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Concessionnaire Dacia
DACIA MONTPELLIER EUROMEDECINE – GGP Auto
1975 Rue de St - Priest, 34090 Montpellier 4.60 (758 avis)Contactez DACIA MONTPELLIER EUROMEDECINE – GGP Auto
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, personnel aimable et compétent.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualité, sérieux, pro, amabilité du personnel prise de rdv rapide.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très gentille et efficace, ma voiture était prête dans la journée.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe Accueillent pour la première révision a lécoute.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et surtout professionnel
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable de la part de Joanna , bien orienté et à l’écoute ce qui est très important. Encore merci à vous
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel merci
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pro et accueillant
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai signé un devis de 145.00 euros et après la réparation la facture était de 462.91 euros.Jai exigé par trois fois le devis que javais signé le matin même et il ne ma JAMAIS été donné.Jai présenté mon dossier à UFC que choisir et jirai au Tribunal, faute dune entente à lamiable.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service très professionnels.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Je my suis rendu pour lachat dune Renault doccasion excellent accueil conseils et services rare de nos jours je recommande vivement !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait, excellent accueil, travail rapide
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Respect des délais. Bonne communication à laccueil puis au cours de la révision du véhicule. Pas de surprise
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
venu pour une voiture doccasion : très bons conseils du commercial (très important pour moi qui ne sintéresse pas spécialement aux modèles de voitures) ; pas de pression pour dépenser plus que le budget annoncé ; disponibilité totale ; et très sympa en plus, ce qui ne gâche rien
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel agréable et serviable lorsquils répondent au téléphone. 2 mois de démarche et dattente pour faire réparer de la carrosserie. Mon véhicule a été immobilisé 2 semaines alors que le garage sétait engagé à le réparer en 3 jours. Personnel peu sérieux et pas professionnel du tout.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, comme dhabitude 👍
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Clients très fidèles de Sandrine MansouriaRavis de l accueil de la partie commerciale et atelier.Tous très pro
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa...explications claire sur mon dépannage...merci beaucoup
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très professionnel
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Incompétents sur les dossiers sinistre assurance, relancé 4 fois par lexpert pour simplement envoyer des photos que nous avons dû faire à 2 reprises car perdues la première fois, et toujours rien... laccueil qui ne propose même pas dappeler lemployé en déplacement dans un autre garage qui serait censé pouvoir répondre à mes questions... bref, ils nen nont rien à faire et ça se voit...
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute et compétant
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande le garage euromedecine
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du résultat merci monsieur paul bon courage continue comme et tu percevra en tant que meilleur vendeur de la France merci beaucoup
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnels
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour le professionnalisme et le relationnel de toute léquipe! Tout a été géré parfaitement de A à Z
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top et prend en charge rapidement votre voiture même sans rdv (crevaison)
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Concessionnaire à lécoute et arrangeant, équipe professionnelle et réactive, je recommande et ne regrette pas mon achat chez eux. Ah oui, le plus important: je suis très satisfaite de ma voiture 😁.Un grand merci à Mme Mansouria pour sa gentillesse et son professionnalisme 😊.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
TrèsTrès bon véhicule acheté quasi neuf avec un conseiller qui connaît son métier et ses savoirs pour mieux en faire bénéficier ses clients. Merci monsieur Clavel
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Trois personnes avec qui j’ai été en contactPaul Clavel, qui sait partager son enthousiasme pour ce qu’il vend et il connaît bien ce qu’il vend: disponible pour tous les problèmes qui se posent et devis très clair, sans surprise postérieureVéronique la secrétaire qui sait trouver des solutions aux problèmes, aimable , serviable,Enfin une perle Eric pour la livraison de la voiture : patience, connaissance, écoute, conseils.doù les 5 étoiles
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable Sandrine est une très bonne commerciale je vous la recommande vivement
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge de ma voiture dans un contexte très compliqué, le garage a été TOP.Toutes les démarches ont été mises en œuvre et suivies jusquà la fin. Et pourtant ça nétait pas simple 😵💫
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, courtois, souriant, à l’écoute qui fait son maximum pour vous rendre service.Très satisfaite de cet établissement.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Un peu cher, mais accueil très sympathique, et professionnels à lécoute.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de lacceuil et des renseignements de Mr Clavel Paul , même après lachat 😊
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et service efficace.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Dépôt du véhicule rapide avec prise en charge, le suivi est effectué via SMS, et rendu dans les temps.De plus, gonflage des pneus de lautre véhicule fait sans problème, un service en plus
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Appel le matin, prise en charge rapide et efficace dans laprès-midi pour une crevaison.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Agents à l’écoute.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commercial a l écoute et a répondu à mes attentes.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil commerciale Très très compétente bien à l écoute et de très bon conseil je la recommande vivementD autre part l accès au garage est très facile et l on peut stationner sans problèmeFelucitations
