnel aux petits soins. Julie sest mise en quatre pour répondre à mes nombreuses questions et a été de bon conseil. Maintenant, il ny a plus quà attendre la voiture ...
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très grande efficacité, fiabilité et sens commercial, le tout dans la bonne humeur. Grand professionnalisme. Un grand merci à J. Bellenger pour notre achat de véhicule auprès de Renault DACIA
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et des conseils de qualité!
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
BonjourNous remercions madame julie Bellenger pour son accueil très sympathique ,de sa gentillesse ,de son sourire radieux et aussi à lécoute de nos attentesUne très belle personneA bientôt pour la réception de notre voiture ..
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, de bons conseils, je recommande cette concession !
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
merci au chef des ventes véhicule neuf Mr Ludovic Boissillon pour sa réactivité ! je recommande .
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Un commercial à lécoute et disponible, Jonathan.Des services administratifs efficaces et agréables.Et pour la livraison, un sourire bienvenu de Coralie.Bref, très satisfait de lensemble de léquipe qui edt vraiment sympa.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire a un vendeur dexpérience M.Flint Matthieu.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille fortementUne équipe au top, à l’écoute de vos besoins !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Mathieu FLINT , un très bon vendeur , poli et sympathiqueJe recommande !!!
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 2 / 5
Révision ce jour dune Dacia Sandero Stepway.Je commence par le positif, très bon accueil et explications claires. Pas de reproche non plus sur le travail effectué.En revanche les tarifs, parlons tarifs... Facturer un filtre dhabitacle 69€, alors quon trouve la même chose pour 15-20€ sans forcer. Je ne fais même pas le détail de lensemble de la révision + réparation dun boîtier lié au refroidissement effectué ce jour, concrètement il y en a eu pour plus de 1000€. Jai eu limpression de sortir de chez Audi mais non javais bien récupéré une Dacia après paiement...Ha oui, autre point, disposant également dune Hyundai, à chaque révision celle ci est nettoyée intérieur extérieur. La pour ce tarif la voiture nous a été rendu plus sale (extérieur) que lorsquon la déposé le matin...Bref une voiture qui na pas 30000km, qui a déjà des problèmes de fuite de liquide de refroidissement et un coût dentretien que je ne qualifierais pas histoire de rester poli.La voiture nétant plus sous garantie cest la dernière fois quelle voit un garage Renault/Dacia
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel !M.Daufresne nous a conseillé pour l’achat d’une voiture électrique.Il est attentif et fort sympathique !Tout le personnel aussi !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Un hall accueillant, toute la gamme en exposition. Parc essai disponible pour effectuer un essai.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie lensemble de léquipe de Dacia Valentine pour laccueil lors de nos visites. Notamment, Jonathan Manuguerra qui a suivi notre dossier et qui a été à lécoute, sympathique, professionnel et honnête avec nous sur les délais. (Nous avons finalement eu notre voiture avant!) Je remercie Abel également qui ma accueilli pour la livraison du véhicule qui a été également très sympathique, professionnel et qui a aussi accepté de me recevoir bien qu étant arrivé plus dune heure à lavance.Merci beaucoup une nouvelle fois à toute léquipe de Dacia La Valentine !
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
En rentrant à gauche se trouve le bureau de Julie Bellenger . Elle a été au top !!!! Tellement satisfait que nous avons pris la Spring pour Madame et le Jogger pour moi.Bravo Julie , good job 👏👏👏
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue hier pour la révision de ma voiture, merci à Éric pour son accueil, son sourire, sa sympathie et son professionnalisme.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe de la valentine. Pour leur sérieux, leur écoute, leurs compétences et service clientèle impeccable.Un grand merci à toute l équipe mécanique rapide et efficace. Mention super à Sylvain et à Mlle Étienne du service location.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Jonathan Manuguerra pour les précieux conseils je recommande 👍
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à notre conseiller commercial Dacia, Jonathan MANUGUERRA fort sympathique et surtout très professionnel.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
En octobre 2021,L e conseiller commercial nous a réservé un très bon accueil.sérieux,efficace il sait être à l écoute et de ce fait il donne des conseils adaptés.j ai pu essayer le véhicule sans soucis. Une bonne surprise m attendait car j ai pu avoir ma voiture avant le délai annoncé ( janvier au lieu de Mars) .De plus, le conseiller m a recontacté pour connaître mes impressions sur mon nouveau véhicule spring.La personne qui m a remis ma voiture au garage a été au top.Il a pris le temps de m expliquer en détail.La seule chose qui n incombe pas ces personnes et qui peuvent rebuter d éventuels acheteurs,ce sont les délais d attentes entre la commande ( octobre) et la livraison.( janvier).Ma voiture Spring me convient parfaitement .
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bluffé, dernièrement jai eu envie de changer de véhicule et jai du me rapprocher de Dacia, tombant sur un charmant jeune homme se nommant Jonathan qui ma parfaitement aiguillé !Très professionnel ! Il connait et aime son métier, javais quelques doutes sur les modalités de financement et les options, nous avons discutés et il est vraiment très pro et avenant, il a les bons mots et lénergie, merci jeune homme ! Je repasserai sûrement pour concrétiser ce projet !
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Dacia pour me renseigner sur les différents modèles proposés, j’ai été accueillie par Jonathan, qui m’a très bien reçue. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions - aussi nombreuses soient-elles - et m’a confortée dans mon choix d’un achat prochain chez Dacia.Je recommande ce garage et particulièrement Jonathan avec qui j’ai eu un très bon feeling!
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Jonathan pour ces conseils, avec une bonne humeur qui met tout en œuvre pour satisfaire aux attentes.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres très bon commercial
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Un vendeur a l écoute et qui a su trouver le véhicule qu’il me fallait … merci jonhathanFrédéric Presles
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes ravie de notre nouveau véhicule Dacia Sandero, merci a Jonathan pour ses conseils lors de la vente et à Eric lors de la livraison.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée par une vendeuse accueillante et souriante , je recommande
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Julie dynamique, et souriante qui connaît parfaitement les véhicules et a su morienter pour le choix de mon prochain véhicule.Je recommande vivement
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Décidemment une marque super et le garage qui va avec
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale super sympa et vraiment professionnelle