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus et entretien correspondant à ma demande.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent établissement avec un accueil professionnel et chaleureux
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations et remerciements à M. Hervé, chef datelier, garage Dacia Euro médecine, très à lécoute, de bons conseils
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait en tout point.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Thierry Durand, une personne très agréable et un très bon commercial.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top, tarif raisonnable.Ont pu réparer ma voiture dans la journée.Je conseille ce garage
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, révision ok
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Belle concession, accueil très agréable et professionnalisme de la part des vendeurs. Je recommande
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
accueil, conseil, disponibilité, gentillesse, ponctualité = TOUT au TOP
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour un sinistre carrosserie et la révision annuelle de ma Dacia Sandero. Accueil parfait suivi du dossier sinistre très bien jaimerais plus de transparence sur les travaux réalisés pour la révision lors du rdv après réparation. Véhicule laissé 3 jours rendu nettoyé et parfaitement propre! Je recommande.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passez chez DACIA EUROMEDECINE , Mr DURAND nous à donnez envie d acheter un modèle disponible , et nous le regrettons pas du tout .personne sérieuse , je le conseille fortement
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, écoute, révisions réalisées . Bons conseils pour le suivi du contrat dentretien.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cet établissement. Jy ai été très bien accueullie et le vendeur Paul a su trouver la voiture quil me fallait, rapidement et en étant à lécoute de mes critères. Tout sest bien déroulé et il apris de mes nouvelles après mon achat pour me conseiller et répondre à mes questions. La voiture est propre et fut livrée à lheure sans soucis.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour un pneu à plat, jai été accueillie rapidement et cordialement par léquipe. Ledit pneu était en fin de compte fichu et pas en stock. Je remercie léquipe pour sa réactivité et son professionnalisme. Le pneu a été commandé et changé avec une rapidité éclair
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le vendeur a été très bien. Ses conseils parfaits.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil tres aimable, Révision rapide, bon retour sur tous les points vérifiés. Je recommande
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont à lécoute et se démènent pour nous offrir un très bon service.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Top, accueillant et travail de qualité
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnel et tres rapide. Je recommande +++
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, excellente prestation.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa et professionnel
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon véhicule, en temps et en heure, et une prestation de réparation de carrosserie très bien exécutée. Bonne communication avec les agents. Je recommande ! Merci.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, bon accueil, bon vendeur
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
toujour un bon accueil
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Concession à fuir !Je faisais toutes mes visites de contrôle et réparations chez eux !Jusqu’au jour où je me suis rendue compte qu’on m’avait facturé des réparations non faites ! Du vol … Les excuses et reprises faites par le garage n’auront pas suffit à regagner ma confiance.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Ponctuels, devis respecté, service impeccable
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très acceuillant et sympathique. Je recommande
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top j’ai fais réparer ma Ford après un choc avec sanglie, Jerome le chef d’atelier a été génial, rapide et agréable, allez y je recommande !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Qualité du service et rapidité pour lentretien.Accueil professionnelMerci Dacia
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
En cas de problème pour une réparation mal faite ne compter pas sur un suivi et un accueil compréhensif: tout sera fait pour vous pourrir la vie !!!. Content de savoir que je suis au cœur de vos préoccupations mais deux mois pour une réponse du service client !!!!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes explications sur les prestations. Et bon accueil . Au top
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, travail bien fait et délai respecté...
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je suis venu chez Renault Euromedecine, réaliser un contrôle technique en octobre 2022. Certains points ont nécessité un retour en atelier et un passage en contre visite.Un rétroviseur, une protection latérale et des pneus. Je fais effectuer les réparations nécessaires dans le garage. Au moment de reprendre mon véhicule je demande si tout est réglé, notamment concernant le CT, qui était le sujet de ma venue. La personne en charge me répond : “oui tout est bon” 6 mois plus tard, contrôle de police, le CT n’est pas a jour. 90€ d’amende.Je retourne voir Renault. On me dit “je ne comprends pas ce que Jerôme à fait”.“C’est a vous de faire faire la contre visite de votre côté, c’est pas notre problème” Apparemment chez Renault quand on laisse un véhicule pour un CT il est normal de le reprendre avec un travail à moitié fait. La moindre des choses, quand on est honnête, serait de reconnaître ses erreurs, d’en assumer les conséquences en proposant une solution commerciale visant à réparer le préjudice subi. Grâce à Renault Euromedecine, j’ai gagné une amende, un CT à repasser inutilement une seconde fois a mes frais, ainsi qu’une immobilisation du véhicule. Je précise que la personne a l’accueil est restée très professionnelle, son responsable est à blâmer n’ayant pas eu le courage de faire 5 mètres depuis son bureau pour venir m’expliquer pourquoi leur incompétence me faisait perdre du temps un lundi matin. Cordialement Anthony Ribot
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et travail sérieux
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à jules pour ses explications très efficaces !Il a su me guider lors de mon achatJe recommande
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très aimables, disponibles, professionnels, je reviendrai cest sûr !!!
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Sandrine est très à lécoute et vous présente la voiture qui correspond à vos attentes.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Théo est une personne très agréable et très sympathique
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu. Les salariés ont été incapable, lors dune visite de contrôle qui ma couté plus de 300 euros, de savoir que ma batterie était usée (ce qui me provoquait des soucis de démarrage). Ils souhaitaient donc me revoir pour un contrôle plus approfondit car ils ne savaient pas doù cela venait... Bravo pour ce manque de professionnalisme. Je ne vais donc pas recommander.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil travaux réalises dans les temps et conseils du réceptionneur
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Traitement de mon dossier du début à la fin sans aucun problème. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est agréable, les techniciens ont un très bons contacts, ils prennent le temps de répondre à nos interrogations.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très professionnel, délai respecté, PARFAIT
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Distribution complète et recharge de Clim pour moins de 800€. Tout ça dans la journée, je recommande cet atelier !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et très bonne présentation de la voiture et des conditions de livraison etc…
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Un équipe très dynamique a lécoute du client, ils prennent le temps dexpliquer les choses, bravo
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très satisfait des travaux exécutés sur mon véhicule
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et chaleureux travail rapide
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa, sérieuse et pro pour votre voiture
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à retourner à ce garage qui est le mien depuis des années. Jy trouve un bon accueil, un grand professionnalisme, et je sais que la sécurité est la priorité. Jy suis en toute confiance !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilRenseignements et informations Très claires de même que pour la réception du véhicule neuf.Merci et gardez toujours votre sourire.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, ayant un impératif autre, la prise en charge de mon véhicule a été pris en priorité. Geste très fortement apprécié
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bien accompagné et conseillé pour l’achat de ma première voiture électrique….Je remercie tout particulièrement Sandrine Mansouria qui est très à l’écoute et disponible même après achat. Elle est réceptive et joignable pour tout bon conseil…Je vous la conseille fortementDacia, a très bientôt!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Super garage ....si vous souhaitez de bons conseils pour l achat d une voiture allez voir les conseils ils sont d excellents conseils.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
délais de livraison et réparation qui laissent à désirer, mauvaises conditions de travail le personnel est exténué
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par Sandrine, très à l écoute , je recommande
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top un énorme merci a Sandrine qui est tres efficace dans c est conseil merci pour tous 👍👍👍
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueilService de qualité, merci a toute l equipe
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au topLes vendeurs sont professionnels et savent de quoi ils parlentTrès sympa aussi côte des voitures d’occasions
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa et à l écouteJe recommande
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe sympa, les mécanos que nous ne voyons pas ont a cœur de réaliser du bon travail. Une bonne équipe
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque, latelier ma laissé repartir avec une batterie déchargée, mayant pourtant assuré du contraire. Je suis tombé en panne à 100m de là... Personnel irrespectueux et prix exorbitants
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, prise en charge rapide et travail sérieux
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, écoute et prise en charge de notre besoin par Maëva. Merci!Nous attendons désormais patiemment la livraison dans les meilleurs délais 🤞
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
je narrive toujours pas à me connecter avec mon smartphone pour connaitre ltat de charge de la batterie.Y a til une solution?
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons mon épouse et moi la gentillesse été extrêmement bien reçu par Sandrine et avons pu apprécier la gentillesse, la disponibilité le professionnalisme et la clarté de ses explications. Nous recommandons votre concession.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, je recommande, au top !!!
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Un bruit de frottement métallique principalement à 2000 tours en 6ème a motivé cette intervention certes longue mais importante .
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Aucune amabilité...Je viens pour régler un problème de voiture au garage et là je me fais froidement et sans respect rembarrer par le concessionnaire pour une histoire de demi tour dans lallée !Merci de revoir votre service clientèle .Le respect ne devrait pas juste être à lachat de la voiture mais aussi lorsque lon revient....
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Fidèles à Renault-Dacia, nous avons pris en charge afin de changer notre Duster par Maëva, très agréable et très professionnelle ! Merci
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Remplacement des balais essuies glace alors que leur avait dit de ne pas las changer. On m’avait promis de rappeler pour des devis concernant le changement d’une pièce pour le système d’ouverture de la trappe à essence (maladie des dusters), et d’un autre devis pour la carrosserie. Je les ai rappelé 3 fois, on me dit qu’on m’envoie tout ça. J’attends toujours ! On voulait me changer les 4 pneus sachant que 2 pneus avaient 1mois ! Un manque de professionnalisme cruel pour un garage de la marque renault DACIA. Pour ma part ce sera un changement immédiat de garage. Si vous avez le choix, changez de garage, vraiment.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, à lécoute, donne de bons renseignements, travail dans les temps et sérieux , rien à redire si ce nest que jen suis satisfaite
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Rien de particulier à signaler, RV rapide comme le service. personnel au top.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie. Très rapide et réactif ! Je conseille
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Prestations parfaites. Excellent accueil et rapidité dintervention.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute, disponible, efficace. Suite à cette première intervention, je ferai lentretien futur de mon véhicule avec sérénité.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, ponctualité +,véhicule conforme, démarches rapides
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Votre avis: 5/5- J ai eu la chance d être pris en charge par une équipe à l écoute, transparente et très professionnel. .diagnostic clair et simple de compréhension avec des photos pour illustrer leurs arguments. Des tarifs et des devis adaptés au budget du client. Ils ont été généreux sur le temps passé sur mon véhicule. Comportement très qualitatif. Je recommande très fortement ce centre. Cordialement Mr THO
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, informations et détails de la facture oralement.Véhicule bien entretenu et remit dans les temps.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueille, explication claire de la part du vendeuse.Je suis très satisfait.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest un bon garage, en plus le vendeur était sympathique nous a tout bien expliqué et détaillée maintenant cest à nous de découvrir en avançant.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu et guidé par Madame Maèva Jarison : ce fût un réel plaisir. Qualité découte, conseils éclairés et le tout dans la bonne humeur. Sans aucun doute je devient et reste client!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, efficace et souriant. Explications claires. Respect des délais
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Une panne difficile à diagnostiquéeBeaucoup de professionnalisme: une grande attention, de la patience, du savoir faire et tout est réparéEt cela pour pas cherMerci
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l accueil de Maeva. Très très agréable et professionnelle. Elle nous a donné toutes les informations nécessaires pour acquérir un duster et tous ses arguments nous ont permis de commander..Merci beaucoup. Je la recommande vivement.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel à lécoute du client par rapport à son besoin et son budget
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très attentive, très explicative sur l’aspect technique, très ouverte à répondre à toutes questions qui lui sont posées. Ambiance très chaleureuse! Conduite du véhicule Spring très agréable dans le secteur. L’intérieur du concessionnaire Dacia est à couper le souffle! Merci pour tout et je compte y revenir pour l’éventuel achat! Loïc G.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
DACIA ll (11/2019) DCI 115 Prestige 85600 kmVoyant AD BLUE reste allumé en permanence après un complément de plein de 11litres et 470 km parcourus.DACIA EUROMEDECINE a reprogrammé le véhicule.Laccueil est sympathique et lexplication de lintervention claire.Merci à léquipe .Cordialement
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de se rendre dans cette concession, personnel chaleureux. A bientôt.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, passée pour un problème sur ma voiture, il a été traité avec un grand professionnalisme par l’équipe Dacia d’Euromedecine. Merci !
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec une rapidité de la prise en charge du véhicule comme des réparations de Carrosserie et du changement des pneus. Explications avant et après le travail effectué. Je vous conseille ce garage!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Depuis décembre 2020, date de ma première révision de mon Renault Captur chez Renault Dacia Euromedecine, jai effectué les suivantes dans cette concession automobile. Je suis totalement satisfait a ce jour de laccueil ainsi que des prestations effectuées. Jai beaucoup de chance davoir à proximité de mon domicile une concession de cette qualité. Merci à tous le personnel.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Je Témoigne de mon expérience à la concession Renault Dacia Montpellier jai été très bien reçu Jai demandé des questions sur la panne de mon véhicule au chef datelier Mr Jérôme et cest réponse mon était bien expliquer professionnellement. en tant que client cest important et rassurant.Excellente concession sérieuse je recommande 👍
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Un garage très professionnel et très arrangeant qui propose des véhicules de prêts. Le personnel est accueillant et bienveillant et se montre toujours rassurant. Merci beaucoup
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable avec professionnalisme et compétence, qualités relationnelles indéniables accompagnées de conseils.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et professionnel. Une bonne écoute et des conseils avisés 😊 un travail rapide et une bonne expertise. Je vous les Conseil on peux faire confiance. Rdv rapides. 👏👏👏👍☺️
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Travaux de carrosserie effectués sur ma Renault Capture.Tout sest bien passé à tous les niveaux.Travail bien fait, délais respectés et personnel aimable et à lécoute.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , a l écoute , agréableEn attendant je suis allée voir les nouvelles voitures et le jeune stagiaire present m atres bien conseille aussi,
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel. Commerciale très réactive, prenant totalement en compte les besoins. Proposition d essai de véhicules. Livraison du véhicule plus tôt que prévu
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon contact au téléphone et vous remercie il.y a 3 semaines j etais en crevaison vous m avez réparé et ensuite j ai pu changer mes pneus car t en avait besoin le service mécanique est très bien
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
3ème fois que nous passons par Sandrine pour lachat de notre Dacia Sandero.Accueil toujours au top, souriante et compétente. Et surtout la formule qui nous arrange, ou une offre intéressante pour tenir au mieux notre budget.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
- Des conseils avisés et cohérents pour un suivi de qualité permettant de faire durer monvéhicule dans le temps et en toute sécurité. Un suivi donc professionnel pour un budget maîtrisé, encore merci pour cette prise en charge et ces conseils. Cordialement Claude. A
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 4 / 5
Le service de l’accueil et de l’atelier est parfait. Mais cette équipe est a plaindre dans une organisation chaotique. Les RDV sont pris téléphoniquement mais ce sont de simples choix de date. Je prends RDV pour changer les pneus mais personne ne vérifie si ces derniers sont en stock. Résultat : rdv à 8.15 mais les pneus ne seront là qu’à 10 h. On regrette vraiment l’organisation moins technocratique de l’ancien propriétaire. Tant que les jeunes du terrain continueront à être aussi dévoués je retournerai là… mais ne décourageront ils pas. Bref c’est moins bien mais les tarifs ont très très sensiblement évolués!
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très efficaces, professionnels, en particulier la conseillère à qui nous avons eue à faire Mme Jessica BEGUES-BONNET, sourire très communicatif , a recommandé. Toujours ravie de lachat que nous effectuons. Bonne marque, fiable.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, de bons conseils et à la recherche de la voiture et la formule la plus appropriée à mes habitudes de vie et à moi.Merci à Sandrine pour son conseil et son accompagnement !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique. Des conseils utiles concernant la gestion du sinistre auprès de lassurance. Un service de qualité.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
En septembre je prends rdv pour une révision. On m’annonce un rappel constructeur et que ce sera réglé en même temps que ma révision . Sauf qu’on me fait que le rappel et pas la révision . Je m’étonne de n’avoir rien réglé. On se montre condescendant et on m’assure que la révision est faite . Quelques temps plus tard le voyant de révision s’allume. Je passe au garage et en fait rien n’avait été fait niveau révision. … heureusement que je suis tombée sur quelqu’un de très pro qui m’a pris le véhicule immédiatement pour corriger cela et me l’a même fait nettoyer. Il n’empêche que cela met en jeu la sécurité du véhicule et la garantie. Je trouve cela inadmissible.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Aucune remarque négative. Tout a été parfait. Accueil professionnalisme rien à redire.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide. La commande de pièce est effectuée rapidemenent, le remplacement de la pièce également. Il y a moyen de sarranger sur les tarifs. Il y a également la possibilité de réparer une crevaison sans nécessairement changer les pneus.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux, rapide. Satisfaite. Seul bémol : la personne qui prend les appels, et donc pas mécano est un peu trop alarmiste et Cependant donne des mauvais conseils.ceci dit je suis trop sévère. Le principal est que tant laccueil que latelier ,ils sont au top.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
A quoi sert un contrat d entretien si on vous dit pas de changer les plaquettes ?? Et qu on arrive aux disques..On laisse sa voiture toute la journée POUR RIEN!!A quoi sert la place parking HANDICAPÉ si les voitures de Dacia s y mettent??? DU RESPECT S IL VOUS PLAÎTPareil pas de siège pour s asseoir à l atelier...quel manque de considération du client !!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel à lécoutevoiture récupérée au plus viteprix un peu haut pour une voiture neuve ayant peu roulé mais ce sont des forfaits!!!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Pas de problème, personnel agréable
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil, , efficacité, suivi parfait, bonnes et excellentes instructions pour les travaux a venir... tout est réuni et me suis sentie bien soutenue et accompagnée dans tous les services et données sur le suivi sur les évèenements à Venir.. Merci encore
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Fidèles clients depuis de nombreuses années nous connaissons Sandrine depuis 13 ans. Toujours accueil aussi chaleureux et sympathique. Bonne écoute avec conseils avisés et comme Sandrine connaît bien nos goûts elle devance nos souhaits doptions avec grand professionnalisme. Nos rencontres sont toujours un agréable moment de convivialité et de plaisir partagé.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Cinq étoiles d’office Pour ce garage Dacia Euromédecine explications détaillées personnels compétent je recommande fortement à tous nouveau client ce garage qui vous accueille comme il se doit et tout particulièrement Madame Sandrine Mansouria
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis venue pour plusieurs renseignements sur ma voiture « polo » , j’ai été renseigné par Madame Mansouria Sandrine , vraiment super elle a répondu à toutes mes questions avec plaisir elle n’était pas déranger et agréable ça change de la plus part des autres garages ou je suis aller merci beaucoup
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Même si au final nous navons pas encore acheté de véhicule, nous avons été très bien accueillis et conseillés par Jessica B. et sommes désormais clairs sur ce que lon veut et à quel prix.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, agréable et disponible.Je remercie madame Sandrine Ma... pour son efficacité.Les délais sont respectés.Je recommande.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Endroit bien cadré et chaleureux. Merci à la professionnelle Sandrine Mansouria qui à était de très bon conseils !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait avec le service. Jessica était a l écoute et efficace. Merci 😉
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma voiture. Merci à Sandrine pour son écoute et ses conseils. Je recommande
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseil au top, merci de m avoir éclairé sur mes Choix. Sandrine la vendeuse de chez Dacia à été bienveillante avec nous.Merci encore
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil de Jessica qui a nous a très bien renseigné. Très à lécoute, disponible et patiente. Je la recommande fortement pour un rdv.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de laccueil et de lentretien annuelle de mon auto réalisé à Dacia Euromedecine le 21 août 23. Le personnel très gentil à lécoute et explique très bien lentretien réalisé à mon véhicule. Je conseille Dacia Euromedecine à toutes les personnes souhaitant réparer leurs Dacia.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Réparation parfaitement exécutée par un personnel très sympa et compétent. Délai assez long, mais imputable au fournisseur des pièces (pas bravo, Mercedes !)
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très aimable et nous accompagne tout le long avec des explications claires. Que du positif !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été recue par Mme Alison Germain pour la livraison de notre Dacia Duster. L’accueil était excellent et les renseignements donnés étaient très clairs. Lensemble des documents étaient prêts et le véhicule impeccable et conforme aux attentes. Nous recommandons cette concession et la qualité de son personnel.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
tre avis: 5/5- N ayant jamais eu de voiture neuve et bien je suis très satisfaite de ma Sandero très confortable et spacieuse franchement je suis super contente et j en goute mon plaisir de ma nouvelle voiture tous les jour et un vrai plaisir de la conduire🫶
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Lors de ma première révision sur mon véhicule trafic Renault acheté neuf en 2017, le garage repère une fuite dhuile moteur provenant du carter . Cette fuite est un défaut constructeur avéré, le véhicule est en sous garantie , le joint de carter est entièrement changé. Je ne règle aucune facture étant donné que le véhicule est sous garanti . Lors de la deuxième visite dentretien la même fuite dhuile est repérée, la première réparation navait donc pas été satisfaisante mais mon véhicule nest plus sous garanti, alors le garage Renault me propose une remise de 50 % (?), reste à mes frais un peu plus de 950 €. Me voilà donc obligé de payer la moitié dune facture pour un dommage dont je ne suis pas responsable , je suis extrêmement déçu de cette attitude qui consiste à ne pas assumer ses torts , pas complètement en tout cas, ni la maison mère ni le garage. Par conséquent je nachèterai plus jamais de véhicule Renault ni moi, ni ma famille.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Au départ tout allait bien mais dès que jai acheté le véhicule, les choses se sont compliquées. Incapacité à me renseigner concernant lenvoi de ma carte grise. Jai été balladé pendant une semaine avant davoir quelquun de compétent à la centrale Renault.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Concession à recommander tant pour son accueil que pour leur disponibilité et leurs compétences. Pour une prévision de changement de véhicule, Monsieur DURAND nous a consacré 1h30 et nous repartons avec la totalité des renseignements qui nous permettent de prendre notre décision. Un commercial digne de ce nom quil ne faut pas hésiter à contacter. À recommander.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite par le professionalisme de Mme Sandrine mansouria.on Est rentré dans l agence Pour des renseignements et on Est sortie AVEC Une commande ferme et un versement d arrhes.une commerciale a l écoute et qui a répondu à toutes nos attentes.Encore bravo Mme mansouria
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sandrine Mansouria , qui s’occupe pendant des années personnellement de moi ,avec à chaque fois ses conseils inestimables et son professionnalismeGrâce à son talent , sa passion et son charisme inée on ne peut que être clients fidèlesMerci Sandrine
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Dacia Sandero III GPL. Lors du premier rendez-vous, la commerciale, Sandrine Mansouria, nous a beaucoup écouté et a trouvé des solutions adaptées à nos besoins (véhicule disponible rapidement avec nos critères spécifiques déquipement). Le seul bémol : pour des raisons de contrôle qualité la livraison a été retardée de quelques semaines. Mais nous avons eu un geste commercial pour ce léger retard.Nous recommandons cet établissement.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Après des échanges téléphoniques et courriels avec Sandrine (souriante et efficace) pour une réservation d’une Sandero Stepway, elle a patiemment répondu à toutes mes questions et j’ai pû essayer ma future voiture très rapidement. Livraison prévue dans un mois, impensable dans ces temps difficiles…
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse est agréable et très professionnelle . Une personne disponible et investi pour ces clients rien à redire .
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis allée à Renault occasion cette semaine, mauvaise expérience. Personne discriminante et méprisante qui sest permis de faire passer une personne avant moi (étant une personne de couleur).Il ma demandé de patienter et sest occupé de lautre personne. Je déconseille vivement. Je me suis rendue au Renault occasion du marché gare qui ma accordé du temps et répondu à mes questions.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil, Sandrine a su nous renseigné correctement. Tres a l écoute, disponible et patiente.Je la recommande fortement pour un rdv.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil aimable et professionnel. Services de qualité. Très satisfaite des échanges et du résultat du travail rendu.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 3 / 5
Cétait indiqué sur le papier que le nettoyage intérieur avait été effectué alors que pas du tout. Et pneu avec une petite fuite le jour même.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Visite pour un témoin AntiPollution à contrôler.Passage à l ordinateur de diagnostic : 114 EurosDiagnostic et Devis : Vanne encrassée, Une Partie du pot à changer : 1182 Euros.Jai refusé les travaux.Je passe ensuite dans un garage indépendant, il me conseille de faire décalaminer le véhicule, vu son kilométrage. son conseil est gratuit.Je fais décalaminer le vehicule chez un autre garagiste, qui enlève le défaut à l ordinateur.Le défaut a disparu, nest pas réapparu en 250 kilomètres faits depuis. Pour la somme de 158 Euros, au lieu des 1182 € demandés par DACIA. Jajoute que le conseiller Dacia ma mis la pression en me disant que ça pouvait casser le moteur de ne pas faire la réparation préconisée.En résumé, je ne mettrai plus les pieds dans cette concession Dacia.Cest pourtant mon deuxième Duster acheté dans cette concession. Jusquà présent jen étais ravi.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Service, conseil, ponctualité, tout est bon!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux deux efficaces et gentils commerciaux qui mont sauvée lors dune crevaison à Montpellier samedi après-midi !!! Jai pu revenir dans ma région sans encombre. Avec toute ma sympathie et merci encore pour votre bienveillance. 🌿
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Même si je nai pas choisi la dacia sur laquelle jai fait un essai, je recommande vivement ce concessionnaire automobile pour laccueil, le service et lefficacité de la commerciale (Sandrine) qui est au top! Merci pour les renseignements et le temps passé avec moi.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour accueil vraiment pas sympa ce matin une dame de 86 ans c est présentée pour faire faire la révision de son véhicule malheureusement elle avait oublier chez elle le bon des 15 % de remise offerte par ce garage le garagiste n a pas voulu attendre le lendemain pour que je puisse lui transmettre ce bon du coup cette mamie a été obligé de retourner chez elle en tramway (30 mn de trajet plus 20 mn a pied )pour récupérer chez elle ce fameux bon et revenir pour lui donner le bon des 15 %alors qu elle des problèmes de marche aucune ampathie même pas un sourire alors que c est une cliente régulière je suis vraiment en colère et triste pour cette dame qui est la gentillesse même ..cet incident sera transmis au siège social car il est inadmissible que l on puisse faire ça a une cliente assidu et de surcroît âgée honte à ce monsieur de l accueil en espérant qu un jour ca n arrive pas à sa maman ou sa grand mere ...lamentable vous pouvez être fier de vous 😡
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée chez Renault minute sans rendez-vous.Mon problème a été résolu en moins de 10 minutes avec professionnalisme.Personnel très aimable.Je recommande cet établissement.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service client. J en suis a ma 3 ème Dacia et cela s est toujours bien passé. Les véhicules sont dun très bon rapport qualité prix. Et Sandrine la commerciale nous a toujours très bien conseillé . Je crois que je suis un client fidèle .
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai été ravie par laccueil qui ma été donnée par Jessica afin dacheter ma Dacia Sandero Stepway .réactif attentif elle na pas hésitée à me rappeler pour peaufiner tous les détails.je remercie également Sandrine qui a géré la partie acquisition merci encore et bravo à cette équipe de choc
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 4 / 5
Première expérience plutôt agréable accueil sympathique pro et ce même après un repassage car souci de capot qui ne souvre plus le tout arranger en moins de 10min sympa de tomber sur des professionnels compétents et à lécoute je recommande fortement
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très très bonne expérience avec des personnes professionnel que ce soit dans latelier que dans le garage..Mention particulière à Mr ABDELHAMID qui a fait le nécessaire pour diagnostiquer le problème sur mon véhicule et réparer ma panne..Je recommande vivement..
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
BonsoirAprès mon passage en concession pour un devis Duster avec LOA aucun retour de la part de la commerciale ni par Mail ni par tel du coup achat d’un VL dans une concession….pas de demande d’essai pas d’explication sur le VL malheureusement logiciel de financement en panne très médiocre !
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil agréable et une offre intéressante pour laquelle la commerciale a pris le temps de tout mexpliquer. Jy retournerais si je suis assez patiente pour acquérir le véhicule qui nest malheureusement pas dispo avant longtemps. Je recommande !
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours tres efficace et rapide
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5
Suite à l achat de ma Mégane, je tiens à remercier particulièrement Maxence et Camille pour la prise en charge de mon véhicule, rdv rapide et un accueil vraiment top et une belle surprise à la récupération de la voiture. Merci l atelier 👍👌CdtStéphane
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Super service, gentil personnel. Allez-y si vous avez un beau duster... Voiture rendue dans les temps. Et en plus en face vous pourrez laver votre voiture...
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Alors y aller pour une révision totale et me faire changer les phares en prime et gratos pas de soucis cest super merci beaucoup......Par contre que ce soit un autre garage dont je tairais le nom, qui mindique 4 mois après la révisions, que mes rotules sont mortes avec un jeu de 3cm et que moi et mes proches aurions pu mourir, cest juste inacceptable !!!! Sans déconner je ne sais pas si cétait un stagiaire ou un de vos salariés qui avait pas envi, mais sils vous plaît les conséquences auraient pu être dramatiques.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
trés trés mal reçu , je suis venu, pour une crevaison lente. les personnes à laccueil vous reçoivent comme des portes de prisons! des reflexions , du : vous avez vous , comme le parking est plein , on a trop de clients! . Ils mont envoyés me promener, parce que je navais pas une Dacia! limite agressif! une honte ! Je déconseille fortement !
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 4 / 5
J’ai acheté un Duster 4x4 et j’ai eu comme interlocuteur M. Simon RUEL.Tout s’est admirablement bien passé.Professionnalisme, conseils adéquats et surtout beaucoup de gentillesse et d’amabilité.Je suis enchanté, tant par le véhicule que par l’accueil au sel de cette concession.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Dommage trop pressé pour nous aider avec notre kadjar malgré une armada de cartes de garanties.. ..et oui à 16h10 plus personnes pour nous réparer une crevaison tout le monde finissait à 16h15 ..bref j ai été chez Audi occasion centre commercial trifontaine qui par contre ont pris le temps de me.depanner.(fait en 5 minutes..)Car j avais encore 2heures de trajet pour rentrer chez moi..
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Dommage !!! Je suis passé aujourdhui avec l intention d acheter une voiture.... Mais personne n était présent pour me renseigner etc.... Cest assez étrange dans cette période où les ventes ne sont pas au top ! Il est vrai que c était juste après la pause de midi au moment de la sieste mais je savais déjà ce que je voulais.... J aurais été un client facile à satisfaire !
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
bonjour nous tenons a vous faire part de l excellent accueil et la gentillesse de Mr Suau Jérémy et de Mme Pllegrini Camille .Ces deux personnes nous ont très bien renseignées ,ils sont très efficace dans leur travail .et nous tenions a vous exprimer notre sincère gratitude et nos félicitations pour ces deux vendeurs.cordialement.Mme Hivert et Mr Dehout
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, vendeur sérieux, une petite incompréhension sur la fourniture des tapis de la voiture (attente 3 semaines mais fournit) et une pseudo reduction qui au final verra la voiture livrée sans gilet ni ampoule et triangle... coûte une étoile pour être au top.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
J ai acheté un véhicule doccasion en janvier. Mon interlocuteur , Simon Ruel, a été parfait. Clarté, efficacité, sens du client. Le véhicule répond à mes attentes, il a été parfaitement préparé. Et tout cela à un prix conforme au marché .
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 2 / 5
22,08eu ( pour 30 seconde de recherche sur ordi ) pour un code dautoradio car la batterie na pas été changé chez eux ( désolé que cette dernière ne mest pas lâché à proximité de votre concession) alors quune grande partie de lentretien est effectué à cette concession... Ça ne fait pas commercial, un tantinet pingre et surtout perdre un client.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement mécontente de la façon dont le client est traité. Le service après-vente est déplorable. Au bout de quelques semaines, ma voiture neuve est tombée en panne. Jai appelé de nombreuse fois. Puis, à 6 reprises, je suis allée faire réparer ma voiture dans leur atelier, pour que la panne continue à chaque fois. Après la dernière visite pour réparation, me voilà en panne totale, au bord de la route sous la canicule. Aucune solution ne ma été proposée, sinon dappeler Renault assistance. Non seulement il ny a pas eu de réparation, et une franche incompétence, mais en plus aucune considération du client.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
La vendeuse part au téléphone 20min alors que nous étions reçus pour un véhicule neuf. Pas moyen de négocier les tarifs. Sen suit un harcèlement téléphonique de sa part.Bref jai acheté mon véhicule ailleurs !
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
Équipe disponible, très serviable et arrangeante. Ils ont par deux fois sauvé mon véhicule en 4e vitesse juste avant départ en vacances, on peut compter sur eux et en plus leur travail est nickel.